市场营销发展史
市场营销的发展史
市场营销的发展史市场营销是指企业或个人通过市场调研、产品定位、品牌建设和推广等手段，将产品或服务有效地推向市场并实现销售的过程。
随着时代的变迁和科技的进步，市场营销也在不断发展和演变。
本文将以市场营销的发展史为主题，探讨市场营销从古至今的演变过程。
一、古代市场营销古代市场营销主要以传统的交易方式为主，商家通过口口相传、摊位展示等方式来宣传和销售产品。
在古代，商家的经营范围相对较小，主要以满足当地居民的需求为主。
市场营销的核心思想是“卖什么、卖给谁和如何卖”。
商家通过了解顾客需求，提供满足他们需求的产品，以此来促进销售。
二、工业革命与媒体时代工业革命的到来，带动了生产力的大幅增长，也促进了市场营销的发展。
企业开始采用大规模生产的方式，产品供应量迅速增加。
为了有效推广产品，企业开始利用报纸、广播等媒体进行广告宣传。
在这个时代，市场营销开始注重品牌建设和推广，通过媒体的力量将产品的优势和独特性传递给消费者。
三、互联网时代随着互联网的普及和发展，市场营销进入了一个全新的时代。
互联网的出现为企业提供了新的推广渠道和销售方式。
企业可以通过建立官方网站、开展电子商务、利用社交媒体等方式，直接与消费者进行互动和沟通。
互联网时代的市场营销更加注重个性化和定制化，企业可以根据消费者的兴趣和偏好进行精准营销，提高销售效果。
四、大数据与智能营销随着大数据技术的发展，市场营销又进入了一个新的阶段。
企业可以通过收集和分析大量的消费数据，了解消费者的行为和偏好，从而精准地进行市场定位和产品推广。
智能营销的概念也逐渐兴起，企业可以利用人工智能和机器学习等技术，实现个性化推荐和智能客户服务，提高市场营销的效率和效果。
五、社交媒体与口碑营销随着社交媒体的兴起，口碑营销成为市场营销的重要手段之一。
消费者可以通过社交媒体平台分享自己的购物体验和产品评价，这些口碑信息对于其他消费者的购买决策产生重要影响。
企业可以通过积极参与社交媒体的互动，提高品牌知名度和美誉度。
市场营销学的发展史
市场营销学的发展史市场营销学的发展史大约分为4个阶段：市场营销的萌芽期市场营销学于20世纪初创建于美国，后来流传到欧洲、日本和其他国家，并在实践中不断完善和发展。
它的形成阶段大约在 1900年到1930年。
在这一时期，出现了一些市场营销研究的先驱者，其中最著名的有阿切·W 肖(Arch W Shaw)，巴特勒(Ralph Star Bulter)，约翰·B·斯威尼(John B Swirniy)及赫杰特齐( J E Hagerty)。
当时，市场由供不应求转变为供过于求，并且消费者的需求日益多样化和复杂化。
导致销售问题突出。
在这样的情况下，少数有远见的企业主在经营管理上，开始重视商品推销和刺激需求，并注意研究推销术和广告术，如用"当面看货，包退包换"来扩大销路。
市场营销的成形期20世纪30年代到第二次世界大战结束属于市场营销学的应用时期。
此阶段最著名的代表者有：克拉克(F E Clerk)，韦尔达(L D H Weld)，亚历山大(Alexander),瑟菲斯(Sarfare)，埃尔德(Ilder)及奥尔德逊(Alderson)。
1929——1933年资本主义世界爆发了严重的经济危机，其结果是出现生产过剩、商品销售困难、企业纷纷倒闭的尴尬局面。
此时，企业普遍面临的主要问题是如何把商品销售出去，为争夺市场、解决产品销路，企业主开始重视市场调查研究，分析预测市场需求，想方设法刺激消费，因而，市场营销学开始受到学术界和企业界的重视，各种流派的思想和研究方法相继出现，逐渐形成了市场营销学的基本概念和理论体系。
