城市社会矛盾分析
社会矛盾与冲突的分析和化解

社会矛盾与冲突的分析和化解一、引言社会矛盾和冲突是人类社会发展的客观存在,随着社会变革和发展,矛盾和冲突也随之加剧。
如何分析社会矛盾和冲突,并采取有效措施化解矛盾和冲突,是当今社会治理的重要问题。
二、社会矛盾的分类和分析社会矛盾是指社会各个角色之间存在的、由于利益、价值观念、权力等方面的差异而产生的矛盾。
社会矛盾可分为以下几类:1.经济矛盾经济矛盾是指因资源分配、财富分配和收入分配不公而引发的矛盾。
经济矛盾在当前社会是最突出的矛盾之一。
2.文化矛盾文化矛盾是指由于文化差异、信仰差异等因素所引发的矛盾。
文化矛盾在多元文化的社会中十分常见,如何处理这些矛盾成为社会治理中必须关注的问题。
3.政治矛盾政治矛盾是指由于政治制度、政策、领导人等方面产生的矛盾。
在一些国家和地区,政治矛盾严重影响社会的稳定性。
4.社会矛盾社会矛盾是指由于社会等级、权力关系、矛盾利益等因素引起的矛盾。
在社会中,社会矛盾是最复杂难解决的矛盾。
5.生态矛盾生态矛盾是指由于资源消耗过度、环境质量下降等因素产生的矛盾。
随着人口增长和城市扩张,生态矛盾已呈现出全球性的趋势。
以上矛盾类型的分析可以为我们了解社会矛盾的本质提供重要的参考。
三、社会冲突的分类和分析社会冲突是指矛盾激化到一定程度时,可能产生的激烈冲突。
社会冲突可分为以下几类:1.阶级冲突阶级冲突是指由于社会等级差异、经济利益差异、政治权力差异等因素所引发的冲突。
在人类历史上,阶级冲突一直是社会稳定性的一项巨大挑战。
2.民族冲突民族冲突是指由于民族之间民族文化的差异、民族利益的冲突,引发的社会冲突。
民族冲突的产生和规模与文化、政治、经济等因素有关,在国际社会中具有重要意义。
3.地域冲突地域冲突是指由于地域之间因经济、文化、历史等方面产生的矛盾而引发的冲突。
在一些地区,地域冲突导致了严重的社会问题。
以上冲突类型的分析可以为我们了解社会冲突的本质提供重要的参考。
四、社会矛盾和冲突的化解社会矛盾和冲突的化解是当今社会治理和维护社会稳定的重点问题。
社会矛盾治理专项调查报告3篇

社会矛盾治理专项调查报告3篇下文是我为您精心整理的《社会矛盾治理专项调查报告3篇》,您浏览的《社会矛盾治理专项调查报告3篇》正文如下:社会矛盾治理专项调查报告第1篇根据县综治办《关于开展社会矛盾治理专项调查工作的通知》通知要求,为进一步掌握我县辖区内重大社情,现将关于涉环境领域存在不稳定因素调研情况汇报如下:一、涉环境领域问题的基本情况我县涉环境问题的排污企业主要是以l。
这些废气中含有大量二氧化硫、二氧化碳和烟尘。
大气污染的情况有所加重,存在影响到人们的身体健康。
三是生活垃圾污染。
随着人们生活水平的提高,人们使用的一次性物品明显增多。
一性塑料袋和杯子,以及被用旧的废弃的生活用品,每天都有生活垃圾和饮食业产生大量的垃圾需要处理。
人们在使用后,只是随手往街头巷角一扔。
我们走在大街上,只要稍稍留意,就会发现随处都有丢垃圾的地方。
有些垃圾发出一股刺鼻的臭味,如这一些垃圾不及时处理,不仅影响了市容市貌,而且直接危害到人们的身体健康。
当然,还有噪音污染、土壤污染等情况也影响着我们的生活。
