企业管理经典案例分析2013
《企业管理案例》分析及答案
《企业管理案例》分析及答案案例1: 一位富于理想的企业家一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。
他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。
在这之前，他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。
这位有志于成为企业家的人表达了他的思想，这看起来更富于理想化而非商业化。
他相信，享受职业乐趣的氛围而获得成功。
他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后，分享企业利润。
试分析：1．对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报？它们可能会怎样影响企业的成功？答：其预期回报有：获得成功的满足感；更高的利润；独立自主、按照自己的意愿行动；灵活的工作时间。
这个预期的企业家完全是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。
他的基本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。
这些动机可以保证产品的质量，如果他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功。
2.你愿意对他的新企业投资吗？答：他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经验。
而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到投资。
案例2：购买一家现存企业创立企业四年之后，老王打算卖掉自己的企业——奔马公司。
奔马公司是老王亲手创立的，因为他喜欢制作奔马。
经过几年的经营，已经相当成功，收入以年平均50%的增长率增长。
奔马在全国范围的玩具店都有出售。
老张是在同一位企业经纪人接触后了解到这一机会的，他想从大公司退休，并认为这个企业是一个好机会。
试分析：1.你认为老张应该使用哪种评估方法来评价这个企业，为什么？答：如果能够得到和他相似的公司的过去的销售信息，采用市场评估法比较合适。
收益法和现金流量法也会提供一个实际的价值。
这家公司即没有出现财务困难，也没有利润减少的明显迹象。
2.老张还需要考虑什么会计信息？需要做出哪些调整？答：会计人员应该检查账目以确定他们是否采用了合适的会计方法。
需要对任何以公司费用名义出现的个人费用的账目做出调整。
企业管理案例分析
企业管理案例分析企业管理是现代企业高效运转的重要保证。
在日常经营过程中，企业管理者会遇到各种复杂的问题。
为此，本文将分析两个企业管理案例，探讨企业管理者应对问题的方法。
案例一：A公司新产品上市，但销量低迷，如何优化推广？A公司是一家中型企业，新开发了一款电动自行车，但销量一直不理想。
公司管理层研究后发现，主要问题出在市场推广上。
针对该问题，公司推出以下解决方案：一、重新审视定位公司重新审视了产品定位，通过市场调研和数据分析，确定产品的核心目标受众。
根据目标受众的特点，调整营销策略，突出产品优势，凸显产品差异性。
二、升级渠道在市场营销中，渠道占据非常重要的地位。
公司重新梳理了销售渠道，与经销商商议合作方案，升级渠道设计和终端门店形象，增加产品展示和销售服务。
三、加大投放力度在定位和渠道升级的基础上，公司加强对市场投放的监控，适时调整市场推广策略和预算投放计划，保持市场投放的持续性和有效性。
案例二：B公司产品售后服务差，如何提升？B公司是一家小型家居用品企业，经销商反映该公司产品售后服务不够完善。
为了提升售后服务水平，公司推行以下举措：一、优化售后服务流程公司对售后服务流程进行了改进，确立了完善的服务体系，包括服务接待、处理、回访等多个环节。
此外还设置了反馈渠道，便于客户及时反馈服务质量和问题。
二、提升服务人员素质为了提升售后服务质量，公司在招聘中注重服务态度等素质，并对售后服务岗位进行专业技能培训，提高服务人员的工作能力和情商。
三、建立服务数据分析体系公司建立了售后服务数据分析体系，对服务过程不断进行数据跟踪和分析，用数据来规范和优化售后服务流程，不断提高服务的速度和质量。
以上两个企业管理案例中，A公司通过重新定位、升级渠道以及加大投放力度等措施提升了产品推广效果，B公司通过优化售后服务流程、提升服务人员素质和建立服务数据分析体系等手段提升了产品售后服务水平。
总之，企业管理者在日常工作中需要善于发现、解决问题，通过总结经验，不断优化管理体系，提升企业的竞争力和市场份额，推进企业的高质量发展。
