2012年11月_助理人力资源管理师(三级)考试题及答案

2012年11月助理人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷理论试题第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的.◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。

(A)阴阳相和 (B)鸟之两翼(C)主仆相随 (D)众星拱月2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是( )。

(A)得利弃义 (B)先义后利(C)唯利而行 (D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到( )。

(A)凡事请示之后再做 (B)少说多做(C)以最佳手段实现最优绩效 (D)避免职场陷阱4、”敬业”概念包含的基本内容是()。

(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )。

(A)诚实劳动的要求 (B)公平公正的要求(C)善于合作的要求 (D)甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( )。

(A)深入了解,严加防范 (B)知己知彼,斗而不殆(c)把握情况,有效利用 (D)和谐相处,互利双赢7、在职业活动中,“诚信”的特征包括( )。

(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是( )。

(A)无差别地均等 (B)按照相同的程序服务(C)热情、文明、礼貌 (D)不歧视服务对象的人格(二)多项选择题(第9~16题)9、坚持集体主义的要求是( )。

(A)把集体利益放在第一位(B)集体利益高于个人利益(C)为集体利益而放弃个人利益(D)必要情况下为集体利益赢牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是( )。

(A)按照计划开展工作 (B)先易后难,将困苦留到后面(C)经常加班加点工作 (D)善始善终,不虎头蛇尾11、加强职业道德修养的基本要求是( )。

(A)端正职业态度 (B)强化职业情感(C)历练职业意志 (D)提高转行能力12、“坚守工作岗位”的要求是( )。

(A)遵守规定 (B)履行职责(C)临危不惧 (D)机智灵活l3、从业人员相互之间建立起信赖关系,要求做到( )。

(A)不说同事的坏话 (B)开诚布公地与同事相处(C)彼此看重对方 (D)不随便批评同事的言行14、我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有( )。

(A)《反不正当竞争法》 (B)《不当赠品及不当表示防止法》(C)《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》(D)《谢尔曼法》请根据下述事例,回答第15、16题。

l995年,比尔.盖茨宣布,微软将不涉足互联网领域,不研发互联网产品.盖茨的这一决定招致一些同事的反对,几个员工写信给盖茨,批评他做出了一个错误的决定。

后来,技术和市场的发展使盖茨认识到了自己的错误,于是,他修改决策,扭转了公司的发展方向.那些当时批评盖茨的人不丝没有受到处分,反而得到重用.IBM公司的沃森与盖茨的见解相问.沃森也认为,能够提出不同见解的员工对公司的发展来说更为有利.他甚至说:“最容易使人上当受骗的是言听计从、唯唯诺诺的人,我宁愿用那种脾气不好,但敢于讲真话的人.作为领导,你身边这样的人越多,办成的事也越多。

”15、根据上述事例,你认为( )。

(A)作为员工,要勇于随时指出领导工作中存在的错误(B)作为领导.要虚心接受来自下属的批评(C)员工与领导之间,相互批评有助于公司的发展(D)不敢批评领导的员工不是好员工16、根据上述案例,能够得出的结论是( )。

(A)比较而言,著名公司的领导更喜欢用脾气不好的员工(B)善于听取不同意见是科学决策的重要保证(C)不怕犯错误,就怕不改正错误(D)敢于讲真话的人越多,越有助于公司发展二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17、你正在紧张地工作,邻居单位施工现场不断传来巨大的嘈杂声。

这时你会( )。

(A)放下手头的工作,闭目养神(B)向主管领导反映,并说在这种环境下难以完成工作任务(C)尽管心烦,但工作还得继续干(D)这样的声音不会对自己造成影响18、你在马路边摆了个货摊以贴补家用,一个年老体衰的社区老太太前来劝阻,说你影响交通和市容,但她看起来不会硬要赶走你,你会( )。

(A)不理会她,自己该怎样卖还怎样卖(B)敷衍她一下,说自己再卖一会儿就走(C)与老太太说明自己的难处(D)换一个地方继续叫卖19、某城市社区的居民大多“老死不相往来”,假如你新搬家到这里,你会( )。

(A)入乡随俗,与其他居民一样不来往(B)试探着与周围的邻居说说话(C)建议居委会组织几次活动,让社区的居民互相熟悉(D)设想这个地方曾出过事情,提醒自己要警惕20、一般情况下,你周末时间都有安排,不是去俱乐部练习健身操,就是参加书画训练班,要不就去周边旅游。