三、对策及建议针对调研中发现的问题,当前和今后一段时期,我们要紧紧围绕全县经济社会可持续发展的总体*部署,认真贯彻落实*,正确处理好资源开发与环境保护并重的关系,以实施节能减排和市创建全国环保模范城市为抓手,以建设富裕、生态、和谐为目标,落实责任,加大投入,从以下几个方面做好工作。
(一)进一步夯实环境保护工作责任。
切实落实X府主要领导和有关部门主要负责人是本地区、本系统环境保护工作第一责任人的责任,牢固树立经济发展与环境保护并重的思想,统筹规划,科学发展,正确处理环境保护与资源开发的关系,为环境保护工作深入开展提供坚实的基础和保障。
坚持市、县X府环境保护目标责任考核制度,将每年的环境质量、污染物总量控制、重点环保工程建设等目标任务纳入环境保护目标责任考核中,严格实行环保l一票否决制和问责制l。
对因决策失误或监管不力造成重大环境事X故、严重干扰正常环境执F的领导*和工作人员,坚决按照《环境保护违法违纪行为处分暂行规定》追究责任人的责任。
城市化与社会矛盾

城市化与社会矛盾现代社会,城市化进程日趋加快,城市人口不断增加,城市规模不断扩大。
城市作为现代社会的核心,既是经济繁荣的发源地,也是文化交流的中心,然而,在城市化的过程中,也不可避免地出现了一系列的社会矛盾。
首先,城市化过程中的人口流动带来了社会层面的矛盾。
由于城市经济发展的吸引力,大量农民工涌入城市,构成了一个又一个拥堵的城市中心。
这一人口流动的巨大规模使城市面临着巨大的压力,如就业压力、住房压力、资源压力等。
这些压力的存在,不仅给城市居民带来不便,也让社会矛盾日益加剧。
同时,由于城市人口流动,城乡之间的差距也日益拉大,城市人口对农村人口的歧视与农村人口对城市人口的不满情绪愈发加深。
其次,城市化带来的资源分配问题也加剧了社会矛盾。
城市作为现代社会的经济、文化中心,资源的集中度较高。
城市中拥有了丰富的教育、医疗、就业等资源,而农村地区则面临相对匮乏的资源。
这种资源分配不平衡引发了社会阶层的分化,城市居民享受到了更多的公共服务,而农村居民则感受到了更多的不公平待遇。
这种资源分配不均,导致社会矛盾不断升级。
再次,城市化背后所带来的环境问题也是社会矛盾的一个重要方面。
城市化过程中,随着城市面积扩大和人口增加,城市的环境质量不断下降。
空气污染、水污染、噪音污染等问题在城市中越来越突出。
这些环境问题不仅影响着居民的身体健康,还直接或间接地导致了一系列的社会矛盾,如社会不满情绪的日益增加、城市居民对政府的不信任等。
此外,城市化对城市文化的冲击也是一个重要的社会矛盾。
城市化过程中,随着西方文化的渗透与传播,许多传统文化逐渐淡出了人们的视野。
城市居民日益追逐时尚,传统文化的价值观逐渐被忽视。
这种文化的冲击让社会矛盾愈发凸显,引发了对文化传承的关注与反思。
综上所述,城市化与社会矛盾是一对既相互影响又相互制约的关系。
城市化过程中的人口流动、资源分配、环境问题以及文化冲击等方面的矛盾使社会问题日益加深。
如何解决这些社会矛盾,需要政府、社会组织和全体市民的共同努力。
为什么一些城市会产生激烈社会矛盾?

为什么一些城市会产生激烈社会矛盾?
