春节银行宣传活动总结范文2篇

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银行节庆工作总结范文(3篇)

银行节庆工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,银行业作为金融体系的重要组成部分,承担着服务实体经济、促进社会进步的重要使命。

为了弘扬企业文化,提升员工凝聚力,增强客户满意度,我们银行在2022年举办了一系列节庆活动。

现将本次节庆工作总结如下:二、节庆活动概述1. 活动主题:以“金融科技,服务至上”为主题,旨在展示我行在金融科技领域的创新成果,提升客户体验,营造和谐金融环境。

2. 活动时间:2022年1月至12月。

3. 活动内容:- 元旦活动:举办元旦晚会,邀请员工及客户共同参与,展示员工才艺,增进员工与客户之间的感情。

- 春节活动:开展春节慰问活动,为员工和客户送上新春祝福,营造温馨氛围。

- 妇女节活动:举办女性员工座谈会,关注女性员工身心健康,提升团队凝聚力。

- 五一劳动节活动:开展“五一劳动节”主题摄影比赛,展示员工风采,弘扬劳动精神。

- 端午节活动:举办端午节包粽子比赛,传承中华优秀传统文化,增进员工感情。

- 中秋节活动:开展中秋团圆活动,邀请员工及客户共度佳节,感受家庭温暖。

- 国庆节活动:举办国庆文艺演出,庆祝祖国华诞,增强员工爱国情怀。

- 金融知识普及月活动:开展金融知识普及活动,提高公众金融素养,维护金融安全。

三、节庆工作亮点1. 领导重视,组织有序:本次节庆活动得到了行领导的重视,各部门通力合作,确保活动顺利进行。

2. 内容丰富,形式多样:活动内容丰富,形式多样,既展示了员工风采,又弘扬了中华优秀传统文化。

3. 科技赋能,创新驱动:本次节庆活动充分运用金融科技手段,提升了活动效果,增强了客户体验。

4. 关注员工,关爱客户:活动关注员工身心健康,提升员工幸福感;关爱客户,提升客户满意度。

四、节庆工作不足1. 宣传力度不够:部分活动宣传力度不足,导致部分员工和客户参与度不高。

2. 活动形式单一:部分活动形式较为单一,未能充分调动员工和客户的积极性。

3. 资源配置不均衡:部分活动资源配置不均衡,导致活动效果不尽如人意。

2024年农行营业所迎新春优质文明服务活动总结范文(二篇)

2024年农行营业所迎新春优质文明服务活动总结范文(二篇)

2024年农行营业所迎新春优质文明服务活动总结范文尊敬的领导、各位同事:时间如白驹过隙,转眼间我们已经迎来了2024年的春节。

为了给广大客户提供更好的服务,提升农行形象,我们农行营业所于近期开展了一系列迎新春优质文明服务活动。

经过大家的共同努力,在这次活动中取得了一定的成果。

现将此次活动的总结报告如下:一、活动背景春节是我国最重要的传统节日,农行作为国有大型银行,一直以来都以服务为本,所以此次活动的开展具有重要意义。

二、活动主题本次活动的主题是“优质、文明、暖心服务”。

三、活动内容1. 提升服务质量针对客户反映的问题,我们及时整改,改进服务。

引进智能化设备,提升办理效率。

提高员工业务素质,进行培训,确保客户能够得到到位、准确的专业服务。

2. 关爱员工为了保证服务质量,我们解决了员工过年期间的住宿问题,为员工购买了年货、过年礼品。

同时,还邀请了专业心理辅导师为员工进行心理健康辅导,帮助员工度过一个安康、愉快的新年。

3. 创新宣传形式使用微信、微博、朋友圈等新媒体平台,发布节日贺卡和祝福语,通过网络形式调查了解客户的需求和意见,及时反馈和改进。

4. 举办慰问活动我们组织了一次慰问老年人的活动,为社区内的孤寡老人送去了新春的祝福和慰问品,让他们感受到社会的关怀和温暖。

四、活动效果1. 提升了服务质量通过本次活动,我们进一步强化了服务意识,提升了服务质量。

我们通过培训和学习,提高了员工业务素质,注重规范化操作,做到了细致入微的服务。

2. 加深了客户的满意度通过活动中的一系列服务举措,我们更加贴近客户的需求,及时解决了客户的问题,赢得了客户的信任和满意。

客户的满意度提高了,对农行的认可度也有所增加。

3. 提升了农行形象我们在活动中强调优质、文明的服务理念,通过精心安排的活动项目,展示了农行良好的企业形象。

通过活动的宣传,进一步提升了农行的知名度和形象。

五、存在的问题及改进措施1. 活动宣传不够充分。

由于时间紧张,我们的宣传工作不够充分,导致部分客户对活动信息的了解不全面。

银行春节活动总结

银行春节活动总结

银行春节活动总结银行春节活动总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此,让我们写一份总结吧。

但是却发现不知道该写些什么,以下是店铺精心整理的银行春节活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行春节活动总结1农行新密市支行不断创新体制,着力改进金融服务,全方位服务企业发展。

