人力资源部年终工作总结PPT
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人力资源年终工作总结报告PPT
劳动争议处理情况
本年度共发生劳动争议案件XX起，通过积极与当事人沟通协 商和依法依规处理，成功化解了所有争议，维护了公司和员 工的和谐关系。
预防策略部署
为减少劳动争议的发生，公司将进一步完善内部规章制度， 加强员工培训和普法宣传，提高员工的法律意识和维权能力 。
下一步法律法规遵从重点工作安排
加强法律法规学习
积极开拓多种招聘渠道，如校园招聘、社 会招聘、内部推荐等，提高招聘效率和质 量。
建立完善的人才库，对候选人进行分类和 评估，为企业长期发展储备优秀人才。
培训与开发进展
01
02
03
培训计划实施
根据员工需求和岗位要求 ，制定并执行年度培训计 划，提高员工的专业技能 和综合素质。
在线学习平台搭建
搭建在线学习平台，提供 丰富的课程和学习资源， 方便员工随时随地学习。
大数据分析应用
通过大数据分析员工行为、绩效 等数据，人力资源可更深入地了 解员工需求和企业运营状况，为 决策提供更有力支持。
云计算技术应用
云计算技术可实现人力资源信息 的实时共享和更新，提高协同办 公效率和数据安全性。
下一步发展战略规划和目标设定
制定长期人才发展规划
根据企业战略目标和市场发展趋势，制定长期人才发展规划，确 保人才储备与企业发展相匹配。
06
未来发展趋势预测和应对 策略
行业发展趋势分析及其对人力资源影响
远程办公常态化
随着远程办公技术的成熟和普及，未来人力资源需关注如何有效管理远程团队，提升远 程协作效率。
技能需求变化
行业变革将带来技能需求的变化，人力资源需密切关注市场动态，及时调整招聘和培训 策略，确保员工技能与市场需求相匹配。
实现个人职业发展。
本年度共发生劳动争议案件XX起，通过积极与当事人沟通协 商和依法依规处理，成功化解了所有争议，维护了公司和员 工的和谐关系。
预防策略部署
为减少劳动争议的发生，公司将进一步完善内部规章制度， 加强员工培训和普法宣传，提高员工的法律意识和维权能力 。
下一步法律法规遵从重点工作安排
加强法律法规学习
积极开拓多种招聘渠道，如校园招聘、社 会招聘、内部推荐等，提高招聘效率和质 量。
建立完善的人才库，对候选人进行分类和 评估，为企业长期发展储备优秀人才。
培训与开发进展
01
02
03
培训计划实施
根据员工需求和岗位要求 ，制定并执行年度培训计 划，提高员工的专业技能 和综合素质。
在线学习平台搭建
搭建在线学习平台，提供 丰富的课程和学习资源， 方便员工随时随地学习。
大数据分析应用
通过大数据分析员工行为、绩效 等数据，人力资源可更深入地了 解员工需求和企业运营状况，为 决策提供更有力支持。
云计算技术应用
云计算技术可实现人力资源信息 的实时共享和更新，提高协同办 公效率和数据安全性。
下一步发展战略规划和目标设定
制定长期人才发展规划
根据企业战略目标和市场发展趋势，制定长期人才发展规划，确 保人才储备与企业发展相匹配。
06
未来发展趋势预测和应对 策略
行业发展趋势分析及其对人力资源影响
远程办公常态化
随着远程办公技术的成熟和普及，未来人力资源需关注如何有效管理远程团队，提升远 程协作效率。
技能需求变化
行业变革将带来技能需求的变化，人力资源需密切关注市场动态，及时调整招聘和培训 策略，确保员工技能与市场需求相匹配。
实现个人职业发展。
人力资源的年终工作总结PPT
薪酬福利体系完善
完善了薪酬福利体系，提高了员工的 满意度和忠诚度。
薪酬福利政策调整
员工关怀措施
推出了多项员工关怀措施，如节日福 利、员工活动等，增强了员工的归属 感和凝聚力。
根据市场变化和公司业务需求，适时 调整薪酬福利政策。02团队建设与员工关系管理
团队组建及人员配置现状
团队规模与结构
目前团队成员共计XX人，包括管 理人员、专业技术人员和一线员
处理结果反馈
针对调解成功的案件，及时向员工反馈处理结果，并做好后 续跟进工作，确保问题得到妥善解决。
05
下一年度人力资源战略规划部 署
人力资源需求预测及招聘计划制定
需求预测
根据业务发展、人员流失及扩张计划等因素，预测各部门、各层 级人力资源需求。
招聘计划
制定详细招聘计划，包括招聘渠道、招聘周期、预算等方面。
优化招聘流程
简化招聘流程，提高招聘效率，缩短招聘周 期。
调整薪酬福利体系
定期进行市场调研，确保公司薪酬福利体系 与市场保持同步，提高员工满意度。
完善新员工培训体系
建立系统化、标准化的新员工培训体系，帮 助新员工快速融入团队。
优化绩效考核体系
建立全面、客观的绩效考核体系，真实反映 员工绩效，激发员工积极性。
招聘效率问题
招聘流程繁琐，导致招聘周期 过长，影响业务进度。
员工培训不足
新员工培训体系不完善，导致 新员工适应速度慢，影响工作 效率。
薪酬福利不具竞争力
与市场相比，公司薪酬福利体 系不具吸引力，导致人才流失 。
绩效考核体系待优化
现有绩效考核体系不能全面反 映员工绩效，影响员工积极性
。
针对问题提出改进措施和方案
公司人力资源部的年终工作总结PPT
