行政人事部绩效考核KPI
行政人事部关键绩效考核指标
行政人事经理绩效考核指标量表
人事主管绩效考核指标量表
行政主管绩效考核指标量表
其他人员绩效考核方案
一、考核原则
1.业绩考核（定量）+ 行为考核（定性）。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1、业绩考核标准
（1）工作计划按时完成率。
（2）工作计划编制及时率。
（3）相关数据及事料的准确度。
（4）相关数据及事料的完好性。
（5）其他。
2.行为考核标准
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他。
三、考核内容与指标
1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。
2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。
3．员工考核挂钩收入的额度：业绩考核额度占75%，行为考核额度占25%。
4．考核执行人员由被考核者的直接上级及其他相关人员组成。
五、考核反馈
考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。
六、绩效评估奖惩规定
1. 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
2. 年度考核分数分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
3. 拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于分。
4. 年度考核分数在分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。
行政人事部绩效考核KPI细则
自评
上级
制定、运行符合司情的绩效体 制定、运行符合司情的绩效体 制定、运行符合司情的绩效体
系，按时组织各部门进行绩效考 系，按时组织各部门进行绩效考 系，按时组织各部门进行绩效考
核，并对考核结果作出评估、统 核，并对考核结果作出评估、统 核，并对考核结果作出评估、统
计及分析，准确性、时效性80% 计及分析，时效性70%
经常出现违章违纪现象，不能遵 守规章制度
工作中有1-2次疏漏、疏忽现象 工作中有3-4次疏漏、疏忽现象 工作中经常出现疏漏、疏忽现象
虽然工作中未有创新，但能保证 工作按时按质完成，且能在工作 中提出好的意见和建议
虽然工作中未有创新，但能保证 工作按时按质完成
工作未有创新，工作完成质量不 高，不能达到预期效果
有良好的团队活动、方案实施的 组织策划能力，而且取得大部分 员工的一致好评
有团队活动、方案实施的组织策 划能力，而且能获部分员工的好 评
团队活动、方案实施的组织策划 能力较差
较熟悉本岗位相关的国家法律法 规，能够收集部分信息，运用于 工作中
国家相关法律法规熟悉较少，较 少收集各类信息，工作中运用不 多
训，根据工作需要能提出培训需 工作需要除外），根据工作需要
2
求，善于自我学习，提高工作能 能提出培训需求，并能根据岗位
力
进行相应的学习
严守机密，不在公开场合谈论与 能守机密，不在公开场合谈论与
2
秘密事件相关的事宜
秘密事件相关的事宜
得分合计
绩效考核评价表
评价标准 良（0.8）
中（0.6）
差（0.4-0）
系，按时组织各部门进行绩效考 系，按时组织各部门进行绩效考
10
核，并对考核结果作出评估、统 核，并对考核结果作出评估、统
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表
填表人： 行政人事部: 分管领导：
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次／月
每周检查1次，有督查通报或检查记录
缺一次扣10分（以记录或通报为依据）
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行，少一次扣20分
行政人事部
5％
6
员工流失率
≤2％
当月离职人员数／当月总人数＊100％（不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20％
2
周计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数／考核期内周计划总项数＊100％,以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
20％
3
生产安全工作（含车辆管理）
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生，满分；有发生，轻伤1人次扣20分；重伤1人次扣50分，死亡1人次，0分；火灾1次，0分；盗窃1次，扣10分。
增加1％，扣10分，以此类推
行政人事部
5％
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数（招聘周期内）
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差50分，差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表（部长级）
