(服装品牌管理)服装品牌运营纲要
服装店运营策划书
服装店运营策划书一、网店的主要发展战略目标和阶段目标（愿景）1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。
让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。
2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。
为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排：第一个阶段：市场调研，分析问卷，了解客户需求；第二个阶段：确定货源，开发客户；第二个阶段：淘宝网开店、维护；第三个阶段：宣传推广；第四个阶段：网店进入正轨运营；第五个阶段：开发自己的网站；第六个阶段：将网店做大做强；终极目标：利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”，即在全国各地都设有我们的货仓，都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点。
二、消费者分析女人爱逛街，这是一个亘古不变的真理，更有甚者说赚女人的钱很容易。
女性消费者数量庞大，占整个社会总体消费的绝大多数。
据统计女性消费者占全国人口的48.7%，对消费活动影响较大的中青年妇女，即年龄在20岁～55岁的那些占人口总数的21%。
女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体。
由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色，使她们不仅为自己购买所需商品，也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。
因此相关产品的生产厂家，都要认清虽然女性不是企业产品的使用者，却是产品的实际购买者，或者对购买行为有决策权的重要人物。
女性对日常用品有绝对的购买决定权，对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权，女性做决策的家庭也不在少数。
商家只要打动了女性消费者的心，就占据了较大的市场份额。
所以把18—40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群。
三、竞争分析1、有无行业垄断无行业垄断2、主要竞争对手情况公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等）：经过对多家类似商品网店的调查，我们发现，我们的竞争对手已经比较成熟，但是他们所使用的经营模式存在着一些明显的失误，我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研，他们对网上购物最为担心的依然是被欺骗，经过了这些深入的了解，我相信非常有利于我们网店的发展。
【热】服装品牌营销策划书(通用7篇)
【热】服装品牌营销策划书(通用7篇) 服装品牌营销策划书篇1一、店面销售商品定位：韩国时尚女装，主要以针织上装为主。
二、店面装修风格：高贵典雅的装修风格，店面色彩以咖啡色为主，米色为辅，装修材料主要以纤维为主，体现购买者(女人)的唯美感和曲线感，吸引顾客进店。
三、店内人员的配备：2到3名导购员，要求有较强的服饰搭配能力，了解服装的面料及制作，对工作认真负责。
性格开朗大方，有亲和力，语言表带能力强，能给顾客提供很好的着衣建议。
四、促销方案内容设计:促销，是服饰业经营中的一大利器，不但可以促进销售额的上升，还有助于提高店内形象，与顾客建立长期合作关系。
结合调研结果，我们发现，地一大道开业时间不久，客流量不高，到富二来购物的顾客更不是很多，我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师，学校人员集中，年龄符合地一大道的购物群体，而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。
