评估--说专业--市场营销专业
高水平专业建设中市场营销专业人才核心素养培养思考
2023年11月第26卷第22期中国管理信息化China Management InformationizationNov.,2023Vol.26,No.22高水平专业建设中市场营销专业人才核心素养培养思考洪 媛（长江职业学院，武汉430074）［摘 要］在高水平专业建设中，专业人才的核心素养对于提高专业人才培养质量和专业建设水平至关重要。
文章从市场营销专业人才的核心素养的构成出发，探讨市场营销专业人才核心素养培养现存问题，提出高水平专业建设中市场营销专业人才核心素养培养建议。
［关键词］高水平专业建设；市场营销；核心素养；人才培养doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.22.067［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2023）22-0206-030 引 言2016年发布的《中国学生发展核心素养》以培养“全面发展的人”为核心，构建面向基础教育的学生发展核心素养总体框架，为高职教育学生核心素养的研究提供借鉴［1］。
“核心素养”是指学生应具备的、获得成功生活、适应个人终身发展和社会发展不可或缺的共同素养，是必备品格和关键能力，是知识、技能、情感、态度、价值观等多方面要求的综合表现，其发展是一个持续终身的过程［2］。
核心素养是学生形成可持续发展能力的基础，回答了党的教育方针“立德树人”中“立什么德、树什么人”的根本问题。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，企业需要具备更高水平的市场营销专业人才，以应对市场的机遇和挑战。
2019年，国家正式提出“双高计划”，建设高水平高职学校和专业群。
通过核心素养的培养，可以提高市场营销专业人才的综合素质和能力水平，提高人才培养质量，更好地应对市场变化和挑战，为经济发展提供有力的支持和保障。
1 市场营销专业人才核心素养的构成《中国学生发展核心素养》对学生发展核心素养的内涵、表现、落实途径等做了阐释，建立了中国学生发展素养的框架，提出以培养“全面发展的人”为核心［1］，分为文化基础、自主发展、社会参与3个方面，表现为6大素养，18个基本点。
浅谈市场营销专业的就业方向与前景【最新5篇】
浅谈市场营销专业的就业方向与前景【最新5篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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简历筛选报告
简历筛选报告1. 概述本报告旨在对所收到的简历进行筛选并进行评估，以便于选择最合适的候选人进入面试阶段。
根据职位需求和要求，我们对各个简历的信息进行了仔细的分析和比较，以确保招聘过程的公正性和科学性。
2. 筛选标准我们根据以下几个方面对简历进行筛选和评估。
这些标准是根据所招聘职位的要求和我们公司的需求制定的。
2.1 教育背景我们对每位申请者的教育背景进行了仔细的核查。
重点关注学历、专业和毕业院校的声誉和专业知识与技能的匹配程度。
2.2 工作经验我们从每份简历中获取了申请者的工作经历，并对其相关性进行了评估。
工作经验的丰富程度、所处行业的相关性以及取得的成就都是我们考虑的因素。
2.3 专业技能我们对每份简历中提及的技能和证书进行了筛选。
重点关注与职位要求相关的技能，例如软件应用、外语能力等。
2.4 个人素质我们对每份简历中申请者的个人素质进行了评估。
这包括沟通能力、团队合作能力、解决问题的能力以及积极主动等方面。
3. 筛选结果经过仔细的评估和比较，我们筛选出了以下候选人，进入面试阶段。
