管理知识考试题库

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管理基础知识考试题及答案

管理基础知识考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、评价C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、评价答案：A2. 泰勒的科学管理理论主要强调了什么？A. 员工的满意度B. 工作流程的标准化C. 组织结构的扁平化D. 企业文化的建设答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案：D4. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案：B5. 以下哪个不是现代管理理论的特点？A. 强调系统化B. 强调人的因素C. 强调权威性D. 强调创新答案：C6. 管理的PDCA循环指的是什么？A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、控制、评估C. 计划、执行、检查、调整D. 计划、实施、检查、调整答案：D7. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 单向性D. 反馈性答案：C8. 什么是SWOT分析？A. 一种财务分析方法B. 一种战略规划工具C. 一种市场调研方法D. 一种人力资源管理工具答案：B9. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 信息原则B. 可行性原则C. 风险原则D. 个人偏好原则答案：D10. 什么是组织变革？A. 组织结构的调整B. 组织文化的转变C. 组织目标的重新设定D. 所有上述选项答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的四个基本职能。

答案：管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标和实现这些目标的策略；组织是将资源分配到适当的位置以实现计划；领导是激励和指导员工以实现组织目标；控制是监控组织活动，确保它们与计划保持一致，并在必要时进行调整。

2. 描述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论是一个心理学理论，它将人的需求分为五个层次，从基本到复杂。

管理基础知识试题库

管理基础知识试题库一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、从内部提升的优点是（）oA、有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系B、能够为组织带来新鲜空气，避免近亲繁殖C、有较广的人才来源，有可能招聘到第一流的管理人才D、有利于被聘者迅速地开展工作正确答案：D2、国有独资公司、国有资本控股公司和国有资本参股公司依照（）的规定设立监事会。

A、《中华人民共和国公司法》B、《中华人民共和国企业所得税法》C、《中华人民共和国反垄断法》D、《中华人民共和国国有资产法》正确答案：A3、在我国的法律监督体系中，从国务院到地方各级人民政府的法律监督是（）。

A、国家行政机关的监督B、国家司法机关的监督C、国家权力机关的监督D、社会监督正确答案：A4、群体决策的缺点主要体现在消耗时时间长、少数人说了算、屈从压力、（）等方面。

A、认知能力差距大B、意见太多C、方案太多D、责任不清正确答案：A5、（）是管理的主体，是组织中那些指挥别人活动的、利用各种资源实现组织目标的人。

A、控制者B、创新者C、协调者D、管理者正确答案：D6、计划编制过程中，准备说明事实性质的预测资料和适用的基本政策和现行的组织计划等系列工作属于（）步骤。

A、确定计划目标B、确定前提条件C、估量机会D、编制预算正确答案：B7、国有独资公司，是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权本级人民政府（）机构履行出资人职责的有限责任公司。

A、国有资产监督管理B、财政税务C、国家安全D、国土资源正确答案：A8、电子商务的蓬勃发展使得物流和快递业在近几年飞速发展，形成了一个年均收益上百亿的新兴产业，为此，有人大代表提出议案，应该增设一个专门的行政部门以加强管理，行政组织设立的根本依据是（）。

A、民主呼吁B、经济与社会发展需要C、政府职能需要D、宪法规定正确答案：B9、（）是指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度的可以接受的资格标准的文件。

A、职务分析B、职务说明C、职务规范D、职务定义正确答案：C10、负责激励和动员下属，负责人员配备、培训和交往的职责，实际上从事所有的有下级参与的活动,代表（）管理者角色。

2024年管理学专业(个人与团队管理)技巧及方法等知识考试题库与答案

2024年管理学专业（个人与团队管理）技巧及方法等知识考试题库与答案一、选择题1 .在团队中，哪种沟通方式最有助尸建立和维护团队文化？A.口头沟通B.书面沟通C.社交活动D.电子邮件正确答案:C2.哪种团队结构最适合需要高度专业化和技能多样性的项目？Λ.跨职能团队B.自我管理团队C.虚拟团队D.矩阵团队正确答案:A3.哪种类型的团队冲突通常与团队目标和价值观的差异有关？Λ.人际冲突B.认知冲突C.情感冲突D.过程冲突正确答案:B4.团队中，不同的团队角色承担着不同的责任，其中谋士的责任是（）。