截至6月30日,各项存款余额达36.59亿元,较年初增加2.86亿元;今年新增各类贷款余额8354万元,其中发放中小企业贷款9户,金额20xx万元。

一、完善体制机制建设,支持中小企业发展该行从完善机制、组建团队、优化流程、创新产品四个方面入手,建立符合小企业特点的信贷业务流程,提高市场反应效率和审查审批效率。

大力推广简便式快速贷款、小企业自助可循环贷款、存货、林权、应收账款融资、国际贸易融资等符合中小企业经营特点的融资产品,努力提高中小企业信贷业务市场份额。

对符合贷款条件的客户简化手续,提高贷款审批效率,帮助农民朋友解决燃眉之急。

今年以来,该行先后放贷郑州安泰置业有限公司800万元、开阳宾馆200万元、郑州利生科教有限公司200万元、郑州金马实业有限公司200万元及6家个体工商户409万元,并及时为企业办理408万元,办理银行承兑汇票4143万元。

二、强力推进信贷业务,大力推行“六个到位”该行坚持以立足“三农”为突破口,全力营销中小企业贷款,积极开展“六个到位”活动:一是观念到位。

树立“早谋划、早营销、早投放、早受益”的经营理念,全面捕捉客户信息,强抓市场机遇,加大营销力度;二是队伍建设到位。

该行先后成立法人客户组、“三农”客户组、中间业务客户组和负债类客户组,专门做营销资产类客户;三是营销到位。

坚持上下联动,齐抓营销。

要求所主任每天向行长报日报,做到时时想营销,心中装目标。

同时,支行还抽出一名行长专职抓贷款营销,成立由3名客户经理参加的法人客户组,专门营销中小企业客户;四是责任目标到位。

银行春节活动总结

银行春节活动总结

银行春节活动总结银行在春节期间开展了优惠活动,活动后我们需要对其进行总结和反思,以下是为大家的银行春节活动总结范文,欢迎阅读。

新年伊始,为回馈广大客户,农业银行温州分行先后推出了“新春送大礼”和“微信风暴礼热动全城”活动,送祈福、推新品,让你更享农行新春暖阳。

第一重,您汇款回家,农行有礼相迎;第二重,您生意往来,推荐使用温州人的“超级商务卡”,1月8日,针对温州市场经营户、在外温州人和小微企业主的需求,农行温州分行推出了温州人的“超级商务卡”“汇贷通”业务;第三重,您升级等级,农行送您福运满满。

炒金如何赚钱专家指导银行黄金白银TD开户指南银行黄金白银模拟交易软件集金号桌面行情报价工具据农行工作人员介绍,农行新春积分可通过办理定期存款、 ___刷卡、购买实物黄金获得,还可凭智付通交易、推荐优质客户获赠,实在让人惊喜不断。

全市银行业广大干部职工,20xx年的钟声即将敲响,在这辞旧迎新之际,我谨代表___银监局,并以我个人的名义向你们和你们的亲属致以诚挚的节日问候!向奋斗在年终决算一线的全体干部职工致以崇高的敬意!刚刚过去的一年,是银行业发展史上非常重要的一年,更是全体银行业干部职工齐心协力团结拼搏、硕果累累的一年。

一年来,辖区银行业干部职工同心同德,艰苦创业,求真务实,开拓创新,业务发展和风险管理各项工作都取得了显著成绩,实现了辖区银行业的安全、高效、稳健运行。

预计到年底,全市银行业各项存、贷款余额将达到3343亿元和2816亿元,比年初分别增加500亿元和588亿元,增幅分别为18和26;银行业实现账面利润47亿元,同比增长38;主要银行机构五级分类不良贷款余额比年初减少5亿元,不良贷款率为5,比年初下降1个百分点,不良贷款继续保持了“双降”势头。

辖区银行业核心竞争能力和服务水平进一步提高。

回首过去,我们心潮澎湃,欢欣鼓舞;展望未来,银行事业发展前景无限美好,我们信心满怀!新的一年,是入世过渡期结束后全面对外开放的一年,全市银行业要改进金融服务,防范和化解金融风险,为促进我市银行业稳健运行和经济又好又快发展做出新的更大的贡献。

