装饰公司服务流程

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装饰设计售后服务方案

装饰设计售后服务方案

装饰设计售后服务方案为了更好地提供售后服务,我们公司制定了以下装饰设计售后服务方案。

一、服务内容1. 免费上门测量:一旦客户购买装饰设计服务后,我们将派专业的设计师上门测量,确保设计方案的准确性。

2. 设计方案修改:如果客户对初步设计方案有任何修改需求,我们将免费提供两次修改机会,以确保最终设计符合客户的需求。

3. 施工巡查:在施工过程中,我们将派专业的监理人员进行现场巡查,确保施工质量和进度的控制。

4. 问题解答与咨询:客户在装饰设计过程中遇到问题或有疑问时,我们将提供及时解答与咨询服务。

5. 售后维修:在装饰设计完工后,我们将提供一定期限的免费维修服务,确保客户使用过程中的正常运行。

6. 清洁服务:装饰设计完工后,我们将提供一次免费的清洁服务,保持设计效果的美观。

二、服务流程1. 客户咨询:客户通过电话或线上咨询平台与我们取得联系,提出装饰设计需求。

2. 上门测量:我们将派专业设计师上门进行测量,并与客户确认设计风格和需求。

3. 设计方案制定:根据客户的需求和房屋实际情况,我们将制定初步的设计方案,并与客户进行沟通与修改。

4. 签订合同和付款:客户满意我们的设计方案后,将签订合同并支付工程款项的一部分。

5. 施工阶段:我们将按照合同约定的施工进度和质量要求进行装饰设计施工。

6. 完工验收和售后维护:装饰设计完工后,我们将与客户进行最终验收并提供售后维护服务。

三、服务保障1. 专业团队:我们拥有经验丰富的设计师和施工队伍,能够提供高质量的装饰设计和施工服务。

2. 品质保证:我们使用优质的装饰材料和先进的施工工艺,确保装饰设计的品质得到保证。

3. 配套资源:我们与多家优质的建材供应商和装饰公司合作,确保能够提供全方位的配套服务。

4. 优质服务:我们始终以客户满意度为中心,提供周到、细致的服务,确保客户的需求得到充分满足。

综上所述,我们的装饰设计售后服务方案旨在为客户提供贴心、全面的服务,确保装饰设计过程的顺利进行和最终的满意度。

某装饰工程公司内部服务及管理流程_secret

某装饰工程公司内部服务及管理流程_secret

工程服务流程第1条开工手续办理流程开工手续办理流程1.客户部与客户签《施工合同》后,立即将《设计意向协议》、《设计合同》、《施工合同》、《主材代购合同》交文印室文员,文印室文员在0.5天内准备好开工资料,客户部立即通知预算部编制该工地《材料清单》,客户部立即通知工程部经理开工信息。

2.财务部收到客户首期工程款后,在30分钟编制《工地进行通知单》交文印室文员。

3.文印室文员接到财务部《工程进场通知单》后30分钟内将开工相关资料移交相关部门,未接到财务部通知,不得移交开工资料。

文印室文员准备的开工资料如下:(1)给工程部的文件:《工程进场通知单》给工程文员;《装修设计施工图》原件一份给项目经理,复印件一份给工程监理;《工程预算书》复印件两份给项目经理、工程监理各一份;(2)给预算部的文件:《工程进场通知单》一份;(3)给材料部的文件:《工程进场通知单》一份,《工程预算书》复印件一份,《工程进场通知单》粘贴《施工合同》的备注部分。

(4)给财务部的文件:《工程预算书》原件一份;《工程估算书》原件一份;《设计意向协议》、《设计合同》《施工合同》原件各一份、《优惠细则》一份;(5)给客户部的文件:《装修设计施工图》复印件一份;(6)给客户的文件:《装修设计施工图》复印件一份;《工程预算书》复印件一份。

4.工程文员接收到《工程进场通知单》及相关资料后立即通知TOP工程经理/家装工程经理,派单给项目经理和工程监理,工程经理与项目经理签定《项目经理施工合同(附件)》,工程监理协助项目经理编制《工程计划表》,审核项目经理款项借支。