A.提出创新的想法B.集中大家的注意力C.检查每个人的行为D.管理其他角色正确答案:A5.在团队中，哪种沟通方式最适合解决复杂问题并达成共识？Λ.口头讨论B.书面报告C.小组讨论D.电子邮件正确答案:A6.在计划制订完成后，团队领导还应该与相关人员就计划达成一致，这些相关人员不包括（）。

Λ.领导的家人B.客户C.主管领导D.团队成员正确答案:A7 .哪种领导风格更注重员工的参与和共同决策，以达成团队目标？A.权威型8 .民主型C.教练型D.放任型正确答案:B8 .哪种类型的团队角色通常负责记录会议内容和跟进未决事项？A.记录者B.协调者C.激励者D.行动者正确答案:A9 .哪种类型的团队更容易适应快速变化的环境？A.功能性团队10 柔性团队C.临时团队D.自我管理团队正确答案:B10.提高工作效率的方法有很多，不正确的是（）。

A.为重要的工作选择最佳时间B.养成并坚持良好的工作习惯C.确保在做重要工作时不被打扰D.不受任何计划约束正确答案:D11 .哪种领导风格更注重激发团队成员的创造力和主动性？A.权威型B.民主型C.教练型D.激励型正确答案:D12 .要成为一个团队必须具备团队的五个条件，下列所列举的内容中间不属于团队的是OA.龙舟队B.销售小组C.旅游团D.下岗工人互助小组正确答案:C13.组织中的一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标，这种组织文化类型属于（）。

原创企业管理的基本知识考试题及答案

原创企业管理的基本知识考试题及答案一、选择题1.下列哪个是企业管理的基本要素？ A. 资金 B. 人力资源 C. 产品 D. 市场答案：B. 人力资源2.哪个层次的管理者负责制定企业的长远发展战略？ A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 一线管理者 D. 基层管理者答案：A. 高层管理者3.下列哪个不是企业管理中的基本功能？ A. 规划 B. 组织 C. 监控 D. 生产答案：D. 生产4.下列哪个不是企业管理中的常用规划工具？ A. SWOT分析 B. 经营决策 C. 总体设计 D. 需求分析答案：B. 经营决策5.以下哪项不是有效的沟通技巧？ A. 善于倾听 B. 清晰表达 C. 坚持自己的观点 D. 积极互动答案：C. 坚持自己的观点二、填空题1.组织是指在特定目标下，通过_________人力、资金、设备、信息等资源的活动。

答案：合理配置2.企业管理中的五个基本职能是规划、组织、_________、决策和控制。

答案：领导3._________是企业管理中的核心职能，涉及到资源的整合和协调，以及任务的分解和分配。

答案：组织4._________是指管理者通过制定企业目标和具体策略，为企业长远的发展提供方向和指导。

答案：规划5.监控是指对组织目标的实现情况进行_________和评价，以便及时调控和调整策略。

答案：监测三、简答题1.请简要介绍企业管理的基本职能。

答案：企业管理的基本职能包括规划、组织、领导、决策和控制。

规划是根据企业的长远目标和战略，制定具体的行动计划和目标，为企业的发展提供指导。

组织涉及到资源的整合和协调，以及任务的分解和分配，确保企业能够高效地运作。

领导是通过有效的沟通和激励，引导员工实现个人目标和企业目标的协同。

决策是管理者在面临问题和机会时，选择最佳的解决方案或决策路径。

控制是对组织目标的实现情况进行监测和评价，以便及时调控和调整策略。

2.请简述有效的沟通技巧在企业管理中的重要性。

管理学基础知识考试题库(附含答案)

管理学基础知识考试题库（附含答案）一、单选题1. 管理是指在一定环境下，为了实现特定的目标，动员和运用有效资源而进行的（）。

A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是（）。

A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是（）。

A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是（）。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是（）。

A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是（）。

A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征？（）A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是（）。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件？（）A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中，组织为决策制定并选择方案的是（）。

A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括（）。

A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括（）。

A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是（）。

A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括（）。

A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括（）。

A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。

基础管理知识考试题目

基础管理知识考试题目### 基础管理知识考试题目#### 一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 所有以上2. 管理层次的划分通常包括：A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 所有以上3. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的核心内容？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准D. 工作激励4. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求5. 以下哪个不是有效的沟通原则？A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 简洁性#### 二、判断题（每题1分，共10分）6. 管理就是指挥和控制组织成员的工作。

