普通门诊就诊流程图
门诊分诊及处理流程图

门诊分诊及处理流程图
门诊分诊及处理流程图是指在门诊就诊时,医院对患者进行分类、分诊和处理的步骤。
下面是一个简单的门诊分诊及处理流程图。
步骤一:登记与分诊
1. 患者到达门诊大厅,前台工作人员进行登记,包括基本信息、病史等。
2. 登记完成后,患者被分配一个登记号码,并等待分诊。
步骤二:病情评估
1. 护士根据患者登记号码,将患者送至护士站。
2. 护士通过与患者交流、测量体温、血压等方式,对患者进行
初步病情评估。
3. 根据病情评估结果,护士将患者分为不同的病情等级,如急诊、普通、复诊等。
步骤三:医生诊断与处理
1. 护士根据患者的病情等级,将患者转交给相应的医生科室。
2. 医生对患者进行进一步的诊断和治疗方案制定。
3. 医生将治疗结果和嘱咐写在病历上,并进行后续处理。
步骤四:药房发药及结算
1. 医生开具处方后,患者前往药房领取药物。
2. 药房工作人员核对患者的处方和药品信息,并发放药物。
3. 患者前往结算处进行费用结算。
步骤五:完成就诊
1. 患者完成药物领取和费用结算后,前往门诊大厅退号。
2. 前台工作人员取消患者的登记号码,标志着该患者的就诊流程结束。
以上是一个简单的门诊分诊及处理流程图。
在实际操作中,可能会根据医院的具体情况有所调整和补充。
具体的流程应根据医院的规定进行设计和优化。
门诊病人就医流程图

门诊病人就医流程图随着医疗技术的不断发展和医疗服务的不断改善,门诊病人就医流程也得到了很大程度上的简化和优化。
下面将为大家详细介绍门诊病人就医流程图。
1. 约定门诊时间:首先,病人需要提前与医院预约门诊时间。
预约可以通过电话、网络平台或医院自助机进行。
在预约时,病人需要提供基本信息,如姓名、性别、身份证号码等。
2. 登记挂号:到达医院后,病人需要前往挂号窗口进行登记挂号。
挂号窗口通常会提供挂号表格,病人填写必要信息,如病人的基本资料、主诉以及过敏史等。
挂号员会为病人分配一个挂号号码,并告诉病人就诊的科室和具体的候诊区。
3. 确认就诊科室:挂号登记完毕后,病人可前往指定的科室候诊区等待就诊。
在科室门口通常会有电子屏幕或人工窗口,显示当前叫号的号码和科室。
病人需留意屏幕或窗口的叫号情况,等待自己的号码被叫到。
4. 医生就诊:当病人的号码被叫到时,他们需要前往指定的诊室就诊。
病人与医生进行面对面的交流,医生会询问病人的症状、病史等信息,并进行初步的体格检查。
根据病情,医生可能会要求进行进一步的检查,如血液化验、放射影像等。
医生根据初步诊断,制定治疗计划并向病人解释。
5. 支付费用:在诊断完毕后,病人需要前往医院的收费窗口支付相应的诊疗费用。
在某些医院,可以通过银行卡、支付宝或微信支付等方式进行费用结算。
6. 取药:如果医生开具了药物处方,病人需要前往医院的药房领取药品。
在药房,病人需要出示医生开具的处方,并交付给药房工作人员,工作人员会根据处方发放相应的药品。
7. 随访:根据病情需要,医生会要求病人进行随访。
随访可以是要求病人定期复诊,也可以要求病人通过电话或网络平台进行交流。
随访的目的是了解病情的变化,并根据需要进行调整治疗方案。
8. 结束就医:病人完成挂号、就诊、支付费用和取药等步骤后,就可以离开医院。
病人可以选择乘坐公共交通或者开车回家。
以上就是门诊病人就医流程图的详细介绍。
通过这个流程图,病人可以清楚地了解到就医的每个步骤,从预约到就诊再到取药都能顺利进行。
人民医院患者就诊入院、出院流程图

