物流案例分析(1)
物流运输法律案例分析题(3篇)
第1篇一、案情简介甲公司（以下简称甲方）与乙公司（以下简称乙方）签订了一份货物运输合同，约定甲方委托乙方将一批货物从A地运往B地。
合同中明确约定了运输方式、运输费用、货物交接地点、违约责任等内容。
合同签订后，乙方按照约定的时间、地点和方式完成了货物的运输任务。
然而，在货物到达B地后，甲方发现货物部分损坏，经鉴定，货物损坏程度达到了货物价值的30%。
甲方认为乙方在运输过程中存在过错，导致货物损坏，要求乙方承担相应的赔偿责任。
乙方则辩称，在运输过程中，已经尽到了合理的注意义务，货物损坏是由于不可抗力因素造成的，因此不应承担赔偿责任。
双方协商未果，甲方遂将乙方诉至法院。
二、案件争议焦点1. 乙方在运输过程中是否存在过错，导致货物损坏？2. 货物损坏是否属于不可抗力因素造成的？3. 乙方是否应承担赔偿责任？三、案例分析（一）乙方在运输过程中是否存在过错根据《中华人民共和国合同法》第三百一十二条规定：“承运人应当对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
”在本案中，乙方作为承运人，有义务对运输过程中的货物承担损害赔偿责任。
根据案情，乙方在运输过程中已经尽到了合理的注意义务，但在货物到达B地后，甲方发现货物部分损坏。
根据鉴定结果，货物损坏程度达到了货物价值的30%。
由此可见，乙方在运输过程中存在过错，导致货物损坏。
（二）货物损坏是否属于不可抗力因素造成的根据《中华人民共和国合同法》第一百一十七条规定：“不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
”在本案中，乙方辩称货物损坏是由于不可抗力因素造成的。
然而，根据案情，乙方在运输过程中并未遭遇不可抗力因素，如自然灾害、战争等。
因此，货物损坏不属于不可抗力因素造成的。
（三）乙方是否应承担赔偿责任根据《中华人民共和国合同法》第三百一十二条规定，承运人应当对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。
40个物流案例和分析
40个物流案例和分析
一、快递订单丢失
1.业务描述：客户尝试使用本公司快递服务发送一份货物，但却发现
快递订单丢失了。
2.业务分析：这种情况是由于快递运输过程中货物被破坏、丢失或快
递员将快递订单扔在公共场所等原因造成的，所以为了确保快递订单不会
丢失，应当采取一定的措施。
3.整改建议：
（1）实施完善的订单信息跟踪系统，定期检查订单信息的准确性；
（2）安排专人负责监督货物的装卸过程，保证货物安全；
（3）对快递员进行严格培训，规范快递员的行为，以免快递订单被
丢弃；
（4）对快递订单采取一定的安全预防措施，比如采用抗磁数字芯片、RFID技术等。
二、物流仓储管理不善
1.业务描述：客户反馈物流仓储管理不善，比如库存存放不合理，造
成货物出库及入库效率低。
2.业务分析：这种情况很可能是由于物流仓储管理不规范导致的，例
如仓库不规整、仓储开发不合理、环境条件不佳、监管不严格等。
3.整改建议：
（1）建立合理的物流仓储管理系统，以便对物流仓储管理进行有效监控；
（2）合理安排物流仓储空间，避免在仓储设施使用上出现空间浪费等情况；
（3）定期对物流仓库环境条件进行检查。
物流运输法律案例分析题(3篇)
第1篇案例背景：某物流公司（以下简称“物流公司”）与某制造企业（以下简称“制造企业”）签订了一份运输合同，约定物流公司负责将制造企业生产的电子产品从工厂运送到全国各地的销售点。
合同中明确了运输方式、费用、时间、责任划分等内容。
在运输过程中，由于物流公司的过失，导致一批电子产品在运输途中发生损坏。
制造企业因此遭受了经济损失，遂向物流公司提出索赔。
案例分析：一、法律关系分析1. 运输合同法律关系根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，物流公司与制造企业之间签订的运输合同属于货运合同。
物流公司作为承运人，承担将货物安全、及时、准确地运送到指定地点的义务；制造企业作为托运人，承担支付运费的义务。
2. 运输过程中产生的损害赔偿法律关系在运输过程中，由于物流公司的过失导致货物损坏，制造企业遭受经济损失，形成了损害赔偿法律关系。
物流公司作为侵权人，应承担相应的赔偿责任。
