电子商务实训模拟试题一套
电子商务师模拟题(附参考答案)
电子商务师模拟题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
A、进行商品的交易和买卖B、供企业双方发布商务信息C、共享商务信息D、增加企业竞争力正确答案：B2.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<td>B、<li>C、<tr>D、<table>正确答案：D3.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
A、系统管理员B、签发编辑C、记者编辑D、栏目编辑正确答案：A4.电子采购合同从[ ]的角度,可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、标的物属性B、订立方式C、当事人性质D、当事人关系正确答案：A5.某网页被打开了1000次,而该网页上某一广告被点击了10次,那么该广告的点击率为( )。
A、10%B、100%C、2%D、1%正确答案：D6.[ ]中,介绍工艺流程及检验标准。
A、招标邀请函B、投标人须知文件C、投标书格式文件D、标书技术要求文件正确答案：D7.[ ]比较适合发布“病毒式”商务信息。
A、新闻组B、WIKIC、SNSD、第三方电子商务交易平台正确答案：C8.当表格中,需要将一个单元格变成两个或多个单元格时,应进行的操作是( )。
A、插入表格B、拆分单元格C、删除表格D、合并单元格正确答案：B9.( )文件夹用来存放图片。
A、videoB、indexC、mysiteD、images正确答案：D10.[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。
A、页脚B、第一屏C、页头D、导航栏正确答案：A11.[ ]服务于网上购物。
A、SET证书B、IP证书C、VPN证书D、SSL证书正确答案：A12.为Access文件加密,在文件菜单中[ ]选项卡中设置。
A、新建B、打印C、信息D、帮助正确答案：C13.以下不属于音频格式的是( )A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正确答案：D14.( )是对系统日志的定期检查、审核,及时发现对系统有安全隐患的记录,监控各种安全事故,维护和管理系统日志。
电子商务专业综合技能模拟试题+参考答案
电子商务专业综合技能模拟试题+参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.( )攻击破坏信息的完整性。
A、篡改B、中断（干扰）C、伪造D、截取（窃听）正确答案：A2.SET协议又称为( )A、安全电子交易协议B、网上购物协议C、安全套接层协议D、信息传输安全协议正确答案：A3.Flash动画是一种矢量动画，可以使用网页三剑客之一的（）动画制作软件制作，其生成的动画文件较小。
A、Adobe FlashB、Adobe photoshopC、Adobe DreamweaverD、CorelDRAW正确答案：A4.根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达（）A、44%B、4%C、84%D、14%正确答案：A5.网络商务沟通的最大特点就是与客户进行（）沟通。
A、直接B、信函C、间接D、电话正确答案：A6.作为企业客户服务第一部分的物流服务，最终要通过（）表现出来A、企业的收益B、企业信誉度C、运作绩效D、顾客的满意度正确答案：D7.以下软件中，不属于所见即所得的网页编辑软件的是：A、记事本B、FrontPageC、GoLiveD、Dreamweaver正确答案：B8.下列说法错误的是？（）A、B2C类型的商务类似于零售业B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务C、电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化D、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点正确答案：B9.电子合同的特点()A、订立合同的双方要见面B、合同生效地点为合同成立的地点C、要订立书面合同D、数字签名表示合同生效正确答案：D10.在商业活动中，不符合待人热情要求的是（）。
A、严肃待客，不卑不亢B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归正确答案：A11.以下关于仓储的概念正确的是（ )A、利用库房存放、储存未及时使用的物品的行为B、储存物品的地方C、将物品储存在某处的行为D、以上答案均错误正确答案：A12.下列是安全密码的是( )A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF41正确答案：D13.微信营销的营销方式是()。
电子商务专业综合技能模拟考试题(含答案) (2)
