《网络营销实务》模拟试卷4
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《网络营销实务》模拟试卷4
一、判断题
1.网络营销是独立的,它与网下营销相结合形成了一个相辅相成、互相促进的营销体系。
2.订阅号发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。()
3.图形广告主要包括焦点图片广告、弹出窗口广告、通栏广告、按钮广告、全屏广告。4.网
上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。()
()
4.微信是腾讯旗下的一款语音产品,当前比较火爆的手机通信软件,支持发送语音短信、视
频、图片和文字,可以群聊。()
5.E-mail营销效果难以控制,故不值得采用。()
二、多项选择题
1.以下对网络营销概念的理解正确的有()。
A.网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分
B.网络营销是建立在互联网基础之上的
C.网络营销是利用电子信息手段进行的营销活动
D.网络营销就是电子商务
2.按照企业是否拥有自己的网站来划分,网络营销基本方式分为()。
A.无站点网络营销B.整合营销
C.基于企业站点的网络营销D.个性化营销
3.网络广告发布的形式主要包括()。
A.富媒体广告B.图形广告C.固定文字链广告D.视频广告
4. 当今影响网络消费者购买行为的社会因素最主要来自家庭和()。
A. 网络社交平台
B. 家庭
C. 支付环境
D. 电子商务立法
5.微信朋友圈发布动态的内容有哪些种类()
A、图片
B、小视频
C、纯文字信息
D、声音
二、案例分析题
小米问世以来,利用疯狂的饥饿营销模式,赚足了眼球,也获得了巨额的销售业绩。小米紧抓移动互联网营销趋势,积极接触了微信公众账号并一发不可收拾。小米手机微信号,可直接实现小米各型号手机的预约购买,可进行话费充值和订单查询……
但这些具体的功能似乎不是小米运营过程中追崇的,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9 名,这9 名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
分析案例,回答以下问题:
1.阅读上述小米手机利用微信公众号营销案例,分析他们成功的主要原因。
2.此案例给了我们什么启示?