6-CMMI-配置管理CM度量分析MA和决策分析解决方案DAR

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度量与分析指南xxx科技股份有限公司

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目录 1.简介 (1) 1.1目的 (1) 1.2适用范围 (1) 1.3背景描述 (1) 2.度量分析过程概述 (1) 2.1简要说明 (1) 2.2方法概述 (2) 2.3度量方法（项目级） (3) 2.3.1工作量度量 (3) 2.3.2工作进度度量 (5) 2.3.3缺陷度量 (6) 2.3.4变更度量 (8) 2.3.5不符合项度量 (9) 2.3.6规模数据度量 (11) 2.4度量方法（组织级） (12) 2.4.1工作量 (12) 2.4.2进度偏差率 (13) 2.4.3测试缺陷关闭率 (14) 2.4.4评审缺陷关闭率 (15) 2.4.5缺陷分布情况 (16) 2.4.6不符合项解决情况 (17) 2.4.7生产率 (18) 3.附录 (19)

1.简介 1.1 目的本规程文件是为度量过程中所进行的数据采集、记录及分析工作提供规范性的指导。 1.2 适用范围适用于所有项目所产生的产品质量和过程能力的度量分析。 1.3 背景描述在项目策划阶段，如果没有项目历史数据积累将无法对项目规模、工作量、进度等指标进行准确的估计。项目进行过程中，没有项目度量数据的收集，将无法对项目状态和质量进行有效的分析，也无法对公司过程改进工作提供量化的数据支持。因此，有效开展度量与分析活动是非常重要的。采集度量数据，目的在于使过程可视化，分析造成过程现状的原因和寻找可能的改进措施；存储数据，目的在于保存历史信息，显示变化趋势，提供过程改进的依据。无论采集的度量数据代表什么或者数值如何表现，都必须使用某种分析方法来提取和解释隐藏在数据中的信息。解释清楚数据意义的本身就是一个过程，即数据分析的过程。 2.度量分析过程概述 2.1 简要说明 EPG根据本公司现阶段项目和开发的特点，以及过程改进的目标，经过权衡，决定选择工作量、进度、缺陷、变更和规模数据作为公司项目的标准度量项。通过对本公司既往项目实施状况的调查和分析，EPG认为，我们在限定规模、保证进度、合理分配工作量、保持优良质量等方面还存在一些缺陷，所以需要通过这些项目属性进行度量、分析和监控，有效改进研发过程，达成公司的质量目标和盈利目标。

决策支持系统解决方案

目录 1 工程背景和依据 (2) 1.1 项目背景 (2) 1.2 编制的依据 (3) 2 决策支持建设现状 (4) 2.1 建设基础 (4) 2.2 需求分析 (4) 3 指导思想、建设原则 (6) 3.1 指导思想 (6) 3.2 建设原则 (6) 4 总体目标 (7) 4.1 总体目标 (7) 5 总体框架和体系 (8) 5.1 总体框架 (8) 5.2 技术路线 (9) 6 主要任务 (11) 6.1 完善信息基础设施 (11) 6.2 建立信息资源中心 (11) 6.3 搭建应用支撑平台 (11) 6.4 建立决策支持应用 (12) 6.5 完善相关支撑体系 (13) 7 重点工程 (15)

7.1 市领导辅助决策支持系统 (15) 7.1.1 市级领导应用 (15) 7.1.2 办公厅及部门应用 (15) 7.2 市领导空间决策支持系统 (16) 7.3 市领导智能决策支持系统 (17) 7.4 市领导多媒体协同办公系统 (18) 7.5 决策分析政务数据交换平台 (19) 7.6 领导决策综合数据库 (20) 8 保障措施 (22) 8.1 加强组织体系建设 (22) 8.2 完善相关政策和制度 (22) 8.3 加强资金保障 (23) 8.4 加强项目培训和咨询 (23) 8.5 强化标准规范建设 (23) 9 计划安排及投资类别 (24) 9.1 总体安排 (24) 9.1.1 工程一期 (24) 9.1.2 工程二期 (24) 9.2 投资类别 (25)

1 工程背景和依据 1.1 项目背景贯彻党的十六大报告要求“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”。贯彻党的十七大报告要求“推进决策科学化、民主化，完善决策信息和智力支持系统”。《黑龙江省电子政务建设“十一五”规划》：“各级各部门要高度重视电子政务建设工作，切实纳入重要议事日程。主要领导要及时掌握情况，解决问题，加强督促，有计划、有力度地搞好工作推进。”。《黑龙江省电子政务建设“十一五”规划》：“整合各专业数据系统的关系型数据、非结构化数据，以及多媒体数据，建设全省电子政务数据仓库，利用数据整合、数据分析、数据挖掘技术，建立全省电子政务决策支持系统，为各级领导提供决策支持。” 哈尔滨市已经具备决策支持建设的条件和环境，《哈尔滨市国民经济和社会信息化“十一五”发展规划》指出：“在应用系统建设方面，统一建设了公文传输、信息管理、督办管理、目标管理、议案管理和政务值班管理等6个政务应用系统，在工商、税务等各业务部门分别建设各自业务应用系统的基础上，建设完成了全市企业基础信息共享平台、城市空间地理基础信息共享平台等跨领域、跨部门的应用系统，

