市场开发管理制度
市场开发 管理制度内容
市场开发管理制度内容一、导论市场开发是企业发展的重要战略之一，通过不断开拓新市场，扩大销售范围，提升企业的市场占有率和盈利能力。
市场开发管理制度是为了规范市场开发工作，提高开发效率和效果，从而为企业营销工作提供有力支撑。
二、市场开发管理制度的重要性1. 规范行为：市场开发管理制度可以明确市场开发人员的职责和权限，规范其行为，避免过度竞争和不当行为。
2. 提高效率：市场开发管理制度可以指导市场开发人员的工作方向和方法，提高工作效率。
3. 提升质量：市场开发管理制度可以规范市场开发人员的行为，提升服务质量，增加客户满意度。
三、市场开发管理制度的内容1. 市场开发目标：明确市场开发的目标和战略，包括市场份额、销售额、利润等方面的目标。
2. 市场开发策略：确定市场开发的策略和计划，包括市场定位、目标客户、销售渠道等方面的策略。
3. 市场开发组织架构：建立市场开发部门，明确部门的职责和权限，确定市场开发人员的岗位与职责。
4. 市场开发流程管理：建立市场开发的工作流程，包括市场调研、客户开发、销售洽谈等环节的流程管理。
5. 市场开发人员管理：对市场开发人员进行培训和考核，建立激励机制，提高市场开发人员的执行力。
6. 市场开发成果评估：建立市场开发绩效考核体系，对市场开发的成果进行评估，调整市场开发策略。
7. 市场开发风险管理：及时识别和应对市场开发的风险，避免市场开发过程中出现不良后果。
8. 市场开发信息管理：建立市场开发信息系统，及时收集和分析市场信息，为市场开发工作提供支持。
四、市场开发管理制度的实施1. 制定市场开发管理制度的计划，并明确责任人和时间节点。
2. 将市场开发管理制度落实到具体的工作中，对市场开发人员进行培训和指导。
3. 定期对市场开发管理制度进行评估和调整，确保市场开发工作能够顺利进行。
4. 注重市场开发管理制度的执行力，对违规行为进行处理，确保市场开发工作的有效开展。
五、市场开发管理制度的效益通过市场开发管理制度的实施，可以提高市场开发工作的效率和效果，为企业创造更大的价值和利润。
市场开发部管理制度模版（3篇）
市场开发部管理制度模版1工程开发部管理规范：1.1部门功能、责任及人员的管理规范：工程开发部负责公司工程建设项目的洽谈、施工单位的筛选、合作单位的签约、工程项目监理及验收的具体工作执行等；保障公司工程施工的科学性、经济性，节约建设成本；(在节约成本的同时：建议考虑工程后期的使用功能，及综合性质的改变工程使用功能。
)建立部门内部档案；根据公司规范管理，按制度办事的原则，本部门工作人员在工程开发建设之中如发现新增业务或____、或现有制度尚未有规范的，则由该工作人员在发现该事项后当日负责撰拟初稿报主管同意经部门总监审核后提交公司制度审核委员会审议，通过后报总裁审批，颁布执行；如在具体工作之中发现新增业务或____或现有制度尚未规范的事项发生，而该工作人员当日未提交制度建议的，扣除该人员当月工资百分之十作为处罚；再次发生同类事件的，每次扣除该人员当月工资的百分之二十；累计发生三次上述行为的人员，则须调离本部门；定期或不定期召开部门会议，学习国际及国内相关优秀企业的工程开发与管理模式，并根据本公司实际情况，探讨本部门在工程开发过程中应注意的问题并总结自我优缺点，会后成文归档，列为部门培训教材；抓好部门每月、半年及年度工作计划和总结并制订计划、执行、评分标准；了解工程开发方面的国际和国内新动态、新技术及新模式；订阅工程、技术期刊并____学习，鼓励本部门员工发表学术论文；部门须参照公司人事管理原则，管理者须以身作则；职务高者须比职务低者工作更严谨、业务技能更熟练；部门需进行员工上岗技能培训及部门内部晋升培训；部门内部员工与非本部门员工在日常工作之中须使用礼貌用语，保持谦虚严谨、客观求真、豁达好学的处事风格；部门内部下级对上级的指令有异议须先执行后申诉；(个人见解：工程方面的事情，领导和现场管理人员有歧义时，建议多交流，这样就可以给公司节约很多。
集思广益，事是死的，不同角度，不同个人思考的问题见解都不同。
)本部门员工之间或与非本部门员工因工作原因发生分歧或争执，部门负责人处理时须先约束本部门员工，了解事因后须给非本部门员工给予明确的表扬或批评；并通报行政办及相关部门负责人；造成公司经济或其他损失的，本人须承担实际经济损失(经济损失超过本人承受能力者，如部门存在管理缺失的情况，则由部门及相关部门按比例承担该经济损失)；本部门员工之间或与非本部门员工因非工作原因发生争执、冲突，由第一时间了解事态的部门负责人和工程开发部共同处理；事后形成文字通报；有关工程施工款项的支付，由该项工程的具体负责人按合同约定及公司有关程序执行。
