测量管理体系概述
测绘质量管理体系大全
测绘质量管理体系大全一、引言测绘作为地理信息产业的重要组成部分，其质量管理体系的建设和运行对于保障测绘成果的准确性、可靠性和有效性具有重要意义。
本文将对测绘质量管理体系进行全面剖析，从质量管理的内涵、质量管理体系的建设、质量管理体系的运行与维护等方面进行详细阐述，旨在为测绘行业提供一套科学、系统的质量管理体系大全。
二、质量管理的内涵1.质量管理的定义质量管理是指制定质量方针、目标和职责，并通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动，实现质量目标的过程。
2.质量管理的原则（1）以顾客为关注焦点：测绘成果的最终目的是满足顾客需求，质量管理应始终关注顾客需求的变化，确保测绘成果能够满足顾客的要求。
（2）领导作用：领导层应明确质量方针和目标，并通过各级管理人员推动质量管理体系的建立和运行。
（3）全员参与：质量管理不仅是质量管理人员的职责，更是全体员工的共同任务。
只有全员参与，才能确保质量管理体系的顺利运行。
（4）过程方法：将测绘活动分解为一系列相互关联的过程，通过对过程的控制，实现质量目标。
（5）系统管理：将测绘质量管理体系视为一个整体，关注各过程之间的协同作用，提高整体质量管理水平。
（6）持续改进：不断寻求改进机会，提高测绘成果的质量，满足顾客和法律法规的要求。
（7）决策依据：质量管理决策应基于数据分析和事实，确保决策的科学性和有效性。
（8）供应商关系：与供应商建立长期合作关系，共同提高产品质量。
三、质量管理体系的建设1.质量方针和目标（1）质量方针：测绘企业应根据自身发展战略和顾客需求，制定质量方针，明确质量管理的方向和原则。
（2）质量目标：质量目标应具有可测量性、可达性和时限性，确保质量管理体系的持续改进。
2.质量组织结构测绘企业应建立质量组织结构，明确各级质量管理人员的职责和权限，确保质量管理体系的正常运行。
3.质量管理体系文件测绘企业应制定质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等，明确质量管理的要求和操作规程。
测量管理体系
测量管理体系测量管理体系（MMS）是一种有效的组织和维护绩效指标和评估活动的综合系统。
它为企业设定目标，估算绩效指标，评估表现，及时发现并纠正问题提供了一个综合解决方案。
MMS将价值创造和企业成功紧密地联系在一起。
它创建了一个框架，鼓励绩效优良的表现，并且能够及时发现和纠正绩效不足的情况。
MMS是一个敏捷的系统，可以对企业的过去表现，当前表现及未来发展进行有效的管理。
测量管理体系将企业的活动与绩效指标直接关联在一起。
它建立了一个全面的指标体系，旨在改善企业绩效，提升企业服务质量，及时发现并纠正绩效不足问题，并增强企业竞争力。
它从企业文化、组织结构、信息系统和流程这四个方面涵盖了企业的全部测量活动。
MMS包括了企业的绩效测量活动，目的是帮助企业达到预定的目标，在所有绩效指标上达到最佳。
它建立了一个全面的绩效指标体系，由内部管理机构负责实施和维护，以提高企业的服务水平、生产效率、客户满意度和绩效效益，并确保持续发展。
MMS能够及时发现绩效不足的情况，并指出可能存在的绩效缺陷。
它将客户需求和行业发展趋势进行了联系，一旦发现问题，就可以迅速采取纠正和改进措施，确保企业的绩效达标。
测量管理体系具有以下特征：一、测量指标体系：为了对绩效进行监控管理，企业需要建立一个测量指标体系，它可以提供企业一个可靠的绩效信息系统。
二、测量技术：MMS需要一套完整的数据采集技术，用于获取客户反馈、行业发展趋势、绩效状况等信息，及时发现和纠正绩效不足的情况。
三、测量与反馈：MMS需要将测量的结果及时反馈给相关部门，以便实现企业战略的调整和改进。
四、测量与决策：MMS将测量的结果及时反馈给决策者，以便制定更有效的决策方案，实现企业的长远发展。
五、可靠性和可操作性：MMS要求测量结果可靠可操作，使用质量保证技术，确保全过程绩效测量准确可靠，随时可操作测量管理体系可以帮助企业实现以下目标：一、提高企业的技术水平，实现全面改善；二、提高服务质量，提高客户满意度；三、改善绩效，实现企业战略的目标；四、增强企业的竞争力，实现可持续发展。
测量管理体系知识培训资料
第二章 测量设备流转管理
经计量管理部门确认，配置金额பைடு நூலகம்00元(含） 以上的经计量管理部门负责人批准附非生 产性物资采购审批单办理相关手续后交采 购部门。
