心理咨询原理与会谈技术
心理咨询的会谈技术和危机干预技术
对于学校心理辅导人员来说,每一次辅导都是一次会谈,并通过会谈来达到影响和帮助来访者的目的。
有效的会谈需要成熟的专业技术和高超的交流技巧，因此要提高辅导效果,就必须掌握会谈技术和交流技巧。
一、心理咨询的会谈概述会谈是两个或两个以上的人之间的信息交流,它是心理咨询与辅导的基本形式和手段。
会谈的信息交流可分作两个方面来讨论:其一是信息的性质，其二是信息的传递方式。
会谈中的信息主要有两种:一是认知性的，二是情绪情感性的。
认知性信息主要包括事实、行为、观点、意见等.可以称之为内容;情感性信息主要包括心理感受、情绪、情感等,其共同特点是体验。
信息传递的方式也有两种:言语的和非言语的。
作为咨询与辅导人员在辅导过程中所做的事主要有两方面:一方面是接收、理解来访者的认知性信息和情感性信息;另一方面,对此做出反应，即发出言语信息和非言语信息。
会谈不仅仅是交流信息的过程,还是心理辅导者与来访者双方建立起具有特殊意义的人际关系的过程。
二、心理咨询的会谈技术在心理咨询过程中，主要运用以下会谈技术：（一）倾听1. 倾听的内涵倾听是咨询会谈的最基本技术。
心理辅导者主要是运用听来开始咨询过程的.细心倾听能更有效地了解来访者存在的心理问题及内心世界缩短双方的心理距离。
因此.细心倾听是建立良好关系的决定因素，甚至可以说倾听本身就是一种治疗。
有时，对某些寻求理解、安慰和宣泄的来访者而言，如果辅导者能充当一个良好的听众可能就已经足够.此时倾听便具有帮助和辅导的效果。
2. 倾听的技术要领在心理咨询中，使用倾听技术通常有如下要求：（1）倾听应有一个框架这一般包括三个方面:一是来访者的经历，即到底发生了什么事，如谈到无缘无故被老师、家长或其他人批评了一顿，这就是他的经历;二是来访者的情绪.，如谈到受批评后心里感到委屈，还有些愤怒；三是来访者的行为，如他谈到当时想不通,忍不住与老师顶了几句等。
（2）倾听与关注相结合.倾听不仅要理解来访者的言语信息，包括表层含义和深层含义，或者说字面之意与言外之音，还要关注、留意他的非言语信息，要深入到来访者的内心世界，细心注意他的所思所想、所作所为，注意他如何表达自己的问题,如何谈论自己及与他人的关系，如何对所遇到的问题做出反应。
心理咨询技能会谈技术
心理咨询技能会谈技术心理咨询技能是帮助人们解决内心问题的重要工具。
在咨询过程中，技术会谈是一种被广泛采用的方法，它能够有效地促进沟通和理解。
本文将介绍一些心理咨询技术会谈技术，帮助咨询师和其他人员更好地应用这些技术。
首先，建立良好的关系和信任是技术会谈的关键。
咨询师需要展示出友善、尊重和关注的态度，以便让咨询对象感到舒适和放心。
这可以通过积极主动地询问咨询对象的问题并倾听他们的回答来实现。
此外，咨询师还可以使用体现共鸣和理解的回应方式来表达对咨询对象的关注和理解。
其次，倾听是技术会谈中极为重要的一部分。
咨询师应该全神贯注地倾听咨询对象的讲述并表达出对他们的兴趣。
倾听是指不只是听到咨询对象说的话，而要真正理解他们的思想和感受。
咨询师可以通过运用开放性问答、反应性语言和肢体语言来展示出他们的倾听技巧。
这将有助于建立起互信和共鸣的关系，为进一步探索和解决问题打下基础。
另外，技术会谈中的探索阶段是关键步骤。