但是,新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”,搞得还不错,大家能畅所欲言,气氛热烈,彼此都受启发。

他们邀请你也参加这个沙龙,你会( )。

(A)因为自己已经有安排,不会参加沙龙活动(B)调整或减少原来的活动安排,体验一下再说(C)不去,但会留意沙龙的信息(D)改变原来的安排,参加沙龙活动21、据报道,某个以前曾经获得过全国冠军的体育选手失去了工作,无奈之下,只能摆街摊以维持生活。

对下列说法,你赞同的是( )。

(A)“他早年就不该搞体育” (B)“他应该多学点文化”(C)“他应该找去政府” (D)“他应该找当年的队友帮帮忙”22、一个当军和你关糸很好的同学来找你,要你帮助他找个工作,你会( )。

(A)如有可能,第一个想到的是把他介绍给自己所在的公司(B)向其他单位推荐自己的同学(C)先给他一点钱度过难关,然后让他自己想办法找工作(D)说明情况,要他自己想办法找工作23、在你的面前有下列几种工作,你会选择的是( )。

(A)工资低,但公司的成长性很强(B)地理位置偏远,但能够给你安排一个不错的职务(C)收入高,但工作十分辛苦(D)所学知识用得上,但工作环境十分单调24、有消费者吃了某影视明星代言广告的美容保健品后,身体出现了不良反应,明星因此而广受社会非议。

对此,明星大呼冤枉,辩称自己虽然没有使用过该产品,但产品的性能都经过了相关权威部门的检测。

你的看法是( )。

(A)明星是被冤枉的 (B)消费者自身要增强理性(C)国家应该禁止明星作广告 (D)主要责任在明星25、马路边、过街天桥上,一个个肢体残疾的人在向过往行人磕头乞讨,但绝大多数行人都是匆匆而过,并未给予关注。

你会( )。

(A)因经常看报道,说有人装作残疾人行骗,所以很少理会(B)这样的事情见多了,也关注不过来(C)随意给他一点钱(D)很同情他,但也会像其他行人一样匆匆而过第二部分理论知识(26~1 25题,共1 00道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、劳动力市场的基本功能是( )。

(A)实现劳动资源的配置 (B)决定就业量与工资(C)解决生产什么的问题 (D)解决如何生产的问题27、按要素类别分配社会总产品或收入称为( )收入分配。

(A)要素性 (B)功能性(C)结构性 (D)成本性28、劳动法的基本原则的特点不包括( )。

(A)指导性 (B)权威性(C)稳定性 (D)合理性29、在劳动关系领域,工会不享有( )。

(A)参与权 (B)决定权(C)知情权 (D)咨询权30、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

(A)家庭消费 (B)个人消费(c)政府购买 (D)产业消费3l、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )。

(A)组织因素 (B)个人因素(C)社会因素 (D)入际因素32、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。

(A)感情承诺 (B)继续承诺(C)规范承诺 (D)口头承诺33、社会学习理论的创始人是( )。

(A)弗洛姆 (B)莱文泽尔(C)班杜拉 (D)爱德华·桑代克34、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )。

(A)任务结构 (B)领导者的职权(C)领导与被领导者的关系 (D)领导者的特质35、以下有关人力资本投资的表述错误的是( )。

(A)投资主体可以是国家或个人 (B)投资对象是人(C)投资直接提高人的劳动生产能力 (D)是一种非生产性投资36、以下不属于人力资源特点的是( )。

(A)时间性 (B)创造性(C)消费性 (D)规律性37、( )是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。

(A)人力资源管理目标 (B)人力资源管理对象(C)人力资源管理活动 (D)人力资源管理概念38、以下关于工作岗位分析的作用说法错误的是( )。

(A)为岗位评价奠定了重要基础(B)为员工的素质测评提供依据(C)使员工明确自己的工作职责(D)能揭示出工作中的薄弱环节39、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是( )。

(A)岗位规范的结构形式呈现多样化(B)工作说明书不受标准化原则的限制(C)岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛(D)岗位规范与工作说明书的内容有所交叉40、工作岗位设计的影响因素不包括( )。

(A)管理信息系统 (B)软环境条件(C)劳动环境条件 (D)职能性技术专家4l、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是( )。

(A)前者增加任务(B)后者扩大岗位任务结构(C)后者更有利于促进员工综合素质的提高(D)前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更42、从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足( )的需要。

