2493微机系统与维护7
国家开放大学电大专科《微机系统与维护》期末试题及答案二(试卷号：2493)
显示。 A. 显卡 B. 主板 C. 内存 D. CPU 5. 以下关千硬盘的说法，错误的是（ ）。 A. 硬盘是 CPU 可以直接访问的存储器 B. 硬盘容量用字节数表示 C. 硬盘容量越大系统能处理的数据量越大 D. 硬盘可以长期保留程序和数据 6. 以下选项中，（ ）不是操作系统的安装方式。 A. 全新安装
国家开放大学电大专科《微机系统与维护》期末试题及答案二（试卷号： 2493)
一、 单项选择题（将一个正确的答案代码填入括号中，每小题2 分－共 30 分） 1. 计算机从第一代到第四代，其体系结构均相同，都由运算器、 控制器、 存储器以及输入输出设备
组成，称为（ ）体系结构。 A. 图灵 B. 比尔·盖茨 C. 冯·诺依曼 D. 诺依斯 2. 主要功能是对微机各部件进行统一协调和控制，它包括运算器和（ ）。 A. 判断器 B. 控制器 C. 指挥器 D. 触发器 3. 决定微机性能的主要指标是（ ）。 A. CPU ）用千将主机的输出信息转换成字符、 图形和颜色等信息，并传送到显示器上
2493微机系统与维护2013(7)
19．选项中，()()(）属于BIOS芯片的主要功能。
A．上电自检
B．系统启动自举
C．设定中断
D．系统优化
20．操作系统的安装方式有（）、（）、（）。
A．全新安装，即硬盘上没有安装任何操作系统时
B．升级安装，即对原有操作系统进行升级
C.修复安装，覆盖被破坏的系统文件 D．嵌套安装，如在 Windows XP 操作系统中嵌套安装 Li n ii x 21 ．下面叙述中，正确的是（）、（）、（）。
D．这种方式不适用于双系统的安装
12．以下选项中，可以在不损失硬盘中原有数据的前提下对硬盘进行重新分区的是
）。
A．用 Partition Magic 工具软件
B．用 FDISK 进行分区
C．在操作系统安装过程中对硬盘进行分区
D，利用磁盘管理程序对磁盘空间进行分区
13．备份文件的扩展名通常为（）。 A. . hkf
B. . reg
C. . bak
D. . tmp
14．下列做法，正确的是（）。
A．用手直接推回盘盒
B．用手指触摸打印针表面
C．在读取光盘过程中，光驱保持在水平位置
I)．在显示器加电的情况下以及刚刚关机时进行移动
15．在运行窗口中输入命令（）可以打开注册表编辑器。
A. regedit
B. regedt
得分 评卷人
三、判断题（正确的在括号内打上“丫"，错误的打上“xn。每小题
分，共20分）
23. BIOS 是基本输人输出系统，用于上电自检、开机引导、基本外设和系统的 CMOS 设 置。（)
24.计・ 算机内部采用二进制表示数据，十进制表示程序代码。（)
25．硬盘内部结构包括盘体、主轴电机、磁头驱动机构和读写磁头等主要部件。（)
2493《微机系统与维护》
试卷代号：2493 国家开放大学（中央广播电视大学）2014年秋季学期“开放专科n 期末考试 微机系统与维护 试题【开卷） 一、单项选择题（将一个正确的答案代码填入括号中，每小题2分-共 30分）l.C ， 2．D 3．D 4．C 5．D 6.D ． 7．B 8．D ， 9．D 10.C 11.B. 12.A 13.C 14.B 15.B 1．-个完整的计算机系统应该包括( C ．硬件系统和软件系统 )。
A.系统软件和应用软件 B ．计算机及其外部设备 C ．硬件系统和软件系统 D ．系统硬件和系统软件 2．以下选项中，(D ．软件工程思想 )不属于冯·诺依曼原理的基本内容。
A ．采用二进制来表示指令和数据 B ．计算机应包括运算器、控制器、存储器、输入和输出设备五大基本部件 C ．程序存储和程序控制思想 D ．软件工程思想 3．以下关于软件系统的说法，错误的是( D ．系统软件包括操作系统、Office 办公软件等 )。
A ．软件系统由系统软件与应用软件两大类组成 B ．系统软件是指管理、控制、维护和监视微机正常运行的各类程序 C ．应用软件是针对各类应用的专门问题而开发的软件 D ．系统软件包括操作系统、Office 办公软件等 。
4．以下选项中，(C ．Office 2003 )属于应用软件。
