浅谈当前我国汽车销售模式及未来发展趋势
我国汽车销售模式现状及其发展前景分析

我国汽车销售模式现状及其发展前景分析汽车作为人们日常生活中必不可少的交通工具,对于我国来说也是一个不可或缺的产业。
随着我国经济的不断发展,汽车销售模式也在不断变化和更新。
本文将对我国汽车销售模式的现状进行分析,并探讨其发展前景。
一、我国汽车销售现状1. 传统的汽车经销商销售模式传统的汽车销售模式是指汽车品牌厂商通过授权的经销商来销售汽车,经销商在销售汽车的同时还提供售后服务。
而消费者需要到汽车经销店实地购买汽车,此模式在我国汽车市场中长期占据主导地位。
随着网络科技的普及和消费观念的变化,这种传统的销售模式也面临一些挑战。
消费者需要耗费大量的时间和精力去不同的经销商处比较汽车品牌和价格,汽车经销商也需要投入大量的资金来建立和维护实体店面。
2. 互联网销售模式随着互联网的发展,越来越多的汽车厂商和经销商开始将销售模式转移到线上。
消费者可以通过手机或电脑在线上浏览各种汽车品牌和型号,比较价格和性能,甚至直接下单购买汽车。
随着网购市场的流行,汽车也逐渐成为网购的对象之一。
而且,通过互联网销售汽车还可以省去中间环节,降低销售成本和提高购车便利性。
互联网销售模式已经成为我国汽车销售市场的一个趋势。
3. 新零售模式新零售模式是指传统零售业与互联网相结合的一种新模式,其核心是实现线上线下的融合。
在汽车销售领域,新零售模式将传统的汽车经销商和互联网销售结合起来,通过线上线下相结合的方式提供更加全面的购车体验。
消费者可以通过互联网选择心仪的车型,然后到线下的体验中心试驾,并最终在该商场或者实体店签约购车。
通过新零售模式,汽车厂商和经销商可以更好地满足消费者的个性化需求,提高销售效率和品牌形象。
以上便是目前我国汽车销售方面的一些主要模式,随着社会经济的发展和技术的进步,汽车销售模式也会不断更新迭代。
二、我国汽车销售模式的发展趋势1. 智能化升级随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断发展,未来的汽车销售模式将更加智能化。
汽车营销现状及其发展趋势

汽车营销现状及其发展趋势在当今社会,汽车作为交通工具和消费品在人们生活中扮演着重要的角色。
汽车行业一直是商业领域中的重要组成部分,而汽车营销也是一个备受关注的话题。
本文将介绍汽车营销的现状,并探讨其未来的发展趋势。
汽车营销现状汽车行业的竞争日益激烈,厂商们不断创新营销策略以吸引消费者的注意。
传统的汽车营销方式主要是通过广告、展会和经销商网络来推广产品和服务。
然而,随着互联网的普及和移动设备的普及,消费者的购车行为也发生了变化。
现在越来越多的人通过互联网搜索、社交媒体和在线商店来选择汽车。
另外,汽车厂商也开始注重品牌建设和内容营销。
他们通过品牌故事、体验活动和短视频等方式来吸引消费者的关注,打造一个具有情感共鸣和品牌忠诚度的形象。
汽车营销的发展趋势未来,汽车营销的发展将更加数字化和智能化。
随着人工智能、大数据和物联网技术的应用,汽车厂商可以更好地了解消费者的需求和行为,从而提供更个性化的服务和产品。
例如,通过数据分析和智能推荐系统,可以为消费者推荐最适合他们的车型和配置。
另外,虚拟现实和增强现实技术也将在汽车营销中发挥重要作用。
消费者可以通过虚拟现实体验汽车内部和驾驶感受,从而更直观地了解产品特点。
而增强现实则可以帮助消费者在购车过程中进行实时对比和定制。
此外,社交媒体和内容营销仍将是汽车营销的重要方向。
通过与网红、意见领袖和汽车爱好者合作,汽车厂商可以扩大品牌影响力,提升产品认知度和口碑。
综上所述,汽车营销的未来将更加数字化、智能化和个性化。
汽车厂商需要不断创新营销策略,与技术发展保持同步,以适应消费者需求和市场变化,赢得竞争优势。
汽车行业发展现状营销趋势及未来发展趋势分析

汽车行业发展现状营销趋势及未来发展趋势分析前言汽车产业作为我国国民经济的重要支柱产业,其发展受到了国家政策的大力支持,同时也广受消费者的欢迎。
