中国电信可持续发展工作报告
电信通讯行业整改报告
电信通讯行业整改报告一、引言随着社会的飞速发展和科技的不断进步，电信通讯行业变得越来越重要。
然而，与此同时，该行业也存在一些问题和挑战。
为了促进电信通讯行业的可持续发展，我公司进行了一次全面的整改。
本篇报告将总结整改的成果，并提出进一步的建议。
二、问题分析在整改过程中，我们确定了以下几个主要问题：1. 网络安全问题：随着互联网的普及，网络安全威胁逐渐增加。
网络攻击和个人信息泄露等问题对电信通讯行业造成了严重影响。
2. 服务质量不稳定：一些电信运营商在服务质量方面存在不稳定的情况。
网络延迟、通话质量差和客户投诉等问题需要得到解决。
3. 价格竞争激烈：电信市场竞争激烈，价格低廉，利润空间有限。
这给企业的可持续发展带来了压力。
三、整改措施基于以上问题，我们采取了一系列的整改措施：1. 提升网络安全：我们加强了网络安全基础设施的建设，增加了网络监控和防御工具的投入，以应对不断增长的网络威胁。
2. 强化服务质量管理：我们制定了一系列服务质量管理标准，并对运营商进行监督和检查，确保他们提供稳定和高质量的服务。
3. 拓展价值增值服务：为了提高利润空间，我们推出了一系列增值服务，如云存储、数字音乐和智能家居解决方案等。
这些服务有助于提高客户黏性，增加收入来源。
4. 加强合作与创新：我们积极推动与其他行业的合作与创新，以提供更多全新的解决方案和服务。
例如与互联网公司合作开展智能交通项目，为用户提供更好的出行体验。
四、整改成果经过一段时间的整改努力，我们取得了一些显著的成果：1. 网络安全得到提升：加强的网络安全措施使得网络攻击和个人信息泄露的事件明显减少，用户的安全感得到提升。
2. 服务质量稳定提高：通过监督和检查，运营商的服务质量得到明显改善，用户的投诉数量明显减少。
3. 增值服务获得成功：推出的增值服务受到用户的欢迎，为公司带来了额外的收入。
4. 创新合作迈出新步伐：与其他行业的合作取得了一些初步成果，为我们带来了更多的商机和发展空间。
中国电信的财务报告分析(3篇)
第1篇一、引言中国电信集团有限公司（以下简称“中国电信”或“公司”）是中国领先的通信服务提供商之一，提供综合信息服务，包括固定电话、移动通信、宽带互联网接入、数据中心、云计算、物联网及信息化应用等。
本文将基于中国电信近年来的财务报告，对其财务状况、经营成果和现金流量进行分析，旨在全面了解公司的财务表现和发展趋势。
二、财务状况分析（一）资产负债表分析1. 资产结构分析根据中国电信2022年度财务报告，截至2022年末，公司总资产为人民币11,467.77亿元，较上年末增长5.76%。
其中，流动资产为人民币5,342.11亿元，非流动资产为人民币6,125.66亿元。
流动资产中，货币资金为人民币1,421.22亿元，占流动资产总额的26.65%；应收账款为人民币1,022.18亿元，占流动资产总额的19.18%；存货为人民币866.84亿元，占流动资产总额的16.19%。
非流动资产中，固定资产为人民币2,860.73亿元，占非流动资产总额的46.73%；无形资产为人民币1,877.46亿元，占非流动资产总额的30.62%。
从资产结构来看，中国电信的资产以流动资产和非流动资产为主，其中流动资产占比略高于非流动资产。
这表明公司具有较强的短期偿债能力。
2. 负债结构分析截至2022年末，中国电信总负债为人民币7,805.86亿元，较上年末增长5.86%。
其中，流动负债为人民币4,672.85亿元，非流动负债为人民币3,133.01亿元。
流动负债中，短期借款为人民币45.46亿元，占流动负债总额的0.97%；应付账款为人民币1,544.27亿元，占流动负债总额的32.99%；一年内到期的非流动负债为人民币866.84亿元，占流动负债总额的18.45%。
非流动负债中，长期借款为人民币1,463.23亿元，占非流动负债总额的46.72%；应付债券为人民币421.46亿元，占非流动负债总额的13.41%。
