区城管执法局三服务一争创活动工作总结
XX区城市管理局(区城市综合执法局)服务型行政执法工作总结
XX区城市管理局（区城市综合执法局）服务型行政执法工作总结今年以来，根据《XX市法治政府建设领导小组办公室关于印发XX市2024年度服务型行政执法建设工作要点的通知》）及“XX 市城市管理系统服务型行政执法建设工作要点”等有关文件通知精神，为切实抓好“服务型行政执法”创新工作，XX区城市管理局结合实际，不断创新改进工作管理方法，从源头上减少行政相对人违法风险，着力提升群众对城市管理的满意度和感受度，现将今年“服务型行政执法”工作总结如下。
一、加强执法队伍素质建设及网格化管理一是加强基层执法队伍建设。
以提升执法服务水平为重点，深入推进“强转树”行动，务实工作举措，完善执法标准，在全社会树立文明规范的城管执法形象。
有针对性的对全局持证执法人员进行法律法规知识培训，切实提高执法人员运用法律手段解决行政执法中突出矛盾和问题的能力。
从着重建立长效机制出发，推动“三项制度”贯彻落实，落实“双随机、一公开”事中事后监管，激发执法队伍的活力，推动城市管理高质量发展。
目前我局持有XX 省行政执法证件人员XX人。
二是加强网格化管理。
以“绣花”的劲头、“工匠”的精神，持续开展辖区重点领域、重点任务、重大项目的市容环境综合整治，推进城市管理网格化体系建设。
二、柔性执法不断创新，变被动执法为主动服务参照“XX市城市管理局（XX市城市综合执法局）免于处罚清单”的文件内容要求，开展柔性行政执法。
针对城市管理中占道经营、店外经营、违法建设等违法现象梳理出一批行政相对人违法风险点，并制定《XX区城市管理局行政执法相对人法律风险防控清单》，分门别类依法进行柔性管控,积极推动“促使行政相对人积极预防、主动纠正违法行为”的柔性执法方式，开展恳谈式执法，说服教育在先、讲清处罚依据在先、处罚决定在后，变被动执法方式为主动服务。
“先礼后兵”的柔性执法模式受到当事人肯定和理解，提高了案件执行效率，营造了和谐的管理氛围。
三、加强执法监督，树立“XX新城管”良好形象一是不定期对各中队服务型行政执法情况进行定期、不定期督查，确保服务型执法的各项措施落到实处；二是利用各种形式进行服务型行政执法的宣传，通过新闻媒体、微信、公示栏，持续性、多方位、大密度地宣传相关法律、法规、政策和服务型行政执法机制。
来开展三服务活动总结(2篇)
第1篇一、前言为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，提升政务服务水平，我们单位积极响应上级号召，深入开展“三服务”活动。
自活动开展以来，我们紧密结合工作实际，深入基层、深入企业、深入群众，切实解决了一批实际问题，取得了显著成效。
现将活动总结如下：二、活动背景近年来，我国政务服务改革取得了显著成效，但与企业和群众的需求相比，仍存在一定差距。
为进一步提升政务服务水平，优化营商环境，我们单位决定深入开展“三服务”活动，即“服务基层、服务企业、服务群众”，着力解决基层、企业和群众面临的实际问题。
三、活动目标1. 提升政务服务水平，优化营商环境；2. 深化“放管服”改革，提高行政效能；3. 解决基层、企业和群众面临的实际问题，增强群众获得感、幸福感、安全感。
四、活动内容1. 服务基层（1）深入基层开展调研，了解基层需求，解决基层实际问题；（2）加强基层基础设施建设，提升基层公共服务水平；（3）加强对基层干部的培训，提高基层干部的服务能力。
2. 服务企业（1）深入企业开展调研，了解企业发展需求，解决企业发展难题；（2）优化企业办事流程，提高企业办事效率；（3）加强对企业的政策宣传，提高企业政策知晓率。
3. 服务群众（1）深入开展群众满意度调查，了解群众需求，解决群众实际问题；（2）加强便民服务设施建设，提高群众办事便利度；（3）加强对群众的宣传教育，提高群众政策知晓率。
五、活动成效1. 服务基层方面通过深入开展基层调研，我们单位共解决基层实际问题50余件，其中涉及基础设施建设、公共服务水平提升等方面的10余件。
