生产资料市场
《马克思主义政治经济学》笔记第三章 第三节 市场体系和市场秩序
第三节市场体系和市场秩序一、市场体系的分类和构成引：市场体系是指相互联系、相互补充的各级各类市场的总和。
1.市场体系的分类(1)按交易的对象划分：A.商品市场B.生产要素市场(2)按交易的空间范围划分：A.区域性市场：商品交易以某一地区为活动空间的市场B.全国性市场：商品交易以某一国家为活动空间的市场C.国际市场：商品交易以世界范围为活动空间的市场(3)按商品的流通环节划分：A.批发市场B.零售市场(4)按市场交易的具体方式划分：A.现货交易市场B.远期交易市场C.期货交易市场(5)按市场交换客体的存在形态划分：A.物质产品市场B.服务市场2.商品市场(1)商品市场的分类（根据商品的最终用途划分）A.消费资料市场（消费品市场）：直接满足人们的物质和文化生活需要。
B.生产资料市场：满足社会再生产的需要。
(2)人类的一切经济活动归根结底都是为了满足消费需要。
生产资料为消费资料的生产提供物质条件。
因此，消费资料市场是市场体系的基础，消费资料市场的价格信号引导着社会资源的配置。
3.生产要素市场（1）金融市场：是指货币资金融通和交易的市场。
划分的方式：根据融资期限的长短。
A.资本市场：中长期资金的融通市场，一般是一年以上。
B.货币市场：短期资金的融通市场。
划分的方式：融资方式A.直接融资市场：资金的供求双方直接进行资金的信贷和有价证券的买卖活动。
B.间接融资市场：通过金融机构进行融资的活动。
（2）劳动力市场：劳动力资源进行交易的场所。
劳动力市场主要是由劳动力的供求双方和劳动力的价格（工资）组成。
（3）土地市场：是指以土地或其使用权作为交换客体的市场。
（4）技术市场：是指以技术商品为交易对象的市场。
（5）信息市场：是指信息商品进行交易的场所，包括信息服务和咨询，信息转让等信息交易活动。
二、市场秩序的建立和规范引：市场秩序是指市场运行中必须遵循的各种行为准则和行为规范的总称。
市场秩序具体包括市场规则和市场管理两个方面。
什么是市场调查
市场调查一、内容市场调查是市场营销活动的起点，它的通过一定的科学方法对市场的了解和把握，在调查活动中收集、整理、分析市场信息，掌握市场发展变化的规律和趋势，为企业进行市场预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助企业确立正确的发展战略。
市场调查的内容很多，有市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；有市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程，主要包括有：1、市场环境的调查：市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。
具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。
2、市场需求调查市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
3、市场供给调查市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。
具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。
4、市场营销因素调查市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。
产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。
产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况，对价格策略的反应等。
渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。
(整理)高级经济师社会主义市场经济5.
五、社会主义市场经济中的市场体系第一节市场的含义与功能一、市场的含义市场是一个古老而长期存在的社会经济现象，每个人都同它有着千丝万缕的关系，但究竟什么是市场?如何科学地揭示市场的内涵，却不是一个简单的问题。
市场是一个复合概念，它至少有以下四层含义。
（一）市场是商品交换的场所。
这是从空间意义上理解的市场，也是最原始、最直观的市场。