考核月份： 月 被考核人： 填报日期： 年 月 日
人事行政部关键绩效指标(KPI)
评分标准或统计方式
80% （实际值÷目标值）×权重分值
数据来源 总经办
20
实际培训课程数÷计划课程数×100%
20
离职人数÷总人数×100%
100% （实际值÷目标值）×权重分值
总经办
实际值高1个百分点，绩效考核-5分，扣完本项权重
3% 分值为止（不足1个百分点按1个百分点扣除）
人事行政部
20
未按时办理员工入离职手续及其他相关事宜的次数
0.00
说明：人 工计算。
85 分
考核人签名：
XXXXXX有限公司
部门关键绩效指标
部门
人事行政部
职位
专员
职等职级
任职者
考核期间
序号 1 2 3 4 5
关键业绩指标 招聘计划达成率 培训计划达成率
员工流失率 入离职办理 核算薪资福利
权重分值
指标定义及计算方法
20
实际到岗人数÷计划招聘人数×100%
目标值
10
部门月度6S检查平均分
当月公司发生一般工伤事故的次数（金额≤1000
元）
15
当月公司发生重大工伤事故的次数（金额>1000
元）
100
共6项
0
未及时汇总或有误一次本项绩效考核不得分
总经办
分数下降1分，绩效考核-2分，扣完本项权重分值为
97 止
人事行政部
（不足1分按1分扣除）
发生一般安全事故一次扣5分
车辆清理
违章
保养
4
职业素养
5
说明： 岗位 K此P项I 权 重分值
物品采购 合计
职位 权重分值
XXXXXX有限公司
部门关键绩效指标
行政人事部绩效管理KPI
行政人事部绩效管理KPI概述绩效管理是组织中重要的人力资源管理活动之一，它能够帮助企业评估员工的工作表现，并与企业目标相对应地制定绩效指标。
本文档旨在提供行政人事部绩效管理KPI（关键绩效指标）的详细说明和定义，以支持绩效管理过程的有效实施。
绩效管理KPI的重要性绩效管理KPI对于行政人事部门至关重要，它可以帮助评估部门的绩效和效率，同时提供明确的指标来追溯和衡量绩效目标的达成情况。
准确定义和监测绩效管理KPI可以帮助组织改善员工绩效，推动组织发展和实现战略目标。
行政人事部绩效管理KPI示例1. 员工满意度：测量员工对行政人事部门服务的满意度水平，包括员工的意见反馈、投诉解决、培训支持等。
2. 培训与发展投入比例：衡量组织在培训与发展方面的投入与人力资源预算的比例，以评估行政人事部的培训活动和人力资源发展策略的效果。
3. 招聘效果：衡量组织的招聘成本、招聘周期和招聘效果，以评估行政人事部门在招聘和推广优秀人才方面的表现。
4. 员工流失率：记录员工的离职率和流失原因，以评估行政人事部门对员工留任和发展的管理效果。
5. 员工综合评价：综合考虑员工的绩效评估、能力素质、工作态度等因素，制定员工综合评价指标，以激励员工的表现和发展。
KPI的制定和落地为确保绩效管理KPI的有效制定和执行，需要遵循以下步骤：1. 与相关部门合作：与部门负责人和员工密切合作，了解其需求和期望，以便制定针对性的KPI指标。
2. 设定SMART目标：确保KPI指标具备明确、具体、可衡量、可实现和时间限定的特点。
3. 监测和反馈机制：建立绩效管理的监测和反馈机制，例如定期审查和评估绩效数据并提供反馈给相关部门。
4. 激励和奖励制度：制定激励和奖励制度，以鼓励员工努力实现绩效目标。
总结行政人事部绩效管理KPI对于组织的发展和员工表现的持续改进至关重要。
定义明确的KPI指标并落地执行，将有助于优化绩效管理过程，提升组织整体绩效和员工满意度。
行政人事部绩效考核KPI
行政人事部关键绩效考核指标行政人事经理绩效考核指标量表人事主管绩效考核指标量表行政主管绩效考核指标量表其他人员业绩绩效考核表一、考核原则1.业绩考核（定量）+ 行为考核（定性）。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准 1、业绩考核标准 （1）工作计划按时完成率。
（2）工作计划编制及时率。
（3）相关数据及事料的准确度。
（4）相关数据及事料的完好性。
（5）其他。
2.行为考核标准（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他。
三、考核内容与指标其他人员行为绩效考核表四、考核方法1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。
2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。
3．员工考核挂钩收入的额度：业绩考核额度占75%，行为考核额度占25%。
4．考核执行人员由被考核者的直接上级及其他相关人员组成。
五、考核反馈考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。
六、绩效评估奖惩规定1.依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
2.年度考核分数分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
3.拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于分。
