-健康管理的实施步骤
健康管理实操

健康管理实操健康管理是一种综合性的健康保健方法,涵盖了个体的健康评估、干预、监测和管理等方面。
通过科学的实操方法,可以有效地提高人们的身体健康水平,预防疾病的发生,促进社会的健康发展。
本文将从健康管理的定义、实施流程、具体实操方法等方面进行论述。
一、健康管理的定义健康管理是指通过系统的方法,对个体的身体状况、生活方式、疾病风险等因素进行评估,并采取干预措施,以达到提高健康水平、延长寿命、提高生活质量的目的。
它包括了健康档案的建立、健康评估的开展、健康干预的实施和健康监测的跟踪等环节。
二、健康管理的实施流程健康管理的实施流程主要包括以下几个环节:预约挂号、建立健康档案、健康评估、制定健康干预计划、落实干预措施、定期进行健康监测等。
1. 预约挂号预约挂号作为健康管理的第一步,是为了确保个体能够及时参与健康管理项目,并安排相应的人员进行服务。
2. 建立健康档案建立个体的健康档案是健康管理的基础工作,包括个体的基本信息、身体状况、生活方式、疾病史等方面的内容。
通过健康档案的建立,可以全面了解个体的健康状况,为制定有效的健康干预计划提供依据。
3. 健康评估健康评估是对个体的身体状况、生活方式、心理健康等方面进行全面评估的过程。
评估方法包括问卷调查、体格检查、实验室检测等,通过评估结果可以了解个体的健康问题和风险,并为制定干预计划提供依据。
4. 制定健康干预计划根据健康评估结果,结合个体的健康目标和意愿,制定相应的健康干预计划。
干预计划应包括目标设定、干预措施、时间表等内容,确保干预效果的实现。
5. 落实干预措施健康干预计划的落实是健康管理的核心环节。
通过健康教育、生活方式改善、药物治疗等手段,对个体的健康问题进行干预,促进健康水平的提升。
6. 健康监测定期进行健康监测,可以了解个体的健康状况变化和干预效果。
监测内容包括生活方式的改变、健康指标的变化等,实施健康管理的效果评估和调整。
三、健康管理的实操方法健康管理的实操方法是根据不同个体的实际情况和需求进行个性化设计的,主要包括以下几个方面:1. 健康教育通过开展健康宣教、健康讲座等形式,向个体普及健康知识,提高其健康素养和自我管理能力,促进良好的健康行为养成。
健康管理的操作规程

健康管理的操作规程第一章前言随着社会的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人开始关注健康问题。
健康管理作为一种综合性的服务,旨在帮助人们预防和管理个人健康问题,提高生活质量。
为了规范健康管理的实施步骤和要求,制定本操作规程。
第二章健康管理的基本原则1. 个体化:根据个人的身体状况和需求,制定个性化的健康管理计划。
2. 全面性:涵盖身体健康、心理健康、营养健康等多个方面,综合提供全面的服务。
3. 预防为主:注重疾病的早期预防和风险的识别,提前干预,降低疾病发生的概率。
4. 互动性:通过定期的交流和沟通,建立良好的医患关系,实现有效的健康管理。
第三章健康管理的实施步骤1. 健康评估:对个人的身体状况、生活习惯、疾病史等进行评估和记录,了解其健康状况和存在的问题。
2. 健康指导:根据评估结果,向个人提供详尽的健康指导,包括科学的饮食、适当的运动、良好的睡眠等。
3. 健康监测:借助现代医疗设备和技术手段,对个人的体征、生化指标进行监测,及时发现异常情况。
4. 健康干预:针对评估和监测结果,制定相应的干预方案,如药物治疗、康复训练等,帮助个人改善健康状况。
5. 健康管理:建立个人的健康档案,定期进行回访和复查,持续进行健康管理和服务。
第四章健康管理的要求1. 专业团队:健康管理需要由专业的医生、健康顾问和护士等组成的团队来进行。
