物流配送中心拣货作业-面向订单
9配送中心作业流程—拣选
9配送中心作业流程—拣选配送中心拣选作业是仓储物流的关键环节，对于保证产品按时送达客户是至关重要的。
拣选作业的流程涉及到订单接收、货物分区、拣选方式选择、拣选员操作、验货及包装等环节。
下面将详细介绍配送中心拣选作业流程。
首先是订单接收环节。
这一环节通常由配送中心的后台管理系统负责，将客户的订单信息显示在系统中。
订单包括客户的配送地址、产品的具体规格和数量等信息。
订单接收环节的主要任务是确保订单信息的准确性，以及将订单信息及时传达给拣选员。
接下来是货物分区环节。
根据不同产品的属性和特点，将仓库内的所有货物进行合理划分，划分不同的存放区域。
通常可以按照产品分类（例如食品、日用品、电子产品等）或是根据仓库内部的设施（例如冷冻库、常温区、干货区等）进行划分。
这样可以有助于提高拣选效率和减少错误。
然后是拣选方式选择环节。
拣选方式主要有人工拣选和机械拣选两种。
在人工拣选方式中，拣选员根据订单信息和货物存放的区域，手动将货物从库位上取下，并放入相应的拣选容器中。
在机械拣选方式中，一般会使用自动提升仓储系统、输送带和机器人等设备，拣选员只需在系统中输入订单信息，系统会自动将货物送至拣选员所在的工作区域。
拣选方式的选择应根据仓库的规模、货物的特性和拣选效率等因素来决定。
接下来是拣选员操作环节。
如果采用人工拣选方式，拣选员需要根据订单信息，在指定的区域内寻找并拣选出对应的货物。
拣选员需要根据订单的要求，选择正确的货物，并确保数量准确无误。
拣选员还需要具备一定的操作技巧和速度，以保证拣选效率。
然后是验货环节。
在拣选完成后，拣选员需要对拣选出的货物进行检查和核对，确保货物的质量和数量符合订单的要求。
拣选员需要仔细检查货物的包装是否完好，以及货物是否存在损坏或错发等问题。
如果发现问题，拣选员应及时向上级汇报，并做好相应的处理措施。
最后是包装环节。
在验货完成后，拣选员需要将货物进行包装，以保证货物在运输过程中的安全和完整性。
拣货作业实操流程
拣货作业实操流程一、啥是拣货作业呢？拣货作业呀，就像是在一个大仓库里寻宝一样。
你得根据订单的要求，从好多好多的货物里把顾客需要的东西找出来。
这可是仓库里很重要的一个活儿呢，就像厨师做菜得先把食材准备好一样，要是拣货出了岔子，那后面的发货啥的都会跟着乱套啦。
二、准备工作。
1. 熟悉仓库布局。
仓库就像一个大迷宫，各种货架、货位排得满满当当的。
咱得先把这个迷宫摸透了，知道啥东西大概放在哪儿。
比如说，日用品可能在一个区，电子产品在另一个区。
这就好比你去一个新城市，得先知道哪儿是商场，哪儿是公园一样。
要是不熟悉，找个东西能把你急得满头大汗。
2. 检查工具。
拣货得用工具呀，像拣货小车、扫码枪之类的。
就像战士上战场得检查武器一样，咱得看看小车的轮子灵不灵，扫码枪有没有电。
要是小车半路掉链子，那可就惨咯，货物都得堆在半路，这多耽误事儿呀。
三、开始拣货。
1. 接收订单信息。
订单就像寻宝图一样，上面写着顾客要啥东西。
咱得仔细看，可不能看错了。
有时候订单上的字可能有点小或者有点模糊，那就得瞪大眼睛看清楚，就像找宝藏不能找错地方一样。
2. 寻找货物。
根据订单上的信息，咱就开始在仓库里找货物啦。
这时候就考验咱对仓库布局的熟悉程度咯。
有时候货物就在眼皮子底下，可就是看不见，就像捉迷藏一样，它躲在角落里等着咱们发现呢。
找到货物的时候，心里就会有一种小小的成就感，就像找到了隐藏的小惊喜。
3. 确认货物信息。
找到货物后，可不能急着拿走。
咱得拿扫码枪扫一下货物的条码，看看是不是和订单上的一样。
这就好比相亲的时候，得先确认一下是不是找对人了。
要是拿错了，那可就闹笑话了，顾客收到的东西不对，肯定会不开心的。
四、货物整理。
1. 数量核对。
