网上银行转账管理知识及业务管理知识培训

跨行实时汇款是指由银行网银客户发起，通过 网上支付跨行清算系统向收款行主动划转款项 的业务，发起方实时获得业务最终处理结果。
网上支付跨行清算是通过构建“一点接入、多 点对接”的系统架构，实现企业“一站式”网 上跨银行财务管理。“超级网银”的央行第二 代支付系统于2010年8月30日正式上线，将开 通实时跨行转账以及跨行账户查询等功能。
1、输入页面
2、确认页面（输出页面）
3、调用码
4、结果页面
测试币种，一般只支持人民币（美元、日元、欧 元、英镑、澳元、港币等需确认）
测试转出卡和转入卡状态应包括：正常卡、挂失 卡、锁卡、销卡、冻结卡（借方冻结、贷方冻结、 双方冻结）；根据需求可与业务人员确认是否需 要添加未激活卡、账户断开连接卡、附属卡和其 他卡类型的测试。
客户进入“跨行即时汇款”功能，选择“实时” 选项，所操作的交易都接入网上支付跨行清算 系统进行处理。
跨行清算汇款通常又被叫做超级网银、跨行互 联、二代支付系统等。
跨行实时汇款是指由华夏银行网银客户发起， 通过网上支付跨行清算系统向收款行主动划转 款项的业务，发起方实时获得业务最终处理结 果。
通过签约版及证书版进行此交易时无需客 户申请转账验证码或输入码校验。
1、输入要素
2、确认页面
3、结果页面
应注意本人账户间转账是否占用转账汇款额度 （一般银行本人转账不占用转账总额度）。
测试转出卡和转入卡状态应包括：正常卡、挂失 卡、锁卡、销卡、冻结卡（借方冻结、贷方冻结、 双方冻结）；根据需求可与业务人员确认是否需 要添加未激活卡、账户断开连接卡、附属卡和其 他卡类型。
服务时间应为7×24小时。
1、输入页面
2、确认页面（输出页面）
3、调用码
4、结果页面
循环开始日期不能大于等于结束日期。
循环日期从每月1日-28日间进行选择，如果循 环日期为1-31日，则应确认当月无29-31日交 易的处理方式。
其他注意事项与预约交易一致。
跨行汇款一般包含即时、预约、循环三种转账方式。
注意收款人姓名和账号可输入最大字段测试， 并对收款人姓名和收款人账户进行生僻字、字 符、字母、全角及半角测试。
注意到账时间应为实时到账，明细和摘要显示 本 行他人（本人）账户的功能。
本交易为客户提供在线资金预定时间转入到本 行他人（本人）账户的功能。
体验更轻松， 系统自动试算 手续费，免费 短信通知收款 人，自动添加 收款人信息
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安全又便捷， 方式更多样， 提供无驱型作 提供行内/跨 为证书存储介 行预约、循环 质，自动安装，转账，批量即 安全级别最高 时、预约转账，
向企业转账
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本人/协定账户间汇款-功能描述
本交易为客户提供本人账户间的资金划转 的功能。 适用于在我行开立多张借记卡的客 户，方便客户的资金使用。
网上银行转账功能业务培训
熟悉网上个人银行各种转账交易规则 熟悉网上个人银行转账测试注意事项
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网上个人银行转账业务
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转账功能测试要点
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目录3
网上汇款-产品特点
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款项到账快， 行内汇款实时 到账，跨行汇 款提供实时、 快速到账功能
汇款通道多， 行内汇款提供 同城和异地两 个通道，跨行 汇款提供跨行 清算、大额、 小额、同城票 交四个通道
测试转出卡和转入卡状态应包括：正常卡、挂 失卡、锁卡、销卡、冻结卡（借方冻结、贷方 冻结、双方冻结）；根据需求可与业务人员确 认是否需要添加未激活卡、账户断开连接卡、 附属卡和其他卡类型。
收款账户类型：存折、对公账户。
服务时间为7×24小时。
注意系统对收款人信息的校验，系统应实时校 验收款人姓名、账号是否存在，是否一致，如 不一致或不存在应在提交页面提示客户，提示 信息要准确并友好。
同城跨行汇款使用人民银行网上支付跨行清算、大额、 小额、同城票交系统进行处理，异地跨行汇款使用人民 银行网上支付跨行清算、大额、小额系统进行处理。
网上支付跨行清算、大额、小额及同城票交系统对应的 到账时间为实时、快速、一个工作日和两个工作日，客 户可在交易时选择。
快速到账的汇款服务时间一般为工作日9:00-17:00（具体 时间各行略有不同），跨行清算、一个工作日和两个工 作日的汇款服务时间为7×24小时。
由于预约交易网银系统并不进行实时处理，所以 系统一般对收付款账户状态和收款人信息不进行 校验，只在预约执行日系统处理时进行校验（需 确认）。
收款账户类型：存折、对公账户。
当预约成功但未到期前，客户自行从网银中删除 了追加的活期账户后，预约业务会自动撤销 。
预约日期应大于当日。
预约交易可在交易维护中进行查询、编辑、撤销。
注意系统对收款人信息的校验，系统应实时校验 收款人姓名、账号是否存在，是否一致，如不一 致或不存在应在提交页面提示客户，提示信息要 准确并友好。
注意收款人姓名和账号可输入最大字段测试， 并对收款人姓名和收款人账户进行生僻字、字 符、字母、全角及半角测试。
注意测试环境网银系统对预约交易的处理时间 和处理机制（手动跑批还是自动跑批），对系 统异常造成的失败交易的处理机制，明细和摘 要显示正确。
注意收款卡为异地卡时手续费是否扣收。
测试币种（人民币、美元、日元、欧元、英镑、 澳元、港币等）
注意到账时间应为实时到账，明细和摘要显示 正确。
本交易为客户提供在线资金实时转入到本行他 人（本人）账户的功能。
1、输入页面
2、确认页面（输出页面）
3、结果页面
测试币种，一般只支持人民币（美元、日元、 欧元、英镑、澳元、港币等需确认）
输入页面
确认页面（输出页面）
结果页面
跨行汇款应注意不同系统开放时间不同：跨行 清算系统、小额系统、同城票交系统为7*24小 时、大额系统为工作日早9:00-晚17:00。
跨行汇款时不应对收款人信息进行校验，但需 确认是否对字符、全角以及半角输入的控制规 则。
应注意汇款附言、摘要的输入最大字段和输入 规则进行测试。