2011年11月物流管理本科自考库存(二)复习提纲(最新)
库存管理（二）题型：单选、简答题、问答题与计算题、案例分析题 (黑色字体内容必须掌握)第一章：库存管理概述第一节：1.库存的定义：是指暂时闲臵的用于将来目的的资源。
(P5)2.库存的作用：（1）库存使企业能够实现规模经济（2）库存能够平衡供给与需求（3）库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性（4）库存在供应链中起缓冲器的作用（5）库存能够消除供需双方在地理位臵上的差异。
(P6-P9)(掌握)3.库存管理的基本目标是库存管理的基本目标是防止超储和缺货,在企业现有资源约束下,以最合理的成本为用户提供所期望水平的服务,即在达到顾客期望的服务水平的前提下,尽量将库存成本减少到可以接受的水平。
（在库存成本和服务水平之间寻找平衡）（P10）第二节：1. 不同企业中的库存问题：（可借鉴表1-1）（P11）（清楚）2.库存分类：（一）按库存物品在生产过程和配送过程中所处的状态分类：（1）原材料库存（2）在制品库存（3）维修库存（4）产成品库存（二）按库存的作用分类：（1）周转库存（2）安全库存（3）调节库存（4）在途库存(P12-P15)（清楚）3.库存成本：是在建立库存系统时或采取经营措施所造成的结果。
构成：（1）购入成本（2）订购成本（或称订货费用）（3）储存（保管）成本（4）缺货成本（P16-17）（各定义了解）第三节：1.库存管理的过程：（1）确定需求：需求识别与需求预测（2）存货识别与编码（3）订购批量与订购时间的确定（4）服务水平与安全库存的确定（5）采购提前期管理 (P23-P27)2.库存控制基本决策：(数量与时间关系)平均库存量与存货耗用速度和进货速度有关，而进货速度是由进货的批量与频度共同决定的，主要内容包括：①②③④(时间间隔，订货批量、提前期、服务水平) (P28)第二章：库存需求预测第一节：1.预测的分类：（一）按主客观因素所起的作用分类：定量方法与定性方法（识别）（表2-1）（掌握）（二）按预测时间的长短分类：长期预测（企业战略的依据）、中期预测（年度计划、季度计划、库存预算、投资等的依据）、短期预测（是以日、周、旬、月为单位，对一个季度以下的需求前景的预测，是企业日常运营的依据）(P40-P42)2．需求预测内容：（1）数量（2）时间（3）频率（4）范围（5）可预测性(P42-P44)3. 预测的一般步骤：①-⑩（P47）4．预测应注意的问题：判断在预测中起着十分重要的作用：（1）判断在选择预测方法中的作用。
（2）判断在辨别信息中的作用。
（3）判断在取舍预测结果时的作用。
（掌握）5.稳定性与响应性（掌握）（P48-49）第二节：1.定性预测方法：市场调查法（优点、缺点）（掌握） (P50-P51)第三节：1.定量预测方法中的时间序列分析法：加权移动平均法、指数平滑法（指数平滑法的特点）、季节性预测的计算 (P53-P57)（必须掌握并会计算）第四节：1.误差精度测量：（一）平均误差（二）平均绝对误差（三）相对误差平均值、（四）相对误差绝对值平均值（必须会计算）第三章：库存控制模型第一节：1.固定订货量系统的运行机制：固定订货量系统是应用较为广泛的一类库存控制系统，其运行机制可叙述如下：每当库存余额降至订货点时，就发出固定批量的订货。
因定订货量系统又称为连续系统，因为在这种系统中，要随时将库存余额与订货点作比较，决定是否发出订货。
(P83-84)2.固定订货量系统模型：所谓订货量系统式订货点和订货量都固定的库存控制系统。
当库存控制系统的现有库存量降到订货点时，库存控制系统就向供应商发出订货，每次订货量均为一个固定的量，经过一段时间（即订货提前期），所发出的订货到达，困存量增加。
3．订货提前期：是从发出订货至到货的时间间隔，其中包括订货准备时间、发出订单、供方接受订货、供方生产、产品发运、产品到达、提货、验收、入库等所需花费的时间。
4.连续检查控制方式的库存控制特点：（1）每次订货批量通常是固定的，批量大小选择时主要考虑总库存成本最低的原则。
（2）每相邻两次订货的时间间隔常是变化的，其大小主要取决于需求量的变化情况，需求大则时间间隔短，需求小则时间间隔长。
（3）订货提前期基本不变，订货提前期是由供应商的生产与运输能力等外界因素决定的，与物资的需求情况没有直接的联系，故通常认为是一个常数。
5.固定订货量系统的应用范围和方法：范围：（1）-（3）；方法：（1）收发卡片法（2）双堆法（订货点＝平均需求*前臵期+安全库存这是公式是第四章内容，根据第四单内容理解掌握，一定要会分析）（3）三箱法（P86-P87）第二节：1.固定间隔期系统的运行机制 (P88)2．固定间隔期系统模型：订货时间、订货数量（了解相关知识点）（P89）3．两种库存系统的比较：表3-2（掌握）（P92）第三节：1．随机型库存控制系统定义（P93）第四节：1．一次性订货模型的定义（P97）第四章：库存控制决策定量分析第一节：1.ABC分类法基本原理：按照所控制对象的价值的不同或重要程度的不同将其分类，通常根据年耗用金额（库存价值或数量Ｘ成本）将物品分为三类。
2.ABC分类法的特点：A类存货的品种种类占总品种数的10%左右，但价值占存货总价值70%左右的；B 类存货的品种种类占总品种数的20%左右，但价值占存货总价值的20%左右；C类存货的品种种类占总品种数的70%左右，价值占库存货总价值10%左右。
（表4-1）（掌握具体知识点）(P105)3.ABC分类法的分类依据：在进行ABC分类时，通常是根据年使用价值的多少来分类的，其他依据为：（1）缺货后果;(2)供应的不确定性；（3）过时或变质的风险。
