电子商务环境下的人力资源管理新模式
人力资源管理的新模式和新方法
人力资源管理的新模式和新方法人力资源管理是一项复杂的任务，除了招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等传统工作之外，还需要有创新意识和前瞻性思维。
在当今快速变化的环境中，传统的人力资源管理方法可能已经无法满足企业的需求，因此需要新的模式和方法。
一、数据驱动的人力资源管理随着互联网和大数据技术的发展，数据驱动的人力资源管理已经成为一种新模式。
企业可以通过采集、分析和利用员工数据，深入了解员工的需求、行为和动机，从而更好地管理和运营员工队伍。
例如，利用大数据技术进行员工绩效分析，可以更精准地评估员工的工作表现和能力，为薪酬、晋升和培训等方面的决策提供支持。
数据驱动的人力资源管理还可以帮助企业预测员工流动和离职情况，从而采取措施降低员工流失率。
此外，通过分析员工队伍的结构和特点，企业可以制定更有效的招聘策略和人才管理计划，提高人才储备和战略发展。
二、员工参与的人力资源管理员工参与是一种越来越受重视的人力资源管理方法。
它强调员工的参与和自主性，通过让员工参与决策和管理过程，提高员工满意度和忠诚度，促进企业的稳定和持续发展。
员工参与可以体现在各个方面，例如员工参与绩效考核、员工培训计划的制定、企业文化的建设等。
在绩效考核方面，企业可以让员工参与制定绩效评价标准和目标，从而增加员工对考核结果的认同感和动力。
在员工培训方面，企业可以让员工选择自己感兴趣的课程，激发员工的学习热情和自我提升的积极性。
在企业文化方面，企业可以让员工参与制定和推广企业文化，增强员工的归属感和认同感。
三、弹性化的人力资源管理弹性化的人力资源管理是一种适应性强、灵活性高的管理模式。
它强调员工与公司之间的灵活性合作，允许员工自由地选择工作时间和地点，根据公司的需要自由组合工作任务和工作模式。
这种管理模式适合于当今复杂多变的市场环境和劳动力市场的个性化和多样化趋势。
弹性化的人力资源管理可以帮助企业有效地激发员工的工作热情和创造力，同时提高员工的生产效率和工作质量。
互联网人力资源管理的新模式
互联网人力资源管理的新模式互联网时代是信息爆炸的时代，人们对工作、学习、娱乐等方面的需求迅速增加，而互联网人力资源管理的新模式逐渐崭露头角，成为各行业企业实现数字化转型、提高管理效率的必然选择。
1. 互联网人力资源管理的概念互联网人力资源管理，简称互联网HR，是指企业使用互联网技术和平台，对人力资源管理进行远程、数字化、智能化的全面管理。
它包括了招聘、培训、绩效评估、薪酬管理、福利管理、员工关系等一系列的管理活动，它突破了传统企业人力资源管理的时间和地域限制，实现了全员参与管理，注重高效沟通和协作，提高了企业管理效率和员工工作效率。
2. 互联网人力资源管理的优点（1）招聘更精准高效。
通过互联网HR可以将招聘信息发布在多个招聘网站上，从而增加了曝光度和覆盖面，同时可以通过筛选系统准确匹配候选人，大大提高了招聘效率。
（2）培训更多样化有趣。
互联网HR可以通过内部网络、在线课程、微信群等方式开展员工培训，使培训更加自由、多样化、有趣味化。
（3）评估更公正客观。
通过互联网HR的智能评估系统，可以客观、科学地对员工的工作绩效进行评估，去除了传统面谈方式可能存在的主观成分，提高了评估的公正性。
（4）薪酬更合理透明。
互联网HR可以通过薪酬管理平台，实现员工薪酬的计算和发放，同时更加透明地反映员工贡献和企业利益，提高了薪酬管理的精准度和公平性。
（5）员工关系更良好互动。
互联网HR可以为员工提供一个交流互动的平台，在线社交、参与企业文化建设等，可以增加员工之间的互动和沟通，加强员工与企业之间的情感连接。
3. 互联网HR的应用案例各行各业都在逐渐推行互联网人力资源管理的新模式，以下是几个知名企业的应用案例。
（1）阿里巴巴集团：阿里巴巴职场（Alibaba Workbench）是一款集查看工作日程、绩效评估、创新提案等功能于一身的企业内部移动应用，它将阿里巴巴集团内的人事制度、业务流程、知识文档等全面数字化，实现远程管理和协作。
现代人力资源管理的新模式与新方法