从负债结构来看，中国电信的负债以流动负债和非流动负债为主，其中流动负债占比略高于非流动负债。
2024年电信行业工作计划范例（3篇）
2024年电信行业工作计划范例____年电信行业工作计划一、引领5G发展1. 实施5G网络部署计划，提升城市和农村地区的5G网络覆盖率；2. 建设5G测试基地，推动5G技术研究和创新应用；3. 加强5G网络安全管理，保护用户隐私和数据安全；4. 推进5G应用拓展，加快5G与产业应用的融合。
二、优化网络基础设施1. 加强光纤网络建设，提升光纤网络普及率；2. 提升网络带宽和速度，满足用户对高速网络的需求；3. 扩大宽带接入覆盖面，使更多地区和用户能够享受到优质网络服务；4. 加强网络设备提升和运维管理，确保网络稳定和可靠。
三、推进数字化转型1. 推动电子政务建设，提供政府和公共服务的数字化解决方案；2. 加强云计算和大数据技术应用，为企业和个人提供更智能的服务；3. 推广电子支付和移动支付，促进数字化支付方式的普及；4. 加强数据安全和隐私保护，确保用户数据的安全使用。
四、加强人才培养与引进1. 建设电信人才培养基地，提高电信行业人才的培养水平；2. 鼓励人才创新创业，支持有创新能力和创业意愿的人才；3. 引进国际优秀人才，提升电信行业的国际竞争力；4. 定期举办行业交流和培训活动，提高从业人员的专业素质。
五、加强行业监管与规范1. 加强对电信市场的监管，维护市场公平竞争和消费者权益；2. 完善电信法律法规，确保电信行业的合规运营；3. 强化对通信设备质量和安全的监督，防止不合格设备的入市；4. 推进电信运营商的费用透明化和服务公开化，提高服务质量和用户满意度。
六、推动国际合作与交流1. 参与国际电信标准制定，推动我国在电信领域的国际话语权；2. 拓展与其他国家的合作，共同推动电信技术和应用的发展；3. 加强电信行业的国际交流和展览活动，提升我国电信行业的国际影响力；4. 推广我国电信技术和产品在国际市场的应用，拓展国际合作机会。
七、可持续发展1. 推动绿色电信发展，加强对节能减排和可持续发展的倡导；2. 提高电信设备的能效，减少对能源资源的消耗；3. 引导用户绿色使用电信设备，减少电子垃圾产生；4. 推动电信行业与其他行业的绿色合作，共同推进可持续发展的目标。
企业管理体制改革--中国电信运营商可持续发展之核心
、
产 权清 晰 ．产 权所 有人 对 企业 代 理 人 的 约 束就 大 ．企 业 就能 按 照 经 济规 律办 事 ： 则 ．企 业 很 难 按 其 产 权 所 有 人 的 目标 运 转 ．而 否 可 能按 代 理 人 的利 益 运 转 。 目前 中国 电 信运 营 商 的 产权 问题 主 要
的 运 营 商 获 得 长期 的 可持 续 发展 。
［ 关键 词 】产权 改革 治理 机 制 内部 融 资 战 略运 筹
１ 外 部治 理 环境 上 ，市 场体 系发 育不 健全 我 国 主要 的电信 企 我 国 的 电信 企 业 经 过近 十 余 年 来 的 高 速增 长 以具 备 了 较强 实 力 ．但 中国 电信 运 营 商 快 速发 展 主 要 是依 靠 市 场 驱动 和 投 资 驱 业 至 今 仍 是 国 有 控 股 。 因 此 ．产 品市 场 ． 资本 市 场 这 几 种 重 要 的 动 。 这 两种 发 展 的驱 动 力 不可 能 长 期 保 持下 去 ．而 且 目前 中 国运 外 部 约 束 机 制 近 乎 失 效 。 营 商依 靠 在 中 国市 场 中 的 垄 断 地位 获 得 较 高 的利 润 ， 不具 有 真 并 正 的核 心 竞 争 力 。 因此 只 有从 市 场 驱 动 型和 投 资 驱 动型 转 向 以效 益 驱 动 型 为 主 ．才 能增 强 我 国 电信 运 营 企 业 的 国 际 竞 争 力 。 企 业竞 争 力 主 要 包 括 能 力和 知 识 两个 层 面 。 能 力 决定 企 业 对 市场 变化 的 适应 性 。知 识 是 能 力 的 内在 因素 ．具 有 创造 性和 决 定 例 如 从 资 本市 场 上 来 看 ，一般 来 说 资 本 市 场从 两个 方 面 约 束
