中国公民国内旅游文明行为公约
中国公民国内旅游文明行为公约
中国公民国内旅游文明行为公约营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。
做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：１、维护环境卫生。
不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
２、遵守公共秩序。
不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
３、保护生态环境。
不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
４、保护文物古迹。
不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
５、爱惜公共设施。
不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
６、尊重别人权利。
不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
７、讲究以礼待人。
衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
８、提倡健康娱乐。
抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
中央文明办国家旅游局2006年10月2日（新华社北京１０月２日电）·中国公民出境旅游文明行为指南中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
中央文明办国家旅游局2006年10月2日。
文明礼仪知识竞赛：涉外礼仪题库考点三
文明礼仪知识竞赛：涉外礼仪题库考点三1、问答题什么是涉外谈判礼仪？正确答案：是指在涉外谈判活动过程中所涉及的各种礼节、仪式和习惯的规范。
2、问答题涉外会见礼仪中的座位安排？正确答案：一般是外宾坐右边，我方人员（江南博哥）坐左边，翻译通常坐在主要会见人背后。
3、问答题什么是涉外礼仪？正确答案：涉外礼仪就是指在对外交往、涉外工作所涉及的礼仪活动及各种礼节、仪式的规范做法。
4、问答题礼宾次序排列的主要依据是什么？正确答案：1.按宾客身份与职务高低来排列；2.按宾客的姓氏顺序来排列；3.按参加国的国字字母排列；4.按通知代表团组成的日期先后排列。
5、问答题中国公民出境旅游文明行为指南？正确答案：中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博^色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
6、问答题涉外迎送应注意哪些方面礼仪？正确答案：1.迎送的安排；2.确定迎送规格；3.掌握抵达和离开时间；4.献花；5.互相介绍；6.迎送中的院车。
六点中达对三点即可。
7、问答题上下楼时礼宾次序要求？正确答案：上楼时，尊者、妇女在前；下楼反之。
8、问答题坐轿车时礼宾次序排列要求？正确答案：坐轿时，以后排中间为大位，右边次之，左边又次之，前排最小。
9、问答题哪国人忌讳用丝带做外包装？正确答案：德国。
10、问答题国内旅游文明行为公约中爱惜公共设施的要求？正确答案：不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
11、问答题国内旅游文明行为公约中遵守公共秩序的要求？正确答案：不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
12、问答题法国人有什么忌讳？正确答案：忌讳黄色花朵；忌菊花、牡丹花及纸花；忌讳核桃、忌讳数字“13”和星期五。
中国公民旅游文明行为规范(完整版)
中国公民旅游文明行为规范（完整版）旅游是人们放松身心、开拓眼界、增长见识的重要方式之一。
为了提升国内旅游的素质和形象，促进旅游行业的健康发展，中国公民应当遵守以下旅游文明行为规范：第一条：尊重旅游地方的规则和风俗习惯当我们到一个新的旅游目的地时，应该尊重当地的规则和风俗习惯。
我们要注重文化差异，不得以自己的标准来要求和指责当地居民或工作人员。
尊重他们的习俗和传统，保持礼貌和友善的态度，遵守当地的禁忌和规定。
第二条：保持公共秩序和环境卫生旅游地的公共秩序和环境卫生是保障旅游质量和体验的重要因素。
我们要遵守各类规章制度，不得在公共场所乱丢垃圾、随地吐痰、涂写乱画或破坏公物。
同时，我们应当保持公共场所的整洁和安静，不制造噪音和干扰他人的休息。
第三条：遵守景区和旅游设施的规定当我们参观景区或使用旅游设施时，要遵守景区管理者或工作人员的引导和规定。
不得在禁止通行的区域进入或破坏景区内的植被、建筑物和文物。
同时，对于不可随意触摸、破坏和带走的展品，应当保持尊重和爱护。
第四条：文明购物和消费行为在旅游过程中，购物和消费是很常见的行为。
我们要理性对待购物和消费，不盲目跟从潮流和攀比消费。
同时，我们要遵守商家的规定，不得携带假币或偷盗他人财物。
妥善保管个人物品和行李，以免造成不必要的经济损失。
第五条：传播正能量和保护个人隐私在旅游过程中，我们要增强身份意识和责任感，不得散布虚假信息和恶意揭露他人的隐私。
我们要用积极向上的态度面对旅游中的问题和挑战，不给他人带来困扰和影响。
同时，我们要尊重他人的隐私权，不偷拍或窃取他人的照片或个人信息。
第六条：加强安全防范和自我保护旅游过程中，我们要加强安全防范意识，注意个人和财产的安全。
不随意进入陌生人的车辆或住所，不随意接受陌生人的招揽和邀请。
同时，我们要妥善保管自己的证件、钱包等贵重物品，避免被他人偷盗或抢劫。
第七条：尊重自然环境和动植物保护在旅游过程中，我们要尊重自然环境，不随意破坏植被和动物的栖息地。
游客健康承诺书
游客健康承诺书为了维护旅游文明，树立良好旅游形象，我承诺：在旅游过程中，自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》和《中华人民共和国旅游法》有关规定。
一、遵守当地法规，维护环境卫生。
不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
二、从自身做起，恪守公德，礼让老幼病残，礼让女士，不讲粗话。
三、在公共场所自觉按照先后次序排队，不插队，不拥挤，女士优先，礼貌谦让。