现状及营销趋势1. 现状目前,我国汽车市场已经进入了全面竞争时代,在增量市场日趋饱和的情况下,企业之间的竞争主要体现在市场份额的争夺上。
同时,智能化、电动化、共享化等新技术和新模式正在深刻影响着汽车行业,为汽车业带来了新的机遇和挑战。
2. 营销趋势为了应对这些变化,汽车企业需要在销售渠道、营销策略等方面进行不断创新。
目前,汽车营销领域主要有以下趋势:- 数字化营销:随着互联网和移动互联网技术的普及,数字化营销已经成为了汽车企业的主要选择,通过搭建数字化平台、使用大数据等手段,企业可以更好地进行市场分析和洞察,实现精准营销。
- 渠道多元化:面对竞争加剧和消费升级的趋势,汽车企业需要探索更多的销售渠道,如开设品牌体验店、借助电商平台进行销售等。
- 关注用户体验:用户体验已经逐渐成为汽车企业的核心竞争力之一,因此,汽车企业需要加强对用户需求的研究和把握,通过提高产品品质、服务质量等方式来提升用户体验。
未来发展趋势预计未来几年,我国汽车行业将呈现以下发展趋势:- 电动化加速:政策支持、消费升级等因素推动下,电动车市场将会进一步扩大,预计到2025年,我国电动汽车销量将达到2000万辆以上。
- 智能化升级:智能化技术的应用将会进一步扩大,汽车产业将会迎来新一轮技术创新浪潮。
- 共享出行形式多样化:共享出行模式不断创新,骑行共享、轻量化汽车共享等新的业务模式将不断涌现。
结语综上所述,面对汽车行业的变革和挑战,企业需要深入了解市场动态和用户需求,加强技术研发,并积极创新营销模式,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。
汽车行业销售趋势分析

汽车行业销售趋势分析随着全球经济的发展和人们生活水平的提高,汽车已经成为现代社会中不可或缺的交通工具,因此汽车行业的发展备受关注。
本文旨在对当前汽车行业的销售趋势进行分析,并探讨未来的发展前景。
1. 市场发展趋势随着全球城市化进程的加速和人口增长,汽车需求量持续增加。
特别是在发展中国家,汽车消费市场呈现蓬勃发展的态势。
同时,新能源汽车的兴起也成为汽车行业的一大趋势,在环保意识增强的背景下,消费者对节能减排的需求越来越高。
2. 技术创新与智能化随着科技的不断进步,汽车行业正经历着技术创新的革命。
智能驾驶、自动辅助驾驶以及车联网等新技术逐渐走入人们的视野,不仅提升了驾驶安全性和驾乘体验,也成为各大汽车企业竞相投资和研发的方向。
这一趋势将继续推动汽车销售市场的增长。
3. 消费者购车决策的变化过去,消费者在购买汽车时更多地关注车辆外观和性能等方面,然而现如今,消费者购车决策的侧重点已经发生了改变。
随着人们对环境保护意识的提高,节能环保成为消费者重要的考虑因素之一。
同时,消费者对汽车科技配置和智能化驾驶系统的需求也逐渐增加。
4. 市场竞争格局汽车行业是一个高度竞争的行业,各大汽车制造商为了争夺市场份额,不断推出新款车型和新技术。
在市场竞争激烈的背景下,零售商和经销商的角色也逐渐发生变化,消费者的购买渠道也在扩大,如线上渠道的兴起。
而且,跨国公司和本土企业之间的竞争也在不断升级,市场格局在不断重构。
5. 未来发展趋势未来汽车行业的发展趋势将更加注重绿色、智能和可持续发展。
新能源汽车将得到更多投资和支持,同时对传统燃油汽车的限制将逐渐增加。
智能出行和共享造车等新兴业态也将快速崛起。
另外,随着人工智能的普及和应用,汽车行业将迎来一次全新的变革,智能化和自动化技术将成为主导。
综上所述,汽车行业销售趋势将受市场发展、技术创新、消费者购车决策变化、市场竞争格局和未来发展趋势的影响。
了解并把握这些趋势,对汽车行业从业者和投资者来说至关重要,只有紧跟时代潮流并及时适应市场需求,方能在竞争中立于不败之地,并迎来更加美好的发展前景。
汽车销售行业的未来发展趋势是什么

汽车销售行业的未来发展趋势是什么在当今社会,汽车已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
汽车销售行业作为汽车产业链中的重要环节,也在不断地发展和变革。