2. 合理收费:健康管理服务应根据不同的服务项目和内容进行合理的收费,不得乱收费或过高收费。
3. 保护隐私:在健康管理过程中,保护个人的隐私和个人信息安全,遵守相关的法律法规,并严格保密。
4. 定期评估:对健康管理的实施效果进行评估和总结,不断完善和优化服务模式和流程。
第五章健康管理的意义和作用1. 预防疾病:通过健康管理,可以及早发现潜在的健康问题,预防疾病的发生和发展。
2. 提高生活质量:通过科学的健康管理计划,个人可以改善生活方式,提高身体和心理的健康水平。
3. 降低医疗费用:及早干预和管理疾病,可以减少医疗费用的支出,节约社会资源。
健康管理的基本步骤与流程

健康管理的基本步骤与流程健康管理是一种全面的、系统化的健康管理方法,旨在通过促进健康的生活方式、预防和早期发现疾病、管理慢性病,提高个体和群体的整体健康水平。
下面我将介绍健康管理的基本步骤与流程。
一、健康评估与风险评估健康管理的第一步是进行健康评估和风险评估。
健康评估通过体检、问诊和检查等手段,了解个体的身体状况、疾病史、家族病史等信息,明确健康需求和问题。
风险评估是根据个体的生活方式、生理指标和家族病史等数据,评估个体患疾病的风险,并制定相应的预防和管理策略。
二、制定健康目标与计划在了解个体的健康状况和风险后,健康管理师与个体一起制定健康目标和计划。
这些目标和计划应该是个体自己能够接受和实际可行的,包括改善生活方式、预防疾病、管理慢性病等。
目标和计划制定应考虑个体的需求、能力和资源,并与个体共同协商和制定。
三、定期监测与评估健康管理需要进行定期的监测和评估,以了解目标的达成情况和修改计划的必要性。
定期监测可以通过体检、生理指标监测、问卷调查等手段进行,以追踪生活方式的改变、慢性病管理的效果等。
根据监测结果,及时评估个体的健康状况和风险,为调整目标和计划提供科学依据。
四、健康教育与干预五、落实健康管理在实施健康管理的过程中,需要建立健康档案和实施健康管理方案。
健康档案包括个体的健康信息和管理记录,可以通过电子健康档案等形式进行存储和查询。
健康管理方案需要明确个体的健康目标、干预措施和责任分工,并进行动态调整和完善。
六、多学科合作与协同七、评估与改进健康管理是一个持续的过程,需要不断进行评估与改进。
通过评估管理效果和个体满意度等指标,及时发现问题和不足,并制定相应的改进措施。
这需要健康管理团队的反思和总结经验,不断提高管理的质量和水平。
综上所述,健康管理的基本步骤与流程包括健康评估与风险评估、制定健康目标与计划、定期监测与评估、健康教育与干预、落实健康管理、多学科合作与协同以及评估与改进。
通过这些步骤与流程,可以帮助个体提高健康意识,改善健康行为,预防和管理疾病,提高整体健康水平。
健康管理实施方案

健康管理实施方案健康管理是指通过科学的方法和手段,对个体或群体的健康状况进行全面、系统的监测、评估和干预,以达到促进健康、预防疾病、延长寿命的目的。
在现代社会中,人们的生活方式发生了巨大的变化,健康管理也成为了人们越来越关注的话题。
为了更好地提供健康管理服务,制定并实施科学合理的健康管理实施方案至关重要。
一、健康管理实施方案的目标健康管理实施方案的目标是通过全面的健康评估和个性化的健康干预,提高个体和群体的整体健康水平,预防和控制疾病的发生,改善生活质量,延长寿命。
二、健康管理实施方案的内容1. 健康评估健康评估是健康管理的基础,通过对个体的生活习惯、饮食结构、体力活动、心理健康等方面进行评估,了解个体的健康状况和存在的问题。
评估结果将作为制定个性化健康干预措施的依据。
2. 个性化健康干预根据健康评估的结果,制定个性化的健康干预方案。