A. Windows XP Home B.Linux C ．Office 2003 D ．DOS 5．以下关于内存的说法，错误的是( D ．内存可以长期保留程序和数据)。
A.内存是CPU 可以直接访问的存储器 B ．内存容量的大小反映了微机即时存储信息的能力 C ．内存容量越大系统能处理的数据量越大 D ．内存可以长期保留程序和数据 二、选择填空题（将一个正确的答案代码填入括号中，每空2分-共20分】16. AB 17. BC 18. BC 、 19. BC 20. AC 16.双绞线一般可分为(A ．屏蔽 )与(B ．非屏蔽 )两种。
国家开放大学电大专科《微机系统与维护》网络课实训7及实训8作业及答案
《国家开放大学电大专科《微机系统与维护》网络课实训7及实训8作业及答案》摘要：国开放学电专科《微机系统与维护》络课实训7及实训8作业及答案实训7 操作系统安装和磁盘管理实训报告实训容安装操作系统利用操作系统带工具进行磁盘分区、格式化，、安装硬件驱动程序和附加应用程序．安装主板驱动程序主板型 l主板驱动程序步骤简述首先下主板驱动程序双击安装件即可运行出现欢迎对话框击下步按钮安装完成要重启计算机重启击我电脑选择属性打开系统特性对话框击硬件选项卡击设备管理器设备管理器可以看驱动程序是否安装成功．安装主板附加应用程序程序名称 rbl 步骤简述单击l选项选择安装 RBL 弹出对话框选择安装路径单击选择下步按钮继续 3弹出对话框单击完成按钮所示l选项界面继续选择安装其他附加应用程序 3．安装显卡驱动程序显卡型步骤简述将显卡驱动程序安装盘插入光驱光盘动驱动打开安装界面单击简易安装，步骤简述打开单击重新安装下步选择重新安装安装等待动安装确定实训日期 </国开放学电专科《微机系统与维护》络课实训7及实训8作业及答案实训7 操作系统安装和磁盘管理实训报告实训容安装操作系统利用操作系统带工具进行磁盘分区、格式化实训要．熟悉操作系统安装方法．熟练利用操作系统带工具进行磁盘分区和格式化 3．了操作系统安装程各项设置含义实训数据记录实训操作系统版、安装操作系统．设置B将R 设启动设备步骤简述开机按L 进入B 击B进入选择启动项R按0保存确定重启．安装程（复制件、安装设置等）步骤及安装程设置项目记录、进入先进入磁盘软件进行磁盘全盘格式化分区分主分区0G设置活动盘设置扩展分区剩下所有容量再进行分区、击进行动安装按着提示进行操作）复制安装件重新启动）设置安装信息输入语言完成单击下步 3）填写人信息完成单击下步）填写产品密钥 5）设置计算机名和密码完成单击下步 6）选择日期、和所区 7）选择型设置单击下步 8）设置工作组 3、安装组件等待安装程序进行各种组件、控制面板等项目安装各组件安装完成电脑重启、设置系统系统动调整屏幕分辨率确认单击确定 5、完成安装二、利用操作系统磁盘管理功能对硬盘进行分区和格式化．硬盘分区分区规划分四区）打开磁盘管理程序）单击开始按钮右击我电脑快捷菜单选择管理命令 3）打开计算机管理界面单击磁盘管理选项根据状况分区步骤简述进入先进入磁盘软件进行磁盘全盘格式化分区分主分区0G设置活动盘设置扩展分区剩下所有容量再进行分区删除原硬盘分区重新规划分区）右击盘分区选择删除逻辑驱动器命令单击是）观察并记录磁盘分区状态变化 3）样方法对其他进行分区）右击可用空磁盘空选择删除磁盘分区单击是创建扩展磁盘分区）右击指派磁盘分区选择新建磁盘分区命令打开新建磁盘分区向导）选择创建扩展磁盘分区 3）设置分区容量全部剩余空）单击完成 5）观察并记录磁盘管理窗口显示磁盘分区状态变化．格式化步骤简述（指出格式化类型）用软件进行格式化操作）可用空单击右键选择新建逻辑驱动器命令）单击下步选择逻辑驱动器 3）按情况进行分区单击下步）选单选按钮按下面设置格式化这磁盘分区选择件系统格式分配单元默认值卷标设软件备份选执行快速格式化单击下步 5）单击完成 6）观察并记录磁盘管理窗口显示磁盘分区状态变化实训日期国开放学电专科《微机系统与维护》络课实训8课作业及答案实训8 驱动程序和应用程序安装实训报告实训容安装各种硬件驱动程序和附加应用程序；安装常用应用程序实训要．熟悉驱动程序安装各种方法．熟悉附加应用程序安装3．熟练安装常用应用软件实训数据记录、安装硬件驱动程序和附加应用程序．