电信运营商的绿色可持续发展节能减排与环境保护
电信运营商的绿色可持续发展节能减排与环境保护电信行业作为信息社会的基础设施之一，在保障通信需求的同时，也需要积极推动绿色可持续发展，实施节能减排与环境保护措施。
本文将探讨电信运营商在绿色可持续发展方面的努力和取得的成就。
一、节能减排政策与目标电信运营商在绿色可持续发展方面，首先需要制定明确的节能减排政策和目标。
该政策应该与国家的能源节约减排要求相一致，同时结合电信行业的实际情况，制定具体的目标和措施。
例如，减少网络设备的能耗，提高设备的效率和利用率，推动新能源的应用等。
二、优化能源管理电信运营商可以通过优化能源管理，降低能源的消耗和浪费。
首先，建立科学的能源评估与监测体系，及时了解和掌握电信设施的能源状况。
其次，通过技术手段，对网络设备和基站进行节能改造和优化，提高能效水平，减少能耗。
最后，加强对员工的培训和意识教育，提高能源利用的自觉性，减少能源的浪费。
三、推动绿色通信技术的应用为了实现绿色可持续发展，电信运营商需要积极推动绿色通信技术的应用。
例如，通过网络优化和智能调度，减少网络设备的运行功耗；推广使用低功耗的终端设备，减少用户用电量；提供云计算和虚拟网络等绿色通信服务，降低能耗和碳排放。
四、建设绿色数据中心数据中心是电信运营商的核心设施，也是能源消耗较大的地方。
建设绿色数据中心是实现节能减排与环境保护的重要举措之一。
电信运营商可以通过改进机房的设计和建设，使用节能的服务器和设备，采用冷热分离和定点降温等技术手段，降低数据中心的能耗和热量排放。
五、倡导绿色生活方式电信运营商作为信息社会的服务提供者，可以通过倡导绿色生活方式，引导用户节约能源、减少碳排放。
例如，推广使用手机支付代替纸质发票，减少纸张的消耗；提供电子化的服务和应用，减少实体设备的需求；开展节能减排宣传活动，增强公众环保意识。
六、参与社会责任与环保活动电信运营商不仅要在自身的发展中积极推动绿色可持续发展，还需要参与社会责任与环保活动，与社会各界一起共同推动绿色发展。
中国电信业可持续发展基础设施的生态设计
中国电 信业可持续 展基础设施的生态设计 发
娄成 武 李 丹
（ 东北 大 学文法 学院 辽 宁 沈 阳 １０ ０ ） ３ ０ ４
摘 要 分 析 了电 信 业 可持 续 发展 过程 中基 础设 施 的 生 态设 计 ， 电信 建 筑 作 为 这 一 行 业 的 窗 口 ， 电信 建 筑 设 计要 适 应 可持 续 发 展 的 需 要 。 电信 建 筑 由 于其 行 业 特 征 ， 建 筑 设 计观 念 上 应 该 重 视 环 境 因 素 ， 在 重视 人 的 因
拢 ， 国 际接 轨 。 电信 产业 具 有 高投 入 、 与 高 风险 、 回报 、 高 高效 益 的 产 业 特 点 ： 为 绿 作 色工 业 ，又 具 有低 噪声 、低 污 染 的环 保 品 质， 电信 业可 持 续 发 展前 景 十 分 广 阔 。 应 相
的， 随着 电信 业 的 不 断发 展 ， 电信 基 础 设 施
作为 这 一 行 业 的 窗 口 ，其 设 计 要 适 应 可 持
续 发 展 的 需要 。
１ 电 信 业 可 持 续 发 展 过 程 基 础 设
施的生 态思 想
“ 电信 建 筑 ” 指 服 务 于 电信 行 业 的 专 是
用 的房 屋 建 筑 。建 造 一 个 可 以满 足 电信 技