3.1 候选人1- 学历：本科学位，电子工程专业，清华大学- 工作经验：5年相关工作经验，在一家知名电子公司担任高级工程师- 专业技能：精通C++编程和硬件设计，具备国际电子工程师资格认证（IEE）- 个人素质：良好的团队合作和领导能力，具备独立解决问题的能力3.2 候选人2- 学历：硕士学位，市场营销专业，北京大学- 工作经验：3年市场营销相关工作经验，在一家国际知名公司担任市场经理- 专业技能：熟悉市场调研和市场策略制定，具备市场营销师（CME）资格认证- 个人素质：优秀的沟通和表达能力，擅长制定市场推广计划3.3 候选人3- 学历：本科学位，财务管理专业，上海交通大学- 工作经验：2年财务分析经验，在一家知名跨国企业担任财务分析师- 专业技能：熟悉财务报表分析和财务模型建立，具备注册会计师（CPA）资格认证- 个人素质：高度的数理逻辑能力，善于数据分析和解读4. 结论经过严格的筛选过程，上述三位候选人在教育背景、工作经验、专业技能和个人素质等方面都符合我们设定的要求和标准。
市场营销人员绩效考核表-模板
市场营销人员绩效考核表-模板一、绩效指标1. 销售业绩指标描述：该指标衡量市场营销人员在销售方面的表现和业绩。
包括销售额、销售数量、销售增长率等。
该指标衡量市场营销人员在销售方面的表现和业绩。
包括销售额、销售数量、销售增长率等。
权重： 30% 30%2. 客户满意度指标描述：该指标衡量市场营销人员在与客户交互和服务方面的表现。
包括客户反馈、投诉处理、客户维护等。
该指标衡量市场营销人员在与客户交互和服务方面的表现。
包括客户反馈、投诉处理、客户维护等。
权重： 20% 20%3. 市场调研指标描述：该指标衡量市场营销人员对市场情况的调研和分析能力。
包括市场分析报告、竞争对手情报、市场趋势预测等。
该指标衡量市场营销人员对市场情况的调研和分析能力。
包括市场分析报告、竞争对手情报、市场趋势预测等。
权重： 15% 15%4. 团队合作指标描述：该指标衡量市场营销人员在团队合作和协作方面的表现。
包括与团队成员的协调、合作项目的完成情况等。
该指标衡量市场营销人员在团队合作和协作方面的表现。
包括与团队成员的协调、合作项目的完成情况等。
权重： 15% 15%5. 自我发展指标描述：该指标衡量市场营销人员的个人成长和自我发展情况。
包括参加培训、专业知识的研究和应用等。
该指标衡量市场营销人员的个人成长和自我发展情况。
包括参加培训、专业知识的学习和应用等。
权重： 20% 20%二、绩效评估1. 评估标准标准描述：指定每个绩效指标的具体评估方法和标准。
指定每个绩效指标的具体评估方法和标准。
2. 评估周期周期描述：指明绩效考核的时间周期，例如每个季度或每个年度。
指明绩效考核的时间周期，例如每个季度或每个年度。
三、绩效考核流程1. 设定目标流程描述：市场营销人员和上级共同设定明确的绩效目标，包括销售目标、客户满意度目标等。
市场营销人员和上级共同设定明确的绩效目标，包括销售目标、客户满意度目标等。
2. 收集数据流程描述：收集和记录市场营销人员的绩效数据，包括销售数据、客户反馈等。
说专业-汽车技术服务与营销专业
七.教学单元设计
汽车技术服务与营销专业
一、专业设置背景 1. 行业背景调研 2. 人才需求调研 3. 专业定位
汽车技术服务与营销专业
一、专业设置背景
1. 行业背景调研
行业 对象：汽车销售与维修行业协会 目的：汽车销售与维修行业总体情况、 发展趋势、 人才需求 方式：文案调查（网络、媒体、情报），实地调查（ 走访、 会议资料） 对象：企业高管、人力资源高管、销售经理、服务经 理、 销售顾问、服务顾问。 目的：企业岗位设置、企业人才需求、职业能力要求企业 文化与安全要求 方式：实地调查法（访谈、问卷调查）、会议资料。 对象：教育教学管理人员、专业教师、基础素质教师 目的：专业设置、人才培养方案 方式：会议交流、访谈、信息
汽车技术服务与营销专业
二、人才培养模式
1. 人才培养模式 2. 人才培养目标 3. 人才培养规格 4. 职业岗位及职业能力分析 5.教学模式
