微信营销流程细节培训

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电话营销微信跟进成交流程话术技巧培训

电话营销微信跟进成交流程话术技巧培训

电话营销微信跟进成交流程话术技巧培训
一、电话营销话术
1、年前放假前
(放假前5天拨打,拨打的目的主要是:①告知年后有活动;②邀约有意向的于年前到店进行咨询了解,并下定金。

放假前可以邀约到店先交定金,同时可以先告知“定金升值”的活动内容,其他主体活动内容暂不告知。

以下话术假设是1月26日放假。


①XX您好!我是品牌小陈,提前祝您:新年快乐!
②同时我要提前告诉您一个特大好消息:品牌总部特别支持,在年后要起举行一次主题为“开门红”的特大型新春优惠活动。

③因为特别重视开年好彩头,所以要搞这次活动。

数量、名额有限,活动力度前所未有,还有特大红包赠送。

2、年后上班第二天
①XX您好!我是品牌的小陈,先给您拜个年,祝您新年快乐!
②同时我要提前告诉您一个特大好消息:就是年前跟您说的,品牌总部特别支持主题为“开门红”的特大型新春优惠活动将在2月16日(农历正月十七日)举办。

③因为特别重视开年好彩头,所以搞了这次活动。

因为此次活动数量、名额有限,活动力度前所未有,还有特大红包赠送,赠送最大金额可达四千多元,先订先得,送完即止。

希望您也有一个好彩头,成为我们的幸运。

请您一定要把握这次难得的机会,您一定要来喔!
④因为名额有限,所以想请您提前来店咨询了解、做预算,做手册,抢名额等。

同时,这几天来店就送开年彩票,还有礼物送哦。

您看您什么时间能来?
1。

微信营销培训

微信营销培训

微信营销培训
微信营销培训是一种培训课程,旨在帮助企业和个人了解
如何利用微信平台进行有效的营销活动。

微信作为中国最
大的社交媒体平台之一,拥有超过10亿的用户。

通过微信营销,企业可以与目标客户建立联系、推广产品或服务、
增加品牌曝光度和提高销售业绩。

微信营销培训通常包括以下内容:
1. 了解微信平台:学习如何使用微信公众号、微信朋友圈、微信群等功能,以及如何优化微信账号设置。

2. 核心营销策略:学习如何制定适合自己企业的微信营销
策略,包括目标受众定位、内容分发、关注度提升等。

3. 微信营销工具:学习如何使用微信营销工具,如微信推广、微信广告、微信红包等。

4. 内容创作与管理:学习如何撰写吸引人的微信文章、图文消息和视频,以及如何管理微信用户的互动和留存。

5. 数据分析与优化:学习如何分析微信营销数据,包括粉丝增长、转化率、流失率等,以及如何根据数据优化营销策略。

6. 案例学习:学习成功的微信营销案例,了解其他企业如何利用微信平台进行营销活动。

微信营销培训可以通过线下培训班、在线课程、自学教材等形式进行。

无论是新手还是有经验的营销人员,都可以通过参加微信营销培训来提升自己的营销技能,并利用微信这个平台开展更有效的营销活动。

微信营销基础培训(培训员工版)