项目经理到工程文员处领取《装修设计施工图》、《工程预算书》、现场保护资料等,工程文员做好资料领用登记工作。

5.预算部收到《工程进场通知单》后,立即将《材料清单》交材料部、工程部各一份。

6.预算部收到《工程进场通知单》后在0.5天内编制《工地工价联络单》,注明预算毛利点的一份交财务部备档,未注明预算行利点的一份交工程部。

装饰公司装修公司管理流程工作标准

装饰公司装修公司管理流程工作标准

装饰公司装修公司管理流程工作标准在当今竞争激烈的装修市场中,装饰公司要想脱颖而出,提供高质量的装修服务,建立科学、规范的管理流程和工作标准至关重要。

这不仅有助于提高工作效率,保证装修质量,还能提升客户满意度,树立良好的企业形象。

一、客户咨询与接待这是装修业务的起点。

当客户通过电话、网络或上门咨询时,接待人员应热情、专业地回答客户的问题,了解客户的基本需求,包括装修风格、预算、房屋面积和用途等。

同时,向客户介绍公司的服务范围、优势和过往案例,给客户留下良好的第一印象。

接待人员要及时记录客户的信息,并将其传递给后续的业务部门。

在这个环节,要注重与客户建立良好的沟通和信任关系,让客户感受到公司的诚意和专业。

二、初步方案设计根据客户的需求和房屋的实际情况,设计师进行初步的方案设计。

这包括平面布局设计、空间规划、色彩搭配和材料选择等方面。

设计师要与客户保持密切沟通,充分了解客户的喜好和期望,不断修改和完善方案,直到客户满意为止。

在初步方案设计完成后,设计师要向客户进行详细的方案讲解,包括设计理念、效果图展示和预算估算等。

客户如有修改意见,设计师要及时进行调整。

三、签订合同当客户对初步方案满意后,双方进入合同签订环节。

合同应明确双方的权利和义务,包括装修工程的范围、工期、质量标准、价格、付款方式、违约责任等。

合同条款要清晰、明确,避免产生歧义。

在签订合同前,业务人员要向客户详细解释合同条款,确保客户理解并同意。

签订合同后,要及时将合同副本归档保存,作为后续施工和管理的依据。

四、施工准备合同签订后,项目经理负责组织施工准备工作。

这包括组建施工团队、安排施工材料采购、准备施工工具和设备等。

同时,项目经理要与设计师进行技术交底,确保施工人员清楚了解设计方案和施工要求。

施工团队要进行安全教育和培训,提高施工人员的安全意识和操作技能。

在施工准备阶段,要做好各项工作的统筹安排,确保施工能够按时、顺利进行。

五、施工过程管理1、进度管理项目经理要制定详细的施工进度计划,并按照计划进行施工进度的跟踪和控制。

装修公司的客户服务流程有什么

装修公司的客户服务流程有什么

装修公司的客户服务流程有什么现在装修的话都会选择装修公司进行装修,因为有装修经验而且有装修的专业知识,那么你知道装修公司有哪些客户服务流程吗?以下是店铺为你整理的装修公司的客户服务流,希望能帮到你。

装修公司的客户服务流程第一节什么是服务流程服务流程就是按对客户家庭装修服务的进展所产生的一系列服务程序。

公司家装的服务流程是这样设置的:让客户了解装修与公司——客户考察公司——接待客户——量房——出平面图——出施工图——出预算方案——签订施工合同——开工——进材料——工程施工——验收结算——环保检测——售后服务。

第二节为什么设置服务流程为什么要设置这样的服务流程呢?首先是由家庭装修行业决定的,家庭装修是一套整体装饰,是衣食住行中的“住”,从咨询、设计、预算、施工、验收结算到售后是一条龙服务。

要想做好这一条龙服务,必须从服务好每个环节开始,因为以上服务流程中每一个环节都是对客户的服务,每一个环节也是对后一道工序的服务,每个环节既相互独立又环环相扣,部门与部门、环节与环节必须做好协调工作,才能共同服务于客户。