(A)企业劳动分工与协作(B)提高生产率增加产出(C)员工发挥自己的技术专长(D)劳动者从事劳动活动在生理上心理上43、以下关于企业定员的说法错误的是( )。

(A)编制包括机构编制和政府编制(B)它与劳动定额的内涵完全一致(C)企业定员亦称劳动定员或人员编制(D)使用劳动力的一种数量和质量界限44、下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是( )。

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2012年11月人力资源管理师三级考试真题试题及答案

2012年11月人力资源管理师三级考试真题试题及答案

2012年11月人力资源管理师三级考试真题试题及答案工作岗位分析的程序。

1、准备阶段,具体任务是了解情况,建立联系,设计岗位调查方案,规定调查范围,对象和方法。

2,调查阶段。

3、总结分析阶段。

减少员工流失的对策:一、建立良好的选人和用人制度企业需要在招聘人员的时候,就注意选择道德素养比较高的员工,对于那些一年换一个公司甚至几个公司的员工,务必要谨慎录用。

二、创新薪酬的分配模式在任何企业,薪酬都是一个有效的激励手段,薪酬不仅是雇员获取物质及休闲需要的手段,还能满足人们自我肯定的需要。

三、构建公平公正的企业内部环境公平是每个员工都希望企业具备的基本特点之一,公平可以使员工踏实工作,相信付出多少就会有多少回报,相信自身价值在企业能有公正的评价,相信所有员工都能站在同一起跑线上。

外部招聘的优点:1人员选择范围广泛 2外部招聘有利于带来新思想和新方法。

3大大节省了培训费用。

外部招聘的缺点:1外部招聘选错人的风险比较大。

2需要更长的培训和适应阶段。

3内部员工可能感到自己被忽视。

4外部招聘可能费时费力。

头脑风暴法的基本程序1,确定议题2,会前准备3,确定人选4,明确分工5,规定纪律 6,掌握时间用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同:(一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的(二)未及时足额支付劳动报酬的(三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的(四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的(五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;(六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他本案中,梁某虚构工作经历的做法显然属于欺诈行为,影响公司的正常工作秩序。

因此,梁某同企业订立的劳动合同应属于无效合同,企业有权与其直接解除劳动合同。

1、对工作中的每一方面进行评价,而不是只是笼统评价。

2、评估人的观察重点应放在被评估人的工作上,而不要太过注重其他方面。

3、在评估表上不要使用概念界定不清的措词,以防不同的评估者对这些用词不同的理解。

2012年11月助理人力资源管理师(三级)专业技能真题试卷(题后含答

2012年11月助理人力资源管理师(三级)专业技能真题试卷(题后含答

2012年11月助理人力资源管理师(三级)专业技能真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 简答题 2. 计算分析题 3. 案例分析题简答题1.小张所在单位拟进行工作岗位分析,在准备阶段需要设计岗位调查方案,请问该方案应该包括哪些内容?正确答案:设计岗位调查方案包括以下内容:(1)明确岗位调查的目的。

(2)确定调查的对象和单位。

(3)确定调查项目。

(4)确定调查表格和填写说明。

(5)确定调查的时间、地点和方法。

2.为了检查评价绩效管理系统的有效性,采用总体评价法时,应当从哪些方面进行调查研究与分析?正确答案:运用总体评价法,应从以下方面进行调查研究与分析:(1)总体的功能分析,检查本系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥作用的情况。

(2)总体的结构分析,检查体系统从准备阶段到实施、考评、总结、应用开发等各个阶段的实际运用情况。

(3)总体的方法分析,检查本系统中所采用的各种考评方法的准备性、有效性、适应性和可行性。

(4)总体的信息分析,检查本系统中运行中各种信息的传递手段、方法和渠道。

(5)总体的结果分析,检查本系统所涉及的所有活动和结果的有效性。

计算分析题3.某公司上年度人工费用如表1所示。

上年度净产值为12250万元,本年度确定目标净产值为14550万元,目标劳动分配率与上年度相同。

请根据上述资料,分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及目标人工成本的增长率。

正确答案:企业上年度人工费用总额=在岗员工工资总额+不在岗员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费用+劳保费用+住房费用+工会经费+招聘费用=3060+70+800+220+50+58+120+30+42=4450(万元) 上年度劳动分配率=上年度人工费用总额÷上年度净产值=4450÷12250=36.33%目标劳动分配率同上年,即:36.33%。

