护士行为规范63957
护士行为规范

护士行为规范作为医疗团队中不可或缺的一员,护士的行为规范对于病人的安全和治疗效果至关重要。
以下是护士应当遵守的行为规范:一、尊重病人1. 尊重病人的信仰和文化背景,不歧视或偏见任何病人。
2. 遵守病人的隐私权,保护病人的个人信息不泄露。
3. 理解病人的需求和感受,并给予适当的关怀。
二、与病人建立良好的沟通关系1. 提供清晰、及时和准确的信息,帮助病人理解他们的健康状况和治疗措施。
2. 倾听病人的意见和担忧,并以尊重的态度回应他们的问题。
3. 使用易懂的语言和方式与病人交流,确保病人充分知情并能够做出明智的决策。
三、保持职业道德和操守1. 保持专业的外表,并穿戴整齐、干净的工作服。
2. 遵守医疗伦理准则,保护病人的合法权益和隐私。
3. 不利用职权谋取私利,不接受病人或家属的贿赂和礼物。
四、保证安全和质量1. 遵循严格的感染控制措施,确保病人和自己的安全。
2. 按照医疗规范和标准操作,防止医疗差错和事故。
3. 及时报告和解决病人的不良反应和问题,并汇报相关信息给医疗团队。
五、与医疗团队合作1. 尊重并有效沟通与其他医疗人员,促进团队合作。
2. 积极参加医疗团队的教育和培训活动,持续提升自身专业知识和技能。
3. 按照医疗团队的指示和计划,正确执行各项医疗任务。
六、持续学习和自我提高1. 不断学习和接受新的医疗知识,紧跟行业发展的脚步。
2. 参加相关的专业培训和学术交流活动,提高自身的专业水平。
3. 关注护理研究的进展和最新的临床实践指南,应用到实际工作中。
以上行为规范是护士在工作中应当遵守的基本准则,保障病人的权益和安全。
护士应当时刻保持专业和患者至上的态度,为病人提供高质量的护理服务。
护士行为规范

护士行为规范一、仪表端庄、工作服整洁、胸牌佩戴规范。
着护士服、戴燕帽(发不过肩)、穿白色软底鞋、肉色袜;衣裙不露于工作服外。
化淡妆,不浓妆艳抹,不留长指甲,不带耳环、戒指。
二、关心体贴病人,急病人所急,想病人所想。
做到五心:接诊热心、诊疗细心、护理精心、解释耐心、接受意见虚心。
三、作风严谨、认真,动作敏捷轻巧,做到四轻:说话轻、走路轻、开关门轻、一切操作轻。
四、文明用语、礼貌待人,做到四不:不顶、不硬、不气、不碰。
实行首问负责制,不推诿病人。
五、坚守岗位,履行职责,工作刻苦耐劳,做到上班五不准:不闲坐、不聊天、不干私活、不睡觉、不吃零食。
六、行为举止:站姿:双目平视,双臂自然交握在腹前或自然下垂,不可倾斜站立或斜依桌门,双手插兜,含胸驼背,不东张西望。
坐姿:入座时先整理衣裙,背部与椅背平行,两腿并拢,双手自然交握在腿上。
离开座位时,椅子放回原位。
护士与患者、同行交谈时,不可翘起二郎腿,不可斜靠在椅背上,不可伸直腿,不可脚踩椅挡。
走姿:抬头挺胸,步履轻盈。
不可摇晃身子,不可无精打采,双人行走不可拉手搭背,不可嬉戏大闹。
持物:持病历或书本时,轻握一侧,靠近侧腰部。
站立记录时,将病历放在左前臂掌侧,右手记录;手持治疗盘时,上臂靠近侧胸部,不可一手提拿治疗盘、病历夹等。
推车:双手轻握车柄,背部挺直,轻稳推行。
不可一手拉车或用车撞门。
递物:给患者或其他人员递送资料或尖锐物品时,将文字朝向对方,物品的尖端朝向自己。
递物时要看着对方拿好后方可松手。
不可随意将物品丢给对方。
下蹲拾物:两腿前后稍分开,腰挺直,一手扶裙,缓慢蹲下。
不可大弯腰,不可两腿平行蹲下。
护 士 行 为 规 范