二、法律依据分析1. 运输合同相关法律依据《中华人民共和国合同法》第三百零六条规定：“承运人应当按照约定的时间、地点、方式和运输工具运输货物，保证货物安全、及时、准确地到达目的地。
”《中华人民共和国合同法》第三百一十二条规定：“承运人因运输过程中的过错，造成货物毁损、灭失的，应当承担损害赔偿责任。
”2. 损害赔偿相关法律依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
”《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定：“侵害他人财产的，赔偿损失。
”三、案例分析结果1. 运输合同履行情况根据合同约定，物流公司应保证货物安全、及时、准确地运送到指定地点。
然而，由于物流公司的过失，导致一批电子产品在运输途中发生损坏。
因此，物流公司未能按照合同约定履行义务。
2. 损害赔偿责任根据《中华人民共和国合同法》第三百一十二条和《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条的规定，物流公司作为承运人，因运输过程中的过错造成货物损坏，应承担损害赔偿责任。
物流法律案例分析及答案(3篇)
第1篇一、案例背景随着我国经济的快速发展，物流行业在国民经济中的地位日益重要。
然而，在物流行业蓬勃发展的同时，物流法律问题也日益凸显。
本案例将围绕一起物流合同纠纷展开，分析其中的法律问题，并提出相应的解决方案。
二、案例简介甲公司是一家从事货物运输的物流公司，乙公司是一家生产电子产品的企业。
2018年5月，乙公司因扩大生产规模，需要将一批电子产品从产地运往销地。
甲公司作为承运人，与乙公司签订了货物运输合同。
合同约定：甲公司负责将乙公司的电子产品从产地运往销地，运输费用为人民币10万元，运输时间为10天。
合同签订后，甲公司按照约定将电子产品运往销地。
然而，在运输过程中，由于甲公司司机操作失误，导致电子产品在途中损坏。
乙公司发现货物损坏后，要求甲公司赔偿损失。
甲公司认为，货物损坏是由于不可抗力因素造成的，自己不应承担赔偿责任。
双方因此产生纠纷。
三、案例分析1. 约定事项的履行根据《中华人民共和国合同法》第107条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
”在本案中，甲公司作为承运人，未按照约定将乙公司的电子产品安全、及时地运往销地，已构成违约。
根据《中华人民共和国合同法》第114条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
”2. 货物损坏的责任承担根据《中华人民共和国合同法》第311条规定：“承运人对运输过程中的货物毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
”在本案中，甲公司司机操作失误导致货物损坏，并非不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗造成的，也不是托运人、收货人的过错造成的。
因此，甲公司应当承担货物损坏的赔偿责任。
3. 赔偿数额的确定履行合同义务不符合约定的，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
物流法律法规案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景某物流公司（以下简称甲公司）成立于2005年，主要从事货物运输、仓储、配送等服务。
近年来，随着业务量的不断扩大，甲公司为了追求更高的利润，采取了压缩成本、提高效率的策略。
然而，在追求效率的过程中，甲公司忽视了对物流法律法规的学习和遵守，导致一系列纠纷事件的发生。
二、案例经过2019年6月，甲公司承接了一项货物从A地运往B地的运输任务。
甲公司指派司机张某驾驶货车负责运输。
在运输过程中，张某为了赶时间，在超速行驶的过程中发生了交通事故，导致货物损失严重。
事故发生后，甲公司未能及时向保险公司报案，也未按照规定保存相关证据。
受害者（以下简称乙公司）在得知事故后，向甲公司提出了索赔要求。
甲公司认为，事故是由于司机张某的违规操作所致，与公司无关，拒绝承担赔偿责任。
乙公司不服，将甲公司告上法庭。
三、案例分析1. 违规操作的法律责任根据《中华人民共和国道路交通安全法》第四十三条的规定，机动车超速行驶，一旦发生交通事故，机动车所有人、管理人或者使用人应当承担相应的赔偿责任。
