人保财险半年工作总结
人保财险工作总结范文_人保财险半年工作总结
人保财险工作总结范文_人保财险半年工作总结人保财险工作总结一、工作回顾在过去的半年中，我一直在人保财险公司从事销售工作，主要负责推销保险产品、开发新客户以及维护老客户。
通过自己的努力和团队的协作，我在达成销售目标方面取得了一定的成绩。
二、取得的成绩1. 销售业绩：在这半年里，我成功完成了公司给予的销售任务，并超额完成了销售目标。
通过积极主动地开拓市场，我成功签单并完成交易额。
我深入了解客户需求，为他们提供了个性化的保险方案，并以专业和诚信的态度解答他们的疑问和担忧。
我还积极争取老客户的续保，并成功将一些老客户介绍给公司的高端保险产品，为公司提供了更多的销售机会。
2. 客户服务：我注重与客户的沟通和互动，关注他们的需求和反馈。
在与客户的沟通中，我坚持以客户为中心，尽力满足他们的要求。
在处理客户投诉和纠纷方面，我本着公平、公正和公开的原则，积极协调和解决问题，尽力使客户满意。
三、存在的问题1. 销售技巧：虽然我在销售过程中取得了一些成绩，但我还需要进一步提高自己的销售技巧。
我在销售中常常遇到客户拒绝购买的情况，我需要加强对客户的说服能力和销售技巧，更好地解决客户的疑虑和担忧，从而提高销售转化率。
2. 客户关系维护：在追求新客户的我有时候会忽视对老客户的关注和维护。
老客户是公司的重要资源，他们的再次购买和推荐对于业务的发展至关重要。
我需要更好地与老客户保持联系，了解他们的保险需求，并及时提供相关服务和推荐高端产品。
四、改进计划1. 加强培训：我会积极参加公司组织的销售培训和技巧讲座，提高自己的销售能力和才能。
我会不断学习和总结销售经验，提高自己的服务水平和销售技巧。
2. 客户关系管理：我将定期与客户保持联系，了解他们的保险需求和变化，及时提供相关服务和产品。
我也会定期向客户提供保险知识和保险投资建议，增加他们对我和公司的信任。
3. 团队合作：我将继续加强与团队成员的沟通和协作，共同努力为客户提供更好的服务和产品。
人保工作总结通用8篇
人保工作总结通用8篇通过写工作总结，职场人的个人能力一定都得到成长，在写工作总结的时候我们需要联系自己的实际情况来写，以下是本店铺精心为您推荐的人保工作总结通用8篇，供大家参考。
人保工作总结篇1人保财险XX分按照年初提出的抓重点、破难点、出亮点的思，围绕促发展、保效益、防风险的工作主基调和创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作的要求，大力加强精细化，抢抓机遇，加快发展，扎实有效地推进各项工作，取得了较好的成绩。
按照统计口径，截至6月30日，人保财险XX分公司实现保费18240.7万元，同比增加4200万元，增长率为30.2.在全国保费增长率中第三；完成全年保费62.8，快于进度12.8个百分点，实现了计划任务与时间进度双超60的目标；共承担的风险是647.5亿元，同比增加了171.8亿元，增长率为36.12、在较快完成的保费目标任务的同时，人保财险XX分公司通过深入落实促发展、保效益、防风险工作主基调，综合成本率控制在75.2.居全国第一；百元保费现金净流量31.31元，比全国平均数18.41元多12.9元，居全国第四；人保财险XX分公司占我区财险的81.9、公司党委紧紧围绕践行科学发展，再创人保辉煌主题，结合XX 人保实际，突出特色，立足当前，着眼长远，着力在提高、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫，在一些重大问题上达成了共识，主要在以下几点：一是必须把更新观念、创新理念作为首要任务，不断开辟新境界；二是必须把解决问题、破解难题作为重中之重，扫清体制机制障碍；三是必须牢牢把握发展第一要务，内涵式发展；四必须坚持以人为本这个核心，促进公司与员工的共同进步；五是必须履行企业责任，服务于社会大局中。
理赔出效益、理赔出、理赔出市场、理赔出客户是工作中的重点，也是工作的难点。
为破解这一难点，公司紧紧围绕自治区党委、政府中心工作，充分发挥保险社会稳定器、经济助推器的作用，在理赔工作中取得了优异的成绩。
财险公司半年工作总结_人保财险公司半年工作总结
财险公司半年工作总结_人保财险公司半年工作总结总结一：财险公司半年工作总结“认真、务实、创新、激情”是今年为自己设定的关键词。
在我2022年的工作中，我总是用具体的工作表现来诠释这些话的真正内涵，用自己的实际行动来证明我可以做得更好！在XX年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