护士行为规范护士是人类健康的保护者,生命守护神,护士的生为举止对病人的心理有着极其重要的影响一、护士仪表仪容整洁简约,端庄文雅,淡妆上岗。
不戴影响护理操作的饰物,不浓妆艳抹,给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。
燕帽整洁,头发前不过眉,后不过肩。
护士服整洁、平整、无破损,胸牌、护士表佩带整齐,不留长指甲,不涂指甲油,说话轻、走路轻、关门轻、做事轻。
二、护士举止(一)站立姿态:站立是护士最基本的活动形势,是保持仪表美的基础。
1、规范站立头正颈直、两眼平视、下颌微收、收腹挺胸,两臂自然下垂,右手握住左手4指背侧,两腿直立,生心上提。
两脚尖距离10~15公分,脚跟距离5~7公分,使后背五点在统一平面上。
2、自然站立即是在规范站立的基础上双手自然摆放。
(二)行走姿态:护士工作绝大部分是在行走中进行的。
医.学教育网搜集整理行走时双眼平视前方,收腹挺胸,两臂自然摆动,摆动幅度为30度左右,双脚在一条直线上行走,步态轻稳,弹足有力。
两人同行擦肩而过应保持10公分,防止相互碰撞,失礼失态。
(三)推车姿态:推车时双手扶住车缘把手两侧,躯干略向前倾,进病房时先停车,用手轻轻开门,再把车推至病人床前。
(四)对话姿态:交谈时应注视对方,表情自然得体,手势动作不可过大,一般上不过肩、下不过腰、左右在两肩之内。
切忌手舞足蹈,指手画脚。
1、上下级交流:上级自然站立,下级应规范站立,两人间距0.5~1米,对话前下级向上级点头行礼,对话完毕,上级向下级点头还礼,以示相互尊重。
2、平级交流:双方可同时规范站立或自然站立,应保持0.5~1米的距离,交流前相互行礼,交流完毕互相行礼作别。
3、与病人交流时,不应坐靠病人床铺,不要坐着同站着的病人谈话,最好保持与病人平视的位置上,这样,会使病人感到亲切、自然,对你产生好感。
(五)端坐姿态:右手握住椅背上缘,四指并拢于外侧,拇指在内,平稳提起,放下动作要轻,以保持病房安静,坐下时右脚先稍许后退,左手抚衣裙,坐下后双手掌心向下放于同侧大腿上(或左下右上重叠放于左侧大腿巾衣处),躯干与大腿呈90度,两眼平视、挺胸抬头、自然大方),站起时,右脚稍许后退,站起。
护士行为规范

护士行为规范一、引言护士作为医疗团队中重要的一员,承担着照顾患者和提供医疗服务的重要职责。
为了确保患者的安全和健康,护士需要遵守一系列行为规范。
本文将详细介绍护士行为规范的相关内容。
二、职业操守1. 尊重患者权益:护士应尊重患者的隐私、尊严和自主权,保护患者的隐私信息,不得泄露患者的个人隐私。
2. 保持专业形象:护士应穿着整洁、干净的工作服,保持良好的个人卫生习惯,不得穿戴过多饰品或化妆。
3. 保持职业道德:护士应遵守职业道德准则,不得参与医疗欺诈、虐待患者或其他违反道德的行为。
4. 维护职业声誉:护士应以专业、负责任的态度对待工作,不得从事与护理职业不符的行为,如与患者发生不正当关系等。
三、沟通与合作1. 善于沟通:护士应具备良好的沟通能力,与患者、家属和其他医疗团队成员保持良好的沟通,确保信息的准确传递。
2. 尊重多样性:护士应尊重患者和同事的文化差异,不歧视或偏见任何人,提供平等的护理服务。
3. 团队合作:护士应积极参与医疗团队的合作,与其他团队成员协调工作,共同为患者提供全面的护理服务。
四、安全与质量1. 遵守操作规程:护士应遵守医疗机构的操作规程和标准操作程序,确保操作的安全和准确性。
2. 安全用药:护士应正确使用药物,了解药物的剂量、途径和不良反应,确保患者用药的安全性。