因此作为家装服务人员,我们要树立一个观念:服务好内部员工也就是服务好我们的客户。

设置服务流程,可以给客户带来便利,客户通过服务流程可知道现在处于什么程序,下一步应该干什么。

可以知道每到一个环节他应该找哪一位责任人,这样更有利于家装工程的圆满完成和客户得到最大限度的满意度。

设置服务流程,可使家装公司管理更加严谨,更加规范化、程序化,可以使整套家庭装饰有条不紊地得以进行,有利于工作的彻底执行落实,争取将更好的服务更高质量的产品奉献给客户。

最常见装修纠纷问题由于装修公司不负责任而引起的1、装修材料以次充好:这种情况主要出现在家装为“全包”的方式中。

装修方式一般分“清包”和“全包”两种。

所谓“清包”,即包工不包料。

所谓“全包”即包工包料。

如果消费者选择“全包”方式,一些装修公司在材料的使用上常采取偷工减料、以次充好、以假乱真等手段来蒙骗消费者,使消费者的权益受损。

华浔品味装饰—服务流程

华浔品味装饰—服务流程

华浔品味装饰—服务流程服务流程1.办理保修工程结束验收合格,结清工程尾款后到工程部客户服务中心办理。

2.保修联络工程需保修时请及时联系工程部客户服务中心,并问清电话记录人的姓名,以便日后有问题时核查。

3.售后服务内容(1)工程维护。

我司提供两年免费保修,其中水电免费保修八年,终身维护服务。

合同期内,公司负责免费维修属于我司施工并结算的工程项目。

在超出保修期外的维护工程中,需收取人工及材料成本费。

(2)客情反馈。

建立定期客户回访制度,公司对交付使用的工程建立回访档案,进行定期电话回访,即一年内工程每年回访四次,一年以上工程每年回访两次。

(3)增值服务。

逢节假日我司会对VIP客户(含回头客)进行信件、小礼物及电话等友情回访,并对介绍客户来公司的回头客给予其他形式的优惠。

凡是我司客户,若有超出保修项目以外的工程建设维修需求,我司售后服务人员会尽全力去满足,费用按实际情况另计。

如您对施工满意,需要拍摄工地以留纪念,可拨打华浔当地公司的热线电话,公司将尽可能的满足您的需要。

工地拍摄完后,可免费赠送您一套专业的数码照片。

(4)投诉处理。

对于您的投诉,我司将在24小时内给予回复,对于需要及时回复的投诉,请拨打工程部经理的电话进行投诉。

4.售后服务制度(1)维修工程中,爱护客户的一切物品,如有损坏照价赔偿。

(2)维修工程中,对出现的问题做好记录,向客户说明原因,制定维修计划。

(3)维修工程中,注意清洁卫生,确保客户住宅的安静整洁。

(4)维修工程中,请客户在服务意见卡上签名,并提出您的宝贵意见。

5.客户权益如果在服务过程中出现公司人员变动,无法联系,请拨打我们当地公司的服务热线联系。

6.其他事宜(1)施工合同解除。

您可以向我们的客服服务中心提出,经双方协商同意,填写“施工合同终止单”。

(2)客服回访。

当您接到公司的电话时,你可以将您对施工人员、设计人员、巡检的巡回检查实际感受告诉公司的服务人员,公司将珍视每一位客户的宝贵意见。

某建筑装修装饰工程公司服务方案说明

某建筑装修装饰工程公司服务方案说明

某建筑装修装饰工程公司服务方案说明一、服务内容1.市场调研和方案设计:我们会在接到客户需求后进行市场调研,了解市场需求和潜在竞争对手情况,然后根据客户需求设计出个性化的装修方案。