（）7. 组织文化对员工的行为和决策没有影响。

（）8. 目标管理是一种自上而下的管理方式。

（）9. 领导风格与组织文化无关。

（）10. 冲突总是有害的，应当避免。

（）#### 三、简答题（每题5分，共20分）11. 简述SWOT分析法的四个要素及其含义。

12. 描述决策过程中的理性模型和直觉模型的主要区别。

13. 解释什么是组织变革，并简述其对组织的影响。

14. 阐述有效团队管理的关键因素。

#### 四、案例分析题（每题15分，共30分）15. 某公司近期进行了一项重大的组织结构调整，导致员工士气低落，工作效率下降。

请分析可能的原因，并提出改进措施。

16. 描述一个你熟悉的团队合作成功案例，并分析其成功的关键因素。

#### 五、论述题（20分）17. 论述现代管理中信息技术的应用及其对组织管理的影响。

请注意，以上题目仅为示例，实际考试内容和形式可能有所不同。

考试时应仔细阅读题目要求，合理分配时间，确保答题的准确性和完整性。

知识管理考试题及答案

知识管理考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 知识管理的核心是（）A. 知识共享B. 知识创新C. 知识存储D. 知识应用答案：A2. 知识管理的最终目的是（）A. 提高个人效率B. 提升组织竞争力C. 增加知识量D. 降低成本答案：B3. 知识管理不包括以下哪个环节（）A. 知识的获取B. 知识的创造C. 知识的共享D. 知识的保密答案：D4. 知识管理的实施需要（）A. 技术的支持B. 领导的支持C. 文化的支持D. 以上都是答案：D5. 知识管理中，知识的分类不包括（）A. 显性知识B. 隐性知识C. 静态知识D. 动态知识答案：D6. 知识管理的实施需要依赖于（）A. 信息技术B. 组织结构C. 人员培训D. 以上都是答案：D7. 知识管理中，知识共享的障碍不包括（）A. 缺乏信任B. 缺乏激励C. 缺乏时间D. 知识过剩答案：D8. 知识管理的实施过程中，以下哪个因素不是必要的（）A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 严格的控制D. 持续的改进答案：C9. 知识管理的实施可以带来以下哪些好处（）A. 提高工作效率B. 促进创新C. 增强竞争力D. 以上都是答案：D10. 知识管理中，知识的创新不包括（）A. 知识的整合B. 知识的创造C. 知识的复制D. 知识的转化答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 知识管理实施的步骤包括（）A. 知识识别B. 知识获取C. 知识存储D. 知识共享答案：ABCD2. 知识管理中，知识共享的激励机制可以包括（）A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 职业发展D. 社会认可答案：ABCD3. 知识管理的实施需要考虑的因素包括（）A. 组织文化B. 组织结构C. 员工能力D. 技术平台答案：ABCD4. 知识管理中，知识的分类可以包括（）A. 显性知识B. 隐性知识C. 组织知识D. 个人知识答案：ABCD5. 知识管理的实施可以带来以下哪些挑战（）A. 知识保护B. 知识更新C. 知识整合D. 知识传播答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 知识管理就是文档管理。

企业管理的基本知识考试题及答案

企业管理的基本知识考试题及答案
一、选择题
1.下列哪项不属于企业管理的基本功能？ A. 计划 B. 组织 C. 招聘 D. 控
制答案：C. 招聘
2.企业管理中所谓的“PDCA”是指以下哪个步骤？ A. Planning B. Doing C. Checking D. Acting 答案：A. Planning
3.下列哪个不是企业管理中常用的管理模式？ A. SWOT分析 B. 5W1H
分析 C. BCG矩阵 D. MVP模式答案：D. MVP模式
二、判断题
1.对于企业管理而言，计划是第一步，也是最重要的一步。

答案：正
确
2.组织是指在确定了目标和计划后，对实施对象进行整合和配置的过程。

答案：正确
3.控制是企业管理中的最后一步，用于评估实施计划的效果并进行调整。

答案：错误
三、简答题
1.请简要介绍企业管理中的SWOT分析方法。

答：SWOT分析是指对
企业内外部环境进行综合分析，识别企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），帮助企业制定
战略发展方向。

