最新新时期企业文化建设思考
企业文化建设方案对我国企业文化建设的一点思考

企业文化建设方案对我国企业文化建设的一点思考企业文化,一个看似虚无缥缈,实则对企业发展至关重要的概念。
在这篇文章里,我想和大家分享一下我对我国企业文化建设的一些思考,希望能为这个领域带来一些启示和灵感。
一、企业文化的重要性企业文化建设是企业发展的重要组成部分。
一个优秀的企业文化,能够激发员工的积极性,提高团队凝聚力,促进企业持续发展。
反之,一个糟糕的企业文化,则可能导致企业内部矛盾重重,业绩下滑。
所以,对企业来说,打造一个积极向上、富有活力的企业文化至关重要。
二、我国企业文化建设现状1.企业文化认知不足很多企业对企业文化的重要性认识不够,认为企业文化只是挂在墙上的标语、口号,没有真正将其融入到企业管理和运营中。
这种认知上的不足,导致企业文化在实际操作中难以发挥出应有的作用。
2.企业文化过于形式化一些企业在文化建设过程中,过于注重形式,而忽略了实质。
比如,举行各种文化活动,却忽略了员工真正关心的问题。
这样的企业文化,难以深入人心,更难以对企业发展产生积极作用。
3.企业文化缺乏创新在我国企业文化建设中,很多企业依然停留在传统模式,缺乏创新。
这样的企业文化,难以适应时代发展的需求,也难以吸引优秀人才。
三、企业文化建设方案1.提高企业文化认知企业要认识到企业文化的重要性,将其作为企业发展的重要组成部分。
通过培训、宣传等方式,让员工了解企业文化,认同企业文化,从而自觉地将企业文化融入到日常工作中。
2.强化企业文化内涵企业文化不仅仅是标语、口号,更是一种价值观、行为准则。
企业要在管理、运营、服务等各个环节,体现出企业文化的内涵,让员工真正感受到企业文化的作用。
3.创新企业文化形式在企业文化建设中,企业要勇于创新,尝试以多种形式展示企业文化。
比如,通过企业内部刊物、文化活动、培训课程等,让企业文化更具活力和吸引力。
4.企业文化与企业战略相结合企业文化要与企业战略相结合,形成一种相互促进、相互支持的关系。
企业在制定战略时,要充分考虑企业文化因素,确保企业文化与战略相匹配。
新时期企业文化建设的思考

新时期企业文化建设的思考企业文化的定义是,企业内部全部员工接受并认可,能够传承的道德规范,行为准则,价值观念等,既是一种物质文化也是一种精神文化。
而物质文化是一种外在的文化显示,比如,企业的产品,服务,品牌和商标等。
而精神文化则是内在文化,例如,企业的价值观念,作风与信念等。
近年来,一直强调并重视企业文化,企业家们因而也对企业文化越来越重视。
而毫无疑问的是,好的企业文化往往帮助企业发展得越来越好。
因此,企业文化建设的重要性不言而喻。
而建设企业文化应该将内在与外在两者兼顾,从而使企业文化更好地适应企业,帮助企业更好地发展。
1、新的建设时期企业文化的基本特点企业文化引领着企业的发展。
一方面,企业文化作为企业在市场竞争中的软实力,是企业的无形资产,它能够提高企业员工的凝聚力,伴随着企业的生存而发展,追随时代的潮流,是企业生存发展的基石。
但是,企业文化不可能是孤立存在的,它一定是不断发展前进着的。
然而,信息时代,社会快速发展着,企业文化怎样才能不断地发展,更好地迎合时代发展潮流,这个问题将是企业家们无法回避的。
另一方面,企业文化是企业在实际发展过程中逐渐形成的属于企业特有的文化,它能够提高企业员工们的凝聚力,让员工们在企业内更好地实现自我价值,从而使企业的市场竞争力不断增强。
好的企业文化不仅能够对内实现凝聚力的提升,还能够对外实现吸引力的提升。
2、目前我国企业文化建设的状况纵观近年来我国企业进行的企业文化建设工作,我们不难发现,企业往往投入巨大的人力,物力以及财力进行企业文化的建设,也会有一时的轰动,但是具体效果却无法衡量,出现这样的问题也是情有可原,企业文化对于我国很多企业来说是新事物,企业接受它,掌握它,正确地建设它还有很大的难度。