我们采取了以下促销活动。
1、在本学院网站发布报道为我们的参赛活动做宣传，以期让更多的同学知道我们的比赛，同时吸引更多的本校同学来我们的店购买商品2、于23日正式比赛之前在学院两个校区同时张贴海报，进一步增加比赛对本校同学的影响力，在海报上注明持本院学生证可以享受优惠，希望能最大限度的得到本校同学的支持3、比赛开始前，在两个校区对各个系部的老师对我们的比赛活动进行宣讲，为本校老师发放vip卡，使其成为我们重点客户。
4、23-28日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店内进行消费。
在店内张贴pop海报，最大限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。
5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡，欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。
6、我们把服装店的logo做成粘贴，每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。
并精心为顾客准备了购物袋，在每次销售完成后用logo的粘贴封袋，让顾客记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。
品牌服装店运营管理手册
品牌服装店运营管理手册一、引言品牌服装店运营管理手册旨在为品牌服装店的经营者提供一套全面、系统的管理方案，帮助他们有效地管理和运营服装店，提升品牌形象和销售业绩。
本手册包含了品牌服装店的运营流程、人员管理、产品管理、销售策略、市场推广等方面的内容。
二、品牌服装店的运营流程1. 开店前准备- 确定店铺位置和面积，进行市场调研和竞争分析。
- 制定开店计划，包括店铺装修、货品采购、人员招聘等。
- 确定店铺定位和目标客户群体。
2. 店铺装修与陈列- 设计店铺装修方案，包括店面橱窗、货架陈列等。
- 选择合适的店内灯光和音乐，营造舒适的购物环境。
- 定期更新陈列，根据季节和时尚潮流进行调整。
3. 产品管理- 确定品牌定位和产品风格，选择合适的供应商。
- 控制库存，根据销售情况和季节进行采购和调整。
- 定期进行库存盘点，防止过多滞销品。
4. 人员管理- 制定人员招聘和培训计划，确保员工具备专业知识和良好的服务态度。
- 设定员工绩效考核指标，激励员工提升销售业绩。
- 建立良好的团队合作氛围，提高员工的工作满意度。
5. 销售策略- 制定促销活动计划，包括折扣、赠品、打折券等。
- 培训员工销售技巧和服务意识，提升销售转化率。
- 建立会员制度，提供会员优惠和积分兑换等福利。
6. 客户关系管理- 建立客户数据库，记录客户信息和购买记录。
- 定期发送电子邮件或短信，提醒客户新品上市或促销活动。
- 定期进行客户满意度调查，改进服务质量。
7. 市场推广- 制定市场推广计划，包括线上和线下的宣传活动。
- 利用社交媒体平台进行品牌宣传和推广。
- 与相关机构合作，参加时装展览和时尚活动。
三、品牌服装店运营管理手册的执行1. 建立管理团队- 任命一位经验丰富的店长或总经理负责店铺的日常运营。
- 配备专业的销售人员和陈列师，确保店铺的销售和陈列效果。
2. 建立管理流程- 制定店铺的各项运营流程和标准操作规范。
- 建立库存管理系统，实时掌握库存情况和销售数据。
品牌服装日常运营管理流程
品牌服装日常运营管理流程1. 介绍品牌服装日常运营管理流程是指品牌服装企业在日常运营过程中需要遵循的一系列管理程序和流程。
这些流程有助于提高企业的运营效率和产品质量，确保品牌服装企业能够稳定运营并保持良好的市场竞争力。
2. 采购和供应链管理品牌服装企业在日常运营中，采购和供应链管理是非常重要的环节。
以下是品牌服装日常运营管理的基本流程：•确定采购需求：根据市场需求和销售预测，确定品牌服装的采购需求，包括数量、款式等。