（掌握具体知识点）（P106）4.ABC分类的库存策略：不同类别存货的库存控制策略表4-2 (P107)（掌握）第二节：1.订货量与三种成本的关系（见图4-4订货量与成本之间的关系）（一定要清楚具体叙述）（补充：订货量与成本的关系（成反比）订货量与库存量（成正比））（P116）（掌握）2.计算：结合例4进行掌握(P117-118)第三节：1.经济订货间隔期：就是在定期订货系统中使总库存成本最低的订货间隔期，经济订货间隔期决定某项或数项物品应在何时发出订货，即物品的订货都是按固定的时间周期进行的(P123)2.确定经济订货间隔期的计算公式（订货时间、最大库存量、最低总成本）（理解、掌握例8）(P124-125) 第四节：1．订货点的确定：①-⑤（P133）第五章：库存管理的有关问题第一节：1.新设备备件库存的确定：浴盆曲线（原理）：第1个时期；第2个时期；第3个时期（图5-1）（P151）第二节：1.逆向物流的处理：一是将其中有再利用价值的部分加以分拣、加工分解,使其成为有用的物资,重新进入生产和消费领域.二是对已丧失再利用价值的废弃物,从环境保护的目的出发将其焚烧,或送到指定地点堆放掩埋,对含有放射性的物质或有毒物质的工业废物,还要采取特殊的处理方法.(P154)2．了解实施逆向物流战略的动力:①②③(P154)3．逆向物流的意义：（P154-155）第三节：1.如何识别多余物品：确定超储量（结合例题理解掌握公式）(P156-157)2.如何降低库存：（1）周转库存：由于平均周围库存等于Q/2，所以降低周转库存的基本策略很简单，即减少批量Q（2）安全库存：改善需求预测（改善供应稳定）（3）在途库存（表5-2）(P158)第四节：1.库存记录精度：（也有人称之为存货精度），是指库存记录与实际库存的吻合程度。
每个库存系统都规定了库存记录与实际库存之间允许的偏差大小，库存系统的平衡运行要求物品不要过量存储。
确保库存精度的一个方法是要求库存记录必须准确，另一个办法是经常对库存进行盘点，以保证库存记录与实际库存相吻合。
（账目与实物相一致）(P159)第六章：相关需求的库存管理第一节：1.MRP的定义（第一段）与原理(P174)2.MRP应用范围：库存装配、库存加工、订单装配、订单加工、订单制造、流程型生产（表6-1）（P175）3.狭义MRP系统的定义及输入：主生产计划（定义）、产品结构文件和库存文件(P178-P180)第二节：1.清楚MRP的计算过程（根据例题掌握）(P186-187)；2.影响MRP计划过程的因素：（1）计划提前期；（2）批量大小规则；（3）安全库存（P202-203）第三节：1. 了解MRPII与MRP的区别（P204-P205）第四节：1.了解ERP的核心思想：就是实现对整个供应链的有效管理：（1）体现对整个供应链资源进行管理的思想（2）体现精益生产和敏捷制造的思想（3）体现事先计划与事中控制的思想，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性，保持运行效益。
(P209)第七章：JIT第一节：1.JIT的理念（用更低的库存维持运行，JIT生产方式的基本思想理念包括不断改进、全面质量控制、全员进行参与和降低库存）和目标：（1）只在需要时才存在库存（2）改进质量，实现零缺陷（3）通过减少准备时间、等候时间和批量来缩短交货时间（4）消除浪费（5）以最小成本完成任务 (P228-229)（掌握）第二节：1.JIT的基本构成要素：（1）消除浪费：①过量生产②等候时间③运送④工艺流程不完善⑤库存⑥质量缺陷⑦缺乏整体性(理解与判别)（2）全面质量（6个方面）（3）人员素质 (P229-238)（掌握）第三节：1.JIT是库存管理的发展趋势：消除浪费，用最小的库存满足运作需要。
（减少甚至消除从原材料的投入到产成品的产出全过程中的库存，建立起平滑而更有效的生产流程）（P238）2.JIT的优点：（P246）3.JIT与MRP的异同点：（P247-249表7-1）第八章：物料控制第一节：1.生产作业计划的内容和目标：生产作业计划的好坏会影响生产成本、生产能力的利用和能否按时向顾客的交货。
作业计划的内容：（1）-（3）(P259-260)2．生产控制部门的责任：（1）安排负荷（2）排序（3）控制（P262-263）3.作业排序规则：（1）先到先服务（2）最短加工时间（3）最早交货日期（4）关键率（P264）第二节：1.生产过程中物料控制方法：对生产物料的控制其重要部分是对生产过程中物料的控制。
（1）生产作业控制（2）甘特图（P271-272）（掌握）第九章：供应链中的库存管理与控制第一节：1.供应链：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，并将供应商、制造商、批发商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。
(P284)2．库存在竞争中的作用（P291-294）3．供应链中库存的减少（三种类型的库存）：（1）减少进厂物料和零部件的库存；（2）减少生产过程中的半成品库存；（3）大批量定制在降低库存中的作用（P300-301）（P297-P302）第二节：1.供应商选择的标准：（1）质量（2）配送（3）能力（4）财务的稳定（5）供应地点(P302)2.评价因素：（1）成长因素（2）经营因素（3）供应因素（4）地理因素（(P303)3.供应商一体化的特点和局限性(P304-P305)第三节：1.VMI的含义（JITD、ECR）2.VMI的原则：（1）合作精神（合作性原则）（2）使双方成本最小（互惠原则）（3）框架协议（目标一致性原则）（4）连续改进原则（VMI系统不仅可以降低供应链的库存水平，降低成本，而且用户还可获得高水平的服务，改善资金流，与供应商共享需求变化的透明性和获得更高的用户信任度。
2011年11月自考物流管理本科物流企业管理
物流企业管理第一章物流与物流企业概述第一节物流概述1．物流的主要环节:运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息（P7）2．物流行业的构成:（1）交通运输业（2）储运业（3）通运业（4）配送业（P7）3. 现代物流具有的特征:1.成本最小2.前臵时间最短3.手段现代4.服务社会5.系统化6.专门管理7.物流电子化8.物流信息化9.物流弹性化（P10）第二节物流管理1．物流管理概念是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