微信营销基础培训(培训员工版)
截至2013年4月30日,注册用户量已经突破3亿,是亚洲地区最大 用户群体的移动即时通讯软件。
微信、微博的发展历史及其商业模式?
2. 2011年1月21日,微信、微博发布针对iPhone用户的1.0测试版。 该版本支持通过QQ号来导入现有的联系人资料,但仅有即 时通讯、分享照片和更换头像等简单功能。截至2011年4月底, 腾讯微信、微博获得了四五百万注册用户。
个人为什么要做微信、微博营销?
1. 创业机会越来越少,微信、微博存在巨大的商机。 2. 梦想做个人品牌,微信、微博就是难得的传播渠道。 3. 不想当领导的白领不是好员工,微信、微博成为晋升垫脚石。 4. 人脉等于金钱,微信、微博社交网络蕴藏你所想不到的潜力。
微信、微博营销能给个人带来什么?
1. 微信、微博能够为个人提供一个千载难逢的创业机会。 2. 微信、微博能够为个人提供一条塑造自己品牌的渠道。 3. 微信、微博能够为个人提供一个改变职业生涯的机会。 4. 微信、微博能够为个人提供一个拓展人脉的平台。
3. 微信、微博的商业模式:移动电子商务、游戏、O2O、移动支付......
腾讯 媒体 腾讯 技术 微信、微博 腾讯 移动 腾讯 社交
腾讯 腾讯 游戏 互动 腾讯 企业 发展
微信、微博营销与社交网络有什么关系?
1. 微信、微博营销:微信、微博营销是网络经济时代企业对营销模式的创新, 是伴随着微信、微博的火热产生的一种网络营销方式,微信、微博不存在距 离的限制,用户注册微信、微博后,可与周围同样注册的“朋友”形成一 种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信 息,推广自己的产品的点对点的营销方式。
微信、微博营销与社交网络有什么关系?
节点就是搅“屎”棍 微信、微博社交网络 内容 好的内容就像一桶“屎” 3. 效益=信息 x 关系链 x 互动 ,再好的内容没有传播终究还是浪费。 好的内容=吸引力强的主题 + 强大的利益驱动 = 自动雪球式传播 传播需要把握好每个节点,微信、微博上的事件营销威力巨大。

微信营销流程 -PPT课件

微信营销流程 -PPT课件
微信营销技巧
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一、客户分类
Hale Waihona Puke • 1、客户分类说明:• 阶段1、认识
• 阶段2、相识
• 阶段3、认可
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一、客户分类
• 2、客户分类格式: • 例如、阶段-3-日期-姓名,解释进行到哪一步,几日加的,姓名
• 熟悉整个营销流程后,大家可以按照自己的一个思路去分类,这样 才有主次去营销,客户开发的成功才会提高。
• 注:以上的所有流程并非是层层递进式的关系,而是相互包含,相 互穿插的关系。在于客户情感沟通的过程中,有机会就要开始穿插 微交易环节。
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易的客观事实,并且要有意无意的透露给客户我们是通过微交易可 以赚钱的,可以给客户介绍一些微交易的基础知识,比如交易机制 和利润空间、操作模式。这些我们平时培训都有的,目的就是为了 在客户的认知里角色和交易建立关联性。
• 盈利单环节:完善的情况下,就要开始计划着给客户盈利单截图,
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LOREM IPSUM DOLOR
• (2)熟悉阶段: 情感微交易比例6:4或7:3,2天时间
• 当过度到熟悉阶段,角色和客户之间的话题就比较广泛,可以聊八大咨询,兴趣爱好等;包括工作,家庭,生活 方式,喜好等,适当介入微交易;
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三、 微信营销思路
• 利益刺激 • 利益刺激四环节,交易环节:角色需要向客户透露我们在做微交
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二、更新朋友圈
• 1、主要更新一些生活照片,接地气又稍微有些高档的; 可以为旅游等; • 2、关注一些正能量的分享,财经,旅游,美容,瑜珈等公众号; • 3、适当插入大的行情及客户盈利单截图。