现代人力资源管理的新模式与新方法在当今社会，人力资源管理已成为企业管理中不可或缺的一环。
随着科技的不断发展和社会环境的快速变化，传统的人力资源管理方式已经过时，迫切需要将现代理念融入其中，推出新的人力资源管理模式和方法。
一、人力资源共享平台伴随着“互联网+”时代的到来，人力资源共享平台成为了新的人力资源管理模式之一。
在这个平台上，企业可以将自己的人才需求发布出来，而人才也可以在平台上寻找适合自己的岗位。
这种模式可以有效地拓宽专业人才方面的招聘渠道，提高招聘效率，并促进人才流动性，从而为企业和个人提供更加灵活，更加便捷的人力资源管理服务。
二、人力资源数字化管理数字化是当今社会的一个重要趋势，人力资源管理也不例外。
数字化的人力资源管理可以将企业各部门的人力资源信息整合在一起，提高信息共享和协作效率。
通过运用云计算、大数据分析等技术手段，数字化管理系统可以快速高效地处理大量的人力资源数据，并根据这些数据制定出更加科学、更富前瞻性的人力资源管理策略。
三、员工自主管理现代人力资源管理越来越注重“以人为本”，强调员工的参与和主动性。
员工自主管理，即让员工有更多的决策权和管理权，可以激发他们内在潜能，增加他们的参与意识和责任感，提高员工满意度和忠诚度，从而加强企业的竞争力。
四、多元化员工关系管理员工关系管理是人力资源管理中的重要内容。
传统的员工关系管理注重集体行动和权益保护，往往导致企业和员工之间出现对峙和冲突。
多元化员工关系管理强调个性化和多元性，注重建立和谐的企业文化和员工关系，积极塑造良好的企业形象和品牌形象。
总之，在现代人力资源管理中，新模式和新方法不断涌现，人才互联网、数字化管理、员工自主管理、多元化员工关系管理等等都为企业提供了更加灵活、便捷、科学和人性化的管理服务，可以满足企业不断变化的需求，提高企业的竞争力和生产效率，为未来的发展奠定了坚实的基础。
探索电子商务人才培养新模式
招聘培训文/崔艳清探索电子商务人才培养新模式电子商务是基于互联网行业产生的，在交易过程中产生了海量的非结构化和半结构化数据，这些数据包括网上交易信息、客户评价信息等。
亚马逊是较早通过数据挖掘技术，利用大数据实现个性化推荐的电商网站。
大数据已经成为推动电子商务行业发展的引擎，同时也加速了电子商务人才结构的重大变革。
作为供给人才的高校和需求人才的企业在人才培养方面深度合作、创新人才培养模式，是培养应用型、复合型电子商务人才的有效途径。
大数据背景下电子商务人才要求《2019年度电子商务人才状况调查报告》显示，约80%的电商企业存在人才缺口，近30%的电商企业有大规模招聘计划，被调查企业中的30%的急需数据分析与应用人才，但电子商务人才就业对口率只有20%。
企业用工荒与高校毕业生就业难的问题并存，反映了人才培养与社会需求严重不匹配的问题。
电商人才培养应始终以社会需求为导向，培养社会需求的电商大数据人才。
电子商务平台在交易中会产生大量的数据，懂大数据技术、能够进行数据处理、分析与利用，也是电商专业学生必备的知识和技能。
大数据背景下对电子商务人才培养提出以下要求。
●大数据安全意识的培养数据的安全关系到国家和企业的信息安全，虽然我国目前还没有对数据安全进行专项立法，但数据的安全与隐私保护已经受到了各界的广泛关注。
因此，在数据的获取和使用等方面要遵守法律和道德底线。
高校应着重培养学生对大数据事件的感知力、识别力和防护力。
●大数据相关技术的培养面对大数据、云计算技术与管理、商务结合的需求，高校需对应用型电子商务专业计算机教学进行重新定义，使专业课程的教学内容更具时代特性，构建以大数据为中心的电子商务专业计算机课程体系，理解云计算系统架构层次逻辑，掌握数据库原理、数据挖掘等技术。
●大数据分析和应用能力的培养电商行业中个性化推荐、数字营销、和消费者行为分析等，都需要通过大数据分析来实现，数据分析能力成为电子商务人才不可或缺的能力。
电子商务的人力资源管理与招聘
电子商务的人力资源管理与招聘随着互联网技术的高速发展，电子商务行业迅速崛起并成为各行各业的重要组成部分。
在电商行业的高速发展中，人力资源管理和招聘起到了关键作用。
本文将探讨电子商务的人力资源管理与招聘策略。
