信息管理概论管理的科学性与艺术性例子
管理是科学性与艺术性的统一
管理是科学性与艺术性的统一【摘要】管理既是一门科学，又是一门艺术。
科学性体现在管理的理论体系和分析方法，而艺术性则表现在管理者的创新、人际关系处理等方面。
本文通过对管理的科学性和艺术性的分析，探讨了二者在管理中的统一体现和对管理的影响。
通过案例分析，展示了科学性与艺术性的统一在实际管理中的应用和价值。
强调了科学性与艺术性的统一对管理的重要性，管理者需要具备科学的数据分析能力和艺术的领导才能，展望未来管理者需要不断提升自身综合能力。
本文有助于深入理解管理的本质，为管理者提供实践指导和引导。
【关键词】管理、科学性、艺术性、统一、重要性、能力、展望未来、案例分析、研究方法、影响、管理者、体现、引言、正文、结论、背景介绍、研究意义1. 引言1.1 背景介绍管理是一门既具有科学性又具有艺术性的学科，其中融合了理性思维和创造性思维。
管理的科学性注重理论、规律和数据的分析，而管理的艺术性则注重直觉、创新和领导力。
科学性与艺术性的统一在管理中扮演着至关重要的角色，对于组织的发展和成功起着决定性的作用。
随着管理实践的不断发展，人们开始意识到管理不仅仅是一门技术，更是一门艺术。
管理者需要不仅具备科学性的知识和技能，还需要具备艺术性的洞察力和创造力。
科学性与艺术性的统一成为现代管理理论中的热门话题，吸引着学者和实践者对其进行研究和探讨。
通过深入探讨管理的科学性和艺术性，可以更好地理解和应用管理知识，提升组织的竞争力和可持续发展能力。
1.2 研究意义研究管理的科学性有助于揭示管理的规律和原则，帮助管理者更好地理解管理的本质，从而系统化地分析和解决管理问题，提高管理效率和质量。
研究管理的艺术性可以帮助管理者提升创新能力和应变能力，灵活应对各种复杂情况，使管理更具个性化和灵活性。
科学性与艺术性的统一在管理中的体现对于企业的可持续发展具有重要意义。
科学性使管理更加系统和规范，能够预测和规避风险，保障企业稳健发展；艺术性则使管理更具创造性和想象力，有助于发现和把握机遇，推动企业创新发展。
2019-管理的艺术性与科学性-优秀word范文 (4页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==管理的艺术性与科学性篇一：1管理的科学性与艺术性可以体现在哪些方面1、管理的科学性与艺术性可以体现在哪些方面？谈谈自己的体会。
答：管理既有科学的规律可循，又有艺术的运用之妙。
管理科学是研究管理过程中的带有普遍性的客观规律的科学，例如严密计划，定量计算，全面评价，优化决策等；但在具体管理活动中，除了需要运用管理科学知识以外，更重要的是要求管理者发挥随机应变，周密计算，经验判断，当机立断等能力来解决带有个性的具体问题。
所以，完美的管理应当是科学性与艺术性的结合。
2、管理基本职能包括哪些？答：决策、组织、领导、控制、创新这五项职能是一切管理活动最基本的职能3、管理的幅度与层次应该如何协调？谈谈你认为的管理层次的划分是怎样的。
答：管理幅度与管理层次之间的关系十分密切。
首先，它们具有反比例的数量关系。
其次，管理幅度与管理层次之间存在着相互制约的关系，其中起主导作用的是管理幅度。
在承认管理幅度制约管理层次，并在二者中居于主导地位的同时，也应该看到管理层次对管理幅度亦存在一定的制约作用，之所以存在这种反向的制约关系，原因是管理层次与管理幅度相比，具有较高的稳定性。
一个组织不可能也不应该频繁的改变管理层次，因而一旦根据管理幅度的要求设立了若干管理层次，只要在一定的时期内，企业的管理幅度没有发生全局性的且比较大的变化，管理层次就不宜改变，这就要求管理幅度在一定程度上服从既定的管理层次。
划分：（1）根据企业纵向功能分工，确定基本的管理层次。
（2）按照有效管理幅度推算具体的管理层次。
（3）按照提高组织效率的要求确立具体的管理层次。
（4）按照组织不同部分的特点，对管理层次作局部调整。