找到货物并且确认无误后，得看看数量对不对。
订单上要5个，可不能只拿4个或者拿6个呀。
这就像数钱一样，得仔细着点，多了少了都不行。
2. 货物摆放。
把拣好的货物放到拣货小车上的时候，也有讲究呢。
得摆放整齐，不能乱七八糟的。
配送管理项目5：配送中心拣货作业与配货作业
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二、拣货作业过程
4.分类与集中
配送中心在收到多个客户的订单后，形成批量拣取， 再根据不同的客户或送货路线分类集中，有些需要进 行流通加工的商品还需根据加工方法进行分类，加工 完毕再按一定方式分类出货。多品种分货的工艺过程 较复杂，难度也大，必须在统筹安排形成规模效应的 基础上，提高作业的精确性。在物品体积小、重量轻 的情况下，可以采取人力分货，也可以采取机械辅助 作业，或利用自动分货机自动将拣取出来的货物进行 分类与集中。分类完成后，货物经过查对、包装便可 出货、装运、送货。
2020年3月22日
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二、拣货作业过程
1.拣货信息 来源于客户的订单或配送中心的送货单 先将订单等原始拣货信息经过处理后，转换成“拣货
单”或电子拣货信号，指导拣货人员或自动拣取设备 进行拣货作业。 有些直接利用顾客订单或送货单作为人工拣货指示， 拣货作业人员直接凭订单或送货单拣取货物。
2020年3月22日
订单
A 货 物 ： 12
满足
件 B货物：8件
C 货 物 ： 15
件
D 货 物 ： 18
件
16
三、拣货方式
订单拣取方式的特点如下： ·作业方法简单，接到订单可立即拣货、送货。 ·订单处理提前期短。 ·作业人员责任明确，易于安排人力。 ·拣货后不用进行分类作业。 ·商品品类多时，拣货行走路径加长，拣取效率较低。 ·拣货区域大时，搬运系统设计困难。
2020年3月22日
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10:00-10:45，市内10家门店发出要货，同样的特点是 每个订单品项种类不一致，每个品项数量也不一致， 送货时间也不一致；
11:00-11:30，省内10家门店要货，8家省外门店要货， 订单的特点是品项较多，每品项要货量不均衡，送货 时间、地点差异大。
配送中心分拣员岗位职责
配送中心分拣员岗位职责一、岗位描述配送中心分拣员是在配送中心根据顾客订单要求，在短时间内准确、迅速地从商品储存中，找出对应商品，并按商品规格、数量等要求进行分类、打包、装车，保证按时配送的岗位。
二、岗位职责1. 严格遵守公司及部门各项规章制度，服从上级领导的工作安排。
2. 根据订单情况，按照收货单位、商品类别、品名、规格、单票数量等要求，在配送中心商品储存库位中进行选拣商品。
3. 对选拣商品进行数量、品控等方面的核对，确认无误后搬运至待发区，由发货人员打包、装车。
4. 按照配送线路，合理安排拣货顺序，力求缩短拣货路线，减少倒搬次数，做到安全、及时、准确地将商品配送至客户手中。
5. 完成商品拣选后，对拣选区进行整理、清扫，保持货位整洁。
6. 做好拣选商品的安全防护工作，对特殊商品进行重点防护。
7. 完成领导交办的其他工作。
三、工作内容1. 严格遵守公司及部门的各项规章制度，准时上下班，不迟到、不早退。
因故不能上班者，必须提前请假。
2. 了解配送中心的商品库存情况、规格、包装及陈列位置，熟悉各类配送商品的特性，做到商品准确无误地送到客户手中。
3. 熟悉客户的位置及送货路线，按照“拣货路线合理、减少倒搬次数”的原则进行配货。
4. 在快速拣选的同时，保证商品质量安全，确保发出的商品无质变、无损坏、无退换。
如遇问题及时与质量保障部门联系，以便及时处理。