•寻找供应商：通过市场调研和供应商评估，找到合适的供应商并建立合作关系。
•供应商管理：与供应商保持良好的沟通和合作，确保供应链的畅通和供应商的物流及质量管理。
•订单管理：建立科学的订单管理系统，包括订单的下达、跟踪和确认等环节，确保及时准确地收到货物。
•库存管理：建立实时库存管理系统，掌握库存情况，以便及时补充和调整货物。
3. 生产管理品牌服装的生产管理是品牌服装企业日常运营的核心环节。
以下是品牌服装日常运营管理的生产管理流程：•生产计划制定：根据销售预测和库存情况，制定合理的生产计划，确保及时供应市场需求。
•原材料采购：根据生产计划，采购所需的原材料，并确保供应及时可靠。
•生产过程管理：通过对生产过程的控制，确保生产进度和产品质量，及时解决生产中的问题。
•质量管理：建立严格的质量控制体系，对产品进行质量检验和抽检，确保产品质量符合标准。
4. 销售管理销售管理是品牌服装企业日常运营的重要环节。
以下是品牌服装日常运营管理的销售管理流程：•销售预测：根据市场趋势和历史销售数据，进行销售预测，为生产和采购提供参考。
•销售渠道管理：建立稳定和有效的销售渠道，并与销售渠道合作伙伴保持良好的合作关系。
•销售订单处理：对接收到的销售订单进行处理，包括订单确认、发货安排等。
•销售数据分析：对销售数据进行分析，了解销售情况和市场需求，为销售策略和决策提供依据。
5. 售后服务管理品牌服装企业需要始终关注客户的满意度和售后服务。
服装如何高效运营策划书3篇
服装如何高效运营策划书3篇篇一《服装如何高效运营策划书》一、策划背景随着时尚行业的快速发展，服装市场竞争日益激烈。
为了在市场中脱颖而出，提高服装品牌的知名度和销售额，需要制定一套高效的运营策划方案。
二、目标设定1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 增加产品销售额和市场份额。
3. 提升客户满意度和忠诚度。
三、市场分析1. 目标市场：年龄、性别、收入、兴趣爱好等方面的特征。
2. 竞争对手分析：品牌定位、产品特点、价格策略、营销手段等。
3. 市场趋势分析：流行趋势、消费者需求变化、行业发展趋势等。
四、运营策略1. 产品策略设计研发：关注时尚潮流，结合品牌定位，开发具有独特设计和高品质的产品。
产品线拓展：根据市场需求和客户反馈，适时推出新的产品线，满足不同客户群体的需求。
产品质量控制：严格把控产品质量，确保符合行业标准和客户期望。
2. 价格策略定价策略：根据产品成本、市场需求、竞争对手价格等因素，制定合理的价格策略。
促销活动：定期开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引客户购买。
价格调整：根据市场变化和销售情况，及时调整产品价格，保持竞争力。
3. 渠道策略线上渠道：建立品牌官方网站、电商平台店铺等线上销售渠道，拓展市场份额。
线下渠道：与零售商、经销商、加盟店等建立合作关系，扩大销售网络。
渠道管理：建立完善的渠道管理体系，确保渠道畅通，库存合理。
4. 营销推广品牌宣传：通过广告、公关、社交媒体等渠道，宣传品牌形象和产品特点，提高品牌知名度。
活动策划：举办时装秀、新品发布会、促销活动等，吸引客户关注，提升品牌影响力。
客户关系管理：建立客户数据库，定期开展会员活动，提高客户满意度和忠诚度。
五、运营计划1. 制定详细的年度运营计划，包括销售目标、市场推广计划、产品开发计划等。
2. 建立有效的运营团队，包括市场推广、销售、设计、生产等人员，确保运营工作的顺利开展。
3. 加强供应链管理，优化采购、生产、库存等环节，提高运营效率。
服装品牌策划方案(13篇)
服装品牌策划方案(13篇)服装品牌策划方案1一、品牌的战略目标凡事预则立，不预则废。
针对企业的现状和前景，为品牌今后的发展方向提前指明非常有必要。
经过前期的市场调查和分析，综合企业意向和观点，我们谨慎提出，企业经过三年的精心运营，使品牌在本省下游终端零售商或加盟户中尽人皆知；在全省至少建立100个直供零售点和加盟店，第三年的销售额实现3000万元以上。