例如,对于存在肥胖问题的个体,可以通过合理的饮食搭配和适量的体育锻炼来控制体重;对于存在心理压力过大问题的个体,可以通过心理咨询和放松训练来缓解压力。
3. 健康教育健康教育是健康管理的重要组成部分,通过向个体传授健康知识和正确的健康观念,提高个体的健康素养和自我管理能力。
健康教育可以通过讲座、宣传册、健康咨询等形式进行。
4. 健康监测健康监测是对个体健康状况的定期跟踪和评估,以及对健康干预效果的监测。
通过健康监测,可以及时发现个体的健康问题和变化趋势,调整健康干预措施,保证健康管理的有效性。
三、健康管理实施方案的步骤1. 健康评估首先进行全面的健康评估,包括个体的生活习惯、饮食结构、体力活动、心理健康等方面。
评估可以通过问卷调查、体检、生活日志等方式进行。
2. 制定个性化健康干预方案根据健康评估的结果,制定个性化的健康干预方案。
方案应包括明确的目标、具体的干预措施和时间表,并与个体进行沟通和协商,确保方案的可行性和有效性。
3. 实施健康干预按照个性化健康干预方案的要求,进行健康干预措施的实施。
健康管理的实施步骤包括

健康管理的实施步骤包括1. 确定健康管理目标•明确健康管理的目的和意义。
•确定健康管理的重点和范围。
•设定具体的健康管理目标。
2. 收集健康信息•通过问卷调查、体检、医学检查等方式收集个体的健康信息。
•可以利用健康档案、电子健康记录等方式记录和管理健康信息。
3. 进行健康评估•根据收集到的健康信息对个体的健康状况进行评估。
•包括身体指标测量、生活习惯调查、疾病风险评估等内容。
•基于评估结果,可以制定个体化的健康管理计划。
4. 制定健康管理计划•根据健康评估的结果,制定个体化的健康管理计划。
•设定具体的健康目标和达成计划的时间表。
•制定健康管理方案,包括饮食、运动、心理健康等方面的指导措施。
5. 落实健康管理措施•将制定好的健康管理计划付诸实施。
•提供必要的健康教育和指导,帮助个体理解和落实健康管理措施。
•监测和评估个体的健康状况和健康管理效果。
6. 持续跟踪和调整管理计划•定期跟踪个体的健康状况和健康管理效果。
•随时调整和优化健康管理计划。
•根据个体的变化和需求,进行个性化的健康管理。
7. 健康管理结果的评估和总结•评估个体的健康管理效果。
•总结和分析健康管理过程中的经验和问题。
•根据评估结果,进行改进和优化。
8. 信息化技术的应用•利用信息化技术,实现健康信息的管理和交流。
•运用健康管理手机App、远程健康监测设备等工具,更好地实施健康管理。
•提供在线健康咨询和远程医疗服务。
9. 健康管理的重要性和优势•健康管理可以提前发现健康问题,预防疾病的发生。
•可以降低医疗费用,提高医疗资源的利用效率。
•通过个体化的健康管理,可以提升个人的生活质量和健康水平。
10. 健康管理的挑战和发展趋势•健康管理面临着数据隐私保护、数据安全、技术标准等方面的挑战。
•随着人们对健康管理需求的增加,健康管理将越来越重要。
•利用人工智能、大数据分析等技术,健康管理将更加智能化和个性化。
以上是健康管理的实施步骤,准确地执行健康管理的每一个步骤,可以有效提升个体的健康水平,帮助人们更好地管理自己的健康。
健康管理的实施步骤

健康管理的实施步骤一、健康管理的基本步骤(健康管理的五部曲)健康管理是一种前瞻性的卫生服务模式,它以较少的投入获得较大的健康效果,从而增加了医疗服务的效益,提高了医疗保险的覆盖面和承受力。
一般来说,健康管理有以下五个基本步骤。
只有了解个人的健康状况才能有效地维护个人的健康。
因此,具体地说:第一步:是收集服务对象的个人健康信息,即健康信息。
