如何做好员工绩效考核实施细则及结果运用

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绩效考核方案及细则优秀范文(精选4篇)

绩效考核方案及细则优秀范文(精选4篇)

绩效考核方案及细则优秀范文(精选4篇)绩效考核方案及细则优秀范文精选篇1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2、销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1。

在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%1。

在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。

员工绩效考核方案实施细则

员工绩效考核方案实施细则

员工绩效考核方案实施细则员工绩效考核方案实施细则为了确保事情或工作能无误进行,常常需要预先准备方案,方案是有很强可操作性的书面计划。

方案要怎么制定呢?下面是小编收集整理的员工绩效考核方案实施细则,欢迎阅读与收藏。

员工绩效考核方案实施细则1为了加强,对厨师队伍的考核管理力度,提高厨师厨艺水平,更好的满足广大员工的用餐需求,特制订如下考核办法。

一、管理原则和目标以人性化管理为原则,以大众伙食为主题,促进厨师厨艺水平的提高,满足员工的'饮食需求。

二、考核小组略三、考核细则按照技能、平时表现、员工意见三个方面对厨师每月进行百分考核。

1.技能(70分)分为理论知识(15分)、实际操作能力(55分)(1)理论知识考核采用口头问答的方式进行。

理论知识包括窗口打饭时的文明用语、《食堂职工个人卫生制度》、《食堂卫生安全制度》共五道题,每题3分,共15分。

(2)实际操作能力考核。

以大众菜肴为主进行实际操作,体现在平时的菜品制作商,考核小组进行统一考核。

2、平时表现(10分)平时表现由伙管员和主管领导进行考核。

(1)不服从领导的安排,如对布置的工作不予理睬、不接受、公然顶撞,一次扣一分。

(2)不保持工作区域内的卫生,如所负责的范围卫生不洁,发现一次扣0.5分。

(3)上班时仪容仪表不整洁,一次扣0.5分。

(4)上班时间内串岗、在操作间吸烟,发现一次扣0.5分。

(5)不节约能源,如发现浪费行为,一次扣0.5分。

(6)上班期间干私活,不团结同事,挑拨离间,发现一次扣1分。

3、员工意见(20分)员工意见由伙管会定期收集、汇总,员工对厨师的投诉意见安以下标准进行扣分:(1)原材料搭配不合理,一次扣1分(2)菜油用量不达标,一次扣1分(3)肉用量不达标,一次扣1分(4)菜口感过咸,味精过浓,酱油味过重等情况,一次扣2分(5)菜品颜色不美观,出现灰黑、锅巴、粘糊等状,一次扣2分(6)打饭时对员工态度恶略,对员工合理要求不予理睬的,一次扣5分(7)对员工意见没有及时改正的,发现一次扣1分4、加分为了增加花色品种,更好的满足广大员工的用餐需求,伙管会鼓励厨师进行创新,新增的花色品种由厨师上报伙管员,并由考核小组讨论确有推广价值的,每个加5分。

员工绩效考核办法及实施方案员工绩效考核管理方案(4篇)

员工绩效考核办法及实施方案员工绩效考核管理方案(4篇)

员工绩效考核办法及实施方案员工绩效考核管理方案(4篇)有关员工绩效考核方法及实施方案(推举)一在制定绩效改良规划之前,主管和员工应当对一些问题达成共识,把握住五个根本原则:1.公平性原则:主管和员工在制定绩效改良规划时是一种相对公平的关系,他们共同为了员工业绩的提升和业务单元的胜利而制定规划。

2.主动性原则:我们有理由信任员工是真正最了解自己所从事工作的人,因此在制定绩效改良规划时应当更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见。

3.指导性原则:主管影响员工的领域主要是从依据组织和业务单元的目标动身并结合员工个人实际,给员工绩效的改良提出中肯的建议,实施辅导,并供应必要的资源和支持。

4.“smart”原则:绩效改良规划是指导绩效改良实施的标准,因此肯定要有可操作性,其制定的原则也要符合“smart”原则,即做到详细的、可衡量的、可到达的、现实的和有时限的。