四、在公共场所不并行挡道，不在公众场所高声交谈，尊重当地的习俗禁忌。
五、保护生态环境，不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
六、保护文物古迹，不在文物古迹上涂刻，不攀比触摸文物，拍照摄像遵守规定。
七、爱惜公共设施，不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
八、尊重别人权利，不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的.劳动，尊重各民族宗教习俗。
九、坚决不参加黄赌毒等有损身心健康的活动。
承诺人（代表）：年月日为了维护旅游文明，树立良好旅游形象。
我承诺：在旅游过程中，自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》和《中华人民共和国旅游法》有关规定。
一、遵守当地法规，维护环境卫生。
不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
二、从自身做起，恪守公德，礼让老幼病残，礼让女士，不讲粗话。
三、在公共场所自觉按照先后次序排队，不插队，不拥挤，女士优先，礼貌谦让。
四、在公共场所不并行挡道，不在公众场所高声交谈，尊重当地的习俗禁忌。
五、保护生态环境，不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
六、保护文物古迹，不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
七、爱惜公共设施，不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
八、尊重别人权利，不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
文明礼仪知识抢答赛 问答题
文明礼仪知识抢答赛问答题（共138题）1、什么是礼仪?答:礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
2、礼仪的基本原则有哪些?答:宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。
其中自律原则是礼仪的基础和出发点，平等原则是礼仪的核心。
4、学习礼仪有哪些现实意义?答:(1)学习礼仪是国际化交往和竞争的需要。
(2)学习和实践礼仪是构建社会主义和谐社会的需要。
(3)讲究礼仪是弘扬我国礼仪传统的需要。
(4)实践礼仪是社会主义精神文明建设的需要。
(5)落实礼仪是各项成功的需要。
5、首饰的佩带规范有哪些?答:(1)数量以少为佳,最好不超过三件。
(2)同色同质,如果同时佩带两件或两件以上的首饰,要求色彩一致,质地一致。
(3)要注意整体协调,佩带时考虑季节、服饰、场合、身份等因素。
6、什么是礼节？答：礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
7、什么是仪表？答：仪表是指人的外表。
如容貌、服饰、姿态等。
8、正式场合男士着西装时应注意什么?答:穿着前要拆除上衣左袖口处的商标；要按规则扣纽扣；口袋内忌放厚重东西；颜色越深档次越高；标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋；西服上衣袖子长应比衬衫袖短1厘米；穿西装一定要配衬衫和皮鞋。
全身上下领带、衬衣、西服、鞋子、袜子不能超出三色。
9、如何协调服装色彩?答:色彩要与体型协调；色彩要与肤色协调；色彩要与个性协调；衣色与所处的环境要协调。
10、言谈是一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分，所以我们在与人交谈时应注意哪些？答：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜；语调要平和沉稳；交谈内容应尊重他人。
12、男性公务员应保持面部清洁，还应该注意哪些？答：男性公务员应保持面部清洁，发长要求前不过眉、侧不过耳、后不触及西服，不蓄胡须，不留大鬓角。
旅游礼仪
旅游礼仪旅游礼仪：是指旅游行业中人与人之间相互联系的一种表现形式，是旅游工作者在长期的工作实践中和社会生活实践中形成的，是旅游行业内人们交流、交往时所共同遵循的行为规范和准则。
旅游礼仪是衡量一个旅游工作者的素质、教养、道德水准高低的尺子，也是衡量一个国家旅游者精神文明素质的重要标志。
旅游礼仪是在我国礼仪的基础上，通过旅游工作和生活中的实践，结合我国行、游、住、食、购、娱旅游六大要素的实际，经过认真总结而成，是我国礼仪的重要组成部分。
旅游礼仪不仅是旅游工作者为旅游者提供服务的行为规则，也是旅行游览过程中，旅游工作者与旅游工作者、旅游工作者与旅游者、旅游者与旅游者之间在交往交流中的行为规则。
传统意义上的礼仪涵盖了法律、制度、道德和社会行为规范。
旅游礼仪也是一种文化。
自古就以“礼仪之邦”而著称的中国，形成的伦理道德、行为规范，实际上是一种文化。
这种约定俗成的文化始终贯穿于整个旅游之中，并在旅游行业得到了升华，因此形成了独特的旅游礼仪文化，特别是孔子家乡山东旅游推广的“好客山东”，更具有代表性。
“好客山东”不仅是一个文化旅游品牌，也是一种礼仪的象征，而且丰富了旅游礼仪的文化内涵。
旅游出访前的准备都在有效期内。
了解目的地国家或地区的各种情况，包括当地的风土人情、民俗礼仪等。
2.提前订好机票、船票或车票。
3.了解前往国家的海关条例，避免携带违禁物品。
4.向航空公司查询有关行李的限制，包括托运行李和随身行李的各项规格与限制：数量、重量、尺寸、限制物品等。
5.准备所需衣物及个人用品，包括牙膏、牙刷、拖鞋、雨具等，此外还需准备一些工具书，如旅游指南和字典等。
6.为保平安，可以准备一些常用药品，如感冒药、肠胃药、止痛药、创可贴等。
乘飞机的礼仪很多人出门旅游时会选择乘坐飞机，尤其是要出国或去较远的地方时。
遵守一定的礼仪规范，会使您的空中旅途更舒适、愉快。
准备工作首先要了解有关行李的规定和限制，并严格遵守。
此外，要注意个人的清洁卫生，上飞机前不要吃大蒜等口味重的食品，也应该避免使用香水，因为在飞机上所散发的气味通常会比在陆地上浓郁很多倍。
文明游客标准(国内游)
文明游客标准（国内游）1.认真遵守《国内旅游文明行为公约》,自觉做到文明、有序、礼让,表现出良好道德风范。