2.1企业文化建设的规划和企业发展战略的制定不相适应企业进行企业文化建设一般会成立专门的组织部门,而相关组织部门也尽职尽责地制定了相关企业文化建设的规划。
然而企业文化建设的规划和企业发展战略的制定并没有形成良性互动,这二者没有形成良好的相互促进的局面,与此同时,相关部门也未把企业文化传播渗透到具体工作中,使企业文化不具备生命力。
搞好企业文化建设的几点思考(5篇范文)

搞好企业文化建设的几点思考(5篇范文)第一篇:搞好企业文化建设的几点思考搞好企业文化建设的几点思考随着企业的发展变快,越来越多的企业更加注重企业文化建设在企业发展中的重要作用,大家都在考虑通过企业文化建设,增强职工对企业的忠诚和对企业的认同感,以促进职工和公司保持高度一致,并自觉遵守企业的各项制度,从而提高企业核心价值观,获取企业理想的利润的最终目的。
公司也结合实际下发同《企业文化手册》,通过学习,我对企业文化有了更深刻的认识与理解。
我个人理解企业文化不是一种工具,人文环境的性质。
李双良精神在××*钢的具体化,就是发挥文化建设在企业中的重要作用,提高职工的爱岗敬业,增强职工的工作能动性、主动性,增强职工的主人翁责任感,使命感。
另外,说企业文化是一个平台,这主要体现在企业的管理机制和各项规章制度的建立,机制和日常管理行为诠释着这种文化。
企业文化本身并无好与不好之分,区别只是在于能否适应不同的市场环境能否适应不同的市场环境,能否根据环境的变化灵活地对企业进行调整。
比如,一个成功的企业由一位创业者长期管理,那么这个企业就会形成一种“权威”甚至“个人崇拜”性质的文化,这种文化必然会发挥凝聚人心的作用,会在企业内部形成共同的价值观。
这样的企业文化在创业者掌管时就是好的文化,而在继任者掌管企业时就是不利的文化,就需要变革。
张瑞敏说海尔不会因为他将来退休而走下坡路,原因就是海尔的文化已经成形。
这需要将来用事实检验。
华为企业文化形成体系之前,没有人能够说清楚什么是文化,什么是华为的企业文化。
但是华为的文化确实是存在着的,只不过形成体系过程中,又做了有效的引导的完善工作。
所以说企业文化建设不能急于求成。
企业管理会经历人治、法治、和文治三个阶段,这三个阶段是企业发展过程中不可避免的。
同时企业文化又是企业长期以来所形成的企业物质文化、制度文化和精神文化的总结和提炼,不是他人在短期内策划出来的。
所以企业文化建设应该是一个长期战略规划,企业应明确企业文化建设的战略目标,制定分步分阶段的战术策略而稳步实施,否则形成的所谓企业文化根本达不到企业文化的真正作用。
论关于加强企业文化建设的思考与对策

论关于加强企业文化建设的思考与对策引言在当今竞争激烈的市场环境中,企业文化的建设对于企业的长远发展至关重要。
良好的企业文化能够凝聚员工的力量,促进团队合作,建立企业品牌形象,提高企业的竞争力和持续发展能力。
本文将对加强企业文化建设进行思考,并提出相应的对策。
一、认识企业文化的重要性企业文化是指企业内部员工在长期的工作实践中形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式,是企业内部凝聚力和竞争力的重要来源。
企业文化的重要性主要体现在以下几个方面:1.1 凝聚员工的力量良好的企业文化能够激发员工的工作热情和归属感,提高员工的凝聚力和忠诚度。
员工对企业文化的认同和遵循,能够形成共同的工作氛围,促进团队的协作和合作。
这样的团队合作能够更好地完成企业的各项任务,提高工作效率。
1.2 建立企业品牌形象优秀的企业文化能够为企业建立良好的品牌形象。