在本案中，甲公司作为货车的所有人，未能对司机张某进行有效管理，导致其违规操作，最终引发事故。
因此，甲公司应当承担相应的赔偿责任。
2. 证据保存的法律责任根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
在本案中，甲公司未能及时向保险公司报案，也未按照规定保存相关证据，导致在诉讼过程中处于不利地位。
因此，甲公司应当承担因证据不足而带来的不利后果。
3. 物流合同的法律责任根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
在本案中，甲公司未能按照约定完成货物运输任务，给乙公司造成了经济损失。
因此，甲公司应当承担违约责任。
四、案例启示1. 物流企业应加强法律法规学习，提高法律意识。
企业应定期组织员工学习物流法律法规，确保员工了解相关法律知识，提高遵法意识。
关于物流法律案例分析题(3篇)
第1篇一、案情简介某物流公司（以下简称“物流公司”）与某商贸公司（以下简称“商贸公司”）签订了一份运输合同，约定物流公司为商贸公司提供货物从甲地至乙地的运输服务。
合同约定运输费用为每吨货物1000元，运输时间为合同签订后30天内完成。
合同中还约定了违约责任，即任何一方违约应向对方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。
在合同履行过程中，物流公司由于内部管理不善，未能按时完成运输任务。
商贸公司要求物流公司承担违约责任，支付违约金。
物流公司认为，虽然未能按时完成运输任务，但并非完全由于自身原因，而是由于不可抗力因素导致的。
因此，物流公司拒绝支付违约金。
双方协商不成，商贸公司遂将物流公司诉至法院。
二、争议焦点本案的争议焦点主要集中在以下几个方面：1. 物流公司是否构成违约？2. 物流公司能否以不可抗力为由免除责任？3. 违约金的计算方式及合理性。
三、案例分析1. 物流公司是否构成违约？根据《中华人民共和国合同法》第一百零三条的规定，当事人一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
在本案中，物流公司未能按照合同约定的时间完成运输任务，已构成违约。
2. 物流公司能否以不可抗力为由免除责任？根据《中华人民共和国合同法》第一百一十七条规定，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
在本案中，物流公司声称未能按时完成运输任务是由于不可抗力因素导致的。
然而，经过调查，法院认为物流公司未能按时完成运输任务并非不可抗力因素所致，而是由于公司内部管理不善导致的。
因此，物流公司不能以不可抗力为由免除责任。
3. 违约金的计算方式及合理性根据《中华人民共和国合同法》第一百一十二条规定，当事人一方违约，应当按照对方的要求支付违约金。
在本案中，合同约定违约金为合同总金额的10%。
根据合同约定，违约金的计算方式是合理的。
四、法院判决根据以上分析，法院认为物流公司构成违约，应承担违约责任。
同时，物流公司不能以不可抗力为由免除责任。
物流法律案例分析实例(3篇)
第1篇一、案情简介某物流公司（以下简称甲公司）与某电商平台（以下简称乙公司）签订了一份货物运输合同，约定由甲公司负责将乙公司委托的货物从A地运送到B地。
合同中明确了货物种类、数量、运输方式、费用及违约责任等内容。
合同签订后，甲公司按照约定将货物从A地运送到B地，但在途中发生货物丢失的情况。
乙公司发现货物丢失后，立即与甲公司联系，要求甲公司承担相应的赔偿责任。
甲公司则辩称，货物丢失是由于不可抗力因素导致的，不属于其责任范围。
双方协商未果，乙公司遂将甲公司诉至法院。
二、争议焦点本案的争议焦点主要有两个：1. 货物丢失的责任应由谁承担？2. 甲公司是否构成违约？三、法院审理1. 货物丢失的责任根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
”在本案中，甲公司作为承运人，在运输过程中负有保管货物的义务。
根据《中华人民共和国合同法》第三百一十四条规定：“承运人应当按照约定的或者通常的运输方式、路线和运输工具，将货物安全运输到约定地点。
”由于甲公司在运输过程中未能确保货物安全，导致货物丢失，因此甲公司应承担货物丢失的责任。
