当幸福来敲门中的礼仪共19页

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电影中的商务礼仪

电影中的商务礼仪

电影中的商务礼仪我们平时看电影,不只是为了看电影而是可以学习,比如电影中的商务礼仪。

下面是店铺为大家准备的电影中的商务礼仪,希望可以帮助大家!电影中的商务礼仪贫者因读书而富,富者因读书而贵,贵者因读书而守成。

曾国藩曾说:“人之气质,由于天生,本难改变,惟读书可以改变。

”学习商务礼仪,秀外慧中离不开智慧,读书吧!少年!礼仪,其实是一种智慧的表达。

影片中经典场景的截取,运用智慧的礼仪观察,分别从拜访、面试、演讲、沟通、西餐、葡萄酒、馈赠、礼仪修炼、职场礼仪等方面,细腻地呈现了礼仪在社会生活中的魅力,让我们在欣赏电影的同时,对礼仪的运用也有了更深的感悟。

这十部影片堪称经典、这些演员充满魅力,这些礼仪的片段,让我们认识到:礼仪,其实是一种智慧的表达。

一、《公主日记》普通美国少女礼仪培训后,蜕变公主二、《窈窕淑女》语言的形象力量,能体现一个人的内在三、《华尔街》学拜访礼仪,五分钟改变一生四、《在云端》学沟通礼仪,放下你的背包五、《孔子》学馈赠礼仪,从玉玦到玉环六、《泰坦尼克号》学用餐礼仪,把握光阴七、《杯酒人生》学葡萄酒礼仪,生命在舌尖跳跃八、《当幸福来敲门》学面试礼仪,追逐幸福九、《国王的演讲》学演讲礼仪,从企鹅到信天翁十、《窈窕绅士》学礼仪修炼,麻雀变凤凰电视剧《唐顿庄园》,正式英式礼仪学习好剧。

交谈礼仪交谈时要牢记“停、看、听”的谈话规则停--意味着没有想好不要开口;看--意味着察言观色,留心观察谈话对象的面部表情;听--意味着认真倾听对方的谈话。

尤其“倾听”最重要,因为人首先是对于自己的事情感兴趣,所以仔细倾听而富有同情心的听话人最受欢迎。

要主动寒暄,面带微笑。

音量适中,语调平和。

多用敬语如:“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。

为营造轻松愉快的谈话氛围,销售人员可依据不同客户选择不同的寒暄话题,如:天气、时事新闻、文娱体育、客户行业状况等。

不打探涉及个人隐私的问题。

根据不同客户,调整自己的语调、语速和交流方式;在交谈时,引导客户多表达意见,不要只发表自己的看法;注意倾听,不要抢话。

家庭礼仪(完整版)(业界精制)

家庭礼仪(完整版)(业界精制)
轻关上办公室的门。 ⑶ 若对方要相送,礼貌地请对方留
步。
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优选知识
待客做客礼仪:
亲戚朋友来做客,礼貌热情来招待。 端茶送水说请用,客人离去送门外。 做客注意礼当先,告别需要说再见。
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优选知识
就餐礼仪
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优选知识
就餐礼仪
❖ 进餐前要先请长辈或者客人就坐。 主动把合长辈或者客人口味的菜摆在他们面 前。
姑嫂心理要平衡,小姑子和嫂子同是女性,都具有女性 的特点,但来自两个不同的家庭。因此,构成姑嫂关系后, 都应保持平和心态,以适应大家庭的生活。
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优选知识
七、妯娌相处的礼仪
❖ 以诚为贵 ❖ 平等交流 ❖ 不要斤斤计较 ❖ 不要攀比嫉妒 礼仪精髓:
妯娌相处,要多为别人着想,不能事事计较,算自己的小 账,不要总想占便宜,占上风,不吃亏。
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优选知识
6.泪箸遗珠
❖ 这是用筷子往自己盘子里夹菜时,手里不 利落,将菜汤流落到其它菜里或桌子上。 这种做法在古代饭桌上被视为严重失礼, 同样是不可取的。
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优选知识
7.颠倒乾坤
❖ 用餐时将筷子颠倒使用,这种做法是非常被人看不 起的,正所谓饥不择食,以至于都不顾脸面了,将 筷子使倒,这是绝对不可以的。
不要太随意,应该尊重对方的隐私权。
1、预约 2、应约 3、服装仪表
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优选知识
沙发
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茶几
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优选知识
注意事项
STEP1 事先约定时间
⑴ 事先以电话说明拜访的目的,并 约定拜访的时间。
STEP2 做好准备工作
⑴ 了解拜访对象的个人及公司资料。 ⑵ 准备拜访时需用到的资料。 ⑶ 订好明确的拜访目的。 ⑷ 整理服装、仪容。