3.测量设备采购 采购部根据批准后的《测量设备申购单》
实施采购。
第二章 测量设备流转管理
4.测量设备验收 4.1 测量设备采购到公司后，需制造厂家或专
第一章 测量管理体系基础知识
6.测量准确度－－测量结果与被测量的真值 之间的一致程度。
注1：不要用术语“精密度”代替“准确 度”。
注2：准确度是一个定性概念。例如：可 以说准确度高低、准确度为0.25级、准确度 为3等及准确度符合××标准；尽量不使用 如下表示：准确度为0.25%、16mg、≤16mg 及±16mg。
测量管理体系知识培训
综合部
第一章 测量管理体系基础知识
一、相关定义
1.测量管理体系－－为完成计量确认并 持续控制测量过程所必需的一组相互 关联或相互作用的要素。
2.测量设备－－实现测量过程所必需的 测量仪器、软件、测量标准、标准样 品（标准物质）或辅助设备或它们的 组合。
第一章 测量管理体系基础知识
第一章 测量管理体系基础知识
二、实施测量管理体系的目的 1.确保具有与组织的生产经营相适应的计 量检测能力（质量、安全、环境、医疗、 对外结算） 2.管理测量设备和测量过程产生的影响组 织产品质量、环境保护、安全生产和经 济效益的不正确测量结果的风险。
第一章 测量管理体系基础知识
三、建立体系和确认依据 1.国家法律法规要求；计量法等。 2. GB/T 19022-2003 / ISO10012:2003《测量管
理体系 测量过程和测量设备的要求》 3. 中启《测量管理体系认证技术标准》 四、综合部是公司开展测量管理体系的主管职
施工招标测量管理体系(3篇)
第1篇一、引言施工招标测量管理体系是确保工程项目顺利进行的重要环节，它涉及项目从招标、投标、合同签订到施工过程中的测量管理工作。
一个完善的施工招标测量管理体系，能够有效提高施工质量、降低成本、缩短工期，确保工程项目的顺利进行。
本文将围绕施工招标测量管理体系展开论述，从组织架构、管理制度、人员配置、技术规范、设备管理等方面进行详细阐述。
二、组织架构1. 测量管理领导小组测量管理领导小组负责制定施工招标测量管理体系的总体规划和政策，监督指导各部门执行测量管理工作，协调解决测量管理中的重大问题。
2. 测量管理部门测量管理部门负责具体实施测量管理工作，包括编制测量方案、组织测量工作、监督测量质量、处理测量纠纷等。
3. 项目部测量组项目部测量组负责项目现场的具体测量工作，包括施工放样、复测、验收等。
三、管理制度1. 测量方案编制制度测量方案应包括测量目的、测量方法、测量精度、测量设备、测量人员、测量进度等内容。
测量方案应经测量管理部门审核批准后方可实施。
2. 测量设备管理制度测量设备应定期进行检定、校准和维护，确保测量数据的准确性。
测量设备的使用、保养、维修等记录应完整、准确。
3. 测量成果管理制度测量成果应包括测量数据、测量图纸、测量报告等。
测量成果应进行审核、验收，并归档保存。
4. 测量纠纷处理制度测量纠纷应按照“公平、公正、公开”的原则进行处理，确保各方权益。
四、人员配置1. 测量管理人员测量管理人员应具备扎实的测量理论基础、丰富的实践经验，熟悉测量规范和标准，能够对测量工作进行有效管理和监督。
2. 测量技术人员测量技术人员应具备测量操作技能，能够熟练使用测量设备，确保测量工作的顺利进行。
3. 测量作业人员测量作业人员应具备一定的测量知识，能够按照测量方案进行现场测量工作。
五、技术规范1. 测量规范测量工作应严格按照国家有关测量规范和标准执行，确保测量数据的准确性和可靠性。
2. 测量精度要求测量精度应满足设计要求，确保工程项目的顺利进行。
测量管理体系课件
培训测量人员并确保其能力
总结词
提升人员能力
VS
详细描述
培训测量人员并确保其能力是测量管理体 系实施的关键环节之一。通过对测量人员 进行系统性的培训，提高他们的专业素质 和能力水平，确保他们能够胜任测量工作， 为测量管理体系的实施提供人才保障。
PART 04
测量管理体系的持续改进 与优化
收集和分析测量数据
新技术和新方法的出现和应用
01
自动化和智能化测量技术的应用
随着科技的发展，自动化和智能化测量技术在各行各业得到广泛应用，
如无人机、机器人、物联网等，这些技术能够提高测量的准确性和效率，
降低人为误差。
02
3D打印技术的兴起
3D打印技术为测量领域带来了革命性的变革，通过3D打印，可以快速、
准确地制作出各种复杂形状的模型，为工业设计、医学等领域提供了强
命。
设备记录
对测量设备的购置、使用、维 修等记录进行管理，方便跟踪
和追溯。
测量程序
制定测量程序
