2020年医院科室护理年终工作总结范文五篇
护士2020年终工作总结5篇
护士2020年终工作总结5篇回顾这2020年的工作，在取得成绩的同时，工作中也反映出不足和问题，展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
下面小编给大家分享一些护士年终工作总结，希望能够帮助大家，欢迎阅读!护士年终工作总结篇一在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当，这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会!一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量：急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标状况：急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
二、加强护理人员服务意识，带给优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互坚信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99、1%。
2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，带给纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时刻。
并透过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其状况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，透过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况。
1、透过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，透过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
医院护士2020年终工作总结（通用5篇）
医院护士终工作总结医院护士2020年终工作总结（通用5篇）时光匆匆，我们在忙碌中奔走，不经意间我们又到了岁末年终，回顾这一年的工作，相信大家都取得了硕果吧，是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。
相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是小编为大家整理的医院护士2020年终工作总结（通用5篇），希望能够帮助到大家。
医院护士终工作总结1时间总是在往前走着，而我的工作，也在日复一日中变得更加的顺畅。
这是一个好的征兆，也提升了我对自己事业的激情。
在护士这个岗位上，我很有很多的顾虑，很长的一段时间，我总害怕自己做不好这件事情，让医院领导失望，让患者因为我受到不好的影响。
但是想了想，谁没有一个开始阶段呢？所以，我只有鼓起勇气，一路往前才能够拿下自己最终的胜利。
就这样，我时常鼓励着自己，也时常反省自己每天的工作，一年就逝去了。
时间虽然逝去，但是对于我来说，这一年已经给了我足够的鼓舞，也让我对这份事业有了更多的期盼和动力！没有人是一生下来就会说话的，也没有人一说话就能说出让人觉得好听的话。
这些都是需要我们慢慢的长期的积累，才能形成的。
所以我也知道自己虽然只进入医院一年，但是我也不能够太心急，只能保持一个平和的心态，在自己的工作当中慢慢的去积累，为将来能够更好的工作打下更加坚实的基础。
所以首先我调整好了自己的态度，先做好自己的本职工作，然后再在自己的本职工作当中去学习，拓展自己的疆域，提升自己的个人能力。
这一年里，我努力按照自己的计划前进，也在计划当中有了一些小的成绩，这一点让我感到非常欣慰，与此同时，我也已经做好了未来的打算，希望可以通过自己的不懈努力，将自己的事业推向顶峰。
一年已经过去了，我有了很多的收获，但是也出现了一些错误。
这些错误虽然不“致命”，但是对于一名护士而言，我应当更加的细心，细致，不出现任何错误才是最好的情况。
这是一份和健康生死相关的职业，我不能够放松警惕，我会改正过来，在今后的工作当中更加的关注。
2020医院护理年终工作总结范文5篇
2020 医院护理年关工作总结范文 5 篇本文是关于 2020 医院护理年关工作总结范文 5 篇，仅供参照，希望对您有所帮助，感谢阅读。
医院护理年关工作总结范文20xx( 一)时间流逝，很快的20xx 年就这样结束了，在20xx 年的工作中，我们获取了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展获取了质的飞驰，同时我们医院护理部的工作也获得了很好的发展。
这些都是我们向来以来不停努力的成就! 总结 20xx 年的工作，特写出一下20xx 年的工作年关总结：一、按期检查核查，提高护理质量质量管理是医院永久不变的主题，按期进行检查核查，是提高护理质量的保证。
为了提高护理质量，护理部在总结过去工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新拟定了的确可行的检查与核查细则，每个月要点查，每季度广泛查的基础上又进行不按期抽查、互查，共检查近 xx 次，合格率 95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小构成员的作用，能够依据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有要点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格履行护理操作规范，增强检查，保证落实。
护理部坚持每周两次护理质量检查，关于检查中存在的不足之处进行详细地原由解析，并经过深入认真的思想教育，增强护理人员的服务意识、质量意识。
拟定的确可行的改进措施。
及时改进工作中的单薄环节。
在环节质量上，侧重护理病历书写的及时性与规范性。
在安全管理方面和消毒隔断方面，内 1 科、内干科、传染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔断工作吻合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。