安装主板驱动程序主板型 l主板驱动程序步骤简述首先下主板驱动程序双击安装件即可运行出现欢迎对话框击下步按钮安装完成要重启计算机重启击我电脑选择属性打开系统特性对话框击硬件选项卡击设备管理器设备管理器可以看驱动程序是否安装成功．安装主板附加应用程序程序名称 rbl 步骤简述单击l 选项选择安装 RBL 弹出对话框选择安装路径单击选择下步按钮继续 3弹出对话框单击完成按钮所示l选项界面继续选择安装其他附加应用程序 3．安装显卡驱动程序显卡型步骤简述将显卡驱动程序安装盘插入光驱光盘动驱动打开安装界面单击简易安装弹出对话框单击下步按钮继续 3接收许可协议单击是选择要安装组件所示对话框单击选择快速安装然单击下步按钮继续5等待安装向导复制安装显卡驱动和附件程序弹出对话汇总选择是重启计算机单击结束．安装声卡驱动程序声卡型 938 步骤简述单击刷新立刻到新硬件单击下步选择安装途径单击下步哟啊我们选择安装程序位置已选择了指定位置击浏览从光盘上到声卡驱动打开目录这里有938目录就选择他选择000或x确定按钮单击下步直接下步动开始安装驱动程序了二、安装应用程序应用程序名称 00程序步骤简述打开单击重新安装下步选择重新安装安装等待动安装确定实训日期。
微机组装与维护7--系统防护
系统安全防护措施
一、系统补丁及时更新 二、使用正版杀毒软件 三、杀毒软件病毒库及时更新 四、使用防火墙、防护软件（如360安全卫士） 安全卫士） 使用防火墙、防护软件（ 安全卫士 五、杀毒软件实时防护一直开启 六、定时的扫描全系统（最好在安全模式下） 定时的扫描全系统（最好在安全模式下） 七、正确的平时操作 八、关闭一些平时不用的系统服务
浙江商业职业技术学院信息技术系
常见的信息安全事故
(1)设备、信息遭破坏、篡改、丢失或泄露，设置 设备、信息遭破坏、篡改、丢失或泄露， 设备 被更改； 被更改； (2)大面积感染计算机病毒； 大面积感染计算机病毒； 大面积感染计算机病毒 (3)来自外部的对本单位信息系统的扫描、入侵、 来自外部的对本单位信息系统的扫描、 来自外部的对本单位信息系统的扫描 入侵、 攻击； 攻击； (4)服务器、用户终端被植入木马、系统崩溃； 服务器、 服务器 用户终端被植入木马、系统崩溃； (5)内部计算机向外发送大量垃圾邮件； 内部计算机向外发送大量垃圾邮件； 内部计算机向外发送大量垃圾邮件 (6)内部越权非法访问重要数据和文件； 内部越权非法访问重要数据和文件； 内部越权非法访问重要数据和文件 (7)来自内部的对本单位信息系统的扫描、入侵、 来自内部的对本单位信息系统的扫描、 来自内部的对本单位信息系统的扫描 入侵、 攻击、散布计算机病毒。 攻击、散布计算机病毒。
浙江商业职业技术学院信息技术系
防范病毒的主要方法
(10)发现感染病毒后可执行如下操作： 发现感染病毒后可执行如下操作： 发现感染病毒后可执行如下操作 a)断开与网络的连接 拔掉网线 ； 断开与网络的连接(拔掉网线 断开与网络的连接 拔掉网线)； b)按Ctrl+Alt+Del调出任务管理器，观察并记录其中可 调出任务管理器， 按 调出任务管理器 疑的进程名； 疑的进程名； c)重新启动计算机 进入系统安全模式 按F8)； 重新启动计算机,进入系统安全模式 重新启动计算机 进入系统安全模式(按 ； d)打开防病毒软件，扫描所有磁盘； 打开防病毒软件， 打开防病毒软件 扫描所有磁盘； e)运行 运行regedit，删除注册表启动项中的所有可疑键值； 运行 ，删除注册表启动项中的所有可疑键值；
精选2021国家开放大学电大专科《微机系统与维护》期末试题及答案(试卷号：2493)
2021国家开放大学电大专科《微机系统与维护》期末试题及答案（试卷号：2493）盗传必究一、单项选择墨（将一个正确的答案代码填入括号中，每小题2分，共30分）1.（）不是微机的主要性能指标。
A.主频B.CPU型号C.硬盘容量D.内存容量2.存储器的基本功能是（）A.进行算术运算和逻辑运算B.存储各种信息C.存储程序D.控制微机各个部件协调一致地的工作3.使用硬盘Cache的目的是（）。
A.增加硬盘容量B.实现静态信息存储C.实现动态信息存储D.提高硬盘读写信息的速度4.可擦写可编程只读存储器的英文缩写为（）oA.PROMB.RAMC.EPRoMD.RCIM5.下列不可能是硬盘接口的是（）oA.PCIB.IDEC.SCSID.IEEE6.SRAM存储器的特点是（）oA.存储容量大，速度较慢，价格便宜B.速度快，价格较贵，常用于高速缓冲存储器C.其中的信息只能读不能写D.其中的信息断电后不会丢失7.以下属于系统软件的是（）。