电子政务高清视联网服务平台解决方案

电子政务高清视联网服务平台解决方案导读：电子政务高清视联网服务平台采用目前全球最先进的实时高清视联网交换技术，结合新三网融合架构技术，可以实现大规模、高品质、实时、双向对称的高清视频全交换，在一个平台上支持包括高清数字电视、高清视频会议、视频点播、视频监控、现场直播、多媒体信息发布等数十种各种形态的视频多媒体服务。在现代计算机、网络通信等技术支撑下，电子政务所涉及到的政府机构日常办公和管理等事务，日趋需要高清视频的支持，如各级政府横向和纵向间的视频会议、部门间的视频资源共享、政府实时信息发布、远程监控、应急指挥等。但目前这些功能都只能靠众多独立的系统完成，互相之间不能替代，也不能互联互通，在普及和使用上很不方便。电子政务高清视联网服务平台采用目前全球最先进的实时高清视联网交换技术，结合新三网融合架构技术，可以实现大规模、高品质、实时、双向对称的高清视频全交换，在一个平台上支持包括高清数字电视、高清视频会议、视频点播、视频监控、现场直播、多媒体信息发布等数十种各种形态的视频多媒体服务。高清视联网对电子政务的应用功能基于高清视联网技术下的电子政务高清视联网服务平台采用“分散控制，集中管理”的架构，可以在同一个平台上实现智能化的高清视频会议、视频监控、远程培训、多媒体信息发布、应急指挥、互动点播等一系列功能，可以大大满足电子政务对高清视频通信、培训、应急指挥等需求。

高清视频会议：通过电子政务高清视联网服务平台的高清视频会议功能，政府内部、政府与分支机构之间，可随时召开高清视频会议，迅速掌握各方面汇集上来的信息，为政府缩短了决策时间，提高了部门的运作效率。电子政务高清视联网服务平台下所有连接有高清双向互动终端的显示设备(液晶电视等)均可以发起、参加或收看视频会议，由于每个分会场都可以作为主席方发起会议，从而省去传统视频会议由MCU 管理会议等操作，使系统维护管理更为方便。支持现场提问、现场表决、发起新议题等功能。电子政务高清视联网服务平台还支持点对点的视频通讯，用于领导之间一对一的可视通讯，以便有关领导尽快决策。在视频会议、可视通讯过程中，通话双方随时可以将当前视频画面录制下来，存入核心视频服务器中，以便需要时随时调用。视频监控电子政务高清视联网服务平台可全面兼容政府及分支机构现有视频监控系统，统一存储，统一调度，在授权范围内可以对需要区域实施集中的、实时的监控，监控图像进行存储录像，还可随时查看所保存的任意时间的录像资料。电子政务高清视联网服务平台还具备周界防范、人流量统计功能，同时具备基本事件自动检测技术，可对任意监控区域内的事件自动检测、报警、自动识别，用于更好地预警和实施管理。远程培训

热分析仪检定规程(TG-DSC-DTA)

热分析仪检定规程本规程参照国际法计量组织（OIML）技术工作导则第二部分：OIML国际建议和国际文件起草与表述规则、JJG1002-84国家计量检定规程编写规则和GB3100-93国际单位制及其应用编写的。 2 范围本检定规程适用于新安装、使用中和修理后的热分析仪（如差热分析仪（DTA）、差示扫描量热仪（DSC）和热量重分析仪（TG）的检定。 2．1 原理在加热或冷却的过程中，随着物质的结构、相态和化学性质的变化都会伴有相应的物理性质的变化，如热分析仪就是在程序温度下测量并记录物质的这些物质性质和温度关系的一类仪器。如DTA仪基于测量物质与参比物之间温度差的变化、DSC仪基于测量体系热焓的变化、TG仪是测量物质质量变化的仪器。 2、2 构成热分析仪由主机、计算机系统、记录和显示系统三个主要部分组成；主机部分包括温度控制系统、测量系统、操作系统和气氛控制系统等。 3 计量单位温度（T）热力学温标，单位为开尔文，以符号K表示；或温度（t）摄氏温标，单位摄氏度，以符号℃表示（t /℃=T/K-273.15）。时间（t）单位为秒（s）、分（min）或小时（h）。质量（m）单位为微克（μg）、毫克（mg）或克（g）。热（Q）单位为焦耳（J）。功率（P）单位为微瓦（μW）和毫焦/秒（mJ/s）。 4 计量要求表1、表2、和表3分别列出了DSC、DTA和TG仪的计量特性和等级评定。表1 DSC仪计量特性和等级评定表2 DTA 仪计量特性和等级评定