2. 甲公司是否构成违约根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，甲公司未履行合同约定的义务，构成违约。
同时，根据《中华人民共和国合同法》第一百一十二条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。
”在本案中，甲公司应采取补救措施，如退还运输费用、赔偿乙公司因货物丢失造成的损失等。
四、判决结果法院经审理认为，甲公司在运输过程中未能确保货物安全，导致货物丢失，已构成违约。
根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，判决甲公司退还乙公司运输费用，并赔偿乙公司因货物丢失造成的损失。
五、案例分析本案涉及的主要法律问题包括：1. 运输合同的法律效力：本案中，甲公司与乙公司签订的货物运输合同符合法律规定，具有法律效力。
物流行业的案例分析
物流行业的案例分析近年来，随着全球化的深入和电子商务的快速发展，物流行业变得越来越重要。
本文将通过分析两个物流行业的案例，探讨其成功的原因和对行业的影响。
案例一：顺丰速运——打造高效物流服务顺丰速运是中国领先的物流企业，以其高效的物流服务而闻名。
该公司成功的秘诀在于多年来，始终坚持以客户需求为中心，不断提升物流效率和客户体验。
通过引进先进的信息技术和自动化设备，顺丰速运建立了一套高效的物流网络。
其具有的快速、准时、安全的特点，使其成为许多企业和个人的首选。
顺丰速运还积极探索创新模式，推出了“闪送”、“顺丰好友”等服务，满足了社会各类需求。
此外，顺丰速运通过建立全方位的物流生态圈，形成了自己独特的竞争优势。
公司不仅提供传统的物流服务，还涉及仓储、供应链管理等，为客户提供一站式解决方案。
顺丰速运的成功不仅仅是技术和服务的优秀，更离不开公司一贯的诚信经营。
通过遵守法律法规、保护客户隐私等措施，顺丰速运赢得了客户和社会的信任。
其积极履行社会责任的举措，更使其在物流行业树立了良好的形象。
案例二：亚马逊——领导电商物流创新作为全球最大的电子商务企业之一，亚马逊一直在物流领域保持着创新和引领地位。
亚马逊通过自己的物流网络，将商品从卖家直接配送到买家手中，极大地提升了交付速度和客户满意度。
亚马逊通过建设自己的配送网络，包括仓库、物流设备和运输车辆，实现了自营物流的零售商模式。
在亚马逊的物流系统中，通过利用大数据和人工智能技术，实现了库存管理的精细化和订单分流的智能化。
这些创新技术和模式为亚马逊提供了便捷、高效的物流服务，并大大提高了订单处理的效率。
亚马逊还不断推出新的物流服务和解决方案，如亚马逊Prime会员和亚马逊无人机配送项目等。
这些创新举措不仅提升了亚马逊的物流效率，也对整个行业产生了深远的影响，推动了电子商务的发展。
结论：通过对以上两个物流行业的案例分析，我们可以看到，物流行业的成功离不开创新、高效的物流模式和卓越的客户体验。
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成功的奥秘:物流现代化 l 沃尔玛是全球第一个发射物流
通信卫星的企业 l 建立全球第一个物流数据的处
理中心
物流案例分析(1)
物流如何借助IT
沃尔玛物流如何借助信息技术
l 20世纪70年代沃尔玛建立了物流的信息系统MIS (management information system )，也叫管理信 息系统，这个系统负责处理系统报表，加快了运作速 度。
一个物流操作的信息平台。 取得了哪些明显的经济效益 不管是物流观念再造、竞争力再造，还是机制再造，最终的目的是提
高效益或降低成本。降低成本是通过物流再造实现的。 下面用一组数据来清晰的描述海尔物流再造取得的经济效益:
表 海尔的库存变化
物流案例分析(1)
物流如何使沃尔玛腾飞
l 成功的奥秘:物流现代化 l 物流如何借助IT l 物流使用的IT手段 l 神奇的配送中心 l IT在物流中的应用
物流案例分析(1)
2020/11/22
物流案例分析(1)
l 制造业物流成功典范－－海尔物流 l 零售业物流成功典范－－沃尔玛物流
物流案例分析(1)
海尔公司简介
创立于1984年 崛起于改革大潮 之中的海尔集团， 是在引进德国利 勃海尔电冰箱生 产技术成立的青 岛电冰箱总厂基 础上发展起来的。
海尔工业园
物流案例分析(1)
海尔公司简介