在五年内，运用业已成熟的经营模式，直供零售点和加盟店覆盖周边省份，品牌知名度也提高到相应的高度，第五年的销售额实现8000万元以上。
在接着以后的三年内，市场网络应放眼全国乃至国际市场。
在其他省份和国际市场至少建立三百家以上的直供零售点和加盟店，品牌知名度和美誉度进一步提升至省内和国内知名品牌的水平，第八年销售额实现1.5亿元以上，同时建立自己的设计与业务发包中心。
此战略目标及其实现步骤暂称为“三二三战略”。
二、竞争战略选择在分析市场和评估企业现有资源以及业主倾向的基础上，我们提出以下二种竞争形式为企业今后品牌的竞争战略形式。
1、业务专业化鉴于品牌为成衣类商品商标，同时由于服装行业为不落的产业及企业拥有的专业技能。
因此，长期专注于服装行业的经营较符合个人事业和企业发展的战略方向。
2、价值链截取战略截取产业链中最有附加价值的环节加以经营符合企业利益最大化原则。
在长期中，企业应选择服饰设计、销售和品牌推广的经营环节。
出于人才和资金的限制，目前仅从事销售与品牌推广。
在难以准确预测的未来，为了应对国家可能的产业升级或市场变化对服装业经营环节价值的重新评估，企业这种价值链截取战略本身必须包含转型时的灵活性和适应性。
（这种战略形式出自本人独创的思想体系）上述竞争战略形式是企业现在乃至今后很长一段时期内生存与发展的方式，其他经营与管理环节都应围绕这些战略展开，并依此形成规范化和竞争对手难以效仿的核心优势。
三、品牌的经营模式定位综合市场状况，结合品牌的战略目标和竞争战略形式，及进行必要的论证，我们对品牌的经营模式作如下定位。
服装运营岗位职责
服装运营岗位职责一、岗位概述在服装行业中，服装运营岗位扮演着重要角色。
服装运营人员负责监督和管理服装品牌的市场推广、销售、运营等方面的工作。
他们需要保持与潮流与时尚的同步，并与供应商、销售团队和其他相关部门合作，确保公司的市场竞争力和盈利能力。
二、岗位职责1.制定并实施营销战略：根据公司的业务目标和市场需求，制定并实施服装品牌的营销战略。
这包括制定品牌推广计划、市场推广活动、市场调研、竞争分析等，以提高品牌知名度和市场占有率。
2.管理电子商务平台：负责设置和管理公司电子商务平台，包括网站和移动应用程序，确保其正常运行、用户友好和有效促进销售。
同时，定期监测和分析电子商务平台的数据，为改进销售策略提供参考。
3.管理线下渠道：负责管理公司的线下销售渠道，比如独立店铺、百货公司中的专柜等。
保持良好的与渠道伙伴的关系，并制定并执行相关销售政策和激励计划，以提高销售业绩。
4.进行市场竞争分析：定期跟踪和分析市场竞争对手的动态和策略，及时调整公司的营销策略和产品定位。
收集和分析市场数据，了解目标消费者的需求和趋势，以制定有针对性的营销和推广计划。
5.协调与供应商的合作：与供应商进行沟通和协调，确保供应链的顺畅运作。
及时处理与供应商之间的问题和纠纷，并协助采购部门进行供应商评估和谈判。
6.管理社交媒体和线上宣传：负责管理公司的社交媒体账号，制定并实施与品牌形象和产品推广相关的社交媒体策略。
与市场部门合作，制作线上宣传资料和广告，提高品牌曝光度和访问量。
7.进行销售业绩分析和报告撰写：定期分析和评估销售业绩，并向管理层提交相关报告。
根据分析结果，提出改进销售策略和促销活动的建议，以实现销售目标。
8.培训销售团队：负责培训和指导销售团队，提高他们的销售技巧和产品知识。
确保销售团队具备足够的能力和知识，能够有效地推销和销售公司的服装产品。
9.负责库存管理和补货：监控和管理公司的库存，确保库存水平满足市场需求。
及时补货，避免库存过剩或缺货，最大化利润。
服装品牌策划方案策划方案
服装品牌策划方案策划方案一、品牌定位1.品牌名称：潮流印记2.品牌理念：时尚、个性、舒适、环保3.品牌定位：中高端市场，针对18-35岁的年轻消费群体，注重个性表达和时尚搭配二、市场分析1.行业趋势：随着我国经济的快速发展，人们生活水平不断提高，对时尚和品质的需求也越来越高。
服装行业竞争激烈，但市场潜力巨大。
2.消费需求：年轻消费者追求个性、时尚、舒适，对品牌形象和品质有较高要求。