2.积极协助导游宣传文明旅游,对团员进行善意提醒,对不文明行为加以规劝。
3.尊重游览地区民族宗教习俗,尊重他人的权利,尊重服务人员的劳动。
4.自觉维护公共卫生,遵守公共秩序,有序排队,礼让乘车。
5.遵守景区规定,爱惜公共设施,注意保护文物古迹和生态环境。
6.言语文明礼貌,以礼待人,扶老携幼、乐于助人,带头维护团队团结、秩序和安全,受到团队游客的好评和推荐。
7.在特定环境下有突出表现,如拾金不昧、见义勇为、救死扶伤等。
文明游客标准（出境游）1.认真遵守中国公民《出境旅游文明行为指南》,自觉做到文明、有序、礼让,始终保持中国公民的尊严和文明形象。
2.善于利用各种机会与当地居民、游客、服务人员等进行沟通交流,展现中国人的友好姿态,传播中华文化。
3.积极协助领队宣传文明旅游,对团员进行善意提醒,对不文明行为加以规劝。
4.尊重游览国家民族宗教习俗,尊重他人的权利,尊重服务人员的劳动。
5.自觉维护公共卫生,遵守公共秩序,爱惜公共设施,注意保护生态环境和文物古迹。
6.言语文明礼貌,以礼待人,扶老携幼、乐于助人,带头维护团队团结、秩序和安全,受到团队游客的好评和推荐。
7.在特定环境下有突出表现,如拾金不昧、见义勇为、救死扶伤等。
好客主人标准1.树立文明东道主意识,从我做起,从点滴事做起，热情好客,乐于助人。
如主动提议帮游客照像、热情帮助问路者等。
2.见到客人时，主动问好，微笑致意，礼貌待人;送别客人时说“祝您一路平安”、“欢迎您再来”等送别语。
3.善于利用各种机会,与游客沟通交流,为游客答疑解难，展现威海人友好姿态,传播威海优秀文化。
4.礼让斑马线、礼让旅游车辆、礼让游客，展现威海市民文明好客形象。
5.争当旅游志愿者,积极参与旅游咨询、旅游引导、旅游应急救援等志愿服务活动，为广大游客提供力所能及的帮助。
6.各类经营单位要诚信为本，宾客至上，童叟无欺，为游客提供热情周到细致的服务。
公民国内旅游文明行为公约
公民国内旅游文明行为公约Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998中国公民国内旅游文明行为公约营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。
做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：1、维护环境卫生。
不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。
不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。
不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。
不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。
不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不消费。
6、尊重别人权利。
不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。
衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。
抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
旅游安全须知及注意事项为了增强游客安全意识，普及旅游安全基本常识，使游客参加活动的计划圆满、愉快、顺利地完成，请认真阅读本须知并严格履行，防止意外事件。
一、乘车（机、船）安全事项1、游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船。
并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船；要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女；切勿拥挤，以免发生意外。
请勿携带违禁物品。
2、在机、车、船临时停靠时期，服从服务人员安排，请勿远离。
3、游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶；不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。
4、游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，贵重物品请自己随身携带并妥善保管。
5、游客乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等，建议全程系好安全带。
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中国公民国内旅游文明行为公约
中央文明办联合国家旅游局于2006年10月01日公布了《中国公民国内旅游文明行为公约》，如下：
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。
做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。
不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。
不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。
不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。
不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。
不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。
不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。
衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。
抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
中国公民出境旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。