由于:目标劳动分配率=目标人工成本总额÷目标净产值所以:目标人工成本总额=目标净产值×目标劳动分配率=14550×36.33%=5286.02(万元)目标人工成本增长率=(本年度目标人工成本一上年度人工成本)÷上年度人工成本×100%=(6286.02—4450)÷4450×100%=18.79%案例分析题4.某公司是一家大型的家用电器公司,人力资源部张经理正在召开一个专题工作会议,参加者包括公司招聘专员、助理和各个下属分厂劳动人事部负责人等。

助理人力资源管理师考试三级试题及参考答案

助理人力资源管理师考试三级试题及参考答案

份助理人力资源管理师考试三级试题及参照答案(一)单项选择题(第1~ 8题)1、对于职业道德,正确的说法是()。

(A )职业道德在有些状况下能够借助立法手段来加以贯彻实行(B)职业道德是决定一个从业人员职业生涯的独一因素(C)职业道德不过从业人员任职业活动中应依照的行为准则(D)提高职业道德涵养,靠的是自觉而非组织教育和培训2、我国社会主义职业道德的基本要求是()(A )爱国守纪、节俭自强(B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C)诚信、敬业、公正、守纪(D)忠诚、谨慎、勤恳3、在社会主义中心价值系统中,时代精神的中心是()(A )改革创新(B)敬业爱岗(C)民主科学(D)以人为本4、职业化包含三个层次的内容,此中心是(A )职业化技术( B )职业化语言(C)职业化礼仪(D)职业化涵养5、职业技术的特色(A )科学性、专业性、人为性、复杂性(B)传承性、差异性层、层次性、功利性(C)时代性、专业性、层次性、综合性(D)基础性、专业性、周密性、综合性6、先人以为,在无人监察时,依旧能严格按道德规范要求做事的涵养境地是()(A)自律(B) 自察(C)慎独(D)无妄7、对于“团队”的说法中,正确的选项是()(A )任何一种组织都是一个“集体(B)不论主旨是什么,只需它是一个团结的队伍他就是团队(C)因为推行扁平化管理,一个好的团队渐渐淡化了组织领导(D)个人追求与组织发展发向高度一致是优异集体的基本特色8、以下属于比尔盖茨对于“十大”优异员工准则的是()(A )对自己公司的产品抱有极大的热忱(B)踏扎实实在公司干一辈子(C)员工提出的建议哪怕有一点点启迪,就是对公司最大的贡献(D)敢于表达,说错了话也不重要(二)多项选择题(第9—16)9、优异集体在合作方面的特色是()。

(A )成员拥有激烈的团队归属感(B)团队拥有强盛的凝集力(C)成员绝不独自行动(D)团队领袖的言论拥有压倒全部的号召力10、以下对于“公正”的说法你,正确的选项是((A )公正是公司发展的主要保证(C)公正一般不可以作为员工薪酬的指标(11、作为职业道德规范的“公正”的特色是(A) 公正标准的时代性(C)公正意识的社会性12、对于“职业纪律”,正确的说法是()(B )凡事讲究公正,会,会妨碍员工和睦相处D)能否公正影响到员工职业前程()( B)公正看法的多元性(D)公正评论的模糊性)(A )为了实现集体利益,要求每一个员工共同恪守(B)领导拥有特别的地位,其纪律要求高于一般员工(C)任何纪律均存在瑕疵,每一个人要勇于挑战纪律(D)以坦诚的心态接受违纪行为的处分13、对于“节俭资源”,要求从业人员做到()(A )建立节俭资源的意识(B)明确节俭资源的责任(C)创新节俭资源的方法(D)节俭缩食降低资源耗费14、任职业活动中,践行“合作规范”的详细要求是()( A )求同存异(B)防而不害(C)公正竞争(D)相互协作依据以下案例,回答第15、 16 题。