01
02
培训与发展
主导员工培训与发展计划，组织培训 活动，提高员工技能和素质，促进员 工职业生涯发展。
03
绩效管理
制定绩效考核体系，组织绩效评估， 反馈员工绩效表现，提出改进建议。
员工关系管理
处理员工关系问题，维护良好的劳动 关系，提高员工满意度和忠诚度。
05
04
薪酬福利管理
制定薪酬福利政策，确保员工薪酬福 利的公平性和激励性。
企业文化培训
定期为新员工和老员工提供企业文化培训，加深 员工对公司的了解和认识。
企业内部沟通与协调
信息透明
确保公司内部信息的透明和公开，使员工了解公司的运营情况和 未来发展方向。
跨部门协作
加强不同部门之间的沟通和协作，实现资源共享和优势互补。
内部沟通机制
建立有效的内部沟通机制，包括定期会议、内部论坛、即时通讯工 具等，促进员工间的交流和合作。
未来工作展望与挑战应对策略
拓展招聘渠道
随着公司业务的不断扩张和发展，对人才的需求也越来越迫切。为了满足公司对人才的需 求，需要不断拓展招聘渠道，如线上招聘、社交媒体招聘等，提高招聘的效率和效果。
提高员工满意度
员工满意度是公司发展的重要保障之一。为了提高员工满意度，需要关注员工的需求和感 受，积极解决员工在工作中遇到的问题和困难。同时，通过优化激励机制、福利制度等方 式提高员工的待遇和福利水平。
05
本年度工作总结与下一年 度工作计划
本年度工作总结
员工招聘与选拔
成功招聘了一批符合公司需求的新员工，通过多渠道宣传和优化招聘流程，招聘效果得到了显著提升 。同时，通过严格的选拔流程，识别出了一批具备潜力的员工，为公司的后续发展提供了人才保障。
02
培训与发展
主导员工培训与发展计划，组织培训 活动，提高员工技能和素质，促进员 工职业生涯发展。
03
绩效管理
制定绩效考核体系，组织绩效评估， 反馈员工绩效表现，提出改进建议。
员工关系管理
处理员工关系问题，维护良好的劳动 关系，提高员工满意度和忠诚度。
05
04
薪酬福利管理
制定薪酬福利政策，确保员工薪酬福 利的公平性和激励性。
企业文化培训
定期为新员工和老员工提供企业文化培训，加深 员工对公司的了解和认识。
企业内部沟通与协调
信息透明
确保公司内部信息的透明和公开，使员工了解公司的运营情况和 未来发展方向。
跨部门协作
加强不同部门之间的沟通和协作，实现资源共享和优势互补。
内部沟通机制
建立有效的内部沟通机制，包括定期会议、内部论坛、即时通讯工 具等，促进员工间的交流和合作。
未来工作展望与挑战应对策略
拓展招聘渠道
随着公司业务的不断扩张和发展，对人才的需求也越来越迫切。为了满足公司对人才的需 求，需要不断拓展招聘渠道，如线上招聘、社交媒体招聘等，提高招聘的效率和效果。
提高员工满意度
员工满意度是公司发展的重要保障之一。为了提高员工满意度，需要关注员工的需求和感 受，积极解决员工在工作中遇到的问题和困难。同时，通过优化激励机制、福利制度等方 式提高员工的待遇和福利水平。
05
本年度工作总结与下一年 度工作计划
本年度工作总结
员工招聘与选拔
成功招聘了一批符合公司需求的新员工，通过多渠道宣传和优化招聘流程，招聘效果得到了显著提升 。同时，通过严格的选拔流程，识别出了一批具备潜力的员工，为公司的后续发展提供了人才保障。
人力资源部年终工作总结精选PPT
培训方式创新
采用线上+线下培训方式，引入案例分析、 角色扮演等互动环节，提高培训效果。
培训课程设计
针对新员工岗位需求，设计培训课程，包括 公司文化、规章制度、岗位职责等。
培训效果评估
通过考试、问卷调查等方式，评估新员工培 训效果，为培训体系改进提供依据。
04
CATALOGUE
培训与发展工作成果展示
积极参加各类招聘会、人才市场等活动， 与求职者面对面交流，提高招聘效率。
校园招聘合作
效果评估
与高校建立长期合作关系，开展校园招聘 活动，选拔优秀毕业生。
统计各渠道招聘周期、简历数量、面试通 过率等指标，评估招聘渠道效果，为下一 年度招聘计划提供依据。
入职流程优化举措实施情况
简化入职手续
优化入职材料准备和审批流程，减少 新员工等待时间，提高入职效率。
培训需求分析与计划制定
培训需求分析
通过问卷调查、员工访谈等方式，深 入了解各部门、各岗位的培训需求， 为制定年度培训计划提供依据。
年度培训计划制定
结合公司战略目标和员工发展需求， 制定年度培训计划，明确培训目标、 内容、形式和时间安排。
内部培训课程开发与实施
课程开发
组织专业团队，针对公司核心业务、岗位技能和通用素质等方面，开发内部培 训课程。
员工关系矛盾排查与处理
定期对员工关系进行矛盾排查，及时发现和处理潜在的劳动关系风险，防范劳动纠纷的发 生。
员工关系培训与教育
组织员工进行劳动关系法律法规培训，提高员工的法律意识和维权意识，促进企业和员工 之间的和谐共处。
07
CATALOGUE
下一年度人力资源部门战略规 划与目标设定
下一年度人力资源部门整体目标设定
采用线上+线下培训方式，引入案例分析、 角色扮演等互动环节，提高培训效果。
培训课程设计
针对新员工岗位需求，设计培训课程，包括 公司文化、规章制度、岗位职责等。
培训效果评估