4、随着IT的引入，企业面临的哪些变革？答：1对企业外部环境的影响（1）大网络环境的形成（2）行业竞争结构的改变（3）客户需求行为的变化（4）交易模式的改变地与企业价值链的再造2企业内部管理的变革（1）管理模式的变革（2）组织结构的变革（3）营销策略的变革（4）生产流程的变革（5）客户服务方式的变革（6）企业的变革篇二：为什么说管理是科学性和艺术性的统一为什么说管理是科学性和艺术性的统一？答：管理是一门科学。
信息管理概论管理的科学性与艺术性例子
信息管理概论管理的科学性与艺术性例子
信息管理是一门非常重要的学科，它涉及管理的科学性与艺术性。
这意味着信息管理执行过程中不仅要求技术人员必须熟练掌握计算机专业知识，还要兼顾艺术观念，掌握企业管理和发展方向。
例如，企业管理者可以借助信息管理系统来建立有效的人事流程。
一项重大决策必须从宏观层面讨论，然后层层下钻，仔细考虑每一个复杂的内部过程，把它们合理地组织起来，最后再集结为一个有效的操作流程。
多年的企业经验和心得在这里尤为重要，艺术观念通常比技术更可控。
此外，当企业管理者使用信息管理系统时，也需要运用科学性的角度，合理的使用IT 技术来实施有效的人事管理，这可以使企业管理更加科学化，提高企业的运营效率，避免经营中出现问题。
例如，采用电子化招聘和人事管理模式可以更好地通过系统控制招聘流程、人事审批和档案管理来提供优质的客户服务，而这些系统都是由计算机技术完成的。
信息管理的科学性与艺术性也可以应用在销售管理中。
企业采用信息系统来构建和维护客户关系，实时监控产品价格及供应市场变化，根据客户反馈信息改善产品质量，提升客户满意度。
在这个过程中，企业管理者不仅要求使用技术工具来实现客观数据，也要善于从艺术观念中调整营销策略，以创造出吸引客户的视觉体验、实现精准对接的促销推广模式、实现良性的客户关系发展模式。
总之，信息管理的科学性与艺术性可以应用到企业管理实践中的各个方面，从建立有效的人事流程、优化电子招聘模式、实现产品升级到制定精准营销策略，都需要在既不抛弃科学性又不忽略艺术性的前提下运用科学和艺术的理念和方法。
只有这样，企业才能发挥信息管理的有效功能，赋予人事管理新的活力，实现企业的精细管理与发展，提升企业的核心竞争力。
管理的科学性和艺术性
管理的科学性和艺术性第一篇：管理的科学性和艺术性管理的科学性和艺术性：“管理是明，便于统一指挥、集中管理。
缺德沃德维持或缩小策略(2)延长寿命策略科学”，是说管理是由一些概念、点：组织内信息沟通不顺畅；当组企业的基本类型：1单个业主制企(3)开发新产品,淘汰老产品原理、原则和方法构成的科学知识织规模扩大、业务复杂、技术要求业，或个体企业：优点：建立和歇商标策略：1采用统一商标策略体系，是有规律可循的。
管理“管高时，个人的知识、能力无法应付，业的程序十分简单易行有较大的技巧性、创造性和灵活能制组织结构：特点：按照分工决策迅速，经营者与产权关系紧2．采用个别商标策略3．不采用资金的时间价值：现值(P)：又称来的现金流量相当于现在时刻的理是艺术”，是说管理在运用时具必然要采用其它的组织形式。
2职产权能够自主的转让经营灵活，商标策略性。
很难用规律或原理把它禁锢起负责原则、在组织内设置若干个职密、直接；缺点：本身财力有限，为本金，是指一个或多个发生在未来，它有很强的实践性。
要成为一能机构。
上级领导将具体的专业性企业没有独立的生命2合伙制企科学的基本知识外，还必须经过管在自己的业务范围内向下级下达个成热的管理者，除了要掌握管理指挥权委托给职能机构，职能机构业：优点：资本规模较个体企业大；价值。
终值(F)：又称为本利和，筹资能力较个体企业大大提高；缺是指一个或多个现在或即将发生理实践的长期锻炼，有一个经验积命令和指示。
优点：可以减少行政点：接纳新的合伙者的谈判程序和的现金流量相当于未来某一时刻累过程。
作为一门科学知识。