企业管理案例分析范文
企业管理案例分析范文1. 引言在当前竞争激烈的市场环境下，企业管理的重要性不可忽视。
本文将通过分析一个实际的企业管理案例，探讨如何有效应对各种管理挑战。
2. 案例背景某ABC公司是一家全球知名的跨国企业，主要从事电子产品制造和销售。
该公司在全球范围内拥有庞大的员工团队，并面临着快速发展和多元化的市场需求。
3. 问题识别在快速扩张的背景下，ABC公司开始出现了一些管理问题。
其中主要包括：3.1 低效的沟通体系：随着公司规模的扩大，信息传递变得困难，导致决策的延迟和不准确。
3.2 员工士气下降：由于工作压力加大和职业发展的限制，员工的士气逐渐下降，团队合作精神受到影响。
3.3 缺乏创新机制：ABC公司长期以来依赖传统的产品研发和市场推广方式，导致创新能力相对较弱。
4. 根本问题分析通过对以上问题的深入分析，我们可以发现根本问题是ABC公司的管理模式和体系没有能够适应快速发展和变化的市场环境。
5. 解决方案针对上述问题，提出以下解决方案以改进ABC公司的管理模式和提高绩效：5.1 优化沟通渠道：建立清晰透明的沟通渠道，通过定期会议、内部通讯等方式，确保信息能够快速传递和共享，提高决策效率和准确度。
5.2 激励制度改革：通过激励制度的改革，如提供职业发展机会、奖励制度和培训计划等，激发员工的积极性和创造力，提高员工士气和团队合作精神。
5.3 引入创新机制：建立专门的创新团队，引入新的市场调研和产品研发方法，鼓励员工思考和创新，提高企业的市场竞争力。
6. 实施过程与效果评估在实施上述方案的过程中，ABC公司需要重视以下几个方面：6.1 规划和目标设定：制定详细的实施计划，并设定明确的目标和指标，以确保各项改进措施能够得到有效执行。
6.2 领导力发展：培养领导者的能力，建立高效的管理团队，带领员工共同推进改革，确保整个过程的顺利进行。
6.3 监控和反馈机制：建立监控和反馈机制，定期评估和调整方案的实施效果，以确保改进措施能够达到预期目标。
企业管理案例分析范文
企业管理案例分析范文案例对于人们的学习，研究和借鉴等具有重要意义。
它是人们所经历事件事实的有意截取。
是人们传递有针对性的教培意义的有效载体。
因此，人们常常把案例作为一种事实蓝本进行引据说服、教育培训、分析研究和参考借鉴的最有效、最简捷、最有信服力的信息资源。
以下是店铺整理的企业管理案例分析范文，以供大家阅读。
企业管理案例分析范文一S实业公司是一家电子计算机芯片的销售公司。
它是美国一家知名公司在中国的总代理，也是欧洲其他两家著名公司在中国的分销商。
该公司的总部设在广州市，其销售网点遍及北京、上海、武汉等地，用户达八千余家，每年的销售业务以50%以上的速度递增。
S公司中设有产品、销售、服务、人事部等部门，其中销售部在武汉、南京、西安等地设有分部，负责当地的销售业务。
S公司总经理邵刚现在面临一个难题：公司的销售部需要改组。
上星期，销售部经理杨帆向公司提交了辞呈，理由是另一家公司给他的薪水更加优厚。
公司几次挽留杨帆，但仍没有改变他的决定。
现在急需任命一位销售部经理来代替杨帆。
同时，邵刚从这件事中得出教训：从公司长远利益着想，必须从现在起着手培养后备力量，这样才能形成人才梯队，使公司不至于出现一个走，整个部门都得进行大变动的局面。
因此，邵刚决定再确定一两个作为销售经理未来接班人的人选。
可是，问题并没有想象的那么简单。
邵刚和公司其他部门几位负责人在一起讨论了几天，也没有形成明确的意见。
怎不让人焦急!邵刚首先考虑销售部经理人选。
他私下认为现任副经理于多不错，可以接杨帆的班。
但邵刚的这个想法遭到其他几个人的反对，他记得前天开会的情景。
当时他把想法向公司其他部门负责人宣布，这些人表情怪异。
邵刚不解地望着他们：“你们该不会反对他吧?你们都是有目共睹的，他的表现堪称一流。
”人事部经理周林发言到：“于多这个人能力的确不错。
他才思敏捷、犀利过人、分析透彻，对于外在变化永不畏缩，也能立刻适应情况，但我认为他担任销售部经理恐怕不合适。
企业管理案例分析范文_企业管理典型案例
企业管理案例分析范文_企业管理典型案例案例名称：ABC有限公司的管理挑战与变革摘要：本案例分析了ABC有限公司在管理方面所面临的挑战和变革过程。
该公司在经营过程中遭遇了种种问题，包括组织结构不合理、员工之间的沟通问题、缺乏创新能力等。
通过有效的管理变革，ABC有限公司成功地解决了这些问题，并取得了显著的业绩提升。
引言：ABC有限公司是一家中型制造企业，专注于生产汽车零部件。
然而，该公司在近几年面临着一系列的管理挑战，这威胁到了其业务的可持续发展。
主体：一、组织结构不合理：在ABC有限公司，存在着一个庞大的组织结构，各个部门之间的协作和沟通存在问题。