随着城市化进程的不断加快,一些城市之间出现了矛盾和争议。
这些
矛盾通常是由于城市治理不善、社会福利不公、积极逃税等涉及公共
利益的问题所引起的。
下面就从几个方面详细阐述为什么一些城市会
产生激烈社会矛盾。
一、城市治理不善
城市治理是实现城市和谐稳定发展的重要基础。
城市治理不善往往会
引发社会矛盾。
城市治理需要的不仅仅是技术手段,同时也需要领导
者的领导力和政策的指导。
当领导人没有足够的领导经验和能力时,
就会出现一系列问题,例如,政策失误、管理混乱和案件疏导不当等,这些都会导致社会矛盾越来越激烈。
政府在城市治理中扮演着重要的
角色,集中力量解决城市发展中的问题和矛盾是非常必要的。
二、社会福利不公
社会福利不公也是引发矛盾的重要问题。
城市中的一些群体,例如老
年人、残疾人、贫困人口等,由于社会福利的不足而受到不公平待遇。
这导致群体之间的矛盾愈加严重,社会也变得愈加不稳定。
如何解决
社会福利不公问题,实现全民共享,是促进社会矛盾缓和的重要举措。
三、积极逃税
一些企业为了利益而逃税,这同样是引发社会矛盾的重要原因。
企业如果没有及时纳税,会危害到正常社会运行秩序,同时影响到政府的公共事业,会对贫困人口的生活产生不良影响。
积极打击企业逃税的行为是非常必要的,这不仅有利于社会稳定,也有利于国家经济的发展。
总之,城市矛盾的激化始终是一个重要的问题。
只有通过全面加强城市治理、实现社会福利共享、积极打击企业逃税等手段,才能促进社会的稳定和和谐。
我国社会的主要矛盾是

我国社会的主要矛盾是我国社会的主要矛盾引言我国是一个拥有13亿多人口的国家,经历了从封建社会到社会主义社会的转型过程。
在这个过程中,我国社会主要矛盾也发生了一定的变化。
本文将探讨我国社会目前的主要矛盾,分析其形成原因,并提出解决的建议。
一、我国社会主要矛盾的本质在我国,社会主要矛盾的本质是广大人民群众日益增长的物质文化需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾。
虽然我国的经济发展取得了很大的成就,但是在城乡、地区之间、人民群众利益之间仍存在着巨大的差距。
这种矛盾主要体现在以下几个方面。
1. 城乡差距城乡差距是我国社会主要矛盾中的一个重要方面。
随着城市化的进程,城市和农村之间的差距越来越大。
城市地区具有更好的教育、医疗、就业等公共资源,而农村地区则面临着农业转型、农民工就业等问题。
这种差距导致了农民工问题的日益突出化,影响了社会平等和公平的实现。
2. 地区差距我国地区差距也是社会矛盾的一个重要方面。
东部地区相对发达,中西部地区相对欠发达。
在经济发展、教育、医疗等方面存在着明显差距。
这种地区差距导致了人口流动、资源流动的不平衡,进一步加大了社会矛盾的复杂性。
3. 利益分配不公在我国,利益的分配问题一直是社会矛盾的焦点。
一些人拥有巨大的财富,而另一些人则生活在贫困中。
财富的分配不公导致了社会的不平等,加剧了社会的不稳定。
二、我国社会主要矛盾形成的原因我国社会主要矛盾的形成有着多种原因,主要归结为以下几个方面。
1. 经济发展的不平衡我国在经济发展过程中,忽视了一些地区和群体的发展,导致了地区间的差距进一步扩大。
一些地方发展迅速,经济实力强大,而另一些地方却陷入了贫困和落后。
这种不平衡的经济发展是我国社会主要矛盾形成的重要原因之一。
2. 政策执行不力我国制定了一系列扶贫政策来解决社会矛盾。