那么,汽车销售行业的未来发展趋势究竟是什么呢?随着科技的飞速进步和消费者需求的不断变化,汽车销售行业正面临着一系列的挑战和机遇。
其中,新能源汽车的崛起无疑是最为显著的趋势之一。
在环保意识日益增强的背景下,新能源汽车,包括纯电动汽车、混合动力汽车和燃料电池汽车,正逐渐成为市场的主流。
各国政府纷纷出台相关政策,鼓励新能源汽车的研发和推广,同时对传统燃油汽车的生产和销售进行限制。
这使得汽车制造商们纷纷加大在新能源汽车领域的投入,推出了越来越多的新能源车型。
对于汽车销售行业来说,这意味着销售重点将逐渐从传统燃油汽车向新能源汽车转移。
销售人员需要更加熟悉新能源汽车的技术特点、充电设施等相关知识,以便更好地为消费者提供服务。
智能化也是汽车销售行业未来发展的重要趋势。
如今,汽车不再仅仅是一种交通工具,更成为了一个智能化的移动终端。
自动驾驶、智能互联、车辆远程控制等技术正逐渐普及。
消费者对于汽车的智能化功能有着越来越高的需求,这就要求汽车销售人员不仅要了解汽车的基本性能,还要掌握相关的智能化技术,能够向消费者清晰地展示和解释这些功能的优势。
在销售模式方面,线上销售将发挥越来越重要的作用。
随着互联网的普及和电子商务的发展,越来越多的消费者习惯在网上购物,汽车也不例外。
汽车制造商和经销商纷纷建立自己的线上销售平台,提供车辆展示、配置选择、在线预订等服务。
线上销售不仅方便了消费者,还降低了销售成本。
但同时,线下销售仍然具有不可替代的作用,如提供试驾、车辆交付、售后服务等。
未来,线上线下融合的销售模式将成为主流,汽车销售商需要在这两个方面都做好布局,以满足消费者的需求。
定制化服务也将成为汽车销售行业的一个重要发展方向。
消费者对于个性化的需求越来越强烈,他们希望能够根据自己的喜好和需求来定制汽车的外观、内饰、配置等。
我国汽车销售模式现状及其发展前景分析

我国汽车销售模式现状及其发展前景分析随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高,汽车已经成为了生活中的必需品,汽车市场也变得越来越重要。
汽车销售模式作为汽车市场的重要组成部分,也随着时代的变迁不断发展。
本文将着重分析我国汽车销售模式的现状以及未来的发展前景。
一、现状分析目前,我国的汽车销售模式主要包括传统的4S店销售模式和电商销售模式。
传统的4S店销售模式是最为主流的一种销售方式,它集汽车销售、售后服务、配件供应和信息反馈于一体,能够提供全方位的汽车服务。
随着互联网的发展,电商销售模式也逐渐兴起,通过线上平台进行汽车销售和服务。
这两种销售模式各有优势,但也都存在着一些问题。
首先是传统的4S店销售模式。
虽然4S店在汽车销售和售后服务方面有着丰富的经验和专业的技术,但因为过多的中间环节和高昂的店面租金、人工成本,导致汽车售价偏高,而且消费者的购车体验也不尽人意。
同时, 随着汽车产业的不断发展,汽车厂家和经销商之间的争斗加剧,厂家补贴政策也使得很多车商陷入了价格战的泥淖。
其次是电商销售模式。
电商销售模式通过互联网平台进行销售,省去了很多中间环节,因此价格更有竞争力。
虽然电商销售模式在价格上有一定的优势,但由于汽车是一种大宗商品,消费者往往需要更多的线下服务和体验,而电商并不能提供这样的服务。
此外, 没有线下平台的售后服务也是电商销售模式的短板之一。
二、发展前景分析在我国汽车市场不断向成熟和完善发展的过程中,未来汽车销售模式的发展也将朝着多元化的方向发展。
传统的4S店销售模式将会逐渐向着更加专业化、精细化的方向发展,通过提供更加优质的服务和更加个性化的需求来提升消费者的购车体验。
同时, 4S店将通过转型升级,引入更多的互联网科技和智能设备,来提高经营效率,减少中间成本。
未来,4S店不再依赖于汽车销售, 更多地将向汽车服务领域转型, 为消费者提供汽车定制化改装、汽车保养、汽车美容、二手车置换等服务,提供更多元的汽车生活体验。
汽车销售行业发展趋势和前景

汽车销售行业发展趋势和前景随着社会经济的不断发展,汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具。