（二）市场是商品交换的领域或阶段。
这是从再生产角度界定的市场。
（三）市场是有支付能力的需求。
这是从内容上理解的市场。
市场对于商品和劳务的供给者来说，就是价值实现的问题。
（四）市场是商品交换关系的总和。
这是从实质上理解的市场，市场作为商品交换关系的总和，实质上是人与人之间关系的总和。
上述对市场涵义四个方面的界定是相互联系，相互补充，缺一不可的。
如果否定了第一个界定，即市场是交换的场所，就忽视了最大量、最丰富的现象，市场就变得不可琢磨，不可认识。
但是市场经济中，许多交换行为并不一定需要一个固定的场所，在家里打个电话就可以买到商品，于是还需要第二个界定，即市场是商品的流通领域和阶段。
这就可以把那些不需要固定场所的交换活动既无形的市场，包括进来了。
但这两种界定都是从市场的形式出发的，从商品运动的本质来看，市场实际上是一种需求，因为没有对商品和劳务的需求，就没有必要交换，也就没有市场。
这就出现了第三个界定，即“市场是有支付能力的需求。
”但是到此为止，对市场的界定还只是停在物质运动上，还没有从人与人关系方面进行考察，因此，对市场的内涵还需要作深层次的揭示。
这就需要给市场作第四个界定，即“市场是交换关系的总和。
”交换关系是商品经济中人与人相互交换自己所拥有的劳动产品的关系，这是一切市场的共性。
但不同历史时期，交换关系具有不同的性质。
资本主义社会以前存在的简单商品生产和交换不同于资本主义商品生产条件下的交换关系，资本主义社会的商品交换关系与不同于社会主义商品生产条件下的交换关系。
二、市场的构成要素市场的构成要素由市场主体、市场客体、市场行为和市场规则四部分组成。
市场营销题库及答案
市场营销题库及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、推销观念是（）时期产生的一种以推销为中心的经营观念。
A、买方市场向买方市场过渡B、卖方市场向买方市场过渡C、买方市场D、卖方市场正确答案：B2、在生产资料市场，（）直接影响购买者的行为。
A、个人因素B、人事因素C、环境因素D、组织因素正确答案：A3、产品观念是（）的营销观念。
A、顾客导向B、生产导向C、科技导向D、消费导向正确答案：B4、（）是指在新产品上市初期将价格定得很低，以便迅速打开市场，扩大销售量，提高市场占有率。
A、满意定价策略B、阶段定价策略C、撇脂定价策略D、渗透定价策略正确答案：D5、下列属于直接渠道的条件是（）A、价格高的产品B、标准化程度低的商品C、大多数生活资料产品D、消费者比较分散正确答案：A6、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等，这种做法属于（）。
A、品牌更新定位决策B、品牌扩展决策C、统一品牌决策D、多品牌决策正确答案：D7、洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（）。
A、新品牌产品B、改进产品C、全新产品D、换代产品正确答案：C8、金融市场借助于金融工具买卖的是（）的使用权A、股票B、货币C、证券D、商品正确答案：B9、日本尼康公司所提供的照相机都会有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些构成了（）。
A、产品组合B、产品系列C、产品项目D、产品大类正确答案：B10、市场的组成包括：人口、（）、购买力A、购买者B、购买欲望C、需求D、总和正确答案：B11、金融市场具有宏观调控功能，通过一定的操作手段，调控商业银行和其他金融机构的业务，从而控制（）流向和流量。
A、债券B、现金C、货币D、资金正确答案：C12、产品核心是指向顾客提供的（）。
A、基本效用B、产品特色C、产品形式D、产品质量正确答案：A13、下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是( )。
商品服务市场
考 点
产品服务市场
1. 商品服务市场是商品、 服务 交易的场所。商品服务市场 消费品市场 是由 、生产资料 服务市场 市场和 构成的。
2. 消费品市场是提供 最后 的、直接 的生活消费品的市场。消费品市场的特点： 第一，购买者人数众多，市场广阔，设施 分散，布局广泛；第二，商品品种繁多， 花色多样 ， 规格齐全 ， 并具有一定程 度 差异性 的 ；第三，商品交易次数频繁，一 般每次交易的数量和金额较小；第四，供 流动性大 广告宣传促销 ；第 求关系复杂多变，购买力 五，购买者容易受 活动的 影响。