银行宣传活动总结(精选12篇)

银行宣传活动总结(精选12篇)

银行宣传活动总结(精选12篇)银行宣传活动总结篇1为推动xx银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展“和谐金融诚信服务”——xx银行业315国际消费者权益日宣传周活动,根据xx市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。

活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。

提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。

为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。

活动开展情况如下:一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。

各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。

3月15日上午9:30—11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。

活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。

卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。

鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。

银行春节外拓宣传工作总结

银行春节外拓宣传工作总结

银行春节外拓宣传工作总结
春节是中国传统的重要节日,也是人们团聚、欢庆的时刻。

在这个特殊的时期,银行作为金融机构,也积极参与到春节的宣传和外拓工作中,为客户提供更加全面和贴心的服务。

以下是银行春节外拓宣传工作的总结。

一、宣传策略。

银行在春节期间制定了一系列宣传策略,包括线上线下宣传相结合,通过社交
媒体、户外广告、宣传册等方式,向客户传递节日祝福和金融服务信息。

同时,银行还组织了一些特色活动,比如举办春节主题的金融知识讲座、推出春节礼品等,吸引客户参与,增加了宣传的亲和力和吸引力。

二、外拓服务。

在春节期间,银行加大了对外拓服务的力度,通过开展走访客户、举办客户答
谢会等活动,加强了与客户的沟通和联系,提高了客户的满意度和忠诚度。

同时,银行还针对春节期间客户需求的特点,推出了一些定制化的金融产品和服务,满足了客户的个性化需求。

三、总结与展望。

通过春节期间的宣传和外拓工作,银行不仅提升了品牌知名度和美誉度,也增
强了与客户的互动和交流,为银行的可持续发展奠定了良好的基础。

同时,银行也意识到了春节期间客户需求的特殊性,将更加关注客户的需求和体验,不断优化服务,提升客户满意度。

综上所述,银行春节外拓宣传工作取得了一定的成效,为银行的发展注入了新
的活力和动力。

在未来的工作中,银行将继续加强宣传和外拓工作,为客户提供更加全面、贴心的金融服务,实现银行与客户的共赢。

银行春节活动总结范文

银行春节活动总结范文

银行春节活动总结范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行春节活动方案总结(五篇)

银行春节活动方案总结(五篇)

银行春节活动方案总结(五篇)银行春节活动方案总结精选篇1一、企业介绍__小家电有限公司成立于20__年,是__集团旗下专业从事小家电研发、生产、销售与服务的现代化企业。

近年来,__小家电以年平均100%的速度高速增长,成为业内增长速度最快、发展后劲最强的企业之一。

__小家电坐拥__五大研发生产基地,年产能达50亿元。

__基地坐落于__工业区第六工业园,占地66000平方米,是__工业立市的重要支撑项目;__基地占地50000平方米,仓库15000平米,是以__电器为平台,集研发、生产、仓储及物流为一体的现代化工业园,也是中央研究院智能小家电研究中心。

随着20__年__、__二期工程的竣工投产,公司的产业实力得到进一步增强;__基地凭借地缘产业优势,建立了两季产品及水产品的产业配套平台;__基地作为__中国总部,在模具注塑、精密电机领域独具优势。

__小家电四大基地遥相呼应,形成了__、__及__省份联动的战略格局。

二、环境分析市场环境分析1、国产小家电产量巨大,居世界前列从世界产业发展趋势看,目前传统制造业已基本从发达国家向发展中国家转移。

小家电业属于传统制造业,自90年代以来,中国已经形成了庞大的家电产品生产能力,迅速成为全世界小家电产品的重要生产基地,产品除满足国内需求外,还大量出口。

据有关资料显示,中国目前电风扇、电熨斗、电动剃须刀、电烤面包机、食品加工机等产品的产量已位居世界第一。

20__年中国的小家电出口较1999年增长三分之一以上,约合50亿美元。

2、国产小家电与国外同类产品存在较大差距国产小家电与国外产品的差距主要体现在以下几个方面:a)。

技术――关键技术的缺乏致使关键零配件依赖进口,制约了自身发展;d)。

品种――创新意识和创新能力的不足,人性化、个性化的设计欠缺;c)。

规模――除微波炉等个别行业外,多数行业集中度较低,产品较单一;d)。

品牌――市场推广投入不足,品牌知名度较低。

然而,随着近年来中国小家电企业的逐步发展壮大,更由于一些实力较强的大家电企业涉足小家电领域,上述四个差距中的后两个已经有了不同程度的缩小,但在技术创新和个性化设计方面尚无明显改观。

