目标与计划管理培训 ppt课件
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计划组织培训讲义(PPT 28页)
8
• 5、有30个地震灾区的儿童到你学 校交流2天，你作为学校的行政人 员，要怎么接待他们？请回答具体 的行程方案。（边检、北京国税）
9
• 6、领导出国考察，当地政局不稳， 由你陪同，你怎么办？(公安部面 试真题)
10
真题解析
• 1、城市规划要实施绿色出行，建 快车道，慢车道，自行车道。你认 为实施之前应该考虑哪些因素？
19
拓Hale Waihona Puke 题型• 情景模拟类，通过设置逼真的模拟工作环境系统和 工作场景，要求应试者扮演某一角色并进入角色情 景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。往往规 定考生以特定身份回答问题，考查考生的现场控制 与计划组织能力。核心仍是考查考生的对有限资源 的统筹调配与计划组织能力，但形式有所创新，更 具时代感和职业匹配性。
11
• 2、现在要统一城市小商贩，如统一 车辆、统一制服等。让你去做这件事 情，你会遇到什么问题? 怎么解决？
12
• 3、领导让组织送文化下乡活动真实 性的调查，由你来负责，你会如何 做？
13
• 4、领导让你负责一个研讨会的前 期准备工作，你怎样做？（面试 题）
14
• 5、有群众举报某个县城中小学生流 失情况严重，派你去调查。但是县 领导说这种情况不属实，并指定几 个学校让你去调查，你怎么开展后 期工作？（面试题）
18
• （1）其它部门转送了一份重要的审批材料，今日之 内务必上报领导。
• （2）领导安排撰写一份汇报材料，后天会议上用。 • （3）上午有两场会议：一场非常重要，一场不太重
要。 • （4）下午四点有一场内部篮球联谊赛，你是球队的
队长和主力。 • （5）有位朋友明天出国，其它朋友相约今日聚会为
他送行。（国考面试真题）
• 5、有30个地震灾区的儿童到你学 校交流2天，你作为学校的行政人 员，要怎么接待他们？请回答具体 的行程方案。（边检、北京国税）
9
• 6、领导出国考察，当地政局不稳， 由你陪同，你怎么办？(公安部面 试真题)
10
真题解析
• 1、城市规划要实施绿色出行，建 快车道，慢车道，自行车道。你认 为实施之前应该考虑哪些因素？
19
拓Hale Waihona Puke 题型• 情景模拟类，通过设置逼真的模拟工作环境系统和 工作场景，要求应试者扮演某一角色并进入角色情 景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。往往规 定考生以特定身份回答问题，考查考生的现场控制 与计划组织能力。核心仍是考查考生的对有限资源 的统筹调配与计划组织能力，但形式有所创新，更 具时代感和职业匹配性。
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• 2、现在要统一城市小商贩，如统一 车辆、统一制服等。让你去做这件事 情，你会遇到什么问题? 怎么解决？
12
• 3、领导让组织送文化下乡活动真实 性的调查，由你来负责，你会如何 做？
13
• 4、领导让你负责一个研讨会的前 期准备工作，你怎样做？（面试 题）
14
• 5、有群众举报某个县城中小学生流 失情况严重，派你去调查。但是县 领导说这种情况不属实，并指定几 个学校让你去调查，你怎么开展后 期工作？（面试题）
18
• （1）其它部门转送了一份重要的审批材料，今日之 内务必上报领导。
• （2）领导安排撰写一份汇报材料，后天会议上用。 • （3）上午有两场会议：一场非常重要，一场不太重
要。 • （4）下午四点有一场内部篮球联谊赛，你是球队的
队长和主力。 • （5）有位朋友明天出国，其它朋友相约今日聚会为
他送行。（国考面试真题）
目标与计划管理 培训
目标与计划管理培训导言目标与计划管理是企业管理中非常重要的一环，它直接关系到企业经营的成败和发展。
好的目标与计划管理可以帮助企业实现战略目标，提升绩效水平，推动组织发展。
因此，对于企业来说，进行目标与计划管理的培训是非常必要的。
本篇文章将从目标与计划管理的概念入手，分析目标与计划管理的重要性，介绍目标与计划管理的内容和方法，以及讲述目标与计划管理的步骤和工具。
希望通过本文的介绍，读者能够对目标与计划管理有一个全面的认识，能够更好地进行目标与计划管理的培训。
一、目标与计划管理的概念目标与计划管理是指企业为了实现既定目标，对各级管理者和员工所制定的目标进行有效管理和控制。