（P15）2．物流管理的基本内容：1.物流业务管理2.物流技术管理（P16）3．如何控制物流成本：首先，通过对物流成本的设计，可以计算和了解物流成本的大小，及其在生产成本中占的地位，这只是控制物流成本的一部分甚至是一小部分。
其次，通过物流成本计算发现物流活动中存在的问题。
第三，根据物流成本计算结果制定物流计划，调整物流活动并评价物流活动。
第四通过成本分析搞清产生差异的原因所在. (P19)4．供应链管理的概念：是用系统的观点通过对供应链中的物流信息、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，以寻求建立供、产、销以及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度的减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化并保证供应链成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的管理过程。
（P26）5．供应链管理的层次（1）企业内部供应链管理（2）产业供应链和动态联盟供应链管理（3）全球网络供应链管理（并能简单描述）（P29-30）6．物流管理与供应链管理的区别:（P31）第三节物流产业1．物流产业的概念是指以物流活动或各种物流支援活动为经营内容的营利性事业。
物流产业不等于物流活动或物流业务，物流产业不等于物流企业。
（P32）2．物流企业绩效概念：物流产业绩效是指物流产业的产值、收入、利润等产出与人、财、物等物流资源的投入之比。
（P36）第四节物流企业1．物流企业的概念：是指独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的具有法人资格的企业（P44）2．物流企业的目标：（1）提高快速反应能力，加速商品流转，缩短流通时间（2）降低库存，整合运输，降低物流成本（3）关注服务质量，提供增值服务（4）减少变异，扩大经营规模（P45-46）3.物流企业的职能：（p58）1.宏观职能。
【2024版】仓储管理复习资料
可编辑修改精选全文完整版第一章仓储管理概述1.仓储活动的产生：“仓”即仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以是房屋建筑，也可以是洞穴、大型容器或特定的场所等，具有存放和保护物品的功能；“储”即储存、储备，表示将对象储存起来以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思。
“仓储”就是利用仓库对暂时不用的物资进行储存和保管的行为。
2.中国仓储业的发展进程：古代仓储业、近代仓储业、社会主义仓储业3.中国仓储业的现状分析：（1）具有明显部门仓储业的特征（2）仓库的拥有量大，但管理水平低（3）仓储技术发展不平衡（4）仓库布局不合理（5）仓储管理方面的法规法制不够健全4.中国仓储业的发展目标：仓储社会化、仓储产业化、仓储标准仓储现代化5.实现仓储业发展目标的具体实施方案：摸底调查、评估排队和建制培训、建设发展6.仓储活动的作用：（1）搞好仓储活动是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件（2）搞好仓储活动是保持物资原有使用价值和合理地使用物资的重要手段（3）搞好仓储活动是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径（4）仓储活动是物资供销管理工作的重要组成部分7.仓储活动的性质：仓储活动既具有生产性又具有非生产性（简答）生产性：（1）仓储活动是社会再生产过程中不可缺少的一环（2）仓储活动具有生产三要素（劳动力、劳动资料和劳动对象）（3）仓储活动中的某些环节已构成生产过程的一个组成部分。
非生产性：（1）仓储活动中消耗的劳动不改变劳动对象（即库存物资）的功能、性质和使用价值，相反，应尽可能保持和延续其使用价值（2）仓储活动的产品，即仓储劳务、虽无实物形态，却有实际内容（3）仓储活动中劳动损耗、原材料消耗和设备的磨损都转移到库存物资中，构成其价值增值的一部分（4）仓储活动的产品生产过程和消费过程同时进行，不能储存也不能积累仓储技术作业过程：主要由入库、保管、出库3个阶段组成，每个阶段都有一些具体的作业环节。
最新物流管理自考知识点复习考点归纳总结
1.库存是指暂时闲置的用于将来目的的资源。
1. 库存的作用1库存是企业能够实现规模经济首先，在采购方面，大批量的采购可以获得价格折扣，因为当采购的数量足够大时，采购合同是根据年采购量来进行谈判的，而不是根据每个订单的采购数量来确定。
其次，在运输方面，如果采购的量较大，那么采购物料的单位运输成本就比较低。
在制造方面，产成品库存的也有可能实现制造的规模经济。
2库存能够平衡供给与需求3库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性4库存在供应链中其缓冲器的作用5库存能够消除供需双方在地理位置上的差异3库存的弊端1占用大量资金2发生库存成本3带来其他一些管理上的问题4库存管理的基本目标库存管理的目标就是防止超储和缺货，在企业现有资源的约束下，以最合理的成本为用户提供所期望水平的服务，即在达到顾客期望的服务水平的前提下尽量将库存成本减少到可以接受的水平。
5不同企业遇到的库存问题.零售企业主要强调库存周转时间和周转速度，因为加快零售商品库存的周转就可以获得更多的商业利润。