模式
体系
基地
团队
社会服务
工学结合
校企合作
汽车技术服务与营销专业
二、人才培养模式
1. 人才培养模式 “双证融通、工学结合”人才培养模式
•汽车营销师职业资格标准 •汽车估损师职业资格标准 •二手车鉴定评估师职业资 格标准
将人才培养方案与企业用人紧密结合， 将学校教学与职业证书制度紧密结合； 实现企业岗位工作技能要求转变为职业院校课程教学内容， 实现社会结果评价转变为院校过程评价的目标； 提高学生就业能力、就业竞争力、就业率。
汽车技术服务与营销专业
三、课程体系与课程改革
专业综合能力课程 专业能力课程 专业专项能力课程 专业基础能力课程 基本素质课程
1. 课程体系 2. 职业资格证书 3. 教学安排
基于CDIO模式的高职院校市场营销专业人才培养模式
基于CDIO模式的高职院校市场营销专业人才培养模式作者：刘浏来源：《教育教学论坛》2023年第30期［摘要］随着我国社会经济发展进入新常态，市场上加大了对市场营销专业应用型人才的需求。
人才培养模式对高校应用型人才的发展具有重要意义，如CDIO工程教育人才培养模式对市场营销专业人才培养具有重要意义，基于CDIO工程教育人才培养模式，高职院校应从实际建设教师队伍、校内和校外实践培训中心及教学质量控制系统等方面着手构建市场营销专业课程体系，旨在培养应用型人才的工作能力，以期科学地为立体结构型人才培养提供助力，建立全面的人才培养模式。
［关键词］ CDIO模式；市场营销；专业人才；培养模式［基金项目］ 2022—2024年四川省教育厅职业教育人才培养和教育教学改革研究项目“新商科背景下高职市场营销专业人才培养模式研究与实践”（GZJG2022-437）［作者简介］刘浏（1986—），女，四川南充人，管理学硕士，四川华新现代职业学院工商管理学院讲师，主要从事管理学市场营销研究。
［中图分类号］ G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2023）30-0165-04 ［收稿日期］ 2022-11-22传统的营销专业学习模式强调简单的实践方法理论和个人的专业技能，而不是专业的交叉合作，从而忽视了学生创造力的发展，导致营销专业的学生只会比谁更会“说话”。
营销专业学生既需要营销理论知识，也需要营销实践经验以及实践过程中的专业能力。
低水平的营销技能、低水平的营销培训等内容短期内无法满足工作需求。
CDIO教育概念是构思（conceive）、设计（design）、实现（implement）和运作（operate）四个英文单词的缩写，其核心思想是“做中学”和“基于项目的教育和学习”。
在营销专业强调理论和专业培训的同时，可以将CDIO概念引入营销培训体系，在学习过程中引入项目教学方法，加强学生的学习能力，同时，也能在实际应用领域提高团队的创造力。
田丽-对市场营销学课程的认识
对市场营销学课程的认识我的专业是财务管理，很荣幸能在我大二的时候，学习了《市场营销学》这门课程，让我受益匪浅，的确在当今这个经济社会，到处要和经济打交道，所以多了解和掌握跟经济有关联的知识尤为重要。
在没有学习这门课程之前，我浅显地认为市场营销就是教人们如何销售东西的。
然而，当经过老师专业的上课和讲解之后，我发现市场营销是一门很有内涵和深度的学问，不仅仅是如何销售商品，它是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序，其中包括市场机会分析，市场细分，目标市场选择，市场定位，营销组合，确定营销计划，产品生产，营销活动管理以及售后服务，信息反馈，还有营销的各种策略分析等方方面面的知识。
现在我就说说对《市场营销学》课程的认识。
通过一个学期的市场营销的学习，我感觉自己对市场营销的兴趣更浓了。
自己平时就喜欢看一些营销的案例，再加之老师总是会在课程讲授过程中说一些各行各业品牌营销的案例，更是激起了我想要深入研究的求知心。