在这个阶段，咨询师需要帮助咨询对象深入思考和分析他们的问题。
这可以通过提出具有启发性的问题和让咨询对象反思自己的情感和行为来实现。
咨询师应该鼓励咨询对象表达对问题的观点和感受，并挖掘隐藏在问题背后的潜在因素。
技术会谈的目标是帮助咨询对象发现问题的本质，并提供解决问题的可能路径。
此外，技术会谈还可以通过运用一些具体的技巧来辅助咨询过程。
例如，重述是一种简单而有效的技术，它可以帮助咨询师理解并确认咨询对象的观点。
重述是指将咨询对象所说的话用自己的话重新表达出来，以确保理解的准确性。
同时，技术会谈还可以使用概括、反射和归纳等技巧，以促进更深入的思考和探索。
最后，咨询师还应该为技术会谈中可能出现的挑战做好准备。
例如，咨询对象可能会表现出情绪激动、沉默或抵触等反应。
在这种情况下，咨询师需要保持冷静和耐心，并运用适当的技术来缓解紧张情绪和解决问题。
此外，文化差异也可能成为会谈中的挑战，咨询师需要尊重并适应不同文化背景下的交流方式。
心理咨询会谈区分
了解求助者的客观背景资料，了解健康状况、工作状况和家庭状况，了解求助者当前 感受状态，咨询动机期望 涉及的往往不是病人而是健康人的某些问题：职业选择、人员的任用解雇、家庭关系 通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别措施，目的是进行心理评估 针对心理问题和行为问题所进行的会谈，心里治疗的一种 求助者发生意外，强奸、自杀突然受到创伤时给予帮助 聚焦症状，了解病史、持续时间、严重程度等以便准确界定来访者的问题或困难所在 生长情况、年龄因素 认知偏差、负性情绪、情感表现、意志行为、人格特征 人际关系中的社会支持、生活事件Leabharlann 参与性技术影响性技术
胆汁质 多血质 粘液质 抑郁质
听觉性言语中枢：威尔尼克中枢，接受性失语症，听觉正常，能听到声音，不能分辨语音 运动性言语中枢：布洛卡中枢，表达性失语症，说话迟钝费力，能听懂别人说的话， 视觉性言语中枢：失读症。书写中枢：失写症 意志自觉性相反的是：受暗示性 意志坚韧性相反的是虎头蛇尾，执拗 意志果断性相反的是优柔寡断 意志自制性相反的是懦弱和任性
判断心里正常 主观世界与客观世界的统一性原则 与异常的三项 心理活动的内在协调一致性原则，知情意协调 原则 人格的相对稳定性原则 倾听技术 开放式提问和封闭式提问技术 鼓励技术 重复技术 内容反应技术，也叫释义、说明 情感反应技术 具体化技术 参与性概述 非言语行为的理解与把握 面质技术 解释技术 指导技术 情感表达技术 内容表达技术 自我开放技术 影响性概述 非言语行为的运用：目光注视、面部表情、身体语言、声音特质、空间距离、衣着及 步态 兴奋性 强 不平衡，感受性低耐受性高，能忍强的刺激，坚持长时间工作不疲劳，精 力旺盛，行为外向，兴奋性高，心境变化剧烈，脾气暴躁，难以自我克制 活泼型 强 平衡 灵活，感受性低，耐受性高，活泼好动，言语行为敏捷，反应速度 快，行为外向，容易适应环境变化，善交际，注意力容易分散兴趣多变，情绪不稳 安静型 强 平衡 不灵活，反应速度慢，兴奋性低而平稳，举止平和，行为内向，头 脑清醒，做事有条不紊，注意力集中，稳定性强，不善言谈，交际适度 抑制型 弱，感受性高耐受性低，多疑多虑，内向，敏感机智，胆小孤僻，寡欢爱独 处，不爱交往，做事认真仔细，动作迟缓，防御反应明显