3. 预防感染:护士应遵守感染控制的相关规定,正确使用个人防护装备,采取预防措施,减少感染的风险。
4. 质量改进:护士应参与质量改进活动,积极反馈问题和建议,提高护理服务的质量和安全性。
五、持续学习与发展1. 持续学习:护士应不断学习和更新护理知识和技能,跟随行业的发展,提高自身的专业水平。
2. 专业发展:护士应参与相关的培训和学术活动,获取专业证书和资格,提升自己的职业发展机会。
3. 学习资源:护士应利用各种学习资源,如学术期刊、在线学习平台等,不断扩展自己的知识储备。
六、总结护士行为规范是确保护理服务质量和安全的重要保障。
护士职业行为规范

护士职业行为规范
欢迎来到,下面是小编给大家整理的护士职业行为规范,希望对大家有帮助。
护士职业行为规范1
1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责,对患者极端热忱。
2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要,使之处于最佳心理状态。
3.尊重病人权利,平等待人,做病人利益的.忠实维护者。
4.审慎守密,不泄露医疗秘密和病人的隐私。
5.求实进取,对技术精益求精。
6.对同事以诚相待,互敬互让,通力合作。
7.举止端庄,文明礼貌,遵纪守章,助人为乐。
8.廉洁奉公,不接受病人馈赠,不言过其实,不弄虚作假。
9.爱护公物,勤俭节约。
10.以奉献为本,自尊自爱,自信自强。
护士职业行为规范2
一、热爱护理职业,忠于职守,履行岗位职责。
以病人为中心,对工作认真负责。
二、满足病人生理、心理、安全的需要,保持良好的护患沟通,促使病人处于配合治疗的最佳状态。
三、遵纪守法,廉洁奉公。
不接受病人及家属馈赠,诚实守信,不弄虚作假,爱护公物,勤俭节约。
四、对待同事以诚相待,互尊互助,团结协作,通力合作,促进病人康复医|学教|育网搜|集整理。
五、仪表端庄,举止得体,文明礼貌,自尊自爱,自信自强。
关爱和尊重病人,言行轻稳,热情体贴,助人为乐,解释耐心。
六、求实进取,精益求精,及时更新知识结构,不断提高护理技术水平,为病人提供优质护理服务。
七、慎独守密,平等待人,维护病人合法权益,不泄露医疗秘密
和病人隐私。
八、工作严谨,实事求是,力求科学、准确、快捷、安全、果断。
护理人员行为规范

护理人员行为规范一、遵守护理人员职业道德规范,遵守院规,仪表端庄,行为文明,工作态度端正,清廉正直,接待病人热情,接受意见虚心,解释工作耐心,护理工作细心,对病人一视同仁,慎言亲密,取信病人,敬业、爱业、钻研业务.二、着装1、护士工作时应着工作服,戴护士帽,佩带胸牌.2、保持着装整洁,不得粘贴胶布、别大头针,衣帽不得翻在工作服之外.裙下摆及大脚裤不外露于工作服外.3、保持鞋面清洁,不得穿拖鞋或响底鞋,鞋跟不得过高.夏天不穿深色长袜,颜色要协调.三、仪容1、提倡护士淡妆上岗,精神饱满,情结稳定、乐观,微笑服务.2、保持头发整洁,戴护士帽时长发应套在发网内或卷到头上,短发不能过肩,前发不能过多披散在前额,禁染彩色头发或挑染.3、保持手的洁净,不得留长指甲,上班时间不得佩带耳环、戒指、手镯等.四、举止1、护士举止的基本要求1工作期间必须举止端庄、谈吐文明、态度和蔼、姿态良好.2保持良好的站、坐、行姿态.站立时:挺胸、收腹、下颌内收,两眼平视,两腿并拢,双手自然下垂或在体前交叉.坐位时:上身端正挺直,两肩放松,下颌内收,颈挺直,胸部挺起,使背部和大腿成一直角,双膝并拢.