5.进展性原则:绩效改良规划的目标着眼于将来,所以在制定与实施规划时要有长远的、战略性的眼光,把员工个人的进展与企业的进展严密结合起来。

二、制定绩效改良规划的预备工作1.选择适宜的时间选择什么样的时间制定绩效改良规划是特别关键的,不适宜的时间会影响制定规划的效果。

要选择主管和员工双方都有空闲,能够全身心地投入到制定规划中去的时间,这段时间不要被其他事情打断。

例如,主管立刻要去参与总经理召集的会议,或者员工立刻要赶去见客户。

在这样的状况下,制定绩效改良规划往往会心不在焉,草率收场,无法绽开细致的争论。

同时要留意不要安排得过于紧凑。

有些主管总是在人力资源部门催交绩效改良规划表的时候,才抽出半天时间,与部门中十几名员工走马观花般地进展这项工作,这样就无法保证绩效改良规划的效果。

2.选择相宜的场地通常,主管的办公室是最常用的制定绩效改良规划的场地。

办公室给人以一种严厉、正式的感觉,这当然很好。

然而,选用办公室作为制定绩效改良规划的场地也有一些局限性。

首先,办公室常常会遇到各种各样的打搅,例如电话、来访的客人等等;其次,办公室的情境会给人明显的上下级的感觉,简单给员工造成层级的压力。

员工绩效考核细则管理方案5篇

员工绩效考核细则管理方案5篇

员工绩效考核细则管理方案5篇要做好业务员的岗位工作,就要增强与客户联系,提升客户服务满意度。

业务员总结对经历过业务员工作的人具有许多的影响,你知道它的写法?你是否在找“员工绩效考核细则管理方案”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!员工绩效考核细则管理方案【篇1】一、绩效考核的目的1、不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。

2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标3、不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。

4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。

5、通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

二、绩效考核的原则1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2、定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。

绩效考核部是本制度执行的管理部。

(1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。

绩效部门负责不断对制度修订和完善。

3、分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。

4、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。

不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。

定量考核:A、管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。

B、员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。

定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核。

三、组织领导公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作工作职责:1、负责主持每月,每季考核总结会,对上季度考核工作总结,布置下月各部门工作重点及业绩定量。

2、负责考核制度的讨论,修改及监督实施3、负责各部门“定量考核”的评价4、负责安排各部门下季度工作重点5、负责考核结果,工资等级的调整四、考核标准:根据公司经营情况,公司各部门,各岗位每周、月、季工作重点不同,所以考核的标准也不同,各部门定量考核工作目标和内容根据公司经营及管理情况确定。

员工绩效考核管理细则

员工绩效考核管理细则

员工绩效考核管理细则以提高公司的经济效益,增加员工的收入,调动员工的积极性为目的,来制定公司效绩考核,下面是由作者给大家带来的员工绩效考核管理细则5篇,让我们一起来看看!员工绩效考核管理细则篇1(一)总则第一条在确认晋升与提薪资格时,必须依据基于考核标准表的考评结果。

另外,晋升提薪资格认定工作能够与普通提薪资格认定工作分开进行。

第二条考核标准表分为以下三种:1.态度考核标准表。

包括四项要素,即服从性、协作性、进取性和职责感。

评分方式分两种情景,用于晋升目的时,采用五级评分;用于提薪时采用三级评分;2.本事考核标准表。

包括四项评价要素,即各种综合本事、知识(业月知识和基本常识)、体力、技能。

同样,评分办法分两种情景,用于晋升时五级评分;用于提薪时,三级评分;3.业绩考核标准表。

由考核标准表具体规定细则和要求。

评分办法也差分两种,用于晋升,五级评分;用于提薪,三级评分。

第三条考核标准(评价要素)与评分示范(具体资料见表3—46)。

(二)态度考核标准第四条态度考核资料1.服从性(1)是否理解并遵守公司内部的各项规章制度;(2)有无迟到、早退、无故缺勤的情景;(3)发型、服饰等仪表是否干净整洁;(4)与他人的言谈举止是否富有礼节;(5)是否注意收拾和挺理工作场所;(6)工作是否有效串;(7)有无因其言行,破坏了现场的风气和纪律以及扰乱秩序的情景;2.协作性(1)是否能够立足全局,把握各部门(各职务)之间的关系,并且根据情景进行进取而妥善合作;(2)是否能够立足本职工作,并跨越本职工作的范围,求得上司、同事及其他部门的通力协作;(3)是否能够帮忙领导改善工作环境,创造便于工作的场所;(4)是否能够上下沟通,在提高团队士气中发挥作用;(5)是否能够帮忙上司、同事和他人完成工作;(6)能否与上司及同事和睦共事;3.进取性(1)是否具有不满足于现状、进取奋进的精神;(2)是否具有改善和改善工作的热情;(3)是否具有增加工作量、提高工作质量的愿望;(4)是否具有排除万难、争取成功的干劲;(5)是否具有在集会和会议上争取发言的勇气;4.职责性(1)是否明确自我有职责经常检验下属的工作情景和工作的结果;(2)对于下属的失误是否能够从中找出自我应负的职责;(3)是否能够善始善终地完成本职工作;(4)遇到工作中的失误时,是否向其他部门推卸职责;(5)在理解上司全权委托交办的工作任务时能否让上司放心。