是可领导人的指挥工作．而且职能机构法律程序复杂所有合伙人对合伙的价值。
等额年值(A)：属于分次以通过学习和传授而得到。
管理职能发展：法约尔二十世纪进行专业指挥比较熟悉。
缺点：容制企业的债务负有无限责任，风险等额支付(或收入)的现金,一般每易造成多头领导、命令不统一，互较大3法人组织：公司特点：①期金额间隔周期为一年,故称等额有独立的法人地位和法人财产②年值利率(i)：又称贴现率或折现个“法人治理结构”来进行管理。
浅谈管理的科学性与艺术性
浅谈管理的科学性与艺术性摘要: 管理科学是反映管理关系领域中的客观规律的知识体系，管理艺术则是以管理知识和经验为基础，富有创造性管理技巧的综合。
管理科学是管理这一能动过程的客观规律的反映，而管理艺术则是它的主观创造性方面的反映所以说，管理的科学性和艺术性是互为条件、互相转化的有机统一体，有着各自发挥作用的场合和时机。
管理者只有既懂得管理科学又有娴熟的管理艺术，才能使自己的管理活动达到炉火纯青的地步。
关键词：管理；科学性；艺术性；基础；创新；转化有一个故事是这样讲的：古时，一小国国王一腿跛、一眼瞎，一日酒足饭饱之余，性情所致，唤宫中画师为其作画。
第一位画师按写实技法如法炮制，结果换来一顿暴打，又唤第二位画师。
第二位画师藉以前车之鉴，将皇帝着意美化，国王一看这是“俺”吗，结果更惨。
国王余怒未消，放下狠话：隔日再画，如若粗制滥造，小心性命之忧。
二位画师惶恐地回到画室，苦思冥想，及至天明也没主张。
适一青年才俊登门造访，见状问其故，两画师道以原委。
青年才俊深思后，附耳告以良策。
两画师听罢大喜，次日合力完成画作，国王看后龙颜大悦，并施以重赏。
原来，画面是国王的狩猎场景，只见国王跛腿蹬乱石，手持猎枪，瞎眼紧闭作瞄准状，一幅生龙活虎的场景跃然纸上，国王还是那个国王，身体瑕疵被天衣无缝地掩盖，国王不乐才怪。
这则故事引发我对所谓科学与艺术的深悟。
绘画是一种可以通过学习、积累掌握的技法，具有科学性层面，但在实践中生搬硬套，不创造性地运用，就无法体现它的艺术层面，也达不到绘画的境界。
管理无疑是一门科学，管理科学是把管理的规律性揭示出来，形成原则、程序和方法，对管理活动予以普遍性指导，使管理成为理论指导下的规范化的理性行为。
但与其他科学相比，管理有其自身的显著特点，是一门实践性很强的科学，具有很强的创造性，而艺术的特质就是创造，因此，艺术性的管理，就需要在实践中赋予人格魅力、灵感与创新。
在复杂的社会活动中，不存在固定不变的管理模式，仅有管理理论知识还不能保证实践的成功，只有审时度势，灵活运用管理理论才能达到管理的效果，死搬书本知识，硬套他人模式则往往遭到失败。
管理的科学性和艺术性
管理的科学性和艺术性管理被认为是一门艺术和科学的结合，当它被当作一门艺术时，它可以帮助管理者更好地理解和处理组织内的复杂关系；当它被看作一门科学时，它可以提供一套有效的管理方法和理论。
本文将就管理的科学性和艺术性展开讨论，例如它们之间的关系以及它们在管理中扮演的角色。
首先，让我们看看管理的科学性。
管理科学可以看作是一种系统性的学科，它让管理者能够更好地理解组织内部的复杂关系，以及在组织内部各部门之间的交互关系。
管理科学可以提供一套有效的管理技术和理论，它可以帮助管理者更好地处理组织内的问题和决策，并确保组织实现预期的成果。
管理科学还可以提供一些有用的工具和技术，比如数据分析、决策分析和模型分析，来帮助管理者更好地掌握组织内部的运行情况和发展趋势。
接下来，让我们来看看管理的艺术性。
管理艺术是一种技能，它涉及到对组织内部的人员、资源、技术和环境的有效利用，以实现组织的目标。
管理艺术不仅仅局限于技术，更重要的是要求管理者具有高度的判断力和良好的沟通能力，以便他们能够有效地分析组织中的问题，并做出正确的决策和行动。
管理艺术也需要管理者对组织文化、价值观和行为准则有深入的理解，以便他们能够更好地掌握组织的主要活动，并实施有效的管理措施。
管理的科学性和艺术性之间存在着密切的联系。