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春节银行宣传活动总结范文2篇Summary of bank publicity activities in Spring Festival
汇报人:JinTai College
春节银行宣传活动总结范文2篇
前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。

通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。

本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】
1、篇章1:春节银行宣传活动总结文档实用版
2、篇章2:春节银行宣传活动总结模板(最新版)
篇章1:春节银行宣传活动总结文档实用版
为认真落实中国银行业协会《20xx年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案及《20xx年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。

现将活动开展情况汇报如下:
一、认真落实全面开展
(一)网点宣传
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。

一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。

三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。

(二)认真组织集中宣传日活动
根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题X展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。

(三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。

在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。

在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。

售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。

销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。

宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。

(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训
各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行
业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。

一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要
学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参
训人员发表动员讲话。

二是建立“例会制”,开展日常持续学习。

各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知
识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的.长效学习机制初步建立。

篇章2:春节银行宣传活动总结模板(最新版)【按住Ctrl键点此
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xx年年以来,**分行结合实际,因地制宜,全面谋划
“春天行动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。

截止3月20日,各项存款净增51573万元,余额达到433176万元,同比多增万元,提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。

实现银行卡存款77983万元,同比多增4615万元。

各项贷款较年初增加20869万元,余额达到160047万元,完成市分行下达一季度净投放计划的%。

实现银行卡手续费收入140万元,多比多收42万元。

一、营造声势促营销。

去年底以来,市行针对年末岁首
市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状,先人一步,
快人一拍,按照总、分行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。

一是抓好媒体宣传。

市分行通过**电视台点播电视连续剧,在市委机关报《**日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动,加深了市民对农业银行的良好影响。

各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信,在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品,掀起了营销宣传热潮。

宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语,使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。

武都区支行充分把握城市人流集中这一特点,大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势,加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。

二是抓好联谊宣传。

各县(区)支行、相继成立了营销工作领导小组,在营销中发扬“四千”精神,即“想千方百计,走千家万户,历千辛万苦,说千言万语”,全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动,在广大客户中留下了深刻的影响。

截止3月20,全行共举办各种客户联谊活动9余次,走访重点客户110余人次,发放慰问信8000多份,纸杯10万只,对联2万余幅,中国农业银行手提袋3900多个,营造了宣传声势,推动了营销宣传活动的开展。

三是抓好网点宣传。

春节期间,全市40个营业网点统一在营业厅外悬挂了
宣传横幅、张贴了宣传标语,在营业厅内设立了咨询台。

成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理,宣传解释农行汇款业务、收费标准,金穗卡使用方法及应该注意事项等,提升了农行在城乡居民中的知名度。

二、优化服务促营销。

各县(区)支行在宣传营销中,
各打各的优势仗,坚持“人无我有,人有我新,人新我优,人优我特”的服务理念,推出了一系列特色服务来抢占市场,做到了传统服务不丢,特色服务创新。

一是办好大堂经理服务台。

成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制,发挥咨询台导储功能,为客户当好理财参谋,做好业务向导,不但方便了客户,而且减缓了柜台压力。

二是坚持延时营业。

春节期间,为了方便广大客户,各县(区)支行针对各网点实际,采取早开门晚关门,提高atm、pos等自助设备的使用率等不
同方式,方便了客户随时存取,减少了客户等待时间,受到了广大市民的好评。

三是优化网点环境。

为了使金钥匙春天行动开展得有声有色,各县(区)支行按照市分行要求,对各营业网点进行了统一装饰,使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善,综合竞争力日益增强,农行在客户心目中的形象也日益提升。

三、强化督导促营销。

一是文件督导。

早在去年12月中旬,市分行就早行动、早安排,早部署,向全市下发了《伴你成长,金钥匙春天行动实施方案》,并提出了要求。

12月底,全省农行存款工作视频会议之后,市分行又及时向全市9县(区)支行转发了省分行《关于印发全省农行存款工作视频
会议文件的通知》和**分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》,并下达了一季度各项目标任务,使营销宣传活动有目标,有措施,有结果。

为了抓好落实,实现一季度各项工作开门红,市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴
各县支行检查督导工作,并深入重点企业、重点客户进行访问,加深了客户与农行的沟通和联系。

二是电话督导。

市分行个人、公司、机构三个业务前台部门经常通过电话加强与基层行的联络,督导基层行活动开展,并及时回答基层行在活动中咨询的各类问题,帮助基层行解决活动中存在的困难,促进了金钥匙春天行动的开展,使活动收到了明显成效。

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