市场开发部管理制度
市场开发部管理制度一、目的和依据本制度旨在规范市场开发部的运作和管理，保障部门工作高效、有序进行。
本制度依据公司相关管理规定和实践经验制定。
二、组织机构市场开发部下设若干团队，每个团队负责指定的市场开发任务。
部门设主管和副主管，负责对团队工作进行监督和指导。
部门主管由公司高层任命，负责部门整体规划和策略制定。
三、团队建设1. 任命团队负责人：每个团队设一个负责人，负责统筹团队的日常工作和任务分配。
2. 建立团队合作氛围：培养团队成员之间的合作意识，鼓励团队内部分享经验和资源。
3. 定期团队会议：每周举行一次团队会议，交流工作进展和遇到的问题，安排和调整工作计划。
四、项目管理1. 项目筛选和评估：市场开发部收到新项目后，由部门主管负责进行初步筛选和评估，确定是否值得开展，并进行进一步研究。
2. 项目计划制定：确定开展项目后，由团队负责人制定详细的项目计划，包括目标、任务分解和时间安排等。
3. 项目执行和监控：各团队成员按照项目计划执行任务，在项目执行过程中进行监控和调整，确保项目按时按质完成。
4. 项目总结和评估：项目完成后，进行总结和评估，总结成功经验和教训，为下一阶段的工作提供参考。
五、工作流程1. 市场调研和分析：团队负责人负责组织和指导团队进行市场调研和分析，了解市场状况和竞争情况。
2. 销售目标制定：根据市场调研结果，确定销售目标和策略，制定市场开发计划。
3. 销售活动组织：团队负责人指导团队成员进行销售活动的组织和协调，包括客户拜访、销售演示等。
4. 销售数据分析：定期对销售数据进行分析和统计，评估市场开发效果，及时调整策略和计划。
六、团队绩效考核1. 考核指标：根据团队的销售业绩、市场份额、客户满意度等指标进行考核。
2. 考核方法：采用定性和定量相结合的方式进行绩效考核，通过团队负责人、上级主管和相关部门的评价来确定绩效。
七、奖惩机制1. 奖励制度：对于业绩突出的团队和个人给予奖励，包括奖金、荣誉称号等。
市场开发日常管理制度
市场开发日常管理制度第一章总则第一条为规范市场开发工作，提高市场开发效率，加强对市场开发人员的管理，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司市场开发部门及市场开发人员。
第三条市场开发工作的目标是提升公司产品的市场占有率，增加销售额和利润。
第四条市场开发部门是公司的重要部门，负责市场调研、推广、销售等工作。
第五条市场开发人员对公司的财务、技术和商业机密负有保密责任。
第六条市场开发人员应遵守公司的制度规定，服从领导的管理，认真履行工作职责。
第七条市场开发人员应热爱工作，团结合作，努力提高综合素质，不断提升专业技能。
第二章市场开发日常管理流程第八条市场开发工作按照市场开发计划执行，每季度制定市场开发计划，每月制定市场开发月度计划。
第九条市场开发人员应按照市场开发计划的要求，制定自己的工作计划，并向领导汇报。
第十条市场开发人员应及时了解产品知识，市场信息，竞争对手情况等，及时更新市场开发资料和信息。
第十一条市场开发人员应积极拜访潜在客户，与客户建立良好的关系，了解客户需求。
第十二条市场开发人员应认真处理客户问题和投诉，维护客户关系，提升客户满意度。
第十三条市场开发人员应按照部门要求，完成销售目标，定期向领导汇报销售情况。
第十四条市场开发人员应参加市场开发培训、会议，提高专业素养和团队合作能力。
第十五条市场开发人员应及时总结工作经验，提出改进建议，并不断完善市场开发工作。
第三章市场开发人员的考核和激励第十六条公司将对市场开发人员进行绩效考核，通过考核结果进行绩效评定。
第十七条绩效考核主要根据市场开发业绩、客户满意度、团队合作等方面进行评定。
第十八条公司将根据绩效评定结果，对市场开发人员进行奖励或处罚，奖励包括晋升、加薪、表彰等，处罚包括降职、停薪、警告等。
第十九条公司将根据市场开发人员的业绩和表现，制定激励政策，激励市场开发人员积极工作，提高工作效率。
第二十条公司将定期组织市场开发人员进行表彰活动，鼓励市场开发人员树立奋斗目标，争做先锋。
2024年市场开发部管理制度（3篇）
2024年市场开发部管理制度1、销售人员每天8：30必须到公司，做好每天的考勤工作，严格按照公司制度加强考勤，并每周1、3、5开班前例会，周一上交一周的工作计划，并每周1、3、5、汇报当天工作和前一天工作情况。