健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室急救药品及器材都能处于应急备用状态，完满率达到 100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小粗心均被经过各种门路查出，经过组织学习谈论，落实改进措施，将不安全要素扼杀在朦芽状态。
医院护理个人2024年终总结范本(五篇)
医院护理个人2024年终总结范本____年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。
在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。
现将一年工作总结如下：一、转变观念，提高管理水平1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。
2、多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。
在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。
二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。
做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。
真正做到心中有数，工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。
2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。
通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管理工作。
注重抢救的配合和能力的培训。
人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。
医院护理工作年终工作总结范文5篇
医院护理工作年终工作总结范文5篇第1篇示例：尊敬的各位领导、同事们：时光荏苒，匆匆而过，转眼间又到了辞旧迎新的时刻。
在过去的一年里，我们医院护理工作团队在医院领导的正确领导下，兢兢业业、尽职尽责，为了病人的健康付出了许多汗水和心血。
在这里，我代表全体护理工作者向大家汇报一下我们的年度工作总结。
一、工作回顾在过去的一年里，我们医院护理工作团队始终秉承“以病人为中心，以质量为核心”的工作理念，全力以赴为每一位病人提供高质量的护理服务。
我们坚持不懈地提高自身的业务水平和专业知识，不断学习新知识、新技术，努力做到熟练掌握各种护理操作技能，并且将这些技能运用到实际工作中，不断提高工作效率和质量。
二、工作亮点在过去的一年里，我们医院护理工作团队取得了一些可喜的成绩和亮点。
我们通过不断学习和实践，提高了护理技能水平，为病人提供了更加专业、全面的护理服务。
我们在护理工作中始终注重了病人的心理健康，积极做好心理护理工作，使病人在治疗过程中得到了更好的心理安慰和支持。
我们还积极开展了护理质量评估工作，定期对护理工作进行评估和总结，发现问题及时改进，确保病人得到高质量的护理服务。
三、存在问题在工作中我们也存在一些问题和不足。
由于护理工作的特殊性，我们工作压力大，很容易产生疲劳和工作不足。
我们在某些方面还存在业务水平不够高、护理质量不够稳定等问题。
在护理过程中，也存在有些工作环节不够科学，有待完善的地方。
四、未来计划五、致谢在过去的一年里，我们的工作能取得一些成绩和亮点，离不开医院领导的关心支持、各位同事的通力合作。
在此，我谨代表全体护理工作者向医院领导和各位同事表示最诚挚的感谢！在新的一年里，我们将不忘初心，砥砺前行，为了医患之间的关系更加和谐、医院的整体形象更加完美而努力奋斗。
预祝大家新年身体健康，阖家幸福！感谢大家！第2篇示例：医院护理工作年终工作总结随着2021年的结束，我们即将迎来新的一年。
回顾过去的一年，医院护理工作取得了许多成绩，也积累了不少经验。
2020医院护士年终总结（通用6篇）
医院护士年终总结2020医院护士年终总结（通用6篇）日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，有过困惑，更有希望和喜悦，不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。
那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢？以下是小编整理的2020医院护士年终总结（通用6篇），欢迎大家分享。
医院护士年终总结1时光宛若白驹过隙，现如今20xx年的工作便是已经结束了，回过头来看这一年的成长与改变，也是让我的人生收获到了更多的精彩。
在这年底的时刻也是对自己的工作情况进行了深刻的总结。
一、专业知识与技能上在目前的助产岗位，我一直都是非常认真的对待自己的工作，同时每一天都是怀抱着极大的激情去面对工作。
同时我更是坚守在助产岗位的所有标准，努力的为母婴的健康成长做更多的贡献。
在这一年中为了提升我个人的能力，也是有较多的参与到各项的培训中，在每一次的培训中去感受更不一样的知识，并且让个人的能力在其中得到提升。
对于医院领导对我在工作上的安排与指导，我都是有非常认真的在进行核对与检查，就希望自己能够将自己所负责的全部做都完成好，并且保证所有母婴的健康。
二、思想与工作状态上一直以来我都保持着非常严格的按照医院的要求来管理自己，争取让自己在医院的助产科中有非常棒的表现，更是以自己的努力来让自己得到更大的成长。
领导对我的安排与批评，我都是非常认真的去思考，去反思其中的道理，让自己可以在每天的工作中得到更大的成长与改变。
而我也是有很积极的参与到科室的各项活动中，主动在其中承担一定的角色与任务，努力的让自己的生活变得更加的精彩与美好。
在工作中遇到任何的问题与不好的地方，我都是有及时的去请教并自主的钻研，就希望这样的自己是可以在工作中有更好的完成度。
三、往后目标为了让自己能够更佳的适应目前的岗位，便是需要在工作中不断去成长，去努力的完成好每一件事，努力通过自己的能够让母婴们都有最好的照顾。