A.UnixB.Word 2003C.PowerPoint 2003D.Exeel 20038.如果要从光驱启动，需在BIOS设置的［Bootl菜单中把第一个启动设备设置为（）。
A.Floppy DriveB.Removable DriveC.Hard DriveD.CD-ROM Drive9.作为完成一次传输的前提，磁头首先要找到该数据所在的磁道，这一定位时间叫做（）A.转速B.存取时间C.寻道时间D.潜伏时间10.灰尘很可能会引发插槽与板卡（）的现象。
A.死机B.接触不良C.无法显示D.系统不稳定11.微机使用过程中，键盘出现部分按键失效或不灵敏，引发该故障的原因不可能的是（）A.微机感染病毒B.键盘受灰尘污染严重C.用户非常规的操作失误D.键盘与主机连接失误12.引起硬盘故障的原因有很多，但是不太可能发生的是（）oA.硬盘磁介质损坏，磁道受损，B.硬盘主从跳线设置错误C.温度过高使内部磁盘爆裂D.硬盘排线与主板插座接触不良13.如果一开机显示器就黑屏，故障原因不可能的是（）oA.内存条坏或没插好B.显示驱动程序错C.显示器坏或没接好D.显卡没插好14.以下（）故障会直接引起显示器屏幕图像发生偏色。
2493微机系统与维护
]]《微机系统与维护》形成性考核册及参考答案作业一（第一章——第二章）第1章微机系统概述一、选择题（请选择一个或多个选项）1.鼠标是目前使用最多的（ B ）。
A．存储器B．输入设备C．微处理器D．输出设备2.下列设备中，属于微机最基本输出设备的是（ A ）。
A．显示器B．打印机C．鼠标D．手写板3.以下属于存储器的是（ C D ）。
A．打印机 B．显示器 C．内存 D．硬盘4.对于一台微机而言，必备的设备是（A B ）。
A．显示器B．键盘C．扫描仪D．手写板5.系统软件中最基本最重要的是（ D ），它提供用户和计算机硬件系统之间的接口。
A．应用系统B．IE浏览器C．Office 组件D．操作系统6.以下属于系统软件的是（ A C D ）。
A．Windows XP B．Office 2003C．DOS D．Unix7.从1971年由Intel公司推出的第一款微处理器是（ A ）。
A．Intel 4004 B．Intel 8086 C．Intel 8088 D．Intel 802868.不是32位微处理器芯片的是（ A B D ）。
A．Intel 8086 B．Intel 8088 C．Intel 80386 D．Intel 802869.微机通过电话线路实现网络连接时，完成数字、模拟信号转换的设备是（ C ）。
A．网卡 B．路由器 C．调制解调器 D．交换机10.CPU的中文意义是（A ）。
A．中央处理器B．不间断电源C．微机系统D．逻辑部件11.CPU实现对微机各部件的统一协调和控制，它包括（ B D ）。
A．判断器 B．控制器 C．指挥器 D．运算器12.CPU不能直接访问的存储器是（A B D ）。
A．光盘 B．硬盘 C．内存 D．U盘13.CPU的主要功能有（C D ）。
A．打印B．存储数据C．运算D．控制14.以下不属于运算器基本功能的是（ A B D ）。
A．存储各种数据和程序B．对系统各部件实行控制C．进行算术运算和逻辑运算D．传输各种信息15.以下不属于控制器基本功能的是（ A B C ）。
微机系统与维护-试题与答案2008.7
中央广播电视大学2007—2008学年度第二学期“开放专科”期末考试计算机网络技术专业微机系统与维护试题2008年7月一、单项选择题（将一个正确的答案代码填入括号中，每小题2分，共30分）1.运算器的基本功能是（）。
A.存储各种数据和程序B.对系统各部件实行控制C.传输各种信息D.进行算术运算和逻辑运算2.内存容量以下四种存储器中，易失存储器是（）。
A.ROMB.RAMC.CD-ROMD.PROM3.SRAM存储器的特点是（）。
A.存储容量大，速度较慢，价格便宜B.速度快，价格较贵，常用于高速缓冲存储器C.其中的信息只能读不能写D.其中的信息断电后也不会丢失4.对于一台微机而言，不是必备的设备是( )。
