如何开好部门周例会工作计划计划解决方案应用文书
周例会工作总结及工作计划
周例会工作总结及工作计划尊敬的各位领导、同事们：大家好！又到了每周一次的例会时间，今天我将向大家汇报一下过去一周的工作情况，并提出接下来一周的工作计划。
过去一周的工作总结工作完成情况首先，在项目具体项目名称方面，我们团队按照预定的计划，已经完成了项目的具体阶段。
在这个过程中，我们遇到了一些技术难题，比如具体技术问题，但通过团队成员的共同努力和不断探索，最终找到了有效的解决方案。
其次，关于客户沟通与维护工作，我成功与客户名称进行了多次深入的交流，及时了解了他们的需求和反馈。
针对客户提出的改进意见，我们迅速采取了行动，对产品或服务进行了优化，客户的满意度得到了一定程度的提升。
另外，在内部协调与合作方面，我积极参与了部门间的沟通会议，与相关部门就合作事项进行了充分的讨论和协调，确保了工作的顺利推进。
工作中存在的问题然而，在过去的一周里，我们也遇到了一些问题。
一是时间管理不够合理，导致部分任务的进度有所延迟。
例如，在处理具体任务时，由于没有充分预估到其复杂性，分配的时间不足，影响了整体工作的节奏。
二是团队成员之间的信息共享还不够及时和充分。
在具体工作环节中，由于个别成员没有及时将重要信息传达给其他成员，造成了一些不必要的重复工作和误解。
三是在与外部合作伙伴的协作中，存在沟通不畅的情况。
对于合作方提出的一些要求和意见，我们的回应不够迅速和准确，一定程度上影响了合作的效果。
解决措施针对上述问题，我们已经采取了以下措施：加强时间管理，制定更加详细和合理的工作计划，将任务分解到具体的时间段，并设置明确的时间节点，以提高工作效率。
建立更加完善的信息共享机制，比如每天定时的工作汇报和交流会议，确保团队成员之间能够及时了解彼此的工作进展和遇到的问题。
对于外部合作沟通问题，指定专人负责与合作方的对接，及时回应他们的需求和问题，并加强双方之间的定期沟通和协调。
接下来一周的工作计划工作目标在接下来的一周里，我们的主要目标是完成具体项目名称的下一阶段任务，进一步提升客户满意度，加强团队内部的协作效率，同时积极推进与外部合作伙伴的合作。
周例会部门工作计划发言稿
周例会部门工作计划发言稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！很荣幸能在这个庄严而热烈的周例会上发表我的工作计划发言。
我是XX部门的一员，很高兴与大家共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。
首先，我想回顾一下我们上周所取得的成绩。
上周，我们部门在技术研发方面取得了显著的进展。
通过团队的协作，我们成功地开发出了一款全新的产品，并在内部测试中获得了良好的反馈。
此外，我们还完成了今年第三季度的市场调研报告，为公司的战略决策提供了重要的参考依据。
在销售方面，我们超额完成了上个月的销售目标，为公司创造了更多的利润。
对于本周的工作计划，我想重点强调三个方面的内容：一是加强项目管理，提升工作效率；二是继续优化产品质量，提升竞争力；三是加强团队合作，提高综合实力。
首先，项目管理是我们工作中不可或缺的一环。
本周，我计划全面梳理我们部门所承担的各项项目，并制定详细的计划和时间表。
同时，我还将加强与其他部门的沟通协调，确保项目的顺利进行。
通过有效的项目管理，我们能够更好地掌握项目进展情况，提前解决问题，并确保项目按时、高质量地完成。
其次，产品质量一直是我们部门的核心关注点。
在产品开发的过程中，我将继续加强与研发团队的合作，深入了解用户需求，收集客户反馈，及时进行优化和改进。
同时，我还计划开展一系列的产品培训和质量监测，以确保我们的产品能够满足市场需求，并提供与竞争对手更有竞争力的解决方案。
最后，团队合作是我们部门取得成功的重要保障。
作为团队的一员，我将积极参与团队活动，领导并分享自己的经验和知识。
我希望通过加强团队之间的沟通和协作，激发每个人的潜能，并共同努力实现我们的共同目标。
总结起来，本周的工作计划包括项目管理的改进、产品质量的提升以及团队合作的加强。