《心理咨询中的常用技术讲解及案例分析》PPT课件讲义
来访者叙述了他的自行车与别人的自行车 撞了这样一件事：
你会听到什么呢 甲：自行车撞了 乙：我撞了他的车 丙：他撞了我的车 丁：真晦气，自行车撞了
反应性倾听
——接受来访者语言的和非语言的信息，不仅注意 外显的内容，更把握到来访者内隐的思想和感受。
例：
来访者:我不能怪他们，我知道我长的太胖了，……
来访者使用了“想象”、“眼睛冒火”，相应的语句有“似乎 是…”、
“看起来像…”、“显示出…”等 5）来访者情感发生的情境是什么？
发现他的妻子欺骗他 6）怎样知道自己做出的情感反映是否准确和有帮助？
来访者是肯定还是否认自己有发怒和敌意的情感
咨询者实际做出情感反映的例子
Co：看起来你对妻子的所作所为是非常生
行为疗法中很多技术方法都可归于指导这一类别 例如: 行为管理、情绪性想象、放松训练等等。
指导应配合一定的解释
两类： 一般性指导 作为某一疗法的实用技术的指导
三、信息提供
——给当事人提出建议或者提供一些来访者所不知道 的信息。 内容：相关书籍或活动
媒体 测验资料 功能： 协助当事人进一步了解自己或问题 协助当事人解决问题 养成当事人为问题主动负责的行为
释意反应要掌握三个要领（布拉默）：
1)听取来访者的基本信息
2)提纲挈领地向来访者复述基本信息
3)观察来访者的反应或线索，看来访者是 否感到被准确理解了。
释意的步骤
来访者告诉了我些什么？
（情境、人物和想法）
选择适当的语句进行释意，选择一种接近来访 者所使用的感官词汇的语句
如“他似乎是”、“从我的角度看”、“我明白你的 意思”、“听起来像”、“我听到你正在说”、“你 正在告诉我的是”、“你感到”、“我感到”、“我 有种感觉是”等
浅谈心理咨询师引导会谈内容与方向的技术训练
量战胜 这种恐 惧 。我 真想离 开这个 世界 ， 就再 也不用 痛苦 了。 咨询师 ： 这种 感觉你 和谁说 过 ？ 求 助 者 ：和我 宿 舍 的 一个 舍 友 说 过 。她 经 常安 慰 、鼓 励 我 ，但 是 我 还是 觉 得难 受 ，现 在 还是 觉 得 心里 的事情 压 得很 重 ，越 来 越觉得 生 活太难 了。现在 我 在教室 不敢 说话 ， 不敢抬 头看老 师 ，整 天战 战兢 兢 的。ｆ 开始哭 泣 ） 咨询 师 ： ｆ 递 纸 巾 ，倒 水 ） 在你 看 来 ，生 活 实在 是太 沉 重的一个 话题 。你 和家里人说 过这 种感觉 吗 ？ 求 助者 ： 没有 ，说 了也没用 。我经 常做 噩梦 ，一般 都会 哭 着醒来 ，心 里特别 痛苦 。 咨询师 ： 我能 理解你 的心情 。对于 家里 的这种情况 ，你 怎么看 待 ？ 求助者 ： 我感 觉特 别 自卑 ，没有 地 位 ，经常 被人 看扁 。 所 以我 在 家都 不 出门． 也不 和其 他人 交 流 。我 很 内 向 ，没 法和别人 交流 。这 种 日子太难过 了 。咨询 师 ： 你现在很 难受 ， 觉 得 自卑 。那 想过 自己存在 的价值 吗 ？ 求 助者 ： 想过 ，觉得 活着没什 么意 义 ，很 压抑 ，以后不 是 死 就是 疯 ，前途 黑 暗 ，压抑 、拘 束 。