然而,在政策执行过程中存在着一些问题。
一些地方政府对政策的落实不力,导致扶贫工作的效果不佳。
政策执行不力使得社会矛盾进一步加剧。
中国的城市社会与社会矛盾

中国的城市社会与社会矛盾在中国这个庞大的国家中,城市社会是无法忽视的一个重要组成部分。
随着城市化进程的加速推进,人口的蜂拥而至,中国的城市社会也面临着各种各样的社会矛盾。
本文将探讨中国的城市社会及其所产生的社会矛盾,并分析其中的原因和解决办法。
一、人口压力与就业问题中国的城市社会一直面临着巨大的人口压力。
随着农村人口涌入城市的潮流,城市的人口急剧增加,导致就业问题成为一个突出的社会矛盾。
许多年轻人涌入城市寻找更好的就业机会,但是优质的工作岗位却相对不足。
这种情况导致了大量的就业压力和就业竞争,部分年轻人甚至面临着长期失业的困境。
解决这个社会矛盾的关键在于创造更多就业机会。
政府可以加大对中小企业的扶持力度,降低创业门槛,鼓励创新和创业精神。
此外,提供更好的教育和技能培训,帮助年轻人提升就业竞争力也是重要的举措。
二、社会保障与收入分配不均在城市社会中,社会保障和收入分配不均是另一个突出的社会矛盾。
尽管中国的社会保障制度在近年来得到了一定的完善,但仍然存在着不少问题。
一些弱势群体,特别是农民工、老年人和失业人员,依然面临着缺乏基本社会保障的困境。
与此同时,城市中的高收入群体越来越庞大,收入分配不均问题日益突出。
为解决这个社会矛盾,政府应加强社会保障制度的建设。
提高城镇职工的社会保险覆盖率和待遇水平,修订和完善相关法律法规,确保弱势群体的基本生活权益。
此外,推动收入分配的公平合理也是重要一环。
通过税收政策和财产税改革,减少贫富差距,实现更加平等的收入分配。
三、城市环境与生态问题中国的城市社会也面临着严峻的环境和生态问题。
随着工业化和城市化的快速发展,城市的自然环境受到了严重的破坏。
空气污染、水污染、噪音污染等问题不容忽视,给居民的健康带来了直接威胁。
此外,城市的用地和资源消耗也存在不合理的问题,对生态环境带来了巨大的压力。
解决这个社会矛盾需要加强环境保护和生态建设。
政府可以制定更加严格的环境保护法律法规,加大对违法企业的处罚力度,同时加强环境监测和治理工作。
矛盾纠纷调研分析报告

矛盾纠纷调研分析报告矛盾纠纷调研分析报告一、引言矛盾纠纷是社会生活中常见的现象,也是社会发展过程中不可避免的问题之一。
深入了解和分析矛盾纠纷的原因和规律,对于维护社会稳定、促进社会和谐具有重要意义。
本报告通过对某城市的矛盾纠纷进行调研,旨在深入分析现有问题,并提出解决方案,以期为相关部门提供参考,推动社会和谐稳定的建设。
二、调研背景本次调研主要针对某城市居民之间的矛盾纠纷进行分析,通过问卷调查和个别访谈的方式,收集了大量的实证数据和相关资料,进行了系统的分类和整理,以期更好地把握问题的本质。
三、调研结果与分析通过问卷调查和访谈,我们总结了矛盾纠纷的主要表现形式及其原因,如下:1. 邻里矛盾:邻里之间的矛盾主要集中在噪音扰民、停车问题、物业管理等方面。
这些问题源于居民之间的权益诉求不一致、相互之间的沟通不畅等。
2. 物业纠纷:物业公司与业主之间因维修费用划分、物业服务质量不合格等问题,引发了很多矛盾纠纷。
这些问题的产生主要是由于物业管理制度不健全、监管不到位等。
3. 劳资纠纷:劳资之间的矛盾主要体现在工资待遇、工作环境、劳动合同等方面。
这些问题主要是由于劳动法律法规实施不力以及企业自身的管理不当等原因。