我相信，通过我们的不懈努力和团队的智慧，我们一定能够取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。
最后，我想借此机会感谢公司领导的支持和同事们的合作。
让我们共同努力，携手前行，共创美好未来！谢谢大家！。
周例会工作总结及工作计划
周例会工作总结及工作计划一、工作总结过去的一周里，团队经历了一系列的挑战和机遇。
通过周例会的讨论与交流，我们成功解决了一些问题，也取得了一些成果。
以下是我对过去一周工作的总结：首先，我们在项目管理方面取得了显著进展。
通过全员的协作和努力，我们成功完成了上周的项目目标。
大家积极参与团队项目，按时提交任务，确保了项目的顺利进行。
我们在项目进度上做出了很好的控制，得到了客户的认可和赞赏。
这次经历让我深刻体会到团队合作的力量，每个人的贡献都非常重要。
其次，我们在客户服务方面有了一些新的突破。
经过我部和销售部门的共同努力，我们成功地与一家潜在客户签订了合作协议。
这是我们团队的一项重要成就，也为公司的发展带来了新的机遇。
然而，我们也发现了一些客户关怀方面的问题，包括需求变更、服务不满意等情况。
这些问题提醒我们要更加关注客户需求，加强沟通与服务，提高客户满意度。
另外，与跨部门合作方面也存在一些挑战。
在过去一周的工作中，我们发现部分项目需要与其他部门密切合作才能顺利进行。
然而，由于沟通不畅等原因，项目进度受到了一定的影响。
团队成员之间的紧密协作是十分重要的，我们需要加强沟通，形成更高效的团队合作模式。
二、工作计划基于对过去一周工作的总结，我们需要制定下一周的工作计划。
以下是我们的工作计划和目标：首先，我们将进一步改进项目管理和团队协作。
为了更好地掌握项目进度和任务分配，我们将引入一套项目管理工具，并通过团队例会和日常沟通加强对项目的监控。
同时，我们将组织一些团队建设活动，提高团队成员之间的合作能力和默契度。
其次，我们将加强客户服务，提高客户满意度。
我们将倾听客户需求，及时回应客户问题，并跟进解决方案。
为了更好地了解客户的需求和期望，我们还计划开展一系列的客户满意度调研活动，并根据反馈结果进行改进和优化。
另外，我们还将加强跨部门的合作与协调。
为了确保项目顺利进行，我们将定期召开联席会议，与其他部门的负责人沟通项目进展和需求，并及时解决跨部门合作中的问题。
周例会工作总结及工作计划
周例会工作总结及工作计划周末又到了，这是一个忙碌而又充实的一周。
通过我们团队默契的协作，我们在各自的职责范围内取得了一些令人骄傲的成绩。
在这篇文章中，我将为大家总结一下本周的工作以及制定下周的工作计划，以此来提高我们的工作效率和推动团队的发展。
本周工作总结本周，我主要负责财务部的工作，我们经过广泛的讨论和研究，对财务报表进行了深入的分析和审查。
通过仔细比对数据，我们发现了一些潜在的问题，并及时采取了相应的措施加以解决。
同时，我们也与其他部门进行了充分的沟通，以确保每一个环节都能顺利运作。
另外，我们还进行了一些市场调研和竞争对手的分析。
通过与客户的直接交流，我们了解到了他们的需求和期望，并及时调整了我们的市场策略。
我们还对竞争对手的产品和价格进行了详细研究，以便更好地制定我们的竞争策略。
此外，本周我们还举行了一次团队建设活动。
通过这次活动，我们进一步加强了团队成员之间的沟通和合作关系，提高了团队的凝聚力和战斗力。
我们相信，一个团队的凝聚力和战斗力愈发强大，我们在工作中取得的成果也会愈加显著。
下周工作计划鉴于本周工作的情况，我们要及时总结经验，明确下周的工作计划。
下周，我们将继续深入开展工作，努力实现更高的工作目标。
首先，我们将继续加强财务部的管理和监督。
我们将加强对各项财务指标的监控，及时发现和解决问题。
同时，我们还将继续与其他部门保持密切的沟通和合作，以确保财务工作能够顺利运转。
其次，我们将进一步完善市场调研和竞争分析工作。
我们将加大与客户的互动，深入了解他们的需求和要求。
我们还将加强对竞争对手的监测，及时调整市场策略，提高产品的竞争力。