电子商务专业综合技能模拟考试题（含答案）一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.属于C2C模式的企业有？（）A、唯品会B、天猫C、京东D、闲鱼正确答案：D2.网络营销环境是指()A、影响网络营销活动的各种因素B、企业的内部条件的安全环境C、计算机D、网络上的交易环境正确答案：A3.电子商务的基本组成要素一般包括（）A、信息流B、用户、认证中心、物流配送、网上银行C、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行D、网络、用户、工商部门、银行正确答案：C4.在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是A、AliexpressB、GlobalsourcesC、EbayD、DHgate正确答案：A5.（）是配送业务的核心A、备货B、理货C、集货D、送货6.计算机病毒的特点具有（）A、传播性、潜伏性、破坏性B、潜伏性、破坏性、易读性C、传播性，潜伏性，安全性D、传播性、破坏性、易读性正确答案：A7.SEO是搜索引擎优化的意思，其英文全称是（C）A、SearchEngineOptimizineB、SearchExplorOptionzationC、SearchEngineOPtimizationD、SearchExplorOptimization正确答案：C8.C2C电子商务模式的特点错误的是？（）A、便捷的信息搜索B、经营模式不受限制C、较高的交易成本D、加大的销售范围和销售力度正确答案：C9.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案：C10.从物流的定义可以看出，物流的基本要素是相同，但由于以下哪些原因形成了不同的物流类型A、物流的目的不同和物流的起源不同B、物流的范围不同和物流的起源不同C、物流的对象不同和物流的目的不同D、物流的对象不同和物流的范围不同11.()不是防火墙应提供的功能A、MATB、VPNC、内容过滤D、防范病毒正确答案：D12.网络营销最基本的应用方式是（）A、网上直接销售B、网上市场调研C、网络营销集成D、企业上网宣传正确答案：D13.网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是（）A、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态B、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异C、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售D、实施客户关系管理是网络营销成功的关键正确答案：A二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.邮件列表是互联网上最早的社区形式之一，用于群体之间的信息交流和发布。
电子商务专业综合技能模拟考试题及答案
电子商务专业综合技能模拟考试题及答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.文明上网应该怎么做（）A、随意抄用他人的知识B、不经核实转载网络信息C、尊重他人隐私D、利用任何时间上网正确答案：C2.客户忠诚度是建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品、五可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的A、客户价值B、客户的满意度C、客户的盈利率D、客户的忠诚度正确答案：B3.将各种类别的信息资料用代码来表示的过程是（）。
A、编码B、鉴别C、分类D、合并正确答案：A4.数字证书撤销表的作用是()A、私钥泄露B、宣布证书作废C、宣布证书过期D、收回证书正确答案：D5.（）协议不能实现VPN功能A、SSLB、SHTTPC、IPSecD、L2TP正确答案：B6.下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是（）A、旗帜广告的发布要注意页面的选择，FirstView是最受青睐的页面位置。
B、即使是一个很好的旗帜广告，也要经常更换图片，不然会使点击率下降。
C、具有一点知名度的站点，通常会与其他站点直接交换旗帜广告。
以更扩大其站点的影响力。
D、小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介，在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。
正确答案：C7.消费者的购买动机来源于()A、动机B、需要C、认识D、环境正确答案：B8.货物配送的主要形式为（）A、配送中心配送B、生产企业配送C、仓库配送D、商业门店配送正确答案：A9.以下不属于按电子商务网络类型分类的是？（）A、VAN（增值网）商务B、Intranet（企业内部网）商务C、Internet（国际互联网）商务D、Extranet（企业外部网）商务正确答案：A10.通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意，可以重新赢得客户的举措，称为（）A、服务创新B、客户关怀C、服务补救D、客户互动正确答案：D11.配送中心的（）最强A、资源管理B、流通加工能力C、送货能力D、专业性正确答案：D12.使用占位符在幻灯片输入文本后，在（）可以编辑输入文本.A、浏览视图B、普通视图C、大纲视图D、备注页视图正确答案：B13.下面不属于采购调查表构成的是（）A、被调查者的住址B、采购时间C、被调查者的工作单位D、被调查者的姓名正确答案：A14.企业物流的核心是（）A、供应物流B、回收物流C、销售物流D、生产物流正确答案：D15.塑料商品可分为聚乙烯、聚氯乙烯、聚笨乙烯等塑料商品，这是按（）分类的A、商品的用途B、商品的化学成分C、商品的原料D、商品的外观、形状正确答案：B16.下列关于网络信息采集软件的叙述，错误的是()。