术使 用 要 求 的 空 间 ．是 一 种 工 业 化 的 空 间 设 计 中应 该 符合 基 于 自然 系 统 与 人 工 系 统 ｔ ｈ ｏｏｙ 等 等 ， 中 日本 建 筑 学 会 的 可 ｅ ｎｌｇ ） ｃ 其 组 合 ， 功能 性 是非 常 明确 的 。 建 筑 设 计 共 生 协 调 的 城市 建 设 发 展 观 。重 视 建 设 中 持 续 发 展 设 计 指 南 系 统 地 总 结 了可 持 续 发 其 在 上 怎 样 才 能更 好 的满 足 使 用 要 求 ，又 符 合 的整 体 性 和 复合 生 态 问题 。 如 ． 何 充 分 展思 想 在 设 计 中的 应 用 （ 见 表 １ 。 例 如 详 ） 社 会 对 建 筑本 身的 发 展 要 求 ．是 每 一个 建 研 究 并 利 用 城市 地域 自然 生 态 学 的 条 件 及 筑 师 在 设 计 中应 该 经 常 思 考 的 问题 。 对 于 电信 建 筑 来 说 。每 一 个 电信 楼 的 等 。 落 成 ， 其 功 能 而 言 ． 对 社 会 产 生 巨 大 影 就 将 电信 技 术 的 高 科 技 内涵 必 然 会 反 映 在
中国电信市场发展趋势分析与前景预测
中国电信市场发展趋势分析与前景预测随着信息技术的迅速发展和智能化的普及，中国电信市场正处于快速变革的过程中。
本文将就中国电信市场的当前发展趋势进行分析，并对未来的发展前景进行预测。
目前，中国电信市场正面临着一系列的挑战和机遇。
首先，在移动通信领域，中国已经成为全球最大的移动通信市场。
快速发展的4G技术和日益增长的智能手机用户数量，推动了数据流量的爆发式增长。
同时，随着5G技术的商用化逐渐临近，中国电信市场将迎来巨大的机遇。
5G技术将大大提高网络速度和带宽，为智能手机、物联网和云计算等领域的发展提供强大支撑，进一步推动中国电信市场的发展。
其次，在固定宽带领域，中国电信市场也存在着广阔的发展空间。
随着人们对高速互联网的需求日益增长，各类在线服务的快速普及，如在线视频、在线教育、在线医疗等，都对固定宽带提出了更高的要求。
另外，由于工作和生活方式的改变，越来越多的人选择在家办公和远程办公，这也进一步推动了固定宽带市场的发展。
因此，中国电信市场的发展前景在固定宽带领域也是非常乐观的。
此外，中国电信市场还有着巨大的物联网发展潜力。
物联网是指将各种设备通过互联网连接起来，实现设备之间的互通和交互。
随着各类智能设备的普及和应用场景的扩大，物联网市场正迅速发展。
中国政府也不断出台政策，推动物联网的发展。
预计到2025年，中国物联网市场规模将达到2万亿元人民币，对中国电信市场的发展将产生巨大的影响。
然而，中国电信市场发展仍面临着一些挑战。
首先，移动互联网竞争激烈，运营商之间的价格战和用户流失仍是一个重要问题。
此外，与发达国家相比，中国的网络基础设施建设仍有欠缺，网络速度和稳定性等方面需要进一步提升。
另外，在物联网领域，网络安全和隐私保护问题也是一个重要的挑战。
中国电信市场需要积极应对这些挑战，不断创新和进步，才能保持持续的发展势头。
未来，中国电信市场将继续保持快速发展的态势。
首先，随着5G商用化的推进，中国电信市场将迎来更宽广的发展空间。
中国电信未来五年信息化发展规划
中国电信未来五年内信息化发展规划1.0版中国电信集团公司2003-81企业信息化战略规划概述1.1 企业信息化战略规划背景随着中国加入WT0后电信行业开放步伐的加快，电信南北拆分后“5+l”竞争格局的形成，国内电信市场竞争日趋激烈。
为了适应市场的快速变化，满足客户日益增长的个性化服务需求，运营商必须从原有面向产品和业务的经营模式向面向市场和客户的经营模式转变。
集团公司由此提出了“全面创新，求真务实，努力奋斗，力争用五年左右的时间，把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团”的战略目标，并积极探索“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新型企业运营模式。
中国电信业务种类多、用户规模大，具有运营实时性要求高、数据处理量大、业务流程复杂等特点，对信息化高度依赖，企业信息化已经成为实现企业发展战略的重要保障。
周德强总经理在2003年集团工作会议报告中指出：“中国电信能不能提高管理水平和运营水平，在某种程度上决定于企业管理的信息化水平。