6.库存分类（一）按库存物品在生产过程和配送过程中所处的状态分类1原材料库存2在制品库存3维修库存4产成品库存（二）按库存的作用分类1周转库存：采购批量或生产批量越大，单位采购成本或生产成本就低（节省订货费用，得到数量折扣），因而采用批量形式购人。
2安全库存：由于需求和提前期等方面存在着不确定性，需要持有超过周转库存的安全库存。
安全库存是为了应付需求、生产周期或供应周期等可能发生的不测变化而设置的一定数量的库存。
3调节库存：调节库存是用于调节需求或供应的不均衡、生产速度与供应速度不均衡、各个生产阶段的产出不均衡而设置的。
4在途库存：在途库存是指从一个地方到另一个地方处于运输过程中的物品。
在途库存的大小取决于运输时间以及该期间内的平均需求。
（三）库存成本的构成1购入成本2订购成本（或称订货费用）3储存（保管）成本4缺货成本内部缺货则可能导致停工待料损失和完工日期的延误7库存系统的性质1需求2补充订货（或补充生产）3约束8库存管理与问题的分类（一）库存管理与控制问题分类1单周期库存与多周期库存（二）独立需求与相观需求2独立需求库存与相关需求库存独立需求最明显的特征是需求的对象和数量不确定（有市场所决定需求）企业里产成品库存的管理控制问题属于独立需求库存问题，在制品库存和原材料库存管理控制问题属于相关需求库存问题。
自考物流管理库存2
库存管理二注：以下整理内容只是个简单参考，更具体的内容需听讲课录音为准1.库存的定义？本质? P52.库存的作用与弊端? P6\93.库存管理的基本目标？P104.库存分类？P12-145.按库存的作用分类？P146..缺货成本的内容因素P177.独立需求\相关需求的概念?P188.库存管理与控制问题分类? P20-219.确定型库存与随机型库存的对比判断？P2110.库存控制系统要素？P22-2311.库存管理的过程＞P2312.采购提前期管理P27第二章1.预测的概念意义? P392.预测的分类?识别定量方法与定性方法?P403.需求预测的内容? P42-444.影响需求预测的因素?P465.产品生命周期的特点P466..定性预测方法的种类?市场的优点缺点？德尔菲法的优缺点P50--517.定量预测方法分类?53页具体的? P54-598.产生误差的原因? 72页9..误差精度测量包括哪几种？会计算P73-74第三章1.固定订货量系统的概念?运行机制?模型？P832.固定订货系统模型的订货时间、数量、提前期P84--853.固定订货量系统的应用范围(P86)采用方法？4.固定间隔系统的概念、运行机制P885.固定间隔系统模型原理? P896.固定间隔期系统的应用范围P907.定量与定期两种库存系统的比较P918.随机型库存控制的定义？使用统计函数？P938.一次性订货量系统的定义？P97第四章1.ABC分类的基本原理/依据? P105-1072.ABC分类步骤？计算过程掌握P1073.经济订货批量的概念?计算/订货量与成本关系？P1144.经济订货批量的敏感性？会计算确定订货间隔期P1195.经济订货间隔期的概念？计算P1236.安全库存的定义及其作用P1277.安全库存的确定要了解它的方法P1298.定期检查系统订货点的确定?9.已知前置时间与可变需求量情况下的决策方法？P137第五章1.为什么要准备备件库存P150.图5-1 浴盆曲线（原理）P1512.逆向物流的概念？P1523.企业实施逆向物流战略的动力包括几个方面P1544.多余物品的定义1555.多余物品的识别1566.如何降低库存的策略？P157 图5-27.库存精度的概念？库存精度不准确的原因？循环盘点周期的确定P159第六章1.MRP的概念?原理？应用效率？P1742.狭义MRP系统179图3.MRP系统的输出原理P1854.MRP计算程序5.MRP中订货量的确定1）按需求确定批量法2）经济订货批量法6.MRP与MRP2的区别2037.ERP核心思想2088.ERP的局限性211第七章1.JIT的理念P2282JIT的目标P2283.JIT的基本构成要素P2294.基本构成要素之一：消除浪费包括哪些？P230-2335.7种形式的浪费P2306.JIT是库存管理的发展趋势2387.双卡片看板系统运行过程包括7个步骤是？2418.看板管理的功能和作用P2429.MRP与JIT比较（MRP的优点与局限性P244）JIT的优点与不足P245 第八章1.作业计划的内容/目标?影响因素? P259-260-2612.生产控制部门的责任（排序、控制）P262-2633.生产物料控制的概念及内容? 2674.物资消耗定额?材料消耗的构成? 物资消耗定额的制定P273-2745.实行限额发料应具备的条件与依据P276第九章1.供应链的概念P2842.供应链中库存及作用（服务水平的计算）P2853.供应商选择标准P3024.选择供应商时的评价因素P3035供应商一体化计划的特点?局限性？304-3066.VMI的原则?形式? P322第十章1. 库存周转率的定义、计算P3742.出入库服务（管理）水平3.库存管理方面的指标4.标杆管理概述？定义？P3835.要知道常见的标杆管理方法P386。
物流管理专业库存管理二自考笔记及公式
1、库存理论：年哈里斯就提出了“经济批量”问题，世纪年代主要方法包括经济批量模型（）和对库存分类管理的方法（分类）世纪年代的物料需求计划；世纪年代的制造资源计划Ⅱ、库存：指暂时闲置的用于将来目的的资源。
资源的闲置就是库存，与这种资源是否存放在仓库中没有关系，与资源是否处于运动状态也没有关系、库存分析的目的：()、应该什么时候进行订购；()、订购量应该为多少。