4. 婚姻家庭矛盾:婚姻家庭矛盾涉及离婚、财产分割、家暴等问题。
这些问题主要源于夫妻双方的沟通不畅、家庭价值观的冲突、社会变革等因素。
本调研结果的分析表明,导致矛盾纠纷的原因主要有以下几个方面:1. 利益冲突:不同主体之间的利益冲突是矛盾纠纷的根本原因。
在社会发展过程中,各方的利益需求逐渐多元化,各种利益关系交织在一起,容易引发矛盾纠纷。
2. 信息不对等:信息的不对等导致了矛盾纠纷的进一步升级。
在信息时代,信息不对称往往会导致信息的误解和隐瞒,从而加剧矛盾纠纷。
3. 制度问题:矛盾纠纷的背后,往往存在制度问题。
不完善的制度容易导致矛盾纠纷的发生,政府和相关部门应加强制度建设,提高管理水平。
四、解决方案与建议基于分析结果,我们提出以下解决方案和建议:1. 完善法律法规:加强矛盾纠纷的法律法规建设,提高法律的可操作性和可执行性,为矛盾纠纷的解决提供法律依据。
当前我国社会的主要矛盾

当前我国社会的主要矛盾随着我国不断发展和社会进步,社会矛盾也在不断涌现和演化。
当前,我国社会的主要矛盾集中体现在经济发展不平衡、城乡差距拉大、环境污染加剧和社会公平正义等方面。
这些矛盾既是我们面临的挑战,也是我们需要解决的问题。
首先,经济发展的不平衡成为当前我国社会的主要矛盾之一。
我国经济自改革开放以来取得了巨大的成就,在世界经济舞台上崭露头角。
然而,由于地区发展不平衡、产业结构不合理等原因,中国的经济发展仍然存在着较大的差距。
一方面,东部沿海地区经济相对发达,基础设施完善,科技创新日新月异;而在西部地区、农村地区,经济发展相对滞后,人口流失严重,发展机遇不足。
另一方面,城乡之间、区域之间的差距也日益扩大,不同地区之间的发展水平和生活质量差距悬殊,这不仅影响到社会的持续稳定发展,也加剧了社会矛盾的产生和激化。
其次,城乡差距的扩大成为我国社会的另一个主要矛盾。
城乡差距是由于城市化进程不平衡、农村经济发展滞后、农村人口流失等原因导致的。
随着城市化进程的加快,城市人口不断增加,而农村地区的人口流失愈发加剧。
城市的经济、教育、医疗、文化等资源相对丰富,而农村地区则因为缺乏这些资源,使得农村地区的居民生活水平无法提高,社会矛盾逐渐加剧。
因此,城乡差距的拉大成为当前的一大难题,需要积极采取措施加以解决。
再次,环境污染加剧也是当前我国社会的主要矛盾之一。
随着工业化的发展,我国环境问题日益凸显。
空气、水、土壤污染严重影响居民的身体健康和生活质量,甚至威胁到社会稳定。
大气污染、水污染、固体废物处理等环境问题已经成为当前热点话题。
解决环境污染问题不仅需要政府加大执法力度,加强环境保护措施,还需要全社会共同努力,树立绿色发展观念,提高环保意识。
最后,社会公平正义的缺失也是当前我国社会的主要矛盾之一。
尽管我国取得了长足的发展,但一些社会不公平现象仍然存在。
教育资源、就业机会、医疗保障等方面的不平等分配,以及一些社会不法现象的出现,使得社会公平正义成为社会潜在矛盾的集中体现。
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科学技术学院SCIENCE & TECHNOLOGY COLLEGE OFNANCHANG UNIVERSITY题目:当前中国城市社会冲突调研报告专业班级:电气工程及其自动化111班学号:702281102姓名:当前中国城市社会冲突调研报告报告人:【内容提要】同其他大多数发展中国家和地区不同的是,中国是在一种比较特殊的条件下进行改革开放和现代化建设的。