微信营销培训课程2篇

微信营销培训课程2篇

微信营销培训课程2篇微信营销培训课程第一篇:微信营销基础课程一、微信公众号介绍微信公众号是微信平台上的账号,用于向用户提供服务和内容,包括订阅号和服务号。

订阅号主要用于向用户推送最新资讯,而服务号则可以提供更多的功能,如在线支付和预约等。

在开通公众号后,需要完善资料、设置菜单、增加粉丝、运营推广等等。

二、微信营销的优势1. 目标定位微信可以根据用户所在地、年龄、性别等数据进行分析和推断,从而进行更精准的营销定位。

2. 互动性微信与用户之间可以进行更直接的互动,如消息互通、语音聊天、发送红包等,提高了用户的黏性。

3. 丰富的功能微信公众号提供了多种功能,如文字、图片、语音、视频等,可以更全面地展示企业的形象和内容,提高用户的参与度和品牌认知度。

三、微信营销的策略1. 定位目标用户群体首先需要确定产品或服务的主要用户群体,根据用户的兴趣和需求进行营销定位,如针对年轻人的时尚服装、健身产品等。

2. 制定营销计划根据用户的需求和特点,制定合适的营销计划和宣传方案,在微信公众号上发布内容、活动和优惠等,吸引用户的关注和参与。

3. 进行数据分析通过微信平台提供的数据分析功能,对用户的行为进行跟踪和分析,调整营销策略和方案,提高用户的参与度和转化率。

四、微信营销的案例1. 红牛红牛在微信上展开了一场互动营销活动,在公众号上发布了一系列运动挑战任务,用户完成任务后可以获得相应奖励。

这种互动形式提高了用户的参与度和粘性。

2. 双品牌双品牌是一家时尚品牌,利用微信公众号上的微店功能,开设了移动商城,用户可以直接在微信上进行购物,提高了用户体验的便利性。

五、微信营销的常见错误1. 没有明确的定位如果企业没有明确的目标用户群体和产品定位,吸引不了用户的关注和参与。

2. 没有制定合适的计划制定的计划和方案不合理,缺乏针对性和实效性,无法吸引用户的高度关注和积极参与。

3. 缺乏创新和亮点如果企业在微信营销中缺乏创新、亮点和独特性,无法与其他品牌进行区别和竞争。

微信销售沟通流程培训内容

微信销售沟通流程培训内容

微信销售沟通流程培训内容下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!微信销售沟通流程培训内容可以分为以下几个步骤:1. 客户添加微信在微信销售过程中,首先要关注的是如何让潜在客户主动添加我们的微信。

《微信营销技巧培训》课件

《微信营销技巧培训》课件
微信营销工具
REPORTING
微信公众号
微信公众号是微信营销的重要平台, 通过公众号可以向用户推送消息、发 布内容、提供服务,并与用户进行互 动。
公众号运营需要注重内容质量、用户 互动和数据分析,通过精准推送、优 质内容、个性化服务来提高用户粘性 和转化率。
公众号分为订阅号和服务号两种类型 ,订阅号侧重于信息发布,适合媒体 和个人自媒体;服务号侧重于提供服 务,适合企业或组织。
吸引目标用户。
微信广告包括朋友圈广告、公众 号广告、小程序广告等多种形式 ,可以根据不同的投放目标和预
算选择合适的广告形式。
投放微信广告需要注重创意制作 、精准定向和数据分析,以提高
广告效果和降低成本。
微信支付
微信支付是微信平台提供的支付 功能,用户可以通过微信支付完
成线上或线下支付。
微信支付具有便捷、安全、快速 等特点,为企业或个人提供了新
用户反馈
收集和分析用户反馈,不断改进 产品和服务,提升用户体验。
数据分析与优化策略
数据分析
数据驱动决策
通过数据分析了解用户行为、需求和 偏好,为营销策略提供数据支持。
利用数据驱动的决策方法,提高营销 决策的科学性和准确性。
优化策略
根据数据分析结果,不断优化营销策 略和内容,提高营销效果。
PART 03
通过创造和分发有价值的 内容吸引和留住用户,提 高品牌知名度和用户忠诚 度。
内容类型
包括文字、图片、视频等 多种形式,需根据目标受 众和品牌特点选择合适的 内容类型。
内容质量
内容要有价值、有趣、有 创意,能够吸引用户的注 意力并激发他们的兴趣。
社交媒体营销策略
社交媒体平台
利用微信、微博等社交媒 体平台进行品牌推广和营 销活动。