最后，我们将持续加强团队建设活动。
团队的凝聚力和战斗力对于团队的成功发挥着至关重要的作用。
我们将组织团队开展各种形式的培训和讨论，提升团队成员的专业素养和团队意识。
总结通过本周的工作总结和下周的工作计划，我们更清楚地了解到团队的优势和不足之处。
我们将进一步发挥团队的优势，不断增强团队的凝聚力和战斗力，全力以赴实现我们的工作目标。
周例会工作总结及工作计划
周例会工作总结及工作计划为了更好地总结和规划下一阶段的工作，我们定期进行周例会。
在本周的例会中，我们深入讨论了我们的工作进展和存在的问题，制定了相应的解决方案，并制定了下一阶段的工作计划。
一、本周工作总结1. 项目进展情况：本周我们项目的进展较为顺利。
我们按计划完成了A模块的开发，并进行了初步的测试。
B模块的开发也基本完成，目前正处于测试阶段。
2. 问题分析与解决：在项目进行中，我们也遇到了一些问题。
其中，问题一是关于模块A与模块B之间的数据传输的问题，经过团队成员的共同努力，我们顺利地解决了这一问题；问题二是关于项目进度的管理，由于团队成员的沟通不够充分，导致项目进度出现了一定的延误。
为了解决这个问题，我们决定加强团队成员之间的沟通，并明确每个成员的具体任务和工期，以提高项目进度的管理效率。
3. 成果展示与分享：本周我们团队完成了一个功能模块的开发，并进行了一次内部展示和分享。
大家对这个功能模块给予了一致好评，并提出了一些建设性的意见和建议。
各个团队成员在展示过程中也表现出色，积极地分享了自己的心得体会和技术经验。
二、下周工作计划1. 继续项目开发：下周我们将继续进行项目开发工作。
具体包括完成B模块的测试和上线，进行C模块的开发和初步测试，以及进行整体的项目联调工作。
2. 问题解决与团队沟通：下周我们将继续解决项目中出现的问题，特别是在项目进度管理方面的问题。
我们将加强团队成员之间的沟通和协作，确保项目按计划进行。
3. 学习和技术分享：下周我们将组织一次小型的技术分享会，让团队成员可以相互学习和分享最新的技术知识和经验。
这将促进团队成员之间的相互学习和交流，提升整个团队的技术水平和创新能力。
4. 工作总结与反馈：下周我们还将进行一次工作总结和反馈会议，以便及时发现和解决项目中存在的问题，优化工作流程，提高工作效率。
通过例会的讨论和安排，我们相信在下一阶段的工作中，我们将会更加高效地推进项目的进展，克服遇到的困难与问题，并取得更好的工作成果。
行政部周例会工作总结及工作计划
行政部周例会工作总结及工作计划行政部周例会工作总结及工作计划篇一一、日常的行政管理1、加强行政管理部门对员工晤谈力度。
分析上半年日常工作中有不少员工辞职的现象，决定在下半年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度，内容主要放在员工升迁、调动、离职、学习、调薪，工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。
平时行政部也要做到有针对性地与员工进行工作晤谈，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或负责人进行反馈，以便根据员工思想状况有针对性的做好工作。
2、完善并严格执行考核机制。
未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效，如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假，否则一律按照矿工处理，如有特殊情况必须事后补假，否则按照矿工处理。
行政部将每天进行核查，做到查无遗漏，执行必果。
3、签到考核机制监督实施。
每天所有办公室人员必须按照规定上下班时间签到签退，禁止代签、忘签，行政部每天统计签到签退情况，用以严格考核工资4、强化办公室办公环境卫生管理。
一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现，更重要的是它可以形象员工的工作心情，一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。