特殊的时代背景条件,使得中国现阶段的社会矛盾呈现出一些明显的特征:民生需求甚于政治诉求;官民之间的矛盾比较突出;个案问题容易演化成整体化的矛盾;诉求方式相对温和;解决社会矛盾的两难境地;社会矛盾的生长空间很大。
【关键词】社会矛盾民生需求官民矛盾诉求方式同其他大多数发展中国家和地区不同的是,中国是在一种比较特殊的条件下进行改革开放和现代化建设的。
其一,巨量的事情被挤压在一个相对有限的时空当中。
与先发国家和地区相比,中国社会要在一个相对较短的时间内完成由传统社会经济结构向现代社会经济结构的转型。
巨量的事情,必然会造成更为广泛、复杂和突出的种种社会问题。
其二,发展的极不平衡。
在中国社会急剧转型时期,社会和经济之间、城乡之间、区域之间以及行业之间出现了一种十分明显的不平衡现象。
这就使得各种矛盾错综复杂的交织在一起,必然会导致大量社会问题的出现。
其三,以人为本的基本理念深入人心。
近年来,以人为本的基本理念迅速被中国各个阶层广泛接受和认同。
这对民众影响巨大:一是民众空前重视现实生活尤其是物质生活,二是民众空前重视自身权益的维护。
虽然这是一种历史的趋势,但在近期内客观上势必会对一些有碍于以人为本理念实现的现实问题提出质疑、形成不满,进而造成某些纠纷和抗争的行为。
其四,政府推动型现代化模式的两重性。
中国的现代化建设必然是政府推动型的,这是历史的必然选择。
同时还应看到的是,中国推动型的现代化建设具有两重属性。
除了其积极作用之外,还有着一定的负面隐患,这就是公权容易扩张、腐败容易形成等等。
这些隐患进而会同民众形成抵触。
特殊的时代背景条件,使得中国现阶段的社会矛盾呈现出一些明显的特征。
一、民生需求甚于政治诉求虽然中国现阶段的社会矛盾涉及面广泛、种类齐全,但是,从社会矛盾形成部位的角度看,中国现阶段社会矛盾的形成多集中在与基础民生或民众切身物质利益直接相关的部位。
在中国现阶段,民众对于基础民生问题表现出一种前所未有的重视。
市场经济体制的逐渐形成以及以人为本基本理念的深入人心,使得社会成员个性意识、财产意识和维权意识觉醒,同时又使人们十分看重自身的经济利益问题,于是,这就造就了一种普遍的现实感,使社会成员注重现实的日常生活,注重现实生活的质量问题。
但是,与之形成鲜明对比的是,民生问题在改革开放以前没有得到应有的重视,以至于出现严重欠账的情形。
凡此种种,致使民生问题没有得到应有的改善。
如就业难问题、收入差距过大问题、社会保障滞后问题、教育问题、住房问题等等。
这些问题直接大面积地影响到民众的生存状态;而被人们比喻成“新的三座大山”亦即“买不起房、看不起病、上不起学”的问题。
[1](P232) 一方面是对于基础民生问题表现出一种前所未有的重视,另一方面却是民生问题没有得到应有的改善。
在这样的情形下,源自民生方面的社会矛盾必然会大量出现。
二、官民之间的矛盾比较突出从社会矛盾对应群体的角度来看,官民之间的矛盾比较突出。
在各个矛盾对应群体当中,官民之间的矛盾居前列有时甚至是居于首位的位置。
中国现阶段官民之间矛盾之所以比较突出,是由中国特定的社会转型背景条件所决定的。
一方面,民众对于政府有着一种心理和行为的惯性依赖。
应当承认,在中国现阶段,法律制度的建设比较滞后,民众的法治意识比较淡漠,而且社会组织的发展也比较滞后。