目标与计划管理包括目标的设定、计划的制定、实施和评价等环节。
通过目标与计划管理，企业能够对组织内外的环境变化作出相应的调整，使得组织能够更好地适应环境的变化，实现组织的长期目标。
目标与计划管理是企业管理的核心内容，它在企业管理中起着至关重要的作用。
可以说，目标与计划管理是企业管理的灵魂，是企业实现战略目标的关键。
因此，进行目标与计划管理的培训对于企业来说是至关重要的。
二、目标与计划管理的重要性1. 促进组织有效运营目标与计划管理可以帮助企业明确组织的战略目标和具体的实施计划，使得各级管理者和员工在工作中都能够明确自己的任务和责任，帮助企业更加有效地运营。
2. 促进组织目标一致性目标与计划管理可以帮助企业各级管理者和员工明确组织的战略目标，使得各级管理者和员工的工作目标保持一致，帮助企业更好地实现统一的战略目标。
3. 提高绩效水平目标与计划管理可以帮助企业对员工的工作绩效进行有效管理和评价，促进绩效的提高，帮助企业更好地实现战略目标。
4. 提高组织适应能力目标与计划管理可以帮助企业及时调整战略目标和实施计划，使得企业能够更好地适应环境的变化，保持竞争力。
5. 提高管理效率目标与计划管理可以帮助企业更好地进行管理决策和资源配置，提高管理效率，帮助企业更好地实现战略目标。
管理知识-企业管理培训课件(PPT123页)
2019/4/24 16
明茨伯格界定的管理者角色
角色类型
特定角色
角色活动例子
人 际 关 系 型
向员工展示组织未来目标；主 挂名首脑 持公司公共活动；阐述组织伦 理原则，以及员工面对顾客、 供应商的行为准则。
领导者
为员工树立榜样；对下属直接 发布命令和指标；作出公司人 力、技术等资源配置决定；鼓 动员工支持组织目标。 协调不同部门管理者的工作； 在不同组织之间建立联盟以实 现资源共享并提供产品和服务。
2019/4/24
职责：给下属分配工作并直接指挥监督 特点：凭借丰富的生产、销售经验和熟练的技术
14
管理者于各职能的耗费时间
计划
高层 中层 28% 18% 组织 36% 33% 领导
控制
22% 14% 36% 13%
基层
15%
24%
51%
10%
(Robbins)
2019/4/24
15
管理者的角色与技能
2019/4/24 6
管理职能
管理四大职能是计划、组织、控制、领导。 • 计划（planning）是管理者用以识别和 选择适当目标与行动方案的过程。可分 为三个步骤：决定组织目标；确定行动 方案；决定资源配置。 • 计划工作决定组织的绩效水平。 • 计划的成果是战略——即组织目标、行 动方案和资源配置。
8
• 领导（leading）就是管理者向组织成 员描述愿景目标，调动组织成员积极性， 并使其理解自身的作用。 • 管理者利用权力、影响、愿景、说服力 和沟通技能来协调个体和整体行为。 • 领导的效果就是组织成员所表现出的积 极性和对组织的承诺。
2019/4/24
9
• 控制（controlling）是管理者评价组织 目标的实现程度，以及如何采取措施更 好实现组织目标。 • 控制的结果是对组织绩效的准确评估和 监控。 • 控制是实现组织目标的有效保证。
明茨伯格界定的管理者角色
角色类型
特定角色
角色活动例子
人 际 关 系 型
向员工展示组织未来目标；主 挂名首脑 持公司公共活动；阐述组织伦 理原则，以及员工面对顾客、 供应商的行为准则。
领导者
为员工树立榜样；对下属直接 发布命令和指标；作出公司人 力、技术等资源配置决定；鼓 动员工支持组织目标。 协调不同部门管理者的工作； 在不同组织之间建立联盟以实 现资源共享并提供产品和服务。
2019/4/24
职责：给下属分配工作并直接指挥监督 特点：凭借丰富的生产、销售经验和熟练的技术
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管理者于各职能的耗费时间
计划
高层 中层 28% 18% 组织 36% 33% 领导
控制
22% 14% 36% 13%
基层
15%
24%
51%
10%
(Robbins)
2019/4/24
15
管理者的角色与技能
2019/4/24 6
管理职能
管理四大职能是计划、组织、控制、领导。 • 计划（planning）是管理者用以识别和 选择适当目标与行动方案的过程。可分 为三个步骤：决定组织目标；确定行动 方案；决定资源配置。 • 计划工作决定组织的绩效水平。 • 计划的成果是战略——即组织目标、行 动方案和资源配置。
8