无论是五项机制创新、五项集中管理，还是流程重组都需要企业信息化做支撑，没有企业信息化，就谈不上管理现代化。
”因此，利用信息技术“整合、优化、完善企业信息化体系，提高运营支撑和企业管理水平”，是中国电信面对竞争和加快发展的必然选择。
长期以来形成的“谁使用、谁建设、谁管理”的工T系统建设和管理模式，曾支撑了企业的高速发展，但随着市场竞争的加剧和企业改革的推进，这种模式已经成为企业信息化发展的制约因素。
近年来，由于电信行业的高速发展和不断的改革重组，中国电信在企业信息化建设中未能进行统一规划，及时制定统一的标准和规范，导致了应用系统孤立、数据分散、投资效益低、专业工T人员分散和供应商管理不足，制约了企业信息化的发展。
要解决所面临的问题，必须从战略的高度进行整体规划，制定与企业发展战略相适应的企业信息化战略，打破信息孤岛，有效支撑企业的运营和管理，全面保障企业发展战略的实现。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
优化资源配置实施精确管理促进中国电信全面协调可持续发展――在中国电信集团工作会议上的报告（2004年12月22日）王晓初同志们：这次工作会议，是在中国电信基本实现通信主业整体上市目标、开始迈向新发展阶段的形势下召开的重要会议。
会议的主要任务是，深入贯彻党的十六届三中、四中全会和中央经济工作会议以及中央企业负责人会议精神，总结2004年工作，部署2005年任务，分析面临形势，明确今后一个时期企业的发展方向和工作思路。
下面，我将三个方面的内容。
一、2004年主要工作情况2004年，是中国电信各项事业全面推进、取得显著成就的一年。
各级企业坚持以科学发展观为指导，按照国家推进信息化、建设电信强国的部署和集团公司的要求，进一步抓住机遇，加快发展，深化改革，强化管理，改善服务，为促进经济发展，社会进步和实现国有资本保值增值做出新的贡献。
过去的一年，是中国电信发展史上具有里程碑意义的一面。
集团公司成立之初确定的整体上市目标基本实现，成为在国际上具有较高知名度和较强影响力的企业，向着建设世界级现代电信企业集团目标迈出坚实的一步。
（一）各项指标全面完成，企业实力进一步增强。
面对激烈的市场竞争，各级企业坚持早安排，早行动，早落实，全力以赴发展，各项预算指标全面完成，基本实现对资本市场的承诺。
预计全集团实现通信主业业务收入1575亿元，比上年增长8.8%；实现利润229亿元，同口径增长18％。
国资委业绩考核目标圆满完成。
固定资产投资完成645元。
截至11月，新增固定电话用户2903万户，达到1.91亿户；新增宽带用户652万户，达到1386万户，各项主要业务稳步增长。
国际拓展取得新成就，组建了香港公司业务部和欧洲办事处，与法国电信，俄罗斯电信分别签署了战略合作框架协议和新建中饿光缆框架协议，积极参与大湄公河次区域通信合作项目。
启动精品传输网，互联网六期扩容，CN2及与IP网建设相配套的骨干传输网等重大工程项目，开展了3G，软交换，网络智能化，IPTV等新技术的研究，开发河试验，为企业的长远发展打下良好基础。
（二）各项改革稳步实施，企业迸发新的活力。
成功收购湖北等10省（区、市）公司。
公开选拔，竞争上岗进一步深化，初步建立市场配置与组织配置相结合的领导人员选拔任用机制，一批优秀人才充实到各级管理岗位。
绩效考核进一步完善，考核指标基本实现到岗到人，考核结果逐步与人员的薪酬，使用和发展挂钩。
员工职业发展通道进一步拓宽，明确了各专业人员的职业发展方向和素质能力要求。
岗位工资体系，薪酬制度进一步健全，确立了岗位工资普升等原则。
劳动用工制度改革进一步深化，用工管理由固定用人向合同用人，身份管理向岗位管理转变，推进了员工和劳务工的同岗同绩效。
流程重组在南方所有本地网全面启动，进展顺利。
营销再造（MR）试点工作取得成功，为下一步推广积累了经验。
实业重组整合，多经企业清理规范取得新进展，辅业改制总体方案获得有关部门批复，首批16家企业改制试点工作稳定推进。
（三）各项管理不断强化，企业运作更加规范。
