心理咨询谈话技术
《心理咨询面谈技术》课件
使用开放性问题，鼓励来访者自由表达自己的感受和想法。
注意非言语行为
观察肢体语言
注意来访者的肢体语言、表情和语气， 以更全面地了解其情感和心理状态。
VS
观察情绪变化
注意来访者的情绪变化，以及时发现其潜 在的心理问题。
保持中立性
要点一
不带偏见
在面谈过程中保持客观中立的态度，不将自己的观点强加 给来访者。
引导性问题可能限制对方的思考 和表达，影响咨询效果。咨询师 应尽量提出中性、非引导性的问 题，以鼓励对方自主探索和表达
。
提问时机与频率
咨询师应掌握好提问的时机和频 率，避免过于频繁或不适时的提 问干扰对方的思路或造成不适感
。
表达技巧
清晰简洁
咨询师在表达观点或回应时，应使用简洁明了的语言，避免使用专业术语或冗长的句子， 以免给对方造成困惑或误解。
特点
心理咨询面谈技术具有科学性、专业性、互动性和个性化等 特点，要求咨询师具备扎实的心理学理论知识和实践经验， 能够灵活运用各种面谈技巧，与来访者建立良好的信任关系 ，促进其心理成长和发展。
心理咨询面谈技术的目的
01
诊断心理问题
通过面谈，咨询师可以对来访者的心理问题进行初步诊断，了解其症状
、表现和原因，为后续的治疗和干预提供依据。
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学习如何运用倾听、提问、反馈和引导等面谈技术，帮助 来访者识别和解决抑郁问题。
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掌握认知行为疗法和应对策略，以帮助来访者缓解抑郁症 状。
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了解药物治疗和心理治疗的选择，以及如何与医生进行合 作。
案例三：人际关系咨询面谈
总结词：通过人际关系咨询面谈的案例，学习如何运用 心理咨询面谈技术来处理人际关系问题。
班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧
班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧心理咨询谈话技巧一、开场白首先，作为咨询的老师，开场白要热情友好，让学生有安全感，使其产生信任感和安心感，可以采用一些熟悉又平易近人的问候语，如：“你今天好吗?”，“开心的一天过去了吗？”等，这样可以帮助学生轻松谈话，从而营造友好之气。
二、建立信任心理咨询中最重要的是信任，建立信任可以让对方放开心，毫不掩藏地吐露内心，使老师更容易从学生的言辞中发现学生的心理趋势，从而更好的分析和指导。
要建立信任，老师可以先以学生为中心进行谈话，与学生建立同理的尊重的接触，体谅学生的情绪和想法，始终以真正关心学生的心理发展为出发点，表示出对学生态度，可以让学生感受到老师对其真正关心，以帮助学生建立和老师之间真诚的信任关系。
三、采取引导性提问采取引导性提问，关注问题的主动权在学生身上，扩大谈话空间，让学生以自我为中心，把跨越问题和感受沟通给老师，不同的问题受问者也会作出不一样的回答，老师可以从中发现学生言外之意。
四、耐心倾听对对方的言语要耐心倾听，安静地让学生说话，认真倾听，全神贯注，坚持只聆听而不去判断，不忽视言语中潜伏的情绪，以维持谈话氛围和空间，在有需要的时候也可以用低温非语言交流细节表达安抚学生的情绪，比如点头，微笑，摆手等。