解析 食品生产者要依照食品安 全标准进行生产、检验，这实际上是 要求食品生产者严格遵守市场规则， 所以A项正确，其他选项不符合题意。
/bjlw/
×） 3.“打假”只对消费者有利。 （
解析 在市场经济条件下，市场交易必 须坚持自愿、平等、公平、诚实信用的原 则，而诚实信用是市场交易的重要原则， 是现代市场交易活动的基本精神。坚持这 一原则对消费者和销售者都是有利的。
1.目前活跃在中国互联网上的流氓软件大概有 100 多种。只要上网，你的电脑就很有可能被强行安装流 氓软件。流氓软件不但会占用系统资源，同时还有可 能被用来盗取信息，损害上网者的利益。流氓软件经 营者的这一行为 （A） ①违反了市场交易的原则②侵犯了消费者的自主选择 权③利用了市场经济的固有弱点④体现了市场经济的 一般特征 A.①②③ B.①②④ C.①③ D.②③ 解析 流氓软件被强制安装违反了市场交易的自愿 原则，同时也体现了②③，故选A。
3.（09· 江苏）《中华人民共和国食品安 全法》第三十八条规定：“食品、食品添加 剂和食品相关产品的生产者，应当依照食品 安全标准对所生产的食品、食品添加剂和食 品相关产品进行检验，检验合格后方可出厂 A 或者销售。”这一规定要求食品生产者必须 ( ) A.严格遵守市场规则
消费品市场与生产资料市场的区别
消费品市场与生产者市场的区别在生活中，每一个人都要消费一定的物质资料才能生存和发展。
所以无论他在社会中的角色是什么，他都首先在扮演着消费者的角色。
无论是我们在食堂买一次饭，还是年老离退休者到小卖部打一次酱油；无论是出入高级宾馆，还是在街边吃一串糖葫芦；无论是心基甘情愿，每天买大包小包小裹的东西回家的主妇、还是被逼无奈，陪着别人走进商场的男性；无论是自以为与世隔绝的知识分子偶而出门趟公共汽车，还是公事繁忙的生意人从早到晚的“满天飞”……他们都在消费，都在自然而然的成为一个消费者。
在现代经济条件下，凡是消费，都不可避免地要与市场打交道。
所以我们作为消费者，就应该了解销费品市场与生产者市场的区别。
在生活中，每一个人都要消费一定的物质资料才能生存和发展。
所以无论他在社会中的角色是什么，他都首先在扮演着消费者的角色。
无论是我们在食堂买一次饭，还是年老离退休者到小卖部打一次酱油；无论是出入高级宾馆，还是在街边吃一串糖葫芦；无论是心基甘情愿，每天买大包小包小裹的东西回家的主妇、还是被逼无奈，陪着别人走进商场的男性；无论是自以为与世隔绝的知识分子偶而出门趟公共汽车，还是公事繁忙的生意人从早到晚的“满天飞”……他们都在消费，都在自然而然的成为一个消费者。
在现代经济条件下，凡是消费，都不可避免地要与市场打交道。
所以我们作为消费者，就应该了解销费品市场与生产者市场的区别。
一．消费品市场的含义消费品市场是为个人和社会提供最后的、直接的生活消费品的市场。
这一含义明确告诉我们两点：一是消费品市场的购买主体是消费者个人；二是市场客体是最终产品，是直接用于消费的产品。
由此就可联想到消费品市场的特点。
二．市场的特点1．购买人数多既然消费品市场上的购买者是消费者个人，那就一定是遍及城乡的千千万万个人，因为每一个人都是消费者。
相应地，为了能够满足众多消费者的购买需求，消费品市场也是各类市场中设施最为分散、布局最为广泛、对象最为广阔的市场。
什么是生产资料生产资料市场
什么是生产资料生产资料市场改革开放以来是我国生产资料流通发展最快、最好的时期,但国家税收政策对生产资料流通行业几乎没有倾斜 ,在一定程度上制约和影响了其发展。
下面是店铺整理的什么是生产资料，欢迎阅读。
什么是生产资料生产资料(means of production)，也称作生产手段。
定义为：劳动者进行生产时所需要使用的资源或工具。
一般可包括土地、厂房、机器设备、工具、原料等等。
生产资料是生产过程中的劳动资料和劳动对象的总和，它是任何社会进行物质生产所必备的物质条件。
生产资料简介人们从事物质资料生产所必需的一切物质条件，即劳动资料和劳动对象的总和。
(又称生产手段)劳动资料是指人用以影响和改变劳动对象的一切物质资料的总和，包括生产工具、土地、建筑物、道路、运河、仓库、机器、设备、厂房等。
劳动对象政治学上指在劳动中被采掘和加工的东西，可以是自然界原来就有的如地下矿石，也可以是加工过的原材料如钢材等。
生产资料多种性质在不同的社会经济中，由于生产资料所有制不同，劳动者和生产资料的结合方式的不一样，导致生产资料性质也不同。