汽车销售行业作为汽车产业的一个重要环节,也在不断蓬勃发展。
本文将探讨汽车销售行业的发展趋势和前景。
一、市场需求持续增长随着人们生活水平的不断提高,汽车已经不再是奢侈品,而是大众消费品。
随着城市化进程加快,越来越多的人需要汽车来满足出行需求。
因此,市场对汽车的需求呈现出持续增长的趋势。
这为汽车销售行业提供了广阔的市场空间。
二、消费升级加速随着科技的不断进步,汽车不再只是简单的交通工具,而是具有智能化、安全性、舒适性等多种功能的智能汽车。
消费者对汽车的需求也逐渐从满足基本出行需求上升到追求品质、服务和体验。
因此,消费者的消费理念不断升级,汽车销售行业也将迎来更多的创新和发展机遇。
三、新能源汽车成为发展趋势随着环境污染等问题日益突出,新能源汽车成为各国政府和汽车制造商重点发展的方向。
在此背景下,电动汽车、混合动力汽车等新能源汽车逐渐走进人们的生活,并受到越来越多消费者的青睐。
因此,新能源汽车的发展将成为汽车销售行业的重要趋势。
四、流通渠道不断拓展随着互联网的快速发展,汽车销售行业也在不断探索新的销售模式。
传统的汽车4S店逐渐被互联网汽车平台、在线直销等新型销售模式所取代。
消费者可以通过互联网实现汽车的选购、试驾和定制,极大地提高了消费者购车的便利性和体验感。
未来,随着新技术的不断应用,汽车销售行业的流通渠道将更加多元化、智能化。
五、服务体验成为竞争关键在激烈的市场竞争中,汽车销售企业需要不断提升服务水平,满足消费者个性化需求,提供更优质的售后服务和用户体验。
只有不断创新和优化服务,才能赢得消费者的信任和忠诚度。
因此,服务体验将成为汽车销售行业竞争的关键。
总结起来,汽车销售行业在市场需求增长、消费升级、新能源汽车发展、流通渠道拓展和服务体验关键等方面呈现出蓬勃发展的趋势。
随着社会的不断发展和技术的不断进步,汽车销售行业在未来的发展前景十分广阔。
浅谈当前我国汽车销售模式及未来发展趋势

毕业论文论文题目:系(部):专业名称:年级:学生姓名:指导老师:年月日本人声明我声明,本论文工作是由本人在指导教师的指导下独立完成的,是本人在实习期间,经过市场调查,并经过整理所得。
在完成设计时所利用的一切资料均已在参考文献中列出。
作者签字:日期: 年月日目录声明摘要前言第一章:我国汽车销售模式体系的演进与问题第一节:我国汽车销售体系的演进1.1.1.国家计划分配销售的时期1.1.2.企业自主销售时期1.1.3.企业竞争销售时期第二节:我国汽车销售存在的问题1.2.1.营销人员缺乏品牌意识1.2.2.汽车4S店成本过高1.2.3.汽车交易市场过多建设1.2.4.服务功能单一第二章:当前我国汽车销售模式与主要问题第一节:汽车品牌专营的特点及优劣势分析2.1.1.品牌专营4S店一体化服务2.1.2.汽车品牌专营的优势2.1.3.汽车品牌专营的劣势第二节:其他分销模式的特点2.2.1.委托代理销售模式2.2.2.网络化电子商务模式第三章:我国汽车销售模式的发展趋势第一节:汽车销售的方向3.1.1.汽车制造商向服务领域延伸3.1.2.汽车市场由城市走向农村3.1.3.网络化销售逐渐崛起3.1.4.汽车交易市场向汽车园区的发展第二节:汽车销售如何赢利3.2.1.品牌专营店的赢利模式3.2.2.汽车交易市场的赢利模式3.2.3.汽车销售赢利模式的变革第四章:结论第一节:市场营销存在着多样性第二节:信息化、快捷化是主流第三节:售后服务是“大蛋糕"致谢参考文献浅谈当前我国汽车销售模式及未来发展趋势摘要:随着汽车市场的不断更新发展,传统的汽车营销模式已不能满足企业的发展需要。
在日益激烈的市场竞争的环境下,分析市场销售模式,总结在当前市场销售模式存在的不足,从而有效的预测市场的发展方向与趋势。
我国当前汽车营销模式主要有:特许经销商、品牌专营、普通经销商渠道、汽车园区。