通过良好的企业文化塑造,企业能够树立起一种积极向上、创新进取的形象,增强客户对企业的信任和忠诚度。
企业文化能够将企业的核心价值和使命传达给客户,从而赢得市场的认可和支持。
1.3 提高竞争力和持续发展能力企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
通过良好的企业文化建设,企业能够培养出一批忠诚、专业、有创造力的员工,提高企业的创新能力和市场反应能力。
同时,企业文化也能够促进企业的持续发展,确保企业能够在市场中不断创新、适应和引领变化。
二、加强企业文化建设的思考2.1 树立正确的价值观企业文化的核心是正确的价值观念。
企业应该明确自己的使命和愿景,构建符合企业特点和市场需求的核心价值观念。
在员工中树立正确的价值观,可以引导员工在工作中积极主动、有责任心,并且有益于塑造企业形象。
2.2 建立良好的沟通机制要加强企业文化建设,就需要建立起良好的内部沟通机制。
通过定期组织员工交流会议、设立员工互动平台等方式,促进员工之间的交流与互动,增强员工的归属感和凝聚力。
同时,企业应该积极倾听员工的意见和建议,不断完善企业文化建设的相关方案。
新形势下对企业文化建设的思考

新形势下对企业文化建设的思考随着社会的发展和经济全球化进程的加快,企业文化建设变得越来越重要。
在新形势下,企业文化建设不仅仅是企业所面临的一个重要问题,而且也成为企业与其他竞争对手的核心竞争力。
一、加强文化自信企业文化是企业对外的形象和对内的精神力量,其形成和发展需要一个相应的历史积淀和文化自信。
因此,建立企业文化需要加强文化自信,深入挖掘企业核心价值观,并将其与企业的经营理念紧密结合,塑造具有独特风格和品牌口碑的企业形象。
二、强化企业文化建设企业文化建设是在企业的经营管理过程中,通过具有特色的文化体系来提高管理效率和企业综合实力的行为。
在新形势下,企业文化建设不仅仅是要建立一个特有的文化体系,而且也要强化企业文化的传播和影响力,让企业文化能够融入企业日常的经营活动当中,使其成为企业主体思想的重要部分和核心精神力量。
三、面向市场和顾客随着市场竞争的日益激烈,企业文化建设也需以市场为导向。
企业应该将自身的文化体系与市场需求相结合,创造出符合消费者需求和口感诉求的产品和服务。
同时,企业文化要以顾客为中心,积极关注消费者的生活方式、消费行为和需求,从根本上提升企业的市场竞争力。
四、重视人才引进和培养企业文化建设还需要注重人才引进和培养。
通过搭建一个良好的企业文化建设平台,企业可以吸引到更多的人才,这些人才可以为企业文化的创新和发展做出更大的贡献。
同时,企业也要加强对员工的培训和教育,提高员工的综合素质,这样才可以推动企业文化建设的不断深入发展。
五、强化企业社会责任意识企业在进行文化建设的同时,也要不断加强对社会责任的重视。
企业应该积极回馈社会,贡献社会,树立企业社会责任的良好形象。
通过实施公益活动、建立慈善基金、支援社会帮扶等渠道,树立起企业的良好形象和品牌价值。
六、推行科技创新构建具有竞争力的企业文化需要对科技创新有高度重视。
在新形势下,企业要引入最新的技术和生产方法,提高生产效率和产品质量,同时也要深入挖掘消费者的技术需求和创新方式,积极推行科技创新,使企业文化成为吸引线上线下消费者的新突破口。
新形势下对企业文化建设的思考

新形势下对企业文化建设的思考企业文化是企业的灵魂和核心竞争力之一,它是企业的理念、价值观、行为方式、管理制度等方面的总和。
在新的历史条件下,企业文化建设与企业的可持续发展密不可分。
随着市场经济的发展和国际化进程的加速,企业文化建设面临着新的机遇和挑战。
因此,对于新形势下的企业文化建设,我们应该进行全面审视和认真思考。
首先,应该强调企业文化的多元化。