在这样的情形下,作为一种没有办法的理性选择,同时也是作为民众传统心理的一种延续或者是一种路径依赖,民众自然就会向政府表达大量的甚至是各种各样的利益诉求。
实际上,这是民众对政府的一种错位行为,即:该找的事情去找政府,不该找的事情也去找政府。
另一方面,政府对于民众承担了大量的、几乎可以说是难以胜任的无限责任。
本来,现代社会当中政府的合理定位应当是公共服务型政府,但是由于中国的现代化进程是政府推动型的,政府对于整个现代化进程起着别的国家和地区所不具有的巨大作用,对于社会的方方面面有着力度较大的干预力。
这些干预力有的是十分必要的,有的是特定时期不得已而为之,有的则是越过了公共利益的边界成为一种有害的行为。
后两者或者是缺乏必要的法理依据,或者是会程度不同地损害民众的利益。
基于前述两个方面的分析,可以看到:既然民众对于政府有着一种过度的依赖,依靠政府解决问题的期望值很高,同时政府在法理的框架内难以有效、全面地解决民众的各方面要求,而且政府不恰当的干预力会直接损害民众的合理利益,因此,在这样的情形下,官民之间的矛盾必然会凸显。
三、个案问题容易演化成整体化的矛盾从社会矛盾激化的角度看,中国现阶段的社会矛盾往往表现出一种连带性的、迅速扩张的特征,即:个案问题容易演化成整体化的矛盾的现象。
比如,2004年,重庆市万州区一名临时工冒充公务员,殴打搬运工,本来是一件问题不大的治安事件却引起了一场规模不小的群体性事件。
[2] 之所以会出现个案问题容易演化成整体化矛盾的现象,其主要原因在于:其一,中国现阶段的社会矛盾有着广泛的民众基础。
由于基本民生问题没有得到应有的改善,因而使得为数不少的社会成员尤其是工人群体和农民群体当中的一些成员产生一些积怨,难以对社会形成一种积极的认同。
作为人数最多的工人群体和农民群体中的成员,由于获益最少、相对剥夺感比较强,因而其中的一些人作为当事人很容易卷入社会纠纷和冲突事件当中,而且是较大规模的卷入。
其二,社会焦虑现象推波助澜。
在急剧转型的中国社会,整个社会弥漫着一种焦虑不安的情绪和浮躁的社会氛围,使社会焦虑成为一个比较明显的时代特征。
[3]有些社会矛盾虽然具有一些负面的意义,但尚未达到十分严重的地步。
但是,社会成员一旦具有了某种焦虑的心态,就往往容易加重对这些问题的不满情绪,甚至有时会出现迁怒于其他人或其他事情的现象。
社会焦虑使人们缺乏一种应对社会问题的从容心态,缺乏从长计议的理性安排。
既然缺乏理性的约束,人们相对来说就容易卷入某些自己本来或许所没有料想的纠纷或冲突当中,从而加重了某些社会矛盾的严重性。
其三,互联网等先进信息传播手段的扩散与放大作用。
近年来,中国的信息传播手段呈现出突飞猛进的发展态势。
至2009年10月底,全国移动电话用户达到7.2亿户;网民总数已达到3.6亿人。
[4]互联网等先进信息传播手段对于中国社会的方方面面产生了广泛而深远的影响,对社会矛盾的形成和扩散自然也产生了不小的影响。
在先进信息传播手段越来越普及的条件下,至少出现了两种情形:一种情形是,关注某个社会矛盾的某些社会成员,使用网络或短信发表看法。
由于大量网络帖子和短信采取匿名的方式发布,因而发表者所承担的风险和责任都很小,进而使得一些社会成员借题发挥、借机宣泄,大量未经证实或认真分析的看法甚至是非理性的看法纷纷出现。
另一种情形是,越是激烈的言论,越容易引人注意,因而传播的范围就越广。
如果说看法发表者缺乏理性的话,那么听者同样也缺乏理性至少是来不及进行必要的分析。