• 领导（leading）就是管理者向组织成 员描述愿景目标，调动组织成员积极性， 并使其理解自身的作用。 • 管理者利用权力、影响、愿景、说服力 和沟通技能来协调个体和整体行为。 • 领导的效果就是组织成员所表现出的积 极性和对组织的承诺。
2019/4/24
9
• 控制（controlling）是管理者评价组织 目标的实现程度，以及如何采取措施更 好实现组织目标。 • 控制的结果是对组织绩效的准确评估和 监控。 • 控制是实现组织目标的有效保证。
目标管理培训ppt课件(完整版)
未来趋势与展望
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合，以实现更全面的绩效评估和激励
未来，目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标：将组织目标分解为部门目标，部门目标分解为个人目标，制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法：根据分解后的目标，制定相应的考核办法和激励机制，确保目标的实现。
监控与调整：对目标的实现情况进行监控和调整，及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈：及时沟通进展情况，发现问题及时调整和解决
制定计划：根据目标分解的结果，制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度：及时了解目标完成情况，发现偏离及时调整
关键节点评估：对项目关键节点进行评估，确保项目按计划进行
风险评估：识别潜在风险并采取应对措施，确保目标顺利完成
绩效评估：对项目团队成员进行绩效评估，激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称：某科技公司
领导力培训：提高领导力水平，推动公司发展
创新发展：鼓励创新和尝试，拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合，以实现更全面的绩效评估和激励
未来，目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标：将组织目标分解为部门目标，部门目标分解为个人目标，制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法：根据分解后的目标，制定相应的考核办法和激励机制，确保目标的实现。
监控与调整：对目标的实现情况进行监控和调整，及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈：及时沟通进展情况，发现问题及时调整和解决
制定计划：根据目标分解的结果，制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度：及时了解目标完成情况，发现偏离及时调整
关键节点评估：对项目关键节点进行评估，确保项目按计划进行
风险评估：识别潜在风险并采取应对措施，确保目标顺利完成
绩效评估：对项目团队成员进行绩效评估，激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称：某科技公司
领导力培训：提高领导力水平，推动公司发展
创新发展：鼓励创新和尝试，拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
工作目标与计划管理ppt课件
目标管理的要求
➢ 1、计划、组织、领导、协调、控制 ➢ 2、Get the things done, through the people
目
做完
标
计
做对
划
管
理
做好
分解
调
动
人
分工
的
积
极
考评
性
二、目标管理的原则
思考与回答：打“保龄球”的特点是什么？ 对我们工作有什么启发？
制ห้องสมุดไป่ตู้目标的五个原则
具体明确的：完成什么、什么时候、怎样完成 可衡量的：根据数量或质量的标准进行量度和证实 应能达到的：具有挑战性但应可实现；是新的构想，是一个跳板 相关的：与工作职责直接相关，与个人的具体行为直接相关 有时限的：明确的时间要求
➢ MBO是一个全面的管理系统（ MBO：Management By Objects）
种类
按目标期限区分：长期目标、短期目标 按目标层次区分：企业目标（总目标）、部门或团队目标（次
目标，其实也是个人目标）、个人目标
按目标内容区分：财务目标、销售目标、生产目标…… 按目标性质区分：成果目标（最终目标）、手段目标（措施、
月度计划
案例讨论：