2.施工项目管理:我们会派遣专业的项目经理负责整个施工过程的管理,监督施工人员的工作进度、质量和安全,并及时与客户沟通,解决问题和调整计划。

3.装修材料供应:我们与多家知名品牌的供应商有着长期稳定的合作关系,可以提供高质量的装修材料,包括地板、瓷砖、壁纸、灯具、家具等。

4.室内设计和效果图制作:我们拥有专业的室内设计师团队,可以根据客户需求和空间特点进行个性化设计,并提供详细的效果图,让客户提前了解装修效果。

5.施工工艺与施工图纸制作:我们会根据设计方案制作出详细的施工图纸,并制定出合理的施工工艺,保证施工过程的顺利进行和施工质量的达到。

6.家具定制和家具布置:我们可以根据客户需求定制高质量的家具,并提供家具布置方案,让客户拥有一个舒适而美观的家居空间。

7.施工环境保护工程:我们非常注重施工过程中的环境保护工作,会尽可能减少噪音、灰尘和污染物的排放,确保施工过程对周边环境的影响最小。

8.竣工验收和售后服务:我们会在施工结束后进行竣工验收,确保工程质量符合要求。

同时,我们会提供一定期限的售后服务,及时处理客户反馈的问题并提供解决方案。

二、服务优势1.专业团队:我们拥有一支专业的团队,包括市场调研人员、设计师、项目经理和施工人员,他们都具备丰富的经验和专业知识,可以保证提供高质量的服务。

2.个性化设计:我们会根据客户需求和空间特点进行个性化设计,并提供详细的效果图,确保装修效果符合客户的预期。

3.协调沟通:我们的项目经理会与客户保持密切的沟通,及时反馈施工进度和解决问题,确保工程按照客户要求完成。

4.优质材料:我们与多家知名品牌的供应商合作,可以提供高质量的装修材料,确保施工质量和装修效果。

5.环保施工:我们注重施工过程中的环保工作,采取相应的措施减少噪音、灰尘和污染物的排放,保护周边环境。

装修公司一般操作流程

装修公司一般操作流程

第一次客户洽谈——有意向性后量房(量房一般我要收1000元定金,因人而异〕-——做初步CAD设计和预算〔不出效果图,如要做效果图,必须收1000元定金,效果图有专业人员做〕-——签合同和出详细施工图〔因人而异,有时我知道他来看方案要签合同,施工图我会提前做好〕-——进场协助工长办手续现场交接——中途施工中去看一下工地,大的模式是这样,并不是一层不变,看你自己操作。

装修流程1:家装咨询:1〕洽谈用户请装修公司装修,要把自己的要求告诉公司。

2〕设计装修公司收到用户的平面图之后,会由设计师亲自到现场度量及观察现场环境,研究用户的要求是否可行,并且获取现场设计灵感。

初步选出一些材料样品介绍给用户,如果用户表示同意,设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列的报价单,这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料,以便配合设计。

2:现场量房:由设计师到客户拟装修的居室进行现场勘测,并进行综合的考察,以便更加科学、合理地进行家装设计。

3:预算评估:根据客户选择的设计风格,设计师进行家装设计,并有客户反馈,最终确定设计方案、图纸及相关预算。

4:签定合同:在双方对设计方案及预算确认的前提下,签定北京市工商行政管理局监制统一印刷的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》,明确双方的权利与义务。

5:现场交底:由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与,在现场由设计师向施工负责人详细讲解预算项目、图纸、特殊工艺,协调办理相关手续。

6:材料验收:家装材料进场后,经客户进行验收后,方可进行施工。

7:中期验收:由客户、设计师、工程监理、施工负责人参与,验收合格后在质量报告书上签字确认。

8:尾期验收:由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与,对工程材料、设计、工艺质量进行整体验收,合格后签字确认。

9:工程完工:家装工程全部完工,施工现场清洁、整理。

部分装修公司流程图流程说明:1、客户向装饰公司设计师咨询2、设计师预约客户进行房屋的实地测量,提交设计方案3、设计方案得到客户认可后,进行工程预算,并改良设计4、反复与客户磋商,得到客户认可后,提供最终工程报价5、客户与装饰公司签定最终装修合同6、装饰公司提供施工设计图7、在客户的监督下进行施工8、由客户进行最终验收9、公司保修部进行回访和保修1、房屋建筑工程图2、实地测量3、征询业主意见,了解其要到达的效果4、出设计图5、征询业主意见修改设计图6、确定图纸,根据业主意见出预算一套完整的装修流程设计阶段一.寻找设计公司优秀设计公司必备条件:建筑装饰设计资质分专业甲级、乙级、丙级和专业级资质,只有综合实力较强的才能获得甲级、乙级资质。