个人健康信息包括个人一般情况(性别、年龄等)、目前健康状况和疾病家族史、生活方式(膳食、体力活动、吸烟、饮酒等)、体格检查(身高、体重、血压等)和血、尿实验室检查(血脂、血糖等)。
第二步:是进行健康及疾病风险评估,即健康评估。
即根据所收集的个人健康信息,在体检的基础上对个人的健康状况及未来患病或死亡的危险性用数学模型进行量化评估。
其主要目的是帮助个体综合认识健康风险,鼓励和帮助人们纠正不健康的行为和习惯,制订个性化的健康干预措施并对其效果进行评估。
在健康管理学科的发展过程中,涌现出了很多种健康风险评估的方法。
近年来,随着循证医学、流行病学和生物统计学的发展,大量数据的积累,使得更精确的健康风险评估成为可能。
健康风险评估技术的研究主要转向发病或患病可能性的计算方法上。
传统的健康风险评估方法已逐步被以疾病为基础的患病危险性评估所取代,因为患病风险比死亡风险更能帮助个人理解危险因素的作用,有助于有效地实施控。
制措施。
患病危险性的评估也被称为疾病预测。
可以说是慢性病健康管理的技术核心。
其特征是估计具有一定健康特征的个人在一定时间内发生某种健康状况或疾病的可能性。
健康及疾病风险评估及预测一般有两类方法(表2 —1)。
第一类方法建立在评估单一健康危险因素与发病概率的基础上,将这些单一因素与发病的关系以相对危险性来表示其强度,得出的各相关因素的加权分数即为患病的危险性。
由于这种方法简单实用,不需要大量的数据分析,是健康管理发展早期的主要健康风险评价方法。
目前也仍为很多健康管理机构和项目所使用,包括美国卡特中心(Carter Cen ter)及美国糖尿病协会(ADA)。
实施健康管理的步骤

实施健康管理的步骤简介健康管理是一种综合性的管理方法,旨在促进个体的健康和预防疾病的发生。
实施健康管理需要有一系列的步骤和流程来确保管理的有效性和可持续性。
本文将介绍实施健康管理的六个关键步骤。
步骤一:需求评估在开始实施健康管理之前,首先需要进行一次全面的需求评估,以了解目标人群的健康状况、需求和期望。
这一步骤包括以下几个方面:•收集基本信息:了解目标人群的性别、年龄、职业、生活习惯等基本信息。
•进行健康调查:通过问卷或面谈等方式了解目标人群的健康问题、疾病历史和家族病史等情况。
•分析数据:根据收集到的信息和数据进行分析,明确目标人群的主要健康问题和需求。
步骤二:目标设定在需求评估的基础上,制定明确的健康管理目标是实施健康管理的关键。
目标设定应该具体、可衡量和可实现,以便后续的健康管理工作可以有明确的方向和标准。
在设定目标时,应该考虑以下几个方面:•主要健康问题:根据需求评估的结果,确定目标人群的主要健康问题,并将其作为目标的核心。
•可行性:确保目标的实现是可行的,并且可以通过合理的方法和措施达到。
•时间限制:设定合理的时间限制,鼓励目标的及时实现和效果的评估。
步骤三:制定健康管理计划在设定明确的目标之后,需要制定一份详细的健康管理计划,以指导实施工作的具体内容和步骤。
健康管理计划应该包含以下要素:•健康干预措施:明确具体的健康干预措施,包括体检、营养指导、运动计划等,根据目标人群的需求进行制定。
•资源分配:确定需要的人力、物力和财力资源,并进行合理的分配规划。
•时间表:制定详细的时间表,明确每个阶段和任务的时间要求,并确保合理的时间安排。
步骤四:实施健康管理计划在制定好健康管理计划之后,就可以开始实施计划了。
实施过程中应该注意以下几点:•组织协调:合理组织和协调各个部门和人员的工作,确保管理工作的顺利进行。
•监控评估:定期对管理工作进行监控和评估,以确保目标的实现和效果的评估。
•信息反馈:及时向目标人群提供健康管理的相关信息,鼓励他们积极参与管理活动。