员工绩效考核实施管理制度细则5篇

员工绩效考核实施管理制度细则5篇

员工绩效考核实施管理制度细则5篇为了更好的激发员工的工作积极性和工作热情,为了推动公司管理规范化,所以我们要尽快完善好效绩考核机制,下面是由我给大家带来的员工绩效考核实施管理制度细则5篇,让我们一起来看看!员工绩效考核实施管理制度细则篇11、根据公司关于绩效考核的原则,制定全厂绩效考核总框架,为各部门制定具体考核细则提供技术支持。

2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。

3、收集各部门绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部门沟通解决,直至相关部门对考核细则做出合理修改。

4、指导部门负责人开展考核工作,为绩效管理实施过程提供帮助,向员工解释相关绩效考核制度问题。

5、监督绩效考核实施过程,检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。

6、月底收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行。

7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门,使其绩效考核汇总不断完善。

8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况9、完成上级领导安排的其它工作任务。

员工绩效考核实施管理制度细则篇2一、绩效考评目的为顺利推动公司绩效管理,明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效,确保公司各项目标的达成,特制定本制度。

二、绩效考评原则1、目标责任性原则:公司采取目标管理的绩效考核模式,编制的绩效考评项目要明确具体,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。

2、可操作性原则:制定的绩效指标应具备可操作性,要实现个人与所在部门的绩效相挂钩,以目标责任为导向,引导员工用正确的方法做正确的事,不断优化工作效能。

3、客观性原则:考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据,对被考评者的业绩和行为进行客观评价,切忌掺杂个人感情、主观武断,缺乏事实依据。

4、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。

员工绩效考核实施细则5篇

员工绩效考核实施细则5篇

员工绩效考核实施细则5篇员工绩效考核实施细则5篇生活是根绳子,总是牵着我们的鼻子走。

明天,可以规划,却无法完全掌握。

人生的成败得失也只能尽人事而听天命。

这里给大家分享一些关于员工绩效考核实施细则,供大家参考学习。

员工绩效考核实施细则(篇1)为了提高管理人员的责任心和工作效率,结合公司的实际情况制定绩效考核方案如下:一、考核原则:公开、公平、公正、简捷、实事求是;二、考核对象:中层以上管理人员和专业技术人员。

三、考核依据:本月工作计划、岗位职责、工作标准和领导安排的重点工作。

四、考核权重:考核实行百分制。

考核实行直接主管和上一级主管的两级考核,即每月的考核评分是直接主管考核评分占70%,上一级主管(即公司分管领导)占30%的考核评分。

人力资源部做好考核的组织实施及汇总。

五、考核流程:被考核人于每月30日前将本月工作小结、工作业绩、存在问题交至直接主管,直接主管于2日前完成对被考核人评价和评分后交至上一级主管领导,上一级主管领导在5日前完成评分后交人力资源部,由人力资源部于6日前完成汇总后书面上报总经理。

六、考核比例:集团公司总经理、副总经理当月绩效工资占工资总额的40%,根据每月考核结果在工资中兑现;各分公司总经理当月绩效工资占工资总额的30%,根据每月考核结果在工资中兑现;考核在95分(包括本数)以上绩效工资为全额工资;95分以下每减少1分按月绩效工资的相应百分比计算,得出分值对应的金额。

七、年度考核:集团公司总经理、副总经理、各分公司总经理(包括项目总经理)、各部门部长每月工资总额的10%参与年度考核,完成年度目标责任制中的各项指标全额发放,具体考核实施细则根据年度目标责任制中的指标制定。