五、重视对对方的评价要正确估计学生的心理压力，让学生表达，重视学生的发言，体谅他做出的努力，及时表扬，赞许他的表现，给予学生肯定的评价，使自信心大增，尽可能减轻学生的焦虑压力，有助于学生更容易开启心理谈话。
六、营造温和的气氛做心理咨询谈话时，要营造一种轻松、温和的气氛，使学生感受到温暖和亲切，使他们有安全感、安心感，给学生一个可以放开自己任性、心灵释放的温馨。
心理咨询中与学生谈心谈话的技巧与方法
心理咨询中与学生谈心谈话的技巧与方法学生时期是个人成长的重要阶段，也是心理问题容易暴露的时期。
心理咨询师在与学生进行谈心谈话时，需要掌握一些技巧和方法，以有效地帮助学生处理心理问题，促进他们的成长和发展。
建立信任和尊重是谈心谈话的基础。
作为心理咨询师，应当以友善和包容的态度对待学生，尊重他们的独特性和个人隐私。
要表达出对学生的关心和理解，让他们感受到安全和信任，才能更好地与他们建立起良好的沟通关系。
倾听是谈心谈话中至关重要的技巧。
心理咨询师应当倾听学生的发言，给予他们充分的时间和空间表达自己的内心感受和困惑。
在倾听的过程中，要保持专注和全神贯注，不打断学生的发言，不做评价或批判性的评论。
同时，要学会运用非语言的肢体语言和面部表情来传递关心和理解。
第三，问问题是谈心谈话中的重要技巧之一。
心理咨询师可以通过提问来引导学生深入思考和表达内心感受。
问问题的目的不是为了获取信息，而是为了帮助学生自我探索和理解问题。
要选择开放性的问题，避免问一些封闭性的问题，以便学生能够更加自由地表达自己的想法和情感。
反馈和概括是谈心谈话中的重要技巧。
心理咨询师可以通过反馈和概括学生的发言，让学生感受到被理解和被接纳。
例如，可以用自己的话语对学生的发言进行简要总结，确认自己对学生的理解是否准确。
同时，要注意选择恰当的时机和方式给予反馈，避免过度干预或批评。
掌握适当的引导和干预技巧也是心理咨询师需要具备的能力之一。
在与学生谈心谈话的过程中，有时学生可能会遇到困惑和矛盾。
心理咨询师可以通过提出合理的建议和观点，帮助学生更好地理解和处理自己的问题。
但要注意，在干预时要尊重学生的自主权和决策权，不要过度干预或代替学生做决策。
总结起来，心理咨询师在与学生进行谈心谈话时，需要建立信任和尊重的关系，倾听学生的发言，问问题引导学生思考，给予恰当的反馈和概括，以及适当的引导和干预。
通过运用这些技巧和方法，心理咨询师可以更好地帮助学生解决心理问题，促进他们的成长和发展。
心理咨询沟通技术：反应技术
反应技术（有时也称为反映技术）包括内容反应和情感反应。
⼀、内容反应 内容反应⼜称为释义或说明。
咨询者把来访者的主要⾔谈、思想，加以综合整理后，再反馈给来访者。
使来访者有机会再次来剖析⾃⼰的困扰，组合那些零散的事件和关系，深化谈话的内容。
（⼀）事例 来访者：“我和⼥朋友已经相爱半年了，可我⽗母不赞同，反对我⼤学谈恋爱。
我很苦恼，不知怎么办才好？” 内容反应：“你认为你和⼥朋友彼此相爱，可⽗母认为⼤学谈恋爱不好，反对你们，是这样吗？” （⼆）功能1、让来访者有机会再回顾⾃⼰的叙述；2、可以对来访者所叙述的归类、整理，找出重要内容；3、咨询者可以了解⾃⼰的理解是否准确；4、传达⼀种信息；我在认真地倾听你的叙述，并了解你的意思；5、把话题引向重要的⽅向。
（三）注意事项1、这⼀技术可以使⽤在任何阶段；2、咨询者所做的内容反映，不能超过或减少来访者叙述的内容（举例）；3、尽量⽤⾃⼰的语⾔，不重复来访者的话；4、语⾔简洁明了，⼝语化。
⼆、情感反应 情感反应是指咨询者把来访者语⾔与⾮语⾔⾏为中包含的情感整理后，反应给来访者。