根据产品或过程的特点和要求， 制定相应的测量程序。
程序审批
对制定的测量程序进行审批， 确保其符合相关法规和标准要求。
程序培训
对测量人员进行培训，确保其 能够正确理解和执行测量程序。
程序执行
按照制定的测量程序进行测量 活动，确保其准确性和可靠据和云计算技术的发展使得海量数据的处理和分析成为可能，通过
对大量测量数据的挖掘和分析，可以获得更为精准的结果，提高生产效
率和产品质量。
法规和政策的变化和更新
国内外法规和标准的更新
随着全球经济一体化进程的加速，国际上对 于测量管理体系的法规和标准也在不断更新 和完善，国内也相应地出台了一系列测量管 理体系标准和规范。
ISO10012：2003测量管理体系标准(修订版)
ISO10012:2003测量管理体系-----测量过程和测量设备的要求Measurement management systems-RequirementsFor measurement processes and measuring equipment目次ISO前言引言1．范围2．规范性引用文件3．术语和定义4．总要求5．管理职责5．1计量职能5．2以顾客为关注焦点5．3质量目标5．4管理评审6．资源管理6．1人力资源6．2信息资源页脚内容16．3物质资源6．4外部供方7．计量确认和测量过程的实现7．1计量确认7．2测量过程7．3测量不确定度和溯源性8．测量管理体系分析和改进8．1总则8．2审核和监视8．3不合格控制8．4改进附录A（资料性附录）计量确认过程概述页脚内容2ISO 前言国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。
制定国际标准的工作由ISO的技术委员会完成。
各成员国若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均由权参加该委员会的工作。
与ISO保持联系的各国际组织（官方的或非官方的）也可参加有关工作。
ISO与国际电工委员会（IEC）在电工技术标准化方面保持密切合作关系。
国际标准遵照ISO/IEC导则第2部分的规则起草。
由技术委员会通过的国际标准草案提交成员国团体投票表决，需取得至少75％参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。
本标准中的某些内容有可能涉及一些专利权问题，对此应引起注意。
ISO不负责识别任何这样的专利权问题。
ISO10012由ISO/TC176/SC3质量管理和质量保证技术委员会支持技术分委员会制定。
ISO10012取消和代替ISO10012－1：1994和ISO10012－2：1997，包括对这些文件的技术性修订。
引言一个有效的测量管理体系确保测量设备和测量过程适应预期用途，它对实现产品质量目标和管理不正确测量结果的风险是重要的。
《测量管理体系培训》课件
06 案例分析与实践经验分享
某企业建立测量管理体系的成功经验
A
建立专门测量管理体系团队
该企业成立了一个跨部门的测量管理体系团队 ，负责制定和实施测量管理体系。
制定详细的管理体系文件
该企业制定了详细的测量管理体系文件， 包括测量设备管理、测量过程控制、测量 数据记录与分析等。
B
C
强化员工培训与意识提升
测量管理体系与其他管理体系
05
的整合
与质量管理体系的整合
共同的目标
确保产品和服务的质量满足客户要求。
相互支持
质量管理体系的测量要求为测量管理体系提供框架，而测量管理体 系为质量管理体系提供准确、可靠的测量数据。
整合步骤
将测量管理体系的要求融入质量管理体系中，确保测量过程与产品特 性、质量控制和持续改进相协调。
与职业健康安全管理体系的整合
01
共同关注
职业健康安全管理体系关注员工的职业健康和安全，而测量管理体系关
注测量过程的准确性和可靠性。
02 03
相互依赖
职业健康安全管理体系需要测量数据来评估员工的健康和安全状况，而 测量管理体系需要了解职业健康安全管理体系的要求来确保测量的准确 性和可靠性。
整合步骤
将测量管理体系的要求融入职业健康安全管理体系中，确保测量过程符 合职业健康和安全法规和标准的要求。
符合性检查方法
采用内部审核、管理评审、外部审核等方式，对 测量管理体系进行全面检查和评估。
3
符合性改进措施
针对不符合项，制定相应的改进措施，并跟踪验 证其效果，确保体系持续符合要求。
分析测量管理体系的绩效和问题
绩效评估方法
通过收集和分析测量管理 体系的相关数据，评估体 系的运行绩效和效果。