关键词:汽车营销,销售模式,发展趋势,销售渠道[Abstract]With the development of the market continuously updated, traditional car marketing model can not meet the need of the enterprise. In the fierce market competition environment, this paper analyzes the market sales model, make in the current market sale mode of existence deficiency, in order to effectively predict the development of the market with the direction of the trend. Our current car marketing model mainly has: franchise dealers, brand specialize in,the common distributor channel,car park.Keywords:automobile marketing,Sales mode,Development tendency,Sales channel。
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毕业论文论文题目:系(部):专业名称:年级:学生姓名:指导老师:年月日本人声明我声明,本论文工作是由本人在指导教师的指导下独立完成的,是本人在实习期间,经过市场调查,并经过整理所得。
在完成设计时所利用的一切资料均已在参考文献中列出。
作者签字:日期:年月日目录声明摘要前言第一章:我国汽车销售模式体系的演进与问题第一节:我国汽车销售体系的演进1.1.1.国家计划分配销售的时期1.1.2.企业自主销售时期1.1.3.企业竞争销售时期第二节:我国汽车销售存在的问题1.2.1.营销人员缺乏品牌意识1.2.2.汽车4S店成本过高1.2.3.汽车交易市场过多建设1.2.4.服务功能单一第二章:当前我国汽车销售模式与主要问题第一节:汽车品牌专营的特点及优劣势分析2.1.1.品牌专营4S店一体化服务2.1.2.汽车品牌专营的优势2.1.3.汽车品牌专营的劣势第二节:其他分销模式的特点2.2.1.委托代理销售模式2.2.2.网络化电子商务模式第三章:我国汽车销售模式的发展趋势第一节:汽车销售的方向3.1.1.汽车制造商向服务领域延伸3.1.2.汽车市场由城市走向农村3.1.3.网络化销售逐渐崛起3.1.4.汽车交易市场向汽车园区的发展第二节:汽车销售如何赢利3.2.1.品牌专营店的赢利模式3.2.2.汽车交易市场的赢利模式3.2.3.汽车销售赢利模式的变革第四章:结论第一节:市场营销存在着多样性第二节:信息化、快捷化是主流第三节:售后服务是“大蛋糕”致谢参考文献浅谈当前我国汽车销售模式及未来发展趋势摘要:随着汽车市场的不断更新发展,传统的汽车营销模式已不能满足企业的发展需要。
在日益激烈的市场竞争的环境下,分析市场销售模式,总结在当前市场销售模式存在的不足,从而有效的预测市场的发展方向与趋势。
我国当前汽车营销模式主要有:特许经销商、品牌专营、普通经销商渠道、汽车园区。
关键词:汽车营销,销售模式,发展趋势,销售渠道[Abstract]With the development of the market continuously updated, traditional car marketing model can not meet the need of the enterprise. In the fierce market competition environment, this paper analyzes the market sales model, make in the current market sale mode of existence deficiency, in order to effectively predict