（⼀）事例来访者：“我和⼥朋友已经相爱半年了，情投意合。
可我⽗母不赞同，反对我⼤学谈恋爱。
我很苦恼，不知怎么办好？” 情感反应：“你⽗母不同意你⼤学谈恋爱，你很痛苦，也很茫然，是这样吗？” 如果包含了⼀种以上的情感，咨询者应把不同的情感反应出来。
⽐如，上例中咨询者对来访者说：“你刚才的⾔⾏似乎表明，⼀⽅⾯你对相识不久的男孩有好感，另⼀⽅⾯，似乎还有些不满，是这样的吗？ （⼆）功能1、协助来访者觉察、接纳⾃⼰的感觉；2、促使来访者重新拥有⾃⼰的感觉；3、使咨询者进⼀步正确地了解来访者，或使来访者更了解⾃⼰；4、有助于建⽴良好的咨询关系。
（三）注意事项1、这⼀技术可以使⽤在任何阶段。
2、所做的情感反应，要准确反应来访者的感受，不能超过或减少来访者表达的。
3、不仅反应来访者⾔语所表达的情感，更要反应⾮⾔语传达的情感。
心理咨询师初次接待话术
心理咨询师初次接待话术1．P（来访者/患者）：心理治疗真能对我有帮助吗？T（心理师/治疗者）：心理治疗是一种帮助人们克服心理困挠的方法，它能通过调整和完善人格的结构帮助人们更好的适应生活。
如果你愿意寻求帮助，并且有一个好的治疗者提供这种帮助的话，心理治疗是会对你有助益的。
2．P：我能靠自己解决我的问题吗？T：即使你的问题不太严重，完全依靠自己解决也是比较困难的，因为自己的问题离自己太近了，我们很难完全客观地看清它，正如“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。
3．P：我的问题能不能通过换个环境来解决呢？T：这种情况有可能发生，但机率太小了，而且，问题是这个人的一部分，无论换什么环境，问题都会跟着他。
当然，不良的环境可能会使问题显得更突出些，好的环境则使问题相对较轻，但是问题还是会存在，假如想真正处理这些问题，就需要进行治疗。
4．P：为什么一个人自己会不知道导致心理问题的原因呢？T：因为这些原因和那些受伤的痛苦的情感、情绪联系在一起，人们为了避免体验到这些痛苦会自动地把它们连同导致心理问题的原因一起排除到意识之外，这个机制叫“压抑”。
5．P：引起心理问题的真正原因是什么？T：心理问题是不良经历的产物，这些经历使人的内心产生很多冲突，进而干扰着一个人与他人及生活各个方面的关系，这些冲突只有一小部分我们可以意识到而绝大部分是无意识的，因为“压抑”的机制把这些痛苦的冲突排挤到我们的意识之外。
6．P：我能靠自己找出心理问题的原因吗？T：有可能，但是绝大多数人不行，因为我们不仅很难看出自己的问题，而且往往容易扭曲它。
由于我们不能完全客观的观察自己，所以需要专业人士的帮助。
7．P：心理问题是在儿童时期形成的吗？T：人格的形成的确基于早年与父母或重要关系人之间的关系。
如果一个人早年经历有创伤，他的人格结构很可能会受损，并且很可能在以后出现心理问题。
8．P：我知道我的人格可能有问题，可是这与我的症状有什么关系？T：因为人格问题会导致许多人际关系的困难，这些困难又引发了很多不愉快的体验和新的冲突，那么最后的结局就会出现紧张、疲劳、抑郁、恐惧等许许多多的症状。
心理咨询技术在班主任谈话中的应用
心理咨询技术包括倾听技术、具体化技术、通情达理技术等，在班主任谈话中具有较高的应用价值。
本文以上述三种技术为切入点来论述心理咨询技术在班主任谈话中的应用，希望对相关课题的研究有所帮助。
一、倾听技术在班主任谈话中的应用别人说话时，认真倾听不仅是礼貌的需要，也是确保沟通良性发展的前提。
在班主任谈话中，倾听是一项心理咨询技术。