本来还感觉没趣的理论知识，加上老师的介绍与讲解，变得生动，也就加深了我对知识的了解和吸收。
一个学期的学习，虽然不能说把市场营销的全部知识都学透彻或是全部掌握，但是，却是实实在在的让我们跟市场营销有了非常亲密的接触，对于市场营销有了全新的理性认识，还有更加深入和透彻的系统了解。
市场营销，可以说是跟我们的生活最贴近的一门课程，不论是超市，还是大街小巷都有经济和市场的身影，这些不都是市场营销么？全新的认识引起了我对这门课极大的兴趣。
我们所学的市场营销学主要包括市场营销与市场营销学、市场营销管理哲学及其贯穿、从企业战略到营销管理、市场营销环境、消费者市场和购买者行为分析、组织市场和购买行为分析、调研与预测以及营销战略等等。
这是一门非常成体系的课程。
我注意到，我们所学的《市场营销学》这本书，跟其他市场营销学的书籍有一些小小的不同，内容详实而且还有很多企业案例，这些案例有点符合我们的消费市场，有点贴切我们的生活区域，让我感动自然也有动力和兴趣去学习和了解。
市场营销专业毕业论文题目
分析电子商务环境下的主要物流配送模式，如自营物流、第三方 物流和物流联盟等。
物流配送优化方法
探讨提高电子商务物流配送效率的优化方法，如路径规划、库存管 理和智能配送等。
物流配送与消费者满意度
研究物流配送服务对消费者满意度的影响，以及如何提高消费者满 意度的策略。
04
大数据在市场营销中应用 研究
数据处理和分析技术
大数据处理和分析技术不断发展，需要不断学习 和掌握新的技术和工具，以应对不断变化的市场 需求。
数据驱动营销创新
大数据技术为营销创新提供了更多的可能性，需 要不断探索和实践新的营销模式和策略，以适应 市场的变化和用户的需求。
05
跨文化背景下市场营销策 略研究
跨文化背景对消费者行为影响分析
社交媒体在客户关系管理中应用
客户服务
通过社交媒体平台提供在线咨询 、投诉处理等客户服务，提高客
户满意度和忠诚度。
客户洞察
通过分析用户在社交媒体上的行为 、兴趣等信息，深入了解客户需求 和偏好，为个性化营销提供支持。
危机公关
在出现品牌危机时，通过社交媒体 平台及时发布信息、回应质疑，维 护品牌形象和信誉。
社交媒体在未来发展中挑战与机遇
挑战
随着社交媒体的普及，用户信息过载、隐私泄露等问题日益 突出，同时社交媒体平台的算法也面临着透明度和公正性的 质疑。
机遇
随着人工智能、大数据等技术的发展，社交媒体在精准营销 、个性化推荐等方面具有巨大潜力。同时，随着5G技术的普 及，社交媒体在视频、直播等领域也将迎来新的发展机遇。
方法。
价格策略
分析电子商务中价格策略的制 定，包括定价方法、价格竞争 和价格歧视等。
产品策略
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•整合资源，建设经贸、商务管理实训基地。经过近几年 •的快速建设和发展，形成了集推销技能、销售管理、营 •销策划等实践性教学功能于一体的现代化实训中心，面 •向商学院7个专业，开设近18门课程的140多个实训项目。 •本实训中心以培养学生实践与创新能力，提高教学质量 •为宗旨，按照“互利双赢、校企共建、资源整合，课堂 •与市场双向延伸”的原则建设，同时兼备部分服务社会 •的功能。
•市场营销专业学生目前参 加各类比赛获得各种奖项 12个，其中国家级比赛获 奖二等奖3项、三等奖2项、 优胜奖1项；省级比赛获得 一等奖2项；省级优秀毕业 论文三等奖1项；院级优秀 毕业论文（团队）2项。
•师资
•实验实训条件
•学生获奖
评估--说专业--市场营销专业
2.专业定位——调研
•调查问卷
•电话调查
•网络调研
•实践专家访 谈
评估--说专业--市场营销专业
2.专业定位---市场调研
• 市场营销专业多年来一直高居人才需求榜前列，其中，消费品行业对 营销人才的需求巨大。
