3040、物流知识讲座

准时性不但是服务性的延伸，也是用户 对物流提出的较为严格的要求。因为，准时 制不能容忍在物流过程中的时间和空间的浪 费。因此，物流速度问题不仅是用户提出的 要求，而且也是社会发展进步的要求。随着 社会大生产的发展，这一要求变得更加强烈 了。追求准时制，促使人们在物流领域采取 诸如直达物流、多式联运、高速公路系统等 一系列管理和技术。
对现代物流概念的理解
• 完整的物流成本应该包括从原材料供应开始直接到 商品送达消费者的全部物流费用。
• 对于物流需求者而言,物流的各个环节不再独立面对 物流需求，物流服务系统将把各环节的需求作为整 个物流的有机组成部分。
• 借助于现代信息技术，使原先无法整合的物流的各 个环节能够整合，由此出现所谓的“第三方物流”， 即专门从事整合性物流业务的社会组织。
例如，衬衣生产是供应链的一部分， 供应链通过纺织的编制者延伸供应链的 上游，通过零售商和配送者到达最终消 费者延伸供应链下游。
供应链管理
对整个供应链进行一种全面协调性的合 作管理，不仅考虑制造商企业内部过程的管 理，还更应注重供应链中各个环节、各个企 业之间资源利用的合作，即对供应商、制造 商、物流服务企业、分销商、客户和最终消 费者之间的物流和信息流进行计划、协调和 控制等。其目的，就是让各个企业之间进行 一场合作博弈（Cooperative Game），通过优 化所有与供应链相关的过程，最终达到“双 赢”，获得更高的效益和效率。
• 通过物流的信息共享，可消除原先物流过程中的时 滞现象和不增值的环节。
• 提升物流服务的质量。物流服务的质量体现在所谓 的“6R”方面，即适当的质量，适当的数量，适当 的时间，适当的地点，好的印象以及适当的价格。
二、物流系统的目标
一个有效的物流系统所追求的一般目标有以下几 个主要方面：
1.良好的服务
供应链管理竞争的新规则
• 组织的快速反应和需求的柔性化能够 提供有力的竞争优势
• 需求的集中性导致更多大的客户越来 越有实力要求他们的供应商提供更多 的服务需求
• 产品创新将转变为过程创新
赢得供应链管理竞争优势的方法
• 建立成功的“联系” • 重构组织 • 将供应链作为一个网络来管理
1.共同的战略发展 2.双赢 3.相关信息的公开化
生活领域的物流现在研究较少，但是随着 B to C的电子商务的开展（企业对个人消费 者），物流进入个人生活领域将成为现代物 流的越来越重要的组成部分。
第二节 物流与商流的关系
商物分流
• “商”，指“商流”即商业性交易，实际是商品价值 运动，是商品所有权的转让，流动的是“商品所有权 证书”，是通过货币实现的；“物”即“物流”，是 商品实体的流通。
• 配送中心实行回路配送，提高了运输设备利用 率，降低了运输费用，对用户的服务质量也可 得到改善。
• 商物分离使各部门的职能单纯化，可以提高工 作效率。
商物分离的实现方式
• 订货活动与配送活动相互分离，把自备卡车 与委托运输或共同运输联系在一起，降低运 输费用并压缩固定费用。
• 把在同一系统内负责一定范围的物流网络节 点合并，加强物流的统一管理，压缩流通库 存，减少交叉运输，便于工厂大批量运货， 提高物流系统效率。
3.节约
节约是经济领域的重要规律，在物流领域 中除流通时间的节约外，由于流通过程消耗 大而又基本上不增加商品使用价值，所以依 靠节约来降低投入，是提高相对产出的重要 手段。因此，物流过程作为“第三利润源泉” 就是依靠节约成本来实现的。在物流领域为 推行集约化方式，提高单位物流的能力而采 取的各种节约、省力、降耗措施，正是节约 的体现。
4.规模优化
以物流规模作为物流系统的目标，目 的是为了追求“规模效益”。规模效益问题 在流通领域如生产领域一样，是人们追求的 目标，但是由于物流系统比生产系统的稳定 性差，往往难以实现规模化的要求。当前大 量出现的所谓“第三方物流”正是走物流的 集约化道路。
5.库存调节
库存调节是物流系统本身调控的要求， 当然也涉及到物流系统的效益。物流系统 是通过本身的库存，起到对社会物流需求 的保证作用，从而创造一个良好的社会外 部环境。在物流领域中正确确定库存方式、 库存数量、库存结构和库存分布就是这一 目标的体现。
第一节 物流的定义与分类
一、物流的定义
• 物流（Logistics）的最初定义来自于第二次世界大战期间美 国的军事后勤保障。那时的物流是作为军事科学的一个分支， 指从事采办、保障和运输军事物资、人员以及设备的活动。 其物流的含义可理解为：在准确的时间，将正确数量的人力、 食品、武器、弹药，运送至精确的地点，在战斗中供应前线。
• 信息系统：不再由商品供应商、中间批发站和 零售商分头处理，而是以物流信息中心集中处 理方式，用现代化通讯系统进行各环节的控制。
商物分离的优点
• 为了营业方便，物流中心的配送中心一般设在 服务区域的交通方便的城市边缘地带，供应商 之间的大批货物输送较为便利，可以缓和市内 交通拥挤的现象。
