2020科室护理工作总结范文
科室护理年终工作总结(7篇)
科室护理年终工作总结时光荏苒，____已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：作为一名医院护士，我学践____，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习____次，科内每周业务学习____次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听。
每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。
加强自我职业道德教育。
职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，医学全在线搜集整，理坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。
2020年护士年终工作总结5篇范文大全
2020年护士年终工作总结5篇范文大全2020的脚步已经离我们越来与越远，新的一年即将到来，这意味着我们将迎来未知的全新的挑战，为了更好地迎接未来，现在来好好总结一番吧。
那么，护士年终工作总结该怎么写呢?接下来是小编为大家整理的2020年护士年终工作总结5篇范文大全，希望大家喜欢!2020年护士年终工作总结范文1光阴似箭，充满机遇和挑战的一年即将结束。
我院产房出生人数_人，自然分娩人数_人，剖宫产_人，难产_人，胎头吸引_人，臀位助产_人，成功抢救产后出血产妇9例，胎心监护_人，取得了良好的经济效益和社会效益。
在过去一年里，在院领导、科主任的正确领导下，我坚持以病人为中心的服务理念，以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。
在踏实地学习与产房护理工作中，在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导的认可，顺利完成了__年的工作任务。
现就将我本年各方面的表现简要总结如下：一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。
尊重领导，团结同事。
遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习妇产科产房护理专业知识，工作态度端正，认真负责。
在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥，规范操作。
严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面(一)在工作态度方面，我本着把工作做的更好，积极圆满的完成本职工作这样一个目标，在日常工作中，我要求自己认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，能够做到换位思考别人的苦处。
每次走进病房，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇，耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度，做到班班查对，病人床头交接的原则。
(二)在能力提升方面，我要求自己严格遵守我院的规章制度，时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能)，坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
科室护理年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，在院领导、护理部的正确指导下，我科室全体护理人员紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，积极开展各项工作，不断提高护理质量，确保医疗安全。
现将本年度护理工作总结如下：一、工作概况1. 护理质量管理（1）严格执行各项规章制度，确保护理安全。
对护理人员职责进行明确，强化岗位责任制，杜绝病人自换吊瓶、自拔针等不良现象。
（2）坚持查对制度，确保医疗安全。
医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
（3）认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
（4）坚持床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生。
2. 护理人员培训（1）对在职人员进行三基培训，并组织理论考试，提高护理人员业务素质。
（2）与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，提高专业知识。
（3）各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
（4）举办“三八妇女节”护理技术操作比赛，评选出一、二、三等奖，激励护理人员提高操作技能。
（5）12月初，护理部对全院护士分组进行护理技术操作考核，提高护理人员的操作水平。
3. 护理服务创新（1）加强护患沟通，提高患者满意度。
每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。
（2）优化病房环境，提高患者舒适度。
加强热水供应，备齐盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏风等。
（3）针对老年患者，提供个性化护理服务。
如便秘困扰，使用开塞露后大便仍未解出，责任护士协助患者排便。
二、工作亮点1. 护理质量稳步提升，护理差错率明显下降。
2. 护理人员业务素质不断提高，护理技术操作水平显著提高。
3. 护理服务质量得到患者广泛好评，患者满意度持续上升。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分护理人员业务知识掌握不扎实，操作技能有待提高。
2020年护士工作总结范文大全
2020年护士工作总结范文大全护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，因此的护理人员的素质和形象将会直接影响医院的形象，要十分重视。
难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的护士工作总结范文大全，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!护士工作总结范文大全(一)时光荏苒，一年的时间又过去了我来到医院工作已有x年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、业务方面在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。
认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。
意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这4年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
于是在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
医院科室护理工作总结6篇
医院科室护理工作总结6篇篇1本篇总结旨在回顾过去一段时间内，医院科室护理工作的主要成果、亮点、存在的问题以及改进措施。
通过本次总结，希望能够为未来的护理工作提供有益的参考和指导。
一、背景与目标在过去的一段时间里，医院科室护理工作始终坚持以病人为中心，以质量为核心的服务理念，致力于提供优质、高效的护理服务。
我们的目标是确保患者获得最好的护理体验，同时提高科室的护理质量和效率。
二、主要成果与亮点1. 护理质量持续提升：通过持续的质量改进和护理培训，科室的护理质量得到了显著提升。
患者在接受护理服务时的满意度不断提高，投诉率显著降低。
2. 护理团队不断壮大：科室注重护理人才的引进和培养，形成了一支素质过硬、技术精湛的护理团队。
团队成员之间的合作更加默契，能够更好地为患者提供服务。
3. 护理创新与实践：科室积极推动护理创新与实践，引入了一系列先进的护理理念和技术。
例如，开展了远程护理服务，为患者提供了更加便捷的护理体验。
三、存在的问题与不足1. 人员配备不足：尽管科室的护理团队不断壮大，但仍然存在人员配备不足的问题。
特别是在高峰时段，护理人员的工作强度较大，可能导致服务质量有所下降。
2. 培训与学习机会有限：部分护理人员反映缺乏足够的培训和学习机会，导致技能提升缓慢，难以适应日益复杂的护理工作需求。
3. 沟通与协作有待加强：尽管团队成员之间的合作较为默契，但仍然存在沟通不畅、协作不协调的问题，需要进一步加强团队建设和沟通培训。
四、改进措施与建议1. 优化人员配备：建议医院加强对护理工作的投入，增加护理人员配备，特别是在高峰时段增加临时工作人员，以缓解工作压力。
2. 加强培训和学习机会：定期组织护理人员进行专业技能培训和学习，提高他们的业务水平和服务质量。