通过考试、问卷调查等方式，评估新员工培 训效果，为培训体系改进提供依据。
04
CATALOGUE
培训与发展工作成果展示
积极参加各类招聘会、人才市场等活动， 与求职者面对面交流，提高招聘效率。
校园招聘合作
效果评估
与高校建立长期合作关系，开展校园招聘 活动，选拔优秀毕业生。
统计各渠道招聘周期、简历数量、面试通 过率等指标，评估招聘渠道效果，为下一 年度招聘计划提供依据。
入职流程优化举措实施情况
简化入职手续
优化入职材料准备和审批流程，减少 新员工等待时间，提高入职效率。
培训需求分析与计划制定
培训需求分析
通过问卷调查、员工访谈等方式，深 入了解各部门、各岗位的培训需求， 为制定年度培训计划提供依据。
年度培训计划制定
结合公司战略目标和员工发展需求， 制定年度培训计划，明确培训目标、 内容、形式和时间安排。
内部培训课程开发与实施
课程开发
组织专业团队，针对公司核心业务、岗位技能和通用素质等方面，开发内部培 训课程。
员工关系矛盾排查与处理
定期对员工关系进行矛盾排查，及时发现和处理潜在的劳动关系风险，防范劳动纠纷的发 生。
员工关系培训与教育
组织员工进行劳动关系法律法规培训，提高员工的法律意识和维权意识，促进企业和员工 之间的和谐共处。
07
CATALOGUE
下一年度人力资源部门战略规 划与目标设定
下一年度人力资源部门整体目标设定
人力资源部工作总结内容PPT演示
第一部分
人力资源配置管理
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚它买生回活的在仙沙人漠掌里，，不不知需道要是水谁源把也它可放以在生凳存子，上它了的，形我状也像没手注掌意一一样屁，股并坐且上满去身了长疼着得细我细嗷的嗷像大针叫一。样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。 它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一它样生，活并在且沙满漠身里长，不着需细要细水的源像也针可一以样生的存刺，。它记的得形上状次像妈手妈掌刚它一买生样回活，的在并仙沙且人漠满掌里身，，长不不着知需细道要细是水的谁源像把也针它可一放以样在生的凳存刺子，。上它记了的得，形上我状次也像妈没手妈注掌刚意一买一样回屁，的股并仙坐且人上满掌去身，了长不疼着知得细道我细是嗷的谁嗷像把大针它叫一放。样在的凳刺子。上记了得，上我次也妈没妈注刚意买一回屁的股仙坐人上掌去，了不疼知得道我是嗷谁嗷把大它叫放。在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。 它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚它买生回活的在仙沙人漠掌里，，不不知需道要是水谁源把也它可放以在生凳存子，上它了的，形我状也像没手注掌意一一样屁，股并坐且上满去身了长疼着得细我细嗷的嗷像大针叫一。样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。 它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一它样生，活并在且沙满漠身里长，不着需细要细水的源像也针可一以样生的存刺，。它记的得形上状次像妈手妈掌刚它一买生样回活，的在并仙沙且人漠满掌里身，，长不不着知需细道要细是水的谁源像把也针它可一放以样在生的凳存刺子，。上它记了的得，形上我状次也像妈没手妈注掌刚意一买一样回屁，的股并仙坐且人上满掌去身，了长不疼着知得细道我细是嗷的谁嗷像把大针它叫一放。样在的凳刺子。上记了得，上我次也妈没妈注刚意买一回屁的股仙坐人上掌去，了不疼知得道我是嗷谁嗷把大它叫放。在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。 它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
人事工作汇报PPT
新村店 2人
02
2018年12月原 在编人员4人调 整为 2人，包括 管理人员1人。
北元店 10人
110店 20人
03
北元店在编人 员10人，包括
管理层2人
04
110店编制28人， 已招聘20人，现 缺编8人（客服收 银员4人，客服员 2人防损员1人，
收货1人)
人员配置明细：
部门
食品区
超市部
非食区 生鲜区
25%
本科 1
3 2
大专 5 1
1
中专/高中 1 1 1 7 1 4 2
1
82%
6
7
18
二，招聘工作:
邀约人数
邀约到场人数
邀约 到场率
上岗率
约36单00击添加您的标题 约240
请先将要替换的图片裁剪成原图片长宽比例 然后在原图片上单击右键填充图片，这样替 换后图片就不会变形
6%
在这里输入您的文字内容，4或1%
者将您的文字内容复制在这里 在这里输入您的文字内容，或 者将您的文字内容复制在这里
25
2024年度入职离职对比表
20
入职
离职
15
10