健康管理实施方案

健康管理实施方案1. 项目背景本实施方案旨在为公司员工提供全面的健康管理服务,促进员工健康,提高工作效率和生产力。
公司愿意投资资源和提供支持,以确保员工的身体和心理健康。
2. 实施目标- 提供定期的健康评估和检查,以确保及时发现和处理健康问题。
- 提供健康咨询和教育,提高员工对健康管理的意识和知识水平。
- 鼓励员工积极参与健康活动,如健身课程和运动比赛。
- 建立员工健康档案,记录健康信息和管理措施。
3. 实施步骤步骤一:制定健康管理政策和流程- 与相关部门合作,制定健康管理政策和流程,明确责任和权限。
- 确定健康管理团队,包括医生、护士和健康顾问。
步骤二:健康评估和检查- 开展员工健康评估和检查,包括常规体检、健康问卷调查等。
- 处理个别员工的健康问题,提供必要的医疗和咨询服务。
步骤三:健康咨询和教育- 提供健康咨询服务,回答员工的健康问题并提供专业建议。
- 组织健康教育活动,如健康讲座和培训课程。
步骤四:健康活动和推广- 组织各类健康活动,如健身课程、骑行活动等,鼓励员工积极参与。
- 制作宣传资料,向员工宣传健康管理政策和福利。
步骤五:建立员工健康档案- 建立员工健康档案,记录员工的健康信息和管理措施。
- 对档案进行定期更新和维护,确保数据的准确性和保密性。
4. 实施计划和预算- 制定详细的实施计划,包括各项具体任务和时间表。
- 确定实施所需的预算,并按计划进行资金投入。
5. 绩效评估和改进- 定期评估健康管理的绩效,统计员工参与度和满意度。
- 根据评估结果进行改进和优化,提高健康管理效果。
6. 风险和问题- 在实施过程中可能会遇到一些风险和问题,需要及时处理和解决。
- 建立健康管理团队的沟通渠道,保证信息畅通和问题协调。
7. 实施方案的成功因素- 高层支持和积极参与。
- 健康管理团队的专业能力和积极性。
- 员工对健康管理的积极反馈和参与度。
8. 实施方案的监督和评估- 设立健康管理监督机构,对实施情况进行监督和评估。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
健康管理的实施步骤
一、健康管理的基本步骤(健康管理的五部曲)
健康管理是一种前瞻性的卫生服务模式,它以较少的投入获得较大的健康效果,从而增加了医疗服务的效益,提高了医疗保险的覆盖面和承受力。
一般来说,健康管理有以下五个基本步骤。
只有了解个人的健康状况才能有效地维护个人的健康。
因此,具体地说:
第一步:是收集服务对象的个人健康信息,即健康信息。
个人健康信息包括个人一般情况(性别、年龄等)、目前健康状况和疾病家族史、生活方式(膳食、体力活动、吸烟、饮酒等)、体格检查(身高、体重、血压等)和血、尿实验室检查(血脂、血糖等)。
第二步:是进行健康及疾病风险评估,即健康评估。
即根据所收集的个人健康信息,在体检的基础上对个人的健康状况及未来患病或死亡的危险性用数学模型进行量化评估。
其主要目的是帮助个体综合认识健康风险,鼓励和帮助人们纠正不健康的行为和习惯,制订个性化的健康干预措施并对其效果进行评估。
在健康管理学科的发展过程中,涌现出了很多种健康风险评估的方法。
近年来,随着循证医学、流行病学和生物统计学的发展,大量数据的积累,使得更精确的健康风险评估成为可能。
健康风险评估技术的研究主要转向发病或患病可能性的计算方法上。
传统的健康风险评估方法已逐步被以疾病为基础的患病危险性评估所取代,因为患病风险比死亡风险更能帮助个人理解危险因素的作用,有助于有效地实施控。
制措施。
患病危险性的评估也被称为疾病预测。
可以说是慢性病健康管理的技术核心。
其特征是估计具有一定健康特征的个人在一定时间内发生某种健康状况或疾病的可能性。