一、电子商务的人力资源管理1. 人力资源规划电子商务企业需要根据市场需求和业务发展规划，制定人力资源规划。
这包括确定所需人才数量、优化人员组织结构、合理分配人力资源，以满足企业的发展需求。
2. 岗位设计与职位描述在电子商务公司中，不同的岗位需要不同的技能和背景。
在人力资源管理中，需要根据工作内容和要求，设计和优化岗位，制定清晰的职位描述，明确每个岗位的职责和权限，确保员工清楚地了解自己的工作职责。
3. 薪酬福利管理电子商务企业需要根据市场薪酬水平，设计合理的薪酬福利体系，用以吸引和留住人才。
此外，还需要建立激励机制，通过绩效考核、奖金和晋升通道等激励措施，激发员工的积极性和创造力。
4. 绩效管理和培训发展电子商务企业需要建立科学的绩效管理体系，对员工的工作表现进行评估和反馈。
基于绩效评估结果，制定相应的培训和发展计划，帮助员工提升专业技能和个人能力，为企业的持续发展提供有力支持。
二、电子商务的招聘策略1. 渠道多样化电子商务企业在招聘时，可以通过多种渠道进行人才招聘。
除传统的招聘渠道外，如报纸、招聘网站，还可以利用社交媒体、校园招聘和专业论坛等渠道，吸引优秀人才。
2. 引进和培养高级人才电子商务企业需要重视引进和培养高级人才。
可以通过开设实习生计划、与高校合作培养人才、引进有丰富经验的行业专家等方式，增加企业的专业竞争力和创新能力。
3. 核心能力与文化匹配招聘时，企业需要注重招聘人员的核心能力与企业文化的匹配度。
电子商务企业需要具备敏锐的市场洞察力和创新能力，因此在招聘过程中要注重对候选人的核心能力和创新意识的评估。
4. 建立人才储备电子商务企业可以建立人才储备库，保持与有潜力的候选人的联系，及时了解他们的动态。
“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势及对策分析
“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势及对策分析关于《“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势及对策分析》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。
摘要随着社会经济的不断发展，科学技术的不断进步，计算机技术、网络技术的迅速发展，当前的社会时代已经进入到了“互联网+”的时代。
“互联网+”的出现逐渐的转变了在传统意义上的时空概念，彻底的颠覆了传统社会当中人与人之间的交往模式。
随着科学技术的不断发展和进步，电子商务、云计算以及大数据等的发展和出现对传统上的文化结构、社会结构、商业模式以及经济结构等都造成了非常大的冲击。
“互联网+”时代大数据始终贯穿于人力资源管理的培训、录用以及招聘等各环节当中。
基于此，本文针对当前“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势进行分析，然后针对当前时代下人力资源管理的对策进行研究和阐述。
下载论文网关键词“互联网+”时代人力资源管理新趋势对策随着互联网技术和计算机技术的不断更新，“互联网+”时代背景下的电力企业人力资源管理工作有了比较新的要求。
而将互联网技术和计算机技术应用于电力企业的人力资源管理当中，能够有效促进人力资源管理当中整体和个体之间的和谐共处，进而能够不断的提高当前电力企业人力资源管理的收益和效率等。
当前人们已经进入到了“互联网+”的时代，“互联网+”时代背景下人力资源管理逐渐表现出一种新的发展趋势，当前的人力资源管理大多是将大数据作为主要的工具，员工的日常社交会在一定的程度上影响电力企业整体的组织形式，因此，要求在人力资源管理方面应该更加专业化，只有这样才能够让员工更加真实的体验和感受人力资源管理所发挥出来的重要作用。
由此能够看出，在当前“互联网+”背景下，深入分析其发展的新趋势，并且对“互联网+”时代下人力资源管理的对策进行分析和研究是当前电力企业发展当中亟待解决的问题之一。