、库存的作用：()、库存使企业能够实现规模经济；()、库存能够平衡供给与需求()、库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性()、库存在供应链中起缓冲器的作用()、库存能够消除供需双方在地理位置上的差异、库存的弊端()、占用大量资金()、发生库存成本()、带来其他一些管理上的问题、库存管理基本目标：()、保证经营活动的正常进行，又使流动资金的占用达到最小，即在期望的顾客水平和相关的库存成本之间寻找平衡()、防止超储和缺货(、达到顾客期望的前提下，尽量将库存成本减少到可以接受水平(、最好的库存管理就是平衡库存成本与库存收益( 、库存成本是一个财务上的目标、库存分类：(、按状态分：原物料、在制品、维修、产成品库存(、按库存作用分: 周转、安全、调节、在途库、设置安全库存两种方法：(、比正常对订货时间提前一段时间订货( 、使每次的订货量大于到下次订货为止的需求量，多余部分就是安全库存、库存成本构成：购入、订购（订货费用）、储存（保管）、缺货成本、缺货成本影响：外部缺货导致延期付货成本、当前利润损失和未来利润损失。
内部缺货导致停工待料损失和完工日期的延误、库存系统的性质：需求、补充订货（或补充生产）、约束、独立需求库存：指用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存无关，表现出对这种需求的独立性。
、相关需求库存：指与其他需求有内在相关性的需求，根据这种相关性，企业可以精确地计算出它的需求量和需求时间，它是一种确定型需求。
、库存控制系统要素：(、仓库所在地的地理位置(、订货批次和订货数量(、运输、(、信息(、管理、库存管理过程：(、确定需求( 、存货识别与编码(、订购批量与订购时间的确定(、服务水平与安全库存的确定(、采购提前期管理、预测：就是人们对某一不确定的或未知事件做出的预计与推测、预测意义作用：(、需求预测是库存管理的基础( 、需求预测是库存决策的依据预测方法的种类预测方法测一般预测、市场调研、小组共识、历史类比、德尔菲法时间序列分析法简单平均法、简单移动平均法、加权平均法加权移动平均法、指数平滑预测因果联系分析回归分析、经济计量模式、投入产出模拟模型以计算机为基础的动态模拟产生误差原因：一种常见的误差是在将过去的趋势外推至未来的过程中产生的、跟踪信号：是指预测误差滚动和与平均绝对偏差的比值，跟踪信号（）可用预测误差之和除以其平均绝对偏差计算得出固定订货量系统常见问题：订货点是如何设定的为防止库存补充期间缺货的库存水平订货批量是多少通常是指经济订货批量如果最近的交易使库存降到了订货点以下将会怎么样具体问题具体分析，补货之间的时间间隔是多少这随当前存货使用率的变化而变化库存控制的关键因素是什么订货点与订货批量为什么使用这个系统( 、它非常容易理解和管理(、它与固定间隔期系统相比，需要较少的安全库存它能用来管理什么类型的产品具有中等批量到大批量稳定需求的物品关键参数因素检查的时间间隔可能对于大量需求的物品是每月一次，对于较低需求物品是每季度一次、固定订货量系统的应用范围：(、所储物资（存货）具备进行连续检查的条件(、价值虽低但需求数量大的物资以及价格昂贵物资(、易于采购物资、固定间隔期系统的应用范围(、需要定期盘点和定期采购或生产的物资(、具有相同供应来源的物资(、供货渠道较少或供货来自物流企业的物资、定量订货模型与定期订货模型的比较：特征定量订货模型定期订货模型订购量是固定的（每次订购量相同）是可变的（每次订购量不同）订货点固定可变何时订购当库存量降低到订货点时发出订购请求订购的间隔期是固定的，每隔一个固定的间隔期，就可能发出订购请求，即在盘点期到来时进行订购检查周期可变固定库存计录每次出库都作记录只在盘点期记录需求率固定可变固定可变前置时间固定可变固定可变库存大小比定期订货模型小比定量订货模型大存货类型价格昂贵、关键或重要物资，且该物资易于采购，并具备进行连续检查的条件一般物资，供货渠道较少或供货来自物流企业的物资；需要定期盘点、采购或生产的物资；具有相同供应来源的物资、随机性库存控制系统的假设条件(、需求率和订货提前期为已知分布的随机变量，且在不同的补充周期，这种分布不变(、补充订货在同一时间交付(、允许晚交货，即供应过程中允许缺货，但一旦到货，所缺货的部分必须补上(、已知年平均需求量(、已知一次订货费、单位维持库存费、单位缺货损失费(、无价格折扣、分类的依据：(、以库存价值(、缺货后果(、供应的不确定性(、过时或变质风险、经济订货批量：也称经济订购批量，就是按照库存总费用最小的原则确定出的订货批量，这种订货批量的方法就称为经济订货批量法。
2011CPLM仓储管理考试(二)自考历年真题答案
仓储管理（二）（本试卷为07年05月真题）一、单项选择题（每小题1分，共计25分）1.按保管货物特性分类的仓库是 ( )A立体仓库 B特种仓库C批发仓库 D保税仓库2.承担不同运输方式衔接的物流中心 ( )A分货中心 B配载中心C配送中心 D转运中心3.连锁企业的配送中心体现了哪种仓库功能 ( )A储存功能 B组合功能C批发功能 D增值功能4.现代仓储管理包含了新技术，新设备，且设计行业广泛，体现了现代仓储管理哪项特点 ( ) A经济性 B技术性C综合性 D增值性5.将商品侧向逐渐推出，并不冲击商品的自动分拣机是 ( )A滑块型自动分拣机 B翻盘型自动分拣机C浮出型自动分拣机 D挡板型自动分拣机6.拣货准确度的衡量指标是 ( )A单位时间拣货效率 B拣货差异率C单位时间拣货品种数 D订单处理率7.商品入库前查看包装有无破损，水湿，渗漏，污染等异常情况的工作是( ) A订单审核 B入库准备C初步验收 D设备准备8.物流中心内部各级行政领导按照直线从上到下进行垂直领导，而不另设专业职能机构的组织形式为 ( ) A直线制形式 B直线职能制形式C职能制形式 D事业部组织形式9.对环境共生型物流管理概念，错误描述的是 ( )A向绿色，循环型物流转变B抑制物流对环境造成危害C形成一种能促进经济发展和人类健康发展的物流系统D使经济发展与物流，消费生活与物流具有单向作用关系10.货架系统不适宜存储哪类物品 ( )A手机 B 电视 C汽车 D牙膏11.在仓储作业中减少不必要的停顿或等待，反映了仓储作业的哪项原则( ) A连续性原则 B节奏性原则C低成本原则 D安全性原则12.物流中心内部的仓储，运输，加工，包装等部门属于 ( )A管理部门 B行政部门C辅助部门 D业务部门13.