在中国这样一个多民族、多语言、多宗教国家,企业文化必须充分体现多元性。
通过对多种文化的吸收、融合和创新,打造企业共同的文化精神。
在这一过程中,企业应该坚持理念创新和创意创新,注重跨界融合和国际视野,积极倡导和继承中国传统文化,促进企业文化多元性的进一步提升。
其次,应该注意企业文化的可持续性。
企业文化是企业长期发展的动力和指导。
在新形势下,企业文化建设必须顺应时代的潮流和发展趋势,不断吸纳新鲜血液,不断推陈出新,使企业文化的可持续性得到充分保障。
在这一方面,企业应该注重管理优化和人才培养,提高企业的自我更新能力,建立高效的文化运作机制。
再次,应该注重企业文化与社会文明的相互补充。
企业是社会的组成部分,是社会成员的一种重要身份,因此企业的文化建设应该充分体现社会文明和社会责任感。
在这一方面,企业应该注重文化自觉和道德自律,积极倡导一种健康、积极、向上的企业文化氛围,树立企业良好形象,推进社会文明的不断提高。
最后,应该注重企业文化的自我管理和学习创新。
企业文化是企业管理的重要组成部分,也是企业不断发展的力量源泉。
在新情况下,企业应该注重文化自觉和创新,充分发挥企业员工的主观能动性和创新思维,优化企业文化结构和内部文化要素,不断提高企业文化的适应能力和竞争力。
总之,在新形势下,对企业文化建设的思考需要从多个角度进行全面探讨。
企业要注重创新、可持续和与社会文明的相互补充,同时也要坚持自我管理和学习创新。
只有这样,企业文化才能够真正体现出其生命力和竞争力,为企业的未来发展提供强劲动力。
(员工思想)建设新时期企业文化的几点设想(精选多篇)4.doc

(员工思想)建设新时期企业文化的几点设想(精选多篇)4建设新时期企业文化的几点设想(精选多篇) ☑第一篇:建设新时期企业文化的几点设想企业文化是企业生存、竞争、发展的灵魂。
一个企业要想在市场经济大潮中获得持久深层的发展动力,在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须具有符合时代要求和本企业特色的文化作为支撑。
在市场经济的前提下,树立以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标的现代经营理念,培育健康向上的企业文化,塑造具有农行特色的企业精神,打造现代化银行,更好地服务于三农____(省、市、区、县)域经济,是农行企业文化建设的共同目标。
在农行面临股改的新时期,我们如何将企业文化建设与农行的市场推广,人员配置等方面有机结合起来心,相互促进;在农行内部,增强员工的凝聚力,和归属感,使命感;在外部强调农行对社会的适应性,和社会对农行的认同度和信誉度,以最终达到农行的经济和社会目标,实现农行可持续发展;是摆在农行人面前的一个重要课题。
我想就以下六点谈谈如何建设新时期的县域农行企业文化。
☑一、加强组织领导,规划企业文化企业文化建设,往往与领导者的意识、经营管理思想、管理风格以及气量品质等有很大的关系。
首先,领导者是企业文化的首席设计师,提高领导者素质,强化领导者作用,重视各级行领导班子的选配、教育、培训、评价和监督,做到说话办事言简意赅,清除垃圾发言谈话和会议,坚持以政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好为标准,全力推进“四好”领导班子建设。
其次,要建立党委(支部)领导,行长负责,工会协调,各部门共同参与,相互配合,齐抓共管的企业文化建设领导机制和工作机制。
第三,构造领导与职工交流的平台,广开言路,对于员工的进言,虚心倾听,细致分析和甄别,从而使广大员工也跟着来关注企业文化建设,逐步形成企业文化建设的良好氛围。