微信营销技巧培训课件

微信营销技巧培训课件
常用的微信排版工具推荐: 爱美编: 微信编辑器: 秀米: 135编辑器:
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文章细节注意:
微信文章内容中,导读和正文部分,颜色可以区分一下。总体要保持风格,在长 时间的微信编辑中要有自己的style。风格不能太花哨,例如红的,绿的,加粗的, 太花哨的文章,看时间长了,会有厌恶感。
如果你不知道该发什么内容,你可以看你自己的朋友圈,找一些有意思的修改一 下。
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微信公众号营销技巧(重点针对金程各项目)
1.微信发布目的:简单说来, 我们发布微信的目的就是围绕 各项目的网站进行的品牌曝光、 用户获取、网站引流等。
2.微信推广要点:微信的基本 设置、标题和内容的选择、图 文编辑、营销信息的植入、信 息的传播和展现等…
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(1)微信的基本设置
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优秀微信头条标题及图文案例赏析
点评:标题新颖、幽默搞笑,措辞符合时代潮流,容易被大众所接受(尤 其是金融人士)。
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内容排版及格式:微信文章排版是个很细节的问题,很 重要。注意行距和段落,最好的方式是不要用微信自带 的编辑器,使用其他好的编辑器,编辑好了,copy过来。 另外还要多看看同事及竞争对手是怎么排版的!(尤其 是阅读量高的文章)
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用户分析
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图文分析(重点,从分析中了解用户)
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菜单分析
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消息分析
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公众号设置
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添加功能插件
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

个 人 信 息
头像:真实个人做头像,成熟稳重、贴近生活,不要那 些具有诱惑性、萌萌的,那样不是引导客户对你 有歪念头,聊天也不能正常了。 昵称:可以用一些女人经常用的、文艺型的,热爱生活 的。(简单明了) 签名:随意填写(给人的感觉是你成熟) 地区:随意填写。 朋友圈图片:可以找些网络图,有意境的能表现女性的喜好的 那种。
普 通 型
这个大众型的比较难说。加人的时候不要给陌生 人开通看自己动态的权限,打招呼的时候不要说一些 经常打招呼的类似你好,嗨,这样的就不要用了。早 都看烦了,比如说,终于能联系上你了、或者我那个 号不用了。或者找你有事,你欠我的钱什么时候还。 让他感觉好奇,为了弄清楚就会同意加你。基本大多 都能加上的。加上之后找理由误认为朋友啦,或者就 坦承交代,先看下他我给你推介下我们公司的理财产 品。之后就跟打电话一样的说一些比较能引起他赚钱 欲望的。总之这种不好说,碰运气。
女性身份型
女身份型: 此类身份适用于所有客户,运用女性身份的 特殊性促使客户更容易接纳,男性相对来说较为 困难,因为要扮演一个女人身份、以女性说话的 语气姿态等要去跟客户聊天,而且有时候客户会 提出语音视频等问题,这种类型优点就是好加人, 方便跟客户沟通,方便获得客户信息。男人在美 女面前都是要面子的,女人有的话说重了男人也 觉得可以忍让的,总之就是好做业务。
发 布 内 容





09.00—09.30:更新股市每日最新资讯; 11.30—12.00:更新其他理财产品(产品不限); 14.00—14.30:更新生活篇一些励志 人生感悟 心情幽默笑话博君一乐等; 17.30—18.00:更新当日白银最新资讯; 20.30—21.00:更新晚间白银走势及客户收益 (坚持每天做模拟)多做第三方 例子;22.00到休息前更新生活 篇不限
女身份型
相对普通型来说女身份好开头的多了,就说是在 那个地方看见的二维码扫了下,手机通讯录推介的 或者是加朋友加错了。他知道你在瞎编他也不会明 显的拒绝,他那边能看到你是通过什么方式加的他。 在个人发挥了。加了之后然后随便聊几句,主要就 是简单互相了解下,有个印象。一般情况不会被拉 黑。要是客户不问职业就不用说了,下次聊的时候 看他动态最近有什么更新,根据他更新的内容找话 题,然后聊聊人生理想生活什么的,压力大啊,一 般男人都会有不如意的,只要能聊到他感兴趣的就 好了。做出同感,偶尔赞美下。聊着就能套他资料。 引导他像理财这方面走。反正这种的客户就是要经 常维护了。
七、养客户
微信好友朋友圈每一条内容下方,都可以 赞或评论,相信你也经常赞或被赞。你喜欢别人 的赞吗?你喜欢赞你的人更多吗?一定喜欢,因 为这是人性无法逃避的弱点:虚荣心。每个人都 喜欢被赞美,被表扬!经常赞或评论,就跟经常 电话交流一样,让你的好友很快就能记住你。这 样才能真正意义上做到朋友间的: 交流——交心——交易
五、朋友圈发布时间
【07:00——09:00】 新的一天,很多客户醒来很期待朋友圈更新 的内容,还有上班的人路上可以浏览的。 【11:00——14:00】 这短时间客户午餐或准备午休,忙碌了一上 午的休息时间,很多客户会在这段时间选择收发 消息在朋友圈互动。
【17:00——23:00】 这段时间客户下班在回家的路上或者或者吃 饭,在家下班没事做,也是一天最放松和最无聊的 时间段,大多都在看电视、玩手机聊微信发动态。
营销中心微信业务
ห้องสมุดไป่ตู้营销的定位
轻松的状态去聊天,越轻松,防备心 理就越低。微营销是一种生活与工作相结 合的工作模式。


