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三是供应链管理对库存有不同的看法， 从供应链角度来看，库存不一定是必需的， 它只是起平衡作用的最后的工具；
四是供应链管理要求采用系统的、集成 化的管理方法来统筹整个供应链的各个功 能。
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供应链管理同时具备如下特征 （1）管理目标呈现多元化特征和超常
的性质
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3、 供应链管理定义
供应链管理是在现代科技条件下，产品极 其丰富的条件下发展起来的管理理念， 它涉及各种企业及企业管理的方方面面， 是一种跨行业的管理，并且企业之间作 为贸易伙伴，为追求共同经济利益的最 大化而共同努力。
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开展电子商务必须加强对供应链的管理
（6）根据物流在整个供应链中的重要性， 企业要消除各种损耗，从而降低整个物 流成本和物流费用，使物、货在供应链 中的库存下降；
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（7）提高整个供应链中所有活动的运作效 率，降低供应链的总成本，并赋予经营者更 大的能力来适应市场变化并作出及时反应， 从而得到人尽其才，物尽其用，货畅其流。
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供应链管理的主要职能
1、营销管理：管理整个供应链的市场营销过 程和销售过程，以及持续不断地提供客户价值。 2、物流一体化管理：管理自供应商开始的物流。 它包括生产计划、采购和库存管理。 3、生产过程管理：管理生产过程，降低生产成 本。 4、财务管理：利用财务媒体，与供应商及客户 一起管理资金流。
首先，供应链管理是一种运作管理技术，它能 够使企业的活动范围从仅仅最佳的物流活动扩展 为大到所有的企业职能。
其次，供应链管理是物流一体化管理的扩展， 其目的是将组织的物流职能和供应链中合作伙伴 使用的对等职能的物流部分进行合并或紧密联接， 以便将企业内部物流职能和外部供应商和顾客， 或者第三方物流联盟联接在一起，形成一个完整 的集成化系统。
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2、供应链分类
供应链分为内部供应链和外部供应链。 内部供应链是指企业内部产品生产和流 通过程中所涉及的采购部门、生产部门、 仓储部门、销售部门等组成的供需网络。 而外部供应链则是指企业外部的，与企 业相关的产品生产和流通过程中涉及的 原材料供应商、生产厂商、储运商、零 售商以及最终消费者组成的供需网络。
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供应链管理的目标
（1）持续不断地提高企业在市场上的领 先地位；
（2）不断对供应链中的资源及各种活动 进行集成；
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（3）根据市场需求的扩大，不断地满足 顾客价值；
（4）根据市场的不断变化，缩短从产品 的生产到消费者手中的时间；
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（5）根据市场的不确定性，缩短供应与 需求的距离；
21世纪中通 过程中所涉及的原材料供应商、生产商、 批发商、零售商以及最终消费者组成的 供需网络，即由物料获取、物料加工、 并将成品送到用户手中这一过程所涉及 的企业和企业部门组成的一个网络。
供应链一般分为内部供应链和外部 供应链。
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最后，应该指出的是，供应链管理的第三个， 也是最重要的方面是它的战略方面。
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通过以上讨论，给出了供应
链管理的定义 ：
供应链管理Supply chain management（SCM）是利用计算机网 络技术全面规划供应链中的商流、 物流、信息流、资金流等并进行计 划、组织、协调与控制。
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5、供应链管理的载体
供应链管理的载体是计算机管理信息系 统，它分为两部分:
其一是企业内部网Intranet,即企业内部 财务、营销、库存等所有的业务环节全 部由计算机管理，目的是使企业内部管 理明细化。
其二是有严格的计算机管理的物流配送 中心，制定适应供应链的配送原则和管 理原则。
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供应链管理的主要流程
1、计划：包括需求预测和补货，旨在使正确的 产品在正确的时间和地点交货，还可以使信息 沿着整个供应链流动。
2、实施：主要关注运作效率，包括如客户订单 执行、采购、制造、存货控制以及物流配送等 应用系统，其最终目标是综合利用这些系统， 以提高货物和服务在供应链中的流动效率。
3、评估：是指对供应链运行情况的跟踪，以便 于制定更开放的决策，更有效地反应变化的市 场需求。
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4、供应链管理的原则与目标
供应链管理的原则是： （1）供应链管理必须站在一个战略的高
度来对供应链中的核心能力和资源进行 集成； （2）供应链管理必须以客户为中心，使 整个供应链成为一个具有高度竞争力的， 能为消费者提供最大价值的源泉；
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（3）强调供应链中贸易伙伴之间的密切合 作，共享利益，共担分险；
（2）管理视域极大拓宽
（3）管理要素更加多样，包容度大大 增加
（4）管理系统的复杂度增加，系统边 界日益模糊
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二、实现供应链管理的流程与职能
消费者
区域分销商
独家物流 配送中心
制造厂商
原物料 供应商
· 计划生产 ·物流 ·库存 ·物流配送 ·信息处理
标准的供应链管理流程
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6、供应链管理的特点
供应链管理与传统的物料控制及储运管理 有很大的不同，主要表现在以下4个方面： 一是将供应链看成一个整体，而不是将 供应链看成是由采购、制造、分销、与 销售等到构成的一些分离的功能块；
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二是要求并最终依靠对整个供应链进行战 略决策，“供应”是整个供应链上各个 功能部门的共同目标，坚持这上点具有 战略意义，因为它对整个供应链的成本 及供应链的市场份额有重大影响；
（4）应用现代信息技术和通信技术，如条 码技术、POS系统、电子数据交换等；
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（5）遵从共同的标准和规范，将它们应 用于原材料、产品、服务、运输单元和位 置的标识至关重要。EAN(International Article Numbering Association)标识 和自动数据采集标准是改进过程的重要部 分。