健康及疾病风险评估及预测一般有两类方法(表2—1)。
第一类方法建立在评估单一健康危险因素与发病概率的基础上,将这些单一因素与发病的关系以相对危险性来表示其强度,得出的各相关因素的加权分数即为患病的危险性。
由于这种方法简单实用,不需要大量的数据分析,是健康管理发展早期的主要健康风险评价方法。
目前也仍为很多健康管理机构和项目所使用,包括美国卡特中心(Carter Center)及美国糖尿病协会(ADA)。
第二类方法建立在多因素数理分析基础上,即采用统计学概率理论的方法来得出患病危险性与危险因素之间的关系模型,能同时包括多种健康危险因素。
所采用的数理方法,除常见的多元回归外,还有基于模糊数学的神经网络方法及Monte Carlo模型等。
这类方法的典
型代表是Framindlam的冠心病模型。
第三步:是制订健康干预计划和实施方案,即健康干预。
在以上两部分的基础上,由健康管理师制订出一套完整的健康管理干预计划和实施方案,根据干预计划和方案来进行管理服务与督导,以期达到健康干预与维护的目的。
第四步:是执行健康干预计划制订的管理措施,即健康改善。
依据健康管理干预计划,有步骤地以多种形式来帮助个人采取行动、纠正不良的生活方式和习惯,控制健康危险因素,实现个人健康管理计划的目标。
它与一般健康教育和健康促进不同的是,健康管理过程中的健康干预是个性化的,即根据个体的健康危险因素,由健康管理师进行个体指导,设定个体目标,并动态追踪效果。
如健康体重管理、糖尿病管理等,通过个人健康管理日记、参加专项健康维护课程及跟踪随访措施来达到健康改善效果。
一位糖尿病高危个体,其除血糖偏高外,还有超重和吸烟等危险因素,因此除控制血糖外,健康管理师对个体的指导还应包括减轻体重(膳食、体力活动)和戒烟等内容。
第五步:是对健康改善的状态进行跟踪随访,即健康跟踪。
基于上述干预措施的实施方法和手段,健康管理师对其进行动态的跟踪随访,观察其健康改善的效果与健康动向,为更好的管理健康进行效果评价。
健康管理的这五个步骤可以通过互联网的服务平台及相应的用户端计算机系统来帮助实施。
应该强调的是,健康管理是一个长期的、连续不断的、周而复始的过程,郎在实施健康干预措施一定时间后,需要评价效果、调整计划和干预措施。
只有周而复始、长期坚持,才能达到健康管理的预期效果。
二、健康管理的核心内容
(一)健康监测
(1)预防性健康体检与客户化健康监测。
(2)动态健康数据库管理。
(3)健康评估及风险分组。
(4)确定个人健康管理目标。
(二)健康干预
(1)治疗性生活方式改变。
(2)膳食干预。
(3)运动干预。
(4)心理干预。
(5)药物干预。
(6)健康教育干预。
健康干预的三个阶段见表2—2。
表2-2 健康管理重在健康干预
(三)健康维护
1.就医指导医疗需求的帮助。
2.用药管理安全用药管理。
3.康复管理院外管理。
4.疾病管理慢性病管理。
5.保健服务调理与保健。
6.跟踪管理动态演变过程监测管理。
三、健康管理的实施步骤
(一)受理服务
包括对准备加入健康管理前的来访、电话询问、网上提问等服务,和已经成为健康管理机构正式客户的相关服务,对所应得到的服务或疑问等事物的受理。
这项工作很重要,一定要进行专业的培训和对知识、素质给予要求。
(二)接待咨询
一定要详细介绍健康管理服务的内容、给对方带来的益处、服务的范畴、边界等,同时要热情大方,服务目标清晰,语气、语态亲近和缓,但不卑躬屈膝,更不要含糊其辞、遮遮掩掩、大包大揽等。
(三)采集个人健康基础信息
采集个人健康基础信息是指通过各种方式获取相关信息与需求。
信息收集是信息得以利用的第一步,也是关键的一步。