市场营销的发展期一般认为，20世纪50年代初到20世纪70年代末是市场营销学的发展时期。
第二次世界大战结束后，市场营销学从概念到内容逐渐发生了深刻的变化。
这一时期的代表人物有范利(Vaile)，格雷特(Grether)，考克斯(Cox)，梅纳德(Maynard)及贝克曼(Beckman)。
市场营销发展史
价格
渠道
促销
产品
1、整体产品 现代营销提出整体产品概念。包括：核心产品、形式产品及附加产品。 核心产品：即消费者购买产品时追求的基本利益，它界定了产品的基 本功能和主要特征。 形式产品：核心产品借以实现的形式和载体。包括外观、式样、质量、 品牌名称、包装等。形式产品通常被认为是一般意义上的“产品”。 附加产品：指购买有形产品所获得的全部附加服务和利益。附加利益 即为企业可提供的差别利益，此正是市场竞争制胜的关键。包括免费 送货、质量保证、安装、培训及售后服务等 2、产品分类：按照消费者购买行为习惯划分为： 方便品：多为日用品或非耐用品；注意渠道畅通及培养顾客品牌偏好。 选购品：家具、服装、电器等。 特殊品：名牌产品、奢侈品、收藏品等。 非渴求品： 3、产品生命周期：导入期、成长期、成熟期、衰退期
4、社会营销观念导向：市场营销观念导向下，不少企业以破坏生态及环境掠 夺性经营；70年起，作为市场营销观念的补充与修正，社会营销观念认为， 企业在考虑社会利益和消费者长远利益的前提下，尽量使目标顾客满意并获 取顾客回报。本阶段特点：政治权利、公共关系、关系营销、服务营销等管 理理论出现。
传统营销组合（4Ps）
4、产品、价格组合
利润
据单机利润（不计返利）： 40元左右——通路机型
形象机型
明星机型 80元左右——明星机型 销量 150元左右——形象机型 10元左右——清尾机型
清尾机型
通路机型
说明： 各区域应自发积极培养明星机型！
价格
1、定价策略： 成本导向定价法（投资收益定价、盈亏平衡定价、边际成本定价） 需求导向定价法 竞争导向定价法 关注渠道利益链及产品竞争力因素 2、影响产品价格的根本因素在于供需关系 3、关注利益链与产品竞争力之间的兼顾
市场营销的发展历程
市场营销的发展历程市场营销是指企业或组织利用市场资源和手段，通过市场调研、市场分析、竞争分析、市场定位、市场需求预测、产品策划设计、价格制定、渠道选择、促销广告、销售管理等手段，实施企业产品与市场需求之间的一系列活动。
市场营销的发展历程可以追溯到更早之前的时期，然而在过去几十年里，市场营销经历了不断演变和发展。
以下是市场营销的主要发展历程。
20世纪50年代-70年代是传统市场营销的起始阶段。
在这个阶段，企业主要采用销售导向的市场策略，即生产大量产品，然后通过销售努力推动产品销售。
此时，广告和销售推广成为市场营销的主要工具。
企业不太关注市场需求和消费者需求，而是主要关注产品的制造和销售。
这个时期的市场营销比较被动和单一。
进入20世纪80年代，市场营销经历了一次重要的转变。
随着全球市场的竞争加剧，企业开始意识到必须更加关注市场需求和消费者需求，才能在竞争激烈的市场中生存下去。
于是，市场导向的理念逐渐形成。
市场营销开始注重市场调研、市场分析和市场定位，以便更好地了解并满足消费者的需求。
这个时期的市场营销更加注重与消费者的互动和关系建立。
随着互联网的普及和发展，进入21世纪初，市场营销面临着新的挑战和机遇。
互联网的出现改变了传统市场营销的模式和方式。
电子商务的兴起使企业能够直接通过互联网进行销售和推广，大大减少了中间环节，提高了效率和效益。
同时，互联网还提供了更多的信息和交流渠道，加强了企业与消费者之间的互动与合作。
这个时期的市场营销注重数字化和网络化，企业开始利用数据分析和在线营销等新技术手段来促进销售和建立品牌形象。