装饰装修工程后期服务方案

装饰装修工程后期服务方案

装饰装修工程后期服务方案一、服务概述为了保障顾客的利益,提供更全面的服务,我们公司特别提出了装饰装修工程后期服务方案。

该方案旨在解决顾客在装修工程完工后所遇到的问题,并为顾客提供更加全面、品质、安心的售后服务。

我们将以“诚实守信,客户至上”的理念,竭诚为每一位顾客提供贴心、周到的服务。

二、服务内容1. 整体服务概述后期服务的内容主要包括装饰装修工程完工后的保修服务和维护服务,旨在解决调整或修理已完成的装修工程,在保修期限内提供对材料和工程造成的质量问题给予保修。

2. 室内装修保修服务(1)新房室内装修油漆、木工、漆饰工程保修:提供一年内的免费保修,主要包括漆面出现开裂、脱落,木工材料开裂变形、漆面变色,家具开裂裂损等。

(2)水电暖气工程保修:提供一年内的免费保修,主要包括水管漏水、电器开关不畅等措施。

3. 装修材料质量保证我们所使用的装饰材料,均有相关国家或行业的质量检验标准。

材料出现质量问题,我们将负责协助顾客进行维修、更换或重修。

4. 客户服务跟进我们将在装修完工后7天内进行回访,了解客户对我们服务和产品的满意度,收集客户的反馈和建议。

如果在装修工程有任何问题或疑问,我们将积极配合并提供帮助。

三、服务流程1. 服务接受客户在使用过程中,如遇到质量问题或有装修工程质保要求,可拨打我们的售后服务电话,我们将在24小时内答复,并按客户要求安排维修或更换。

2. 服务评估客户的请求收到后,我们将尽快安排专业技术人员前往现场进行评估,确保问题原因准确理解并提出解决方案。

针对客户的质保问题,我们将制定详细的维修方案,并在得到客户的同意后进行维修、更换或重修工作。

4. 服务反馈服务完成后,我们将再次与客户沟通,了解客户对维修结果的满意度,收集客户的反馈和建议,以便不断提升服务的质量和满意度。

四、服务人员及技术保障1. 服务团队我们的服务团队都是经过专业培训和技术考核的专业人员。

他们具备丰富的施工经验和专业知识,能够快速准确的为顾客解决各类问题。

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装饰公司服务流程
一、家装咨询及工程造价概算
设计师解答您所关心的每一个问题,提供公司的工程样板及有关服务容的资料。