在这样的情形之下,与之相关的社会矛盾由于引起了公众的普遍关注,因而一些社会成员会以不同的方式介入进去,相应地,社会矛盾很有可能会迅速加重。
四、诉求方式相对温和相对来说,在中国现阶段,除去少数与极端民族主义和极端宗教派别合流者外,除去个别地区曾经出现的类似“翁安事件”、“陇南事件”、“石首事件”、“通钢事件”等暴力冲突外,总体而言,就大多数民众的利益诉求方式而言,仍然是以温和的方式为主,激烈的利益诉求方式只是少见的现象。
这些温和的利益诉求方式多表现为和平请愿的方式,如:上访现象,河北工人和一些广州人的“散步”现象,广州某地民众的“静坐”现象,北京某些出租司机的“休息”(而不说“罢运”)现象,等等。
类似的现象,虽然对整个社会的民众心理会有一些影响,但对社会的运行而言,并没有形成全局性的动荡,仍然属于可控的范围之内。
中国社会特有的历史和现实的条件,使得中国现阶段民众利益诉求总体上以一种相对温和的方式表现出来。
其一,人心思定已经成为中国社会各个阶层的共识。
中国近现代的历史和当代的历史,特别是改革开放30年的发展实践已经反复证明,社会稳定是现代化进程得以顺利推进的基本前提条件。
如果没有社会的稳定,那就意味着社会动荡。
社会动荡意味着一个社会丧失了最为起码的社会秩序、经济秩序和规则体系,进而会使整个社会和经济陷入一种混乱无序的动荡状态之中,1949年以前的多年战乱以及“文化大革命”的惨痛教训已经明白无误地说明了这一道理。
这一点,已经为中国社会的各个阶层所广泛认同,人心思定已经成为大势所趋。
[5]显然,在人心思定这样一种较为普遍的社会心理背景下,民众在表达利益诉求时,更容易倾向于以温和的方式来进行。
其二,利益诉求一方行为方式的理性选择。
中国民众是十分理性的,在考虑一些重要问题时,实现目的和成本付出是一件必须考虑的事情。
在利益诉求方式的选择方面,就明显地表现出这一点。
受历史传统因素的影响,民众当中的一部分成员仍然存在着“怕官”的心理,同时,现实的状况是,民众大量的利益诉求必须通过官方介入才能得到有效解决。
如何一方面使自身的利益诉求得到表达,而且通过某种压力使问题的影响增大,让政府知道此事的重要性,认真介入并解决此事,另一方面,又能够小心翼翼躲开“违法”嫌疑,以不被界定为违法行为为出发点,减小自身的风险,达到自我保护的目的,便成为许多社会成员考虑的问题。
就此而言,各种各样温和的利益诉求方式便成为当事人的现实选择。
五、解决社会矛盾的两难境地在中国现阶段,人们在解决社会矛盾时,往往容易陷入一种两难的境地,即:在解决此种社会矛盾的同时,却往往会加重了彼种社会矛盾。
这在一些事关社会成员基本权利保护的政策和发展经济方面表现得比较明显。
比如,劳动保护政策的落实同一些企业可持续发展能力之间有时会出现两难的情形。
劳动政策的制定和实施是大势所趋,同时还要看到,劳动保护政策的落实,意味着企业要支付较之以往更多的成本。
于是,劳动政策的充分落实同一些企业发展的后劲两者之间有时会难以避免地出现此消彼长的情形。
就是在同样都是事关民生方面的政策当中,这种两难现象也是比较常见的。
对于中国现阶段社会矛盾的这样一种特征,是不难理解的。
现今中国的发展是十分不平衡的。
这种不平衡,既表现在社会经济文化之间、城乡之间以及区域之间发展水准的不平衡,也表现在社会成员包括政府官员在观念以及行为准则方面发展水准的不平衡。
这种不平衡现象,导致了社会成员利益诉求的内容和方式的多样化,也导致了政府对于社会矛盾的多样化认识以及千差万别的解决方式。