管理科学给管理者提供了一套有效的管理方法和理论，可以帮助管理者更好地处理组织内部的复杂关系，并有效地实施管理措施；而管理艺术则可以提供一些重要的技能，比如判断力、沟通能力和组织文化等，这些技能可以帮助管理者做出正确的决策和行动。
因此，管理的科学性和艺术性相辅相成，是管理工作成功的关键。
最后，管理的科学性和艺术性扮演着重要的角色。
管理的科学性可以帮助管理者更好地理解组织内部的复杂关系，并提供一套有效的管理技术和理论；而管理的艺术性则可以提供一些重要的技能，比如判断力、沟通能力和组织文化等，以帮助管理者做出正确的决策和行动。
管理的科学性和艺术性是紧密相连的，都是管理工作的关键，只有二者结合起来，才能达到最佳的管理效果。
论管理的科学性与艺术性之间的关系
论管理的科学性与艺术性之间的关系管理就是为了将一些分散的部分组合起来，以期发挥系统的功能。
但如何将分散的部分组合起来，很多人认为只是一门艺术，靠的是管理者的聪明与灵感，这就是我们经常强调的“领导艺术”。
其实，管理主要要靠一套科学的制度，在制度不完善的地方才需要管理艺术去弥补。
一、管理与企业管理系统科学研究的结果证明，系统的效能要比系统的各组成部分的效能之和大。
要将分散的各个部分组织起来，就需要管理。
管理就是通过控制、计划、决策、组织、协调、领导将一些分散的个体组合起来，以期发挥比各个体功能之和更大的功能。
按照管理部门的不同，可以将管理分为公共部门管理和私人部门管理。
私人部门管理又可以再划分为个人事务管理、家计管理、私人非盈利组织管理、私人企业管理等。
由于企业是国民经济的细胞，所以企业管理受到人们广泛的重视，企业管理理论也较为历史悠久和成熟。
本文即是以企业管理为例来谈管理的科学性与管理的艺术性。
企业管理包括两个方面，一是对物的管理，如物资管理、仓库管理、营销管理、工艺流程管理、财务管理、资产重组、债务重组等；另一是对人的管理。
人是经济活动中最积极最生动的因素，即使是对物的管理，也离不开对人的管理，因此，把人管理好了，也基本上把整个管理都搞好了。
对人的管理，也就是处理好经营者与职工之间的关系，而人与人之间的关系即是制度的内容，所以对人进行管理要依靠制度。
管理制度包括的内容很广，有分析制度、预测制度、计划制度、决策制度、控制制度、组织制度、领导制度、协调制度、评价制度、激励约束制度等等，但最关键的有两个方面，一是评价制度也叫信息评价制度，二是激励制度也叫激励约束制度，其他制度本身都必须体现激励制度与评价制度的内容。
评价，就是收集一些信息，对人的工作过程和结果进行优劣判断。
激励，就是根据工作过程或结果对人进行奖惩，在交易过程中对人进行约束和监督。
由此可以看出，评价是激励的基础，没有评价，激励将是没有依据没有目标也没有效果，例如，资金平均分配没有什么激励效果，鞭打快牛更是起负作用；激励是评价的目的，如果仅是停留在评价的层次上而没有激励措施，那是资源的耗费，因为评价是需要信息成本的。
论管理的科学性和艺术性
论管理的科学性和艺术性谢祚宜学号:1131702027管理是人类社会发展到一定阶段的必然产物。
它以科学为灵魂，以艺术为表现形式，既是一门科学，也是一门艺术，是科学与艺术的统一。
管理需要艺术更需要科学，成功的管理显然是两者的有机结合。
那什么是管理呢?现代管理理论的创始人法约尔于1916年提出：管理是由计划，组织，指挥，协调和控制职能为要素组成的活动过程。
管理者为了达到一定的目的，而采用的一定的策略和方法，对被管理者施加影响和进行控制的过程。
而用我们通俗的话说，管理就是把恰当的人放到恰当的位置做恰当的事。
经典著作《孙子兵法》中田忌赛马的故事可谓世人皆知，流传千古!齐国大将田忌和齐威王赛马，为何田忌在实力不足，连败几场后能反败为胜呢?这其中就涉及到一个管理问题。
田忌在最后一场比赛中既科学而又艺术性的应运了管理，知己知彼，灵活巧妙，使得结果朝好的方面发展，完成了既定目标。