身为护士更需要注重与母婴及其家人的交流，更是要将每一点需要注意的事项都交代清楚，并且债照顾的过程中时刻留意，做好自己的工作。
2020医院护理人员年度工作总结范文【5篇】
2020医院护理人员年度工作总结范文【5篇】一年来，我都是在自己的工作岗位上认真的做到自己的事，加倍的去付出更多的努力。
下面是由为大家整理的医院护理人员年度工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
医院护理人员年度工作总结范文20__年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20__年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，医。
学教育网坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
医院护士的年终工作总结5篇
医院护士的年终工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为医院的一名护士，本着全心全意为病人服务的宗旨，尽职尽责地完成了各项工作任务。
现将本年度的工作总结如下，以飨读者。
二、工作内容及成果1. 护理服务本年度，我积极参与医院的日常护理工作，重点关注患者需求，提供优质、高效的服务。
具体包括：（1）日常护理工作：严格按照医疗规章制度执行，确保病人安全。
（2）护理技术操作：不断提高自己的专业技能，为患者提供安全、准确的护理服务。
（3）健康教育：对患者进行健康教育，提高患者的健康意识和自我管理能力。
2. 团队协作与沟通本年度，我积极参与团队工作，与同事保持良好的沟通与协作。
具体包括：（1）与医生沟通：及时与医生沟通患者情况，确保医疗工作的顺利进行。
（2）与药师沟通：了解药品知识，确保患者用药安全。
（3）与其他护士沟通：分享护理经验，提高团队整体护理水平。
3. 参加培训与学习本年度，我积极参加医院组织的各类培训和学习活动，不断提高自己的专业素养。
具体包括：（1）参加院内培训：学习新的护理技能和知识，提高自己的专业能力。
（2）参加院外培训：参加行业内的学术交流活动，了解最新的护理动态和趋势。
（3）自学：利用业余时间自学，不断提高自己的综合素质。
三、工作收获与反思在过去的一年里，我收获颇丰。
首先，我在专业技能方面有了明显的提高；其次，我在团队协作和沟通方面也有了很大的进步。
然而，我也意识到自己在工作中还存在一些不足，如有时处理紧急事件的能力还有待提高。
为此，我将继续努力学习和提高自己的专业素养，以便更好地为患者服务。
四、未来工作计划1. 进一步提高自己的专业技能，学习新的护理技术和知识。
2. 加强团队协作和沟通，与同事保持良好的合作关系。
3. 积极参与医院组织的各类活动，为医院的发展贡献自己的力量。
4. 关注行业动态，了解最新的护理趋势和发展方向。
5. 加强自身管理，提高工作效率和服务质量。
五、结语总之，过去的一年里，我在医院的工作中收获了很多，也学到了很多。
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2020年医院科室护理年终工作总结范文五篇总结主要写一下重点的工作内容，取得的成绩，以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的工作。
下面就是WTT给大家带来的单位工作总结范文5篇，欢迎大家阅读!20XX年医院科室护理年终工作总结范文【一】20XX年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划，提出具体细致的措施，工作中发现问题并及时解决，不断改进。
全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动，热心为群众服务，保证120出车及时、抢救及时、服务及时，圆满的完成了各项护理工作任务，全年无投诉，无差错。
现将一年来的工作总结汇报如下：一、全年完成工作量1.工作量：急诊某某人，120出车次，各种注射共计人，洗胃人，留置导尿人，灌肠人，重危抢救次，死亡人，抢救成功率﹪，群伤例/人数，应急演练次。
2.工作达标情况：急救物品完好率达100%。
消毒灭菌合格率100%。
病历书写合格率 %。
护理管理分，服务态度满意度 %，护理技术操作考核合格率100%。
护理文件书写合格率100 %。
二、依法执业，保障护理质量和安全1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。
严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》，明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。
认真贯彻落实法律法规、规章制度。
2.加强法律法规，规章制度培训学习。
每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训，并组织全科护士进行书面考核，合格率100%。
三、优质服务、提高护理人员素养1.由于急诊科护理人员较年轻化，根据急诊科的工作特性，制定针对性的培训计划，要求人人掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。
科学排班，以老带新，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体能力优异。
2.根据护理部制定的护理服务细则，组织全体护理人员认真学习，严格执行，护士长带头并加强检查。
要求护士行为规范，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，认真履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。
违规人员严格考核。
四、加强三基培训，提高急救能力1. 急诊科制定学习制度和计划，坚持每月组织护理业务学习，护理操作技能的培训与考核，全年组织护理业务学习共12次，完成23项护理操作技能的培训与考核，合格率100%。
护理查房4次，护理病例讨论4次。
2. 坚持晨间提问制度，加强护理人员的业务知识学习，扎实理论基础，做到有效落实并做好考核。
3.派出1名护士到某某省医院完成了急诊专科护士学习，派出护士长至某某医院学习，及至某某医院参加护士长管理培训。