患者入院、住院、出院(死亡)连续流程图患者门诊就诊挂号收费处白天有10个窗口,夜间有1个窗口,并代办就诊住院手续 向就诊人群发放健康教育宣传资料 门诊咨询服务台及分诊台门诊挂号各科门诊医师诊治 白天门诊药房开放3个窗口配药,夜间住院部药房21点以后按门铃取药 交 费 急诊科分诊室根据病情分诊 120接回的病人对疑似感染性疾病的患者由护士分诊普通患者分流到内、外、妇、儿、五官、口腔、康复、皮肤等科室就诊(专家门诊)病情较重者分诊至急诊科 老、弱、病、残、孕由护士护送至就诊科室和辅检科室检查、治疗、取药 将病人排队时间控制在10分钟以内 急诊内科急诊外科 急诊儿科急诊观察室留观急诊抢救室抢救绿色生命通道内镜室夜间急诊随叫随到 感染性疾病科(发热、腹泻门诊) 检验(血库)影像(B 超、CT 、放射)24小时值班应诊 需要住的病人,先电话通知相关科室,准备床单元快速检测, HIV 初筛、细菌培养、快速血型鉴定等住院收费室办理相关住院手续如需住院手术或抢救,电话通知二线会诊,并通知病区(手术室)做相关准备病区住院 ICU 重症监护 手术室手术如确诊为感染性疾病,就地隔离,报疾病控制中心处理 护送病员至相关科室护士站与当班护士进行病情交接,并双签字患 者 入 院病区护士根据病情准备好床单元及用物、通知医生医生询问病史、检查病员迎接病人、作自我介绍、病情允许称体重初步诊断佩戴腕带、测量生命体征、了解患者病情 告知、签署协议完成入院告知、入院评估及清洁护理 开医嘱检查治疗与医生沟通确定护理级别、遵医嘱实施相关治疗与护理 病情控制(好转)病员病情严重符合转院指针/病员或家属(监护人)要求转院 病员或家属(监护人)提出申请出院 医生告知自动出院的不良后果上报医务科(节假日报行政值班)病人或家属(监护人)坚持自动出院与转入医院联系医生告知转院相关事项,家属签字 申请人签字注明:自动出院,后果自负医生出具病情说明正常出院 医生根据病情开出院医嘱 患者死亡 办理转院手续 开出院带药、出院证明 护工(秦师)对遗体进行穿戴 住院处完清住院住院费用(特殊情况下可先转院再完清) 医师、护士出院指导 移送至太平间 对无名氏或家属不清楚遗体处理的,由病房护士通知殡仪馆 住院处办理出院手续、完清住院费用病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院病 员 离 院 转入医院接收门诊(电话)随访。
医院看病流程图.doc

安排床位护士站
住院费
护理费
体格检查护士站
制定诊疗计划临床科室
检查费
书
写
病
历
开
捡
诊
单
医
疗
操
作
开
具
医
嘱
医技科室
药品费
治疗费
手术费
麻醉费
输血费
(记账)
执行医嘱护士站
临床科室
调整诊疗方案
是否治愈
否
是
核对费
办理出院手续住院结算处
用,在预
交费用中
多退少补
病人出院
是是否门诊
治疗
划价门诊治疗室
否
收费治疗费
门诊收费室
治疗门诊治疗室
病人离院
注:信息化之后的流程变化与普通门诊相似。
1.1.2住院
住院患者就诊与费用流程,如下图所示:
住院就诊流程
患者就诊流程医院科室费用信息
挂号挂号窗口挂号费
医生诊治门诊临床科室
否
是否需要住院
门诊治疗门诊临床科室是
开具住院单门诊临床科室住院源自记住院部划价。在实施信息化之后,由于医院各种药品和服务项目的价格统一存放在系统中,可以在
任意一台经过相应授权的工作站上被检索到。患者可以直接在任一收费窗口同时完成划价与
收费事务。极大的简化了患者就诊流程。
1.1.1急诊
急诊患者就诊与费用流程,如下图所示:
急诊就诊流程
患者就诊流程医院科室费用信息
挂号急诊挂号窗口挂号费
医生诊治急诊接诊室
是
是否危重病人
救护费
否
急诊抢救
是
抢救室
血费
门诊病人就诊流程图

门诊病人就诊流程图
门诊病人就诊流程图是指在医院门诊部门,病人从挂号到就诊
再到缴费等整个流程的图示,通过这个流程图可以清晰地了解门诊
就诊的各个环节,方便病人顺利就诊,提高医院的就诊效率。
下面
我们将详细介绍门诊病人就诊的流程图。
首先,病人到达医院门诊部门后,需要前往挂号处进行挂号。
在挂号处,工作人员会询问病人的基本信息,并为病人办理挂号手续,领取就诊号码。
接着,病人根据挂号号码等待叫号。
当轮到病人的号码时,病
人前往医生诊室就诊。
在诊室内,医生会仔细询问病人的病情,进
行体格检查,并开具必要的检查单或处方。
病人拿到检查单或处方后,需要前往医院的检查科室或药房进
行相应的检查或取药。
在检查科室,病人需要根据检查单进行检查,并等待医生出具检查报告。
在药房,病人需要根据处方进行取药,
并缴纳相应的药费。
完成检查或取药后,病人需要前往医院的缴费处进行费用结算。
在缴费处,工作人员会根据病人的诊疗项目和药品情况进行费用结算,并告知病人需要缴纳的费用。
最后,病人完成费用结算后,整个就诊流程就结束了。
病人可
以根据医生的建议和处方回家休息,或者继续在医院进行住院治疗。
以上就是门诊病人就诊流程图的详细介绍,通过这个流程图,
病人可以清晰地了解整个就诊流程,方便顺利就诊。
同时,医院也
可以根据这个流程图来优化就诊流程,提高就诊效率,为病人提供
更好的医疗服务。
医保患者门诊就诊流程图