• 零售终端管理人员的短缺问题日益显现，纺织、服装、食品行业急需 连锁直营与加盟式终端零售营销人才。
• 据南通人才交流中心发布的2011年人才市场供求情况，共登记招聘单 位1332家，职位需求14.2万个。在各类招聘职位排名中，招聘单位对 市场营销方面人才•20的05 需求达2.1万人，居于首位。
评估--说专业--市场营销专业
2.专业定位---职业岗位与代表性的工作任务
主要职业岗位
初始岗位 销售助理 商品推销员 客服专员
代表性的工作任务
①客户开发； ②商务商务合同的洽谈与订
立； ③合同履行与争议处理； ④客户关系维护。
中期岗位 营销策划专员 市场推广专员
①市场调查与分析； ②营销方案策划； ③产品与品牌推广。
•具备和客户沟通，说服客服购买的能力 •具备商务谈判、签订合同的能力 •具备市场调查与分析，撰写市场报告的能力 •具备制订产品计划、价格计划、渠道计划、 • 促销计划的基本能力 •具备销售团队管理与考核的能力 •具备企业运营管理的基本能力
•
•具备搜索、整理、使用信息的能力 •具备自主学习、终生学习的能力
评估--说专业--市场营销专业
2.专业定位---职业岗位发展与变迁
•初始岗位（1-2年）
•中期岗位（3-5年）
•高级岗位（5年以后）
•营销基础工作—销售部 •销售助理 •客 服
•营业员 •班组长 •业务员
•市场策划与推广—市场部 •市场调研员 •公关员 •市场策划 •渠道拓展 •促销策划
•营销主管或经理 •区域经理 •渠道经理 •门店经理 •营销总监 •老板
•具备独立分析问题、解决问题的能力
评估--说专业--市场营销专业
3.专业建设方案设计---职业岗位分析
•市场调研
•市
•职业领域分析
•场
•营
•销
•就业岗位群分析
•专
•业
•核
•主要岗位分析
•心
•课
•开
•工作任务分析
•发
•过
•程
•职业能力分析
•专业核心课程
•产品销售与客户服务
•市场调研与营销策划
•产品销售
高级岗位 区域营销经理
①销售计划的制订； ②销售团队管理； ③营销目标管评理估--与说专业绩--市效场营销考专业核
2.专业定位---人才培养规格
•职业 能力
•社 会 能 力 •专 业 能 力
•方 法 能 力
•具备良好的职业道德与敬业精神 •具备与人沟通与交流能力 •具备组织协调能力 •具备一定的创新能力 •具备良好的心理承受能力 •具备适应环境的能力 •具备团队合作精神
• 选修课旨在针对学生所 学专业和个人兴趣，完 善知识技能结构，培养、 发展兴趣特长和潜能。
• 我院选修课分为选修课分为身心健 康类、生活通识与通用 技能类、就业与创业类、 公共艺术类和社科人文
类共五类。
评估--说专业--市场营销专业
3.专业建设方案设计 ---核心课程体系构建
正属于自己的经验和知识体系。
•项目导入
•项目分析
•项目策划
•项目实施
•项目验收
•项目评估
• 资讯
• 计划 决策
•实 施
•检 查
•评 估
•《市场营销实务》课程行动导向教学模式
• 教学项目来源于企业市场策划与推广的实际工作任务，教学 过程包括：项目导入、项目分析、项目策划、项目实施、项目验收、 项目考核六个步骤，与行动导向的六步教学法相对应，使用学生在 自己”做“的实践中，掌握职业技能和知识，培养学生在解决实际 问题时具有独立计划、实施和评估的能力。
•专业建 设 •方案实 施
•课程改革与建设 •专业教学条件 •专业教学团队 •人才培养模式 •人才培养质量
•专业建设 重点与改 革措施
评估--说专业--市场营销专业
1.专业概况
•100
•99
•100
•2008
•2009
•2010
•近三年毕业生就业率
• 学院市场营销专业（高职）始建于2004 年，现有在校生人数99人，累计毕业生人数 320人，近三年毕业生就业率达到99%以上， 市场营销相关岗位职业资格证书获取率达 100%。
•销售接单与客服 •市场策划与运作
•市场 营销策
划
•校企合作共同开发课程