财务管理进一步强化，基本建立责权利相统一的责任预算体系，提高了预算执行的均衡性；资产集中管理更加科学，初步形成事前预算，事中控制和事后评价相结合的现金流量管控体系；成本核算逐步细化，产权管理体系趋于完善，对外投资得到有效管控。
股份公司内控制度建设取得阶段性成果，进行了内控手册实施试点。
审计工作进一步加强，在规范企业经营行为上发挥了重要作用。
网络发展管理进一步强化，建立了三级规划体系；加强网络技术研究和网络优化工作，为充分利用网络资源，延长网络服务寿命和向下一代网络演进打下了基础。
初步建立以单位综合造价为基础的投资预算管理模式和网络能力预警机制。
集中采购范围不断扩大，集团集中采购比例超过75％。
网络运行维护管理进一步强化。
网络运行质量稳重有升，支撑能力得到提高，小灵通，宽带网络优化取得初步成效；健全大客户响应机制，大客户业务开通时限达到国内领先水平；网络资源集中管理取得进展，主城区管线数据全部导入系统；本地网综合化集中维护改革加快推进，南方60％的本地网达到AA标准。
企业信息化建设继续推进，启动了BBS,MSS试点工作，实施了省级计费集中管理。
开展战略对标及改进实施工作，在湖北，江苏进行了试点。
加强科研管理和研发体系建设，为企业发展提供了有力支撑。
（四）服务水平不断提高，社会满意度保持领先。
健全服务标准规范和监督机制，扩大渠道覆盖面，强化窗口管理，规范前后端作业接口与流程，推行前后端SLA协议。
广泛听取社会监督员，政府部门和新闻媒体的一件，着力解决服务热点问题，努力改善10000号，宽带，小灵通的服务质量。
大客户服务水平明显提高，初步建立三级端到端的快速响应和支撑体系，对大客户故障申告实行一点受理，闭环管控，为跨国客户提供一站式服务。
用户满意度比上年提高1.5个百分点，在信产部申诉中心立案的越级投诉下降20％，连续三年在各运营商中保持最低。
积极开展大家色情淫秽网站专项行动，大力推进“绿色上网”，促进互联网产业健康发展。
认真贯彻落实国办75号和信产部453号文件精神，做好互联互通工作，努力维护市场秩序。
积极开展“村通”工程，得到各级政府和社会各界的好评。
（五）各项工作扎实推进，企业凝聚力进一步增强。
加强党建工作和领导班子建设，班子的凝聚力，战斗力进一步增强。
加强党风廉政建设，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防，突出重点，整体推进，把握教育，制度，监督三个关键环节，重点开展了领导人员廉洁自律，信访核查和案件查处，效能监察，源头防腐等工作。
启动人才建设五年计划工程，开展多层次，多形式的人员交流，加强员工培训，深入推进持证上岗工作。
颁发企业文化纲要，开展了广泛的宣贯活动。
加强思想道德教育，在江西老区建立了革命传统教育基地。
坚持以人为本，全心全意依靠员工办企业，发挥员工民主决策，民主管理，民主监督的作用，关心员工生活，维护员工合法权益。
强化法律风险管控，依法治企水平进一步提高。
狠抓安全生产，确保通信安全畅通和员工生命财产安全。
2004年，我们所取得的成绩，是中国电信经营管理理念和措施持续创新，不断深化，扎实推进的结果。
集团公司成立以来，在以周德强总经理为首的管理层带领下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党和国家的路线方针政策，准确分析判断形势，科学把握发展方向，确立了建设世界级现代电信企业集团的战略目标；坚持全面创新，求真务实，正确处理发展改革稳定的关系；坚持以发展为第一要务，不断探索和解决发展什么，怎么发展问题，积极寻找新的增长点；坚持深化改革，强化管理，扎实推进体制机制创新，技术业务创新和管理服务创新，成功实现海外上市，稳步实施主辅主附分离，初步建立“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”运营模式；坚持“用户至上，用心服务”，持续改善网络质量，不断提高服务水平；坚持两手抓，两手都要硬，加强精神文明建设和思想政治工作，积极创建健康向上的企业文化。