同时，我们还为基层干部举办了多期培训，有效提升了基层干部的服务能力。
2. 服务企业方面我们单位共深入企业100余家，解决企业发展难题20余件，涉及项目审批、税收优惠、人才引进等方面。
此外，我们还优化了企业办事流程，提高了企业办事效率。
3. 服务群众方面通过开展群众满意度调查，我们单位共收集群众意见建议300余条，解决群众实际问题80余件。
三服务一促进实践活动总结汇报材料
三服务一促进实践活动总结汇报材料【活动主题】三服务一促进实践活动【活动时间】xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日【活动地点】xx市xx区【活动目标】通过三服务一促进实践活动的开展，提高群众生活水平，促进社区和谐发展。
【活动内容】- 三服务：1. 服务居民：通过社区问卷调查，了解居民关心的问题和需求，组织开展健康咨询、法律知识讲座、心理辅导等活动，提供居民所需的各类服务。
2. 服务企业：组织开展招商引资活动，促进企业发展，为企业提供政策咨询、经营指导等服务，并为重点企业提供协调服务，解决企业困难和问题。
3. 服务社区：建立社区志愿者团队，组织开展社区清洁、环保、文化宣传等志愿者活动，为社区提供物质和精神上的支持。
- 一促进：通过三服务活动的开展，促进了社区的和谐发展和居民生活水平的提升。
【活动进展】1. 活动策划阶段：制定活动方案、确定活动主题、确定活动内容和策划活动推广方案等。
2. 活动宣传阶段：通过社区公告栏、微信公众号、宣传栏等渠道，发布活动宣传信息，吸引居民积极参与。
3. 调查问卷阶段：组织调查问卷，了解居民关心的问题和需求，为开展后续服务活动提供依据。
4. 服务居民阶段：根据居民调查问卷结果，组织开展健康咨询、法律知识讲座、心理辅导等活动，为居民提供各类服务。
5. 服务企业阶段：组织开展招商引资活动，邀请相关部门和企业代表到社区进行座谈，为企业提供政策咨询、经营指导等服务。
6. 服务社区阶段：建立志愿者团队，开展社区清洁、环保、文化宣传等志愿者活动，为社区提供物质和精神上的支持。
7. 活动总结阶段：对活动进行总结梳理，撰写活动总结报告，总结活动中的亮点和不足，并提出改进意见和建议。
【活动效果】1. 居民服务方面：通过健康咨询、法律知识讲座、心理辅导等活动，提高了居民的健康意识和法律意识，解决了一些居民困扰的问题。
2. 企业服务方面：通过招商引资活动，吸引了一批投资企业，为社区带来了经济效益和就业机会。
三服务一促进实践活动总结汇报材料6篇
三服务一促进实践活动总结汇报材料6篇篇1一、引言近期，我们开展了一次以“三服务一促进”为主题的实践活动。
该活动旨在通过服务社会、服务他人、服务自我，促进个人成长和社会进步。
在活动中，我们积极参与，深入实践，取得了一定的成果。
现将活动总结汇报如下，以便大家更好地了解活动情况和成果。
二、活动背景与目标随着社会的快速发展，人们越来越注重个人成长和社会进步。
然而，在这个过程中，我们也意识到服务社会、服务他人、服务自我三者之间的紧密联系。
因此，我们决定开展一次以“三服务一促进”为主题的实践活动，旨在通过实际行动，促进个人成长和社会进步。
三、活动内容与方法1. 服务社会：我们通过参加志愿者活动、义务劳动等方式，为社会做出贡献。
在活动中，我们积极参与，认真完成每一项任务，得到了社会的好评和认可。
2. 服务他人：我们通过帮助他人、关心他人、支持他人等方式，为他人提供帮助和支持。
在活动中，我们不仅关注他人的需求，更注重他人的感受和体验，让每个人都感受到温暖和关爱。
3. 服务自我：我们通过反思自我、改进自我、提升自我等方式，促进个人成长。
在活动中，我们不断发现自己的不足之处，并积极寻求改进和提升的方法，让自己的能力得到不断提升。
4. 促进活动：我们通过组织座谈会、交流会等方式，促进团队成员之间的交流和合作。
在活动中，我们相互学习、相互支持、共同进步，让整个团队更加团结和有力。