3.竞争对手：国内外知名品牌如ZARA、优衣库、太平鸟等，竞争激烈。
三、品牌策划1.品牌形象（1）标志设计：以字母“C”为原型，结合潮流元素，设计出富有创意的标志。
（2）色彩搭配：以黑、白、灰为主色调，辅以亮色点缀，体现时尚、简约、大气。
2.品牌宣传（1）线上宣传：利用社交媒体、短视频、直播等渠道，进行品牌宣传和推广。
（2）线下宣传：举办新品发布会、时装秀、品牌体验店等活动，提升品牌知名度。
3.产品策划（1）产品系列：分为潮流、休闲、运动、环保四大系列，满足不同消费需求。
（2）设计风格：简约、时尚、个性化，注重搭配和实用性。
4.品牌故事以品牌创始人为主线，讲述品牌发展历程，传递品牌价值观。
四、营销策略1.价格策略：采取市场渗透定价策略，以中高端价格为基准，部分产品采用高价策略。
2.渠道策略：线上渠道以电商平台为主，线下渠道以专卖店和商场专柜为主。
3.促销策略：举办新品上市促销、节日促销、会员专享等活动，吸引消费者购买。
4.合作策略：与时尚博主、明星、设计师等合作，提升品牌形象和知名度。
五、品牌发展目标1.短期目标：3年内，实现线上线下一体化，打造国内知名时尚品牌。
2.中期目标：5年内，拓展国际市场，成为国际知名时尚品牌。
3.长期目标：10年内，成为全球时尚领军品牌。
六、实施计划1.品牌策划阶段：完成品牌定位、形象设计、宣传策划等工作。
2.产品研发阶段：根据市场需求，研发符合品牌定位的产品。
3.营销推广阶段：实施线上线下营销策略，提升品牌知名度。
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服装品牌运营纲要第一部分简要概述一．公司名称：上海XXXX有限公司二．品牌中英文名：XXXXX三．标准商标：四．生产销公司名称：XXXX服装有限公司五．本总策划纲要说：1．本策划纲要说明：2．本策划纲要只列出纲要，未能就细节部分进行描述。
3．本策划纲要的细节部分修改至少需要工作日用300天，其中电脑管理系统30天，VI系统45天，质量管理程序系统30天，其它工作干扰的情况下，预计全部策划在完成。
4．本策划的编制不希望影响正常业务开展，需一各业务助理协助业务开展，以免耽误策划时间。
5．根据本策划纲要情况，现急需增加服装设计师一名，平面设计一名，业务助理一名，电脑程序一名。
第二部分公司及品牌短、中、长期经营发展目标及总体步骤和时间安排一．国内男装市场概况。
据市场分析显示，目前中国男装市场28-45岁的男性人群用于服饰消费的开支是较多的，这类人群也是最喜欢讲究时尚。
随着我国经济总体发展趋势呈现大幅上升，未来市场很具潜力，同时我国男装市场竞争最激烈的，尽管我国男装众多，但同质化的严重使得国内男装品牌参齐不全。
大多数的男装无品牌主导状态，男装大多数的品牌都没有效的科学管理，男装品牌在国内很少有很高的知名度的品牌。
所以现要迫切的建立起自已品牌，避免同质化的严重的现象，迅速建立起差异化，形成特色的品牌。
国内服装都是北方看南方，而我们公司地处上海，又是一个开放的城市，对各国的时装市场反应较快，而上海对国际男装市场的反映也很快，独特的地理环境优势，使我们建立自已的时尚品牌很有信心。
在我国28-45岁的男性大约有二亿，随着国内的经济高速发展，人们收入增多，，而且服装开消要占很大的比例，我们以时尚化，美观化、人性化等价值观念来影响着她们的生活时尚和消费理念。
尽管男装竞争很激烈，但仍有很大发展空间。
二．短、中、长期经营发展目标及步骤1．起步阶段：2005年2月—2005年12月，开设专卖店X个，发展加盟商X家，计划秋冬季设计款式120款，营业额1000万元，完善各项管理程序和提高设计档设。
2．发展阶段：2005年1月—2006年12月，开设专卖店X 家，发展加盟商到X家，计划每季款式150款式，计划营业额2000万元。
3．完善阶段：2006年1月—2006年12月，发展加盟商到X 家，计划每季款式180款，计划营业额超过5000万元。
4．成熟阶段：2007年1月—2007年12月，发展加盟商到X 家，计划每季款式180款式，计划营业额达到8000万元。