the development of the market with the direction of the trend. Our current car marketing model mainly has: franchise dealers, brand specialize in, the common distributor channel, car park.Keywords: automobile marketing,Sales mode,Development tendency, Sales channel.前言汽车销售模式是我过汽车市场的重大变革之一,在市场环境的变革下,一些传统的销售模式因适应不了社会的发展,迫于无奈的退出汽车行业。
同时,一些先进的、顺应潮流的、掌握现代汽车销售模式的企业掌握了主动权。
这些企业的理念、模式、手段、组织形式都有着西方发达国家的精髓,从而能顺应市场,甚至主导市场的发展方向。
鉴于市场的不断变更,一些企业开始重视销售模式的研究,并不断改进创新,以求在竞争中取得优势。
迄今,诸多专家对该领域进行了多方面、多角度的研究。
本文在总结前人的经验的基础上,在一定方面提出和分析我国现阶段汽车市场销售模式存在的问题,以个人的理解,大概的提出未来可能发展的趋势。
第一章:我国汽车销售模式体系的演进及问题第一节:我国汽车销售体系的演进1.1.1.国家计划分配销售的时期由于我国国情的制约,经济体制的限制。
在中国早期的汽车消费市场,都是由国企站绝对的主要地位,在计划经济体制下,汽车作为生产资料由国家物资部门统一调配存放于国库中,也就是中国机电总公司。
20世纪80年代初,中国开始汽车领域的改革,由最初由分管汽车的机电部,内贸部和中汽总公司组建起中国三大汽车流通企业——机电总公司,中汽贸和中汽销,他们按照行政区域划分的分支机构遍部全国,形成早期的流通网络。
1.1.2.企业自主销售时期20世纪80年代中期,各大汽车厂到各地建立销售公司打破了这种封闭式的销售网络,使得老企业只能改变经营模式,参与到汽车销售市场的竞争,三大企业的经营规模有所下降。
与此同时,许多集体承包性质的企业开始进行审批汽车一次性经营权,进入90年代,各地政府开办了许多汽车交易市场,使许多贸易商能共享交易市场的汽车车经营许可。
1.1.3.企业竞争销售时期轿车市场形成初期,产品供不应求,有供货合同就代表着公司的实力,因而生产商始终拢聚着一支庞大的销售队伍。
有的公司为得到货源,热衷于公关。
同时,由于在销售方面无需投资,无需明确的经营手段,后来的轿车企业产品过剩,经销商业出现过剩的情况,导致后来只能通过牺牲利润、降低车价来生存发展,导致整体经营利润下降。
第二节:我国汽车销售模式的问题1.2.1.营销人员缺乏品牌意识现在销售一辆汽车,不是停留在原有的营销员的水平,现在更侧重的是营销一个品牌。
要有先进的营销理念,注重品牌意识。
汽车营销师要善于整合各种资源,不再是散兵游勇,不是为了卖车而卖车,而是通过一次卖车,让消费者认可这一个品牌的汽车乃至背后的生产企业和伴随终身的服务商。
所以,与其说汽车营销师是在卖车,不如说他是在卖品牌,是在把车卖给消费者的同时,向消费者传达了一种品牌意识。
1.2.2.汽车4S店成本过高整车、零部件销售,服务、信息提供四位一体的4S专卖店运营成本高,专卖店为客户提供维修和其他服务的费用也很高,高额成本将成为市场开拓的最大障碍,有些4S店出现供货不挣钱的情况。
由于经济体制的改革,为振兴汽车的销售和经济的发展,汽车作为一般的消费品,已经不允许特许经营的出现。
对于意向构建4S店的经销商,结合眼下利益与长远打算,建设4S店面临着严峻的挑战。
1.2.3.汽车交易市场过多建设汽车交易市场作为存在多年的汽车销售模式,因其品牌齐全、占地面积大、内部竞争激烈,消费者能在其中获得更大的实惠,市场内设备完善,手续简单快捷,配件易找寻等特点。
经销商不断开发二级经销商,使二级经销商生存的同时,不断扩大中间环节成本,相对的欧美正试图不找寻缩小中间环节成本的办法,这必将影响我国汽车市场的发展。