• 配送中心的仓库规模大，物流作业集中。同一 地点处理的物流量大，便于采用机械化、自动 化的保管设施和装卸机械，大幅度地提高了物 流活动生产率，同时也可以降低物流成本。
三、第三方物流
1、第三方物流的概念
随着市场竞争的加剧，以及对效率的追 求，使得在组织之间的社会劳动分工日趋细 化。企业为了提高自己的核心竞争能力，降 低成本，增加企业发展的柔性，越来越愿意 将自己的不熟悉的业务分包给其他社会组织 承担。正因为如此，一些条件较好的，原来 从事与物流相关的运输企业、仓储企业、货 代企业开始拓展自己的传统业务，进入物流 系统，逐步成长为能够提供部分或全部物流 服务的企业。我们把这种服务称之谓“第三 方物流”（Third party Logistics, 3PL）。
物流知识讲座
中国科学技术大学商学院
目录
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节 第八节 第九节 第十节 第十一节 第十二节
物流的定义与分类 物流与商流的关系 外协物流 物流与供应链管理 多方物流的并存 货运代理业与物流业的关系 物流与电子商务 物流系统的综合化 信息技术是现代物流的核心 中国物流业的发展简况 国外物流发展现状及经验 对中国邮政发展物流的看法
2、第三方物流服务的内容
随着物流技术的不断发展，第三方物流作为一 个提高物资流通速度、节省仓储费用和资金流动时间 的有效方法，正在引起人们越来越多的重视。常见的 第三方物流服务的内容如下：
• 开发物流策略 / 系统 • 电子数据交换能力 • 管理状态报告 • 货物集运 • 选择承运人、货代、海关代理等 • 信息管理 • 仓储 • 咨询 • 运费支付 • 运费谈判
物流系统是流通系统的一部分,它联结着生产 与消费两个环节,因此要求物流系统应具有很强的 服务性。这就要求始终以用户为中心,并树立“用 户第一”观念。物流系统采取送货、配送等形式 是其服务性的具体体现。在技术方面,“准时供 货”、“柔性供货”等,正是为了提供良好的服务
2. 准时性（Just in Time）
第五节 多方物流的并存
一、第一方物流
第一方物流（the First Party Logistics, 1PL）是指由物资提供 者自己承担向物资需求者送货， 以实现物资的空间位移的过程。
二、第二方物流
第二方物流（the Second Party Logistics, 2PL）是指由物资需求者自 己解决所需物资的物流问题，以实现 物资的空间位移。传统上的一些较大 规模的商业部门都备有自己的运输工 具和储存商品的仓库，以解决从供应 站到商场的物流问题。
三、物流的分类
根据物流服务需求存在的领域不同,可以把 物流分为以下几种类型：
1. 军事领域
军事领域的物流概念是现代物流概念的来 源。在军事上，物流是支持战争的一种后勤保 障手段，是伴随战争和战场的转移而发生的军 事物资的运动。最初，这种活动本身完全不是 经济活动。所以，它也具有和一般经济活动的 “物流”具有不同的特点。
• 减少物流中间环节，流通路线可以实施从工厂经物流中心到零售商手中，甚至由工厂直 接运货给最终顾客（如：B to C模式）。
第四节 物流与供应链管理
物流管理发展的三个阶段
现代物流管理的发展经历了三个阶段： • 60年代到70年代初期为第一阶段,称作“实物
配送阶段”,通过对与食物配送有关的一系列 活动进行系统管理,以最低的成本确保把产品 有效地送达顾客,注重制成品到消费者的环节
• 目前，比较权威的对物流概念的定义来自于美国物流管理协 会（Council of Logistics Management）。该协会认为：物流是 为满足消费者需要而进行的的原材料、中间过程库存、最终 产品及其相关信息从起点到终点之间有效流动和存储的计划、 实施和控制管理过程 。
• 现代意义上的综合物流的最重要的特征就是利用信息技术对 物流活动进行整合。从这一观点出发，我们认为： 现代物流是指经信息技术整合的，实现物质实体从最初供应 者向最终需求者移动的物理过程。
近年来,随着军事科学的发展，军事物流已纳 入军事经济系统之中。尤其在和平时期, “经 济性”的比重正在加重。因而军事领域的物流 不仅涉及政治、军事，而且也必然涉及分配、 调度及各种购销活动。
2.生产领域
对于物流的研究并非始于流通领域， 而是始自生产领域。生产领域对物流的 理解，也有广义的和较狭窄的两中理解：
• 70年代初期到80年代为第二阶段，称作“综 合物流管理阶段”，它是在实物配送的基础 上，引入了物料管理的新概念和新技术，使 实物配送与物料管理相结合，改进了物流系 统的管理水平，大大提高经济效益和社会效 益
• 第三阶段出现在80年代后期，称作“供应链 管理阶段”
供应链的概念
供应链是一种由组织构成的网络， 这种组织网络通过上游和下游的连接， 涉及不同的过程和服务，这些过程和服 务以到最终消费者手中的产品和服务来 产生价值。