A.显示器B.键盘C.鼠标D.手写板5.某一CPU型号为P4 1.7GHz，其中1.7GHz指的是CPU的( )。
A.主频B.倍频C.外频D.运行速度6.下列哪一个不是显卡接口规范( ) 。
A.PCIB.AGPC.IDED.PCI Express7.下列哪一种不是CPU的主要性能指标是（）。
A.主频B.外频C.高速缓存D.地址总线宽度8.IDE硬盘数据接口的针脚数是（）。
A.15B.40C.34D.809.位于CPU附近的主板芯片组俗称（）。
A.南桥芯片B.副芯片C.主芯片D.北桥芯片10.BIOS设置中对硬盘参数的设置选项是（）。
A.AdvancedB.MainC.BootD.Security11.显卡上的RAMDAC实际起的作用是（）。
A.数模信号转换B.模数信号转换C.数模、模数的转换D.不转换任何信号12.以下与主板选型无关的是（）。
A.CPU插座B.内存插槽C.寻道时间D.芯片组性能13.当要求设置用户密码时，需在BIOS设置的Security(安全选项)中设置是（）。
A.Setup PasswordB.Boot Passworder PasswordD.Supervisor Password14.如果一开机显示器就黑屏，故障原因不可能的是（）。
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如果一开机显示器就黑屏，故障原因不可能是（）。
选择一项：
A. 显示驱动程序错
B. 内存条坏或没插好
C. 显示器坏或没接好
D. 显卡没插好
反馈
你的回答不正确
正确答案是：显示驱动程序错
题目2
标记题目
题干
如果开机后找不到硬盘，首先应检查（）。
选择一项：
A. 硬盘染上病毒
B. CMOS的硬盘参数
C. 硬盘损坏
D. 硬盘上引导程序
反馈
你的回答不正确
正确答案是：CMOS的硬盘参数
题目3
标记题目
题干
微机组装完成，加电开机后发现系统时间不对，经调试关机后重启还是
不对，最可能的原因是（）。
选择一项：
A. CPU工作不良
B. 内存故障
C. 主板CMOS的电池失效
D. 系统不正常
反馈
你的回答不正确
正确答案是：主板CMOS的电池失效
题目4
标记题目
题干
微机正常使用过程中，出现死机现象，很可能的原因是（）。
选择一项：
A. 声卡损坏
B. 检测不到显示器或显卡损坏
C. 存储器没有安装或检测不到硬件
D. CPU温度过高，散热器工作不良
反馈
你的回答不正确
正确答案是：CPU温度过高，散热器工作不良
题目5
标记题目
题干
微机运行中突然重新启动，引起的原因不可能是（）。
选择一项：
A. 鼠标故障
B. CPU故障
C. 病毒
D. 主板故障
反馈
你的回答不正确
正确答案是：鼠标故障
题目6
标记题目
题干
为了避免人体静电损坏微机部件，在维修时可采用（）来释放静电。
选择一项：
A. 电笔
B. 防静电手环
C. 螺丝刀
D. 钳子
反馈
你的回答不正确
正确答案是：防静电手环
标记题目
信息文本
二、多选题（每题5分）
题目7
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题干
微机除了无法正常运行某一应用软件（例如：3D MAX），其他一切正
常，可能的原因有（）。
选择一项或多项：
A. 该应用软件的文件损坏
B. 操作系统有故障
C. 该应用软件与其他软件有冲突
D. 系统资源严重不足
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 该应用软件的文件损坏, 该应用软件与其他
软件有冲突, 系统资源严重不足
题目8
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题干
微机组装完成，加电开机后系统提示找不到引导盘，可能的原因有（）。
选择一项或多项：
A. 显示器连接不良
B. 主板CMOS硬盘有关参数的设置错误
C. 硬盘连接不良
D. 硬盘自身故障
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 硬盘自身故障, 硬盘连接不良, 主板CMOS硬
盘有关参数的设置错误
题目9
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题干