2、销售人员上班期间统一穿西装、皮鞋、领带，西装以黑色为主。
(最好统一)3、销售人员在每一天前准备好有效的客户资料(公司名称、电话、联系人)4、下班前销售人员应统计至今的业务总计。
(做到心中有数)5、每____天上交业务审批单，并及时上交财务。
6、在市场开发时遇到难题及时向上级反映情况，以免事情解决不及时影响市场开发。
市场开发部工作总结市场开发部工作总结____-02-0609：47：10伴随着建筑市场的进一步整顿、铁路建筑有形市场的社会化，我公司的市场开发部于年月日正式成立。
根据公司的安排，市场开发部主要有两大职能：一是，市场开发与合同管理职能；另一是，经营管理与监理后的服务职能。
依据这两大职能的要求，其具体的工作含括：监控并收集建筑市场的信息；及时了解顾客的需求和期望；____投标及合同评审工作；合同管理；市场调查及开发；监理服务满意度调查；工程监理、咨询项目合同价款的期望值与最终结果的统计分析，监理费的收取工作。
成立伊始，部门全员对监理市场开发工作做了认真细致的分析。
在公司年工作指导思想“以‘____’精神和‘____’重要思想为指导，以提高经济效益为中心，以保证监理工作质量为重点，深化企业改革，强化经营管理，加大市场开发力度和管理创新力度，加快发展企业整体实力，全面实现公司年度经营目标”的指导下，定立了本部门工作准则，就是要脚踏实地，以实际为根本，克服随机性，争取准确性，克服盲目性，提高科学性。
市场是千变万化的，人的头脑又是灵活多变的，所以在工作中难免出现随机的想法，这样就要求我们在工作中要脚踏实地，互相补充，建立相互制约的工作程序，不独自决断，共同研究。
全部门三个人各有各的分工。
市场开发管理战略制度
市场开发管理战略制度第一章总则第一条为了加强公司的市场开发工作，提高市场开发的效果和管理水平，订立本市场开发管理战略制度。
本制度适用于公司全部相关市场开发活动，涵盖市场调研、市场战略订立、市场推广等方面。
第二条公司市场开发工作应遵从合法、公正、诚信、开放的原则，以市场需求为导向，以供应优质产品和服务为目标，不得进行虚假宣传或违法行为。
第二章市场调研第三条市场调研是公司订立市场开发战略的紧要基础，具体要求如下：1. 建立市场调研机制，定期开展市场调研，掌握市场需求和竞争情形。
2. 调研内容应包含目标客户群体、产品需求情况、市场竞争对手等。
3. 各部门应乐观搭配市场调研工作，供应必需的数据和信息。
第四条市场调研结果应进行分析和评估，为订立市场开发战略供应依据。
1. 依据市场调研结果，及时调整现有市场开发战略。
2. 针对市场调研中发现的问题和机遇，提出相应的对策和建议。
第五条市场调研报告应编写完整、准确、清楚，并及时提交给上级主管部门。
第三章市场战略订立第六条市场战略订立是公司市场开发管理的核心环节，应符合以下要求：1. 建立科学的市场分析模型，综合考虑市场调研结果、企业实际情况、行业发展趋势等因素，订立科学可行的市场战略。
2. 订立市场战略时应充分考虑企业资源、竞争优势和市场需求等因素。
第七条市场战略订立的具体步骤如下：1. 确定市场开发目标，明确市场份额、销售额和利润等指标。
2. 订立市场分析计划，对目标市场进行深入分析，找出市场机会和威逼。
3. 订立市场定位策略，明确产品的差别化特点和目标客户群体。
4. 订立市场推广策略，包含产品定价、渠道管理、促销活动等。
第八条市场战略订立应经过相关部门的审批，确保合理性、可行性和可实施性。
第九条市场战略订立后，应及时组织人员进行培训和宣贯，各部门要全面了解市场战略，并乐观搭配落实相关工作。
第四章市场推广第十条市场推广是公司市场开发的紧要环节，要求如下：1. 订立市场推广计划，明确推广目标、推广方式、推广周期等。
企业市场开发管理制度
企业市场开发管理制度1. 前言本规章制度旨在规范和引导企业市场开发活动，确保市场开发工作有序进行，提高公司的市场竞争力。
本制度适用于公司全部部门和员工，对于市场开发工作负责人和相关人员具有管束力。
2. 职责和权限2.1 市场开发工作负责人的职责•负责订立和实施市场开发战略和计划。
•负责监控市场动态和竞争对手情况，及时调整市场开发策略。
•组织并引导市场开发团队，确保团队成员的工作高效而有序。
•协调各部门间的沟通和协作，推动市场开发工作的顺利进行。
•跟踪市场开发项目的实施情况，及时解决问题和风险。
•汇报市场开发工作进展和成绩，向上级领导供应决策依据。