所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。
同时在考核工资中也会重点体现。
5、一楼展厅值班及卫生环境管理。
一楼展厅是公司库存的表现，是公司实力的体现方法之一，其环境更不容忽视。
一楼展厅共分为三个部门：机床产品展厅、配件产品展厅以及焊接设备产品展厅。
因此这三部门的环境卫生由相应的销售部门负责安排，行政部做到监督检查工作，对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进，同时对所在部门的卫生考核实施扣分处理。
6、制定和完善公司奖惩制度。
努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相关制度。
二、后勤管理(1)新员工入职后必须通过行政人员安排后，方可入住宿舍。
在7月份重新入住公司人员必须到行政部做登记。
(2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员，如有特殊情况，需报经公司行政部管理人员同意，并安排住宿后入住。
部门周工作计划
部门周工作计划新的一周即将开启，为了让部门的工作能够有条不紊地进行，提高工作效率和质量，现制定本周的工作计划。
一、工作目标1、完成项目 X 的关键阶段，确保其按照预定的时间表顺利推进。
2、解决上周遗留的问题，提高部门整体的工作效率。
3、加强团队内部的沟通与协作，营造积极的工作氛围。
二、工作内容及安排（一）项目 X 推进1、周一至周二组织团队成员对项目 X 的需求进行再次梳理和确认，确保各方对项目的理解一致。
分配具体的任务给相关成员，明确责任和时间节点。
与相关部门协调资源，保障项目所需的人力、物力支持。
2、周三至周四跟进各成员的工作进展，及时解决遇到的技术难题。
召开阶段性的小组会议，讨论工作中的问题和解决方案。
对已经完成的部分进行初步的质量检查。
3、周五完成项目 X 本阶段的所有任务，并进行全面的质量审核。
整理项目文档，为下一阶段的工作做好准备。
（二）问题解决1、周一回顾上周工作中遗留的问题，列出详细的问题清单。
分析问题产生的原因，制定针对性的解决方案。
2、周二至周三按照解决方案逐步落实，解决问题。
对解决的问题进行跟踪和验证，确保问题不再出现。
（三）团队沟通与协作1、周一召开部门周会，让每位成员汇报上周的工作进展和本周的工作计划。
分享工作中的经验和心得，促进团队成员之间的学习和成长。
2、周二至周四鼓励成员之间在工作中随时进行沟通和交流，及时解决工作中的协调问题。
组织团队内部的小型讨论活动，激发团队的创新思维。
3、周五对本周的团队沟通和协作情况进行总结，提出改进的建议和措施。
三、工作要求1、每位成员要严格按照工作计划执行任务，如有特殊情况需要调整，及时向上级汇报。
2、注重工作质量，严格按照相关标准和规范进行操作，确保工作成果的准确性和可靠性。
3、积极参与团队沟通和协作，遇到问题及时提出，共同解决。
四、资源需求1、人力资源方面，希望能调配_____和_____协助项目 X 的部分工作。
2、技术资源方面，需要申请_____软件的使用权限，以提高工作效率。
周例会工作总结及工作计划
周例会工作总结及工作计划本周经过团队成员的共同努力，我们取得了一定的成绩。
在本次例会中，我将对本周的工作进行总结，并提出下周的工作计划。
一、本周工作总结1. 完成任务一：本周我们成功完成了A项目的第一阶段的开发工作。
通过团队成员之间的协作和高效沟通，我们在预定的时间内完成了任务，并成功进行了项目的验收。
这对于我们团队的发展和项目进展有着重要的意义。
2. 解决问题一：在本周的工作中，我们遇到了一些问题，例如甲模块的接口兼容性不佳，导致了一些兼容性测试未通过。
我们及时与甲模块的开发人员进行沟通，并寻找解决办法。
最终，我们成功解决了该问题，并得到了相关部门的认可。
3. 推进任务二：除了A项目外，我们还进行了B项目的需求分析和技术方案的制定。