决策过程缓慢，信息传递不及时，导致工作效率低下。
为了解决这个问题，公司进行了组织结构的调整，将一些直接相关的部门进行整合，并推行扁平化管理，提高了决策效率和工作效率。
二、员工之间的沟通问题：在ABC有限公司，不同部门之间的沟通存在障碍，这导致信息无法及时传递，协作效果不佳。
公司通过组织团队建设活动，培养员工之间的沟通技巧和团队合作能力。
此外，公司还建立了一个内部社交平台，以促进员工之间的信息交流和互动，提高了沟通效率。
三、缺乏创新能力：ABC有限公司长期以来没有注重创新能力的培养和发展，导致产品相对陈旧，市场竞争力下降。
为了改变这种状况，公司成立了一个创新部门，负责开展产品研发和创新性的项目。
此外，公司还鼓励员工提出创新意见，并提供奖励机制，激励员工的创新潜能。
结论：通过有效的管理变革，ABC有限公司成功地解决了其面临的各种管理挑战，取得了显著的业绩提升。
组织结构调整、员工沟通能力提升和创新能力培养等措施，为公司带来了更高的效率和竞争力。
然而，管理变革是一个不断进行的过程，ABC有限公司需要持续关注和改进，以保持其在市场上的竞争优势。
企业管理案例分析及答案
企业管理案例分析1、贾厂长该怎么办？贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。
这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。
局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。
但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。
他终于选中了一条。
原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。
他觉得这规定貌似公平，其实不然。
因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。
厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。
本厂未建家属宿合，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在甫东，要摆渡上班。
碰上塞车、停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。
他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。
所有些，使迟到不能责怪工人自己。
贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。
有的干部提醒他，莫轻举妄动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣l0元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。
我厂才扣l元算个啥?但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为l元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。
于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。
这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。
不过贾厂长又补充道：“迟到不知奖金，是因为常有客观原因。
但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡末到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金”这有时等于几个月的工资啊。
贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。
企业管理案例分析(完整版)
企业管理案例分析企业管理案例分析第一篇：企业管理案例分析案例分析：某企业生产一批工艺品答案（1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。
责任与职权明确。
每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。
缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。