电子商务师模拟试题及答案
电子商务师模拟试题及答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.广域网的英文缩写是（）。
A、LANB、MANC、WAND、VAN正确答案：C2.由商品信息至收款、售后服务一气呵成，还可将不同的营销活动进行统一规划和协调实施，这体现了网络营销的（）A、整合性B、交互式C、多媒体D、经济性正确答案：A3.()即每千次展示费用。
A、CPAB、CPCC、CPMD、CPS正确答案：C4.()投诉涉及产品数量不符等问题。
A、服务B、商品质量C、流通D、购销合同正确答案：D5.在网络消费的售后阶段,消费者进行()。
A、商品评价B、信息收集C、购买决策D、需求确认正确答案：A6.网络消费者的购买动机主要分为需求动机和（）动机。
B、生理C、交流D、心理正确答案：A7.下单转化率是指（）。
A、(最终下单人数/询单人数)×100%B、(完成付款客户数/该商品的总访问数)×100%C、(确认订单客户数/该商品的总访问数)×100%D、(加购人数/下单人数)×100%正确答案：C8.()是伴随着国际间经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。
A、社会物流B、微观物流C、宏观物流D、国际物流正确答案：D9.()涉及了潜在用户的调查和发现。
A、经济环境研究B、市场需求研究C、用户及消费者购买行为研究D、营销因素研究正确答案：C10.唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现（）。
A、客户关系维护B、营销推广C、产品定位D、品牌信用正确答案：A11.（）是商业网站的核心竞争力，反映其对客户的吸引力。
A、名声B、人数C、声望正确答案：D12.网络虚拟商品借助于虚拟网络这种虚拟环境而存在，对环境有高度的依赖性，这相对于（）来说发生了质的变化。
A、实体商品B、无形产品C、虚拟商品D、有形产品正确答案：A13.微信营销的营销方式是（）。
A、一对一B、多对多C、一对多D、一对二正确答案：A14.()是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他自愿的企业了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。
电子商务专业综合技能模拟试题(附答案) (2)
电子商务专业综合技能模拟试题（附答案）一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
体现了网络营销的哪种特性？（）A、多媒体B、拟人化C、跨时空D、交互式正确答案：A2.数字证书是（）。
A、数字化的各类证书B、标志信息内容的一系列数据C、标志通讯各方或其通讯信息的一系列数据D、标志通讯各方身份信息的一系列数据正确答案：C3.电子商务物流管理具有计划、组织、协调、（）、领导与激励和决策等管理职能A、规划B、管理C、执行D、控制正确答案：D4.FIR滤波器的幅度函数A、就是幅频特性B、函数值可正可负C、函数值总是大于零D、函数值是常数，与频率无关正确答案：B5.网络营销的出现，使大规模目标市场向( )目标市场转化成为可能。
A、个人B、区域C、消费者D、集体正确答案：A6.以下不可否认业务中为了保护发信人的是（）A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案：D7.电子商务的基本组成要素一般包括（）A、网络、用户、工商部门、银行B、信息流C、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行D、用户、认证中心、物流配送、网上银行正确答案：C8.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）A、网络营销最终将和传统营销相结合B、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式C、网络营销将完全取代传统营销的一切方式D、网络营销不可能冲击传统营销方式正确答案：A9.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案：C10.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）A、福利健全B、管理安全C、技术安全D、法律健全正确答案：A11.电子商务安全协议SET主要用于A、数据加密B、交易认证C、信用卡安全支付D、电子支票支付正确答案：C12.网络营销最基本的应用方式是（）A、网上市场调研B、企业上网宣传C、网上直接销售D、网络营销集成正确答案：B13.()不是防火墙应提供的功能A、MATB、VPNC、内容过滤D、防范病毒正确答案：D二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.通过网络(Internet)也能更为直接地阅览国外产品的信息。
电子商务师模拟考试题与答案
电子商务师模拟考试题与答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.[]网页布局的优势是页面格式与页面内容分开，页面体积变小。