在这里输入您的文字内容，或 者将您的文字内容复制在这里 在这里输入您的文字内容，或 者将您的文字内容复制在这里
5
0
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
查。帮助新员工根据自己的情
况，如职业兴趣、资质、技
能、个人背景等明确职业发展
意向、设立未来职业目标、制
订发展计划表。
能力开发
公司根据实际情况，提供各 种形式有针对性的培训并鼓
01 励员工自我培训。
人力资源个人年终工作总结PPT
员工福利待完善
在员工福利方面投入不足，如健康保障、休假制度等不够完善，难 以满足员工日益增长的多元化需求。
员工职业发展规划缺失
未重视员工的职业发展规划，缺乏个性化的职业辅导和培训，不利 于员工的长期发展和成长。
05
明年工作计划与展望
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
目的和背景
回顾过去一年的工作，总结经验 教训，为下一年的工作提供参考
和改进方向。
展示个人在过去一年中所取得的 成绩和进步，以及对团队的贡献
。
反思自身在工作中存在的问题和 不足，提出改进措施和计划。
汇报范围
个人在过去一年中所负 责的工作任务和项目。
01
工作中遇到的问题和挑 战，以及应对措施和解
法律法规掌握
作为人力资源从业者，必须熟悉 劳动法律法规。在过去的一年里 ，我积极学习相关法律法规，确 保公司政策和操作符合法律要求 。
数据分析技能
我提高了自己的数据分析技能， 能够运用统计软件对人力资源数 据进行深入分析，为公司的决策 提供更准确的数据支持。
沟通协调能力提升
内部沟通
我积极与各部门同事建立良好的沟通关系，及时了解他们的需求和问题，确保人力资源 政策和实践能够支持公司业务的发展。
培训形式单一
目前培训主要以传统的讲授式为主，缺乏互动和实践环节，难以 激发员工的学习兴趣和动力。
培训效果评估不完善
缺乏对培训效果的有效评估机制，无法及时发现问题并持续改进 培训内容和形式。
绩效考核体系待完善
考核指标设置不合理
部分考核指标过于笼统或难以量化，导致考核结果受主观因素影响 较大，缺乏客观性和公正性。
对绩效考核体系进行梳理和优化 ，使之更加科学、公正、合理。
在员工福利方面投入不足，如健康保障、休假制度等不够完善，难 以满足员工日益增长的多元化需求。
员工职业发展规划缺失
未重视员工的职业发展规划，缺乏个性化的职业辅导和培训，不利 于员工的长期发展和成长。
05
明年工作计划与展望
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
目的和背景
回顾过去一年的工作，总结经验 教训，为下一年的工作提供参考
和改进方向。
展示个人在过去一年中所取得的 成绩和进步，以及对团队的贡献
。
反思自身在工作中存在的问题和 不足，提出改进措施和计划。
汇报范围
个人在过去一年中所负 责的工作任务和项目。
01
工作中遇到的问题和挑 战，以及应对措施和解
法律法规掌握
作为人力资源从业者，必须熟悉 劳动法律法规。在过去的一年里 ，我积极学习相关法律法规，确 保公司政策和操作符合法律要求 。
数据分析技能
我提高了自己的数据分析技能， 能够运用统计软件对人力资源数 据进行深入分析，为公司的决策 提供更准确的数据支持。
沟通协调能力提升
内部沟通
我积极与各部门同事建立良好的沟通关系，及时了解他们的需求和问题，确保人力资源 政策和实践能够支持公司业务的发展。
培训形式单一
目前培训主要以传统的讲授式为主，缺乏互动和实践环节，难以 激发员工的学习兴趣和动力。
培训效果评估不完善
缺乏对培训效果的有效评估机制，无法及时发现问题并持续改进 培训内容和形式。
绩效考核体系待完善
考核指标设置不合理
部分考核指标过于笼统或难以量化，导致考核结果受主观因素影响 较大，缺乏客观性和公正性。
对绩效考核体系进行梳理和优化 ，使之更加科学、公正、合理。
人力部门年终工作总结PPT
绩效指标与业务目标脱节，未能充分激发 员工积极性。
团队文化待加强
缺乏统一的价值观和团队文化，导致团队 协作效果不佳。
改进方案制定及实施计划安排
优化招聘策略
拓展招聘渠道，建立针对不同 岗位的招聘策略，提高候选人
匹配度。
加强培训体系建设
增加培训预算，引入外部培训 资源，完善内部培训体系。
调整绩效考核体系
将持续改进意识融入团队 文化，使之成为团队成员 的共同价值观和行为准则 。
06
下一年度战略规划与目标设定
业务需求预测对HR工作影响分析
人力资源需求预测
根据业务发展情况，预测下一年度人力资源需求，包括人员规模 、结构和能力等方面。
招聘与培训计划制定
针对预测的人力资源需求，制定相应的招聘和培训计划，确保人才 供给与业务需求相匹配。
员工满意度调查数据分析
收集员工满意度调查数据，分析员工 需求与期望，为改进人力资源政策提 供依据。
数据可视化工具在HR领域应用探讨
数据可视化工具介绍
01
了解Tableau、Power BI等数据可视化工具在HR领域的应用场
景。
数据可视化实践案例
02
分享数据可视化工具在招聘、培训、薪酬等模块的实际应用案
合同签订情况