家庭礼仪完整PPT课件

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STEP2 做好准备工作
⑴ 了解拜访对象的个人及公司资料。 ⑵ 准备拜访时需用到的资料。 ⑶ 订好明确的拜访目的。 ⑷ 整理服装、仪容。 ⑸ 检查各项携带物是否齐备,如名
片、笔、笔记本…等。
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STEP3 出发前再与拜 访对象确认一 次,算好时间 出发
STEP4 至客户办公 大楼前
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• 生活中,我们不能只顾自己方便,而给邻里造成麻烦。不能将垃圾随意扔到楼下;看电 视、听音乐不能将音量开得太大,以免影响邻居休息。
• 公共区域的整洁,人人有责保持,主动打扫义不容辞。不占用公用区域,遇到邻里的 小纠纷 ,要互相谦让。
• 要考虑自己的兴趣爱好、生活习惯会不会给别人带来打扰 • 学会礼让与宽容 礼仪精髓:
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STEP 7 商谈
⑴ 称呼及遣词用字,注意礼貌。
STEP 8 告辞
⑴ 感谢对方拨时间接待。 ⑵ 面对拜访对象告退,行礼后,轻
轻关上办公室的门。 ⑶ 若对方要相送,礼貌地请对方留
步。
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待客做客礼仪:
亲戚朋友来做客,礼貌热情来招待。 端茶送水说请用,客人离去送门外。 做客注意礼当先,告别需要说再见。
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长者先,幼者后——孝敬老人、 孝于亲,所当执——尊敬父母
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孝敬父母
孝敬 父母
关心 父母
体谅 父母
礼仪精髓
关心父母的内心世界,让老人快乐顺心地生 活。
老吾老,以及人之老。对社会上的老人,要 尽到晚辈的礼数。
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孝敬父母
常回家看看
不要让父母不开心
出门、回家先问安 节日与父母团聚

家庭文明礼仪 PPT

家庭文明礼仪 PPT

2.就餐礼仪
进餐前我们要先请长辈或客人就坐。主动把合长辈或客人 口味的菜摆在他们面前。进餐时尽量不发出声音,不口含 食物讲话。夹菜时不要用筷子在盘中挑拣,尽量不起身; 如果有公筷或公勺,要尽量使用公筷或公勺。
这是进餐前和进餐时的,那进餐后呢?
我们用完餐后,尽量不要提前离席,如果确实需要提前离 开,我们应该轻声向家人以在座客人礼貌打招呼。全家人 用完餐后,应该主动帮家人收拾餐桌,洗刷碗筷。
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大家学习辛苦了,还是要坚持
继续保持安静
3.交往礼仪
1.对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言辞代 称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。 2.与家人交往常用“请”、“谢谢”、“对不起”、 “没关系”、“再见”等礼貌话语。出门要主动向家 长说再见,回家要主动和家长打招呼。 3.如外出不能按时回家,应该及时给家人打电话说明 原因,以免家人着急。 4.要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见 时,要心平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹。 5.到家人房间先轻声敲门,经同意后再进入;不乱翻 家人的东西。
4.待客礼仪
家里来客人时,要先问清来访人身份,如果出于安全考虑 或父母交待不能开门,应说明原因并致歉。
客人进门后,不要冷落客人,要以主人的身份主动亲切地 向客人打招呼并请客人入座;客人入座后,应准备茶水或 饮料,双手递送。
如果客人与父母谈事情,应该主动回避;在家读书、看电 视、游戏等,尽量小声,以免打扰他们的谈话。
4.客人离开时,送客时要送到(门口外或者楼下 ),并欢迎客 人下次再来。
多项选择题
1.进门后应主动替紧随随后的客人( C ) A.视而不见 B.置之不理 C.主动把门
D.顺其自然
2.在任何场合对长辈都要做到( A.B.C.D ) A.礼遇在先,关爱有加 B.主动让座,让路先行