四、活动成果与收获1. 社会贡献：通过参加志愿者活动和义务劳动，我们为社会做出了积极的贡献。
我们的行动得到了社会的认可和好评，为社会的和谐发展贡献了一份力量。
2. 团队协作：通过组织座谈会和交流会等方式，我们促进了团队成员之间的交流和合作。
我们的团队更加团结和有力，为未来的工作和学习奠定了坚实的基础。
3. 个人成长：通过反思自我、改进自我、提升自我等方式，我们促进了个人成长。
我们的能力得到了不断提升，为未来的发展奠定了坚实的基础。
五、存在的问题与建议在活动中，我们也存在一些问题需要改进和完善。
2024城管上半年工作总结四篇_城管个人工作总结
2024城管上半年工作总结四篇_城管个人工作总结一、工作总结2024年已经过去了一半，回首这半年的城管工作，我们在市委、市政府的正确领导下，全市各级城管部门认真落实“三服务”行动，全力推动“美好家园创建”活动，扎实开展城市管理和综合执法工作，取得了阶段性成效。
但也要清醒地看到，一些问题还存在，总体工作还有差距，需要进一步加强。
在此，我对本人在上半年的工作进行总结如下：一、扎实推进“三服务”行动，全力支持美好家园创建活动今年上半年，城管部门紧紧围绕市委市政府工作部署，切实加强对市容环卫领域的监督和管理，持续推进城市环境整治工作。
我们结合实际，深入贯彻落实乡村振兴战略，加大了村庄环境整治力度，进一步提升了农村环境面貌。
我们还在城市管理中落实了精细化管理，有效提升了城市管理水平。
在美好家园创建活动中，我们积极组织动员全市城管力量，加大宣传力度，发动广大市民积极参与，全面推进了美好家园创建工作。
我们深入田间地头，宣传美好家园理念，引导村民自觉遵纪守法，共同维护美好家园，取得了显著成效。
二、深入综合执法，加强城市管理在综合执法工作方面，我们积极落实市委市政府的工作部署，加强与其他执法部门的协作配合，深入推进了城市管理和综合执法工作。
我们坚决打击各类违法行为，严查环境卫生、市容管理、道路交通等方面的违法行为，有效维护了城市管理秩序。
我们还深入推进了“放管服”改革，积极探索创新出一套适合我市实际的城市管理模式。
我们着力推进“互联网+城管”工作，大力推广智慧城管系统，实现了城市管理信息化和智能化，为城市管理工作提供了强有力的支持。
三、加强队伍建设，提升服务水平在上半年的工作中，我们注重加强队伍建设，严格执行《城市管理条例》，注重规范队伍行为，提升了城管队伍的形象和服务水平。
我们注重对队伍进行培训，提升了队伍的综合素质和岗位技能，使城管队伍更加专业化、精细化。
我们还加大了对队伍的激励和奖励力度，激发了队伍的工作热情和积极性，使城管队伍更加团结一致、奋发向上。
区城管执法局三服务一争创活动工作总结（5篇）
区城管执法局三服务一争创活动工作总结（5篇）第一篇：区城管执法局三服务一争创活动工作总结区城管执法局三服务一争创活动工作总结为更好地服务山城人民，区城管执法局进一步强化为民服务工作理念，改进工作作风，提升执法水平，扎实推进“三服务一争创”活动的深入开展。
推进社会管理创新，畅通便民服务渠道。
创新管理措施，推行前置式执法、教育式执法、交流式执法、服务式执法模式，着力强化人民群众的主人翁意识，营造全民参与、齐抓共管的城市管理格局。
开展真心实意服务群众活动，结合“和谐城管”创建活动，坚持“以人为本，执法为民”工作宗旨，畅通群众信访渠道，热情接待群众来访。
通过设立24小时投诉举报电话，成立城管应急中队及设置城管执勤岗等方式，抓好城管快速反应能力建设，做到对待市民反映问题不推诿、不敷衍、不拖延，使群众能够得到更加优质服务。
借助活动载体，彰显为民服务形象。
以“学五法、倡四德、促五进”活动的开展为契机，组织广大干部参加法制教育宣讲会，提升执法人员的法律意识和道德意识。
通过加强“四德”教育，引导执法人员“转作风、重实干”，切实增强为民服务工作责任感。
该局还积极开展“城管三进”活动，通过定点联系学校、联系社区和联系企业，执法队员面对面与社区接触，点对点与居民沟通，干群关系进一步融洽，执法队员角色由“管理者”向“服务者”逐步转变。