双手自然放在双膝上,或放在椅子扶手上,谈话时,可以侧坐,此时上身与脚同时向一侧,把双膝靠紧后收.行走时:抬头、挺胸、收腹、立腰,下颌微收,双眼目视前方,面带微笑,足尖内前,双臂自然摆动, 步态轻盈、稳健,步幅适中、匀速直线前进.3工作环境中,不得袖手、背手和将手插在衣袋,不得嘻笑、打闹、搭肩或在护士站吃东西.4参加院内学习、集会,要按规定时间到会,遵守会场秩序,不穿工作服到会场,保持良好坐姿,不开小会,不随意讲话.2、护理操作时的举止要求1在病房巡视中,不靠、坐病床,不吃病人的东西,不与病人或家属开玩笑.2病人出院要主动征求意见,并热情相送.请走好,一路平安,多保重.3做各种治疗护理时,需端盘或推治疗车,按有关操作规范执行.4尊重病人的知情权,但同时要注意保护性医疗制度,不讲不利于病人治疗的话.5做治疗和护理时不能只呼床号,而应呼叫床号和姓名.6做治疗和护理结束时,应帮助病人整理衣物,拉下衣袖等,整理好床铺,收拾好用物.。
护士行为规范文档

护理人员行为规范要求
一、尽职尽责,全心全意
1.救死扶伤,实行人道主义,千方百计为病人解除病痛。
2.热爱护理专业,安心本职工作,坚守工作岗位,尽职尽责,严格执行各项技术操作规程和规章制度。
3.工作严肃认真,一丝不苟,认真执行医嘱,细致观察病情。
二、文明服务、尊重病人
1.急病人所急、想病人所想,对病人服务细心、准确、勤快、周到、亲切体贴。
做好基础护理、专科护理和心理护理。
2.文明礼貌、态度诚恳、语言文明、解释耐心、不拖、不冷。
3.尊重病人的人格与权利,对待病人不以衣首取人,不分民族、性别、职业、地位、经济情况,一视同仁。
实行保护性医疗制,不泄露病人隐私与秘密。
三举止稳重、仪表端庄
1.护士衣帽整洁,工作是不戴手饰,不穿响底鞋,不留长指甲。
2.举止沉着稳重不慌张,行动敏捷果断,不懒散懈怠、轻佻草率,不在工作场所大声言谈、嬉笑打闹。
3.走路、开关门窗、做各种治疗动作要轻柔,应尽量减少对病人的影响。
四、刻苦钻研、精益求精
1.勤学苦练、刻苦钻研,不断更新护理知识,积极开展新业务、新技术,提高业务技术水平。
2.虚心好学,不耻下问,请教同行,热心教学。
五、作风廉洁、团结协作
1.遵纪守法,廉洁奉公。
不以工作之便谋私利,不接受病人的礼物、“红包”,做到自尊、自重、自爱、自强。
2.相互尊重、取长补短,团结协作,医护密切配合,共同完成诊疗任务,不忌贤妒能,自觉维护集体荣誉。
护士行为规范准则

护士行为规范准则第一篇:护士行为规范准则护理人员行为准则一.护士着装和职业形象要求1、护理人员淡装上岗,精神饱满,礼貌用语,语言清晰。
2、护士着装保持干净,整洁、庄重,衣帽整齐。
3、口罩盖住口鼻,帽子遮住全部头发,不染指(趾)甲。
4、上班不佩戴戒指、手链、耳环、有色眼镜。
5、举止端庄大方,态度和蔼,作风严谨。
6、做到四轻:即;说话轻、走路轻、操作前、开关门轻。
7、.电话礼仪:电话铃声一旦响起,尽快接听(响声不超过3声)。
通话时要态度和蔼,语文用明,首先向对方问候并做简单的自我介绍,如:您好,这里是xxx科室,请问找哪位?xx医生在手术,有什么需要转告的吗?而不能听筒未放就大叫:“某某某,电话”!“不在”之类的语言二、护理人员服务准则。
(一)手术室护士接手术礼仪1、.接待手术前患者礼仪护士接待顾客要使用文明用语。
“您好,这边请,安排就坐;“请问您叫什么名字,我们先帮您核对下信息,请您不要紧张放松”。