4.年度考核分数在分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。
行政人事部绩效考核制度及KPI明细(最全)
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企业实行绩效考核的真正目的，是改善工作业绩和提升员工能力，自下而上地达成公司的经营目标。
如何有效地实施绩效考核，能否达到绩效考核的真正目的，是企业进行绩效考核时的重点，而行政人员的绩效考核，因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。
企业中的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务。
其工作本身具有以下五大特点：第一：工作难以量化。
行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性。
第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。
这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度。
第三：临时性工作任务多，计划性不强。
相对而言，在日常工作中，行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有些企业中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。
这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注。
第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。
面对越来越激烈的市场竞争，精简人员、提高效率已成为企业加强内部管理的手段之一。
这种情况下，行政部门越来越多地采用人员互为A、B角的工作方式，倡导并实行部门内部团队合作，在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。
这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度。
第五：需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。
工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至企业的业绩。
因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。
如何对行政人员进行绩效考核?总结一下，应从以下几个方面进行：一、分析行政人员的工作，确定行政绩效目标对行政人员进行绩效考核，首先要对其工作进行分析：该岗位属于哪个部门?该岗位主要的工作内容是什么?胜任该岗位需要具备哪些知识和能力?对分析完行政人员的工作之后，再根据目标分解法结合实际工作制定该岗位的绩效目标。
行政人事各岗位KPI指标
行政人事各岗位KPI指标行政人事是一个组织中至关重要的岗位，主要负责管理和协调人力资源、办公事务和行政事务。
下面是一些常见的行政人事各岗位的KPI指标，以确保其任务的顺利执行。
1.人力资源招聘岗位KPI指标：-招聘效果：招聘人数、平均招聘周期、降低招聘成本等。
-招聘渠道：开发和维护合适的招聘渠道，如招聘网站、社交媒体、校园招聘等。
-候选人质量：通过筛选、面试和评估，选出最佳候选人。
-面试进展：安排和跟进候选人的面试，确保面试流程的顺利进行。
2.员工培训和发展岗位KPI指标：-培训满意度：测量员工对培训计划的满意度和效果。
-培训成本：控制培训的成本，并确保培训效果达到预期。
-培训计划执行：管理并跟进培训计划的执行情况，包括培训时间表和培训材料的准备。
-绩效提升：通过培训和发展计划提高员工的绩效和能力。
3.薪酬和福利管理岗位KPI指标：-薪酬竞争力：参考行业标准和市场情况，确保公司的薪酬水平具有竞争力。
-福利满意度：测量员工对福利计划的满意度和用途。
-薪酬结构：设计和管理薪酬结构，保持内部的薪酬公平和一致性。
-薪酬支出控制：控制薪酬支出的增长，并确保符合预算要求。
4.办公室管理岗位KPI指标：-办公室协调：确保办公室的日常运营正常进行，包括设备和设施的维护、供应品的采购等。
-办公室成本控制：监督办公室预算的使用情况，并寻找成本节约的机会。
-办公环境满意度：测量员工对办公环境的满意度，提供舒适和有利于工作的环境。
-运营效率：提高办公室管理的效率，简化流程并减少不必要的纸质工作。
5.绩效管理岗位KPI指标：-目标设定：与员工一起设定明确的工作目标和关键绩效指标。
-绩效评估：定期进行员工绩效评估，确定他们的工作表现和贡献。
-奖惩策略：根据绩效评估结果，奖励表现优异的员工并采取必要的纠正措施。
-绩效改进：与员工一起制定和推动绩效改进计划，提高整体绩效水平。
以上是一些常见的行政人事各岗位的KPI指标，不同的组织和部门可能会有一些特定的指标，以适应其特定的工作要求和目标。
人事行政部KPI指标
人事行政部KPI指标在现代企业管理中，KPI（关键绩效指标）对于评估部门和员工的工作表现起着至关重要的作用。
人事行政部作为企业的重要支持部门，其工作涵盖了人力资源管理和行政事务的各个方面。