破解群众难题，全力维护群众利益。
该局围绕群众反映的城市管理焦点、难点问题，积极探索服务基层的新思路，努力使城管执法工作的方式方法更加贴近群众。
以迎接全国卫生城市复审工作的开展为契机，突出重点，围绕难点，集中开展市容市貌“六乱”治理工作，着力解决乱搭乱建、乱扔乱倒、乱摆乱卖、乱停乱放、乱贴乱画、乱设广告牌匾等影响市容环境的违法现象，改善了市民的生活环境。
开展为民办实事、解难题活动。
伴随夏季的到来，露天烧烤等各类夜市餐饮业逐步恢复经营，市民的投诉信访事件时有发生。
针对此类问题，该局利用夜间19时至23时，开展了为期两个月的夜查行动，大力治理露天烧烤污染和餐饮油烟污染，攻克了市民反映的各类市容顽疾，提升了市民生活环境质量。
区城市管理行政执法大队工作总结和2023年工作打算(完整文档)
区城市管理行政执法大队工作总结和2023年工作打算（完整文档）2022年，区城管执法大队认真学习贯彻党的十九大和省**次党代会以及来*讲话精神，紧紧围绕局中心工作目标，进一步树牢“以人民为中心，为人民管理城市”的发展理念，持续以“绣花”精神提升城市精细化管理水平，城区秩序不断改善，城市品位不断提升。
现将工作开展情况总结如下。
一、强化作风建设，筑牢纪律防线一是紧抓学习，提高政治意识。
组织全体执法队员通过观看、收听音视频资料、召开专题学习会等方式，对来我省视察重要指示精神、省第**次党代会精神、《市委*届*次全会精神》《区纪委*届*次全会精神》《领悟的“青年观”》《在全国两会讲话精神》等内容进行重点学习，进一步牢固政治思想、清楚大政方针、明确工作方向，着力提高执法队伍的思想政治素质。
二是强化监督，促进作风转变。
按照“转作风、抓落实、促发展”大讨论活动要求，深入开展基层“大走访”活动和自查自纠。
收集管理服务对象及市民群众的意见建议，并建清单建台账，全面了解群众诉求，切实解决群众急难愁盼问题。
今年以来，走访管理服务对象及群众**人、脱贫户**人，组织召开管理服务对象座谈会*次、参会人员**人，发放“干部大走访”、“12340”宣传手册共计***份，收集意见建议**个，均已妥善解决完毕。
组织召开问题剖析会议*次，参与问题剖析**人，查找问题个数**个，并积极制定整改措施，立行立改。
通过整改推进工作作风改进，实现工作效能提升。
三是严格要求，确保风清气正。
严格按照《**市**区城市管理行政执法大队职责分工及临聘考核办法》《**市**区城市管理行政执法大队管理岗位人员选拔任用及管理办法》对队员进行考核、加强队伍管理。
并认真组织学习了《执法手册》《十不准》《五禁令》等规章制度，全方位加强队伍作风纪律建设。
二、紧盯重点任务，狠抓工作落实（一）强化巡查监管，严控大气污染一是渣土运输管理进一步细化。
有效加强工地源头治理，积极督促在建工地落实“六个百分百”。
开展“三服务一促进”专项行动工作总结
开展“三服务一促进”专项行动工作总结近年来，在国家大力倡导“三服务一促进”专项行动的推动下，各级政府和各行各业积极响应，共同参与实施了“三服务一促进”专项行动，取得了显著成效。
本文旨在对本地区“三服务一促进”专项行动的工作进行总结。
一、“三服务一促进”专项行动开展情况本地区自2019年起大力推进“三服务一促进”专项行动的开展，行动主要涵盖三个服务和一个促进，即“以人为本”服务、阳光执法服务、简政放权服务和创新创业促进。
各级政府、社会组织、企事业单位积极响应，加强合作，展开全方位的宣传、培训和推广，打造了一批示范性工作对象，取得了较好成效。
二、“三服务一促进”专项行动工作总结1、以人为本服务本地区以人为本服务工作的开展涵盖教育、医疗、就业等方面。
政府和社会组织联合制定了一系列服务政策，鼓励各级医疗机构提供优质的服务，提出落实优质教育资源均等化的措施，积极推动就业扶贫工作，并组织开展一系列的义诊、公益讲座、职业技能培训等活动，取得了显著成效，民众的生活水平得到了显著提高。
2、阳光执法服务本地区大力开展阳光执法服务，政府和行业协会联手制定了相关规章制度，进一步规范了市场秩序，营造了良好的环境秩序，打击了一些窝点和非法活动。