第十三章 测量管理体系
2、测量设备的计量特性是测量设备固 有的影响测量结果的可区分特性 。
测量设备的计量特性常常是通过校准 （或几次校准）确定这些特性的量值 或范围。要想得到测量设备的特性， 不仅取决于制造厂商标明的测量设备 的技术指标，而更应取决于对测量设 备的校准过程。制造者声称的性能指 标并不一定是测量设备的计量特性， 只有通过校准才确定得到这些设备的 计量特性。这种校准必须是用测量标 准装置进行的，并能够溯源到国家和 国际计量标准上。
注3：预期使用要求包括：测量范围、 分辨力、最大允许误差等。
计量确认是保证测量设备准确可靠 的管理要求。根据定义，所有的 测量设备都应被计量确认。也就 是说所有的测量设备都应通过校 准、检定、验证和各种必要的调 整或维修及随后的再校准，并与 设备预期使用的计量要求相比较 以及所要求的封印或标签等方式 进行管理。
二、测量过程
GB／T 19022－2003标准对测量过程的 定义是：确定量值的一组操作。
测量的定义是：以确定量值为目的的一 组操作。从定义可以看出“测量”与 “测量过程”的定义相同。但是“测 量”强调的是确定量值；“测量过程” 强调的是采用过程方法进行测量。
过程方法是指：系统地识别并管理所采 用的过程以及过程的相互作用。
（1）顾客的计量要求（CMR）
顾客的计量要求是顾客根据相应的产品 质量和生产过程规定的测量要求转化 而来。因而取决于被测量的技术规范。 CMR包括在验证产品符合顾客提出的 质量技术规范以及生产过程技术参数 控制及它的相关方要求输人而产生。 CMR可用最大允许误差或操作限制等 方式表述 。
（2）测量设备的计量特性 （MEMC）
1）制定分析与改进的程序
计量职能部门应制定并执行对测量管理 体系的监测、分析和改进的程序。以 便保证测量管理体系符合本标准，不 断完善测量管理体系。
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一、计量检测体系定义：
为确保满足顾客、组织和法律 法规的计量要求而必须的一组相关 的或相互作用的与计量法制、技术 能力和质量管理有关的要素。
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一个有效的计量检测体系是组织 整个管理体系的一部分，它保证测量 设备和测量过程满足顾客、组织和法 律法规对计量的要求，它对增强顾客 满意、实现组织目标、提高产品质量 和经济效益、管理不正确测量结果的 风险是重要的。
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计量检测体系不仅仅对测量过程 和测量设备的本身实施管理,同时还参 与测量数据的管理,并把对测量数据的 管理作为计量管理的重要环节，准确 可靠的测量数据,在企业的经营管理活 动中,起着至关重要的作用,它是企业经 营管理各项工作决策的依据。
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从以上的计量检测体系文件的构成 可以看出，整套文件从上到下越来越具 体、细致,从下到上每一层都是上一层 的支持性文件,三个层次的文件环环相 扣构成一个有机整体。
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七、企业建立计量检测体系的一般流程：
建立体系文件（计量检测体系手册和程
序文件）——计量资料的整理——计量检测
体系的内部审核——计量检测体系的管理评
审——计量检测体系外部确认的申报——计
量检测体系的现场审核（2天）——不符合
项的整改——计量检测体系的发证。
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八、体系建立的资源保证条件：
管理者代表、各职能部门、专职
计量员、兼职计量员需及时完成计划
任务，并协调合作，共同推进----
3、“计量确认”： 是指为确保测量设备处于满足预期使用要求
的状态所需要的一组操作。注： （1）计量确认通常包括：校准和验证、各种必要
的调整或维修及随后的再校准、与设备预期使 用的计量要求相比较以及所要求的封印和标签； （2）只有测量设备已被证实适合于预期使用并形 成文件，计量确认才算完成。 （3）预期使用要求包括：测量范围、分辨力、最 大允许误差等。 （4）计量要求通常与产品要求不同，并不在产品 要求中规定。