在相关会议中，我们与客户充分沟通，了解到客户的需求和期望，为下一阶段的开发做好了准备工作。
4. 学习成果：在本周的工作过程中，我深刻理解了团队合作的重要性和沟通的艺术。
通过与他人的交流和协作，我学到了很多新知识和技能，提高了自己的工作能力。
二、下周工作计划1. 开展任务三：下周我们将继续推进B项目的开发工作。
我们将根据需求分析和技术方案，制定详细的开发计划，并与团队成员共同合作，保证项目的顺利进行。
2. 解决问题二：在下周的工作中，我们将着重解决任务一中提到的甲模块的接口兼容性问题。
我们会积极与甲模块的开发人员沟通，并寻找更好的解决方案，确保项目的质量和进度。
3. 提高工作效率：为了提高团队的工作效率，我们将加强团队成员之间的沟通协作。
在下周的例会中，每个成员都可以提出自己对项目的建议和看法，共同进一步优化工作流程。
4. 继续学习：下周，我将继续学习新的技术知识和工作方法，提高自己的专业素养和个人能力。
同时，我也会积极参与团队的学习交流活动，与团队成员共同进步。
在下周的工作中，我将全力以赴完成任务，为团队的发展和项目的顺利进行做出贡献。
希望大家能够保持良好的工作状态，共同努力，为团队的目标而奋斗。
周例会工作总结及工作计划
周例会工作总结及工作计划一、引言周例会是一个很重要的工作机制，通过一周一次的例会，可以及时地了解员工的工作情况，及时发现问题并加以解决。
在过去一周的工作中，我们充分利用了周例会这一工作机制，取得了一定的成效。
在此，我将对上周的工作进行总结，并制定下周的工作计划，希望以此推动公司的发展。
二、上周工作总结1.市场推广上周我们推广了一款新产品，利用微博、微信等社交媒体进行宣传，并邀请了一些大V进行推广。
结果很好，这款产品的销量比预期要好。
同时，我们也收集了一些顾客的意见和建议，以此进一步改善产品的质量。
2.客户服务上周我们接待了一批国外的客户，为了能够更好地为这些客户提供服务，我们提前做好了准备工作，包括准备了翻译和一些礼物送给客户。
在客户的反馈中，我们获得了很高的评价。
3.人事管理上周我们进行了一次培训，培训了公司的一些管理制度和流程，并进行了一些案例分析。
这次培训不仅让员工更好地了解公司的管理制度，也让他们能够更好地协作和解决问题。
三、下周工作计划1.市场推广下周我们将继续推广新产品，不仅仅是通过社交媒体，还会通过线下的方式进行宣传。
同时，我们也要进一步了解顾客的需求和反馈，及时改进产品。
2.客户服务下周我们将有一批重要客户到访，为了能够更好地为客户提供服务，我们会提前做好准备工作，包括安排住宿、餐饮、游览等方面的事宜。
同时，我们也会关注客户的反馈，并及时进行改进。
3.人事管理下周我们将开展两个培训课程，分别是职业素养和沟通技巧。
这些课程不仅会提高员工的工作素养，也会提高他们的团队协作能力，加强公司的凝聚力。
四、结语通过上周的总结和下周的工作计划，我们可以看出，周例会对于公司的发展非常重要。
我们将继续保持每周开展周例会的工作机制，并根据实际情况不断地加以改进。
希望通过周例会，能够推动公司的发展，取得更好的成绩。
周例会工作总结及工作计划
周例会工作总结及工作计划本周例会提醒我们反思过去一周的工作情况，评估我们的成就和挑战，并制定下一周的工作计划。
下面是我对本周工作的总结以及下周的工作计划。
一、工作总结1. 完成任务概述本周，我们团队顺利完成了所有分配给我们的任务。
我们按时提交了项目A的报告，并成功与客户进行了最终的项目评审。
此外，我们还通过会议解决了项目B中遇到的一些技术问题，确保了项目的进度。
2. 团队协作团队合作精神是我们取得成功的关键。
通过定期的会议和沟通，我们简化了工作流程，优化了协作方式，并保持了高效的工作环境。
我们团队成员之间的互相支持和协助确保了任务的顺利完成。
3. 遇到的挑战我们在本周面临的主要挑战是项目B中的技术问题。
我们遇到了一些难题，但我们通过团队合作和专业知识的共享，成功找到了解决方案并及时完成了任务。
这一挑战的应对过程使我们团队更加紧密，并提高了我们的技术能力。