到货后进行商品检验，核对数量及品种与采购订单是否一致，应在哪环节完成 ( ) A入库作业 B拣货作业C出库作业 D盘点作业14.通常用语贵重商品盘点的方法是 ( )A循环盘点 B初期盘点C实物盘点 D期末盘点15.水泥，矿砂等粉粒状货物最好采用 ( )A重复搬运 B集装搬运C换装搬运 D散装搬运16.在综合仓库选址时，应该考虑的交通便利因素有 ( )A 内河运输和海运的交会汇地B两种以上运输方式的交汇地C干线铁路与铁路专用线的交汇地D干线公路与城市交通网络的交汇地17.在仓库布局形式中，“U”型流动的特点是 ( )A必要时收发货站台可以互换 B受环境和作业特性的限制大C可以根据需要增加储存面积 D仓库的适用范围更为广泛18.一般情况下，决定采购批量和存货数量的因素是 ( )A管家云做指标+储存费用+货物吞吐能量B产品特性+生产技术+订货周期+周转速度C取得成本+储存成本+缺货成本+运输时间D供货周期+取得成本+货物吞吐量+产品特性19.下列属于WMS执行功能的是 ( )A订货管理 B分拣配货C运送计划 D员工管理20.为满足频繁改变数据内容以及非接触性采集和交换的需要，应选用( )A条形码系统 B磁卡系统C RFID系统D IC卡系统21.具有信息容量大，可靠性高，保密及防伪性强等特点的条码是 ( )A一维条码 B多维条码C三维条码 D二维条码22.将化学灭火剂喷入燃烧区，使之参与燃烧反映，终止链反应，直至燃烧停止的灭火方式是 ( ) A窒息灭火法 B抑制灭火法C隔离灭火法 D冷却灭火法23.熔化是指 ( )A低熔点的商品受热后发生软化以至化为液体的现象B低沸点的商品受热后发生软化以致化为液体的现象C吸湿性的商品受热后发生软化以致化为液体的现象D水溶性的商品受若后发生软化以致化为液体的现象24.完整的典型食品冷冻链的机构为 ( )A 食品原料→冷到储存→冷冻运输→冷冻储存→冷冻送货→冷冻储存→冷冻销售→冷冻储存→食用B 食品原料→低温加工→冷冻储存→冷冻销售→冷冻储存→食用C 食品原料--→低温加工--→冷冻储存--→冷冻运输--→冷冻储存--→冷冻送货—→冷冻储存-→冷冻销售-→冷冻储存-→食用D 食品原料→低温加工→冷冻储存→冷冻送货→冷冻储存-→食用25.货物存入保税仓库的正确程序是 ( )A向海关申报→商检检验→货物入库→单据回复B向海关申报→海关检验→货物入库→单据回复C海关检验→向海关申报→货物入库→单据回复D货物入库→向海关申报→海关检验→单据恢复二、多项选择题（每小题2分，共计20分）26.下列属于仓库增值功能的有 ( )A贴标签 B批发C再包装 D储存E简单加工27.选择货架时应考虑的因素是 ( )A物品特性 B搬运设备C库房结构 D存取方式E出入库量28.JIT管理系统由哪四部分组成 ( )A消除浪费 B平准化生产C看板方式 D生产线切换E目标管理29.为了加强接货作业的计划性，应事先了解的信息包括 ( )A保质期限 B运输车型C到货数量 D到达时间E卸货时间30.实行数量进价金额核算的物流企业，商品发出的计价方法可以使用( ) A个别认定法 B加权平均法C简单平均法 D先进先出法E后进先出法31.化工危险品的装卸搬运禁止 ( )A倾斜 B碰C重压 D滚E摩擦32.物流中心的仓储部具有的职责 ( )A检验货品 B按单分拣货品C保管货品 D库内设备维护E安排库位33.播种式拣货的适用条件是 ( )A订单品种差异大 B单一订单C订单品种差异小 D多张订单E订单货品品种少34.下列对搬运作业合理化描述正确的是 ( )A缩短搬运距离 B减少搬运破损C简化冗余包装 D减少设备闲置E注意安全保障35.在保证货物质量的前提下，如何做到仓储管理的环保化( )A配置湿度计进行湿度监控 B避免仓库温度过冷或过热C作业中尽量采用环保设备 D所有废弃物直接进行填埋E定期进行卫生清扫保持干净三、简答题（每小题5分，共计20分）36.简述商品退货作业的程序（1）接受退货（2）货品检验（3）重新入库（4）财务结算（5）跟踪处理37.简述商品保管的一般原则（1）先进先出原则（2）零散先出原则（3）重下轻上原则（4）A、B、C分类规划原则（5）按照货品类别存放38.解释直接转运的概念及优点直接转运是指到达的商品在仓库不进入存货阶段，不停留或只做短暂的停留，直接进行分拣、分货、装车。
自考物流管理运输管理(二)复习资料[1]
9．飞机造价高，购置、维修费用高，能耗大，运输成本比其他运输方式要高许多。
因飞行条件要求高，…….如….。P43
10．通常情况下，航空运输难以实现“门到门”运输，必须借助其他运输工具进行集疏运。P43
5．等值运距P121
二、单选、多选
1．双班运输（多班运输）的基本出发点是“人停车少停”。P 107
2．拖挂运输是一种有效的运行组织方式，根据汽车列车的运行特点和对装卸组织工作的不同要求，一般可分为定挂运输和甩挂运输两种。P 112
3．甩挂运输是拖挂运输的特殊形式。P114
4．组织甩挂运输比定挂运输能获得更高的生产率。P115
7．车辆调度工作的原则P96
8．调度部门应做好的工作P96
9．运输企业调度机构的构成及其主要职责？P97
10．运行路线和时间的安排原则P101
四、计算题
1．运输量计划的编制：重点掌握指标客货周转量及客货运量，
其中工作车率＝车辆完好率×营运率P88
平均车日行程＝技术速度×出车时间×时间应用系数；书上没有但要记得，要学会通过公式倒推公式中某个指标比如告诉你其他指标求计划实载率。如：客货运量公式，已定运输量计划需占用车数。
2．三种车辆调度方法及用它们来的计算里程利用率P98
3．制定车辆运行路线，扫描法的运用：例3-1P104-105
4．安排车辆运行时间，例3-2 P 106
第三节整车运输组织
一、 名词解释
1．双班运输（多班运输）P 107
2．拖挂运输P112
3．定挂运输P113
4．甩挂运输P114
物流自考《库存管理(二)》习题册