历年答案-人力资源管理师-3级-2012.11

历年答案-人力资源管理师-3级-2012.11

2012年11月三级企业人力资源管理师考试参考答案第一部分理论知识26、D【基础知识教程】:P227、B【基础知识教程】:P1928、C【基础知识教程】:P2929、A【基础知识教程】:P3730、A【基础知识教程】:P3931、B【基础知识教程】:P7432、A【基础知识教程】:P8333、C【基础知识教程】:P10334、A【基础知识教程】:P12035、B【基础知识教程】:P14536、A【基础知识教程】:P17137、C【基础知识教程】:P19438、A【专业教程】:P5-639、B【专业教程】:P740、C【专业教程】:P16-1841、C【专业教程】:P2442、A【专业教程】:P25-2643、B【专业教程】:P2744、C【专业教程】:P3545、D【专业教程】:P5046、D【专业教程】:P56-5747、D【专业教程】:P6048、B【专业教程】:P6749、D【专业教程】:P7250、A【专业教程】:P7651、D【专业教程】:P7952、B【专业教程】:P8453、D【专业教程】:P8754、C【专业教程】:P9355、C【专业教程】:P11356、D【专业教程】:P12257、B【专业教程】:P12458、B【专业教程】:P13459、B【专业教程】:P14060、D【专业教程】:P14661、A【专业教程】:P14862、C【专业教程】:P15363、C【专业教程】:P16264、【专业教程】:P16665、C【专业教程】:P17166、A【专业教程】:P17367、B【专业教程】:P18468、B【专业教程】:P19069、A【专业教程】:P20670、C【专业教程】:P20671、D【专业教程】:P20972、B【专业教程】:P21273、D【专业教程】:P22774、D【专业教程】:P23075、A【专业教程】:P24276、C【专业教程】:P24277、C【专业教程】:P26978、B【专业教程】:P27179、C【专业教程】:P28080、B【专业教程】:P28582、B【专业教程】:P29283、A【专业教程】:P29384、D【专业教程】:P30585、B【专业教程】:P31386、ABC【基础知识教程】:P487、ACDE【基础知识教程】:P2088、BDE【基础知识教程】:P3189、ABCDE【基础知识教P72-7391、ABDE【基础知识教程】:P10592、BCE【基础知识教程】:P12293、BCD【基础知识教P185-18694、ABCD【专业教程】:P1-295、BD【专业教程】:P596、ACDE【专业教程】:P697、ACD【专业教程】:P19-2098、ABCE【专业教程】:P40-4199、BCE【专业教程】:P45 100、ABCD【专业教程】:P62 101、ABD【专业教程】:P65 102、ABCDE【专业教程】:P69 103、ABCD【专业教程】:P75 104、ACDE【专业教程】:P92 105、BCDE【专业教程】:P92-93 106、ACDE【专业教程】:P117 107、ACDE【专业教程】:P121 108、ABCD【专业教程】:P139 109、ABCD【专业教程】P143-144 110、ABCE【专业教程】:P149 111、CDE【专业教程】:P156112、ACE【专业教程】:P173113、ABCE【专业教程】:P182114、ABC【专业教程】:P184-185115、ACDE【专业教程】:P205116、ABCE【专业教程】:P210117、BCD【专业教程】:P214118、CDE【专业教程】:P223119、ABCD【专业教程】:P262120、ABE【专业教程】:P271121、ABCD【专业教程】:P281122、ABCE【专业教程】:P282123、ACE【专业教程】:P288124、ABCE【专业教程】:P291125、ABC【专业教程】:P3072012年11月三级企业人力资源管理师考试参考答案卷二:专业技能一、简答题(本题共2题,每1小题15分,共30分)1、【答案】:设计岗位调查方案包括:(1)明确岗位调查的目的。

助理人力资源管理师(三级)专业技能历年真题试卷汇编5(题后含答

助理人力资源管理师(三级)专业技能历年真题试卷汇编5(题后含答

助理人力资源管理师(三级)专业技能历年真题试卷汇编5(题后含答案及解析)全部题型 2. 计算分析题 3. 案例分析题计算分析题表5—3是某企业2012年一季度人工成本支出的统计表。

[2012年5月三级真题]1.请指出人工成本各项目的列支渠道(科目)并填写在表5—3(丙)栏内。

正确答案:填写表5—3后可得表5—4。

2.请分别核算出该企业2012年一季度人工成本在制造费用、管理费用、销售费用和公益金中所列支的金额。

正确答案:该企业2012年一季度人工成本在制造费用、管理费用、销售费用和公益金中所列支的金额为:①制造费用=720+31.6+26.4+3+19=800(万元);②管理费用=130+12+38+160+33=373(万元);③销售费用=200+18=218(万元);④公益金=39(万元)。