在广大员工的共同努力下，实现了企业的持续稳定健康发展，得到中央的充分肯定，得到资本市场的认可，得到广大用户的信赖。
这些成绩的取得，得益中央，国务院的正确领导和有关部委的大力支持，得益全体员工的不懈努力，得益于各级企业管理层的辛勤工作。
在此，我代表集团公司党组，向关心，支持和帮助中国电信发展的国务院各部门，各级地方党委政府，社会各界及广大用户表示衷心的感谢!向全体员工和离退休老同志表示亲切的问候！几年来，周德强总经理为集团公司的改革，发展和稳定，做出了重要贡献，让我们向周总致以崇高的敬意和衷心的感谢！二、认清当年形势，清理工作思路，把握好企业发展中的几个问题当前，我国正处于21世纪发展的重要战略机遇期和新一轮经济增长的上升周期，我们面临十分有利的形势和难得的机遇。
从宏观环境上看，国家提出全面建设小康社会的奋斗目标，加强对经济社会各方面协调发展的统筹，加快以信息化带动工业化的步伐，实施扩大内需，促进区域经济和农村经济发展，西部大开发，振兴东北地区等老工业基地等战略举措，有力地促进了经济发展和社会进步，提高了人民群众的物质文化生活水平，社会对通信信息服务的需求持续增长，电信市场的空间不断扩大。
特别是随着电信强国战略的实施，电信业的法制环境，政策环境和监督环境将更加公正透明，市场竞争将逐步趋于理性，企业发展环境将不断改善。
从技术业务上看，电信技术与信息技术融合的步伐越来越快，IP技术，宽带应用，第三代移动通信，下一代网络等技术的发展，催生出一大批有生命力的新兴业务，单纯的语音业务正在向集语音，数据，多媒体为一体的多业务融合模式转变，为电信运营企业实现转型，开辟新的价值创造领域提供了有利条件。
从企业内部资源上看，经过多年的发展，中国电信确立了良好的企业形象和商誉，拥有庞大的网络和客户资源，建立了比较完整的营销体系，培养出一支了解通信市场，熟悉通信技术业务，善于经营管理的骨干队伍，更为可贵的是积累了丰富的工作经验，这些都是企业长远发展的物质基础和精神财富。
同时，我们也面临严峻的困难和挑战。
电信市场竞争日趋激烈，复杂，异质替代趋势不可逆转，同业竞争不断加剧，VOIP 等新的技术、业务对固网语音业务构成冲击，严重挤压了固网的市场空间；由于技术本身的原因，固网的业务创新能力受到局限，难以迅速形成新的业务增长点；全业务经营尚有许多不确定因素，企业抵御风险能力不强，发展后劲不足；市场竞争尚不规范，恶性价格战难以遏制，增量不增收现象普遍存在，企业面临的压力越来越大；按照入世承诺，外资明年将被允许进入北京，上海，广州合资经营基础电信业务，这对我们是一个新的挑战；作为一个老国有企业，我们还面临十分艰巨的辅业改制，实业发展任务。
同时，企业的管理体制，运营机制还存在一些急需探索解决的矛盾和问题，经营管理，产品开发和营销服务还不能很好地适应市场竞争的需要，与国际上标杆企业相比还有较大差距，这在很大程度上制约了企业的发展。
在当前形势下，中国电信机遇与挑战并存，但总体上机遇大于挑战。
如何抓住机遇，迎接挑战，实现稳步发展，这是摆在我们面前的一个重大课题。
我们必须坚持以科学的发展观为指导，进一步抓住机遇，加快发展，深化改革，完善法人治理结构，强化管理，发挥各方面资源优势，促进企业全面协调可持续发展。
当前，要以编制“十一五”发展规划为契机，全面审视企业的内部条件和外部环境，把握好一些关系企业长远发展的重要问题。
（一）促进企业转型，更好地为经济社会发展服务。
今后两到三年，是中国电信建设世界级现代电信企业集团的攻坚阶段，也是企业由规模型向规模效益型发展的关键时期。
实现企业的长远发展，保持企业的长久生命力，必须转变观念，拓宽思路，在现有业务的基础上积极寻找新的增长点，发挥资源优势，用好优势资源，促进中国电信由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变，逐步形成相互关联的主营业务，以增强市场应变能力和抗风险能力。