一、“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势（一）管理模式：“单一”走向“多元”随着互联网的普及和发展，改变了传统的控制和人力资源管理模式集中的特点，在人力资源管理过程中涉及的参与主体的知识结构、技能的价值需要多元化，依托网络平台，创造价值的能力，技术创新的欲望和身份属于组织可以无限的受激放大，这就要求人力资源管理不但要从宏观层面来控制和管理对象的概况，并需要他们作为参与者的人力资源管理，合作者和当事人，从微观层面的结合更详细的指标综合评价他们的价值的需求和发展潜力。
电子商务对人力资源管理的影响
电子商务对人力资源管理的影响引言人力资源管理是一个组织中至关重要的部分，它涉及到人员招聘、培训、激励以及员工福利等方面。
随着电子商务的迅猛发展，它也对人力资源管理带来了全新的挑战和机遇。
本文将重点探讨电子商务对人力资源管理的影响。
一、招聘与人才发掘电子商务的兴起给招聘带来了巨大的变化。
传统的招聘方式已经越来越不足以满足需求。
现在，通过电子平台发布招聘信息，不仅能够更加高效地吸引到更多潜在的人才，还能够更方便地进行个性化筛选。
借助电子商务的崛起，企业可以通过在线招聘平台定位到更多符合岗位要求的候选人。
二、培训与发展电子商务的普及，使得员工培训更加便利高效。
传统的培训通常需要组织大规模的线下培训，投入人力物力较大。
而借助电子商务的技术手段，企业可以通过在线培训课程、知识库等方式为员工提供任何时间、任何地点的学习机会。
此外，电子商务还可以通过跨地域合作，将不同地区的员工进行网络协作和培训，分享最新的行业知识和技能。
三、绩效管理与激励电子商务的数据分析功能可以更加准确地对员工的绩效进行评估。
通过监控、整理和分析大量的数据，企业可以更好地了解员工的工作情况和绩效表现。
基于这些数据，能够更加科学地制定激励政策，以激发员工的工作积极性和动力，提升整体绩效。
四、员工参与与沟通电子商务推动了企业内外的信息流通和沟通效率。
企业可以通过内部电子平台和社交媒体工具，方便地与员工进行交流和互动，分享企业信息和政策，增强员工的凝聚力和认同感。
此外，电子商务也为员工提供了更多参与决策的机会，他们可以通过评论和反馈的方式表达自己的意见和建议，为企业的发展提供有益的参考。
五、工作灵活性与平衡电子商务的普及使得远程办公和弹性工作制成为可能。
员工可以更自由地选择工作时间和地点，提高了工作的灵活性，同时也带来了更好的工作与生活平衡。
这种方式能够吸引更多优秀的人才加入企业，同时提高员工的工作满意度和忠诚度。
六、人力成本与效率电子商务的出现使得人力成本和管理效率得到了大幅度的提高。
电子商务的人力资源和组织管理
电子商务的人力资源和组织管理随着电子商务的飞速发展，人力资源和组织管理也成为了电商行业面临的不可忽视的挑战。
在电商行业中，人才竞争日趋激烈，优化和管理人力资源成为了电商企业可持续发展的关键。
本文将从人力资源管理和组织管理两个方面进行探讨。
一、人力资源管理电商企业的成功离不开合适的人才。
然而，在电商行业这个不断变化的领域中，招聘和留用优秀人才是一项十分困难的工作。
因此，在电商企业中，人力资源管理显得尤为重要。
招聘招聘是电商企业人力资源管理中的一项重要工作。
在招聘时，首先需要制定招聘计划，即招聘岗位、招聘数量、招聘范围和招聘时限等。
接下来，需要通过多种方式进行招聘，如招聘网站、校园招聘和内部推荐等。
高效的招聘流程和多元化的招聘方式可以进一步提高招聘效率和质量。
培训与发展电商企业的成功需要一支能够适应快速变化的市场和技术的团队。
因此，必须通过提供培训和发展机会来提高员工的技能和素质。
在电商企业中，定期开展内部培训和外部培训，建立员工培训计划和职业发展体系，可以帮助员工不断提升自己的技能和知识水平，并且提升员工的凝聚力和忠诚度。
薪酬和福利管理电商企业在制定薪酬和福利政策时，需要考虑员工的贡献和市场的潜力，通过薪酬和福利政策来吸引和留住优秀人才。
需要注意的是，电商企业在设定薪酬和福利时，应该具有竞争力、创新性和可持续性，根据员工的实际贡献和业务情况制定奖励机制，以激发员工的工作积极性和创造力。
绩效管理绩效管理可以帮助电商企业识别员工的工作表现和潜力，同时也是激励员工和提高工作效率的一个重要手段。
在绩效管理时，需要设定标准和指标进行考核，并且及时给予反馈和奖励，不合格的员工需要加以培训或者调整岗位。