（2）显然当企业已经发展成为201X多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。
如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。
（3）企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。
这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点，即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能够对本部进行有效管理，以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点，而每个部门都是由直线人员统一指挥，这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
第二篇：企业管理案例分析1．悦来企划有限公司（以下简称企划公司）是悦来集团公司（以下简称悦来）控股的子公司，注册资本为600万元。
自1998年设立以来，企划公司一直赢利，净资产收益率为20%左右，年创税后利润200万元以上，营业收入年增长率为30%左右。
然而，就是这么一个既赢利又在发展的公司，201X年被悦来悄无声息地关闭了。
原因很简单，用悦来创始人的话说：“悦来创办企划公司的初衷，是期望企划公司能够开展管理咨询、企业策划业务，借此提升悦来整体形象。
悦来的主业是汽车零部件，净资产收益率在10%以上，悦来不缺钱。
悦来创办企划公司，不是要企划公司赚钱，经营油条烧饼也能赚钱，但悦来集团公司不赚这个钱。
”实际上，企划公司开展的是广告业务，特别是户外广告业务和宣传画册的发行业务。
城市轨道交通企业财务管理案例分析
北京地铁运营成本包括主营业务成本和期间费用。 2013年北京地铁总成本为1 472 560.75万元，单位成本为 8.564 5元/人次。在以前单一票价2元情况下，实际每人次 的票款收入仅为1.87元，地铁每人次的成本在8.56元左右， 也就是说北京地铁每运送一名乘客的亏损达到6.69元，巨 大的运营亏损也是北京地铁涨价的原因之一。
3．项目实施的意义
（1）通过引入BT模式，为北京地铁的投资、建设引入了新的 竞争机制，有利于打破垄断，培育市场化投资建设主体。 （2）项目事前防范、事中监管、事后补救的具体规定，有利于 风险防范。与传统建设管理方式相比，采用BT模式进行投资建 设，将通过合同法律关系大大降低工期拖延、资金不到位、质 量缺陷等风险。
（3）采用BT模式可吸引社会资金进入轨道交通建设领 域，部分缓解市政府2008年以前的资金压力。奥运支 线最后的工程报价为10.9亿元，低于工程估算投资，节 省资金3.4亿元。
城市轨道交通企业管理
城市轨道交通企业管理
城市轨道交通企业财务 管理案例分析
一、北京地铁运营成本分析
2013年北京轨道交通按进站量计算单位成本为8.56元/人次。 2013年度15条线路客流进站量17.19亿人次，客流周转量31.83亿 人次。为反映地铁建设和运营成本的整体情况，核算了15条线 路的资产折旧费用情况，与确认后的两家运营企业成本汇总后 得出了完全成本，合计为147.26亿元，按进站量计算单位成本 为8.56元/人次。
二、北京地铁奥运支线BT项目案例
1．项目基本情况
北京地铁奥运支线起点为北中轴路熊猫环岛站， 终点设在规划的森林公园南门。线路全长4.7 km，全部 为地下线路，全线设4座车站，总投资约24.2亿元。工 程于2005年上半年开始动工建设，于2008年6月运支线采用BT模式进 行投资建设，即由招标方通过公 开招标的方式确定建设方，由建 设方负责项目资金筹措和工程建 设，项目建成竣工后由招标方进 行回购。
企业管理案例分析
企业管理案例分析企业管理是企业运营的关键之一，良好的管理决策和技能可以推动企业的繁荣发展。
本文将以几个实际的企业案例分析为主线，探讨企业管理方面的经验和教训。
一、苹果公司：创造领先品牌的管理策略苹果公司是世界上最具影响力和知名度的品牌之一，这得益于它强大的管理策略。
首先，苹果公司注重创新，积极探索新领域，创造具有独特价值的产品和服务。
其次，苹果公司具有非常精简和高效的管理体系。
它采用一体化方法，把研发、制造和销售等所有环节集中统一管理，从而提高生产效率和降低成本。
此外，苹果公司对产品的设计、质量和品牌形象极为重视，通过高质量、高价值和高品质的产品，树立起了极具口碑的品牌形象，进一步巩固了公司在行业内的领先地位。
二、谷歌公司：注重员工培训与人才管理谷歌公司以其先进的搜索算法和创新的产品，如Google 地图、Google电话等，成为了全球著名的搜索引擎和科技公司。