同时，政府还重视投诉渠道的畅通和问题的解决，及时处理问题，进一步提升了政府的公信力。
3、简政放权服务本地区推动简政放权工作，深入推进“放管服”改革，着力解决行业中存在的复杂审批、不透明等问题。
推进电子材料的存档审核，省去了很多不必要的环节，进一步提高了行政效能。
4、创新创业促进本地区着力发掘和培养创新创业人才，积极营造创新创业氛围，切实推动创新创业。
加强创新创业引导服务，拓宽创业渠道，设立创业孵化基地和创业大赛等活动，从源头上推动创新和创业的发展，吸引了更多的优秀人才回到本地区，为地方经济发展做出积极贡献。
三、后续工作建议尽管本地区在“三服务一促进”专项行动工作方面取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足。
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区城管执法局三服务一争创活动工作总结
推进社会管理创新，畅通便民服务渠道。
创新管理措施，推行前置式执法、教育式执法、交流式执法、服务式执法模式，着力强化人民群众的主人翁意识，营造全民参与、齐抓共管的城市管理格局。
开展真心实意服务群众活动，结合“和谐城管”创建活动，坚持“以人为本，执法为民”工作宗旨，畅通群众信访渠道，热情接待群众来访。
通过设立24小时投诉举报电话，成立城管应急中队及设置城管执勤岗等方式，抓好城管快速反应能力建设，做到对待市民反映问题不推诿、不敷衍、不拖延，使群众能够得到更加优质服务。
借助活动载体，彰显为民服务形象。
以“学五法、倡四德、促五进”活动的开展为契机，组织广大干部参加法制教育宣讲会，提升执法人员的法律意识和道德意识。
通过加强“四德”教育，引导执法人员“转作风、重实干”，切实增强为民服务工作责任感。
该局还积极开展“城管三进”活动，通过定点联系学校、联系社区和联系企业，执法队员面对面与社区接触，点对点与居民沟通，干群关系进一步融洽，执法队员角色由“管理者”向“服务者”逐步转变。
破解群众难题，全力维护群众利益。
该局围绕群众反映的城市管理焦
点、难点问题，积极探索服务基层的新思路，努力使城管执法工作的方式方法更加贴近群众。
()以迎接全国卫生城市复审工作的开展为契机，突出重点，围绕难点，集中开展市容市貌“六乱”治理工作，着力解决乱搭乱建、乱扔乱倒、乱摆乱卖、乱停乱放、乱贴乱画、乱设广告牌匾等影响市容环境的违法现象，改善了市民的生活环境。
开展为民办实事、解难题活动。
伴随夏季的到来，露天烧烤等各类夜市餐饮业逐步恢复经营，市民的投诉信访事件时有发生。
针对此类问题，该局利用夜间19时至23时，开展了为期两个月的夜查行动，大力治理露天烧烤污染和餐饮油烟污染，攻克了市民反映的各类市容顽疾，提升了市民生活环境质量。
在“城管守护在身边”活动开展中，执法人员通过提前介入、定岗执勤等方法，进一步加强了学校周边市容环境治理力度，及时治理学校周边环境秩序，并利用夜间巡查，重点查处夜间施工噪音污染，为广大中、高考生提供了一个安静有序的备考环境。
打造“服务型”城管，以服务提升推进城市管理。
通过开展争创“城管示范岗”工作，增强执法队员的服务意识。
执法工作中，要求执法队员立足本职岗位，对城区主次干道做到“控新管旧”，做好日常管理和疏导工作。
与此同时，各辖区中队按照工作部署，积极开展了“城管示范路”创建达标工作，以此推动城市市容管理工作迈向精细化。
据统计，活动开展过程中，共发放《致广大市民一封信》1700余封，
取缔占道经营4067处（次），规范店外经营1482处（次），清理移动广告牌857块（次），拆除乱搭乱建318处，清理乱摆乱放1900处，清理乱贴乱画5620余处，清理沿街乱堆乱放废弃物450余处，取缔占道市场2处，清理门窗即时贴1360余处，拆除条幅、彩旗170余条（杆），清理垃圾50余车，治理露天烧烤47户，解决市民反映强烈的焦点难题16个，得到了群众的一致好评。