二、组织管理电商企业在发展过程中，组织管理是非常重要的一个环节。
电商企业应该通过组织分工、流程优化、信息管理和人员管理等手段来建立协作高效的组织形式。
组织设计组织设计是组织管理的重要方面。
电商企业需要通过科学的组织设计，建立起适应市场变化和技术进步的组织架构。
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源管理模式, 见图 2。
商业研究
2005/ 07
量, 则更成为一 道急待 解决的题。E - HR 系统就 是 因此需求而产生的企业级人力资源管理系统, 其所有 功能皆经过实际应用及验证, 能帮助企业达到高效的 整合效果, 且透过 E- HR 系 统不仅能整合全公司 各 地员工信息及管理, 更可藉系统的内在功能提升公司 员工的素质, 进而提高企业人力资源管理的时效及水 准。 ( 五) 大幅降低人力资源管理 所需成本, 以 增加 企业本身的竞争能力 跨国企业所带 来的影 响, 不光是 企业 规模的 扩 张, 更是公司人员的剧增, 而与之相对应的就是繁复 的人力资源管理体系。如何在最小的成本范围内有效 率地运作整 个 管理 体 系, 足以 影 响企 业 的竞 争 力。 eH 系统相较于以往的 人力资源管理系统, 除了能 大 幅节省人力资源管理所需成本, 其科学的管理模式和 操作流程, 更能增加企业的人力资源管理效益, 进而 强化企业竞争力。从而可以使公司开始 e 化, 进而达 到整体 e 化的目标, 以提升企业的服务水准与竞争优 势, 企业 e 化也已 不再只 是口号, 而 是一 种全球 趋 势。而如何将企业整体 e 化, 进而提升企业的服务水 准与竞争优势, 则成 为一项重 要课题。E- HR 系 统 能针对企业的不同需求, 从公司内部开始有效率的 e 化, 进而达到公司整体 e 化 的目标。整合 企业资源, 使利润更大化。 四、结束语 随着信息 化的不 断推进, E- HR 将 会得到更 大 的发 展, 逐渐体现 在企 业的利 润中。Internet/ Intranet 不仅冲击了传统的 市场、供应、销售和服 务等领域, 也给人力资 源管理 带来了 新的 挑战和 机遇。E- HR 实际上是一种基于 Internet/ Intranet 的人力资源管理系 统。应该说, 实施 E - HR 可以带来 的好处是显而 易 见的。因此, 很多企业都将 E- HR 摆上了议事日程。 尤其是进入 WTO 后, 急需在管理方面赶上外企 的国 企, 更是重视 E- HR 的引入, 不惜 用重金改造硬 件 系统, 购买软件。E - HR 正成为 一种日 益发展的 趋 势, 这是在面临削减成本、提高效率和改进员工服务 模式的愿望而作出的选择。通过授权员工进行自助服 务、外协及服务共享, 人力资源部门正日益从琐碎的 行政事务中解脱出来, 扮演起一个战略性的角色。 参考文献: [ 1] 王福新 人力资 源管理[ M] 业出版社, 2001 [ 2]
图1
人力资源管理系统功能结构图
HRMS 从人力资源管理的角度出发, 用集中的数 据库将几乎所有与 人力资 源相关的 数据 ( 如薪 资福 利、招聘、个人职业生 涯的设计、培训、职位管理、 绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资料) 统一管 理起来, 形成了集成的信息源。友好的用户界面, 强 有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人 力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作, 集中精力 从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。 人力资源管理的重要性, 为人力资源管理信息系 统提供了广阔的市场前景。