全年共签订劳动合同X份，其中固定 期限合同X份，无固定期限合同X份。
合同履行情况
对合同履行情况进行抽查，发现X%的 合同存在履行不完全或违规现象。
劳动纠纷处理经验分享
纠纷类型
本年度共处理劳动纠纷案件X起，主要涉及薪资、工时、解雇等方面。
处理经验
总结纠纷处理过程中的经验教训，如加强沟通、完善证据收集等。
关键成功因素识别以及衡量指标设计
团队文化待加强
缺乏统一的价值观和团队文化，导致团队 协作效果不佳。
改进方案制定及实施计划安排
优化招聘策略
拓展招聘渠道，建立针对不同 岗位的招聘策略，提高候选人
匹配度。
加强培训体系建设
增加培训预算，引入外部培训 资源，完善内部培训体系。
调整绩效考核体系
将持续改进意识融入团队 文化，使之成为团队成员 的共同价值观和行为准则 。
06
下一年度战略规划与目标设定
业务需求预测对HR工作影响分析
人力资源需求预测
根据业务发展情况，预测下一年度人力资源需求，包括人员规模 、结构和能力等方面。
招聘与培训计划制定
针对预测的人力资源需求，制定相应的招聘和培训计划，确保人才 供给与业务需求相匹配。
员工满意度调查数据分析
收集员工满意度调查数据，分析员工 需求与期望，为改进人力资源政策提 供依据。
数据可视化工具在HR领域应用探讨
数据可视化工具介绍
01
了解Tableau、Power BI等数据可视化工具在HR领域的应用场
景。
数据可视化实践案例
02
分享数据可视化工具在招聘、培训、薪酬等模块的实际应用案
合同签订情况
全年共签订劳动合同X份，其中固定 期限合同X份，无固定期限合同X份。
合同履行情况
对合同履行情况进行抽查，发现X%的 合同存在履行不完全或违规现象。
劳动纠纷处理经验分享
纠纷类型
本年度共处理劳动纠纷案件X起，主要涉及薪资、工时、解雇等方面。
处理经验
总结纠纷处理过程中的经验教训，如加强沟通、完善证据收集等。
关键成功因素识别以及衡量指标设计
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
根据新形势、新要求，结合企业实际需要，以 “快速反应，高效执行”为原则，突破常规， 创新思维、创新方法，为企业各项变革提供有 力支持。
明年重点工作
培训
培训系统设计体系，培育内部 培训师队伍，构建内部课程体
系
绩效
全面推行绩效的过程管理，跟进绩 效评价反馈及绩效改进计划的实施 情况，引导部门负责人运用绩效管
争取政府支持
Enlist Government Support
组织高新技术申报材料的填报，获得国
家相应资金支持共计88888元（已入财
务帐）
第四章
Fourth Chapter
存在的主要问题
The Main Problem
主要问题
存在的主要问题
01
培训管理的系统性有待加强，行动改进计划实施情况的后续跟进乏力， 内训师队伍建设需探索新的思路
理工具完善团队建设
继任者
加大梯队干部队伍的建设力 度，拓宽继任者候选人的选拔 面，系统设计、密切跟进继任
者的培养、考核与评估
明年招聘工作
人事管理
员工关系管理
Employee relationship management
劳动合同管理； 完善员工关系管理的相关流程； 加强对用人部门进行员工关系管理的辅
学历结构
600 500 400 300 200 100
0
700 600 500
2018年 400 2019年 300
200 100
0
人员类别结构
图表说明：17年中专（中技）以上人员数量所占比例 为28%，18年占比35.8%，占比提高7.83%
图表说明：17年和18年比较除中层以上人员没有变 动，其他人员都增加了
绩效管理
考核与每个人挂钩， 在当月工资里体现
日常绩效管理 各部门月各部门月度绩效
评度绩效评定
制度考核
员工技能评定考核
安全生产考核
各类违规违纪事件进 行跟踪调查并出具处
理意见
环境卫生考核
3
2
1
4
5
协助其他部门对有 关制度的执行情况 进行抽查（如6S检
查、消防安全检查）
薪酬管理
薪资核发
绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特殊岗位津贴
各部门入职及离职总人数
入职
17 20
12
10 20
13 8
人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 后勤部
离职
16 21
15
13 9
19 10
各部门入职及离职总人数
部门入职情况
8
7
6
5
4
3
2
1
三月
六月
九月
十二月
人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 后勤部
部门离职情况
8
7
6
5
4
3
2
➢ 结合《劳动合同法》梳理人 力资源管理业务流程
➢ 建立健全人力资源管理制度 体系 ，拟定《人事管理制 度》
➢ 完善员工福利、员工激励等 三项制度
工作亮点
培训管理
Training Management
点面结合，重点突出，形式多样，成效显著
学习创新
Learning Innovation
组织制造部员工劳动节能竞赛