5. 文明操作，轻拿轻放。
对易碎、易碰伤的商品要格外小心，轻拿轻放；严禁野蛮装卸、重压或倾倒。
6. 做好拣选商品数量及质量的自检工作，做到“五不”：不多选、不漏选、不错选、不拆错包装、不破损商品。
如遇问题及时与质量保障部门联系，以便及时处理。
7. 做好拣选区的卫生清洁工作，保证责任区域整洁干净。
8. 协助其他部门完成相关工作。
9. 完成领导交办的其他工作。
四、工作要求1. 严格执行“三不进”（破损不出门、污脏不出门、过期不出门）、“三不出”（规格不符不出门、数量不足不出门、质量不保不出门）的原则，保证货物运送的安全、及时、准确。
配送中心作业流程
配送中心作业流程一、接收货物4.上架存储：经过质量检验的货物会被上架存储，按照一定的规则进行分类、编号和标识，以方便后续的拣货和配送操作。
二、拣货作业1.订单生成：当客户下单后，配送中心会生成相应的订单，包括客户信息、货物信息、配送要求等。
2.拣货区域划分：配送中心按照货物种类、属性等进行拣货区域的划分，以便于更高效地进行拣货作业。
4.执行拣货作业：拣货员根据拣货单上的信息，到指定的拣货区域进行货物的拣选。
拣货员根据货物的数量和规格，按照指定的方式将货物放入拣货工具中。
5.核对拣货结果：拣货员在完成拣货后，需要核对拣货结果，确保货物的数量、规格和品质与订单需求一致。
6.上架存储：拣货完成后，货物需要重新上架存储，以便于后续的配送操作。
三、包装作业1.包装准备：当订单完成拣货后，需要进行包装作业。
包装材料、工具和资料都需要提前准备好，以便于进行包装操作。
2.包装标识：根据订单的要求，配送中心会为货物进行正确的包装标识，包括发货人、收货人、货物名称、数量等信息，以确保包装的准确性和安全性。
3.进行包装：包装员根据订单要求，对货物进行包装，如用泡沫、纸箱、气泡膜等进行包装，确保货物在配送过程中不受损坏。
4.包装检查：包装完成后，需要进行包装的检查，确保包装的质量，以避免在配送过程中出现问题。
四、配送作业1.路线规划：根据订单的要求和货物的目的地，配送中心需要进行路线规划，确定最佳的配送路径，以节省时间和成本。
2.指派配送车辆：根据货物的数量和重量，配送中心会通过对车辆进行排班和指派，将货物分配到合适的配送车辆上。
3.装载货物：配送员会根据货物的数量和车辆的载重量，将货物进行合理的摆放和装载，以确保货物的安全和稳定。
4.出发配送：配送员根据路线规划，将货物送达客户指定的位置。
在配送过程中，配送员需要保持良好的服务态度和高效的配送速度。
5.签收确认：当配送员将货物送达客户处时，需要客户签收确认。
配送员会核对货物的数量和规格，以确保客户收到正确的货物。
简述拣货作业的含义及流程
简述拣货作业的含义及流程拣货作业呀，那可是物流仓储里特别重要的一环呢。
拣货作业简单来说，就是按照订单的要求，从仓库的储存区域把货物挑选出来的这么一个过程。
这就像是你去超市买东西，你列了个购物清单，超市的工作人员就得根据这个清单，从货架上把东西找出来一样。
只不过在仓库里，货物可比超市货架上的多多了，而且摆放得也更有讲究。
那拣货作业的流程大概是这样的。
一、接受订单信息。
仓库会收到各种各样的订单，这些订单里就包含了顾客要的货物信息。
比如说要什么东西，要多少数量之类的。
这就像是有人给你一个任务清单，告诉你要做哪些事。
这个订单信息可不能搞错了，一旦错了，后面就全乱套了。
就像你去饭店点菜，服务员要是把菜名记错了，那最后端上来的肯定不是你想要的呀。
二、确定拣货方式。
有不同的拣货方式呢。
一种是按单拣货，就是一张订单一张订单地去拣货。
这就好比是你一次只给一个人办事情，办完一个再办下一个。
还有一种是批量拣货，就是把好多张订单里相同的货物一次性都拣出来，然后再按照订单进行分配。