谷歌公司以优秀的员工管理和培训为特色，不仅具有优秀的工作环境，还鼓励员工尝试性创新和尝试。
此外，谷歌公司使员工共同参与决策、创意工作和团队构建，从而增强了员工的归属感和责任感。
而企业也能得到高质量的员工智力资源，从而提高了生产效率和竞争力。
三、万科集团：注重企业文化与社会责任万科集团是中国知名的房地产企业，在企业管理方面以注重企业文化和社会责任为主要特点。
万科集团强调公司价值观念和企业文化的传承和推广，坚持以“以人为本、以客户为中心”为核心理念，使员工意识到自身责任和企业使命，增强企业凝聚力。
同时，万科集团注重社会责任，为社会做贡献，积极开展社会公益活动，并努力推动房地产业社会责任的践行。
这些都使万科集团成为了受人尊敬和信任的企业。
总结来看，企业管理是企业生产与运营的关键之一，正确的管理策略是驱动企业实现可持续发展的重要保障。
企业应该认真对待管理策略的制定和实施，以此为推动企业战略能力、市场竞争力的提升。
企业管理中成功与失败的案例分析
企业管理中成功与失败的案例分析在当今的商业世界中，企业管理是成功和失败之间的分水岭。
管理优劣的差异决定了企业的成败。
成功的企业管理者关注内部的运转和员工的发展，而失败的管理者则往往只关注金钱和利润。
本文将分析几个企业管理成功与失败的案例，从中探讨成功和失败的关键因素。
成功案例一：亚马逊亚马逊作为全球最大的在线零售商，数十年来从未停止创新和拓展自身的业务。
令人印象深刻的是它的管理理念，实行轮岗制度，使员工能够亲身体验各种经营环节，提高了员工的敏锐性和综合素质。
亚马逊的成功还归功于其强大的品牌价值，以及他们不断推出的创新产品，如“云计算服务”和“一小时送货”等。
此外，他们始终坚持的高效和快速的服务理念，不仅是吸引了大量的忠实顾客，也是日益增长的员工口碑的结果。
失败案例一：雷曼兄弟历史上最极端的金融危机之一，被誉为全球最大的倒闭事件之一的雷曼兄弟，也是一个典型的失败案例。
雷曼失败的根本原因是，管理团队过分的关注利润而不是长期发展，过度借款使得资产负债比不断恶化。
董事会没有制定强有力的规章和制度，导致公司高管可以随意处理公司的资产，侵吞公司资产。
同时，由于公司的文化和风格，其管理层认为他们可以和股东、投资者和监管机构保持相对独立的关系，这导致了雷曼在次贷危机中失去亲戚和投资者的信任。
成功案例二：腾讯作为中国互联网市场的伟大领袖，腾讯以企业文化如创新和创造价值为中心。
它注重创新和优质的用户服务，高度信任和饱满的团队激励。
通过对员工的超强激励，促进了公司的技术进步和业务增长。
其次，腾讯十分擅长与市场进行沟通，在行业变化时会及时调整业务模式和战略，以满足客户的需求。
最后，腾讯的领导者们采用了一种集体的决策结构，这意味着大多数决策都是由团队来制定，这让腾讯看起来是个非常平等的公司，也有助于激发员工的工作激情和持续投入。
失败案例二：基乐美在企业管理方面，电视游戏公司好莱坞的基乐美就是一个非常悲惨的例子。
总经理罗伯特·1.赫尔支持内部环境的恶劣和沉闷，强调他的“天才”策划人的个性，与其他员工和外部环境处于失联状态。
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目录
● ● ● ● 麦当劳如何在快餐界运筹帷幄 娃哈哈品牌成功的五大支柱 海信的“技术偏执” 高露洁持续发展之路
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麦当劳的成功之路
麦当劳介绍
MCD是全球最大的连锁快餐企业。 是由麦当劳兄弟和Ray Kroc在50年代 的美国开创的、以出售汉堡为主的连锁 经营的快餐店。在世界范围内推广，麦 当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国 家。麦当劳已经成为全球餐饮业最有价 值的品牌。在很多国家麦当劳代表着一 种美国式的生活方式。
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高露洁持续发展之路
高露洁简介 成立于1806年，威 廉·高露洁以自己的名字 注册了一家公司，以生产 牙膏开始事业。1890年， 高露洁走出美国本土拓展 全球业务。1953年，在与 棕榄公司合并后，正式使 用高露洁棕榄(ColgatePalmolive)公司名称。如 今，经过近200年的风雨 历程，它生产的个人护理 用品已经销售到世界200 多个国家和地区，成为销 售额达94亿美元的全球消 费品公司。
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娃哈哈品牌成功的五大支柱