一、个人信息设置 二、如何添加好友 三、好友加上后的聊天技巧 四、利用微信备注功能对客户进行分组管理 五、朋友圈发布时间 六、朋友圈发布内容 七、养客户 八、客户开发
一、设置自己的个人信息
普通型个人信息
头像:可以用花草、动物或者风景、豪车等,如果要用人 物头像建议用自己平时拍的显成熟的照片或者一些 稳重点的网络图片。 昵称:可以用名言,成语、有内涵或者文艺型的昵称,个 人不看好跟感情有关或者太长的网络昵称,总之就 是成熟稳重。 签名:可以用一些壮志名言或者跟生活有关的。 地区:随意填写(不准写日本,我们都是爱国的嘛) 朋友圈背景图片:花花草草风景等随意,围绕中年 人喜欢的。
六、发布什么内容(共三种)
不管哪种类型的,发布的内容都要把自己塑 造成一个积极向上的、热爱生活、有个性的人, 而不是消极具有负面,低级趣味的一个人,谁也 不愿意和这类型合作。
专 业 型
专业型的就直接发布产品信息,不用 顾忌什么(大的行情消息数据、盈利截图 等)、这些信息一定要有诱惑力,能引起 客户兴趣,尽量简短不用点击打开全文就 能看完的,并配上图有说服力。
利用各时间段,把自己发布的内容及转发内容分 段开,不能同时发六七条,如果你看到一个人连续发 了六七条信息,你会认为他发的内容的可读性高吗? 自己编写的内容1~3条为宜,谁也不喜欢刷屏的好 友。转发链接文章控制在5条以内,如果转发过多,会 让客户觉得你转发的内容没有价值。 如果每天就只发几条,而且是自己精选过的,时 间段间插开,你的好友会觉得你分享的文章很珍贵, 很有内涵,很自强上进,通过你的微信,能够吸收很 东西,自然会对你有好感,长此以往,会每天关注你 转发的内容。有了信赖,营销就简单了。
二、如何添加好友
1、将自己的QQ好友加为微信好友 2、将手机通讯录的人加为好友 3、通过附近的人加好友 4、摇一摇加好友
三、好友加上后如何沟通
不管哪种类型聊之前都要看下他的动态, 看看大概,判断一下他是做什么的,最近有 什么事情发 生。有没有钱,个人兴趣爱好。这样在接下 来的聊的时候也有个准备。

动态看见客户有什么开心事发微信消息恭 贺下,或者不如意的时候说几句宽心话, 打感情牌。
七大流程
总 结:

何为流程?只需把该做的做到位。 何为发挥?顺序随机应变。 主导客户:非关键时候可以不按常理 出牌 关键时候“算计”客户 转接问题,侧面强化。
流 程、细 节 为 王
使用微信群发助手联络感情。进入微信首 页,点击右下方的“我”,点击“设置”,进 入设置选项。在设置中选择“通用”选项。在 通用中进入功能选项。在功能中选择“群发助 手”。在功能设置群发助手里点击开始群发。 在最下方选择新建群发,然后选择要群发的好 友的微信号。注意:群发切忌单纯地广告信息, 更多的以感恩活动或者是节日祝福问候为佳!
四、利用微信备注功能对客户进行分 组管理
如果微信客户过多,就很难寻找到想 找的人。备注格式建议为开展的进度+姓名, 如:开户了.李先生。也可以在所有客户前 统一加一个字母以方便区分管理。如:A已 开户.李先生。如果不知道名字的也可以在 前面加一个字母方便区分。如:A未命名。 做模拟。代表是一类客户群体。(如果客 户信息太长备注不够用的,在备注信息里 有个描述也可以写的)
专 业 型
专业型的就不用顾忌了,介绍自己、直奔主 题、装软件、讲行情、讲盈利,(可以讲故事, 讲自己的客户从什么点位建仓的,到什么点位平 仓的,赚了多少,最好配上图。或者给客户一个 假设,假设客户现在已经开户了,从什么点位做, 大概什么点位出,能赚多少钱,赚的这些钱客户 能买个什么的东西。女客户就说名牌包包啦,化 妆品之类的,中年男性手机电脑之类的总之就是 看他需要什么就说什么,根据客户个人喜好。)



普通型的就跟我们自己用的微信一样, 主要给人的感觉成熟、稳重、可信。因为我 们的客户基本都是些年龄段在30—60岁之间 的。要是整个非主流的、比较夸张的,客户 可能是因为你好玩,跟你偶尔闲扯两句,但 是正事能跟你合作吗?经常闲扯客户也未必 跟你扯,因为你给他的感觉你就是个孩子, 再说我们这个工作是玩钱,客户能放心吗?
普 通 型
普通型的就发些生活中的各种事;对 生活中的感悟;写一些吸引大家关注的话 题。发关于公司产品信息的时候,可以把 语气转化一下,不能有太过于明显的推销 的感觉,谁也不愿意看到一个好友天天在 朋友圈里发一些生硬的广告信息。
女身份型
这种类型的怎么说呢,主要针对的是男 客户。需要顾忌一点就可以了。目的不要太 明确就好了。可以发一些女人经常关注的, 或者自己生活中的事情,偶尔发个照片。但 是还是要发一些跟产品有关的,只不过发的 少而已,如果要发5条,那么2条关于业务的, 这样客户知道你要打广告,但是还是不忍心 拉黑你。以后还想看你照片、动态呢。
头像:可以用公司的LOGO、产品或者自己的工作照等。 昵称:可以设置成理财顾问***、或者其他样式。 签名:可以介绍产品,以产品的特点和优势为主题。尽量简单易 懂,一两句话能概括的。或者自己的理财观念等。(例:专 业贵金属投资理财资讯 建议咨询长期提供专业、科学稳健 的投资理财配置和组合。) 地区:地区就如实填写,因为我们是专业型的人员。 朋友圈背景图片:公司的环境图片或者团队集体照或者产品图片。 (图片一定高端大气上档次,总之就是加深客户的印象,因 为客户看你动态的时候第一眼就会看到朋友圈的图片,就算 客户暂时用不着,以后用的着的时候也会想起我们。)





1,准意向客户;决定和你做白银并且在短时间内操作与定资金, 经明白操作原因,并安装软件关注白银 2,意向客户;想做的,同意操作但没有在短期定下时间,想再 多做了解,问公司地点要求拜访当面了解并安装并安装软件关注 白银的 3,量化客户;把聊过的客户分为三类,7天一轮回进行淘汰式 A类,准意向客户,找明原因,客户为何迟迟不开户入金,所有 问题一一解决,加以威逼利诱;准意向客户保持6人以下。 B类,意向客户,如果客户说要再了解一下,就问明想怎么了解, 如何去了解?没有时间那就问明白具体什么时间方便,资金不到 位,就问具体什么时间资金到位,手里有多少?意向客户保持在 12以下。 C类,就是一上来就不想了解,不做、风险大,不相信产品的, 不用理会利用朋友圈加以利诱
专业型:(借助分析师、助理分析师专业性进 行销售) 普通型:(正常微信使用头像、名字、可带 有一定主导销售) 女性身份型:(借助女性身份优势进行销售)
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