这就像你一次性把很多人的相同需求都处理了，然后再分开给到每个人。
这两种方式各有各的好处，得根据仓库的实际情况，像订单的数量啊、货物的种类啊之类的来决定用哪种方式。
三、寻找货物位置。
仓库里的货物摆放是有一定规则的。
工作人员得知道每种货物放在哪里。
这就像你在家里找东西，你得知道你的衣服放在衣柜的哪个格子，你的鞋子放在哪里一样。
货物的位置信息很重要，如果找起来慢吞吞的，那拣货的效率就会很低。
而且有时候货物可能会因为各种原因换了位置，那就更麻烦了，就像你以为东西在老地方，结果却找不到，得费好大劲儿。
四、拣取货物。
找到货物之后，就把需要的数量从储存的地方取出来。
这个过程要小心哦，不能多拿也不能少拿。
多拿了会造成库存的混乱，少拿了顾客肯定就不乐意了。
就像你去面包店买面包，你要三个，店员给你两个或者四个都不行呀。
而且在拣取货物的时候，还要注意货物的质量，不能把坏的拿给顾客。
简述拣货作业流程。
简述拣货作业流程。
拣货作业是仓储物流中非常重要的环节，它涉及到货物的捡选、分类、打包等工作，是保证货物准确、高效配送的关键环节。
下面将从拣货作业的流程展开进行介绍。
拣货作业流程主要包括以下几个步骤：1. 订单接收：拣货作业的第一步是接收到顾客的订单。
这可以是通过电子系统接收，也可以是通过人工录入的方式。
订单中包含了顾客的信息、所需货物的种类和数量等详细信息。
2. 货物定位：根据订单中所需货物的信息，拣货员需要在仓库中准确地定位到这些货物。
仓库中的货物通常是按照类别、品牌或者其他特定的方式进行分类和摆放。
拣货员需要根据货物的特定位置信息进行查找并取出。
3. 货物捡选：拣货员在找到所需货物后，需要按照订单中所示的数量进行捡选。
这一过程需要准确无误，以免出现货物数量的差错。
4. 货物分拣：在完成捡选后，拣货员需要将不同订单的货物进行分拣。
这是为了保证不同订单的货物不会混淆，并且方便后续的打包和配送工作。
5. 货物打包：拣货完成后，拣货员将所捡选的货物进行打包。
打包的方式通常根据货物的性质和尺寸来确定。
对于易碎或者贵重的货物，通常需要采取额外的保护措施，以确保货物在运输过程中不会受到损坏。
6. 核对和验收：在打包完成后，拣货员需要对打包好的货物进行核对和验收。
这一步是为了确保货物的准确性和完整性。
拣货员需要仔细检查每个订单的货物是否与订单中的要求一致，并确保没有任何遗漏或错误。
7. 出库发运：最后一步是将已经核对完毕的货物从仓库中出库并发运给顾客。
这一过程通常由物流人员负责，他们会根据不同的订单选择合适的运输方式，并确保货物按时送达给顾客。
拣货作业的流程需要高度的准确性和效率。
一个优秀的拣货作业流程可以大大提高仓库的运作效率，减少错误和遗漏，提升顾客满意度。
因此，仓储物流企业在进行拣货作业时，需要充分考虑流程的合理性和优化的可能性，以提高整体的作业效果。
9配送中心作业流程—拣选
9配送中心作业流程—拣选一、概述在商业物流领域，拣选是一个关键的环节，它涉及到货物的准确、高效地分拣和装配，是整个配送流程中最重要的一环。
在配送中心作业流程中，拣选环节的设计和实施对于提高配送效率、降低成本、提升客户满意度等方面起着至关重要的作用。
因此，对拣选环节的流程设计和优化至关重要。
二、拣选流程1.订单接收拣选流程的第一步是订单接收。
当客户下单后，订单信息会通过系统传送到配送中心。
配送中心工作人员需及时处理订单信息，并分配给对应的拣选员。
订单信息包括货物类型、数量、尺寸、目的地等信息，拣选员需要根据这些信息来准确拣选货物。
2.货物入库接收到订单信息后，工作人员需要将货物从货架上取下并放入拣选容器中。
在这一步骤中，需要保证货物的正确性和完整性，避免货物的损坏和遗漏。
3.拣选拣选是整个拣选流程的核心环节，也是最为关键的一环。