2.你认为一个优秀的领导者应具备哪些能力？答：一个优秀的领导者
应具备沟通能力、决策能力、团队建设能力、问题解决能力等，在危机时能保持冷静，能够激发团队成员的潜力，促进团队的共同目标实现。

四、论述题
请以你的观点，阐述企业管理中重要的管理模式及其应用案例。

以上是企业管理的基本知识考试题及答案，希望能帮助大家更好地理解企业管理的概念和实践。

管理知识考试题库

管理知识考试题库以下试题的难易程度用“★”的来表示，其中“★”数量越多表示试题难度越大，共100题。

一、填空题★1、班组中的领导者就是。

（班组长）★2、是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础。

（班组）★3、企业的管理层可分为，和。

（高层中层基层）★4、是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。

（班组）★5、既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。

（班组长）★★6、是最基本的管理者。

（执行层）★★7、作为一个班组长，管理员工性格不相同，应该作到“两容”：，。

（容人容事）★★8、是班组长作好本职工作的一个非常重要的环节。

（监督与控制）★★9、班组的管理原则：。

（管理无小事）★★10、是指个体愿望遭受到阻碍之后所引起的心理行为变化。

（挫折）★★★11、群体心理的特点：，。

（直接性感染性）★★★12、影响沟通的障碍：，。

（语言障碍组织结构不合理）★★★13、与员工沟通提倡“四解”：，，，。

（了解理解谅解和解）★★★14、监督与检查主要遵循一般与关键相结合、平时与抽查相结合的原则，防止中途效应，出现、、的现象。

（开始轰中间松最后空）★★★15、班组长的权利：，，。

（奖励权惩罚权法定权）★★★16、提高影响力靠：，，。

（力服才服德服）★★★17、受挫折主要由两个原因引起：，。

（客观原因个人内因）★★★18、在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：、、。

（经营管理执行）★★★19、是最更本性的任务。

（使命）★★★20、执行规章制度时应遵循的原则：，。

（先严后宽对事不对人）★★★21、“四全”安全管理中的“四全”是指、、、。

（全员全面全过程全天候）★★★★22、管理层的技能主要有三类要求：、、。

（见识人情技术）★★★★23、中国传统思想对管理者的要求是、、。

（德法术）★★★★24、征求部署意见的两个原则：，。

（独立性原则排斥性原则）★★★★25、改变计划的原则：、。

（积极原则慎重原则）★★★★26、流程再造分为四个方面：，，，。

《管理学》考试题库(有答案)

一、客观部分：（单项选择、多选选择）（一）、选择部分（一）单项选择1、下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑。

根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是：（B ）管理者在各管理职能上所花时间的相对多少A不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。

B.正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。

C不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。

D.正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。

2.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些？（ D）A计划、控制、组织、领导。

B.计划、领导、组织、控制。

C计划、组织、控制、领导。

D.计划、组织、领导、控制。

3.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明：（B ）A.企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。

8.成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。

C.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。

D.这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。

9.下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素？（B）A人口 B.营销组合 C.人均国民收入 D.都不属于10影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。

现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。

结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？（D）A11大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。

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管理知识考试题库以下试题的难易程度用“★”的来表示，其中“★”数量越多表示试题难度越大，共100题。