人活 着就 是要 学 习 、 工作 、结 婚 、生 子 ，老 了就 当爷 爷 、奶 奶 ，经 历 不 经历 都 是 一 样 的 ，对 自己没 有什 么 吸 引力 。我 也 想 多一 些 美好 的 体 验 ，但是 活 得太压 抑 了 ，美 好 的东西 不一 定是 美好 的了 ， 如爱情 、母爱 。ｆ 低头 ，眼里 含着泪 ） 咨询师 ： 假如你 以后 当了妈妈 ，有 了 自己的女儿 ，你会 告 诉她该 怎么 生活 呢 ？ 求 助者 ： 我绝 对不会让 自己的女儿 过我这样 的生 活 ，我 要 告诉她 要快 乐 ，要和其 他人玩 ，要 开开心 心的 。（ 抬起头 ， 语 气坚定 １ 咨询师 ： 那你 的女儿一 定很幸 福 。你 认为 怎么样才 能帮 你 完成这 个任 务呢 ？ 有没 有谁可 以给你 提供榜样 呢 ？ 求助者 ： 嗯 ，我爸爸 。我 以前和 爸爸 谈论 过 这个 问题 。 我 说 活 着 没什 么 意思 ，不 如 死 了省 事 。爸 爸说 他 曾经也 有 这 样 的想 法 ，觉得 活得很 累 ， 没有 任何价 值 ，死 了就解 脱 了。
钱铭怡《心理咨询与心理治疗》笔记和习题(含考研真题)详解第3章 会谈技术【圣才出品】
第3章会谈技术3.1 复习笔记本章重点：1．会谈的类型及其作用；2．影响会谈的因素有哪些；3．会谈中的倾听技巧；4．开放式提问和封闭式提问的优缺点；5．会谈中的影响技巧；6．常见的指导技巧；7．沉默现象的类型与处理方式。
一、会谈中的基本问题对于心理治疗工作来说，每一次治疗都是一次会谈。
在心理治疗工作中，人们很重视会谈技术，要求治疗者要有敏感性、洞察力等各种各样的能力和技巧。
（一）会谈的目的与作用治疗是由一次次会谈组成的。
不同的会谈可能有不同的目的与作用。
心理治疗中的会谈按其作用可分为以下几类：1．收集材料式会谈：这种会谈的目的就是要收集与来访者问题有关的资料、信息。
是会谈的最基本的形式。
2．诊断（或评估）式会谈：目的是区分来访者是否适合进行心理治疗，分清来访者的问题到底出在哪里，什么是对方的主要问题等。
3．心理治疗式会谈：目的是帮助来访者产生某种改变。
此时治疗者要运用不同的心理治疗与咨询的理论、技术与方法达到这一目的。
这是心理治疗中耗时最多的一类会谈。
（二）会谈中的治疗者与来访者在心理治疗会谈中的两方面人物——治疗者与来访者，都会对会谈产生影响。
不论会谈的次数多少，这种影响都会持续存在。
1．治疗者对治疗者来说，意识到他们自己在面对来访者时也在表现他们自己，有助于他们更好地理解对方。
在治疗中使用指导、解释等技巧时应注意来访者的不同反应，因人而异。
（1）指导：运用指导会使来访者的自我发现、自我探索的语句减少，使那些原先防御心理就很强的人或攻击性较强的人的防御心理增强。
但指导却会使那些过去感到极为需要自立的人们的防御能力减轻，而且能改善那些表现为场依存的来访者的治疗结果。
（2）解释和说明：解释会使对方的言语反应减少，除非这些解释是作为言语性强化而使用的。
一些研究认为中等程度的解释比显浅的或很深层的解释更为有效，也有作者根本反对采用深层的解释。
2．来访者在来访者身上存在许多因素，这些因素可能会极大地影响会谈的内容与进程，这是治疗者特别要注意的。
第四章 心理咨询
心理咨询是什么?