使全行上下以与时俱进、昂扬向上的精神风貌,求真务实、团结协作的工作作风和奋发有为、开拓创新的拼搏精神,让农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营,促进全行业务经营的稳健发展和经济效益的不断提高。
关于新时代企业文化建设的实践与思考

关于新时代企业文化建设的实践与思考随着经济的快速发展和社会的不断变迁,企业文化建设成为了企业发展中的重要组成部分。
在新时代下,企业文化不再仅是传统上的理念和价值观,在信息时代和全球化的背景下,企业文化更多地涵盖了未来的发展规划、团队的活力和创新的动力。
那么,在这样的新时代下,企业应该如何实践和思考新时代企业文化建设呢?一、加强核心价值观建设,强化企业使命感一个企业的核心价值观是企业文化的灵魂所在,是企业文化建设的基石。
企业的核心价值观应该具有导向性、包容性和感染力,能够指导员工的行为和决策,在这一点上,很多企业都积极探索并加强核心价值观建设。
腾讯公司的核心价值观为“用户价值、创新、诚信、开放”,通过引导员工始终把用户的价值放在首位,不断创新,保持诚信的态度,以及开放的心态去融合更多的资源和理念。
这样的核心价值观,不仅仅是企业的准则,更是对整个社会的一种责任和担当。
在新时代下,企业的核心价值观也需要更多地融入到企业的使命中去。
腾讯公司的使命为“通过互联网服务提升人类生活品质”,这样的使命既是对企业自身发展的要求,更是对整个社会责任和担当。
在企业文化建设中,加强核心价值观的建设,并将其融入到企业的使命中去,可以有效地提升员工的使命感和责任感,激发员工的创新和活力。
二、建设开放包容的文化氛围,促进团队合作和创新在新时代下,企业的文化氛围也变得愈发重要,这不仅仅是员工的工作环境和氛围,更是对员工能力和素质的一种考验。
开放包容的文化氛围可以打破部门之间的壁垒,促进资源的共享和交流,增强团队之间的合作和沟通。
在这一点上,很多企业都在不断探索和加强文化氛围的建设。
阿里巴巴提倡“以人为本”,这不仅是对员工的一种尊重,更是促进员工之间合作和创新的一种动力。
通过建设开放包容的文化氛围,可以有效地激发员工的创新和活力,提升团队的凝聚力和执行力。
在新时代下,不仅仅是企业内部,企业与外部的合作也显得尤为重要。
开放包容的文化氛围也需要让外部资源更多地融入到企业的文化建设中来。
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新时期企业文化建设思考
在落实科学发展观和建设和谐社会的今天,文化与经济相互交融,文化在综合国力竞争中的地位日益凸显,而企业文化显示出了强大的生命力和浓烈的时代气息,并形成了区别于其他文化的鲜明特征,认识并把握企业文化的这些特征,是新时期推进**供电企业文化建设的重要基础。
企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本理论,同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化,是在企业中占主导地位的基本价值观和行为规范的概括。
一、企业概况
**供电局担负着向**地区总面积7434.4平方公里,供电客户总数314.14万户,约1238万人的供电任务。
现有固定资产总值170多亿元。
**年,实现供电量386.72亿千瓦时,实现售电量362.89亿千瓦时,线损率6.16%,最高负荷728万千瓦。
**地区全社会人均用电量5214千瓦时。
近几年来,**供电局党委坚持以优秀的企业文化塑造良好的职工队伍,着力培育适应供电企业发展所需要的企业精神和核心价值观,在实践中“内强素质,外树形象”,把建设“四有”职工队伍的工作同企业的经营管理紧密地结合起来,有力地促进了职工队伍素质和供电优质服务水平的提高,增强了企业活力和发展后劲。