一、填空题★1、班组中的领导者就是。

（班组长）★2、是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础。

（班组）★3、企业的管理层可分为，和。

（高层中层基层）★4、是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。

（班组）★5、既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。

（班组长）★★6、是最基本的管理者。

（执行层）★★7、作为一个班组长，管理员工性格不相同，应该作到“两容”：，。

（容人容事）★★8、是班组长作好本职工作的一个非常重要的环节。

（监督与控制）★★9、班组的管理原则：。

（管理无小事）★★10、是指个体愿望遭受到阻碍之后所引起的心理行为变化。

（挫折）★★★11、群体心理的特点：，。

（直接性感染性）★★★12、影响沟通的障碍：，。

（语言障碍组织结构不合理）★★★13、与员工沟通提倡“四解”：，，，。

（了解理解谅解和解）★★★14、监督与检查主要遵循一般与关键相结合、平时与抽查相结合的原则，防止中途效应，出现、、的现象。

（开始轰中间松最后空）★★★15、班组长的权利：，，。

（奖励权惩罚权法定权）★★★16、提高影响力靠：，，。

（力服才服德服）★★★17、受挫折主要由两个原因引起：，。

（客观原因个人内因）★★★18、在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：、、。

（经营管理执行）★★★19、是最更本性的任务。

（使命）★★★20、执行规章制度时应遵循的原则：，。

（先严后宽对事不对人）★★★21、“四全”安全管理中的“四全”是指、、、。

（全员全面全过程全天候）★★★★22、管理层的技能主要有三类要求：、、。

（见识人情技术）★★★★23、中国传统思想对管理者的要求是、、。

（德法术）★★★★24、征求部署意见的两个原则：，。

（独立性原则排斥性原则）★★★★25、改变计划的原则：、。

（积极原则慎重原则）★★★★26、流程再造分为四个方面：，，，。

（清除简化整合自动化）★★★★27、企业安全管理的手段有：手段；＿＿＿手段；手段；＿＿＿手段等。

(行政法制经济文化)★★★★28、国外有的专家把人的性格分为四种类型，称之为形象轮廓，分别是：，，，。

（冒险型同情型表达型技术型）二、判断题★1、班组是企业的细胞。

（√）★2、班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，是企业最基层的负责人，既是生产者，又是组织领导者。

（√）★3、科学管理仅适用于工业企业。

(×)★4、企业必须制定计划，才能有效地发挥管理的功能。

(√) ★5、为适应变化的情况，在运用管理原则时必须具有灵活性。

(√)★6、部门经理属于高层管理人员。

（×）★7、非盈利组织中的管理技能不需要非常出色。

（×）★8、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。

（√）★★9、企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。

(√)★★10、管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。

(√)★★11、管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。

（√）★★12、大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。

（√）★★13、基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。

（√）★★14、高层管理人员必须对组织活动的各个方面都有所了解。

（√）★★15、在制定了切实可行的计划之后，管理人员的下一步工作就是通过领导职能，激励和管理员工。

（×）★★16、在马克思所述的管理二重性论述中，指挥劳动体现了管理的社会属性，监督劳动体现了管理的自然属性。

（×）★★17、领导人的威信、魅力往往对非盈利性组织的发展有着重要的作用。

（×）★★18、管理就是对一个组织所拥有的物质资源、人力资源进行计划、组织、领导和控制，去实现组织目标。

（×）★★19、管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。

（× ）★★20、业务管理人员的工作包括制度产品、提供服务、市场调查、产品调拨与销售等。

（×）★★21、高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。

（√）★★22、中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。

（×）★★23、.企业的大量日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。

（×）★★24、基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。

（×）★★25、技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。

（×）★★★26、组织的物质资源包括运转的金融资本。

（×）★★★27、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此，任何社会的管理性质都是相同的。

（×）★★★28、企业以盈利为惟一目的，因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。

（×）★★★29、计划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。

（√）★★★30、管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的职能。

（×）三、选择题★1、现代劳动人事管理的特点主要是以（ A）为核心。

A．人B．经济效益C．法律法规D．人事制度★2、新工人的三级安全教育是指＿＿＿、车间教育和班组教育。

(B) A．启蒙教育B．厂级教育C．礼仪教育D．以上都不对★★3、企业安全的教育中的“三级教育”是指：（C）A.法规教育、生产教育、技术教育B.学徒教育、上岗教育、带班教育C.安全生产的厂级教育、车间教育、班组教育D．以上都不对★★4、安全色中的＿＿＿＿＿表示提示、安全状态及通行的规定。

(C)A．黄色B．蓝色C．绿色D．以上都不对★★5、领班属于下述哪一类管理人员( A )。

A.基层第一线管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上均不是★★6、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是( B )。

A．工长 B.总经理 C.领班 D．车间主任★★★7、＿＿＿＿＿是提高职工安全技术素质的有效措施。

A．合理组织生产力职能和维护生产关系职能B．计划职能和组织职能C．领导职能和控制职能D．计划职能和控制职能★★★9、沟通、了解、激励下属的管理技能是( C )。

A．技术技能B．诊断技能 C.人际关系技能D．分析技能★★★10、为实现共同目标而一起工作的群体称为( D ) A．管理 B.决策 C.管理人员D．组织★★★11、对管理最形象的描述是( C )A.艺术B.科学C.艺术和科学D．上述均不是★★★12、对中层管理人员来说，相对更重要的技能是（ B ）。