主页 配置管理 工作完成 工作亮点 主要问题 工作计划
人力资源部年终工作总结
HR DEPARTMENT YEAR-END WORK SUMMARY 华为消费者业务产品全面覆盖手机、移动宽带终端、终端云等，凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力，致力
于将最新的科技带给消费者，让世界各地享受到技术进步的喜悦，以行践言，实现梦想。
年检与社保
2018年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保下保业务办 理、各类保险金额的统计请款、补扣2018养老、失业等应补交金额
完成年度预算与人力成本KPI指标的分析
建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库
专项工作
组织技师等级评定 组织高新技术申报工作 员工满意度调查
一线员工梯队干部队伍 建设
三种途径
网络招聘
Network Recruitment
方式：XX网招聘
费用：8888元/年
发布职位200条 查看简历数8888份
现场招聘 The Recruitment
方式：XX人才市场 费用：3888元/年
全年不限次数 每周三六开放
内部介绍
Internal Introduction
内部招聘是指在单位出现 职务空缺后，从单位内部 选择合适的人选来填补这 个位置
组织工会指压板活动
组织季度优秀员工评定 协助配合内审工作
团队建设
01
积极申报高新技术立 项：内训师队伍建 设、安全知识竞赛
02
成员调整，岗位变 动，职责重组、工作
交接，平稳过渡
03
强化部门绩效管 理，持续提高工作
效率
04
定期组织部门例会， 分享工作信息
团队建设TEAM BUILDFra bibliotekNG第三章
Third Chapter
02
管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加强团队建设的能力有待进 一步提高，绩效跟进与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失
03
梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、培养、评估未能有效跟进
第五章
Fifth Chapter
明年工作计划
The Main Problem
明年总体工作目标 明年重点工作 明年招聘工作 人事管理 培训管理
明年总体工作目标
3 大目标
明年总体工作目标
01 创 新 02 提 高 03 服 务
紧紧围绕2019年公司经营战略，以完成 2019年销售目标为核心，以服务为导向，运 用现代人力资源管理工具。
以全面提升人力资源效率指标为目的，加强 业务学习，提升专业素质与管理技能，建设 高效、专精的人力资源管理团队。
导； 完善员工人事档案材料管理； 加强人事基础数据的统计；
培训管理
Training Management
分析培训需求，系 统制定培训计划
内训师队伍的 建设
加强培训效果 的跟进
完善培训数 据库
新人培养计划
感谢您的观看
THANKS FOR YOUR WATCHING
汇报:XXXX
目 录
CONTENT
人力资源配置管理
Human Resource Allocation Management
主要工作完成情况
Main Work Completed
人力资源工作亮点
Highlights Of Human Resources Work
存在的主要问题
The Main Problem
人力资源工作亮点
Highlights Of Human Resources Work
工作创新 工作亮点
工作创新
校企合作
University-enterprise Cooperation
➢ 加强校企合作 ➢ 加大招工宣传、争取政
府资源
工作创新
Work Innovation
制度建设
System Construction
公司员工培训情况
培训总人次
3888
人
培训总课时
7999
小时
备注:人均受训学时为24小时，比去年同期增长64.2%，培训费用支出共计2800元。
第二章
Second Chapter
主要工作完成情况
Main Work Completed
招聘工作 人事管理 培训管理 绩效管理
制度考核 薪酬管理 专项工作 团队建设
明年工作计划
Work Plan For Next Year
第一章
First Chapter
人力资源配置管理
Human Resource Allocation Management
招聘渠道比较 各部门入职及离职总人数 周边招聘市场比较 人力资源各项指标统计 公司员工培训情况
招聘渠道比较
公司现有在岗人员主要分为
1
三月
六月
九月
十二月
周边招聘市场比较
人才市场
XX人才市场 XX人才市场 XX人才市场
主要对象
技工、普工
费用及期限 提供服务
一年期：8000
全年不限次数，每 天开放
司机、普工
半年期：3888
全年不限次数，每 天开放
所有类别