接待患者时,面向并注视患者,表情和蔼、亲切、自然2、.接待顾客入手术间后,介绍手术室的环境,取正确手术卧位等;简单介绍手术流程以减轻顾客紧张情绪,协助画线设计并做好消毒准备,进行局麻时,告知顾客做深呼吸的动作同时握住顾客双手,给予安全感及心理安慰,祛脂肪止血有牵拉感或特殊气味告知顾客,手术的指征;嘱其放松不要紧张多给肢体语言;多项目手术顾客,提醒主刀医生或住院医生协助顾客活动头部;当患者有疑问时,应耐心细致地解释,直至患者明白,不能表现出不耐烦的样子。
3、接待全麻或静脉麻醉时,注意保暖,及时打开手术间内空调,加盖被褥,保护顾客隐私,准备包扎敷料、协助医生短时间内顾客包扎工作,协助顾客进行移床,对于不能自行过床顾客,一只手托住顾客脖子保护好顾客颈椎,注意动作要轻柔。
4、顾客出手术室时检查各种管道是否固定完好、协助顾客带好留在手术室的贵重物品,与病房护士共同做好交接。
5、术后访视用语:您好!感觉好些吗?您有什么问题吗?您对我们的工作满意吗?有什么意见和建议请提出来,以便改进,使我们更好地为患者服务。
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(5) 递 物
递文件时,文字朝向接物者易于看到的方向。 递尖锐物品时,尖端朝向自己。
(6)端 治 疗 盘
☺ 端治疗盘时,上臂自然弯曲,靠近侧胸部 单手拿治疗盘
(7) 推 治 疗 车
☺ 双手轻握车柄,背部 挺直,轻稳推行。
用手拉车,用车撞门。
(8) 下 蹲
捡拾物品或记录出入量等,需下蹲。 两腿错开,抚平衣裙,缓慢下蹲。
6、日常着装:
进出病区的便装因与工作环境相关,以秀雅 大方、清淡含蓄为主色调。到病区来上班,不 穿过份暴露不雅观的时装,如露脐装、吊带装 、超短裙、迷你裤,不穿带响声的硬底鞋、拖 鞋出入病区。
7、化妆
淡妆上岗, 护理人员淡妆上岗既能 够使她自身容光焕发,充满活力,又可 以让病人从心底感到很舒畅,唤醒他们 追求美的天性,树立战胜疾病,回归社 会的信心。
二、行 为 举 止
(1) 走 路
☺ 用腰力,抬头挺胸, 步履轻盈, 摇晃身子,无精打采 双人行走拉手搭背,嬉 戏打闹。
轻盈机敏的步态走出护士的动态美
(2)站
☺双目平视,双臂自然交握在腹 前或自然下垂。如晨交班、正式 汇报工作等。
婷婷玉立的站姿展示护士挺拔俊秀
禁忌的站姿
东倒西歪,两腿交叉、双手抱肘或手插兜内及懒散、 随便的倚在病人床旁、墙或电梯旁。
ห้องสมุดไป่ตู้
护士戴燕帽的发型、发饰
短发 头发自然后梳,两鬓头发放于耳后,不可
披散于面颊,需要时可用小发卡固定。
长发 将头发盘于枕后,用发卡或头花固定,也可
直接戴网套。
染发 可染成黑色或近黑色,严禁染成鲜艳的色彩
。
3、口罩
口罩应完全遮盖口鼻,戴至鼻翼上一寸,四周 无空隙,达到有效防护。口罩带的位置高低松 紧要适宜。口罩应保持洁净。
戴着口罩与人讲话会让人觉得不礼貌,一般情 况下要注意摘下。
一 、容 貌 服 饰
胸卡是向人表明自己身份的标志,要 求内容齐全,正面向外,别在胸前,胸卡 表面要保持干净,胸卡上不可吊坠或粘贴 它物 。
4、护士鞋
工作鞋,不光穿着轻快,更可以给人以利索俊美之 感。工作鞋应经常刷洗,保持洁白干净。袜子均以 浅色、肉色为宜,与白鞋协调一致。穿工作裙服时 ,长袜口不能露在裙摆外。
“尊敬”和“请”的敬意语态,以肘部为轴,朝一定的方向伸 出手臂。在楼道拐弯处或上下楼梯时,要事先告知病人或来宾 ,并用手示意“请右拐”、“请上楼”、“请注意脚下”等。
通过护士正确的引领,使来宾或病人安全、准确到达目的地。
同时护士优美正确的引领会给人以真诚服务的深刻印象。