5．稳步发展阶段：2008年1月以后，发展二线产品，三线产品，稳定市场，成为国内知名男装品牌。
第三部分品牌特点及设计思路一．品牌特点：1．实用于白领阶层，事业成功者。
2．按不同层次的人设计出实用且时尚的服饰，品种款式多种多样，配套齐全。
3．价位高档，质量可靠，售后服务好。
二．设计思路1．设计讲究简洁、自然、清新，时尚，___________________________________________________ ___2．以______________为主,________________________________________________ _______3．南北兼顾.第四部分组织机构设置及各部门人员工作岗位责任制一．组织机构设置（见附件）二．各部门人员工作岗位责任制1．总经理工作岗位责任制2．副总经理工作岗位责任制3．各部门经理工作岗位责任制4．各部门内主管工作岗位责任制5．各岗位员工工作岗责任制。
第五部分企业VI形象系统纲要一．导入部分（产品手册）1．董事长、总经理的致词2．企业经营理念和日后的原望3． VI手册使用方法的解说二．基本要素1．公司标准商标2．商标的组成要素和制图准则3．商标的标准中英文字4．商标的标准中英文字组成要素和制图准则5．商标与中英文字的标准组合6．公司标准色与辅助色7．标准色与辅助色的应用8．商标的普通体设计及展开设计9．商标辅助图形及展开设计10．公司名称的应用规范11．商标与公司名称的标准组合12．公司专用中英文字及MI的宣传广告标语13．商标立体造型设计及展设计14．公司吉祥图形设计及展开设计三．应用要素1．业务用品（1）个人名片设计（2）信笺设计（派发通知、工资等专用）（3）信笺设计（投寄专用）（4）账票等设计（5）发票发货单据等设计（6）方案版面编排模式（7）文件袋文件夹等设计2．办公司用品（1）钢笔、笔筒纸座、烟灰缸等设计（2）桌椅及摆放设计（3）招待用品及送赠用品设计（4）垃圾桶等设计（5）不干贴标签设计3．员工常用品（1）行政、财务员工制服设计（2）其他员工及工人制服设计（3）员工出入证及胸卡设计4．标识、招牌（1）公司大门招牌设计（2）公司内部指示牌设计（3）公司门牌设计（4）公司旗帜设计（5）公司公共设施设计（6）公司办公室各部门指示牌设5．产品包装（1）包装箱设计（2）服装吊牌设计（3）主唛、洗水唛设计（4）手提袋设计（5）胶袋设计（6）包装胶装设计6．交通工具外观设计（1）公司各种汽车外观设计（2）公共汽车车身广告设计7．广告媒体开发设计（1）专卖店和专柜门面招牌设计（2）专卖店或专柜货货架及其它固定品设计（3）专卖店或专柜价格牌等灵活更换品设计（4）专卖店或专柜POP产品简介等宣传品设计（5）专卖店或专柜吊旗、店内挂牌等到设计（6）贵宾卡、优惠卡、会员卡设计（7）专卖店广告及室内灯箱设计（8）户外广告、灯箱、霓虹灯设计（9）报刊稿广告（10）路牌广告（11）电视广告第六部分内部质量管理体系程序纲要4．质量体系审检程序5．质量改进工作程序6．文件和资料控制程序7．顾客信息反馈程序8．设计开发程序9．设计评审、验证、确认程序10．设计更改程序11．设计复审程序12．采购程序13．标识管理程序14．过程更改控制程序15．采购物资验证程序16．最终产品验证程序17．采购物资不合格的处理程序18．过程产品不合格的处理程序19．不合格产品的处理程序20．纠正和预防措施程序21．储存程序22．交付程序23．客户投诉处理程序24．质量记录管理程序第七部部分公司办公制度1．作息制度2．考勤制度3．请假制度4．病、事、产假有关规定5．人事管理制度6．员工招聘程序及试用办法7．收发文件通知的规定8．保密制度9．办公文件处理及摆放规定10．档案管理制度11．公用设施保护及使用规定12．办公用品、物料管理规定13．公共卫生规定14．外出及出差制度15．招待费管理办法16．各级别电话费管理规定17．员工招聘程序及试用办法第八部分内部财务、仓库物资进货管理程序及规定一．财务会计1．现金收支管理规定2．银行存款收支管理规定3．财务会计核算方法4．成本费用核算法5．利润核算方法6．