一小步成就千里。
在过去的一年里，由于缺乏工作经验，我在实践中暴露了一些问题。
虽然我撞了很多墙，但我也得到了很多磨练的机会。
这些机会对我来说是切实有效的。
有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。
其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来我工作中最深刻、最有益的一次经历。
在今后的工作中，我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的一贯工作座右铭，不断改进和完善自己的工作，通过理论与实践的结合，进一步充实自己，从技术层面提高自己的专业能力。
“百尺竿头，更进一步”。
20XX年，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
小结二：财产保险公司半年工作总结转眼我到公司工作已接近半年了。
在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。
现将我这半年来的学习工作情况总结如下：一、加强学习提高素质首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累自己的业务知识。
人保财险工作总结范文8篇
人保财险工作总结范文8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我在人保财险公司的工作中，积累了宝贵的经验，也深刻认识到了自己的不足。
在此，我将对这一年多的工作进行总结，以便更好地为未来的工作提供指导和支持。
一、工作背景与目标人保财险公司作为国内知名的保险公司，一直以来都致力于为客户提供优质的保险服务和产品。
在这一年多的时间里，我主要负责的是公司的财产保险业务，目标是推动业务的发展，提高客户满意度，同时提升公司在市场上的竞争力。
二、主要工作内容与成果1. 业务拓展与市场开发：在拓展业务方面，我带领团队积极寻找潜在客户，通过电话、邮件和面对面的方式与客户进行沟通，成功拓展了多个新客户。
此外，我们还举办了多场产品推介会，向潜在客户介绍了公司的财产保险产品和服务，为后续的业务发展奠定了基础。
2. 产品创新与优化：针对市场需求的变化，我带领团队对现有产品进行了优化和创新。
我们根据客户需求，推出了多款定制化的保险产品，如企业财产保险、家庭财产保险等。
同时，我们还对产品的条款和费率进行了调整，使其更加符合市场需求和客户需求。
3. 客户服与体验：在客户服务方面，我注重提高客户满意度。
我们通过定期回访客户、收集客户反馈的方式，了解客户的需求和意见。
针对客户提出的问题和意见，我们及时进行整改和优化，提高了客户满意度。
同时，我们还积极响应客户的投诉和建议，及时处理并跟进，确保客户问题得到妥善解决。
4. 团队建设与管理：在团队管理方面，我注重培养团队成员的业务能力和团队协作精神。
我们定期组织团队成员进行培训和学习，提高他们的业务水平和专业素养。
同时，我们还鼓励团队成员之间进行交流和分享经验，营造了良好的团队氛围。
在团队成员的共同努力下，我们的业务取得了显著的增长和发展。
三、工作体会与感悟通过这一年多的工作实践，我深刻体会到了保险行业的复杂性和挑战性。
在工作中需要不断学习和更新知识以适应市场的变化和客户需求的变化。
人保财险工作总结8篇
人保财险工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如述职报告、工作总结、心得体会、工作方案、条据文书、讲话致辞、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as job reports, work summaries, insights, work plans, policy documents, speeches, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!人保财险工作总结8篇通过制定工作总结我们可以了解自己的工作表现，工作总结是大家对自己工作中的客户服务和关系管理的反思，下面是本店铺为您分享的人保财险2024工作总结8篇，感谢您的参阅。
财险公司半年工作总结_人保财险公司半年工作总结
财险公司半年工作总结_人保财险公司半年工作总结回顾过去的半年，我认为人保财险公司取得了一定的成绩。