《看电影学礼仪》之《当幸福来敲门》学面试礼仪

《看电影学礼仪》之《当幸福来敲门》学面试礼仪

《看电影学礼仪》之《当幸福来敲门》学面试礼仪精彩介绍:●幸福不能等待要追逐●每一次接触都是面试●面试之时“妆”不可没●面试礼仪的六个关键推拉敲门需区分入离座位有讲究目光表情要亲和递接物品有礼貌举手投足先示意不卑不亢显真诚以下文字节选自《看电影学礼仪》一书面试绝对不是一个简简单单的问题,它直接体现了一个人的基本素质和礼仪修养。

每个人都经历过面试,每个人对于面试都似乎有所感悟,有所经验。

寒窗苦读的学生,为了在有限的面试时间里,全面地展现自己,将自己的所学所感,所悟所得,自己的优势淋漓尽致地表现,获得理想的职业而苦恼;自信满满、经验丰富的职场人士,为了在有限的面试时间里,吸引考官的眼球,过关斩将,体现自己的职业优势,最终赢得职场良机而迷惑。

于是,有些人说:面试是公平的,因为它给了大多数人一个展现自我的机会;也有人说,面试是不公平的,因为面试时时间太有限,全面的展现自己几乎是不可能完成的任务。

由此,也就出现了社会上、职场上非常走俏的面试礼仪培训班!看来,对面试礼仪的重视,已经不需要做更多地宣传和推广了。

面试礼仪,顾名思义,它是指在面试活动中所应该遵循的礼仪规范,诸如面试前的准备、面试心态的调整、面试着装、面试语言、面试仪态、面试问答等面试过程前后的行为礼仪规范都是面试礼仪的包含范畴。

要想在面试过程中有一个全面的礼仪展示,专业的面试表现,需要从面试的各个细节中去把握,也需要一个长期的过程来积淀。

对于面试礼仪的解读,我们同样以一部电影为媒介。

这一章我们分享的电影是一部震撼人心、经真实故事改编而成的励志片。

关于这部电影《The Pursuit of Happyness》,我们先有两点需要交流的地方:第一:片名中的“happiness”一词的拼写。

“happiness”是“幸福的”的意思,而“happiness”才是幸福的名词形式。

在影片最开始,敏感的主人公克里斯送他的儿子去幼儿园,便发现了墙壁上“happiness”的拼写错误,他就说了“it’s a I inhappiness ,not Y(why) in happiness”。

进门礼仪解释

进门礼仪解释

进门礼仪解释
进门礼仪主要涉及到以下方面:
1. 敲门:在进入别人的房间之前,应先敲门并等待回应。

这是一种尊重别人隐私和空间的表达方式,也可以避免尴尬和冲突的发生。

2. 主动问候:进入房间后,应主动向在场的人问候,并表达自己的目的。

这样可以拉近人与人之间的距离,增加彼此的友好感。

3. 注意姿态:进门时应保持端正的姿态,不要懒散地走进房间。

可以挺起胸膛,保持直立的姿势,展现出自信和自尊。

4. 公开场合的门:需要拉开的门,拉开之后请保持住,等和您一起的人过去后,您再过去。

需要推开的门,您先过去推开,然后站在一侧扶门,等待和您同行的人通过。

5. 车门:男士应该为女士开车门。

如果有专门的司机,等待司机为您开门。

在某些情况下,下级需要为上级开车门,这时忽略性别因素。

6. 家门:别人来家里拜访时,扶着门等待客人全部进入。

送客时也要为客人开门。

进门礼仪主要是一种对他人的尊重和关心,遵循这些礼仪可以帮助你更好地与他人建立关系,促进和谐和互信的氛围。

来福礼仪教程PPT课件

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讲究团结,严于律己,宽以待人,并且善于 协调各种不同性质的内部人际关系。 一:与上级交往--不得不处理好 1:服从上级的领导,恪守本分;
2:维护上级的威信,体谅上级;
3:对上级认真尊重,支持上级。
二:与下级交往 --切不可居高临下,
虚张声势。
1:善于“礼贤下士”,尊重下级的人格; 2:善于体谅下级,重视双方的沟通; 3:善于关心下级,支持下级的工作。
a.粗鲁打断客人谈话(礼貌打断) b.高声喧哗,喋喋不休 5:接听电话: a.声音适中 b.致歉(不好意思) 6:吃饭时间,主动请餐。 7:交流结束,表示感谢。
六:送客
作揖 送客
1:婉言相留 2:客人起身后再起身相送 3:一般送至大门口(特殊情况例外) 4:邀请客人再来 5:禁忌:客人一说要走,主人立即站起来。
沙发
主宾位 次宾位