市场上也有独立的人力资 源管理系统 ( Human Resource Management System , 简 称 HRMS) 提供, 但最好的解决方案是与 ERP 系统的 集成, HRMS 模块 连接 生产 管 理模 块、 质量 管理 模 块、财务管理模块、计划管理模块与销售管理模块等 各大模块, 只有与 ERP 系统集成才能 全方位地 进行 人力资源管理绩效评估, 同是为产品的成本提供人工 费用 ( 员工的报酬) 。企业通过人力 资源管理模块的 实施可以提高人力资源管理的信息共享程序, 对高层 领导来说, 人力资源信息的提取与统计将更方便、快 捷, 同时 HRMS 还可以为决策支持 系统 ( DSS) 提供 信息资源。 电子商务是一种全新的商业运作模式, 电子商务 在信息流、资金流的电子化、网络化, 所完成的功能 是订货和支付, 实际上, 电子商务扩大了从生产到消 费的整个商务过程。电子商务的定义有狭义和广义之 分。狭义的电子商务 ( Electronic Commerce, EC) 是指 人们利用电子手段进行的以商品交换为中心的各种商 务活 动。 广义 的 电子 商 务 ( Electronic Business, EB) 又称为电子业务或电子商业, 它是指各行业中各种业 务的电子化。 在电子商务环境下, 企业内外部的运作方式将会 有很大的变 化。首 先, Internet 的 出现大 大缩小 了时 间和空间的距离, 企业内部部门和员工之间的沟通模 式将有很大变 化。在 内部工作 和业务 流程的控 制方 面, 企业将会 主动地 大量采用 电子商 务模式进 行交 流。其次, 随着 Internet 和电子商务 的广泛应用, 企 业对外的接口界面大大扩展。传统的系统一般只能提 供电脑终端给系统使用者, 而电子商务时代的终端可 以是多种多样 的。除 了固定的 或可以 移动的电 脑之
2005/ 07 总第 315 期
文章编号: 1001- 148X ( 2005) 07- 0032- 03
商务环境下的人力资源管理新模式
汪明艳1, 吴
( 1 上海工程技术大学 管理学院, 上海
忠2, 王裕明1
200336; 2 同济大学 经济与管理学院, 上海 200092)
总第 315 期
汪明艳 : 电子商务环境下的人力资源管理新模式
∀ 33 ∀
外, 还有更广泛的各类数字终端, 这就要求企业的信 息系统能很好地利用这些资源。再次, 企业管理的内 涵也在进一步的延 伸, 除了传 统的企业财务、库存、 销售、采购、生产等管理以外, 涉及整个企业价值链 的许多环节也被要求进入管理范畴, 其中也包括人力 资源管理。 电子商务空前发展, 使企业之间的竞争已经从有 形的市场逐渐转向了网络。而相应的企业管理也都进 入了 信息化的轨 道 ERP ( Enterprise Resource Plan ning) 。IT 技术的 运用, 使人力资 源管理 的手段和 过 程发生了巨大的改变。这种改变不仅仅用自动智能取 代了人工操作, 而且对传统人力资源的理念也产生了 影响。而在 ERP 所需要整合的资源中, 人力资源无疑 是最重要的一个, 因此, 专门针对人力资源管理的电 子解决方案 E- HR 就应运而生了。 ( 二) E- HR 的基本涵义 E- HR ( 电子化的人力资源管理) 是一种借助于 信息技术的全新的人力资源管理模式, 所谓 E- HR, 是指人力资源管理电子信息化, 是企业基 于高速度、 大容量的硬件和先进的 IT 软件的人力资源管理模式。 E- HR 中的 E! 包含了两层含义: 不仅仅是 Elec tronic! 即电子化的 人力资 源管理, 同 时更 重要的 是 Efficiency! 即高效的人力资源管理, 提高效率是 EHR 的根本 目的, 而 电子 化则 是 实现 这一 目 的的 手 段。E- HR 的 定义 中包 含 了 电 子商 务!、 互 联 网! 、 人力资源业务流程优化 ( BPR) ! 、 以客户为 导向!、 全面人力资源管理! 等核心思想在内的新型 人力资源管理模式; E- HR 系统 以一些 核心的人 力 资源管理业务功能为基础, 比如招聘、薪酬管理、培 训 ( 或者说在 线学习) 、绩效 管理等; 它和 HRMS 的 区别之 一就是, 它 的使用 者除了 一般 的 HR 从业 者 外, 普通员工、经理及总 裁都将与 E- HR 的基础 平 台发生相应权限的互动关系。