第一章库存管理概述一、单项选择题1.下列不属于库存资源的是（）A.原材料B.劳动者C.半成品D.成品2.以下各项中，不属于按库存的作用分类的是（）A.周转库存B.安全库存C.在途库存D.产成品库存3.从一个地方到另一个地方处于运输过程中的物品是指（）A.调节库存B.安全库存C.在途库存D.周转库存4.企业为应付需求、生产周期或供应周期等可能发生的不测变化而设置的一定数量的库存，被称为（）A.调节库存B.安全库存C.在途库存D.周转库存5.以下不属于库存成本的是（）A.货代成本B.购入成本C.订购成本D.储存成本6.内部缺货可能导致的损失有（）A.停工待料损失B.当前利润损失C.延期付货成本D.未来利润损失7.库存可分为单周期库存和多周期库存，下列属于多周期库存的是（）A.报纸的库存B.新年贺卡库存C.杂志的库存D.原材料库存8.根据确定性和随机性库存的定义，属于确定性库存的是（）A.快餐店的食品库存B.快餐店的餐具库存C.快餐店包装盒库存D.快餐店员工的工作餐库存9.影响库存控制决策的因素不包括（）A.需求特性因素B.订货批量C.订货提前期D.服务水平10.以下关于存货识别与编码的说法中，不正确的是（）A.编码的内容必须是字母和数字组合B.最容易的识别方法就是用名字或描述性文字C.编码的方法可以是组码和条形码D.组码灵活且易编码，但不能很快地被解释二、多项选择题11.库存的作用有（）A.实现规模经济B.平衡供给与需求C.预防需求变动D.对供应链的缓冲器作用E.消除供需的地理位置差异12.零售企业的库存问题主要有（）A.消耗品库存B.原材料库存C.在制品库存D.产成品库存E.维修库存13.按库存物品在生产和配送过程中所处的状态分类包括（）A.原材料库存B.在制品库存C.调节库存D.产成品库存E.维修库存14.补充订货的前置时间由哪些部分组成（）A.订购准备时间B.订单传送时间C.供应商备货时间D.运输时间E.入库验收时间15.库存控制的基本决策主要包括（）A.确定相邻两次订货的间隔时间B.确定每次订货的订货批量C.确定每次订货的提前期D.确定库存满足需求的服务率E.确定安全库存的数量三、名词解释题16.库存17.安全库存18.在途库存19.订购成本20.采购提前期21.条形码四、简答题22.库存的作用有哪些？23.简述库存成本的构成。
自考_2011.11月库存管理二重点
第一章库存管理概述库存的定义库存是指暂时闲置的用于将来目的的资源。
库存的作用1．库存使企业能够实现规模经济2．库存能够平衡供给与需求3．库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性4．库存在供应链中起缓冲器的作用5．能够消除供需双方在地理位置上的差异。
库存的弊端占用大量资金 2．发生库存成本 3．带来其它一些管理上的问题。
库存管理的基本目标库存管理的目标就是防止超储和缺货，以最合理的成本为用户提供所期望水平的服务，即在达到顾客期望的服务水平下，尽量将库存成本减少到可以接受的水平。
库存的分按其在生产过程和配送过程中所处的状态分类1．原材料库存2．在制品库存3．维修库存4．产成品库存按库存的作用分类1周转库存2．安全库存3调节库存4在途库存库存成本的构成（一）购入成本（二）订购成本（或称订货费用）1内部各部门人员的费用，如采购、财务、原材料控制与仓库管理人员的工资等2管理费用，如办公用品，电话，计算机系统的应用（三）储存（保管）成本（1）存储费用2人员费用（3）库存记录的保存费用（4）安全与保险（5）库存物品变质、损坏和过时所发生的成本（四）缺货成本*库存系统的性质（一）需求（二）补充订货（或补充生产）（三）约束库存管理与控制问题分类(一) 单周期与多周期库存单周期需求：偶尔发生的对某种物品的需求，仅仅发生在比较短的一段时间内。
多周期需求:在足够长的时间里对某种物品的重复的、连续的需求，其库存需要不断地补充。
(二)独立需求库存与相关需求库存1．独立需求：用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存无关，表现出对这种库存需求的独立性2．相关需求：与其他需求有内在相关性的需求，是一种确定性的需求。
3确定型与随机型确定型：指物品的需求量是已知和确定的，补充供应的前置时间是固定的，并与订货批量无关。
随机型：指物品的需求量和补充供应的前置时间至少有一个是随机变量。
库存控制系统要素1仓库所在的地理位置2订货批次和订货数量3．运输4．信息5．管理库存管理的过程1确定需求2需求识别与预测3存货识别与编码4订购批量与订购时间确定服务水平与安全库存的确定 1．服务水平2．安全库存库存控制基本决策①确定相邻两次订货的间隔时间。
自考2011年仓储管理考前辅导最新
2011年5月仓储管理（二）考前辅导第1章仓储管理综述●仓储的概念p2（一定要清楚）——仓储管理：存储过程的管理——仓储的作用p3●仓储管理的概念P2●仓储管理的内容（6个方面）p4——仓库的选址与建设——仓库机械作业的选择与配置——仓库作业组织与流程——仓库管理技术的应用——仓库作业管理——仓库成本控制●仓储管理的功能p6-7●仓储管理的特点p6——经济性——技术性——综合性●物流中心的形成和发展●物流中心的定义p14（一定要知道）●物流中心的类型p14（7种类型，进行了解，知道每种中心的具体含义并能够区分）（0905-3单选1分）●物流中心的功能及与传统仓库的区别（5个方面有区别）P15（0905-37简答5分）（客户服务中心的职责0905-38列举5分）第2章：仓储作业组织及流程●仓储作业组织的概念、目标（五个目标）p26（目标0605-23单选1分）●仓储作业的原则（仓储作业如何安排）（0705-11单选1分）p27●仓储作业的空间组织和时间组织p28●物流中心的组织形式（0605-24单选1分）（0705-8单选1分）p31-33（关注，知道各种形式的结构、特点、优缺点及适用情况）直线式智能式直线职能式事业部形式连锁业●物流中心的部门分工与职责（职责0705-12单选1分）（0805-27多选2分）（仓储部职责0705-32多选2分）P33-36（内容较多，要清楚各物