l 海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计 网络、制造网络、营销与服务网络。现有：
l 设计中心18个 l 工业园10个(其中国外2个，分别位于美国和巴
基斯坦；国内8个，其中5个在青岛，合肥、大 连、武汉各有一个，海外工厂13个)。 l 营销网点58800个，服务网点11976个。 l 海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、 美国10家大连锁店的9家。
海尔建立两个全自化物流中心，不仅减少20万平方米仓库，而且呆滞物资降低90%，库存资 金减少63%。
仓库是“河流”而不是“水库” 张瑞敏的“卖海鲜”
物流案例分析(1)
物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器
l 新闻报道：（2001年）3月31日，海尔国际物流中心在山东 青岛正式启用。该中心采用世界上最先进的激光导引技术开 发出激光导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人、穿梭 车等，全部实现物流的自动化和智能化。图为来自国内外的 客商在参观物流中心。 新华社记者 冯杰
l 海尔怎么做JIT采购 – 1.全球统一采购 海尔产品所需的材料有1.5万个品种，这1.5万个品种的原材料基本 上要进行统一采购，而且是全球范围的采购，这样做不仅能达 到规模经济，而且要寻找全球范围的最低价格。所以它的JIT采 购是全球范围里最低价格进行统一采购，采购价格的降低对物 流成本的降低有非常直接的影响。 – 2.招标竞价 海尔每年的采购金额差不多有100多亿人民币，它通过竞标、竞 价，要把采购价格下降５％。每年下降100亿的５％，就可以直 接提高利润，或者说其价格在市场上就更有竞争力。 – 3.网络优化供应商 网络优化供应商就是通过网络，通过IT平台在全球选择和评估 供应商。网络优化供应商比单纯压价要重要得多，因为它的选 择余地很大，真正国际化的企业在国际大背景下运作，就可以 有很多资源供它选择。 – 海尔的JIT采购实现了网络化、全球化和规模化，采取统一采购， 而且是用招标竞标的方式来不断地寻求物流采购成本的降低。
l 80年代与休斯公司合作发射物流通讯卫星，1983年 的时候采用了POS机，全称Point Of Sale，就是销 售始点数据系统。1985年建立了EDI，即电子数据交 换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运 作。1986年的时候它又建立了QR，称为快速反应机 制，对市场快速拉动需求。
物流案例分析(1)
l 统一采购
海尔一年采购费用——100多亿，约15 000个品种，供应商有 2 000多家。 通过整合采购，加强采购管理，供应商的数目减少到1 000多家 集团采购人员减掉了1／3。 海尔如果节省一个百 分点，就会少花1个亿。
l 统一配送
目前在全国已经建立了42个物流配送中心，覆盖全国所有区域。
l 统一仓储
物流案例分析(1)
l 海尔怎么做JIT生产
物流案例分析(1)
l 海尔怎么做JIT配送
– JIT配送有以下几项经验值得制造业借鉴： – ◆ 24小时随时配送，保证生产的需求。 – ◆ 小批量、多批次、多品种的配送，在库存上成本可
以大幅度下降，即使配送的成本略高一点也不算什么， 因为物流总成本还是下降了。这是一个整体优化和局 部优化的关系。 – ◆ 以配送的速度降低库存水平。为了挑战零库存，为 了把库存降低到极限，配送速度就要快；配送运作的 速度越快，生产线上的原材料、零部件的库存量相对 就越少。比如要用1小时或1.5小时的量，供应方马上 要送来1～2小时的需用量，时间要恰好接上去，这 对配送的速度提出了比较高的要求。否则就要增加库 存量，安全库存量就大了，但是完全没有安全库存量 也做不到，只是要达到库存几乎是零。
物流使用的IT手段
l 沃尔玛物流应用的信息技术
◆ 射频技术/RF （Radio Frenquency），在日常的运作 过程中可以跟条形码结合起来应用。
◆ 便携式数据终端设备/PDF 。传统的方式到货以后要打 电话、发E-mail或者发报表，通过便携式数据终端设 备可以直接查询货物情况。
◆ 物流条形码/BC。
物流案例分析(1)
物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器
物流案例分析(1)