一年期：18888
全年不限次数，每 天开放
位置
XX区 XX区 XX区
人力资源各项指标统计
培训管理
助理级以上管理干部
“中层危机” 、“超越执行力” 、“年度培训 规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩 效考评、薪酬设计、奖惩制度设计与违纪员工处 理”、 “优秀员工训练营”
助理以上管理干部
“杰出生产管理干部管理技能提升” 满意率 84% 、“安全生产管理”满意率79%
生产人员
职业化形象与商务礼仪”满意率93%
招聘工作
需招聘、校园招聘
01
人员 招聘
员工 介绍
信息 收集
在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场
与附近多所高等院校建立长期合作关系，建立人才储备库
人事管理
签订、整理劳动合同 01
06
提供各项人力数据及材料
梳理员工档案、分类管理 02
人事 管理
05 健康证年检
专业技术资格考试 03
04
组织初、中、高级职称申报
明年重点工作
培训
培训系统设计体系，培育内部 培训师队伍，构建内部课程体
系
绩效
全面推行绩效的过程管理，跟进绩 效评价反馈及绩效改进计划的实施 情况，引导部门负责人运用绩效管
争取政府支持
Enlist Government Support
组织高新技术申报材料的填报，获得国
家相应资金支持共计88888元（已入财
务帐）
第四章
Fourth Chapter
存在的主要问题
The Main Problem
主要问题
存在的主要问题
01
培训管理的系统性有待加强，行动改进计划实施情况的后续跟进乏力， 内训师队伍建设需探索新的思路
理工具完善团队建设
继任者
加大梯队干部队伍的建设力 度，拓宽继任者候选人的选拔 面，系统设计、密切跟进继任
者的培养、考核与评估
明年招聘工作
人事管理
员工关系管理
Employee relationship management
劳动合同管理； 完善员工关系管理的相关流程； 加强对用人部门进行员工关系管理的辅
学历结构
600 500 400 300 200 100
0
700 600 500
2018年 400 2019年 300
200 100
0
人员类别结构
图表说明：17年中专（中技）以上人员数量所占比例 为28%，18年占比35.8%，占比提高7.83%
图表说明：17年和18年比较除中层以上人员没有变 动，其他人员都增加了
绩效管理
考核与每个人挂钩， 在当月工资里体现
日常绩效管理 各部门月各部门月度绩效
评度绩效评定
制度考核
员工技能评定考核
安全生产考核
各类违规违纪事件进 行跟踪调查并出具处
理意见
环境卫生考核
3
2
1
4
5
协助其他部门对有 关制度的执行情况 进行抽查（如6S检
查、消防安全检查）
薪酬管理
薪资核发
绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特殊岗位津贴
各部门入职及离职总人数
入职
17 20
12
10 20
13 8
人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 后勤部
离职
16 21
15
13 9
19 10
各部门入职及离职总人数
部门入职情况
8
7
6
5
4
3
2
1
三月
六月
九月
十二月
人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 后勤部
部门离职情况
8
7
6
5
4
3
2
➢ 结合《劳动合同法》梳理人 力资源管理业务流程
➢ 建立健全人力资源管理制度 体系 ，拟定《人事管理制 度》
➢ 完善员工福利、员工激励等 三项制度
工作亮点
培训管理
Training Management
点面结合，重点突出，形式多样，成效显著
学习创新
Learning Innovation
组织制造部员工劳动节能竞赛
主页 配置管理 工作完成 工作亮点 主要问题 工作计划
人力资源部年终工作总结
HR DEPARTMENT YEAR-END WORK SUMMARY 华为消费者业务产品全面覆盖手机、移动宽带终端、终端云等，凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力，致力
于将最新的科技带给消费者，让世界各地享受到技术进步的喜悦，以行践言，实现梦想。
年检与社保
2018年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保下保业务办 理、各类保险金额的统计请款、补扣2018养老、失业等应补交金额
完成年度预算与人力成本KPI指标的分析
建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库
专项工作
组织技师等级评定 组织高新技术申报工作 员工满意度调查
一线员工梯队干部队伍 建设
三种途径
网络招聘
Network Recruitment
方式：XX网招聘
费用：8888元/年