流中心和业务部门的分工与职责）●仓储作业的要求（流程的要求）p37（仓储作业过程中要求各环节）（0905—4单选1分）●物流标准化的定义P40（包括三个方面的含义，从这三点理解，比较抽象）（0905-2单选1分）●物流标准化的要求（三点）P41●物流标准化的重要性p42第3章：仓储作业管理（仓储作业流程，掌握基本内容）●影响入库作业的因素（了解）P50（0805-12单选1分）（0805-34多选2分）●入库作业常见的问题P53（知道问题，该怎么做）（0605-41案例7分）●出库作业的要求P55●出库作业常见的问题P56●拣货作业方式（了解两种基本方式的优缺点及适用条件，基本的知识，经常考）（拣货方式0905-8单选1分）●拣货绩效分析P59（用哪些指标去衡量绩效并记忆其中的一些公式，能够运算）（0605-12单选1分）拣货绩效指标（知道有哪些指标，每个指标的定义，给出数据的话能够计算，掌握）●搬运作业的特点和目的P61-62（目的0905-31多选2分）●搬运作业的基本原则 P63●搬运方式的分类 p66●集装搬运（关注）p66●盘点作业的内容（0805-3单选1分）p73●仓库盘点的方法（0605-8单选1分）p73●退货原因p76-77●退货作业程序（0705-36简答5分）p77●配载装车的意义p81●直接转动的定义和优点（关注）p83第4章：仓储设备●货架的概念、作用p98●托盘单货架、滑过式货架、自动货架系统的优缺点P99----P102 （0605-6单选1分）（0605-29多选2分）（0705-27多选2分）（0705-10单选1分）（0905-11单选1分）（0905-35多选2分）●选择货架的原则p103●选用货架是应考虑的因素p104（0705-27多选2分）（0905-13单选1分）●叉车的种类（了解）p110（按动力装置分类0605-4单选1分）●选择叉车时考虑的因素（0605-22单选1分）（0605-4单选1分）p114负载能力提升高度行走与提升速度机动性控制方式及操作性第5章仓库规划与布局●自动化立体仓库的优缺点p130●仓库选址考虑的因素p131(0605-39论述10分)●经济因素）p131（0805-33多选2分●货流量/流向/城市发展/交通环境因素●地理/气候政策环境因素●仓库总平面规划的内容p135●仓库内部规划（作业区规划）p139——布局形式（了解清楚）——每种布局形式的特点（考虑仓库要求实现什么形式，或是仓库本身存在的限制要如何让选择）●仓库的储位管理●仓储管理的基本要素分析p144（里面的内容要具体细化）——基本要素（空间，货品，人员，设备等）——关联要素第6章商品的保管与储存●仓储商品质量变化类型（了解）·物理变化（0705-23单选1分）（0605-28多选2分）（0805-26多选2分）p157·化学变化(0805-32多选2分)（0605-22单选1分）（0905-14单选1分）p159·生化变化与其它生物引起的变化p161●影响商品质量变化的因素（0605-21单选1分）（0805-23单选1分）p163内在因素外界因素●商品保管的注意事项 P167●库房环境控制（密封、通风、吸潮）p171●化学危险品分类第7章储存成本管理●仓储成本的构成（理解4个成本，知道各自的定义）（仓储成本控制0905-16单选1分） 仓储运作成本的构成（能够从概念及实际例子中区分固定成本和变动成本）p181（0905-32多选2分）仓储存货成本（0605-20单选1分）p182（包括哪些内容）缺货成本p182（发生缺货会导致什么情况的发生）在途存货成本p184●降低仓储成本的对策p195●仓储管理指标体系p199(知道有哪些指标)●相关指标的计算●主要关注效率指标 P199----P206（各指标的公式，定义，记住并会应用）第8章现代仓储管理技术●条形码的概念p215（条码识别装置0905-17单选1分）●条形码的种类（了解）p216-220按码制分类按维数分类条形码的选择●条形码系统的构成p220●条形码阅读设备的选择（选择的基本因素）p220●条形码的特点p222-223条码技术的特点物流条码的特点●RFID的概念及RFID系统的构成（0705-20单选1分）p225、227（构成中标签的不同分类）●WMS的构成（了解）P231表8-1（0605-37简答5分）（0805-25单选1分）●WMS的功能与作用（0605-37简答5分）（0805-25单选1分）P234●JIT系统的原理及构成（构成0705-28多选2分）p239●JIT系统的目的及特点（目的0605-30多选2分）p240●JIT系统的实施条件（0805-39简答5分） P242第9章冷库库房管理（概念0805-18单选1分）（内容0605-16●冷冻链管理的概念和内容（概念0705-24单选1分）单选1分）（0905-26多选2分）p250-251●冷冻链温度的检验与跟踪p252（如何检验与跟踪）●冷冻链管理中的质量控制●冷库的概念及分类 p259●冷库的构成 p260●冷库的选址的基本条件和平面设计的基本要求P261-263（选址0905-21单选1分）第10章仓库的安全与保护●常见的火险隐患p276电气设备储存机具火种●基本的灭火方法（抑制灭火法0705-22单选1分）（砂土0805-14单选1分）（0905-25单选1分）p277●仓库安全作业的要求（0805-30多选2分）p284●劳动保护制度（有哪些内容）p285●保税制度的产生与发展（0605-25单选1分）p290●保税仓库的定义（0605-38简答5分）（0905-27多选2分）p291●保税仓库的作用P292●保税仓库存放的商品范围（0805-29多选2分）p293●仓库保税货物的管理（特别关注）（0705-25单选1分）（正确的管理操作0905-41案例）P294（程序要进行理解掌握）计算题： 1.拣货绩效分析 P602.确定叉车数量（0905-23单选1分）3.仓储成本5.绩效指标等1．3．5．7章是核心章。