评估--说专业--市场营销专业
4.专业建设方案实施---课程改革与建设
•教学内容改革
•教学条件改革
•以职业能力培养为目标，根 •据真实工作任务及其工作过 •程为依据整合、序化专业课 •教学内容，设计与实际工作 •内容一致的、具有真实性、 •典型性、可操作的教学项目， •实现了“教、学、做”一 •体化教学
市场营销专任教师开发的教材
评估--说专业--市场营销专业
市场营销专任教师开发的教材
评估--说专业--市场营销专业
市场营销专任教师开发的教材
评估--说专业--市场营销专业
4.专业建设方案实施---课程改革与建设
• 教研与教改项目
•市场营销专业团队积极探索并实践教研与教改项目，目前共立项院级课题3项，发表教研论 文8篇。
•
评估--说专业--市场营销专业
4.专业建设方案实施---课程改革与建设
•教学方法与手段改革
•改变传统的课堂教学模式，广 泛采用项目教学、启发式教学、 视频教学、任务驱动式教学、讨 论式教学等多种教学方法。改变 以教师为中心的教学观念，遵循 行动导向的教学观，充分发挥学 生的主体作用，在完成实际工作 任务过程中，为了工作而学习， 通过工作来学习，工作过程与学 习过程相融合，在实践中掌握职 业技能和实践知识，主动构建真
序号
典型工作任务
核心课程名称/ 学习领域
支撑核心课程的实训项目
1 产品推销与销售服务 2 商务磋商与合同签订
销售与服务技巧 商务合同运作
推销实践；服务礼仪训练；顶岗实 习
谈判过程模拟；合同模拟操作；市 场营销实训；顶岗实习
3
业务核算与营销绩效考核
工商企业业务核算与绩效 考核
企业营销绩效考核；顶岗实习
•专业动态
评估--说专业--市场营销专业
•校企合作开发课程标准
评估--说专业--市场营销专业
4.专业建设方案实施 ---课程改革与建设
•产品销售与 客户服务
•销售与服务技巧 •市场调研与预测
•客户关系管理 •商务谈判
•商务合同运作
•电子商务实务
•营销策划实务
• 公共关系实务
•工商企业业务核算 •与绩效考核
评估--说专业--市场营销专业
1.专业概况
•市场营销专业现有专任教 师8人，其中高级职称为3 人，所占比例37.5%；中级 职称为5人，所占比例 62.5%；硕士学位6人，所 占比例75%；双师素质为8 人，所占比例100%。兼职 教师为10人，专：兼比例1：
1.25。
•市场营销专业目前有校内 实验实训室3个（商务谈判 实训室、沙盘实训室、超 市经营实训项目）；校外 实训基地10个。
• 从江苏看，全省近•208040所高职院校，虽然几乎都开设市场营销专业，但 每年毕业生（含电•20子03 商务、营销策划专业）却不到2万人。而人才市 场对市场营销人员的需求量一直高居榜首，一般招聘人数占整个需求 量15％左右，毕业生人数远远不能满足市场需求。
•2002 •2001 •2000
评估--说专业--市场营销专业
•客户服务
•订单的履行 •市场调研
•业务拓展
•市场策划
•业务员 •营业员 •市场推广
•客服专员 •客户经理 •销售顾问
•业务跟单 •销售后勤
•调研员
•渠道专员 •公关员
•营销主管 •营销策划 •营销经理
•市场营销专业职业岗位分析
评估--说专业--市场营销专业
3.专业建设方案设计---课程体系构建
•专业 •课程体系构建思路
8
中小企业整体运营计划的 制订与实施
企业运营管理实务
销售人员的招募与培训；销售管理 软件运用实训；顶岗实习
战略制定；运营管理软件应用；顶 岗评实估习--说专业--市场营销专业
3.专业建设方案设计 ---职业资格与核心课程对接
•销售与服务技巧
•高级营销员
•公共关系实务
•公关员
•营销师实务
• 市场营销 • 职业资格
评估--说专业--市场营销 专业
2020/12/9
评估--说专业--市场营销专业
评估--说专业--市场营销专业
主要内容
•专业基本情况简介
•职业岗位分析 •课程体系构建
•建设重点 •改革措施