-、管理是一门科学，它是以反映管理客观规律和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的方法论。
(1)它遵循一定的科学规律所谓的科学也就是人们通过对自然界、人类社会以及人类自身和社会发展的规律进行归纳总结，从而形成一定的被实践证明是正确的知识体系的社会活动。
说管理是一门科学，是因为它把管理的规律性揭示出来了，并在此基础上形成了原则、程序和方法，能对管理者管理活动给与普遍性指导，使管理者的管理行为日趋规范化，理性化。
管理的这种科学性必然要求我们在管理活动中要遵循一定的客观规律，按规律办事，在科学理论的指导下进行管理，提高管理效率，力求使管理效益达到最大化。
(2)它需要先进技术做支撑．早在上个世纪八十年代，我们伟大的邓小平同志就提出了“科学技术是第一生产力”的著名论断。
而如今，随着社会经济的日益发展，技术则显的日趋重要。
高科技一旦渗透并且作用于生产中定能成为现实的、直接的生产力。
现代的科技发展的特点，现状及趋势，给了我们很好的暗示，科学的先进的技术，正在快速的向生产力等要素全面渗透，同它们逐步融合。
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1.管理的科学性与艺术性可以体现在哪些方面？答：科学性：（1）科学的规律性（2）严密的程序性科学的逻辑在管理活动中表现为一种严格的程序化操作，程序性是管理活动的一个重要特征。
这种程序性首先体现在管理流程的设计中，其次体现在具体的操作工艺中。
（3）先进的技术性管理学是一门应用性很强的学科，管理的理论只有转化为具体的管理技术和技能才能发挥作用。
在现代管理学中，这些管理技术又被转换成各种管理软件和具体的操作技能，以便完成具体的管理任务。
管理的艺术性在具体的管理活动中要求如下：（1）巧妙的应变性管理者在其管理生涯中，会遇到各种意想不到的事件发生，有无应变能力，便显得十分重要。
尤其是当组织遇到突然的重大变故时，管理者的应变能力往往起着决定性的作用。
举例：海南农民种植的一种叫“白象牙”的芒果，因为在开花时受精受粉不完全，导致“发育不良”，结出的果只有鸡蛋般大小，这种果子学名称为“败育果”。
前几年，这种果只能作为淘汰处理。
但是，原本要扔掉的小东西，在通过合理的转换后却变成了“珍珠果”。
这种果由于其口感好，果肉中几乎没有纤维，核小甚至无核，深受人们的欢迎。
正常大小的优质象牙芒果每斤售价二、三元，而它却卖到了四、五元，最高时可卖到8元一斤，而且供不应求。
在海口、广州、深圳等地，这种小个的象牙芒果成为当地人的送礼佳品。
气候还是那个气候，芒果还是那个芒果，但结果却大不相同。
这就是在管理的应变性，遇到不同的情况、不同的对象，进行不同的处理。
（2）灵活的策略性管理者不仅需要运用智慧进行战略层面上的思维和运作，更需要策略层面上的灵活操作，只有一个个策略上的成功，才能最终取得战略上的成功。
（3）完美的协调性管理者的重要任务就是对各种关系的成功协调，如乐队指挥、如弹奏钢琴协奏曲。
协调出动力，出效益，其中，人际关系的成功协调，将是对管理者的重大考验。
管理是科学与艺术的统一：客观规律与主观能动性的统一管理科学是反映管理关系领域中的客观规律的知识体系，管理艺术则是以管理知识和经验为基础，富有创造性管理技巧的综合。
管理科学是管理这一能动过程的客观规律的反映，而管理艺术则是它的主观创造性方面的反映。
管理者只有既懂得管理科学又有娴熟的管理艺术，才能使自己的管理活动达到炉火纯青的地步。
在管理的艺术性上，人们常犯的错误是：管理的艺术性是指管理靠的是人格魅力、灵感与创新，而管理本身是没有规律可循的，更没有办法通过学习(尤其是书本学习)掌握管理的技巧。
过分强调管理的艺术性，从而否认管理的科学性；认为管理艺术是少数人天生所具有的，从而大多数人只能天生地处于被管理、被领导的地位；在管理实践上缺乏科学的管理制度，而常常以管理者的心情、好恶来作为决策的依据。