作为部门经理、主管，你该如何安排好以下工作？ • 1、做好我们现有业主的回访，了解产品使用情况。 • 2、给顺利竣工的入住业主发送祝福短信。 • 3、进行员工服务提升培训。 • 4、部门月度会议的组织实施。 • 5、做一次主要竞争品牌的市场调研。 • 6、组织讨论产品的营销推广方案，并将结果提报市场营销部。 • 7、安排部门员工轮岗学习。
目标：一年内赚100万 信念：相信自己能达成，性格吃苦耐劳 行业：从事保险销售行业
职业生涯规划(培训讲座课件PPT)ppt
总结词
分析个人技能和优势有助于识别在职业生涯中能够发挥最大 价值的领域。
详细描述
通过评估自己的技能水平、专业知识和工作经验，可以明确 自己在职业市场中的定位。了解自己的优势有助于制定有效 的职业发展策略，提升职业竞争力。
确定自己的职业目标
总结词
明确的职业目标是职业生涯规划的核心，它为个人发展提供了方向和动力。
02
它涉及自我评估、目标设定、行 动计划制定和执行，以及评估和 调整计划等步骤。
为什么我们需要职业生涯规划
职业生涯规划有助于提高个人职业满 意度和成就感，因为它使个人能够明 确自己的职业目标和价值观，并找到 实现这些目标的途径。
通过职业生涯规划，个人可以更好地 管理职业发展，提高工作与生活的平 衡，并减少职业迷茫和焦虑。
中期目标：根据个人发展需求和职业市场趋势，制定 中期职业发展目标，如晋升职位、拓展业务领域等。
01
03
在制定职业发展计划时，需要考虑目标的可行性、具 体性和可衡量性，同时需要不断调整和优化计划，以
适应职业市场的变化和个人发展的需求。
04
长期目标：根据个人职业愿景和未来社会发展趋势， 制定长期职业发展目标，如成为行业专家、创业等。
行业发展趋势
关注国内外经济发展趋势 和行业动态，了解未来职 业市场的需求和变化。
职业信息获取
通过招聘网站、社交媒体 、行业协会等渠道获取职 业信息，了解不同岗位的 职责、要求和待遇。
选择适合自己的职业
兴趣与职业匹配
市场需求与职业匹配
根据自己的兴趣、性格、价值观等因 素，选择与之匹配的职业方向，有助 于激发工作热情和提高工作满意度。
职业生涯规划的步骤
目标设定
确定长期和短期的职业目标。
计划管理的培训ppt
计划管理的培训ppt第一部分：计划管理概述1. 什么是计划管理- 计划管理是一个管理活动，旨在确保项目或任务按照规定的时间表和资源进行。
对于任何组织，计划管理都是非常重要的，因为它有助于提高工作效率，减少资源浪费，提高成果质量。
- 计划管理的主要目标是确保项目或任务按时完成，并且符合质量要求。
2. 计划管理的重要性- 计划管理可以帮助组织有效地分配资源，减少浪费，提高效率。
- 计划管理可以帮助组织更好地控制项目或任务的进度，并对可能的风险进行预见和应对。
- 计划管理可以帮助团队成员更好地理解自己的责任，减少混乱和不确定性。
3. 计划管理的基本原则- 合理性和可操作性：计划必须合理和可操作，符合实际。
- 目标明确性：计划的目标必须清晰，大家都明白应该朝着什么方向努力。
- 及时性和灵活性：计划必须及时调整，以应对变化和风险。
第二部分：计划管理的基本要素1. 目标设定- 目标的重要性：目标是计划的驱动力，它决定了你要做什么、为什么，以及怎么去做。
- 目标的制定原则：SMART原则（具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的）。
2. 资源分配- 人力资源管理：确定团队成员的岗位和职责，为项目分配合适的人员。
- 物质资源管理：根据项目需求，合理分配资金、设备等物质资源。
3. 进度安排- 时间管理：确定项目或任务的时间表，安排各个阶段的开始和结束时间，以及重要节点。
- 里程碑计划：设定重要节点，以便对项目进度进行有效监控。
第三部分：计划管理的流程1. 计划制定阶段- 明确目标：明确项目或任务的目标，确定关键绩效指标。
- 分解任务：将项目或任务分解为具体的工作包或任务，明确每个人的职责和任务。
2. 计划实施阶段- 资源分配：根据计划，合理分配人力、物质和财务资源。
- 进度控制：监控项目或任务的进度，及时调整计划。
3. 计划评估阶段- 评估绩效：对项目或任务的绩效进行评估，分析成果是否符合预期，找出问题和不足。
目标与计划管理培训ppt
总结与反思
在计划执行结束后，进行总结和反思，分析计划的成功与不足之处， 为未来的计划制定和执行提供经验和教训。
04 目标与计划的跟踪与评估
目标与计划跟踪的方法
定期检查
定期检查目标与计划的进展情 况，确保按计划进行。
实时监控
通过数据和指标实时监控目标 与计划的完成情况。
进度报告