以下是我个人对于这段时间工作的总结和反思。
工作方面，我深感到自身的不足。
在领导的指导和帮助下，我积极训练自己的业务能力和管理能力。
通过学习和实践，我逐渐熟练掌握了财险业务的流程和操作，提高了自己的业务处理效率。
我也尽力在工作中保持积极的态度，勇于承担责任和压力，尽力完成各项任务。
我在团队协作方面也有了一定的进步。
我积极参与团队会议和活动，与同事们进行深入的交流和讨论。
在团队中，我努力与他人协作，相互帮助，共同为公司的发展贡献力量。
在工作中，我也积极向其他同事学习，借鉴他们的经验和方法。
我也不断提升自己的综合素质。
在业余时间，我阅读了大量的相关书籍和学习资料，提高了自己的专业知识和技能。
我还注重培养自己的沟通能力和领导能力，通过参与一些培训和研讨会，锻炼自己的表达能力和组织能力。
我也意识到自己在某些方面还需要进一步改进。
我在工作中的规划和组织能力还有待提高。
有时候我会出现一些工作安排不合理或者时间管理不当的情况，导致工作效率不高。
我发现我在解决问题和应对紧急情况时，缺乏一定的应变能力和灵活性。
有时候面对复杂的工作环境和突发事件，我容易感到压力和困惑，需要更加冷静和淡定地应对。
回顾这半年，我认为自己在工作中有了一定的成长和进步。
我会继续努力提升自己的能力和素质，为公司的发展做出更大的贡献。
我也期待着在接下来的工作中，能够得到更多的指导和支持，帮助我更好地发展自己的职业生涯。
祝人保财险公司能够在接下来的时间里取得更大的成绩，让我们共同努力，共同进步！。
人保财险工作总结范文_人保财险半年工作总结
人保财险工作总结范文_人保财险半年工作总结尊敬的领导：在过去的半年里，我所在的人保财险团队在公司的正确领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。
在此，我就我个人的工作进行总结，希望得到您的指导和帮助。
一、工作内容及完成情况在过去半年里，我主要负责人保财险的业务工作，主要包括保险产品的销售、客户维护、业务拓展等方面的工作。
在这方面，我主要的工作内容包括：1. 开发客户资源，制定销售计划，开展产品推广和销售工作；2. 跟踪客户需求，及时给客户制定保险方案；3. 维护客户关系，提供售后服务；4. 及时上报工作进展，协助团队完成上级安排的其他工作。
在这方面，我认为我完成得还不错。
在销售方面，我成功开发了多个客户资源，完成了销售任务。
在客户维护方面，我及时为客户制定了保险方案，并且定期拜访客户，保持了良好的客户关系。
在工作上有所不足的地方，我会认真总结，及时改进。
二、存在的问题及改进措施在过去的工作中，我也意识到了一些存在的问题：1.销售技巧有待提高，需要加强对保险产品的了解和掌握；2.在客户维护方面，还有提升空间，需要更多投入时间和精力；3.在协助团队工作方面，需要更加主动积极，主动承担责任。
为了提高自己的工作水平，我已经采取了一些改进措施。
我加强了对保险产品的学习和了解，提高了自己的销售技巧。
我增加了对客户的拜访和沟通，加强了客户维护工作。
我也更加主动的协助团队工作，提高了工作效率。
三、对下半年工作的规划在下半年里，我将继续努力，争取取得更好的成绩。
为了实现这一目标，我将采取以下工作措施：1. 加强学习，提高销售技巧；2. 拓展客户资源，增加销售业绩；3. 加强客户维护工作，提高客户满意度；4. 加强团队协作，共同完成公司的工作目标。
我将以更加饱满的热情，更加坚定的决心投入到工作中，争取在下半年取得更大的进步和成绩！我在此向公司表示衷心的感谢，也感谢领导和同事们给予我的指导和帮助。
我相信在全体员工的共同努力下，公司一定会有更加辉煌的明天！谨此致敬！此致敬礼。
人保财险公司个人工作总结8篇
人保财险公司个人工作总结8篇篇1时光荏苒，转眼间，我已经在某人保财险公司工作了两年。
回首过去的岁月，我在工作中不断学习和成长，收获了许多宝贵的经验和教训。
为了更好地总结过去，展望未来，我对自己的工作进行了全面的反思和总结。
一、工作背景与目标在某人保财险公司工作期间，我主要负责客户服务工作，目标是为客户提供优质、高效的保险服务体验。
在工作中，我不断追求创新和进步，以实现公司的业务发展和客户满意为目标。
二、工作内容与成果1. 客户服务方面：我始终坚持以客户为中心，积极解决客户在保险过程中的问题。
通过不断学习和提升自己的业务水平，我能够熟练处理各类保险问题，为客户提供专业的咨询和解答。
同时，我还积极参与公司的客户服务培训，以提高自己的服务质量和效率。
2. 团队管理方面：作为团队的一员，我深知团队合作的重要性。