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（二） 计量检测体系文件的构成： 计量检测体系文件分为三个层次： 第一层——计量检测体系手册
手册是整个计量检测体系的纲领性文 件,它对计量检测体系进行了整体地描述， 并原则性地概括描述了计量检测体系各个 要素；
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第二层——计量检测体系程序文件 程序文件逐个描述了手册中各个计量检测体
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九、 测量设备的分类说明：
将所有测量设备分成A、B、C三类进行管理：
⑴ A类测量设备： a.国家强制性确认测量设备。用于贸易结算、
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二、计量检测体系的目标：
是确保具有与组织的生产经营 相适应的计量检测能力，并管理测 量设备和测量过程产生的、影响组 织产品质量、环境保护、安全生产 和经济效益的不正确测量结果的风 险。
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三、计量检测体系的结构内容 和作用：
计量检测体系的结构内容包括：组 织机构、计量方针目标 和 文件化管理系 统三个基本要素。它以ISO10012国际标 准为核心标准, 并且包含了ISO10012标准 的全部内容，规定了企业对产品质量、 工艺参数和物料、能源检测的各种控制 措施。
系要素的受控过程和控制方法,可以说是手册的细 化； 第三层——计量检测体系技术性操作文件及有关 的记录
这一层次的文件种类、数量多而杂，且涉及 面广，囊括了生产经营过程中所有有测量要求的 设计、工艺性文件、测量仪器的检验规程、校验 方法、相关记录以及其他与计量检测体系有关的 各种文件表单和资料。
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四、计量检测体系建立的依据标准：
JJF 1112-2003《计量检测体系确认范》。 2003年4月15日国际标准化组织正式颁布了 ISO 10012:2003《测量管理体系测量过程和 测量设备的要求》国际标准；我国标准化 行政管理部门等同转换为国家标准 GB/T19022-2003；JJF 1112-2003《计量检测 体系确认规范》增加了计量法制要求和技 术能力要求，部分涵盖了GB/T19022-2003/ ISO 10012:2003标准的全部要求；本规范在 2004年04月01日施行，在我省于2004年07月 01日开始实施。
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五、计量检测体系的相关术语定义：
JJF1112-2003计量检测体系确认规范中指出： 1、“计量检测体系确认” ：是指质量技术监督部门对
一个组织的计量检测体系满足顾客、组织和法律法规 的计量要求作出的一种正式承认的程序。
2、“计量特性”：是指能够影响测量结果的可以区分的 特性。注：测量设备通常有若干个计量特性，而且这 些计量特性可以作为校准的对象。
建立体系文件并按照文件要求进行管理 是国际上一种先进、有效的管理方式。企业 开展计量检测体系确认工作，要求在质量监 控、能源计量、环境监测、安全防护等方面， 都按照标准要求建立体系文件，并按照文件 要求进行管理。一系列文件是企业计量检测 体系建立、运行和评审等各项活动达到预期 目标而遵循的标准和依据。
计量检测体系是质量体系的一个 十分重要的子体系 。 计量检测体系 对于企业来说是至关重要的，它对于 保证生产经营过程中的产品质量、工 作质量，提高经济效益是十分必要的， 也是企业在生产经营过程中节能降耗、 提高经济效益的重要手段。它是企业 走向市场的需要，是企业加强市场竞 争力的重要手段。
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4、“计量职能”：是指组织中负责确定并 实施计量检测体系的行政和技术职能。
5、“测量过程”：是指为了确定量值而进 行的一系列操作。
6、“测量设备”：是指测量仪器、测量标 准、参考物质、辅助设备以及进行测量 所必需的资料的总称。
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六、计量检测体系组成文件： （一）体系文件概述：