会计报表7．出差费、招等费、电话费报销标准及规定8．财务会档案管理规定二．仓库物资进出管理及规定1．物料仓进出程序2．成品仓进出程序及仓库管理规定3．储运及配货规定第九部分价格策略一．定价方式：成本导向定价二．调价方法：主动调价1．调价时间和调价幅度2．库存处理第十部分营销策略及广告宣传、市场促销纲要一．营销策略二．广告宣传1．自办彩色画册、内部通讯宣传计划2．小汽球、手提袋等广告赠送计划3．报刊杂志等媒体广告计划4．电视广告计划5．与各广告公司合作宣传计划三．市场促销1．季度大型促销活动策划方案2．月度促销活动计划安排3．节日促销活动计划安排4．每周特价品特价款式的促销安排5．季未折促销活动计划6．新货上市促销计划第十一部分电脑管理信息系统纲要（工作日30天）一．营运决策管理系统1．产品、分店、供应商、营业员档案资料2．分店销、数量、利润、业绩、畅滞销款式分析3．直销分析4．加盟店分析二．销管理信息系统1．店、产品、业务员档案管理2．销售情况报表3．店、产品、业务员销售业绩查询4．退货情况及退货原因分析5．加盟店管理6．配送中心（调配货品管理）三．分店营运管理信息系统1．分店及分店库存档案2．库存及调配入库、调配出库管理3．库存分析4．销售管理（包括分店销售和销售退货）5．销售分析（1）销售情况查询（2）退货情况查询（3）销售报表输出（4）销售统计分析（5）销售额排行榜（6）销售量排行榜（7）日销售时点销售量分析第十二部分“XXXX”加盟连锁店（代理商）发展规划及规范一．发展（略）二．加盟连锁合约书三．加盟连锁章程的制定（共分八章）其内容包括总则1．基本条款2．加盟商加盟条件和加盟办法3．加盟连锁店经营权的授权和行使4．加盟成员的权益和义务（1）销售业务的开展及管理（2）市场拓展（3）订货析扣扩经营补益5．订货、换货、退货、办法及程序6．加盟连锁之名称、资料、商标的使用办法及规定第十三部分“XXXX”连锁专卖店单店管理系统一．营业记录及单店报表1．交接班本2．货场及仓库进销存报表3．日营业收支明细表4．货品及现金交接班记录5． VIP卡（优惠卡）登记表6．礼品赠送登记表7．月费用收支明细表8．月营业收支明细表9．周货品销售结构比例分析表10．周货品畅、滞销报表11．每周工作报告12．营业排班表13．员工表现记录二．营业手册1．员工职责2．员工待遇3．员工作息时间及补贴4．员工请假及考勤制度5．专卖店内务管理规定6．行政与人事管理7．专卖店奖罚条例8．优秀店长、领班、店员、先进专卖店评选取标准及办法9．专卖店货品管理规定10．专卖给店出入事项的规定11．专卖店员工购物福利的规定12．专卖店退货程序13．员工定期考核标准14．关于专卖店员工佣金分配方案15．关于残次品鉴定标准及处理办法第十四部分“XXXX”连锁专卖店店铺环境及摆设标准一．橱窗标准1．模特2．灯光3．清洁卫生4．推广物料5．其他二．卖场环境标准1．清洁规定2．灯光3．空调4．音响5．活动空间6．货柜组合7．人员精神面貌8．收银台三．陈列标准1．分款2．摆放要求四．特价产品陈列要求五．时款产品陈列要求1．面料2．色感3．品种4．铺放厚薄六．挂通1．件数2．排列`七．推广产品1．摆放位置2． POP广告3．层板卡八．推广物料1．海报2．层板卡3．吊旗吊环4．其他九．其他管理1．清洁2．灯光3．货品摆放4．赠品区5．门前招牌第十五部分“XXXX”连销专卖店服务规范。
一．顾客进入店铺时的语言、动作。
二．店员的仪表标准。
三．观察顾客反应、推销货品的技巧。
四．邀请客人试身的程序。
五．附加推销的反巧。
六．接受顾客投诉的技巧。
七．收银程序及动作，语言。
八．防盗措施。
九．客人离去时的语言，动作。
十．其他注意事项。
第十六部分“XXXX”人事管理及文化，教育培训系统一．人事管理1．招聘2．员工资料3．试用期限与待遇4．聘用合约5．员工申斥6．制服制度7．员工晋升及加薪规定8．员工调动9．档案管理10．工资计算、审核及给付时间及办法二．企业文化1．季度彩色宣传画册2．月度《内部通讯》3．参与各种媒介活动4．季度员工参观学习游玩活动5．开展各种有浓厚文化气息的比赛活动，促销活动。