浅谈移动通信工程管理 阮启光

浅谈移动通信工程管理阮启光

发表时间：2018-12-17T10:37:52.817Z 来源：《建筑学研究前沿》2018年第26期作者：阮启光

[导读] 从项目生命周期理论和项目的五个交错关系的过程中,我们结合实际的通信公司项目管理模式,分析项目管理的各个阶段每个阶段的关键点。

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摘要：随着我国信息技术的飞速发展，通信技术取得了巨大的进步。但随之而来的安全问题通信工程的产生也引起了广泛的关注，安全事故给人们的生命和财产带来了巨大的危害，因此加强通信工程的安全管理是必要的。本文主要讨论了关键在移动通信工程管理和标准化研究进行了初步探讨,并提出了通信工程管理启动,规划,实施和关闭阶段的建设和管理的要点。

关键词：移动通信关键点标准化安全管理

引言：从项目生命周期理论和项目的五个交错关系的过程中,我们结合实际的通信公司项目管理模式,分析项目管理的各个阶段每个阶段的关键点,关键点,确保成功的管理方法,管理方法标准化的方式。

一、重点标准化方案制定的原理分析

我们应该阶段性分析，确定关键阶段和关键标准化方向，更重要的是利用分析的项目管理工具，开发和发现实施方法，实现重点的规范化管理。

1．锁定项目干系人的需求

项目干系人是企业的顾客，通信行业发展过程中，用户在垄断经济时期，作为弱势的一方，开始只能被动的接受网络、服务、资费政策。但是随着垄断被移动通信市场打破，现在市场上已经有多个移动运营商，多个移动通信网络，用户可以根据自己的感觉、分析来选择使用哪个网络。而移动通信行业是一个规模效益型企业，不论使用的用户多少，网络基础建设投人、服务网络投人成本都是巨大的，而随着用户的增多，每个用户能够的建设成本和服务成本将会迅速下降，因此同样的网络覆盖效果、同样的网络容量，随着承载的用户增多，企业的利润将会成倍增加。因此网络建设中，顾客也是不能忽视的一个项目干系人，政府也是项目干系人。

2．满足项目涉众需求的标准化方法

一是制定项目建设申请、审批流程。在移动通信行业，由于产品科技含量高，需要依靠技术人员来选择建设项目内容，制定建设计划。技术人员的期望通常与实际项目涉众的期望非常不同。由于突出的必要性,以满足不断增长的利益相关者的期望,所以你需要在可行性研究阶段的工程建设项目管理内容的调查,选择和批准的处理,保证利益相关者的期望,和有良好的选择机制,在选择项目时可以确保真正的生产效率,以满足用户的需求计划,需要建立反映项目申请和审批过程的目标。过程开发的重点是让营销和财务部门参与投资决策。市场部门掌握来自用户的一线资料，能提供市场热点、业务发展趋势，能根据当年市场发展的重点来评价投资方向和重点。财务部门掌握公司收人、利润核心资料，能提供各种业务盈利水平、投资总额、投人产出比等数据，能充分评估投资分配的效益情况。因此新的流程即需要将市场、财务部门、工程建设部门均纳入到项目建设中来，共同进行项目建设的决策。

二是选择科学的决策分析模型。引人多个部门参与决策后，还需要解决决策判断无法量化的问题。在以往的决策中，感性的分析充满决策过程，往往是根据当事人的工作经验、当前的了解来决策，其科学性和合理性只能在项目投产后，根据投产后的实际效果来评估。只能是事后评估，无法预防投资风险。决策的标准化需要能建立可量化的分析决策模型，提供数据，帮助相关的部门来决策。根据这一目标，从项目需求收集阶段即要收集话务量分布、覆盖现状、网络容量现状、网络利用率等数据，经过一定的模型计算，筛选出其中用户最关心，受众面最广、投资效益有保障、能提高网络安全运行程度的建设内容，在投资中重点保障。

二、规划阶段的要点是标准化编程原则

由于项目审批和预算审批有一定的程序和规范，所以规划阶段的重点主要是项目实施计划安排。所制定的原则概述如下：

1．总结项目实施各阶段的工作特点。虽然移动通信工程具有较高的专业性，但是如果对项目进行分类和分析，可以发现不同的项目在每个阶段都有相似的工作内容。如果将根据施工经验，首先列出项目在各个阶段的工作内容，然后为每个项目规划细化，奠定基础，如完善施工细节和分类，可以创建模板的实施。

2．科学地分配每个任务的时间。工程甚至分类，但由于时间的长短、项目内容的不同，不同项目中同样的工作的重要程度也相差甚远，相关程度大不相同，所以在每个工作中合理分配所需的时间大部分都需要依靠经验来完成。为了弥补缺乏工程管理经验,可以调节所需的项目分配时间必要的调查,讨论,分析过程,明确调查的范围,参与讨论和分析数量的点,依靠固有的流程需求减少工程管理人员错误的可能性,并提高工程管理人员分配时间在科学的学位。

3．允许根据实际情况调整。模版和要求制定后，并不能一成不变。应该赋予工程管理人员修正、调整的权利。不断的完善模版和要求。在每项工程的管理过程中，进一步发掘管理上的共同点，将共性的内容纳人到模版和要求中去后，在下一次计划安排时，就能站在更高的角度看待工程安排。更合理的完成各项组织工作。

4．明确分工界面和服务条款。在计划阶段要明确施工各单位的分界面和服务要求，这样才能合理的调配资源。

三、标准化编程原则实现阶段的要点

1．建立一个沟通计划。在项目管理中，一般可以采用公开的项目协调会议，定期发布进度报告，不定期通过电话沟通的方式传递工程问题，讨论解决方案，通知完成进度。各种通信方法的优缺点是不同的。综合有效的沟通需要结合各种方法。然而，不同的项目经理可能更喜欢不同类型的沟通方式，所以时间规划是为了避免工程师以他们喜欢或擅长的方式进行沟通。在项目管理的过程中，确定每个项目协调会议的时间，通知的时间，以及电话沟通的方法，提高沟通效率。

2．确保沟通的有效性。充分发挥不同沟通方式的优势，可以提高沟通的有效性。通过沟通前向相关项目经理明确提供的信息内容和沟通内容的格式，可以提高信息传递过程的效率。

3．及时通报沟通结果。沟通后必须将信息反馈给相关的人员，根据计划阶段确定的分工界面，将沟通结果分别传递到相应的人，是保证项目问题得以解决、项目计划得以实现的必要的工作。