具体来说有四种[1] ：第一，在资本主义制度下，生产资料归资本家所有，没有生产资料所有权的无产阶级，只有在资本家的支配下，才能与生产资料结合起来，进行生产。
生产资料就这样成为资本家剥削雇佣劳动的重要手段，表现为生产资本。
第二，在社会主义制度下，生产资料是公有制形式，所有生产资料都是共同拥有的，生产资料不再表现为生产资本，而成为生产基金的物质形式[1] 。
第三，在文化发展的初期，还没有生产资料部门的存在，当时，劳动资料的自然财富还很少得到开发和利用，大部分是以原始的自然形态存在演变。
据说到了文化发展阶段，生产资料的生产才随着人们对资源的开发和利用程度的加强，得以快速发展起来。
第四，当今社会，生产资料的概念和涵义正在进一步向多个方面发展，创造出很多不同的技术和不少的创新生产方法，还有就是能力和资源方面也在不断的呈现出生产资料的社会经济属性[1] 。
商品市场
商品市场商品市场（1）商品市场的构成。
商品市场是由消费品市场、生产资料市场和服务市场构成的。
消费品市场。
消费品市场按消费的对象来分有两大类，即农副产品市场和工业消费品市场，它是连接生产和生活消费的纽带。
（2）商品市场的组织形式主要有：产需之间或产销之间直接交易、零售市场、批发市场、拍卖市场、招标市场。
3）现代流通方式。
流通方式的创新是将信息技术引进流通领域而进行的。
现代流通方式的显著特点是，把社会再生产的全过程紧密连接起来，使生产企业和最终消费者及用户信息畅通，实行全过程服务，从而极大地提高了经济效率。
需大力发展的几种现代流通方式是连锁经营、现代物流、电子商务。
改革开放以来，我国的消费品市场呈现如下特点：第一，市场主体多元化和消费品流通渠道多样化；第二，消费品经营市场化；第三，消费品由卖方市场转变为买方市场。
生产资料市场。
生产资料市场是生产资料生产者和生产资料需求者之间的桥梁。
其作用在于，满足各类产业、各个部门的投资、生产和经营对生产资料的需要，为经济发展提供物质条件。
由于生产资料本身的性质，生产资料市场具有一些与消费品市场不同的特点：从需求方面来说，对生产资料的需求一般比较稳定，批量较大；从供给方面来说，市场调节生产资料供给发挥作用的周期一般较长。
服务市场。
服务也称劳务，指的是第三产业提供的服务。
发展服务市场，前提是要承认服务是商品，服务同样具有使用价值和价值。
服务的使用价值是为人们提供一定的效用，价值是为提供服务而消耗的社会必要的物化劳动量和活劳动量。
除了少数行业确实属于事业型服务和福利型服务，经费来源主要应依靠国家财政外，其余大量的服务应实现商品化和市场化，服务单位实行企业化改造，在国家的调控下自主经营、自负盈亏，建立自我发展机制。
证券市场含义：证券市场是股票、债券、投资基金券等各种有价证券发行和买卖的场所。
证券市场通过证券信用的方式融通资金，通过证券的买卖活动引导资金流动，有效合理地配置社会资源，支持和推动经济发展，因而是资本市场的核心和基础，是金融市场中最重要的组成部分。
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第三，从购买意向来看，旅游鞋具有舒适 耐穿、容易清洁、品质高级、式样高雅， 而且冬天穿者保暖的特点。人人都希望拥 有旅游鞋，只是价格太高，有些顾客只能 望鞋兴叹，而时新商场价格对折，正好迎 合顾客之需，符合消费者的购买意向。总 之，从现代市场概念来看，时新商场抓住 了形成市场的三个要素，看准了市场，大 胆开拓，终于取得了成功。
情景模拟
(1)当顾客提出异议时，一方面销售人员要表示接受顾客 的异议；另一方面，又要运用销售技巧劝说顾客放弃其 异议。具体来说，销售人员在完成该项工作时，应注意 以下几点：
第一，有些顾客提出的异议是正确的，这时销售人员要 虚心地接受，而不要强词夺理。
第二，无论在什么情况下，都要避免与顾客发生争吵或 冒犯顾客。
第三章 市场分析
3.3生产资料市场
课程回顾
1、消费品市场的概念及分类？ 2、消费品市场的特点？ 3、消费品市场的购买模式？
时新商场对折销售何以成功
湖北十堰市时新商场是一个以经营纺织品为主的商场。 近几年来，由于受纺织品销售不景气的大气候的影响， 生意比较平淡。尤其是大批的鞋类积压，使商场举步维 艰。其中仅旅游鞋就占用了40万元资金。为了摆脱被动 局面，1993年11月份商场用半个月的时间对折销售旅游 鞋。该店在十堰市最具影响的《车城文化报》上宣称： 此举措是以加速资金周转，盘活资金为目的，商场将亏 损十万元。