A、框架B、表格C、导航D、层叠样式表正确答案：D2.数据库管理系统的[]功能用于描述数据库的结构。
A、数据定义B、数据管理C、数据操作D、数据控制正确答案：A3.网络新闻标题一般[]。
A、采用虚题B、采用辅题C、采用单行文字D、少于10字正确答案：C4.[]中，加密密钥公开，解密密钥不公开。
A、序列密码体制B、分组密码体制C、对称密码体制D、非对称密码体制正确答案：D5.配送企业利用配送手段，向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的()A、送货中运输不合理B、库存决策不合理C、价格不合理D、经营观念不合理正确答案：D6.[]可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。
A、企业凭证B、软件凭证C、密码凭证D、个人凭证正确答案：D7.分组的标志有数量标志和()两种。
A、重要性标志B、品质标志C、时间标志D、重量标志正确答案：B8.以下不属于物流功能成本的是()A、保险B、包装成本C、流通加工成本D、运输成本正确答案：A9.文件加密后通常称为[]。
A、密钥B、密码C、原文D、密文正确答案：D10.利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的[]。
A、数字标识B、数字标签C、电子签名D、数字签名正确答案：A11.在某电子平台上搜索连衣裙，显示最高价439元，最低价139元，根据黄金定价法将连衣裙定价在()元左右比较合适。
A、450B、300C、135D、324正确答案：D12.以下不属于常用数据分析工具的是()。
A、问卷星B、百度指数C、站长工具D、生意参谋正确答案：A13.PGP是一个基于[]公匙加密体系的邮件加密软件。
A、RSB、DESC、3DESD、RC2正确答案：A14.[]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
A、协同供应B、协同规划C、协同开发D、协同市场正确答案：C15.动态网页是以[]为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。
电子商务师模拟考试题(含答案)
电子商务师模拟考试题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器,可在[ ]中进行安装。
A、添加/删除Windows组件B、我的文档C、我的电脑D、浏览器正确答案：A2.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
A、系统管理员B、记者编辑C、栏目编辑D、签发编辑正确答案：A3.以下没有后缀的文件名是哪个( )。
A、WenjianB、Wenjian.aspC、Wenjian.phpD、Wenjian.jsp正确答案：A4.[ ]信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、编辑退回B、签发退回C、待签发审核D、待编辑审核正确答案：D5.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[ ]。
A、待签发审核B、签发退回C、待编辑审核D、未传稿正确答案：A6.针对消费者支付顾虑,应[ ]。
A、网站设计引起消费者兴趣B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统C、通过线下营销提高网站信任度D、提供多种支付方式正确答案：C7.[ ]协议是邮箱协议。
A、IPB、POPC、SMTPD、SSL正确答案：B8.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为[ ]。
A、数字证书B、电子签名C、数据电文D、电子货币正确答案：C9.( )是对所有可以调度的运输工具,包括自有的和协作的,以及临时的车辆信息进行管理。
A、运输信息管理B、客户信息管理C、采购信息管理D、销售信息管理正确答案：A10.以下关于表格描述错误的是( )。
A、可改变颜色B、可以嵌套C、不可嵌套D、可改变大小正确答案：C11.列标签中表示网页中文档主体部分的是( )A、<html></html>B、<head></head>C、<title></title>D、<body></body>正确答案：D12.以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是( )。
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电子商务实训模拟试题
一、单选题 (本类题共16分，每小题2分。
多选、少选、错选、不选均不得分)
1. 目前，人们所提及的电子商务多指在（B）上开展的商务活动。
A．手机 B.网络 C.计算机 D.POS机
2. 传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（ B ）。
A.数据流
B.资金流
C.知识流
D.企业流
3. 电子商务的主要成分是（B ）。
A.电子
B.商务
C.交易
D.网络
4. 交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（B ）完成。
A.媒体
B.互联网
C.计算机
D.电子工具
5. 商家要开展电子商务活动，应该用（ C ）作为其主要的生意平台。