**供电局相继荣获、保持了“广东省职业道德建设先进集体”、“广东省十大国有诚信企
业”等称号,连续九年被评为“**市突出贡献先进单位暨机关为基层服务最佳单位”。
还是**市企业文化建设先进单位,涌现出了以全国劳动模范梁洪、梁小川为代表的众多先进典型。
二、**供电企业发展实施战略与企业文化的关系
1、**供电企业发展实施战略
**年4月,为实现企业的全面、协调、可持续发展,在中国南方电网公司“对中央负责、为五省区服务”的宗旨指导下,紧密围绕广电集团公司确定的“经营型、服务型、市场化、现代化”的发展战略和建设“结构合理、技术先进、安全可靠、适度超前”的现代化电网的发展目标,结合**地区的实际,确定**供电发展实施战略。
提出要通过发展强本、人才强企、科技创新和业绩领先四大战略行动,增强企业的核心竞争力,实现更快更好发展,当好南方电网公司的窗口,当好广东电网公司的排头兵,当好**经济社会发展的先行官,确立供电行业先锋的地位。
2、实施企业文化创新战略,全面激活团队活力
企业文化是企业生存和发展的灵魂。
按照“上下同欲,政令畅通,人人快乐工作”和“讲原则、重感情,严爱结合带队伍”的团队建设理念,把团队建设作为激活组织活力和文化活力的重点,逐步形成“懂规矩、守纪律、负责任”的职业道德文化,“用制度管权、用制度管事、用制度管人”的制度文化,“上下同欲、齐心合力”的团队文化,“忠诚服从,想尽办法去完成每一项任务”的执行文化,“安全第一、预防为主、人本至上、生命无价”的安全文化,“求精求优、高质高效”
的质量文化,“清白做人,干净干事”的廉政文化以及“以能力为基础、以绩效为导向”的绩效文化等,努力建设以“南网文化”为核心、具有广供特色的企业文化,做到愿景同向、价值同心、制度同构、行为同轨。
3、努力建设以“南网文化”为核心、具有广供特色的企业文化
“南网文化”是整合南方电网公司系统原有企业文化基础上形成的企业文化,“南网文化”以公司的大政方针、“五个概念”为核心内涵。
“南网文化”使全体职工真正认识到电力体制改革的重要意义,认识到作为一名员工的光荣使命,努力营造“全员参与、全程跟进、全过程体现”的良好文化氛围,**供电局印发《学习手册》等小册子,组织员工学习南方电网公司经营理念、战略定位和发展目标等,按照南方电网公司建设“责任南网,和谐南网”的工作要求,通过系列的宣传教育活动,着力培育**供电企业精神,培养具有南网特色的**供电企业文化。
三、**供电企业文化的实践
1、企业文化建设是供电企业生存和发展的客观要求
随着改革的深入发展,企业文化建设日益显出紧迫性和重要性。
供电企业要和谐发展,就必须形成具有自己特点,又能适应潮流、适应发展的生产经营模式。
在企业内部努力培养起一种能为全体员工认可的价值标准和文化理念,树立起能为社会所赞扬、客户所接受的企业形象,才能建立争优创新的经营管理模式,使企业在社会中立于不败之地。
**年**市民对**经济发展满意度评价最高的是电力供应,满意度为
83.1%。
2、改革越深入,越要重视和加强企业文化建设
**供电企业文化的核心是以人为中心的经营管理思想,目的是通过倡导和培育企业精神,增强企业的向心力和凝聚力,调动企业全体员工的积极性,提高企业以营造“用户满意”和“员工满意”为中心的综合素质,促进企业和谐发展。
**供电局党委充分发挥在企业文化建设中的积极作用,在管理和运作上做到党政工团齐抓共管、联手共建,既有分工又有侧重。
党委侧重抓好宣传教育、思想作风建设、精神文明建设、企业精神培育,行政侧重抓好经营策略决策、企业形象和各项硬件建设,工团组织侧重抓好员工民主参与、群众监督和员工文化娱乐体育活动等。
3、企业文化建设是思想政治工作的重要形式