微机出现“死机”故障，引发故障的原因可能有（）。
选择一项或多项：
A. 内存发生故障
B. 鼠标没有安装
C. 计算机感染病毒
D. CPU散热器损坏
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 计算机感染病毒, 内存发生故障, CPU散热器
损坏
题目10
标记题目
题干
微机显示器显色不正常，缺少一种颜色，引发故障的原因可能有##。
选择一项或多项：
A. 显卡有故障
B. 显示器信号线接头有一根铜针歪斜
C. 没有安装独立显卡且主板不带集成显卡
D. 显示器与主机的接口连接不良
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 显卡有故障, 显示器信号线接头有一根铜针
歪斜, 显示器与主机的接口连接不良
题目11
标记题目
题干
微机出现硬盘故障，可能的原因有（）。
选择一项或多项：
A. 硬盘磁介质损坏，磁道受损
B. 硬盘主从跳线设置错误
C. 硬盘排线与主板插座接触不良
D. 温度过高使内部磁盘爆裂
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 硬盘磁介质损坏，磁道受损, 温度过高使内部
磁盘爆裂, 硬盘排线与主板插座接触不良
题目12
标记题目
题干
下面有关内存故障的论述，正确的有（）。
选择一项或多项：
A. 内存故障基本不影响微机的正常工作
B. 内存故障会使微机启动后，屏幕出现乱码或花屏
C. 内存故障会使微机无法启动并不断警报
D. 内存故障会使微机在启动过程中死机
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 内存故障会使微机无法启动并不断警报, 内
存故障会使微机在启动过程中死机, 内存故障会使微机启动后，屏幕出
现乱码或花屏
标记题目
信息文本
三、判断题（每题5分）
题目13
标记题目
题干
CPU是微机的核心部件，所以CPU是发生故障最多的部件。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目14
标记题目
题干
CRT显示器若受到电磁影响，会出现显示画面扭曲或变色的现象。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目15
标记题目
题干
计算机故障分为硬件故障和软件故障两大类。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目16
标记题目
题干
液晶显示器无需聚焦。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目17
标记题目
题干
硬盘不能受太大的振动，否则会损坏。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目18
标记题目
题干
微机在使用过程中会出现各种各样的故障，大多故障都是硬件故障。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
标记题目
信息文本
四、简答题（每题5分）
题目19
标记题目
题干
结合实训经验，简述硬件故障诊断和处理的常用方法。
反馈
（1）观察法：通过观察及时发现故障现象和故障点，起到快速定位故
障的作用。
（2）清洁法：微机各部件上堆积的灰尘很可能引起微机故障。
（3）拔插法：关机后将插件板卡逐块拔出，每拔出一块板卡就开机观
察运行状态，以定位故障。
（4）替换法：通过用好的部件去代替怀疑有故障的部件，或用怀疑有
故障的部件代替好的部件，观察故障的变化情况判断故障所在。
（5）最小系统法：判定最基本的软件系统或硬件部件是否有故障。
（6）软件诊断法：利用各种诊断软件或专用诊断卡定位故障也是一种
常用的方法。
题目20
标记题目
题干
结合实训经验，简述微机故障处理的一般方法。
反馈
微机故障处理的一般方法是先根据故障现象分析故障产生的原因，然后进行故障诊断并进一步明确产生故障的原因，最后修复故障使系统恢复正常。
微机故障处理应遵循从简单着手，仔细观察故障现象，冷静思考，抓住重点，作出正确判断的基本原则。