心理咨询
心理咨询是指由受过咨询心理学专门训练 的专业人员运用心理学知识、理论和技术，针 对求询者的各种适应与发展问题，通过与求询 者协商、交谈、启发和指导的过程，帮助求询 者达到自立自强、增进心理健康水平和提高社 会适应能力的目的。
助人自助
心理咨询是什么?
心理咨询--------谈话。
4 不要轻视来访者的问题
有些初学者缺乏共情，认为来访者的问题是小题大作、无事 生非、自寻烦恼，因而流露出轻视、不耐烦的态度。
虽然有些来访者的问题在他人看来是没什么大不了的，但对 于来访者而言却是一个困扰他的难题，因为他的思维方式、 认知模式影响了他对事物做出客观、理智的评价，这也就是 心理问题的特点。对于咨询员来说，重要的是如何让来访者 真实地感知到问题的性质，转变其观念。轻视来访者的问题， 某种意义上说明咨询员还不了解心理问题的实质，另一方面 也说明咨询员还缺乏共情的特质。
5 不要干扰、转移来访者的话题
初学者在了解情况尤其是寻找问题根源时，由于把 握不准问题背后所潜藏的东西，不善于透过现象看 本质，常常打断来访者的叙述而转移话题，结果搞 得来访者无所适从，不知道说什么好。正如一幅漫 画所讽刺的，有一个打井的人，眼看快要出水了， 他却放弃了前期的努力，去挖第二口井、第三口 井……这种缺乏耐心，随意干扰、转移来访者话题 的做法，是需要加以警惕的。
不将私人情感挽杂到咨询中，不过度卷入到咨询中。
我们确实活得艰难，一要承受种种外部的压力，更 要面对自己内心的困惑。在苦苦挣扎中，如果有人 向你投以理解的目光，你会感到一种生命的暖意， 或许仅有短暂的一瞥，就足以使我感奋不已。
（三）心理咨询的理论发展
焦点解决短期心理治疗的会谈技巧!!!(精华版)
焦点解决短期心理治疗的会谈技巧（精华版）焦点解决短期心理治疗的会谈技巧（精华版）焦点解决短期心理治疗(SFBT)是近30年形成的一种短期治疗的学派，目前仍然不断地在发展，并且已经受到了广泛的注意与热烈的肯定。
大家都知道在咨询中不管哪个学派会谈阶段很重要，SFBT也不例外，今天京师博仁小编给大家讲讲推展SFBT的会谈阶段，需要运用一些基本的会谈技巧。
例如：（1）倾听：以“建构解决之道的耳朵”倾听来访者说出的故事，也倾听来访者未说出的部分——那些有能量、有意义的部分。
（2）非口语的态度：以身体、声音、表情等媒介，表现尊重、温暖、专注的态度，而这非常影响治疗能否建立一个支持性的气氛。
（3）回应来访者的关键用字：在来访者叙述自己的问题时，对于重要的关键字予以特别强调或澄清其含义。
所谓的关键字指的是，能反映来访者思考架构的重要字词。
（4）开放式问句：对于这部分博仁小编是这样想的：治疗师以一种好奇、需要来访者多说一点的态度，邀请来访者说明一些相关的资料，包括来访者的背景、对事情的评估、对相关人事物的喜好等。
当使用未限制性的问句时，容易引发来访者主动诉说对他重要的资料，而能同时提高尊重来访者的效果及增加来访者自我决定的能力。
（5）摘要：在来访者诉说一个段落后，治疗师汇整一下来访者的想法、行为与感觉，使来访者有机会修改治疗师的知觉，也促进来访者的反思。
（6）复述：重复来访者话中的重点，让来访者有阐述的机会，但不像摘要那样会打断来访者的思绪。
经验丰富的SFBT治疗师，会比经验较少者使用更多的复述技巧，而少用摘要的方式。
（7）运用沉默：忍受来访者的沉默，也运用沉默的方式提供来访者思考的机会，催化他们为自己回答问题。