如今，市场营销进一步发展，并受到了新兴技术的影响。
移动互联网、社交媒体、大数据、人工智能等新技术和新平台的出现，为市场营销提供了更多的机遇与挑战。
移动互联网的普及使得消费者可以随时随地接触到企业的产品和信息，社交媒体的兴起让企业能够更方便地与消费者互动和传播品牌形象，而大数据和人工智能则提供了更多的数据和工具，使企业能够更精确地分析市场和消费者需求，并做出更优化的市场决策。
市场营销在我国的发展历程
市场营销在我国的发展历程
市场营销在我国的发展历程可以追溯到改革开放初期的上世纪80年代。
在改革开放初期，随着市场经济体制的逐步建立和经济体制改革的推进，我国的市场营销开始逐渐崭露头角。
当时，我国市场经济的发展尚不完善，市场竞争程度较低，企业的营销活动主要以生产为导向，市场需求和消费者呼声多多少少被忽略了。
与此同时，由于市场信息不对称，企业对于市场需求的了解和把握也较为困难。
随着时间的推移，市场经济的发展使得市场竞争日益激烈，企业必须更加关注市场需求和消费者的个性化需求。
这促使企业越来越重视市场营销的重要性。
为了提高企业的竞争力，许多企业开始引入先进的市场营销理念和技术，加大对市场营销的投入，提高营销活动的效果。
同时，一些大型企业还开始设立市场营销部门，专门负责企业的市场营销工作。
随着互联网的快速发展，我国市场营销进入了一个全新的阶段。
互联网技术和电子商务的兴起，为企业的市场营销带来了巨大的机遇和挑战。
企业通过互联网可以更加便捷地获取和传播市场信息，开展线上销售和推广活动，提高市场反应速度和市场份额。
目前，我国的市场营销已经成为企业竞争的重要手段之一。
企业不仅需要重视产品本身的品质和服务水平，更需要通过科学合理的市场营销活动，将产品推广给目标消费者，满足他们的
需求，赢得市场的竞争优势。
随着我国市场营销理论的不断发展和实践的不断创新，我国的市场营销已经取得了显著的成就，并进一步推动了我国经济的快速发展。
市场营销历程
市场营销历程1. 市场发展的初期阶段市场营销的历程可以追溯到早期商业活动的开始阶段。
那时，营销主要依赖于传统的口口相传的方式，通过人际交往传播产品和服务的信息。
随着时间的推移，社会和科技的进步，市场营销开始经历了一系列的变革。
2. 广告时代的崛起20世纪初，广告成为市场营销领域的一项重要工具。
通过报纸、广播和电视等媒体渠道，企业开始以广告的形式向大众传播产品的信息。
广告能够帮助企业建立品牌形象，吸引潜在客户，并促进销售增长。
3. 数字化时代的到来随着互联网的兴起，市场营销进入了数字化时代。
企业可以借助互联网平台，如网站、社交媒体和电子邮件等，与目标客户进行更直接、更个性化的沟通。
数字化时代的市场营销强调数据分析和精准营销，帮助企业更好地了解客户需求，提高营销效果。
4. 社交媒体的影响近年来，社交媒体成为市场营销的热门领域。
企业可以利用社交媒体平台，如微博、微信和Facebook等，与消费者建立互动关系，推广产品和服务。
社交媒体还提供了便捷的反馈渠道，让企业能够实时了解客户的需求和意见。
5. 个性化营销的趋势随着技术的进步和数据的积累，个性化营销成为了市场营销的新趋势。
企业通过分析客户的数据，如购买历史和兴趣偏好等，可以向客户提供更个性化的产品和服务。
个性化营销有助于提高客户满意度和忠诚度，促进业务增长。
6. 未来发展的展望未来市场营销将继续受到科技的影响和驱动。
人工智能、大数据和虚拟现实等新兴技术将为市场营销提供更多的可能性和创新机会。
同时，消费者对于企业社会责任和可持续发展等方面的关注也将影响市场营销策略的演变。