A.形成概念的技能B.人际关系技能C.计划技能D.技术技能★★★13、下面属于基层第一线管理人员的职位是( D ) A．总裁B．厂长C．部门经理D．工长★★★14、管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行（ B ）。

A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层第一线管理人员D.以上均是★★★15、中层管理人员的主要工作是（C ）。

A．战略管理 B.现场管理C．组织协调 D.开拓创新★★★16、对于基层管理而言，最重要的是( A)。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D．上述均不是★★★17、下列哪一项活动不属于计划活动的范畴 DA.目标B.策略C.预算D.实施★★★18、把组织任务分解成更小的组成部分，称之为 B 。

A.组织结构B.劳动分工C.组织设计D.分散化★★★★19、管理的二重性是指（ C ）。

A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性★★★★20、组织的生存发展与其所处环境之间的关系是 C 。

A.组织完全可以独立于环境而生存B.组织的存在会对环境产生重大影响C.组织必须与环境发生紧密的联系D.组织很少会与环境发生联系★★★★21、在大多数情况下， C 。

A.组织改造环境B.环境决定组织C.组织与环境彼此相互影响，相互决定D.组织与环境彼此相互独立，互不干涉★★★★22、管理决策主要应由 D 作出。

A.高层管理者B.基层管理者C.中、高层管理者D.中层管理者★★★★23、高层管理计划着重组织 AA.在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B.内部各个组成部分的定位和相互关系的确定C.每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D.内、外条件的评价和协调★★★★24、应用目标管理一般应由 B 发起。

A.基层职工B.高层管理部门C.外部的管理顾问D.中级管理人员★★★★25、组织系统图中的垂直形态表示 D 。

A.层次关系B.结构关系C.部门关系D.职权关系★★★★26、制度权与组织中的 A 有关。

A.管理职位B.管理者C.管理机构D.管理技能★★★★27、以下不属于管理职能的是( C )。

A．组织活动 B.控制活动 C.有效获取资源 D.计划与决策★★★★28、对于操作工人来说，下面哪一部分的安全教育内容最为重要：（A）A.安全生产知识、安全意识与安全操作技能教育B.安全科学基本理论与教育C.安全生产方针、法规与管理方法教育D．以上都不对四、简答题★★1、班组长的职责主要包括？答：1、劳物管理2、生产管理3、辅助上级★★2、班组长在用人的工程中应本着以下哪三个原则？答：1、量才使用，扬长避短2、容短3、容长★★3、个性的差异，主要表现在哪三方面？答：1、气质2、性格3、情绪★★4、压力过大对身体健康主要有哪三大危害。

答：1、焦虑2、抑郁3、愤怒★★★5、管理的五项工作答：1、计划2、组织3、协调4、控制5、监督★★★6、管理的五项内容答：1、人2、财3、物4、信息5、时间★★★7、制定计划的基本程序？答：1、调查研究，发现问题2、确立目标3、计划拟定4、计划的制定。

★★★8、班组长的地位和作用答：1、班组长是基层班组的生产指挥者2、班组长是基层班组的管理组织者3、班组长是基层班组的领导者和协调者★★★9、班组长的职责答：1、组织班组生产2、抓好班组各项管理3、搞好班组的技术培训4、抓好精神文明建设★★★10、班组长的使命通常包括哪四个方面？答：1、提高产品质量2、提高生产效率3、降低成本4、防止工伤和重大事故★★★11、新值班人员上岗前的培训步骤是什么？答：新值班人员在上岗独立值班工作前，必须经现场基本制度学习，跟班学习和试行值班学习三个培训阶段，每个阶段需制订培训计划，并按计划进行培训。

★★★★12、现代企业的班组长的管理水平现状主要有以下几个类型？答：1、生产技术型2、盲目执行型3、大撒把型4、劳动模范型5、哥们义气型★★★★13、新录用生产人员的培训的基本内容是什么？答：（1）政治思想和优良传统，厂史厂纪教育。