定期向上级或相关方报告目标 与计划的进度。
持续监控计划的执行情况，及时调整和优 化计划，同时收集和分析反馈信息以改进 未来的计划制定和执行。
计划调整与优化
适应性调整
根据实际情况的变化和突发情况，适时调整计划的执行方式和时间安 排。
优化资源配置
根据任务的优先级和实际需求，优化人力资源、物资和资金的配置， 提高计划的效率。
创新与改进
鼓励团队成员提出创新性的建议和改进措施，以优化计划的执行效果 。
目标与计划管理培训
汇报人：可编辑 2023-12-24
• 目标与计划管理概述 • 目标制定与分解 • 计划制定与执行 • 目标与计划的跟踪与评估 • 目标与计划管理的应用与实践
01 目标与计划管理概述
定义与特点
定义
目标与计划管理是一种系统的方法， 用于制定、实施、监控和评估组织或 个人的目标与计划，以达到预期的结 果和目标。
计划制定与执行
制定个人发展计划，包括学习新技能 、提升现有能力、时间管理等，确保
个人目标的实现。
个人目标设定
设定符合个人价值观和职业发展规划 的个人目标，包括长期和短期目标。
监控与调整
对个人目标的实施过程进行监控，及 时发现偏差并采取措施进行调整，确 保个人目标的达成。
团队目标与计划管理
监控与调整
时限性
在计划执行结束后，进行总结和反思，分析计划的成功与不足之处， 为未来的计划制定和执行提供经验和教训。
04 目标与计划的跟踪与评估
目标与计划跟踪的方法
定期检查
定期检查目标与计划的进展情 况，确保按计划进行。
实时监控
通过数据和指标实时监控目标 与计划的完成情况。
进度报告
定期向上级或相关方报告目标 与计划的进度。
持续监控计划的执行情况，及时调整和优 化计划，同时收集和分析反馈信息以改进 未来的计划制定和执行。
计划调整与优化
适应性调整
根据实际情况的变化和突发情况，适时调整计划的执行方式和时间安 排。
优化资源配置
根据任务的优先级和实际需求，优化人力资源、物资和资金的配置， 提高计划的效率。
创新与改进
鼓励团队成员提出创新性的建议和改进措施，以优化计划的执行效果 。
目标与计划管理培训
汇报人：可编辑 2023-12-24
• 目标与计划管理概述 • 目标制定与分解 • 计划制定与执行 • 目标与计划的跟踪与评估 • 目标与计划管理的应用与实践
01 目标与计划管理概述
定义与特点
定义
目标与计划管理是一种系统的方法， 用于制定、实施、监控和评估组织或 个人的目标与计划，以达到预期的结 果和目标。
计划制定与执行
制定个人发展计划，包括学习新技能 、提升现有能力、时间管理等，确保
个人目标的实现。
个人目标设定
设定符合个人价值观和职业发展规划 的个人目标，包括长期和短期目标。
监控与调整
对个人目标的实施过程进行监控，及 时发现偏差并采取措施进行调整，确 保个人目标的达成。
团队目标与计划管理
监控与调整
时限性
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
四、工作目标的类型
达成型工作目标 重点分析在什么条件下才能达成目标。
工作目标的类型
解决问题型工作目标 重点是找出问题的真正原因－5WHY。
工作目标的类型
例行型工作目标 重点：设定有效的规程、规范、标准。
五、目标的SMART要素
Specific Measurable Action-oriented Realistic Time-related
目标管理的特点
强调员工参与
鼓励员工参与制定目标是形成责任的基础。 1.部下既了解组织的目标，又参与制定目标。 2.可使主管集中于关键领域。
目标管理的特点
强调团队合作
任何目标的实现均需依靠团队合作。 小目标需服从大目标。
目标管理的特点
强调结果
对管理者考核的是其结果(成果)，而不是 “活动”本身。 要不断将目标对准结果，通过及时检查反馈 来达到这一点。 结果往往是由“用户”所决定的。
七、如何实施目标管理
实施目标管理是一个从总体到具体的过程。 对组织大目标进行层层分解，转化成各部门 各人员的具体实施目标，并通过有效的管理 工作来达到预期的结果。
目标对话
目标对话的6个要点：
要点一：充分了解双方的期望 要点二：分析实现目标所需的资源和条件，而
不是讨论目标太高太低问题 要点三：寻求解决的途径和方法 要点四：寻求共同点 要点五：以肯定的态度去讨论目标 要点六：寻求自身的改进之道
建立下属目标的步骤
步骤三：与下属目标对话 步骤四：书面化
如何实施目标管理
目标管理六个步骤：
1.工作职责→ 3.具体标准→ 5.行动计划→
2.关键结果→ 4.工作目标→ 6.目标控制→
制定目标的工具
剥洋葱法