总的来说，市场营销在不断演进和发展中，从传统的口碑营销到数字化时代的个性化营销，各个时期都带来了不同的策略和机遇。
随着科技的不断发展，市场营销将继续迎来新的挑战和变革。
市场营销理论发展历史
市场营销理论发展历史1.商品导向阶段（1900-1920年代）：在这一阶段，企业主要关注的是如何以更高效的方式生产产品，并通过生产大量产品来满足市场需求。
此时的市场活动主要是以产品为中心，企业将注意力放在生产和销售产品上。
2.销售导向阶段（1930-1950年代）：在这个阶段，企业开始意识到仅仅生产产品是不能保证销售的。
因此，他们开始更加注重推销和销售技巧，并使用各种销售手段来吸引消费者。
企业采取了更多的广告宣传和促销策略，以增加产品的销售量。
3.市场导向阶段（1960年代至今）：这个阶段的出现是由于人们觉醒了从市场的角度来看待企业的必要性。
企业开始意识到，了解和满足消费者需求是关键。
因此，他们开始研究市场，了解消费者的需求和偏好，并根据这些需求和偏好来开发和定位产品。
在这个阶段，市场营销理论和实践也开始关注市场细分、定位、产品开发和品牌管理等方面。
4.社会导向阶段（1970年代至今）：随着社会的发展和消费者对企业道德和社会责任的关注增加，企业开始意识到必须关注社会和环境问题。
社会导向阶段强调企业应该满足消费者和社会的需求，并关注可持续发展和社会责任等方面。
5.关系导向阶段（1990年代至今）：这个阶段强调企业应该以建立和维护长期的关系为目标，而不仅仅是简单的交易。
通过与消费者、供应商和其他利益相关者建立互信和合作的关系，企业可以实现更高的客户忠诚度和长期利益。
总结起来，市场营销理论的发展历史可以分为商品导向阶段、销售导向阶段、市场导向阶段、社会导向阶段和关系导向阶段。
这些阶段代表了市场营销理论和实践在不同时期的重点和关注点的变化。
随着社会和经济环境的变化，市场营销理论也在不断发展，以适应不断变化的市场需要和消费者行为。
浅析国际市场营销发展史以及现今国际市场营销主要手段
浅析国际市场营销发展史以及现今国际市场营销主要手段国际市场营销发展史：国际市场营销，指的是企业将产品或服务推向全球市场，满足各个国家和地区不同的需求。
随着全球化的加速和经济发展的变化，国际市场营销的发展也经历了几个重要阶段。
1.初期阶段（19世纪末-20世纪初）：在这个阶段，国际市场营销的主要手段是贸易代理和代理商。
由于交通和通信技术的限制，当时的国际市场营销主要依赖于代理商来推广和销售产品。
2.中期阶段（第二次世界大战后）：在这个阶段，国际市场营销开始发生重大变化。
企业开始建立全球化的分销网络，并利用广告、品牌营销和网络推广等手段来提高产品的知名度和市场份额。
此外，企业也开始研究和了解不同国家和地区的消费者需求，以便更好地满足市场需求。
3.现代阶段（20世纪70年代以后）：随着信息技术的迅速发展，国际市场营销也进入了一个新的时代。
企业可以更加容易地了解和研究全球市场，通过互联网和社交媒体等平台与消费者进行直接互动。
此外，信息技术的发展还使得国际市场营销更加个性化，企业可以根据不同国家和地区的需求，定制不同的营销策略和推广活动。
现今国际市场营销主要手段：1.数字营销：互联网和移动设备的普及使得数字营销成为国际市场营销中的重要手段。
企业可以通过网站、电子邮件、引擎优化、社交媒体和移动应用程序等渠道与全球消费者进行直接互动，提高产品的知名度和销售额。
2. 社交媒体营销：随着社交媒体的快速发展，企业可以利用Facebook、Instagram、Twitter和LinkedIn等平台来推广和宣传产品。
这些平台具有广泛的用户群体，可以帮助企业在全球范围内建立品牌形象并与消费者进行有效的沟通。