3.某公司上年度人工费用如表5—5所示。

上年度净产值为12250万元,本年度确定目标净产值为14550万元,目标劳动分配率与上年度相同。

请根据上述资料。

分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及目标人工成本的增长率。

[2012年11月三级真题]正确答案:目标人工成本总额=企业从业人员劳动报酬总额+社会保险费+福利费用+教育费用+劳动保护费用+住房费用+其他人工成本,则:上年度目标人工成本总额=3060+70+800+220+50+58+120+30+42=4450(万元);劳动分配率=人工费用总额/目标净产值,则:上年度劳动分配率=4450÷12250=36.33%;由题意可知,本年度目标劳动分配率与上年度相同,求得:本年度目标人工成本总额=14550×36.33%=5286.02(万元);目标人工成本增长率=(5286.02—4450)÷4450×100%=18.79%;即该企业本年度目标人工成本总额为5286.02万元,目标人工成本的增长率为18.79%。

4.某公司上年度相关费用如表5—6所示,上一年度净产值为9780万元,本年度确定目标净产值为12975万元,目标劳动分配率同上一年。

2012年11月助理人力资源管理师(三级)考试题及答案

2012年11月助理人力资源管理师(三级)考试题及答案

2012年11月助理人力资源管理师(国家职业资格三级考试试卷理论试题第一部分职业道德(第1~25题,共25道题一、职业道德基础理论与知识部分(一单项选择题(第1~8题l、道德与法律的关系可以形象地比作( 。

(A阴阳相和 (B鸟之两翼(C主仆相随 (D众星拱月2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是( 。

(A得利弃义 (B先义后利(C唯利而行 (D重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到( 。

(A凡事请示之后再做 (B少说多做(C以最佳手段实现最优绩效 (D避免职场陷阱4、”敬业”概念包含的基本内容是(。

(A恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了( 。

(A诚实劳动的要求 (B公平公正的要求(C善于合作的要求 (D甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( 。

(A深入了解,严加防范 (B知己知彼,斗而不殆(c把握情况,有效利用 (D和谐相处,互利双赢7、在职业活动中,“诚信”的特征包括( 。

(A通识性、智慧性、止损性、资质性(B目的性、前置性、合作性、功利性(C通识性、表象性、目的性、习惯性(D通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是( 。

(A无差别地均等 (B按照相同的程序服务(C热情、文明、礼貌 (D不歧视服务对象的人格(二多项选择题(第9~16题9、坚持集体主义的要求是( 。

(A把集体利益放在第一位(B集体利益高于个人利益(C为集体利益而放弃个人利益(D必要情况下为集体利益赢牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是( 。

(A按照计划开展工作 (B先易后难,将困苦留到后面(C经常加班加点工作 (D善始善终,不虎头蛇尾11、加强职业道德修养的基本要求是( 。

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库附答案(基础题)

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库附答案(基础题)单选题(共45题)1、()是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日本企业独特的一种管理办法。

A.3S管理B.4S管理C.5S管理D.6S管理【答案】 C2、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和()。

A.招募渠道成本效用的指标分析B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量C.招募渠道有效性的考核D.招募渠道有效性的评估【答案】 D3、培训服务制度条款需明确的内容不包含()。

A.企业根据员工的技能水平和转岗要求,有关部门要求员工必须参加培训B.员工正式参加培训前,根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续D.培训服务协约签订后方可参加培训【答案】 A4、下列对泰勒模式表述错误的是( )。

A.泰勒模式的特点是以目标为中心,结构紧密,具有计划性B.泰勒模式简单易行C.泰勒模式主要用于企业员工评估D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估【答案】 C5、对生产工人加工产品的实耗工时,以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时,可采用的方法不包括()。

A.工作日写实B.原始记录分析法C.测时D.瞬间观察法【答案】 B6、()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量B.工作利用率C.废品率D.月度营业额【答案】 C7、在汇总产品实耗工时的基础上,报告期内该产品成品总量等于()除以该产品的工时定额。

A.报告期生产产品完成定额工时总数B.报告期生产合格产品完成定额总数C.报告期生产合格产品定额工时总数D.报告期生产合格产品完成定额工时总数【答案】 D8、最低工资标准每()年至少调整一次。

A.1B.2C.3D.4【答案】 B9、岗位评价的对象是()A.岗位B.工作条件C.员工D.岗位职责【答案】 A10、()将培训内容和实际工作直接相结合,具有很强的实用性,是员工培训的有效手段。