同时，鼓励护理人员参加学术交流和研讨会，拓宽视野。
3. 提升沟通与协作能力：通过加强团队建设和沟通培训，提升护理人员之间的沟通效率和协作能力。
建立更加紧密、高效的团队协作机制，为患者提供更优质的护理服务。
2020医院护士个人总结范文简短5篇
2020医院护士个人总结范文简短5篇2020医院护士个人总结范文(一)作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
一年来工作中得到病人的肯定与好评，现将工作总结如下：一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
科室护理工作总结及工作计划4篇
科室护理工作总结及工作计划4篇科室护理工作总结及工作计划篇1一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。
2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接-班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。
切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。
半年科室护理工作总结6篇
半年科室护理工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2020科室护理工作总结范文
在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作，从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将半年的护理工作总结如下：
一、着力提高护理水平
(一)强化培训。
以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平;进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。
一是抓好建章立制。
按照护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。
制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次，每月一次业务学习，每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。
制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。
二是抓好岗前培训。
20xx年普外科新增加护士5人，辞职1人，执业持证率达到了100%。
科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
三是抓好进修深造。
支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出2名护士到其他医
院进修，1名护士考取PICC资格证。
回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。
下一步将派更多的人员外出进修。
(二)强化考核。
按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。
一是日常考核。
采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。
二是月度考核。
每月进行知识理论、护理操作等考核，评选出当月的优质护理明星。
三是年度考核。
每年年底，对全年护理工作进行考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排名，评选出当年的优质护士。
(三)强化服务。
进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建设。
一是实施护士分层级管理。
实行护理组组长负责制，护士、护理员协助配合，不同层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。
二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采用时点记录法，使护士有更多时间深入病房，为患者提供直接的护理服务。
三是完善护理质量管理。
护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。
四是改善患者满意度情况。
加强护患沟通和健康宣教，强化护士的责任意识和服务意识，变被
动服务为主动服务，改善护患关系。
今年上半年，我科室完成基础护理8931次，科室满意度95%以上。
出院病人回访率73.5%。
二、着力提高管理效率
为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排，日日有重点。
(一)严格日常管理。
严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因，立即整改落实，立即建章立制。
特别是护理过程中的安全管理，平常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
(二)完善风险管理。
在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。
对异常情况发现，报告，处理流程进行了充分的预案设计，可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定和谐。
(三)创新“品管圈”管理。
通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。
我科20xx年建立守护圈，全科9名护士共同参与，由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题，按品管圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者满意度调查表，意见簿，护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。
“品管圈作为一
种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性，主动性和创造性，促进了护士之间的交流与协作，实现了护患零距离，提高了患者及家属对护理工作的满意度。
三、着力提高教研水平
(一)提高教学水平。
一是加强院校联系，充分发挥护理学校的教学中心作用，根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，有针对性地对学生进行培训及教学活动。
二是严格带教工作。
按照统一操作标准，对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教，坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。
同时，对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。
三是引入竞争机制。
应用学生的竞争心理，每月安排一次护理操作技能竞赛，每次确定1～2项常用操作作为竞赛项目，展开班与班的操作技术比赛，促使学生学习与实践，营造良好学习氛围。
(二)提高科研水平。
一是进一步规范科研管理，严格按照医院总体战略发展要求，进一步规范科室日常科研管理工作，使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。
二是提高科研能力，积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座，加强对外学术交流，大力开展继续医学教育，每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。
三是注重科研实践。
配合医疗开展新技术、新业务，对医疗诊疗、护理新方法进行探索。
充分发挥护理骨干的作用，培养有
一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干，开展新技术实践，目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。
(三)实现教学研一体化。
完善训练室、教室、科研室的一体化功能，在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点，改变过去教室只能教授理论知识的模式，将教室与操作室相结合，在教室里实践操作，提高教学的生动性;在训练室里教学，提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学，提高学生的实战经验。
通过教学研一体化，促进教学水平、研究水平不断提升。
四、存在问题及下半年计划
(一)护理管理细节不重视。
(二)绩效考核力度不大。
(三)加强细节管理，加大绩效考核力度。
(四)科内成立品管圈，加强质量控制。