案例：海尔集团总部在中国青岛。
是中国第一大白色家电制造商，也是中国最具价值品牌。
在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第二十五，2007年度中国企业500强排名中名列第二十八。
科学性体现：管理模式：在创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理和“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。
海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。
面对新的全球化竞争条件，海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而持续创新！艺术性：1996年，一位四川农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵。
服务人员上门维修时发现，这位农民居然用洗衣机洗地瓜，泥土大，当然容易堵塞！但服务人员并没有推卸责任，依然帮顾客加粗了排水管。
农民感激之余，说：如果能有洗地瓜的洗衣机就好了。
农民一句话，海尔人记在了心上。
经过调查，他们发现原来这位农民生活在一个“红薯之乡”，当年红薯喜获丰收，卖不出去的红薯需要加工成薯条。
在加工前要先把红薯洗净，但红薯上沾带的泥土洗起来费时费力，于是农民就动用了洗衣机。
更深一步的调查发现，在四川农村有不少洗衣机用过一段时间后，电机转速减弱、电机壳体发烫。
向农民一打听，才知道他们冬天用洗衣机洗红薯，夏天用它来洗衣服。
技术人员一开始是把此事当笑话讲出来的，但是，海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏听了之后却不这样认为，张瑞敏对科研人员说：满足用户需求，是产品开发的出发点与目的。
技术人员对开发能洗地瓜的洗衣机想不通，因为按“常理”论，客户这一要求太离谱乃至荒诞了！但张瑞敏说：开发创造出一个全新的市场。
终于，“洗地瓜洗衣机”在海尔诞生了！它不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能，还可以洗地瓜、水果！从“洗地瓜”到“打酥油”，从“洗龙虾”到“洗荞麦皮机”，海尔洗衣机始终在创造市场，引导消费，始终在发现消费者还没满足的需求并率先去满足它。
这也是海尔洗衣机持续、稳定、高速、健康发展的根本之道。
1996年，一位四川成都的一位农人赞扬海尔洗衣机排水管总是被堵，服务人员上门培修时发明，这位农人用洗衣机洗地瓜(南边又称红薯)，土壤大，当然轻易梗塞。
服务人员并不推辞本身的义务，而是帮顾客加粗了排水管。
顾客感谢感动之余，抱怨本身给海尔人添了费事，还说若是能有洗红薯的洗衣机，就不消烦劳海尔人了。
农人兄弟的一句话，被海尔人记在了心上。
海尔营销职员查询拜访四川农人利用洗衣机的状态时发明，在盛产红薯的成都平原，每当红薯大丰收的季节，很多农人除了卖掉一部分新颖红薯，还要将大批的红薯洗净后加工成薯条。
但红薯上沾带的土壤洗起来费时吃力，于是农人就动用了洗衣机。
向农人一探问，才晓得他们冬天用洗衣机洗红薯，炎天用它来洗衣服。
这令张瑞敏萌发一个斗胆的设法：发现一种洗红薯的洗衣机。
1997年海尔为该洗衣机立项，成立以工程师李崇正为组长的4人课题组，1998年4月投入批量生产。
洗衣机型号为XPB40-DS，不只存在普通双桶洗衣机的全数功效，还能够洗地瓜、生果以至蛤蜊，价钱仅为848元。
初次出产了1万台投放乡村，立即被一抢而空。
在西藏，海尔洗衣机以至能够和格地打酥油。
2000年7月，海尔团体研制开发的一种既可洗衣又可打酥油的高原型"小小神童"洗衣机在西藏市场一上市，便遭到消费者接待，从而斥地出本身独占的市场。