设计师根据您的要求,对您的居室装修提供关于设计、材料及工艺等面的参与意见并就工程造价作初步概算。

二、现场测量
如果您对我们有了初步的信任,设计师可到您将要装修的居室进行实地测量,了解现场的具体情况,测量时设计师与您约定看案的时间。

(预收50%的设计订金)
三、初步案
现场测量后三至五天,设计师做出平面案图,并根据测量数据和您要求的装修项目,做出工程预算,并与您联系确定具体看案的时间。

四、确定设计案及工程预算
如果您对初步的设计案及工程预算满意,可以和设计师确定案,设计师根据确定的案做出施工图,并确定最终工程预算。

五、签订合同
根据您认可的设计图纸和工程预算,签订施工合同,约定开工日期。

根据合同约定,您须按照所签订的合同模式付款。

六、派单
预先通知施工负责人,做好工期前的准备。

七、现场复合交底
开工前一日,您将和我们的设计师、施工质检、工长(施工经理)、各技术组长,一同进行现场技术交底。

八、材料进场
由客户、质检对施工材料进行现场验收,签字确认。

九、中期验收
隐蔽工程及各单项工程,如木、水电工的验收
十、中期交款
交纳合约中期款及工程变更款项。

十一、竣工验收
工程完工后,经验收合格,您在验收单上签字,并按合同及恰商记录付齐尾款,并签署保修单。

十、后续服务
工程完工后,实行一年免费质检,第二年保修。

如有咨询事宜,请拨打服务热线咨询服务:咨询、来访接待,业主指定或公司指派设计师;
实地测量:验房、出初步案、概算;
设计沟通:确认案,签设计合同、出施工图或效果图、做预算;
签订合同:确定施工图及材料,核对预算,签施工合同;
进场施工:业主提供相关材料、办理入场手续,按合同规定缴纳进度款;
竣工验收:完工后业主、管理处工程监理、项目经理共同参与验收;
保修维护:二年保修,终身维护。

★雄厚的设计力量:由中国装饰协会注册设计总监带队,主持策划、设计任务;
★强大的施工队伍:公司拥有水、电、木、油漆等专业技术施工队伍,施工效率高,保质保量;
★完善的管理体系:规章制度齐全,专业分工详细,独创的“工程格式化管
理体系”行之有效;
★优质的售后服务:二年质量保修期,任工程质量问题,均会得到及时的无条件维护,并提供终身跟踪服务,完全彻底地解决
一、收集客户信息
1、市场部将收集的客户信息进行分类、立项、备案,填写相关表格上报公司。

2、按照客户要求由市场部与工程部、设计部、预算部进行案商议。

二、勘察与测量工程现场
1、根据工程具体情况,各部门指派专门负责人全程跟踪。

2、各负责人亲临现场进行面积测量、结构分析、设计构思和客户沟通。

3、各部门汇总意见,准备起草案。

三、出台平面设计案及图纸
1、由设计部组织汇总各部门意见,出台平面设计图纸并由部门负责人签字。

2、将设计图纸及案向客户汇报讲解,与客户沟通意见。

3、根据客户意见修改案,直到客户满意并签字确认。

四、收取案预定金
1、收费标准:平面案确定后,按照工程建筑面积计算,每平米为人民币20元。

2、所收预定金将作为施工工程款的一部分。

五、立面效果图
1、再次勘察工程现场,出立面效果图。

2、与客户沟通修改效果图,出施工图。

六、出台施工图及施工案
1、设计部根据平面图、立面效果图,出台工程施工图纸。

2、将施工图交工程部做施工进度计划和预算案。

3、与客户沟通,完善施工计划和预算案,直到客户满意签字确认。

七、签定工程施工合同
1、汇总全部客户资料、设计案、预算案、施工计划与客户签定工程施工合同
2、将完整的工程资料整理好上报公司存档。

八、收取工程进度首付款
1、工程进度首付款为工程总款的60%,在签定工程施工合同后进场施工前付清。

九、工程正式进场施工
1、根据施工进度计划合理安排施工时间,并随时与客户进行沟通。

2、指定设计师全程跟踪,为客户出谋划策。

3、按照客户需求不断补充完善。

十、客户进行施工中期验收
1、工程完成过半客户可以进行中期验收。

2、工程部、设计部指派专人陪同客户进行中期验收,并提出合理化建议。

十一、收取工程中期进度款
1、工程中期进度款为工程总款的35%,在工程中期验收后付清。

十二、工程竣工验收
1、工程竣工后先由公司设计部、工程部进行自检,填写竣工验收表。

2、由该工程负责人陪同客户进行竣工验收。

3、与客户沟通对施工需要修改的地及时进行调整修改,直到客户满意签字确认
十三、绘制工程竣工图纸,制定装修保质期
1、设计部根据竣工验收确认单,绘制合理的竣工图纸。