首先，班主任应无条件接纳和尊重学生所发出的信息，向学生传递“教师愿意听你的诉说并且绝对尊重你”的态度，让学生在一个相对宽松的氛围中说出学习中遇到的困难和生活中的烦恼。
其次，在学生诉说中班主任要适当参与，参与的方式有语言、眼神和肢体，以引导和鼓励为主，使谈话不断深入。
切记不可出现任何激动、厌恶、奇怪、气愤等神态，避免打消学生倾诉的意向。
最后，要准确把握表述方式，从表述方式中洞悉学生的自我意识和人生观。
例1：学生说到自己考试不理想时，可能有以下四种表述方式：1.考的不好。
2.我考的不好。
3.教师批改卷子有问题。
4.运气不好，没考好。
第一句是对客观事件的描述，态度冷漠，学生可能不在乎考试成绩，或者相信自己下次一定能考好; 第二句自责情绪严重，把考的不好的原因归结于自身，比较在乎学习成绩，或者自卑。
第三句把原因归结于他人，忽视自身的主要因素，喜欢推诿，害怕承担责任，可能还具有一定的攻击性。
第四句把原因归结于运气，凡事认命，认为自身对现实问题无力对抗，或者想逃避问题。
在研究学生表述方式时，应注重观察学生的语气、声调、表情、姿势和动作等变化，综合评估学生的自我意识和人生观，为谈话的继续发展奠定基础。
二、具体化技术在班主任谈话中的应用情绪模糊、事件概括化是班主任谈话中最常遇到的现象，极容易使谈话陷入僵局。
具体化技术是心理咨询的常用技术，可帮助学生清晰准确地传递其所要表达的信息，使问题清晰化、具体化，直至问题的核心内容，避免学生由此走向极端。
情绪模糊的具体表现是学生根据某一具体事件去衍生出与之不相关或关系不大的抽象、模糊的情绪，尽管很难用现实生活中的具体词汇表述，但学生经过曲解、简化或提炼后往往直接进行下定义，使学生处于一种被消极情绪控制的状态。
心理咨询中提问和倾听的技巧
心理咨询中提问和倾听的技巧心理咨询中提问和倾听的技巧在心理治疗的会谈中，所谓"倾听"对方的谈话不仅仅是听听而已，治疗者还要借助言语的引导，真正"听"出对方所讲述的事实、所体验的情感、所持有的观念等。
这种特殊的引导或说治疗者的这类话语的采用，就是我们这里所要谈的注意倾听的技巧。
艾维等人曾列举了会谈中与找出来访者问题所在的有关言语引导的倾听基本技巧，这些技巧是：开放式问题、封闭式问题、鼓励、说明、对来访者感情的反映和总结等。
一、开放式问题(openquestion)这类问题被一些治疗者认为是最有用的倾听技巧之一。
开放式问题常常运用包括"什么"、"怎么"、"为什么"等词在内的语句发问。
让来访者对有关的问题、事件给予较为详细的反应，而不是仅仅以"是"或"不是"等几个简单的词来回答。
这样的问题是引起对方话题的一种方式，使对方能更多地讲出有关情况、想法、情绪等。
在这类问题中，每一种问题都可能引出对方的较为特殊的反应，使治疗者得到想要了解的有关资料。
例如："能不能告诉我，这事为什么使你感到那么生气？""能告诉我，你是怎样想的吗？"以"能不能……""能……"开始的这类问题，可以说是最为开放的问题了，这种问题有助于来访者给予自己独特的回答。
这类问题一般都会得到一个较为满意的答复，但也可能有的来访者会说"不能"或"现在我还不想说"等等。
如果发生这种情况，治疗者还可以进一步使用其他开放性问题，如"为什么……”等。
当然这样的情况可能很少发生。
"那么以后又发生了什么事情？""当时你有些什么反应？""还有什么人在场？"这种包括有"什么"在内的疑问句，可以帮助治疗者找出某些与问题有关的特定的事实资料。
倾听是心理咨询的一项重要谈话技术
1、倾听是心理咨询的一项重要谈话技术，请您结合自己的工作，谈一谈倾听技术的运用策略。