2.2 市场开发团队成员的职责•依据市场开发计划，完成相应的市场调研和分析工作。
•帮助订立市场开发策略和推广计划。
•开展潜在客户开发，建立和维护客户关系。
•参加市场活动和展览，推广公司产品和服务。
•供应市场反馈和需求信息，帮助改进产品和服务。
•完成上级领导交办的其他市场开发任务。
3. 市场开发流程3.1 市场调研和分析阶段•收集和整理相关市场信息，包含市场规模、竞争对手、潜在客户等。
•分析市场需求和趋势，评估市场潜力和竞争情形。
•形成市场调研报告，为订立市场开发计划供应依据。
3.2 市场开发策略订立阶段•依据市场调研结果，订立市场定位和目标用户。
•确定市场开发的重点产品和服务，订立推广策略。
•设定市场开发的时间表和具体行动计划。
3.3 市场开发实施阶段•开展潜在客户开发工作，包含电话推广、邮件营销等。
•参加行业展览和市场活动，推广公司产品和服务。
•组织客户见面会和研讨会，提升公司形象和知名度。
•建立和维护客户关系，促成合作项目的签约和执行。
3.4 市场开发跟踪和评估阶段•跟踪市场开发项目的进展和效果，及时发现问题和风险。
•对市场开发成绩进行评估和分析，总结经验教训。
•提出改进市场开发工作的建议和措施。
4. 规范和要求4.1 知识和技能•市场开发工作负责人和成员应具备相关市场开发知识和技能。
市场开发部管理制度
市场开发部管理制度第一章总则第一条为了加强公司市场开发工作的管理，提高市场开发工作的效率和质量，实现公司市场开发目标，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司市场开发部的全体员工。
第三条市场开发部的主要职责是负责公司市场调研、市场分析、市场策划、市场推广、客户开发与维护等工作。
第二章市场调研与分析第四条市场开发部应定期进行市场调研，了解行业动态、竞争对手情况、客户需求等信息。
第五条市场调研的方法包括问卷调查、访谈、网络搜索、数据分析等。
第六条调研结束后，应及时对调研数据进行整理和分析，形成市场调研报告，为公司的市场决策提供依据。
第三章市场策划与推广第七条根据市场调研和分析的结果，制定市场策划方案。
第八条市场策划方案应包括市场定位、目标客户群体、产品或服务推广策略、营销渠道选择等内容。
第九条市场推广活动应按照策划方案执行，确保活动的效果和质量。
第十条积极利用各种媒体和渠道进行市场推广，包括线上推广（如网站、社交媒体、电子邮件等）和线下推广（如展会、传单、广告等）。
第四章客户开发与维护第十一条制定客户开发计划，明确开发目标和策略。
第十二条积极寻找潜在客户，建立客户档案，并对客户进行分类管理。
第十三条定期与客户进行沟通和联系，了解客户需求，提供优质的服务，维护良好的客户关系。
第十四条对于重要客户，应制定专门的客户维护方案，提高客户满意度和忠诚度。
第五章团队管理第十五条市场开发部应建立合理的组织架构，明确各岗位的职责和权限。
第十六条定期组织团队培训，提高团队成员的业务能力和综合素质。
第十七条建立有效的绩效考核制度，激励团队成员积极工作。
第十八条鼓励团队成员之间的协作和沟通，营造良好的工作氛围。
第六章工作流程管理第十九条市场开发工作应按照规定的流程进行，确保工作的规范化和标准化。
第二十条市场调研流程包括调研计划制定、调研实施、数据分析、报告撰写等环节。
第二十一条客户开发流程包括客户寻找、客户接触、客户洽谈、合同签订等环节。
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中网电力建设有限公司市场开发管理制度
（2013修订版）
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目录
第一章组织架构 3
第二章市场开发部部门职能 4
第三章市场开发部部门架构 5
第四章市场开发部岗位说明书汇编 6
第五章客户管理制度 10
第六章项目管理制度 11
第七章市场费用管理制度 15
第八章市场开发部薪酬管理制度 16
第九章市场业绩考核制度 19
第十章保密制度 20
______________________________________________________________________________________________________________
第一章组织架构图
-可编辑修改-
第二章市场开发部部门职能
注：组织架构的解释权归集团人力资源部
市场副总裁岗位说明书
市场开发部处长岗位说明书。