2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库及精品答案

2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库及精品答案单选题(共100题)1、(2015年5月) 通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】 C2、(2019年11月)从某种意义上说,()是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金B.福利C.薪酬D.津贴【答案】 C3、(2017年11月)工作类劳动标准不包括()A.工作时间标准B.最低工资标准C.劳动统计计量标准D.定额符号标准【答案】 D4、培训管理部门统筹协调培训活动不包括()。

A.制定系统内开展培训的指导性意见B.制定年度培训计划C.制定切实可行的年度培训项目D.了解和掌握各部门的培训情况【答案】 C5、()可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。

A.效度B.有效度C.信度D.经济性【答案】 C6、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 D7、(2018年11月)以下关于工作时间的说法错误的是()。

A.每月制度工作时间为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】 B8、()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 A9、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。

A.信度B.效度C.标度D.精度【答案】 A10、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的()。

A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】 D11、()是根据具体的生产技术组织条件,由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。

2012年11月人力资源管理师三级(真题+答案)

2012年11月人力资源管理师(三级)真题第一部分职业道德(第1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与只是部分(一)单项选择题(第1-8题)1、关于集体主义原则,正确的说法是()。

(A)一切从集体利益出发,否认个人利益。

(B)坚持社会利益高于企业利益是集体主义的具体表现。

(C)无论是小集体还是大集体,只要维护了集体利益就是坚持集体主义。

(D)坚持集体主义与坚持个人主义和享乐主义并不矛盾。

2、职业道德具有“适用范围上的有限性”,其含义是()。

(A)不同职业在道德上不可兼容(B)超出一定的职业范围,其职业道德规范便不具备存在合理性(C)一个地方的职业道德,不可以拿到另一个地方使用(D)职业道德与社会公德、家庭美德不能交互使用3、我国社会主义职业道德建设的核心是()。

(A)企业利益至上(B)实现共同富裕(C)和谐发展(D)为人民服务4、关于极端个人主义,正确的说法是()。

(A)个性极端鲜明的一种行为方式(B)自由散漫,一切由个人说了算的办事风格(C)坚持个人利益高于一切的处事哲学(D)利群寡居的生活态度5、通网电气公司的员工守则规定,能不可以提供或给予任何人士(),这一要求体现的核心职业道德规范是()。

(A)敬业(B)诚信(C)奉献(D)公道6、职业活动内在的道德准则是()。

(A)忠诚、审慎、勤勉(B)诚实、谨慎、勤奋(C)忠诚、慎独、敬业(D)忠诚、审慎、奉献7、香港实业家李嘉诚曾说:“做事先做人,一个人无论()事业,人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信”。

下列说法(),与上述意思相符的是()。

(A)人品与事业没有关系,只要人做好了就行(B)一个人在开始工作之前应该集中精力修行人品(C)评价一个人,诚信至关重要(D)有了诚信,便无往而不准8、同事间建立信赖关系,合宜的做法是()。

(A)要敢于批评,以使其不断改正错误言行(B)每个人都应该形成自己的朋友圈,以获得归属感(C)同事间可以进行辩论,但不要留下后遗症(D)遇到事情独立思考,尽量减少商量(二)多项选择题(第9-16题)9、作为职业道德规范,“诚信”的特征包括()。

2012年11月助理人力资源管理师(三级)考试题及答案

2012年11月助理人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷理论试题第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的.◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。

(A)阴阳相和 (B)鸟之两翼(C)主仆相随 (D)众星拱月2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是( )。

(A)得利弃义 (B)先义后利(C)唯利而行 (D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到( )。

(A)凡事请示之后再做 (B)少说多做(C)以最佳手段实现最优绩效 (D)避免职场陷阱4、”敬业”概念包含的基本内容是()。

(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )。

(A)诚实劳动的要求 (B)公平公正的要求(C)善于合作的要求 (D)甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( )。

(A)深入了解,严加防范 (B)知己知彼,斗而不殆(c)把握情况,有效利用 (D)和谐相处,互利双赢7、在职业活动中,“诚信”的特征包括( )。

(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是( )。

(A)无差别地均等 (B)按照相同的程序服务(C)热情、文明、礼貌 (D)不歧视服务对象的人格(二)多项选择题(第9~16题)9、坚持集体主义的要求是( )。

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