在拣选过程中，拣选员需要根据订单信息，准确地将货物从仓库中取出并放入对应的拣选容器中。
拣选员需要根据货物的特性和规格，正确地进行拣选操作，避免错选、漏选等情况的发生。
同时，拣选员需要按照要求对货物进行包装、标记等处理，以确保货物的安全和完整。
4.包装在拣选完成后，货物需要进行包装处理。
包装的主要目的是保护货物，在运输过程中避免受损。
包装的方式和材料需根据货物的特性和运输方式来确定，同时也需要注意包装的美观和便于识别。
5.核对在包装完成后，工作人员需要对货物进行核对，确保货物的准确性和完整性。
核对的内容包括货物的数量、种类、尺寸、目的地等信息。
在核对过程中，需要保持高度的专注和准确性，避免出现差错。
6.出库经过核对后，货物可以进行出库操作。
在出库过程中，需按照订单信息将货物送往目的地或交付给运输公司。
出库操作需要高效、有序进行，以确保货物的及时送达。
7.终点配送最后一步是终点配送。
货物送达目的地后，需要进行签收和确认，确保货物已安全送达。
同时，还需要对配送过程进行反馈和总结，为今后的拣选工作提供参考和改进。
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订单别拣货策略
操作方式
订单别拣货策略，一般采取摘取式进行操作。
所谓的摘取式分拣，又叫摘果式分拣，就是像在果园里的果 树上摘果那样去拣选货物。
它是根据每一份用户订单的要求，作业人员或拣货机械巡回 于仓库内，按照用户的订单拣选出每一种货物，巡回完毕后 也完成了一次的拣货作业，将拣出的货物放置到发货场所指 定的货位，然后，再进行下一次订货客户的拣货。
拣货设备——电子标签辅助系统
拣选设备——电子标签辅助系统
可以提高拣货速度及效率，使拣错率减少到0.1%以下； 提高出货配送效率；
实现在线管理，拣货数据在线控制，库存数据一目了 然；
操作简单，人员不需特别培训就能上岗工作。
拣选设备——输送机
拣选设备——水平旋转自动仓库
多层平行旋转自动仓库依靠计算机进行货格管理，各 级独立旋转，检索和搬运同时进行，物品不断到达， 等待时间浪费减少，做到拣选的准确性，提高效率。
A
B
流程
设备
C
D
策略
可供选择的拣货策略
订单别拣货策略（Single Order Pick） 批量拣货策略（Batch Pick） 复合拣货策略 其他拣货策略
订单别拣货策略
订单别拣货的含义
指针对一张订单，作业人员巡回于仓库内，按照订单上所列 商品及数量逐一由仓库储位或其他作业区拣出，然后集中在 一起的一种拣货策略，是较传统的拣货策略。
王建华 副教授 江苏大学管理学院 2013春
第二篇：配送中心作业
01
DC进货作业
02
DC拣货作业
DC配货作业 DC送货作业 DC退货作业 DC装卸搬运作业
03
04
05
06
Q：如果订单连续不断送达呢？
本章学习内容
A
B
流程
设备
C
D
策略
方法
第一节 拣货作业的流程
A
B
流程
C
D
拣货作业的起点
拣货作业的含义
什么是拣货作业？
所谓拣货作业是由配送中心根据客户提出的订单要求，从储存 的商品中将用户所需的商品分拣出来，放到发货场指定的位置， 以备发货。 在既定的硬件和软件配置下，采用何种方式快速、高效的将客 户订单所需的商品从配送中心捡取出来
拣货作业的起点和终点在哪里？
起点：配送中心储货区ຫໍສະໝຸດ 终点：发货场指定的位置订单别拣货策略
订单别拣货策略的特点
每次完成一张订单，不需要另外进行订单的整合；
每一位拣货人员都必须要来往于整个仓库内才能将订单完成；
如果订单中没有足够多种类的品项，使用这种拣货方法将使 每一品项的平均移动时间相当长 相反的，如果一张订单中包含了非常多种的品项（例如10种 品项以上的订单），那么运用此种拣选法会比其它方法有效 率
设备
C
D
拣货作业的包装单位