门 茶几
列位
三:介绍同事(有同事在场)。
四:沏茶
1:茶具干净(一般用一次性杯) 2:浅茶(2/3) 3:双手端茶(手抓杯耳,托住杯底) 4:“请您用茶”、“请喝茶” 5:主动倒茶乃本部门人员义务 6:禁忌:手捏杯口边缘往客人面前送
五:与客交流
1:聆听 2:寻找共同语言 3:客人主导地位 4:禁忌:
会议礼仪
案例:
小刘的公司应邀参加一个研讨会,该次研讨会邀请了很多商界 知名人士以及新闻界人士参加。老总特别安排小刘和他一道去 参加,同时也让小刘见识见识大场面。 小刘早上睡过了头,等他赶到,会议已经进行了二十分钟。他急 急忙忙推开了会议室的门,“吱”的一声脆响,他一下子成了 会场上的焦点。刚坐下不到五分钟,肃静的会场上又响起了摇 篮曲,是谁在播放音乐?原来是小刘的手机响了!这下子,小 刘可成了全会场的名星…… 没过多久,听说小刘已经另谋高就了。 不管是参加自己单位还是其他单位的会议,都必须遵守会议礼仪。 因为在这种高度聚焦的场合,稍有不慎,便会严重有损自己和 单位的形象。

关于看电影学礼仪_礼仪知识_

关于看电影学礼仪_礼仪知识_

关于看电影学礼仪电影是一门年轻的综合艺术,同时也是科学进步与工业革命的产物,深深地打上了商业文明的烙印,电影折射出来很多东西,你们知道吗?下面是为大家准备的关于看电影学礼仪,希望可以帮助大家!成功拜访客户的小细节1.两个人去正好商业拜访时,人员的数量要有所控制。

单人去不合适,很容易让对方认为你实力太小或是不够重视;若是去的人数超过三个以上,也不合适,又不是上门砸场子,过多的人会给人有压力感。

一般来说,上门的人数最好控制在两人,或者与对方的出场人数相对应。

另外,人员还得有所分工:有人负责主谈,有人负责副谈,切忌大家都抢着和对方老板说话。

2.别小看前台前台人员有项工作就是替老板挡驾,有推销嫌疑的人等,一概推掉。

俗话说,“老大好见,小鬼难缠”,许多上门拜访的人说话含糊不清,直接被前台接待认定是推销员,以老板不在家等理由给打发了。

一定要简明扼要向前台工作人员说明来意,请其与老板确认或是直接带领进入老板办公室。

与前台工作人员说话时,态度上要礼貌,语言要简单明了。

失败率高达100%的一句话是,“我想找你们老板谈谈”——谁知道你是来追债还是干嘛的?前台往往是一家公司的八卦中心。

你的穿着打扮、言行举止若有不妥之处,会迅速变成笑话在公司里传播,并会传到老板耳朵里面去。

若是前台去找老板请你稍等时,要注意自己的行为举止。

有些公司在前台安装了摄像头,如果你这个时候开始抠鼻屎,老板也许在办公室里可以直接看到——天哪,我真的要和这个人握手吗?3.先去一趟厕所若是没有前台,也别自己找到老板的办公室,而是一定要抓个路过的公司人员进行询问。

问老板办公室在哪里是次要目的,关键是观察其员工的精神面貌,并通过其语言表达能力大概了解其职业素质。

有一个非常管用的技巧:进入公司以后,先去洗手间。

好处一是轻装上阵,有助于稳定情绪;好处二是通过洗手间的卫生状况,大概了解该公司的内部管理水平;好处三是在找厕所的过程中可以大概看到该公司的全貌,内部环境、员工面貌都能略窥一二。

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