为了有效地衡量人事行政部的工作成效，制定科学合理的 KPI 指标是必不可少的。
一、招聘与入职1、招聘计划完成率招聘计划完成率是衡量人事行政部招聘工作的关键指标。
计算公式为：实际招聘人数÷计划招聘人数×100%。
该指标能够反映出人事行政部在满足企业用人需求方面的能力。
2、招聘质量招聘质量可以通过新员工试用期通过率来评估。
试用期通过率＝试用期通过人数÷新入职人数×100%。
较高的试用期通过率意味着招聘到的员工更符合岗位要求和企业文化。
3、招聘周期招聘周期是指从发布招聘信息到新员工入职所花费的时间。
缩短招聘周期可以提高招聘效率，降低企业的人力成本。
4、入职手续办理及时性新员工入职手续能否及时、准确地办理，关系到员工对企业的第一印象。
可以通过统计入职手续办理的平均时间来评估这一指标。
二、培训与发展1、培训计划完成率培训计划完成率＝实际完成的培训课程数量÷计划培训课程数量×100%。
它反映了人事行政部组织培训工作的执行情况。
2、培训满意度通过发放培训满意度调查问卷，了解员工对培训内容、培训方式和培训讲师的满意度。
培训满意度＝满意人数÷参与培训人数×100%。
3、员工职业发展规划完成率员工职业发展规划完成率是指按照既定规划实现员工职业发展目标的比例。
这一指标有助于激励员工，提高员工的忠诚度和工作积极性。
三、绩效管理1、绩效评估按时完成率绩效评估按时完成率＝按时完成绩效评估的员工人数÷应参与绩效评估的员工人数×100%。
确保绩效评估按时进行，能够及时为员工提供反馈和激励。
2、绩效评估结果准确性绩效评估结果的准确性对于公平公正地评价员工工作表现至关重要。
行政人事部KPI
用工手续办理及劳动合同管理
1.在员工到岗报到1日内及时办理用工手续及劳动合同，若延时扣2～5分/日；
2.规范管理用工手续及劳动合同，若发现管理混乱扣2～5分/次，造成手续及合同丢失扣5～8分/次
行政人事经理
档案管理
统一归档管理公司各部门各类人事档案、文书档案及电子档案等，若因管理混乱造成档案遗失扣2～5分/次
分管领导
督办工作
对公司的各项决议事项开展督办工作，协调和督促相关部门和单位落实决议要求，督办工作不力或未进行扣2～5分/次
分管领导
上级交办的其它工作
没有及时完成或上级对完成情况不满意扣1～5分/次
分管领导
内部客户满意度
因工作原因被公司同事或客户投诉，经查实，视情节轻重，扣2～5分/次
分管领导
合理化建议
行政人事经理
招聘信息发布
及时、准确发布公司招聘信息，若不及时扣2～5分/日，出现招聘信息发布错误扣2～5分/个
行政人事经理
保险的办理
为员工及时高效办理各项保险，若不及时扣2～5分/日，保险办理出现差错扣2～5分/次
行政人事经理
考勤统计
每月及时、准确统计汇总员工考勤，并在次月2日前及时上报统计数据，不得因为统计结果延滞工资发放，否则造成延误扣2～5分/日，出现错误数据扣2～5分/个
2.薪酬调整：根据薪酬管理制度，及时、准确地调整各类员工的薪酬，若不及时扣2—5分/次，调整出现错误2—5分/次
3.薪酬申诉：对公司内部员工薪酬申诉处理不及时，扣1～2分/日
分管领导
绩效管理
1．按时组织及督促公司各部门绩效考核工作，由于自身原因使公司绩效考核没有及时完成，扣2～5分/次
2．月度绩效考核相关报表统计及反馈不及时，扣2～5分/日
行政人事部绩效考核制度及KPI明细
行政人事部绩效考核制度及KPI明细绩效考核制度是企业管理中非常重要的一环，能够有效激励员工，提高工作效率和质量，促进组织的发展。
行政人事部作为企业内部管理和人力资源管理的重要一部分，其绩效考核制度及KPI明细的设计尤为重要。
一、绩效考核制度的制定原则1.公平公正原则：绩效考核制度必须公平公正，能够客观反映员工的工作表现和贡献。
2.目标导向原则：绩效考核制度应与企业的目标和战略一致，明确员工的目标和职责。
3.激励和奖励原则：绩效考核制度应能够激励员工对工作的积极性和创造性，提供适当的奖励和晋升机会。
4.持续改进原则：绩效考核制度应不断改进和完善，与企业内部环境和外部市场变化相适应。
二、KPI明细的制定1.行政管理类a.文件管理：准确、及时地编制、修改和归档文件，保持良好的文件管理系统。
(指标：文件编制及时率、归档准确率)b.会务管理：组织和协助各类会议的筹备工作，确保会议的顺利进行。
(指标：会议筹备时间、参会人员满意度)c.员工假期管理：负责员工假期的统计、审核和管理，保证员工按规定享受假期。
(指标：假期申请审核准确率、假期统计及时率)2.绩效考核类a.考核制度管理：制定和完善行政人事部的绩效考核制度，确保全体员工了解和遵守。
(指标：绩效考核制度更新、员工知晓率)b.考核结果分析：分析评估绩效考核结果，提供定期的反馈和改进意见。
(指标：考核结果准确率、反馈及时度)c.员工发展规划：根据员工的绩效和能力，制定员工发展计划，提供相关培训和晋升机会。
(指标：员工发展计划执行率、员工晋升率)3.员工关系类a.入离职管理：负责员工的入职和离职手续，保证员工信息的准确性和保密性。
b.员工满意度调查：定期开展员工满意度调查，了解员工对工作环境和福利待遇的评价。
(指标：员工满意度调查覆盖率、满意度得分)c.员工关系处理：及时处理员工之间的矛盾和纠纷，维护良好的员工关系。
(指标：员工关系处理时效性、员工投诉处理准确率)4.培训与发展类a.培训规划与执行：根据企业发展和员工需求，制定并执行培训计划，提高员工的综合素质。