1 .2.4.服务功能单一在我国汽车市场,大部分经销商属于只做汽车销售,即一次性买卖车辆。
据调查得知,单商用车而言,在桂林地区,除了汽车生产厂设立的服务站以外,能独立提供售后服务、二手车信息、配件的经销商几乎不存在,更不用说汽车精品、汽车美容等附加业务。
第二章:当前我国汽车销售模式与主要问题第一节:汽车品牌专营的特点及优劣势分析2.1.1.品牌专营------4S店一体化服务4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,其中包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。
它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。
它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
2.1.2.汽车品牌专营的优势信誉方面:专营店中有一系列的投诉、意见、索赔系统,易取得客户信任,而且服务人员的素质远高于一般的普通改装店。
特别是专营店经过改进后,增加了许多汽车用品,服务质量高于改装店。
专业方面:专营店只针对一个品牌的车辆,其员工经过专业、系统的技能培训,对汽车的性能、参数了于指掌,是真正的专业化。
售后服务:专营店讲究品牌的信誉度,代表了厂家的品质。
所以,专营店的售后服务质量在多方面能得到保障。
在客户维修或改装车辆的时候能得到承诺保修,解决了客户的后顾之忧。
其他方面:资金充裕、节日会有促销与大礼包赠送吸引客户眼光。
2.1.3.汽车品牌专营的劣势汽车专营店,相对的存在着:投资大、回收慢的状况;同时,因为服务完善,管理严格,导致服务价格较贵;品牌专营的资源利用率不高;目前同一品牌的店越来越多,竞争激烈。
第二节:其他分销模式的特点2.2.1.委托代理销售模式随着经济的改革,汽车市场的开放和变革,国家对汽车的经营权逐步的开放,我国出现了一种脱变与传统营销模式-------委托代理销售模式,作为过渡销售。
该模式网点的布局建设和产品导入市场迅速,投资成本。
但是由于缺乏规则的制约,导致代理商与经销商、经销商与厂家之间存在着利益冲突。
并且这种销售模式难以提供优质的售后服务,也难以适应当前社会的发展。
2.2.2.网络化电子商务模式网络化电子商务模式模式是一种新型的营销模式。
其原理是利用互联网信息化的快捷来传播销售信息,从而达到销售的目的。
相对于传统营销手段,网络营销能够超越时间和空间的制约,更直接的满足消费者的需求,同时减少了传统营销中“层层剥扣”的问题,具有更大的优势。
这对传统的营销手段的冲击与创新是前所未有的。
其中,网络营销整合了企业组织机构,协调网络部门与销售部门,能给客户实在的优惠与便捷,同时也能提供确切的服务和保证质量,打消现阶段客户存在的疑虑。
第三章:我国汽车销售模式的发展趋势第一节:汽车销售的方向3.1.1.汽车制造商向服务领域延伸随着社会的不断发展,一些传统的营销手段淡出市场的同时,一些富有创新的模式开始登上舞台。
其中,一些汽车生产商开始取消特许经销商的资格,汽车生厂商为避免经销商之间因利益冲突而损害汽车生产商的利益,从而整编市场。
其手段为:扶持或设立一家或两家汽车专营店,并控制货源,以此控制市场价格,从而达到控制市场的目的。
其中,汽车生产商在生产产品的同时,为专营店提供专业的售后技术服务,以此开拓新的市场。
3.1.2.汽车市场由城市走向农村随着中国经济的发展,农民的购买能力上升,无论是享受能力的需求,还是生产能力的提高,都是经济能力的体现。
有资料表明,我国汽车市场总量每年以15%——20%的速度增长。
然而,无论乘用车还是商用车,在农村的开发量是相当少的。
因此,开拓农村市场方面,有待加强。
3.1.3.网络化销售逐渐崛起相对于传统营销手段,网络营销能够超越时间和空间的制约,更直接的满足消费者的需求,同时减少了传统营销中“层层剥扣”的问题,能很好的控制终端客户的满意度,给客户更大的优惠,具有更大的优势。