3.跨境电商：跨境电商平台如亚马逊和阿里巴巴等为企业提供了一个直接销售产品到全球市场的途径。
企业可以通过这些平台建立店铺，与全球消费者进行交易，并利用平台的物流和支付系统来提供全球范围内的产品和服务。
4.参展和展览：参展和展览是企业参与国际市场营销的重要手段。
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市场营销发展史
2、推销观念导向：30—50年代，机器大生产与生产无序及生产无政府状态混 杂，产品供给能力与有支付能力的需求之间产生尖锐矛盾，导致空间的经济 大危机，企业考虑的不再是怎样将产品生产出来，而是如何将产品卖出去。 本阶段特点：广告、市场调研及促销开始出现并空前发展。 3、市场营销观念导向：50—70年代，资本主义经济技术持续发展，消费需求 出现多样化及复杂化，产品进一步供过于求，企业滥用广告及提供伪劣产品 等不负责任的行为加深了与消费者之间的矛盾。关注消费者真正需求的营销 理论开始大量涌现。本阶段特点：4Ps的运用，CI战略的大量引入，4C理论的 出现及CS管理开始运用。
产品
价格
渠道
促销
产品
1、整体产品 现代营销提出整体产品概念。包括：核心产品、形式产品及附加产品。 核心产品：即消费者购买产品时追求的基本利益，它界定了产品的基 本功能和主要特征。 形式产品：核心产品借以实现的形式和载体。包括外观、式样、质量、 品牌名称、包装等。形式产品通常被认为是一般意义上的“产品”。 附加产品：指购买有形产品所获得的全部附加服务和利益。附加利益 即为企业可提供的差别利益，此正是市场竞争制胜的关键。包括免费 送货、质量保证、安装、培训及售后服务等 2、产品分类：按照消费者购买行为习惯划分为： 方便品：多为日用品或非耐用品；注意渠道畅通及培养顾客品牌偏好。 选购品：家具、服装、电器等。 特殊品：名牌产品、奢侈品、收藏品等。 非渴求品： 3、产品生命周期：导入期、成长期、成熟期、衰退期
渠道
1、渠道模式（现场互动演示）
2、渠道管理：渠道冲突管理
3、渠道成员管理 渠道成员激励 渠道成员评估 渠道成员优化 4、渠道成员优化 价格政策 提货奖励政策 终端销售奖励政策
5、渠道模式
强
多客户直供
大客户直供+小平台分销
分散
集中
渠道集中度
分产品分客户代理制
核心代理商制
弱 省包营销资源及营销能力
根据产品规划和价格策略，思考各类机型的渠道布局。如：形象机型保障资 源独占，厚利驱动；明星机型在渠道的渗透力虽然很强，但要控制秩序；通路 机型渠道布局要做深、做透。
促销
1、促销组合：终端建设、广告、销售促进、人员推广、公共关系
终端建设 硬终端建设 软终端建设 专柜专区、门头、灯箱、其它POP 终端队伍建设、客情建设等
市场营销概念及相关重要术语
现代营销管理，其实质就是对顾客需求的管理。 顾客总价值：TCV=F（Pd,Ps,I,S）；PD为产品价值、PS为人员价 值、I为形象价值、S为服务价值。 顾客总成本：TCC=F（Mn,Md,T,P）；Mn为货币成本、Md为心理成 本、T为时间成本、P为体力成本。 顾客让渡价值：CGV=TCV-TCC；
当TCV=TCC时，顾客让渡价值为零，证明企业产品物有所值； 当TCVTCC时，顾客让渡价值为负数，证明顾客付出超额成本，企业产 品危险； 当TCVTCC时，顾客让渡价值为正数，证明顾客获得超值汇报，企业产 品生命力旺盛。
市场营销发展史