2、竣工图纸报客户审核,直到客户满意签字确认。

3、根据工程具体情况制定装修保质期。

十四、收取工程尾款
1、工程尾款为工程总款的5%,在工程竣工验收后付清。

十五、客户回访与意见反馈
1、全部工程结束后,由公司专人对客户进行各部门服务质量的回访工作。

2、根据客户满意度做工程总结并答复客户问题。

3、随时与客户保持联系与良好的沟通
(一)施工前期
1、办理开工手续
施工队进场前应按所属物业管理部门的规定:业主和装饰公司共同办理开工手续,装饰公司应提供合法的资质证书、营业执照副本,及施工人员的身份证和照片,由物业管理部门核发开工证、出入证。

2、设计师现场技术交底
开工之日,由设计师召集业主、施工负责人、工程监理到施工现场交底,具体敲定、落实施工案。

现场交底后,工程由工地负责人(工长)处理施工中的日常事务。

开工时,由施工负责人提交《施工进度计划表》,以此来安排材料采购、分段验收的具体时间。

3、进料及验收
由工地负责人通知,公司材料配送中心统一配送装修材料。

材料进场后,由业主验收材料质量、品牌,并填写《装修材料验收单》,验收合格,施工人员开始施工。

由甲(业主)提供的装饰材料应按照《施工进度计划表》中的时间提供,在选购过程中,乙(装饰公司)可派人配合采购,甲也可委托乙直接代为采购,须签定《主材代购委托书》。

(二)施工中期
1、有防水要求的区域(如卫生间)须在施工前做24小时的闭水试验,检测原房屋的防水质量。

2、与工长落实水电及其他前期改造项目的具体做法。

3、施工中,施工负责人(工长)组织管理各个工种,并监督检查工程质量。

4、施工中需业主提供的装修主材,由施工负责人提前3日通知,以便业主提前准备。

5、业主按《施工进度计划表》中的时间定期来工地察看,了解施工进程,检查施工质量,并进行分段验收。

如发现问题,与工长协商,填写《工程整改协议书》进行项目整改,再行验收。

6、公司的工程监理(或质检员)不定期检查工地的施工组织、管理、规及施工质量,并在工地留下检查记录,供业主监督。

7、业主与工长商量并确定所有变更的施工项目,填写《项目变更单》。

8、水、电改造工程完工后,业主须进行隐蔽工程的检查验收工作。

验收合格,
交纳第二期工程款。

9、泥工、木工进场做基础工程及饰面工程(包括:墙顶面粉补、砌墙、铺贴墙地砖、吊顶工程、隔墙工程、门窗工程及家具饰面工程等)。

10、公司的管理人员与业主定期联系,倾听客户的真实想法和宝贵意见,及时发现问题并解决问题。

11、整体框架及饰面工程全部结束,业主进行泥、木工程验收,通过验收,交纳第三期工程款。

12、油漆工程进场施工。

(三)施工后期
1、油漆工程施工完成,安装工程结束时,工长全面细致做一次自检工作,检查完毕,无质量问题,通知业主、监理进行完工整体验收。

2、如在验收中发现问题,商量整改;如验收合格,填写《工程验收单》留下宝贵意见,结算尾款。

3、公司为业主填写《工程保修单》并加盖保修章,工程正式交付业主使用,进入工程保修。

4、工程保修
饰面工程保修二年,保修期过后饰后服务根据实际情况收取成本费。

5、定期回访制
工程完工后,公司客服部人员将定期回访业主,
了解工程质量及使用情况,并及时提醒业主一些注意事项
免费咨询考察
↓公司
设计
免费量房、出平面布置图施工
水平
↓参观
样板
签订委托设计协议←―――――――房
做详细设计案包括01、SU三维硬装模型图一套(全位,多角度)
02、原始平面图(依据套楼层数)
03、平面布置图(依据套楼层数)
04、天花布置图(依据套楼层数)
05、地面铺装图(依据套楼层数)
06、平面放线图(依据套楼层数)
07、天花放线图(依据套楼层数)
08、插座布置图(依据套楼层数)
09、开关布置图(依据套楼层数)
10、立面图(每一个空间立面都到位)
11、现场制作家具详图(依据家具个数)
12、特别造型详图(依据特别造型个数)
13、4次现场跟踪服务(赠送)
出预算价格
↓。

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