A.BBS
B.电子邮件
C.在线商店
D.电话定购
6. 电子商务发展的最高境界是打破时空界限，实现（C）。
A.语音交谈
B.实时通讯
C.在线交易
D.实时物流
7.（ C）是商务活动的基础，是商务、业务信息传送的工具，是商务活动的纽带。
A.软件
B.硬件
C.互联网
D.交易平台
8. 传统的市场营销也好，网络营销也好，营销的最终目的就是（ C）。
A.增加交易机会
B.扩大企业规模
C.占有市场份额
D.扩大企业影响
二、判断题(本类题共16分，每小题2分。
)
1．传统广告的目标受众不是被动地接收信息，而是信息的主动寻求者，广告的定向性较强，效果较好。
( × )
2．信息安全、在线支付、物流配送是电子商务发展的三大关键因素。
( √)
3. 通过网络传送的数据电文就是EDI的表现形式，如电子邮件。
（×）
4. 防火墙和杀毒软件一样可以用来防范病毒和威胁。
（×）
5. 数字签名主要目的是用来识别信息来源，同时它本身也具备对信息加密的功能。
( × )
6．一般而言，网络银行只支持电子商务过程中在线支付或在线转账功能。
( × )
7. 网上最流行的信息发布方式是以HTML的形式将信息发布在WWW上，传播的内容包括文本、图片、声音和图像等。
（√）
8. 由于物流相对费用便宜，所以贵重物品很适合网上销售。
（×）
三、多选题(本类题共15分，每小题3分。
)
1. 网上销售意味着客户在不与销售商见面的情况下，在线自主完成购物的全部过程：（BCD）。
A.产品生产
B.付款订货
C.选择产品
D.进行产品比较
2．传统商务运作过程可分为（ACD ）。
A.物流
B.单证流
C.资金流
D.信息流
3．在电子商务模式中，交易双方信息的沟通具有（ AD ）的特点。
A.快速
B.低速
C.低效率
D.高效率
4．Internet 电子商务总体结构中主要包括（ ABCD ）等元素。
A.用户
B.银行
C.政府
D.支付网关
5．网站服务器的性能直接影响到网络的性能。
网络服务器可以是（ABC ）。
A.高性能的微型机
B.中小型机
C.大型主机
D.普通终端
四、名词解释(本类题共15分，每小题3分。
)
1．什么是EDI？
答：EDI即电子数据交换，是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子传输方式。
2．简述物流的定义
答：物流是物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。
3．简述供应链管理的定义
答：供应链管理简称SCM，是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
4．简述电子支付的定义
答：电子支付是以计算机和通信技术为手段，通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币支付与资金流通。
5.简述4P营销策略的含义
答：4P营销即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion) 的简称。
五、简答题(本类题共25分，每小题5分。
)
1、走上电子商务之路的传统企业必然会面临哪些方面的变革？
答：走上电子商务之路的传统企业必然会面临技术的变革、流程的变革、结构的变革、文化的变革。
2、目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有几种，那种是主流的？
答：目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有送货上门付款，汇款方式和电子支付。
电子支付已经成为主流。
3、简述网络银行的优势。
答：（1）提高了服务的性和时效性；
（2）降低了银行的服务成本，提高了服务质量；
（3）降低了银行实物设施成本和软、硬件开发维护费用；
（4）降低了消费者成本，消费者操作简单，界面友好；
（5）网上银行具有全天候服务特色。
4、简述电子商务与物流的关系。
答：（1）物流是电子商务的重要组成部分
（2）物流是电子商务实现的基本保证
（3）电子商务提高了物流的地位
（4）电子商务对物流提出更高的要求
5、简述电子商务条件下物流的特点。
答：电子商务条件下物流的特点是
（1）信息化（2）自动化（3）网络化
（4）智能化（5）柔性化
六、论述题(本题共13分。
)
分析企业开展电子商务的成本和收益。
答：
（1）企业开展电子商务的成本
内部成本:硬件成本、软件成本、系统的运行与维护费用、人员成本、风险防范成本；
外部成本：企业间的通信成本、观念转化及信用成本、物流发展滞后的成本；电子商务将传统的商务流程电子化,数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力,物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易
活动可以在任何时间,任何地点进行,从而大大提高了效率
（2）企业开展电子商务带来的效益：
树立良好的企业形象、降低交易成本、降低管理成本、减少库存、降低客户服务成本、提高经营管理效率。
电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会.电子商务使企业能够以相近的成本进入全球电子化市场,使得企业可能拥有更多的信息资源,提高了企业的竞争优势和能力.企业开展电子商务要以成本和效益为中心,规范业务活动,确保信息经济背景下的优势地位,不断开拓新的市场.。