二、下周工作计划1. 项目进展在下周，我们将着重推进项目C的开发工作。
我们计划进行需求分析、系统设计以及编码，并确保按照预定的时间表推进项目。
同时，我们将持续监测项目B的进展，并采取必要的措施来解决可能出现的问题。
2. 团队培训为了提高整个团队的技能和知识水平，我们计划在下周组织一次内部培训。
此次培训将聚焦于新技术的学习和共享经验。
我们鼓励团队成员积极参与，并将培训后的成果应用于我们的项目中。
3. 思考创新除了履行现有任务，我们也要注重思考创新。
在下周例会中，我们将花时间探讨提高团队工作效率的新方法和工具。
我们鼓励团队成员发表自己的意见和建议，以促进团队的创新和发展。
4. 风险管理风险管理是确保项目成功的重要因素。
我们将在下周会议上，对当前和潜在的风险进行全面评估，并制定相应的风险应对措施。
通过及时的风险管理，我们可以更好地应对挑战，并确保项目的顺利进行。
总结：本周的例会让我认识到我们团队在工作中的优势和挑战。
通过团队的努力和协作，我们成功完成了本周的任务，并得到了一些宝贵的经验。
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不开没有时限的会议。主持人要管理会议时间，要果断打断和会议无关 的发言，要提醒发言者不跑题。
不开没有时限的会议。主持人要尽量逼迫大家按一定规则在这次会议上 做出决定，而不是延后决策。
回顾与互动交流时间
谢谢观赏
会中控制－会议主持人控场技巧
高效会议的流程
Plan 会前准备
• 策划会议议程 • 筛选参会人员 • 会议行政安排 • 发送会议通知
Do 会中控制
• 宣布会议规则 • 恰当扮演角色 • 控制议程进度 • 推动达成决议
Review 会后跟进
• 迅速总结评估 • 发送会议纪要 • 立即行动跟进 • 持续改进会议
• 会议纪要语言要通俗易懂、简明扼要，用词要准确规范、符合行业约
定俗称的要求。
会后跟进－持续改进会议
成功会议不是偶然的，必须具备4大关键因素： 严格执行纪律
鼓励积极与符合准则的会议行为 有效履行角色
有会议主持，并且所有与会成员均有清晰的角色与职责 充分酝酿议程
明确的内容、确切的时间长度以及负责人 持续优化循环
提供信息 汇集信息 解决问题 宣传政策
培育训练
会议这种群体沟通的方式，是一个集思广益的渠 道，通过开会可以达到如下目的：
开展有效的沟通 传达资讯 监督员工、协调矛盾 达成协议与解决问题 资源共享 开发创意 激励士气 巩固经理人的地位
课程目录
一、为什么要开会？ 二、高效会议的流程 三、华孚会议管理的原则
会前准备、会中控制、会后跟进
讨论：会议效率不高的原因？
总结：会议效率不高的原因
会议效率不高通常由以下7种原因造成。在这7种原因中，有 3种原因是会议的“致命伤”，需要格外警惕。这3种原因是： 主持人的技能、会议的地点以及会议的准备工作。
附表： 会议效率不高的原因及具体表现
课程目录
一、为什么要开会？ 二、高效会议的流程 三、华孚会议管理的原则
高效会议的流程
Plan 会前准备
• 策划会议议程 • 筛选参会人员 • 会议行政安排 • 发送会议通知
Do 会中控制
• 宣布会议规则 • 恰当扮演角色 • 控制议程进度 • 推动达成决议
Review 会后跟进
• 迅速总结评估 • 发送会议纪要 • 立即行动跟进 • 持续改进会议
会前准备－策划议程的几点建议
Do 会中控制
• 宣布会议规则 • 恰当扮演角色 • 控制议程进度 • 推动达成决议
Review 会后跟进
• 迅速总结评估 • 发送会议纪要 • 立即行动跟进 • 持续改进会议
会中控制－高效会议的行为规则
应当
不应当
• 关闭或不携带手机，至少应放置在静音 状态
• 按时开始结束，尤其是在中间短暂休息 以后
领导者
参与者
推动者
负责积极的为会议贡献“输入” • 事先了解会议议程与目标； • 了解会议背景，搜集有用的信息； • 积极倾听； • 积极提供观点与建议； • 遵守会议议程与规则； • 恰当的与会“行为”； • 承诺并履行安排的任务。
会中控制－控制议程进度
严格按议程控制 进程