三、职 业 语 言
语言的沟通是思想沟通的一个重要内容 ,语言文字艺术是一门科学。
。 6、工作时着淡妆、给人清新、高雅的感觉。
一 、容 貌 服 饰
1、护士服 国家卫生部设计的护士服多为连衣裙式,给人以纯洁 、轻盈、活泼、勤快的感觉,以整齐洁净、大方适体和 便于各项操作技术为原则。穿着中要求尺寸合身,以衣 长刚好过膝,袖长刚好至腕为宜。腰部用腰带调整,宽 松适度。下身一般配白色长工作裤或白裙。夏季着工作 裙服时,裙摆不超过护士服。 领扣:护士服的领扣要求扣齐,自己的衣服内领不外露 。 衣扣袖扣:全部扣整齐,缺扣子要尽快钉上,禁用胶布 别针代替。
冬装:白护士服、白护士裤、白护士鞋、 白燕尾帽
夏装:护士裙、丝袜(肉色)、白护士鞋、 白燕尾帽
一 、容 貌 服 饰
着装要求: 1、护士服合体、干净、 无污点、熨烫平整 2、帽子洁白、佩戴胸卡。 3、护士鞋及口罩洁白干净。 4、长发:光洁、整齐属于脑后,挽成发髻 5、内衣及袜子颜色不宜太深,与白护士服协调
(3) 坐
☺ 入坐时先整理衣裙,背部与椅背 平行,两腿并拢,双手自然交握在 腿上。不可坐满。离开座位时,椅 子放回原位。
交谈时,翘二郎腿,斜靠在 椅背上,伸直腿,用脚踩椅档。
稳重端正的坐姿显出护士谦虚娴静的良好教养
(4)持 病 历 夹
☺ 持病历或书本时,轻握 一侧,靠近侧腰部,站立 记录时,将病历放在左前 臂掌侧,右手记录。
(9)乘坐电梯时:尽量不乘电梯以方便患者。 如需乘坐,应优先就诊者及患者。乘坐时,应 站在电梯一侧,避免交谈。如无电梯工作人员 ,应主动为外来者提供电梯服务。
(10)用正确优美的手势引领病人
手势具有很强的心理倾向性和表达力,使用正确优美的手势
引领来宾或病人,体现出一个护士职业的礼仪素养。
左手或右手抬高至腰部,四指并拢,拇指微张,掌心向上,为
态度耐心、和蔼、亲切。 语调柔和、悦耳、热情。 电话轻拿轻放。
提倡?七声?接电话?
接听电话 1、铃响后,及时接听,道“您好”,并介绍自己的科室。
2、询问对方找谁、有何事。 3、向某人传呼电话时,应走到跟前轻声转达,不要大声叫喊。 4、如所找的人不在,应礼貌告知对方其去向或询问对方是否需要 转达留言,并记下来电话者的姓名、事由。
谈话结束时道“再见”,等对方挂机后再放下 电话。
5、饰品及装饰
饰物:接触各类病人,饰物会妨碍工作,也 是医院内交叉感染的媒介体,还会划伤病人 、划破手套、脱落污染、不便于手的清洁消 毒。所以,护士上岗时,不宜佩戴手饰,包 括:戒指、指环、手链、手镯;不宜佩戴耳 饰,包括:耳坠、耳环、耳钉。
指甲:不宜留长甲及涂染手指甲、脚趾甲。
香水:不宜涂抹浓郁气息的香水,避免对病人 不良刺激甚至诱发哮喘等过敏性反应。
护士职业礼仪规范
宝鸡市第三人民医院护理部
一 、容 貌 服 饰 二 、行 为 举 止 三 、职 业 语 言
一 、容 貌 服 饰
统一的职业着装是: 行业、组织的需要 身份的象征 彰显职业精神的风貌 更重要的是可以弱化你的个性, 时刻提醒、警示你的言谈举止要符合职业的要求
一 、容 貌 服 饰
一 、容 貌 服 饰
2、燕帽
燕帽以无声的语言告诉患者,我是一名保护人类健 康的职业护士。戴燕帽时,一般帽子前沿距发际 3—5cm,留海以低头时前不垂落遮挡视线,后发 辫长不及衣领、侧不掩耳为宜。
上岗前把头发夹好,不要一边工作一边 腾出手去弄头发,一则易污染自己的头发及面部 ,二则会给人以挠首弄姿的不良印象。帽后用发 夹别住,以低头或仰头时不脱落为度。