综合来讲, 它代表了人 力资源管理的未来发展方向。 从人力资源 管理 电子商 务的 角度来 讲, E - HR 既包括 B2C ( Business to Consumer!, 这 里的 Con sumer! 则是指 Employee!, 于是演 变成 B2E!, 是 指在企业人力资源管理与开发活动中, 把各级员工视 为该活动的 客户!, 通过双方的网上互动完成 相关 事务的处理或者说交易, 员工类似 客户! 一样从网 上获得人力资源部门提供的 产品! 和 服务!) , 又 包括 B2B ( Business to Business!, 指企业人力资源业 务从外 部服 务 商, 比 如咨 询 公 司、 招 聘网 站、e learning 服务商等 处在线 采购! 各类 人力资源管 理 服务) , 甚至还要包括 B2G ( Business to Government! , 即人力资源管理活动中的有关与政府劳动人事部门发 生业务往来的事务 处理, 由原 来的书面、人工往来, 转移到网上处理, 比如保 险、劳动合 同审查等) 。作 为一种新型的人力资源管理模式, HRIS、HRMS 只是 E- HR! 实现 和得以运行的 软件平台之 一, E - HR 就是以网络化、知识化、全球化为特征的新的人力资
摘要: 随着信息化的不断推进, 电子商务的发展使企业管理, 特别是人力资源管理成为企业获取成功 的基本导向。同时专门针对人力资源管理的电子解决方案 E- HR 应用而生。作为人力资源管理 的新模式的实施给企业带来诸多的利益, E- HR 成为很多企业的发展的趋势。 关键词: E- HR; 电子商务; 人力资源管理 中图分类号: F240 文献标识码: B 业所需要的能力水平或员工, 并且创造条件以保证员 工能完全投入工作, 充分发挥他们的潜能。 人力资源管理系统的发展历史可以追溯到 20 世 纪 60 年代末期。由于 当时计算机技术已经进入 实用 阶段, 同时大型企业用手工来计算和发放薪资既费时 费力又非常容易出差错, 为了解决这个矛盾, 早期的 人力资源管理系统相继应运而生。这时的人力资源管 理软件, 人们称之为 HRIS! ( Human Resource Infor mation System) , 这一阶段的软件, 着重于对人力资源 信息的采集、维护等功能, 主要表现在软件中的模块 大多是 人事信息 管理模 块、薪 资计算 模块、考勤 模 块、福利管理模块等。人力资源管理系统的革命性变 革出现在 20 世纪 90 年代 末。由于 市场竞争的 需要, 如何吸引和留住人才, 激发员工的创造性、工作责任 感和工作热情已成为关系企业兴衰的重要因素, 人才 已经成为企业最重要的资产之一。 公正、公平、合 理! 的企业管理理念和企业管理水平的提高, 使社会 对人力资源管理系统有了更高的需求; 同时由于个人 电脑的普及, 数据库技 术、客户/ 服务器 技术, 特 别 是 Internet/ Intranet 技术的发展, 使得新的人力资源管 理系统的出现成为必然。人们把这个时期的人力资源 管理系统称为 HRM ( Human Resource Management) 。这 一阶段人力资源管理系统的特点是企业对人力资源管 理系统的要求不仅局限于信息 的采集、更 新和维护, 为了达到企业的战略目标与战术目标, 而是要进一步 对这些数据进行挖掘, 依靠各类模型和工具, 为满足 未来一段时间内企业的人力资源管理质量和数量方面 的需要, 提供优化的管理流程、智能的分析、战略的 决策参考等, 于是 HRMS! ( Human Resource Manage ment System) 的称呼随之出现, 在软件中增加了 许多 全新的模块, 比如人力资源计划模块、培训模块、绩 效评估管理模块、招聘模块等, 见图 1。 [ 2] Jammes Braian Quin, Frederick J , Outsourcing Strat egy: Managing Strategic Risk, Globe Focus, Vol 12, No 3, 756- 779 ( 责任编辑: 习 文)