一流的产品质量是维护品牌的保证——品质是品牌的灵魂 娃哈哈之所以能够深得消费者的信赖，成为中国食品 饮料中的第一品牌，产销量全国第一，同样与娃哈哈一直 坚持“走质量兴企的道路，打造一流产品质量”的方向分 不开。 娃哈哈主要从四个方面着手提高产品质量：一是从硬 体着手，娃哈哈陆续在生产流水线上的投入已超过了20多 亿元，仅2000年公司就投资4.2亿元，引进了19条世界最 先进的生产线。先进的设备是优质标准化生产的保证。二 是强化软体管理，完善质量检验体系，加强在线检测能力， 实行全员全过程的质量管理体制。三是原料严格把关，每 项产品从原材料到配料严格把关，坚决做到真材实料，绝 不掺假少两。四是良好的售后服务体系。
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娃哈哈品牌成功的五大支柱
强势的销售网路是品牌成功的关键 中国幅原辽阔，东西纵横上万里，南北温差 50度，人口是美国的4倍，法国的20倍。在这个辽 阔的疆域、巨大的市场 ，如何才能营造全国知名 的品牌?怎样能让全中国数以60万个城乡小店的柜 台上在激烈的市场竞争中，与娃哈哈交过手的品 牌有无数个，其一一溃败的原因并非因为娃哈哈 有多强大，而正是因为娃哈哈这遍布全国城乡、 无以匹敌的强势销售网路。可以说为消费者提供 便利是娃哈哈品牌竞争制胜的关键之所在。可口 可乐中国的总裁曾感叹道："其它均可与娃哈哈比， 但进入市场的速度无法与娃哈哈比。" 娃哈哈网路建设的成功经验是：1、建立厂商 双蠃的联销体2、构建稳定有序的共享网路3、与 经销商共创品牌。
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高露洁持续发展之路
产品特性。特性包括时尚性、技术性、共用性或通用性，产品的 体积、重量、包装、价格和保存条件等根据这些特性区别选定行销 道路，比如该公司经营的科学器材属时尚性强、技术性高和专用性 突出的产品，就直接卖给用户。价格较低的产品，如牙膏，选定的 行销道路就长些。 市场特性。一般说来，市场需求潜力越大，顾客的购买频率高而 数量不少，就需要选择较长销路，利用中间商，如牙膏就属这类； 另外，消费的心理、传统购买习惯或消费方式，消费兴趣的转移， 都应成为选定销路的考虑因素。 竞争情况。竞争情况对选择销路影响较大，特别是同类产品竞争， 竞争对手选用何种销路，是值得研究的 企业实力。企业的财力、规模、信誉、管理经验、销售、财务的 能力等，都对销路的选择产生重大影响 社会环境。如何根据情况及其他变化作出销路的选择，对企业经 营是严峻考验，善者胜，不善者败。高露洁公司的决策者认为，企 业的行销渠道的选择依据确定后，还必须进一步根据经验把渠道明 细化，即明确行销渠道的宽度。
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麦当劳的经营理念
租赁为主的房地产经营策略 麦当劳公司的收入主要来源于房地产营运收入、从加盟店收取的 服务费和直营店的盈余三部分。由于加盟者一般都没有足够的资金支 付建筑费用，无力争取贷款。麦当劳公司就负责代加盟商寻找合适的 开店地址，并长期承租或购进土地和房屋，然后将店面出租给各加盟 店，获取其中的差额。用各加盟店的钱买下房地产，然后再把它租给 出钱的加盟店。这种房地产经营策略，实际上是把第一债权人的权利 转让给了麦当劳房地产公司，以使它能具备从银行取得贷款的资格。 这既解决了加盟者开店的资金困难，又增加了麦当劳公司的收入，同 时，通过控制房地产，更有利于麦当劳加强对受许人的管理。 相互制约、共荣共存的合作关系 麦当劳在处理总部与分店关系上过强卖产品的式获得主要利润， 麦当劳与加盟者、供应商的关系是相互制约、共存共荣的合作关系。 加盟者对总公司的合理建议，也形成了动力，促进了麦当劳公司的改 革，从而“麦当劳”品牌增强了市场竞争力，麦当劳公司也获得更投
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娃哈哈品牌成功的五大支柱
准确的产品市场定位是建树品牌的根本 只有将产品进行准确的市场定位才能更符合市场需 求，产品也才能适销对路；而只有把产品做大、做好了， 也才能产生品牌效应。 至今为此，娃哈哈的掌门人宗庆后本人一直坚持花三 分之一以上的时间跑市场一线，用敏锐的市场感觉去把握 千变万化的市场动态。有人把老总跑一线市场称为“酷营 销”的要素之一。 成功的广告宣传是确立品牌的基础 市场营销是品牌建设的基础，广告传播的拉力与渠 道通路的推力，并称为市场营销的动力双翼，其作用不言 而喻。娃哈哈一贯注重广告的投入，但同时坚持明确的广 告策略：经济有效、树立品牌的个性。所谓有效是指对消 费者有效，“叫好不叫卖”、华而不实的广告娃哈哈坚决 不采用；而个性是品牌存在的根本，是其生命力的张扬与 体现。