八、考核反馈:1、考核结果由考核人及时反馈到被考核人。

对存在的问题考核人要和被考核人进行谈话,指出问题,说明原因,以便改进工作。

2、每月的考核结果由人力资源部予以公布并存入人事管理的考核档案中,要作为年度考核、任用和晋升、培训或辞退的主要依据。

怎么做员工绩效考核方案

怎么做员工绩效考核方案

怎么做员工绩效考核方案绩效管理制度不仅包含评估、考核制度,还包括与考核相关的考勤制度、人员晋升制度、奖惩制度主要内容,下面是由作者给大家带来的怎么做员工绩效考核方案5篇,让我们一起来看看!怎么做员工绩效考核方案篇1一、绩效考核的目的:1、不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,供给公司坚持可持续发展的动力;2、加深公司员工了解自我的工作职责和工作目标;3、不断提高公司员的工作本事,改善工作业绩,提高员工在工作中的主动性和进取性;4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;5、经过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的.工作氛围。

二、绩效考核的原则:1、公平、公开性原则:公司员工都要理解公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。

(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。

3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。

4、公司对员工的考核采用百分制的办法。

5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。

6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。

不一样岗位、不一样层次、不一样时期两者考核重点不一样、所占分值比例不一样。

中层干部:定量考核70%,定性考核30%。

公司考核制度。

生产岗位:生产时期,定量70%,定性30%非生产时期,定量30%,定性70%其他岗位:定量60%,定性40%。

定量考核:a、中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。

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我们是内地一家民营企业,主要做保健食品的研发、生产及销售,公司有一百多号人,效益不错。

为了提高员工的积极性,年中公司调高了工资,但也对薪资结构做了修改,即加入了绩效考核机制。

因为公司从没有实行过绩效考核,所以自7月份提出这个主题以来一直多有言论。

员工说:这样就是为了多扣钱;部门主管说:这就是增加工作量,而且还只会是走形式化,因为考核根本做不到公平公正。

从老板提出考核到现在已经3个月了,大家还一直在为考核细则能不能量化,结果到底公不公平议论不休。

也有人私下跟我说,我这样会慢慢被做死。

从文案中可以看出,公司是一家研产销一体的民营企业,规模不大,只有100多人。

虽然你们公司还没有实施过绩效考核,但是哪家公司的绩效考核不是从无到有呢?其实你们有一次很好的实施绩效考核的时机,那就是你们公司年中提高了工资。

聪明的人力资源管理者会紧紧抓住这样的机会,把绩效考核实施下去。

也许,是因为你们公司存在各种各样的问题,才导致你无法很好地落实,基于此,如果要顺利实施绩效考核,并且取得各部门的认可,有一定的效果,我对你有如下的建议:
一、先不要急着与工资挂钩。

既然员工都说你就是为了扣钱,那你为什么还要和工资挂钩呢?绩效考核要实施起来,必然要让公司各部门的员工配合你,一开始就和工资挂钩,很容易让他们对你有抵触的情绪,这样你的绩效考核可能还没有实施起来,就可能已经“胎死腹中”。

既然公司的绩效考核目的是提高员工的积极性,那就应该采取绩效奖金的方式。

毕竟奖励往往会比惩罚更加能让员工
接受,同时也能提高他们的积极性。

如果老板觉得成本高,那就从加薪的一部分预算中拿一部分出来做绩效奖金,这样老板也可以接受,毕竟这些钱都是要出的。

我的第一家公司刚开始做绩效考核的时候,首先采取的就是绩效奖金的方式,我们很快就将绩效考核开展起来,实施了两年以后,当公司形成了绩效考核的文化,再慢慢地改为与工资挂钩,员工会更容易接受,你的实施阻力就会小很多。