发布职位200条 查看简历数8888份
现场招聘 The Recruitment
方式：XX人才市场 费用：3888元/年
全年不限次数 每周三六开放
内部介绍
Internal Introduction
内部招聘是指在单位出现 职务空缺后，从单位内部 选择合适的人选来填补这 个位置
组织工会指压板活动
组织季度优秀员工评定 协助配合内审工作
团队建设
01
积极申报高新技术立 项：内训师队伍建 设、安全知识竞赛
02
成员调整，岗位变 动，职责重组、工作
交接，平稳过渡
03
强化部门绩效管 理，持续提高工作
效率
04
定期组织部门例会， 分享工作信息
团队建设TEAM BUILDFra bibliotekNG第三章
Third Chapter
02
管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加强团队建设的能力有待进 一步提高，绩效跟进与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失
03
梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、培养、评估未能有效跟进
第五章
Fifth Chapter
明年工作计划
The Main Problem
明年总体工作目标 明年重点工作 明年招聘工作 人事管理 培训管理
明年总体工作目标
3 大目标
明年总体工作目标
01 创 新 02 提 高 03 服 务
紧紧围绕2019年公司经营战略，以完成 2019年销售目标为核心，以服务为导向，运 用现代人力资源管理工具。
以全面提升人力资源效率指标为目的，加强 业务学习，提升专业素质与管理技能，建设 高效、专精的人力资源管理团队。
导； 完善员工人事档案材料管理； 加强人事基础数据的统计；
培训管理
Training Management
分析培训需求，系 统制定培训计划
内训师队伍的 建设
加强培训效果 的跟进
完善培训数 据库
新人培养计划
感谢您的观看
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汇报:XXXX
目 录
CONTENT
人力资源配置管理
Human Resource Allocation Management
主要工作完成情况
Main Work Completed
人力资源工作亮点
Highlights Of Human Resources Work
存在的主要问题
The Main Problem
人力资源工作亮点
Highlights Of Human Resources Work
工作创新 工作亮点
工作创新
校企合作
University-enterprise Cooperation
➢ 加强校企合作 ➢ 加大招工宣传、争取政
府资源
工作创新
Work Innovation
制度建设
System Construction
公司员工培训情况
培训总人次
3888
人
培训总课时
7999
小时
备注:人均受训学时为24小时，比去年同期增长64.2%，培训费用支出共计2800元。
第二章
Second Chapter
主要工作完成情况
Main Work Completed
招聘工作 人事管理 培训管理 绩效管理
制度考核 薪酬管理 专项工作 团队建设
明年工作计划
Work Plan For Next Year
第一章
First Chapter
人力资源配置管理
Human Resource Allocation Management
招聘渠道比较 各部门入职及离职总人数 周边招聘市场比较 人力资源各项指标统计 公司员工培训情况
招聘渠道比较
公司现有在岗人员主要分为
1
三月
六月
九月
十二月
周边招聘市场比较
人才市场
XX人才市场 XX人才市场 XX人才市场
主要对象
技工、普工
费用及期限 提供服务
一年期：8000
全年不限次数，每 天开放
司机、普工
半年期：3888
全年不限次数，每 天开放
所有类别
一年期：18888
全年不限次数，每 天开放
位置
XX区 XX区 XX区
人力资源各项指标统计
培训管理
助理级以上管理干部
“中层危机” 、“超越执行力” 、“年度培训 规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩 效考评、薪酬设计、奖惩制度设计与违纪员工处 理”、 “优秀员工训练营”
助理以上管理干部
“杰出生产管理干部管理技能提升” 满意率 84% 、“安全生产管理”满意率79%
生产人员
职业化形象与商务礼仪”满意率93%
招聘工作
需招聘、校园招聘
01
人员 招聘
员工 介绍
信息 收集
在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场
与附近多所高等院校建立长期合作关系，建立人才储备库
人事管理
签订、整理劳动合同 01
06
提供各项人力数据及材料
梳理员工档案、分类管理 02
人事 管理
05 健康证年检
专业技术资格考试 03
04
组织初、中、高级职称申报