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娃哈哈品牌成功的五大支柱
经营理念符合消费者心理是品牌成功的核心 品牌说到底就是消费者内心对你的认可程度。 中国有句老话："得民心者得天下"."什么产品是中国 老百姓最需要的?什么样的产品老百姓买得起（乐得 买）?什么品味老百姓最喜欢?怎样才能使老百姓最满 意?"这始终是娃哈哈关注的问题。最终娃哈哈把经营 理念锁定为："千家万户笑哈哈，幸福快乐你我他！" 这一经营理念的本质内涵是：生产真正有使用价值的 产品；做大众化品牌；代表健康、快乐的形象。“喝 了娃哈哈，吃饭就是香”这句十多年前娃哈哈营养液 的广告语，可能不少人至今还会有点印象，它曾被人 们视为广告的经典。八十年代末，娃哈哈就是凭藉这 句人人皆知的广告语及其体现出的可感知的价值理念， 使娃哈哈儿童营养液获得了举世瞩目的功。二十世纪 末的中国儿童和他们的父母们，几乎无人不知无人不 晓。正说明了这一点。
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资机会。
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娃哈哈品牌成功的五大支柱
娃哈哈公司介绍 娃哈哈，中国知名品牌，由杭州娃哈 哈集团有限公司持有，是全球四大饮料制 造商之一。2009年，娃哈哈入选中国世界 纪录协会中国最大的食品饮料生产企业， 曾创造了多项世界之最、中国之最。
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麦当劳的经营理念
明确的经营理念与规范化管理 麦当劳的黄金准则是顾客至上，顾客永远第一。提供 服务的最高标准是质量、服务、清洁和价值，即QSC＆V 原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则严格的标准使 顾客在任何时间地点都能让顾客体会到周到的服务。 严格的检查监督制度 麦当劳体系有三种检查制度：一是常规性月度考评， 二是公司总部的检查，三是抽查（在选定的分店每年进行 一次）。公司总部统一检查各个分店食品卫生等情况。 完备的培训体系 麦当劳非常重视员工培训，并建立了较完备的培训体 系。这为受许人成功经营麦当劳餐厅、塑造“麦当劳”品 牌统一形象提供了可靠保障。麦当劳的培训体系是在职培 训与脱产培训相结合，有效地利用自身资源，打造良好的 精英团队。
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海信的“技术偏执”
海信公司介绍 海信拥有国家级的企业 技术中心，建有国家一流 的博士后科研工作站，每 年承担十多项的国家级项 目·目前海信集团在国内 外拥有20多个子公司，净 资产达28亿元。1998年， “海信（Hisense）”成 为中国驰名商标。海信电 视，海信空调，海信电脑， 海信手机全部被评为中国 名牌，名列中国电子信息 百强第6位。2003年，海 信集团实现销售收入2221 亿元。
企业管理经典案例
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序言
好的企业需要好的领导，好的领导才能 带好自己的团队； 好的企业的管理层必须有坚定宏伟的目 标；要有坚忍不拔的性格；要学会敢于用 人，知人善用，切忌刚愎自用； 好的案例分析是企业获取经验教训的途 径，使企业更上一层楼。
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编者总结
对于管理的原则，我自己提倡三个字“信、 雅、达” 企业管理层领导必须有坚定宏伟的目标 团结一致、荣辱与共，是企业管理团队必 须做到的
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中国.中学政治教学网崇尚互联共享海信的“技术偏执”·技 Nhomakorabea偏执之道
海信集团是国内著名的大型高新技术企业集团，多年 以来，海信坚持“高科技，高质量，高水平服务，创国际 名牌”的发展战略，以优化产业结构为基础，技术创新为 动力，资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展，率先在国 内构架并专注于家电，通信，信息为主导的3c产业结构。 海信深知要成为世界级企业必须拥有核心技术的海 信公司，同样可望在个个领域掌握自己的核心技术。一位 高通公司的高层表示：海信作为国内第一个退出自由知识 产权CDMA手机的公司，其手机质量与日，韩相比已不相上 下。 看来，海信这个国内自有技术的追求者，已经越来 越向目标靠拢。