（8）注意来访者的非口语信息：治疗师需时时观察来访者的非口语信息，然后再选择是否探究其非口语信息的意义，因为非口语信息含有个人独特的意义及文化差异的意义，并且它也是一种自我呈现的方式。
（9）自我暴露：不建议治疗师多做自我暴露，尤其是个人过去惨痛的经历，或直接建议来访者的故事，但是也不表示治疗师不能揭露自己，而比较希望治疗师多去回应自己当下的状态，以催化来访者能面对自己的挣扎，愿意继续往解决导向的路线前进。
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积极关注
是对求助者的言语和行为的闪光点、 光明面或长处和潜力予以有选择性的关 注，因而使求助者拥有更客观的自我形 象、正面的 价值观和积极的人生态度。
避免盲目乐观 反对过分消极 立足实事求是
心理咨询原理与会谈技术
同理心（共情、神入） empathy
1）同理的含义 2）同理两种水平：初级和高级 3）同理反应的要领 4) 同理心的练习
心理咨询原理与会谈技术
热情
1、求助者初次来访时适当询问， 表达关切 2、注意倾听求助者的叙述 3、咨询时耐心，认真，不厌其烦 4、咨询结束时，使求助者感受到 温暖
心理咨询原理与会谈技术
真诚
真诚不等于说实话 真诚不是自我发泄 真诚应实事求是 真诚应适度 真诚是咨询师面对真相和 自己的态度,也是一种能量
心理咨询原理与会谈技术
心理咨询室之发泄室
心理咨询原理与会谈技术
心理咨询室之测验室
心理咨询原理与会谈技术
中小学心理健康教育的目标 小学目标（参考台湾地区）
1）协助儿童认识自己，适应环境； 2）了解儿童各种能力、兴趣和人格特质，发现
特殊 儿童进行适当教育； 3）协助儿童树立正确的学习态度，增进学习效
心理咨询原理与会谈技术
心理咨询是什么
１.是改变个体意识行为倾向的操作 过程 ２.是个体心理成长的过程 ３.是一种特殊的（人际）关系
共情性 双向性 专业性
４.既是哲学，也是艺术
心理咨询原理与会谈技术
✓心理咨询是一个通过心理咨询背景 作用,改变当事人意识行为倾向,发生 在双方之间的相互影响的操作过程。
心理咨询原理与会话技术
心理咨询原理与会谈技术
心理咨询概述 会谈技术:参与性技巧和影响性技巧
自由提问
心理咨询原理与会谈技术
判断分析
1.去心理咨询的人都是心理有毛病甚至心理变 态的人。
2.心理咨询者几乎无所不能，什么问题都能解 决。
3.心理咨询就是同情安慰，和朋友谈心没什么 区别。
4.心理咨询员就是给出解决方案的人。 5.心理咨询工作就是做思想政治工作。
心理咨询原理与会谈技术
心理咨询不是什么
✓ ①心理咨询不是提供信息 ✓ ②心理咨询不是一种单纯的社交谈话 ✓ ③心理咨询不是了解情况 ✓ ④心理咨询不是教导 ✓ ⑤心理咨询不是作逻辑分析 ✓ ⑥心理咨询不是给予忠告和建议 ✓ ⑦心理咨询不是为解决特定问题 ✓ ⑧心理咨询不是安慰 ✓ ⑨心理咨询不是单纯的同情 ✓ ⑩心理咨询不是用某种想象的后果吓唬人 ✓ ⑾心理咨询不是批评和指责
心理咨询原理与会谈技术
中小学生主要的问题行为
✓抗拒权威
抗拒行为（不尊重权威、破坏公物、残 酷）；蔑视纪律和规范；反社会
✓品行不良 偷窃；不诚实；轻视学业；交友不良
✓人际关系困难
孤独；社交恐惧
自我意识危机；情绪不成熟；害怕与拒
✓个性缺陷 绝挫折；希望破灭和退化