**供电企业文化建设是思想政治工作与主业工作相结合的一种新的工作形式和方法,是思想政治工作的有效载体,它充实了思想政治工作的内容,有明显的精神文化建设特征。
**供电企业文化建设与思想政治工作的关系,可以把两者比作两个交叉的非同心圆,交叉重叠部分是两者的共同点,交叉不重叠部分是不同点。
**供电企业文化建设与思想政治工作有机结合,取得了多项成果。
**供电局党委通过建立“党群在线”网站,充分利用现代化信息网络技术,加大企业文化建设中的科技含量,使思想政治工作与企业文化建设不断在创新中提高。
同时把企业文化活动作为思想政治工作的重要形式,寓教于乐,增强
时尚性、趣味性和吸引力,有利于增强思想教育的实际效果。
**供电局积极开展丰富多彩、高雅健康的文娱体育活动,受到员工们的欢迎,既提高了员工素质,从中也发现了一批文体人才。
四、**供电企业文化的建设
1、制度文化建设
制度文化是由企业的法律、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。
**供电局重视制度文化建设,建立了“六大”管理体系,即发展战略体系、企业组织体系、运作流程体系、绩效考核体系、企业监察体系和信息化支持体系。
继续完善各项规章制度,使各项管理工作走向规范化。
2、服务文化建设
树立服务永无止境的服务理念,深化对服务增值的理解,服务文化已经成为**供电企业的物质文化特征,为创新经营理念开拓了广阔的前景。
建立和完善反应敏捷的服务机制和服务流程,实现优质服务细小化、超值服务特色化、客户服务差别化、服务产品人性化,努力塑造服务品牌。
**供电局开展服务文化建设,还注意拓展“三个空间”,即树立竞争意识,拓展市场空间;树立效率意识,拓展效益空间;树立超前意识,拓展服务空间。
通过增供扩销,达到企业与客户“双赢”的目的。
注意实现“三个提高”,即更新观念,提高服务的主动性;塑造形象,提高服务的亲和性;兑现承诺,提高服务的实效性。
真正体现“人民电业为人民”的宗旨,树立良好的供电企业形象。
3、执行文化建设
执行文化建设是**供电局企业文化建设的重要内容,搞好执行文化建设是为了提高执行意识和执行能力。
提高执行能力,关键是提高管理能力和管理水平,建立可执行的组织运作流程、实现管理到位。
**供电局重视“忠诚服从,想尽办法去完成每一项任务”的执行文化建设,推行“以人为本,德为先,法为准”的管理企业的理念,初步形成了制度管理的“执行文化”氛围。
执行文化建设是一个“润物细无声”的过程,要让职工在不知不觉中参与执行文化的整理和提炼,给职工一个支点,充分展示自己,提升能力,通过他们在不同岗位的体检,使生产管理向执行文化延伸,执行文化向生产管理渗透,形成强大的合力。
4、安全文化建设
安全文化是企业文化的重要组成部分,安全文化贯穿于供电企业生产、经营活动的全过程,是企业生产、经营过程中形成的安全意识、安全行为、安全活动形式的总和。
**供电企业大力弘扬“安全第一、预防为主、人本至上、生命无价”的安全文化,学习借鉴国内外先进的安全管理经验,强化“一切事故都可以预防”的安全理念。
加强宣传教育和职业培训,积极开展“安全年”、“安全月”等活动,增强员工安全意识,规范作业行为,自觉遵守规章,营造良好的安全文化氛围,使安全生产理念渗透到企业员工的工作、生活中,使安全生产成为员工的自觉行动。
企业文化建设是企业的长期行为,绝对不能靠短期突击。
企业文化要
在企业的每个角落生根、开花、结果,这是一个长期的过程。
二十多年来,**供电局在企业文化建设方面不断地进行探索和研究,有效地把企业文化转化为企业生产、经营、管理、服务等日常工作,促进了企业和谐发展。
但是供电企业要做大、做强,成为长盛不衰的“百年老店”,企业文化建设仍然是需要深入探索和潜心研究的永恒课题。