这种洗衣机3个小时打制的酥油，相当于一名藏族妇女三天的工作量。
藏族同胞采办这种洗衣机后，从此能够辞别手工打酥油的沉重家务劳动。
在2002年举行的第一届合肥"龙虾节"上，海尔推出的一款"洗虾机"激发了难得一见的抢购高潮，上百台"洗虾机"不到一天就被本地消费者抢购一空，更有很多龙虾店经营者纷纭交定金预定采办。
这款海尔"洗虾机"因其庞大的市场后劲被安徽卫视评为"市场远景奖"。
5月的安徽，是本地特产龙虾上市的季候，龙虾是很多消费者爱好的甘旨。
每到这个季候，各龙虾店巨细排挡生意非常火爆，仅合瘦小小龙虾店就有上千家，天天要花费龙虾近5万斤。
但龙虾好吃荡涤难的题目一向困绕着本地龙虾店的经营者。
由于龙虾发展在泥湾里，捕捞时满身是泥，荡涤非常费事，普通的龙虾店一天要用2-3人特地手工洗擦龙虾，但经常一天洗的虾，不迭几个小时卖的多，而且，野生洗刷费时又吃力，还增添了野生本钱。
针对这一潜伏的市场需求，海尔洗衣机事业部操纵本身具有的"大地瓜洗衣机"手艺，敏捷推出了一款采取全塑一体桶、宽电压设想的能够洗龙虾的"洗虾机"，不单省时省力、洗濯结果非常好，并且价钱定位也较公道，极大地知足了本地消费者的需要。
曩昔洗2公斤龙虾一个人须要10-15分钟，此刻用"龙虾机"只需三分钟就能够搞掂。
"传闻你们的洗衣性能为牧民打酥油，还给合肥的饭馆洗过龙虾，真是神了！能洗荞麦皮吗?"2003年的一天，一个来自南方某枕头厂的德律风打进了海尔总部。
海尔洗衣机公司在接到用户需要后，仅用了24小时，就在已有的洗衣机模块技术上，立异地推出了一款可洗荞麦皮枕头的洗衣机，遭到用户的死力奖饰，更成为继海尔洗地瓜机、打酥油机、洗龙虾机之后，在知足市场个性化需要上的又一经典之作。
荞麦皮属生谷类，存在油性，并且硬度较高，若是不常洗或许晒不干又轻易滋长细菌，但荞麦皮的荡涤与枯燥出格费力，由于"荞麦皮"本身体积细小，分量极轻，很难晾晒，若是在户外晾晒更轻易被风刮走。
"荞麦皮"的荡涤和晾晒题目就成了"荞麦皮"枕头厂家和消费者的一大困难。
海尔开辟的这款既能够家庭洗衣，又能够用来洗荞麦皮枕头的"爽神童"洗衣机，除了洗濯、脱水等基本功能外，还独占高效的PTC动弹烘干、天然风晾干两种枯燥手艺，同时特地设想了荞麦皮包装洗濯袋，加上海尔独占的"抗菌"手艺，很是美满地处理了荞麦皮枕头的荡涤、枯燥困难。
2005年，普通来讲，每年的6至8月是洗衣机发卖的旺季。
每到这段时间，良多厂家就把促销员从商场里撤回去了。
张瑞敏纳闷儿：莫非气候越热，出汗越多，老百姓越不洗衣裳?查询拜访发明，不是老百姓不洗衣裳，而是炎天里5公斤的洗衣机不适用，既华侈水又华侈电。
于是，海尔的科研人员很快设想出一种洗衣量只要1.5公斤的洗衣机--小小神童。
小小神童投产后先在上海试销，由于张瑞敏以为上海人消费水平高又爱抉剔。
成果，上海人顿时承认了这种世界上最小的洗衣机。
该产物在上海热销之后，很快又风行全国。
在不到两年的时候里，海尔的小小神童在全国卖了100多万台，并入口到日本和韩国。
张瑞敏告诉员工说："只要旺季的思惟，没有旺季的市场。
2.战略管理的重要性可以体现在什么地方？找一个实际的例子。
答：战略管理：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以和资源调配做出的决策和管理艺术。
从送大楼谈战略管理的重要性案例：第二次世界大战结束后,战胜国决定成立一个处理世界事务的组织――联合国。
可是在什么地方建立这个组织总部,一时间颇费思量。
地点应当选在一座繁华城市,可是在任何一座繁华城市购买建立庞大楼宇的土地都是需要很大一笔资金的。
就在各国首脑们商量来商量去的时候,洛克菲勒家族听说了这件事他们立刻出资870万美元在纽约买下一块地皮,在人们的惊诧中无条件地捐赠给联合国。
他们在买下捐赠给联合国的那块地皮时也买下了与这块地发毗连的全部地皮。
等到联合国大楼建起来后四周的地皮价格立即飞涨起来。