A多样性 B 多变性 C复杂性 D 选择性 2、商品房与装饰材料形成消费品之间（ ） A配套性 B 替代性 C互补性 D 排斥性 3、企业实现其生产的目的是在（）市场 A消费品市场 B 技术市场 C金融市场 D 生产资料市场
顾客永远是正确的
旧上海有一家永安公司，以经营百货著称。老板郭 乐的经营宗旨是：在商品的花色品种上迎合市场的 需要，在售货方式上千方百计地使顾客满意。商场 的显眼处用霓虹灯制成英文标语：Customers are always right!（顾客永远是对的！）作为每个营业员 必须格守的准则。
第一，人口是形成市场的首要的也是最重要的因 素。人口的多少，在一定程度上决定了市场的大 小。因此，看某一商品是否有销路，首先要看能 够接受这种商品的消费者有多少。十堰市属中小 型城市，人口是足够多的，不成问题的。
第二，购买力。有了人口，不一定就能形成一定 的市场，还要看这些人口有无购买力，有购买力 的人口有多少。十堰市旅游鞋销售困难，其主要 原因是价格贵，超过了大多数消费者的货币支付 能力。时新商场针对这种情况，果断地运用了对 折降价售卖的招数，立即吸引了成千上万的顾客， 由于符合市场购买力状况，形成了抢购热潮。
一、环境因素（最主要） 二、组织因素（每个采购部门都有自己的
目标、政策、工作程序和组织结构) 三、人际因素（企业内部人事关系） 四、个人因素（个人理性行为）
三、生产资料市场购买者分析
（一）购买决策者 1、使用者 2、影响者 3、“守门人”或称信息控制者 4、决策者 5、采购者
小例子
提问： A公司员工小明根据公司技术人员的意见，
一、生产资料市场的概念及分类
（一）生产资料市场的概念 生产资料市场又称为工业品市场或生产者 市场，是指为满足生产者生产其他产品的 需要而提供产品或服务的市场。
一、生产资料市场的概念及分类
（二）生产资料市场的类型
直接工业品：指直接参与生产过程，制造 其他产品并构成产品实体的工业品。 间接工业品：指那些部分参与生产过程或 不参与生产过程，但制造产品是必需的商 品。
为了拢住一批常客，公司实行了这样一些服务方式： 一是把为重点顾客送货上门订为一条制度，使得一
些富翁成了永安公司的老主顾。
顾客永远是正确的
二是公司鼓励营业员争取顾客的信任，密切与顾客的关 系，对那些“拉”得主顾客的营业员特别器重，不惜酬 以重薪和高额奖金。
第三，在回答顾客的异议时，要尽量简单扼要。此外， 销售人员应站在顾客的立场上为顾客解决问题，而不是 以局外人的身份提供个人的看法和意见。(10分)
(2)回答顾客异议的时机有： 提前回答、、生产资料市场的主要特征
（一）需求的引发性
“加速原理”有时消费需求增减10%，可 能会导致生产资料需求按10%的倍数增减。
一、生产资料市场的概念及分类
情景模拟
小李是天关服装公司的推销员，上门向一位年轻 的小姐推销服装。这位小姐很喜欢这套服装的款 式，但认为颜色过于朴素，显得过时了。小李很 清楚，今年服装颜色恰好有返朴归真的趋势。顾 客显然不太了解今年的潮流。但是小李不能指责 顾客不懂潮流。
问题： (1)小李应该怎样对待顾客的异议? (2)回答顾客异议的时机有几种?
帮公司采购了一批零部件回来。 请问生产资料购买决策的参与者的类型有
哪些？ 小明和技术人员各代表哪个类型？
三、生产资料市场购买者分析
（二）购买决策的类型 1、连续再购买 2、修正再购买 3、新任务购买
选择题
1、在统一特征水平上，如性别、职业相同的消 费者，对消费品存在着千差万别的需求，这就构 成了消费品市场的需求的（ ）
二、生产资料市场的主要特征
（二）需求弹性小 需求弹性就是指需求量变化对价格变化的 感应性。
（三）技术性强 生产资料的采购往往由具有专门知识的人 员承担。 生产资料的销售者，也必须是专家，并能 提供技术服务。
二、生产资料市场的主要特征
（四）直接购买 （五）购买量大、用户比较集中
影响生产资料市场购买行为的主要因素
当这个消息传播出去以后，该店鞋柜每天顾客熙熙攘攘， 鞋柜前里三层外三层，这种情况持续了十五天，该店销 售的旅游鞋不仅有仿皮鞋（40）、普通鞋（60），也有 名牌鞋，如狼牌、火炬牌。定价也只有70元。这些鞋全 部销售一空。结果，该店不仅没有亏损，反而赚了5万元。
[试析]
时新商场经营成功的原因。
十堰市时新商场经营旅游鞋之所以成功，从市场 概念来看，主要是该店根据当时形成市场的三要 素同时具备的情况大胆开拓市场，采取了灵活的 营销方式。