拣选单位是指拣货作业中拣取货物的包装单位， 与存货单位基本对应。 拣选单位的类型：
托盘（P）：托盘+箱的组合
箱（C）：单边长不超过1米
单品（B）：单边长不超过20厘米 特殊品：特殊处理
拣选单位的体积及重量排行：
托盘——箱——单品
拣选包装单位
拣货作业的重要设备
货架 电子标签辅助系统 输送机 自动仓库
拣选设备——托盘式货架
拣选设备——流动式货架
拣选设备——流动式货架
流动式货架利用一边信道做为存放，一边信道做为取 出，负载是置放于滚轮上。 货架是朝出口的方向往下稍微倾斜，利用重力使货品 朝出口方向向下滑动。 储存的密度很好，货物可先进先出，但成本较高。
视频学习
小包装多品种订单自动出库包装系统.mpg
拣货作业的要求
现代物流对拣选作业的要求，从顾客服务的方向来看， 主要有：
无差错地拣出正确的货物； 时间快，至少不影响后面的送货； 必要的包装和贴标签；
品种多，数量少；
订单跟踪； 完整的供应链服务和管理。
拣货作业的流程
订单导入
生成拣货资料
选择拣货方法和路径
搬运或行走 拣取
分类和集中
搬运或行走的两种完成方式
对储位操作频度小，有助于保持储位和库存的准确性，降低 拣错率；
对拣货区的操作少，拣货准确率高，有利于储位和库存的准 确； 形成对批次总量拣货的稽核，使拣货正确率提高； 必须当订单累积到一定数量时，才做一次性的处理，因此， 会有停滞时间产生； 需二次分货，增加了作业环节、出差错概率，需再另备额外 的分货作业空间。
人→物方式
即拣货人员以步行或搭乘拣货车辆方式到达货物储存位置。 这一方式的特点是货物处于静态储存方式，主要移动方为拣 取者（拣取机器人也属拣取者）。
物→人方式
即拣货人员在固定位置作业，不必去寻找商品的储存位置， 主要移动方是货物。
这种方式的特点在于货物保持动态的储存方式，如轻负载自 动仓储、旋转自动仓储等。
拣选设备——垂直旋转自动仓库
拣货作业的布置模型
不需要补货搬运作业，储存与拣货的货架并不分开的 作业模型
使用两面开放式的货架 使用单面开放式的货架
货架上下层分开作业的方式
上层：C→C 下层：P→C
储存与拣货不在同一货架，需要经由补货作业的拣货 模型
拣货作业的布置模型（一）
第三节 拣货作业的策略
人至物方式
物至人方式
拣货作业的时间消耗
整个拣货作业所需的时间主要消耗在以下四大部分：
订单或送货单经过信息处理，形成拣货指示的时间； 行走或搬运货物的时间；
准确找到货物的储位并确认所拣货物及数量的时间；
拣取完毕，将货物分类集中的时间。
提高拣货作业效率，主要就在于缩短以上四个作业时 间来提高作业速度与作业能力。
订单别拣货策略——摘取式分拣
视频学习
人工摘取式拣货.flv
批量拣货策略
批量拣货的含义
指把多张订单集合成一批，依商品品种类别将数量汇总后再 进行拣取，然后依不同客户或不同订单分类集中的拣货方式。
批量拣货策略
批量拣货策略的特点
适合配送批量大的订单作业； 一次拣出货物总量，可以缩短拣取货物时的行走时间，增加 单位时间的拣货量；
拣货作业的基本原则
拣货作业的基本原则
不要等待 —— 零闲置时间； 不要走动 —— 动线的缩短；
不要寻找 —— 储位管理；
不要思考 —— 零判断业务； 不要拿取 —— 零搬运；
不要书写 —— 免纸张；
不要检查 —— 利用条码由电脑检查； 无缺货 —— 做好各项管理。
第二节 拣货作业的设备配置
A
B
流程
订单别拣货策略
适用条件
订单别拣货的处理弹性比较大，临时性的生产能力调整较为 容易；
适合订单大小差异较大、订单数量变化频繁、季节性强的货 物配送；
货物外型体积变化较大，货物差异大的情况下； 在部分系统中，某些顾客对响应时间的需求，也不容许仓库 为了追求经济量的作业而将订单延迟进行； 在紧急订单的处理上，顾客服务的目标应该比追求仓储效率 还要重要，因此应该单独处理这一类的紧急订单。