第一次工业革命（蒸汽时代）开始的时间是1765年 英国人哈格里夫 发明珍妮纺纱机为开始标志 到十九世纪50年代英国基本完成以机器生产代 替手工劳动的工业革命 这一阶段被称为蒸汽时代 是因为瓦特在1781年发明 的蒸汽机正式投入到工厂，以后广泛应用与纺织、采煤、冶铁等个行业 第二次工业革命开始的时间是19世纪下半叶，1831年法拉第发现了磁电感应 现象，到1865年德国人西门子发明了发电机，1870年比利时工程师格拉姆发 明了电动机，电力在工业领域开始代替蒸汽成为主要的能源和动力的来源， 之后一系列与电有关的发明也开始应用与生产和生活如电话电灯电报电影， 所以以电力的广泛使用的第二次工业革命被称为“电气时代” 从1872年英国第二次工业革命开始，逐渐形成以生产观念导向、推销观 念导向、市场营销观念导向及社会营销观念导向为核心的现代营销整合传播 体系。 1、生产观念导向：20世纪20年代以前，第二次工业革命之后，机器劳动代 替手工劳作，劳动生产率大大提高，新兴城市经济开始出现并得以发展，顾 客购买能力大幅提升，处于完全卖方市场。
4、产品、价格组合
利润
据单机利润（不计返利）： 40元左右——通路机型
形象机型
明星机型 80元左右——明星机型 销量 150元左右——形象机型 10元左右——清尾机型
清尾机型
通路机型
说明： 各区域应自发积极培养明星机型！
价格
1、定价策略： 成本导向定价法（投资收益定价、盈亏平衡定价、边际成本定价） 需求导向定价法 竞争导向定价法 关注渠道利益链及产品竞争力因素 2、影响产品价格的根本因素在于供需关系 3、关注利益链与产品竞争力之间告
礼品、礼券、折扣等
Roadshow 终端销售激励、渠道激励等 电视/楼宇电视、报媒、杂志等
市场 推广 组合
广告
定点广告
流动广告 终端队伍
路牌、站牌、巨幅、墙面等
车体等 主要形式为驻店促销 店方终端人员激励
人员推广
营业员激励
直销
事件营销 公共关系 捐赠活动 赞助活动
成熟期
衰退期
市场营销发展史
市场营销概念及相关重要术语
由英文Market一词派生Marketing而来，意为市场中的交易行为。 市场营销从萌芽状态发展至今，已经一百二十多年历史。 传统经济学观点认为：企业经营的目标为追求利润最大化；而现 代营销学观点认为：企业经营的目标为追求顾客满意最大化，企 业利益来源于顾客满意后的回报。 市场营销的基础是顾客需求。 需要：从心理学的角度来说，是个人或群体对其存在与发展条件 所表现出来的依存状态，即为一种心理状态。需要直接影响人的 基本行为，但它是一种潜在的未来市场。 欲望：指有明确指向的需要部分，强度比需要浓烈，更具有现实 性，但仍是一种潜在的未来市场。无明确指向的需要我们称为意 向。 需求：指有现实购买能力的欲望。
直接销售至终端用户
提升企业公众形象及品牌美誉度
促销
2、促销按照目的分类：
告知性促销活动 排空性促销活动 竞争性促销活动
促销
3、产品不同生命周期有效的促销组合
产品生 命周期
高效的促销形式 应达成目标
小型硬终端告知（POP、DM、海报、展架、爆炸 广泛告知目标消费 导入期 贴、条幅、灯片等）、报纸、电视、车体、站牌、 群体，缩短产品导 户外巨幅等 广告形式最为有效。 入期。 成长期 强化人员培训、卖点提炼、终端销售奖励、提货 快速提升渠道推力 奖励、买增促销等形式最为有效。 及拉力 买增促销、终端人员销售激励、提货奖励等形式 强化渠道推力及拉 最为有效。 力 人员推广及价格杆杠最为有效。 尽快清尾不恋战
4、社会营销观念导向：市场营销观念导向下，不少企业以破坏生态及环境掠 夺性经营；70年起，作为市场营销观念的补充与修正，社会营销观念认为， 企业在考虑社会利益和消费者长远利益的前提下，尽量使目标顾客满意并获 取顾客回报。本阶段特点：政治权利、公共关系、关系营销、服务营销等管 理理论出现。
传统营销组合（4Ps）