早恋；性心理困扰和性行为倒错；自
✓青春期萌动 我形象歪曲
心理咨询原理与会谈技术
建立咨询关系
咨询关系：心理咨询师与求助者之 间的相互关系。
建立良好的咨询关系是心理咨询的 核心内容
咨询关系的建立受到咨询师与求助 者的双重影响
强调尊重、热情、真诚、共情和积 极关注等咨询态度的重要性
心理咨询原理与会谈技术
尊重
尊重意味着完整接纳 尊重意味着一视同仁 尊重意味着以礼待人 尊重意味着信任对方 尊重意味着保护隐私 尊重应以真诚为基础
心理咨询原理与会谈技术
高中目标
1）促进高中各课教学，使学生获得完整的经 验和系统的知识 ； 2）运用客观评量方法鉴定学生能力和特质， 发现个别问题以便因材施教 ； 3）培养优秀的学习态度、方法和习惯，发挥 潜能，人尽其才 ； 4）培养正确的学习习惯和理想，形成自我指 导能力，促进身心正常发展 ； 5）正确认识自己，了解环境，明智选择升学 就业方向； 6）提供升学学生个别资料以供高校新生工作 参考 。
心理咨询原理与会谈技术
同理的含义
设身处地体会来访者的内心感受。感 受来访者的愤怒、害怕或烦恼，但并无自 己的愤怒、害怕或烦恼卷入在其中，达到 对来访者境况的心领神会。
就是心理换位，用来访者的心情去感受， 用来访者的眼睛看世界。不同于同情。
用言语和非言语把共情表达出来，让来 访者得到反馈。
心理咨询原理与会谈技术
果，实现学习目标； 4）协助儿童养成良好的生活习惯，增进身心健
康； 5）协助儿童培养健康的生活理想和乐观助人的
人生态度，促进小学教育目标的实现。
心理咨询原理与会谈技术
初中目标
1）认识自己，适应环境，具有自我指导的能 力； 2）了解学生，发现特殊学生及个别问题，以 作 因材施教依据 ； 3）培养良好学习态度、方法和习惯，依据个 人 才能发挥特长 ； 4）协助培养正确的生活习惯和理想 ； 5）增进职业技能，了解职业发展趋势，培养 职业兴趣，帮助学生对未来职业进行正确选择 和恰当准备 。
心理咨询原理与会谈技术
不同心理学派对心理咨询的目标
人本主义把自我实现做为咨询目标； 行为主义期望帮助求助者学习建设性的行为，以改变、 消除适应不良的行为； 精神分析的目标是将潜意识意识化，重组基本的人格， 帮助求助者重新体验早年经验，处理压抑的冲突，作理 智的觉察； 完形学派的目标是帮助求助者觉察此时此刻的经验， 激励他们承担责任，以内在的支持来对抗外在支持的依 赖； 理性情绪学派的目标是消除人生的自我失败感，学会 更能容忍与更能过有理性的生活。
心理咨询原理与会谈技术
心理健康的划分
正常
异常
健
不健康
康
一 般 心 理 问
Hale Waihona Puke 严神 重经 心 问症 理 题性 问心
确 诊 神 经 症
人 格 分 裂 症
精 神 分 裂 症
题题 理
心理咨询
精神科治疗
心理咨询原理与会谈技术
心理咨询的种类与形式
种类：个别咨询与团体咨询； 直接咨询与间接咨询。
形式：面谈咨询；电话咨询； 书信咨询；现场咨询； 专栏咨询（报刊、广播、电
视、网页）
心理咨询原理与会谈技术
心理咨询的基本原则
自愿原则 理解支持的原则 保密性原则 耐心倾听和细致询问的原则 疏导和启发的原则
心理咨询原理与会谈技术
心理咨询室之会客室
心理咨询原理与会谈技术
心理咨询室之个体咨询室
心理咨询原理与会谈技术
心理咨询室之团体辅导室
心理咨询原理与会谈技术
心理咨询室之放松室