二、先做起来再说。

到现在你还一直在关注员工的那些负面的评价,所以你瞻前顾后,导致你的绩效考核的工作开展缓慢。

其实绩效考核无论在哪家企业,都会存在很多问题。

但是这一切,都需要在在实施的过程中改善。

所以,根据公司的实际情况,赶紧先出绩效考核实施细则,先做起来,边做边完善。

三、设立绩效管理委员会和绩效管理小组。

设立委员会是为了借力领导的力量,告诉员工,绩效考核不是人力资源部领导的,而是公司高层领导的。

绩效管理委员会由公司高层组成,主要负责绩效考核方案的审核、绩效结果的审批以及申诉的复核等。

设立绩效管理小组,是为了把各部门的负责人拉到一起,告诉他们,你们跟人力资源部是一条船上的,所以我们的利益是一样的。

绩效管理小组由各部门负责人组成,主要是负责各部门考核指标、标准的讨论以及各部门的绩效评价。

通过设立绩效管理委员会和绩效管理小组,可以让全体员工从上而下地重视绩效考核,从而保证考核实施顺利进行。

四、编写适合公司的可行的绩效考核实施细则。

绩效考核实施细则一般包含几大方面:1、考核的目的;2、考核的对象(全体员工);3、考核周期(一般
为季度);4、考核的依据(上级和下级签订的《绩效责任书》)5、考核方式(即明确绩效考核关系树,一般是主要对谁负责,就由谁负责考核)6、考核结果和绩效奖金挂钩(a.对同层级员工进行绩效结果排名,按照“强制比例方法”确定ABC类员工;b.考核结果和绩效奖金挂钩:一般来说,A类员工的绩效系数是1.5,B类员工的绩效系数是1,C类员工的绩效系数是0.6)看到这里,很多人可能会不明白,不是说不扣钱吗?其实在季度考核里面,我们只有A类员工才有奖金,C类员工的惩罚,体现在年终奖上,系数越低,年终奖越少。

另外一个就是制度要规定,被评为C类的员工,将无法参加晋升、评优等。

7、申诉规定;8、其他规定。

做绩效考核,首先要有一个考核细则,指导大家怎么去做绩效考核。

上面是绩效考核细则的框架,大家可以根据自己公司的实际情况来填补内容,以更顺利地实行。

五、设定公平公正的考核指标、标准。

于小公司来说,我建议采用目标管理法+kpi结合的考核方法。

这样可以让公司集中精力办大事、要事。

接下来,大家就要开始做一样很基础的东西了,那就是设定绩效考核指标和标准。

要解决各部门的考核公正的问题,就必须从设定考核指标、标准开始。

设定考核指标、标准,需要采取自上而下的原则,并且要横向打通,明白各部门的客户是谁,并且要从客户的角度去设定考核指标和标准,这样才能保证公平公正,提高部门的接受度。

例如作为一家高新制造企业要设定指标和标准,就必须要从销售端开始,假如销售目标是1个亿,要完成1个亿的目标,那就要知道,要生产多少产品,生产及时率和交货率是多少,还要了解采购的及时率和合格率,还有研发新产品的速
度,人力资源部招聘的及时率和达成率等。

每个部门的指标,都要和他的客户部门挂钩,才能保证公平公正。

例如你要求生产及时率是90%,而采购及时率才80%,那就存在不公平的现象了。

所以大家在设定考核指标之前,一定要先弄清楚公司的业务流程是怎样的,谁对谁负责,根据客户关系来设定指标,会让部门更容易接受。

六、绩效考核一定要多沟通。

其实绩效考核的过程,就是沟通的过程,无论是前期的绩效指标、标准的制定,还是考核的实施、以及后期绩效面谈,都需要不断沟通。

其实绩效考核总会存在问题,关键是我们要记住一点就是,我们是站在帮助公司、员工不断发展的角度去做绩效考核,我们的方向就不会错,这样我们沟通起来也有底气。

在考核实施前,要专门组织考核会议,对各个部门的考核人员进行培训和指导,介绍绩效管理方案的重点内容,公布考核的时间和考核人员安排、考核表填写标准等,保证绩效考核的有效实施。

七、绩效考核结果一定要运用。

其实绩效考核不仅仅是运用到工资上,还有评优、晋升,学习先进、鞭策后进的作用。

绩效结果出来后,一定要多宣传先进员工的事迹,同时对后进员工也要进行管理,如实施PIP计划(绩效差员工管理计划),这样让员工有成长的标杆。

总而言之,制定适合公司绩效考核细则,得到高层的支持,再把各部门负责人串联起来,设定公平公正的考核指标和标准,并且不断地运用考核结果,最后还要不断地进行良好的沟通,我相信绩效考核会慢慢开展起来。

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【作者简介】
刘仕祥,生涯规划师,演讲口才训练教练,国家心理咨询师,专栏作家。

新书《在最能吃苦的年纪,遇见拼命努力的自己》十一月出版,敬请期待!。

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