医保者住院流程图
医保患者转院流程图
城镇职工、居民医保患者转院报销流程图
医保患者门诊就诊流程图医保患者在我院凭医保卡证挂号就诊持挂号单找相应门诊医师开具双处方或检查单院医保办门诊下账窗口下账当个人账户不足或用完时交现金药房取药或检查治疗医保患者住院流程图医保患者凭医保卡证身份证挂号就诊持挂号单找相应门诊医师开具住院证住院收费处交足住院押金持医保卡证入院证住院查询卡到医保办审核办理入院登记住院时将医保卡证交住院科室病愈医保办审核报销结算住院结账窗口医保办领取卡证并且可以了解自己的自费组成部分医保患者转院流程图医保患者在我院就诊经我院医师确诊需要到上级医院治疗的由患者所在住院科室提出申请科主任审批医务处审批者转院只需科室申请医保办审核盖章即分管院长审批医保办主任审核并交代转院须知患者所在单位或县区乡合医办审批医保中心审批后方可转院城镇职工居民医保患者转院报销流程图城镇职工居民医保患者经上级医院治愈出院后备齐以下资料后交院医保办并留下联系电话
门诊就诊须知PPT课件

1
内容 1. 就诊流程介绍 2. 就诊前的准备 3. 就诊中的具体方法及注意事项
2
就诊流程概况
门诊就诊流程一般都包括分诊→挂号 →就诊→检查→治疗→取药(住院);但 各医院都对就诊流程进行了优化组合,故 每个医院就诊流程均有差别。
3
我院就诊流程概况
我院门诊就诊流程是充分利用 了“数字化”网络信息,实施 地方持卡就医及军人指纹就医、 自动排队叫号及自动划价的方 便、快捷的流程。
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就诊前的准备
5. 看口腔科的患者,应先漱口、 刷牙,保持口腔清洁,以免影响诊断或 发生口腔感染;不宜空腹去拔牙。
6. 看眼科的患者,要先检查视力, 有屈光不正者要戴上眼镜,检查矫正 视力。
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就诊前的准备
提问 就诊前为什么要先回顾病情呢?
回答
通常就诊时间只有匆匆数分钟,若想 获得较理想的医疗服务,应把病情详细 地告诉医生,讲述的越详细,越能帮助 医生作出正确判断。
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门诊就诊流程
分诊
挂号 候诊
收费处交住院 押金或退卡
住院/离 院
就诊
检查/治疗
取药
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门诊就诊流程
分诊 挂号 候诊
1.初诊者先到军人 就诊办取号,再到
挂号处录指纹 2.复诊者到触摸屏
按指纹挂号
住院/离 院
就诊
检查/治疗
取药
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就诊前的准备
1. 认真回顾病情,复诊者将用药情况 及治疗效果做一番归纳,以便向医生叙述。
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就诊前的准备
提问 怎样指导患者回顾病情呢?
回答
主要有以下几方面:什么时候开始发 病?发病部位在哪里?现在觉得怎样? 多长时间出现一次症状?症状持续多久? 在什么状况下发病?什么情况下病情好 转?有没有家族病史?
医院门诊就诊流程图

医院门诊就诊流程图患者就诊流程图是指在医院门诊就诊的整个流程中,患者需要经历的各个环节和步骤。
通过流程图的形式,可以清晰地展示患者就诊的全过程,包括挂号、候诊、医生问诊、检查、开药等环节。
下面将详细介绍医院门诊就诊流程图的各个环节。
1. 挂号。
患者到达医院后,首先需要进行挂号。
在挂号处,患者需要填写个人基本信息,并选择要就诊的科室和医生。
挂号完成后,患者会得到一张挂号单,上面标明了就诊的时间和地点。
2. 候诊。
挂号完成后,患者需要前往候诊区等待叫号。
在候诊区,通常会有电子显示屏显示当前叫号的情况,患者可以根据自己的挂号单上的号码,等待自己的号码被叫到。
3. 医生问诊。
当患者的号码被叫到时,就可以前往相应的诊室进行医生问诊。
在问诊时,医生会询问患者的病情和症状,进行初步的体格检查,并根据情况开出相应的检查项目或药物治疗。
4. 检查。
如果医生开出了检查项目,患者需要前往医院的检查科室进行相应的检查。
在检查科室,医护人员会根据医生的开单进行相应的检查,并将检查结果反馈给医生。
5. 开药。
根据医生的诊断和检查结果,医生会开出相应的处方。
患者可以前往医院的药房领取药物,注意药物的用法和用量,并咨询药师有关药物的注意事项。
6. 结算。
患者拿到药物后,需要前往医院的结算窗口进行费用结算。
在结算时,需要出示相关的挂号单、检查单和处方,工作人员会根据患者的情况进行费用的核算,患者可以选择现金或刷卡进行支付。
7. 复诊或出院。
如果医生要求患者复诊,患者需要根据医生的安排进行复诊。
如果医生认为患者已经康复,患者可以进行出院手续。
以上就是医院门诊就诊流程图的详细介绍,希望能对患者在医院就诊时有所帮助。
在实际操作中,医院可能会根据自身情况对流程进行调整,患者需要根据医院的具体要求进行操作。
希望患者在就诊过程中能够顺利就医,早日康复。