在工作中，我积极与团队成员沟通交流，分享自己的工作经验和技巧。
通过团队协作，我们共同完成了许多重大项目，取得了良好的业绩。
此外，我还积极参与公司的团队建设活动，以增强团队的凝聚力和战斗力。
3. 个人成长方面：在某人保财险公司工作期间，我不仅积累了丰富的保险专业知识，还不断提升自己的综合素质。
通过参加公司组织的各种培训和交流活动，我不仅学到了许多新知识，还结识了许多同行朋友。
这些经历不仅丰富了我的人生阅历，还为我的职业发展奠定了坚实的基础。
三、工作亮点与收获1. 成功处理了众多复杂案件：在客户服务过程中，我遇到了许多复杂的保险案件。
面对这些挑战，我始终保持冷静和专注，通过深入分析和细致调查，成功为客户解决了许多棘手问题。
这些经历不仅锻炼了我的业务能力，还提升了我的应变能力和沟通能力。
2. 团队业绩显著提升：在团队管理方面，我注重激发团队成员的积极性和创造力。
通过制定合理的团队目标和分工协作，我们共同完成了许多重大项目。
在团队的共同努力下，我们的业绩得到了显著提升，为客户提供了更加优质的服务体验。
3. 个人综合素质得到提升：在某人保财险公司工作期间，我不仅学习了保险专业知识，还不断提升自己的综合素质。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人保财险半年工作总结
篇一：人保财险工作总结范文
接下来，你将看到：人保财险工作总结范文11年是人保财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定(转载于: 小龙文档网:人保财险半年工作总结)的一年。
这一年是我在人保财险工作的第四个年头，在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。
下面结合我的具体工作，给11年的工作做一下小结：在工作思想方面，积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新。
积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。
作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
在业务发展方面，我主要负责车商业务，这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。
无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算；无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参与，尝试，全力以赴。
近几年保险市场竞争非常激烈，比如平安
的电话营销，在价格上我们可能没有那么优势，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。
同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
篇二：人保财险工作总结
人保财险工作总结
09年是人保财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
这一年是我在人保财险工作的第四个年头，在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。
下面结合我的具体工作，给09年的工作做一下小结：
在工作思想方面，积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新。
积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。
作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
在业务发展方面，我主要负责车商业务，这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。
无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算；无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参与，尝试，全力以赴。