4.全年共有3篇学术论文发表。
5.完成临床实习护生的带教工作。
20XX年医院科室护理年终工作总结范文【二】20XX年，我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、护理质量稳步提高根据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质理控制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。
下半年开展的“医院管理年”活动，对科内的护理工作中一个较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。
护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。
病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。
全年无严重差错事故的发生。
二、提高了护理人员的素质完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记。
参加护理部进行的“三基”理论、操作考试，合格率为100%。
年内，选派了一名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐渐转变为“主动为病人服务”上来。
注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。
专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。
三、加强了护理人员医德医风建设将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。
今年顺利地完成了人事制度改革，护理人员情绪稳定，同时危机感也增强了。
注意发挥护理骨干的作用，如某某主管护师，工作认真负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬，同时，也给全科护理人员树立了榜样。
病人的满意度也有了提高。
四、加强了院内感染管理认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。
认真进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测符合卫生学的要求。
加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有关预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生。
五、基本完成科研及护理教学工作年初制定的护理科研新项目，并对立项项目《扁桃体切除术后饮食研究》进行记录、总结，形成了论文。
通过进行科研，提高护理人员的观察能力及钻研意识，将工作经验记录及享，共同提高护理水平。
护理人员年内每人书写论文一篇以上某某护师的三篇论文在国内及省内发展，并获得了某某市优秀论文奖。
较好地完成了护生带教工作。
六、较出色地完成了护理任务坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。
认真地完成了上级下达的各种任务，积极参与到创建“医院管理年”活动中来。
今年我科病人出院数又创历史新高，超过某某人，工作量是很大的，尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间，不到一个月内，完成了某某多例白内障复明手术，同时科室内其他病人数不减少，护理人员做出了很大的努力，毫无怨言，使这项工作得到了很好的完成。
七、存在问题(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
(2)护理质量仍需进一步提高。
(3)个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。
(4)年内有二起一般护理差错的发生，医疗护理安全有待加强。
(5)整体护理，尤其健康教育有待进一步加强。
一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
20XX年医院科室护理年终工作总结范文【三】时间流逝，很快的20XX年就这样结束了，在20XX年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。
这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20XX年的工作，特写出一下20XX年的工作年终总结：一、定期检查考核，提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。
为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。
护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。
制定切实可行的改进措施。
及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
某某病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。
健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。
提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。
一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。
某某两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。
某某一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。
在年轻护士长的队伍中，某某等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。
门诊服务台的某某二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。