方法大意：实现目标的过程是由现在到将来， 由小目标到大目标，一步步前进的；但是设定目 标的最高效的方法则是与实现目标的过程正好相 反，运用“剥洋葱法”，由将来到现在，由大目 标到小目标层层分解。
解决下属阻力的方法
方法一：解释目标带来的好处 方法二：鼓励下属自己设定自己的工作目标 方法三：循序渐进 方法四：目标与绩效标准的统一 方法五：向下属说明你所能够提供的支持
建立下属目标的步骤
步骤一：充分解释和介绍组织目标和 部门目标
要点一：在制定部门目标时下属也参加， 在下属的参与下制定的部门目标
网状激活系统
关闭
瞄准
一、目标管理的意义
借助目标说明公司的期望及要求 通过目标分解使各级人员负起责任 目标及其标准为企业考核提供依据 通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系 有效的目标管理是自我管理的基础 目标管理有助于把握企业的命运，保持长期和
短期利益之间的平衡
二、目标的内容
目标的内容
目标与计划管理
课程内容
第一讲：目标管理 第二讲：计划管理
未了解目的港口的人 无法一帆风顺。
－－塞内卡
第一讲：目标管理
目标管理的意义 目标的内容 目标管理的特点 目标SMART要素 目标制订的步骤 如何实施目标管理
目标管理的定义
目标管理是根据公司的战略规划， 组织目标运用系统化的管理方式，把各项 管理事务展开为：有主次、可控的和高效 的管理活动，激励员工，共同参与，以实 现组织和个人目标，努力工作的过程。
六、设立目标的七个步骤
确定目标完成的日期 第七步
列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源 第六步
列出实现目标所需要的技能和授权 第五步
列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法。 第四步
检验目标是否与上司的目标一致 第三步
制订符合SMART原则的目标 第二步
正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达 第一步
要点二：让下属了解你对他们的期望是 什么
建立下属目标的步骤
步骤二：下属自我设定工作目标 要点一：要依据部门目标进行分解，不能 够偏离 要点二：在确定目标的同时，一定要让下 属自己提出相应的工作标准 要点三：从主目标下分解出次目标，不要 只停留在一两个主目标上 要点四：给下属一些格式或样本
目标管理的特点
强调目标的激励作用
成功，就是对目标的实现，有了目标，才有成功。 中层经理只有将个人的人生目标与公司的目标相结 合，人生目标才能得到完美实现。公司为个人的目标提 供了发展的平台。
* 目标的高低表明对自己的期望 * 对自己的期望是绩效的上限 * 目标能帮助你走出心理上的舒适区 * 不断扩展本人目标－－自我激励 * 你认为他的目标是什么？
（1）出差的目的－－明确化 （2）费用的预算目标－－可量化 （3）时间目标－－有时间限制的 （4）可以实现的目标 （5）注重结果的
目标标准的特征
基于工作而非人 为人所知 具体可测量 付诸文字 可以达到 经过同意确定 有时间限制 标准可变
好目标的特征
特征一：与高层目标一致 特征二：目标应当符合SMART原则 特征三：具有挑战性 特征四：书面化
共同价值 态度承诺 各负其责 注重绩效 不断发展
企业在目标管理中遇到的问题
目标难以确定 标准难以量化 目标难以长期化 目标难以灵活变动 主管的影响度 目标制定参与性较差 不同层次对目标的理解差异 目标监控失去平衡
三、目标管理的特点
注重系统方法
长目标与短目标；大目标与小目标相互支持。 目标→行动→结果→新的目标。
明确具体的 可衡量的 可接受的 现实可行的 有时间限制的
目标SMART练习
2003年在管理人员培训方面要加大力度 希望你们部门提高团队协作能力 质量不合格率，必须降低到1% 2003年销售成本不得超过50万元 你必须在半年内减肥20磅
实例实战
假如有一天，你老板让你到外地出 差。当然你不是为了出差而出差，那么 当你接到这份“差事”的时候，该如何 设定你的目标呢？
有效的管理者并非：“期望于我的是 什么？”。企业的目的和任务必须转化为目标。 如果一个领域没有特定的目标，则这个领域必 然会被忽视。
－－杜拉克
定向思维很重要， 因为我们内在的能量是根 据我们的愿景释放的。当我们在确立一个新的 愿景或目标时，我们实际上是向一定的信息宣 布了新的意义，我们就会开始意识到那些以前 从不注意的信息，我们以前不注意它们，是因 为我们以前没有这种需要，现在我们需要了， 我们就会注意它。