近几年保险市场竞争非常激烈，比如平安的电话营销，在价格上我们可能没有那么优势，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。
同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
篇三：人保财险成武支公司XX上半年工作总结
人保财险成武支公司XX上半年
工作进展情况
上半年是我公司业务发展非常有特色的一年，取得较明显的成绩。
实现全险种保费收入2320万元；车险保费收入1129万元；农险保费收入863万元；非农业务收入310万元。
公司坚持以科学发展观为统揽，抓住机遇，加速发展，积极面对新形势下各种复杂因素，以新发展理念改革公司旧制，顺应农业发展现代化的特点开展工作。
农险业务成为公司业务新的支柱险种，挑起公司业务的半壁江山，这正是公司结合本地农产品特点，推出适合本地小麦、棉花、玉米等农作物的农业保险和做好农民防范风险意识的宣传结果。
面对农民对保险知识的空白、对防范风险意识的淡薄，公司领导姜林挂帅，制定了“路线图”，划分“责任田”，成立农险工作小组负责农险全面工作，小组配备了理赔、法律人员，并邀请了农业专家做好保险的宣传工作。
在出险时，农险小组及时和乡镇农管站及村干部保持联系，掌握出险第一情况，安抚农户的情绪，在符合条件下，开通了简易理赔程序，方便快捷赔付农户的损失，极大提高了农民投保的主动性。
公司积极发展“互联网+”，加快完善创新服务体系，增加了相关岗位的人员，并对相关岗位的人员进行了培训，提高了公司员工的服务意识，使公司与保户的互动明显增强。
线上公司配合省公司开展了对山东人保财险微信公众号的推广，对省公司电子平台建设有了进一步推进，通过微信端向客户提供在线理赔、保费测算、违章查询、号牌批改等服务，
提升客户线上体验度；线下依托服务资源为客户提供洗车、审车、维修养护等增值服务，让客户切身感受到人保公司的周到服务和贴心关怀。
创新工作机制，扩大车险业务。
建立续保团队和车商团队，并完善续保、竟会管理制度，增加了相关岗位的人员并加强培训和考核，增强了保户的互动。
创新薪酬激励机制。
销售人员按照销改的办法确定薪酬标准并进行考核，非销售人员按照美式薪酬的规定确定薪酬标准，提高了员工的积极性。
面对市场严峻形势，我们增加费用配置，采用多种竞争策略如节假日各种促销活动、田集镇服务部增加自动洗车机、与汽车修理行及洗车行合作力争给与保户更大的实惠和跟多的方便等，不断提升服务直达直送和获客能力。
在非车险业务发展方面打开一种新局面。
在加强风险管控，严格承保条件下，加强与企业、学校的沟通，在服务上下功夫，强化竞争能力。
注重加强渠道建设，拓展非车险业务销售网络。
动员所有力量，广泛挖掘渠道，精心维护客户关系，定期到单位走访，增强服务，不断扩大非车险保费规模。
加强理赔管理，简化内部流程和手续，取消不必要的审核，将全部资源用于服务。
特别要求农险理赔查勘人员，在查勘现场时，尽可能收集所需程序必要材料，争取不让农户跑腿的基础上实现方便快捷的赔付。
变被动理赔为主动理赔，改变“你申请，我审核”的被动理赔模式，在客户出险后，想法设法主动为客户提供理赔服务，减少索赔手续和等待时间，积极为客户提供法律帮助，解决相关权益纠纷，最大限度的减少客户的损失。
我们虽然取得上述成绩但也要看到不足，车险业务整体增速低于市场；续保率、竟回成功指标与计划目标还有差距；
农险经营方式粗放；承保、理赔环节跟不上政策的要求；在业务发展方面还时刻需要在群众需求、规范化要求与业务发展方面寻找平衡点，这会对公司长期、稳定发展构成隐患。
客户服务仍然离客户要求还很远，虽然我们对相关岗位的工作人员进行了系统培训，有了改善，但存在的问题仍然不少。
我们下一阶段进一步推进中介业务，采取切实措施，把信用社代理、商业银行代理、人保寿险代理搞活、搞大；继续推进“三农”服务网点建设，力争农村网点机构取得实效，在经济保源充沛、发展潜力较大的村搞好试点，然后辐射乡镇，起到以点带面的作用；加强车行服务点建设，推进万达服务点进一步完善，扩大品牌效应，发挥典型示范作用；
强化服务观念，真正把客户当成上帝。
坚持开展业务知识和技能的培训，以老带新，熟练掌握相关业务条款，随时准备应对被保险人提出的问题。
加强开展多层次，多领域的服务合作，在生活的方方面面服务于客户。
在快速发展、活力蓬勃的保险市场，机遇与挑战始终相生相伴，公司保险的发展任重而道远。
站在新的起点，公司将以科学发展观为指导，着眼跨越式发展方向，充分依托集团整体竞争优势，坚持走规模效益化经营之路，努力将公司建设成为治理结构完善，业务有效发展，风险管控有力，有中国人保特色的现代一流保险企业。