倾听是心理咨询的一项重要谈话技术，所谓"倾听"对方的谈话不仅仅是听听而已，咨询者还要借助言语的引导，真正"听"出对方所讲述的事实、所体验的情感、所持有的观念等。
面对学生错综复杂的心理问题时，我们有时茫然无措，在心理咨询辅导过程中，多次对个案进行反思，一直在寻求最正确的辅导，让心理有障碍或求助的学生得到更好的帮助。
掌握心理咨询的技巧，可以到达意想不到的效果。
1、学会倾听，倾听并不是简单地听，它是全身心投入，专注地听。
辅导人员对当事人的谈话不仅仅是听听而已，还要借助各种技巧，真正听出对方所讲的事实，所体验的情感，所持有的态度。
倾听的习惯和态度比倾听的技巧更重要。
因为在现实生活中，有很多人愿意说不愿意听，习惯于说不习惯听。
倾听时应注意以下艺术：第一，充分运用开放性提问在倾听时，通常使用“什么”、“怎样”、“为什么”等词语发问，让来访者对有关问题、事件作出较为详尽的反应，这就是开放性提问，这样的提问会引出当事人对某些问题、思想、情感等的详细说明。
在使用开放性提问时，应重视把它建立在良好的辅导关系上，只有当事人对辅导员的信任，他才会在提问时作更多的答复。
另外要注意问句的方式、语调，不能太生硬或随意。
第二，恰当运用封闭性问题这类提问的特征是以“是不是”、“对不对”、“有没有”、“行不行”、“要不要”等词语发问，让来访者对有关问题作“是”或“否”的简短答复。
辅导员使用这种封闭性的提问，可以收集信息，澄清事实真相，验证结论与推测，缩小讨论范围，适当中止表达等等。
答复这些问题，只需一两个词、字或一个简单的姿势如点头或摇头等，简洁、明确。
但过多使用封闭式提问，会使来访者处于被动的地位，压抑其自我表达的愿望与积极性，产生沉默和压抑感及被审讯的感觉。
所以采用封闭性提问要适度，并和开放性提问结合起来。
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心理咨询谈话技术
心理咨询谈话技术包括多种不同的技巧和方法，以下是其中一些常用的技术：
1.倾听技术：倾听是心理咨询中最基本的技术之一，咨询师需要积极倾听来访者的陈述，表达对来访者问题的关注和理解。
倾听技术包括：主动倾听、反映倾听、理解倾听和情感倾听等。
2.引导技术：引导技术是咨询师通过提出问题和建议，引导来访者思考和探索自己的问题，进一步理解和解决自己的问题。
引导技术包括：开放式提问、封闭式提问、引导式提问等。
3.解释技术：解释技术是咨询师根据自己的专业知识和经验，对来访者的问题进行解释和说明，帮助来访者更好地理解和认识自己的问题，从而找到解决问题的方法。
解释技术包括：理论解释、经验解释、案例解释等。
4.反映技术：反映技术是咨询师将来访者的陈述和情感反应进行反馈和重述，以帮助来访者更好地理解和认识自己的情感和体验。
反映技术包括：情感反映、内容反映、认知反映等。
5.沟通技术：沟通技术是咨询师通过清晰、明确、具体的语言，与来访者进行有效的沟通和交流，以达到解决问题的目的。
沟通技术包括：正面沟通、负面沟通、暗示性沟通等。
6.支持技术：支持技术是咨询师通过给予来访者鼓励、支持、信任和支持，增强来访者的信心和动力，促进来访者的积极改变和成长。
支持技术包括：积极支持、情感支持、认知支持等。
7.引导想象技术：引导想象技术是咨询师通过引导来访者想象和创造自己的情境和经验，以帮助来访者改变自己的思考方式和行为模式。
引导想象技术包括：想象治疗、意象引导等。
这些心理咨询谈话技术可以根据具体情况进行灵活运用，咨询师需要根据来访者的特点和问题选择合适的谈话技术和方法，以达到解决问题的目的。