TIPS：用好会议白板
Agen议da 程
• •
目标
•
• 期望成果
•
• •
利益关注点
• •
后续行动
• •
回顾期望值
•
• 重复PDR
目标 • 明确会议要达到的目标
期望 • 让与会者可提前了解对会议的观点； 成果 • 鼓励与会者提出他们会议期望值，必要时调整议程
• 了解团队目前的状态形势
利益 与
关注
• 设法增加有效的工作方法与流程 • 有助于理解沟通或是清除障碍 • 提升倾听与相互理解水平
会后跟进－会议纪要的书写规范
会议纪要格式：要求使用公司统一格式。（详见：华孚会 议管理程序）
会议纪要正文：
• 要求对会议整体情况作简明扼要的描述，会议过程只能简单描述，与 会人员发言、讨论过程不必一一罗列；
• 对会议作出的决定决议、布置工作要进行正确描述，明确干什么、什 么时间干、谁去干、谁配合、资源配套、注意事项等；
– 帮助团队讨论聚焦 – 即时记录会议内容与要点 – 鼓励参与 – “共有”观点 – 增进成就感
会中控制－会议主持人规则
高效的会议离不开优秀的会议主持人的会中控制，会议主持
人的10大规则如下：
1. 准时到场，按时开始。 2. 正确开场并引入日程表。 3. 制定规则。 4. 确保发言全面。 5. 保持讨论不离题。 6. 看表，提醒人们注意时间。 7. 通常要时不时地进行清楚简要的总结。 8. 确保决定正确地做出，并得到同意。 9. 应付扰乱、感情激动性事件。 10. 总结并确定后续行动。
• 将关注点转化为实际的行动
• 确保会议技能的提高
• 在会议开始前就考虑行动方案
后续 • 确保大家关注行动与产出而不是问题 行动 • 强调个人行动的责任
• 增强改善的意愿
• 设定行动节奏
重复上述步骤，坚持Plan->Do->Review流程
高效会议的流程
Plan 会前准备
• 策划会议议程 • 筛选参会人员 • 会议行政安排 • 发送会议通知
如何开好部门周例会 工作计划计划解决方
案应用文书
课程目录
一、为什么要开会？ 二、高效会议的流程 三、华孚会议管理的原则
讨论：为什么要开会？
状况信息沟通
解决工作问题
行动方案决策
会议是指两个或两个以上的人(其中一个为主持人) ，为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟 通。其特定功能，即指下列五项功能中的某一项 或某几项：
• 事先声明约束性条件 • 就如何处理争议达成共识 • 尊重相互之间发表观点的权利 • 突出重点，如果较复杂就先解释再总结 • 聚焦议程内的问题，非议程内的记录下
来，不讨论
• 开小会 • 同时1个以上的讨论对话 • 长时间的1对1讨论 • 扔“手榴弹”，比如与会议无关的个人
观点 • 讨论临时想到的话题，除非对会议原目
华孚会议管理的原则
对很多人来说，管理就是开会，但开会不一定就是管理。级别越高，会议越 多。只有掌握并坚持一些基本原则，才能充分利用开会实现有效管理。
不开没有主持人的会议。会议一定要设主持人，主持人一定要管理会议 ，主持人不能随便让别人代替，也不能形同虚设；
不开没有议题的会议。主持人会前要准备好议题，给参会者足够时间做 准备，会中要保证会议不跑题。
恰当扮演自己的角色－推动者
领导者
参与者
推动者
负责控制会议的程序与进度
• 坚持实施会议的议程； • 适当“管理”与会者的行为 • 确保与会者处在“安全”状态； • 记录团队的建议与决议； • 时间控制； • 必要时把大家带回正题； • 协助归纳和澄清观点； • 协助达成会议成效； • 提供反馈。
恰当扮演自己的角色－参与者
标有直接产出 • 直接评论特别是批评别人提出的观点 • 没有人对每个内容进行总结并确定行动
方案
恰当扮演自己的角色－领导者
领导者
参与者
推动者
负责整个会议，设定会议内容与产出 • 确认与会者名单； • 提供支持、信息和资源； • 营造氛围； • 鼓励创意； • 作出决定； • 需要认真充分的准备、参与并影响会议； • 为会议设定合理的较高期望值； • 在会议中多使用“我们”而非“我”； • 提醒团队任务的重要性。