信息收集工作的好坏,直接关系到整个信息管理工作的质量。
采集个人生活方式、行为习惯、运动情况、曾患病史、现病史、家族史、,b理健康状态、医学检查等多项与健康相关的信息。
包括家族史、膳食习惯(如谷类、肉类、干豆类以及咸菜、酒类等摄人情况)、生活方式(如吸烟、睡眠、体力活动、锻炼、精神及社会因素等)、体格检查、实验室检查等。
(四)建立健康档案
内容是多方面的,且是动态变化的、不断更新和填充的。
健康档案管理内容包含:健康档案首页、个人健康信息表、病史摘要、既往健康体检报告(个人、群体)、最新健康体检报告(个人、群体)、健康检测与监测指标记录表、健康管理动态跟踪记录表、膳食管理日记表、运动管理日记表、健康咨询与反馈记录表、专家会诊与干预服务记录表、会员健康管理服务预约记录表、会员预约诊疗服务执行记录表等。
所有表单按相应要求逐项填写清晰明了。
(五)健康体检项目设计
健康体检项目设计:针对不同年龄、不同人群、不同工作性质给予个性化地设计。
健康体检项目设计:因人而异,个性化、针对性、时效性地设计,千万不要被利益驱使。
由健康管理专家或健康管理师完成。
(六)体检时间安排与预约
做好提前各项事宜的安排和预约工作。
体检时间安排与预约:
(1)预约体检安排,由健康管理师负责填写“预约服务通知单”,与体检中心协调安排服务。
(2)健康秘书负责通知会员体检安排日期。
(七)确定和实现体检目标
健康体检:由体检部、健康管理服务部协作,按照健康体检服务流程执行完成。
(1)健康管理师在体检执行前1日应做好会员的提示、注意事项、陪同人员、联系方式、接洽地点、时间的确定。
(2)体检过程中,陪同人员服务应热情、周到,加强交流,了解会员需求。
(3)体检完成后,应告知会员体检结果何时取回、专家分析评估所需时间、预约安排面
询暂定时间等事宜,及时填写会员“健康管理动态跟踪记录表”、“医嘱治疗单”。
(4)体检报告取回后,要及时通知会员体检结果,并预约面询时间。
(5)服务结束后,健康管理专家填写“专家会诊与干预服务记录表”、“医嘱治疗单”、“健康管理动态跟踪记录表”。
(八)体检报告汇总分析
体检报告汇总分析:由体检部门的终检报告部、健康管理部专业人员完成。
体检报告汇总分析应从两个层面考虑:一是临床机体状态有无存在疾病的可能和诊断;二是健康状态有无健康风险因素和预测机体健康未来发展趋势。
(九)健康危险因素综合分析与评估
依据个人健康基础信息资料和体检报告的全面指标,进行科学的、客观的、综合的整体性分析和评估。
(十)制订“健康风险评估指导手册”
分析目前机体健康存在的危险因素,通过分析评估制订健康管理干预计划和健康指导实施方案,提出具体管理服务措施,使个体健康得到改善。
提供信息改变什么、激发动力产生愿望、提供方法如何做、得到健康行为等改变。
制订“健康风险评估指导手册”(健康管理干预指导方案)。
(十一)制订健康管理阶段性实施计划与方案
1.初期管理目标首要管理改善问题的标的,即优先解决的问题,应是在短期内可得到改善的且效果显著的健康问题,针对主要问题提出具体实施计划和解决方案。
2.中期管理实现目标对于重点问题改善的情况要进行效果评定,对于次要问题要综合调整,提出具体实施计划和解决方案。
3.季度、年度管理目标与效果评价根据上述管理目标实施与执行情况的考核,身体状况重新全面复查进行前后效果对比评价,对已改善的如何继续维护,对新发生的健康问题应进行及时补充、修订调整管理干预计划,最终实现最大程度的健康改变和健康促进。
(十二)正式启动健康管理服务
会员健康管理流程为:受理服务呻接待咨询—)健康档案管理→健康体检→健康评估→健康指导→健康评估后首诊→启动健康管理程序→系统地进行健康管理服务。