三个JIT同步流程
l 什么是三个JIT同步流程 JIT（just in time）就是及时制
l 什么是海尔的三个JIT？ – 1.JIT采购 何时需要就何时采购，采购的是订单，不是库存，是需求拉动采购。 这就会对采购提出较高的要求，要求原有的供应网络要比较完善， 可以保证随时需要随时能采购得到。 – 2.JIT生产 JIT生产也是生产订单，不生产库存。顾客下了订单以后，开始生 产。答应五天或者六天交货，在这个期限内可以安排生产计划。 完成生产计划需要怎样的原料供应，只要原料供应的进度能够保 证，生产计划就会如期完成。 – 3.JIT配送 这三者有机地结合在一起，这种物流的流程跟传统的做法不一样， 它完全是一体化的运作，而且海尔物流跟一般企业的物流还有比 较大的差别，海尔对物流高度重视，把它提升到战略高度，也很 舍得投资，去过海尔现场观察的人都会对它的立体仓储挑指称赞。 流程化、数字化、一体化，是三个JIT流程物的流案一例个分析基(1本) 特色。
○物流意味着，它可以使我们寻求和获得核心竞争 力——企业在市场上可以获得用户忠诚度的能 力。
物流案例分析(1)
海尔为什么要进行物流流程再造
l 挖物流金矿，提高销售竞争 力
l 通过成本最小化实现利润最 大化
l 提高物流效率，加快市场反
应速度
物流案例分析(1)
物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器
物流案例分析(1)
海尔公司简介
物流案例分析(1)
海尔公司简介
l 2003年8月 20日，海尔 灯箱广告在 日本东京银 座四丁目黄 金地段点亮， 这是中国企 业第一个在 东京银座竖 起的广告牌， 成为中国企 业在海外影 响力上升的 标志。
物流案例分析(1)
海尔公司简介
物流案例分析(1)
什么是海尔物流的“一 流三网”
物流案例分析(1)
海尔公司简介
张瑞敏
在海尔集团首席执行官 张瑞敏“名牌战略” 思想的引领下，海尔 经过十八年的艰苦奋 斗和卓越创新，从一 个濒临倒闭的集体小 厂发展壮大成为在国 内外享有较高美誉的 跨国企业。
物流案例分析(1)
海尔公司简介
l 海尔集团从无到有、从小到大、从弱到强、从 国内到海外的发展业绩，浓缩在下面数字中：
物流案例分析(1)
神奇的配送中心
l 沃尔玛配送中心采用的作业方式 l ◆ 一端为装货月台, 另一端为卸货月台。配送中心就是一个大型的仓库，
但是概念上与仓库有所区别。配送中心的一端是装货的月台，另外一 端是卸货的月台，两项作业分开。看似与装卸一起的方式没有什么区 别，但是运作效率由此提高很多。 l ◆ 交叉配送CD ( Cross Docking)。交叉配送的作业方式非常独特， 而且效率极高，进货时直接装车出货, 没有入库储存与分拣作业, 降低 了成本，加速了流通。 l ◆ 800名员工24小时倒班装卸搬运配送。沃尔玛的工人的工资并不高， 因为这些工人基本上是初中生和高中生，只是经过了沃尔玛的特别培 训。 l ◆ 商品在配送中心停留不超过48小时。沃尔玛要卖的产品有几万个品 种，吃、穿、住、用、行各方面都有。尤其像食品、快速消费品这些 商品的停留时间直接影响到使用。
物流案例分析(1)
海尔物流流程再造的三大步骤 l 海尔如何进行物流观念再造 l 海尔如何进行物流机制再造 l 海尔如何进行物流竞争力再造
物流案例分析(1)
海尔如何进行物流观念再造
l 无订单的生产就是生产“亏损” l 生产订单，不生产库存 l 市场需求拉动
l 物流革命物流案例分析(1)海尔如何进行物流机制再造
l 市场链基于OEC管理模式（Overall Every Control and
Clear）
OEC就是“日事日毕，日清日高”
l 海尔“市场链”被瑞士国际管理学院（IMD）收 为案例。2000年，张瑞敏首席执行官应邀赴瑞做 关于“市场链”管理创新的演讲,引起欧洲企业和 工商管理界的强烈反响。
l 2000年4月初，张瑞敏首席执行官在美国哥伦比 亚大学、沃顿商学院讲课，内容依然是“市场 链”，被誉为“可与西方先进管理相媲美的管理 思想”。
物流案例分析(1)
物流使用的IT手段
表 物流条形码与商品条形码的区别
物流案例分析(1)
神奇的配送中心
l 沃尔玛如何建立配送中心
◆ 配送中心是设立在100多家零售 店的中央位置，也就是配送中 心设立在销售主市场。这使得 一个配送中心可以满足100多个 附近周边城市的销售网点的需 求。另外运输的半径基本上比