55 技术要求 5．1 外观要求 5．1．1 仪器有下列标志：仪器名称、型号规格、制造厂名和仪器编号等。 5．1．2 仪器要完整，附件齐全（包括说明书）。 5．1．3 仪器各调节旋纽开关应无松动，能正常工作，指示灯灵敏。 5．1．4 仪器电源、电缆等仪器插件、接件应紧密配合，连接电缆不能折断。 5．1．5 温度控制系统能按程序要求进行线性升、降温或恒温等操作，炉温能始终跟随程序给定值。 5．1．6 气氛控制系统应能保证仪器在测试过程中气流高度稳定，气流量可通过流量计调节，应保证气流管路中不漏气和堵塞现象。 5．2 安装条件仪器应平衡牢固地安装在工作台上，避免振动；仪器应有良好的接地与屏蔽，以防止电磁干扰。 5．3 检定环境 5．3．1 电源电压：220V5V，50H05H，功率不小于10W。 5．3．2 温度：228。 5．3．3 环境相对湿度：80%。 5．3．4 室内应清洁无尘，无易燃易爆和腐蚀性气体。室内应有空调设备和良好的通风。5．4 检定设备和检定用的标准物质 5．4．1 天平：称量精度001。 5．4．2 检定用标准物质 a）DSC仪金属铟In （标准样品）熔点（平衡温度）156.60 ℃熔融热2845J/g 金属铅Pb （标准样品）熔点（平衡温度）327.47 ℃熔融热2301J/g b）DTA仪金属锡Sn （标准样品）熔点（平衡温度）231.9℃ 金属铅Pb （标准样品）熔点（平衡温度）327.5℃ 金属锌Zn （标准样品）熔点（平衡温度）419.5℃ 金属铝Al （99999%）熔点（平衡温度）660.2℃ c）TG仪铝镍合金（标准样品）居里点163℃ 镍Ni （标准样品）居里点354℃ 派克合金（标准样品）居里点596℃ 如果使用其它标准物质，详见国家教育行业标准JB/T014-1996热分析方法通则。 5．5 检定项目和检定方法 5．5．1 外观及工作正常性检查该项目检定结果应符合本规程第51条要求。仪器各部件完好，开机后能正常运行。5．5．2最高温度检查按主机操作手册启动仪器，并按下列实验条件测定仪器所能达到的最高温度。起始温度、室温、终止温度、最高温度极限、升温速率、10℃/min、气氛N气（10～100）ml/min，待实

地质灾害预警决策支持与应急指挥系统解决方案(简短介绍)

1系统简介地质灾害预警决策支持与应急指挥系统对地质灾害险情发现、险情鉴别、险情处置业务流程、数据流程进行调查分析，按区域、移民新城区、单体地质灾害分别建立了地质灾害预警决策支持及应急指挥逻辑模型；利用数据仓库技术实现了对地质灾害及防灾、救灾各类信息的快速检索查询；利用视频会议系统、大屏幕系统、卫星系统、单兵系统、通信指挥车系统、GPS定位系统等通过综合组网，快速搭建技术会商和应急指挥通信平台，创造了可视化程度高的、信息畅通的、可辅助决策并适应快速响应的条件和环境，充分调用了数据仓库、滑坡稳定性评价、预测预报、数据采集、治理工程等子系统建设的各项成果，有效地支持地质灾害预警决策及应急指挥。

2 系统业务流程险情处置图2-1系统业务流程图地质灾害预警决策支持与应急指挥系统对一个地质灾害的生命周期（险情发现、险情鉴定、险情处置）进行管理和流程监控，同时建立技术会商平台和应急指挥平台，有效地支持了地质灾害预警决策支持与应急指挥。 3 系统构成地质灾害预警决策支持与应急指挥系统由险情上报、技术会商、应急指挥、配置管理四大模块组成。）

险情上报模块包含的功能有险情分布、险情信息标注、险情报警、报警信息管理、险情核查、险情报告、险情报告处理。实现对发生的险情进行报警录入，核查险情的真实性，对核查后的险情进行处理及生成核查报告上报上级部门。显示险情的分布图，并在分布图中对险情地点进行标注等针对险情的管理操作。技术会商模块实现针对某次险情发起会商，制定会商计划。对会商计划、会商执行、会商结果进行管理。提供辅助编制报告与建议功能，对专家会商全过程进行追踪、记录、存储、管理，并将会商中得出的建议与报告发送到相应单位，为最终决策提供参考。应急指挥包括应急指挥平台、GPS系统接口、应急预案库管理以及应急预案辅助编制、信息交流，接收会商文件并对灾情进行应急响应、追踪，对灾情进行评估，最终形成案例归档。配置管理模块主要是针对需要配置的模块进行管理，主要包括灾害点信息配置、专家信息管理、信息服务注册、多维展现模型库管理、应急通讯平台模式管理、会商内容模式管理、审批流程管理、用户个性化设置。

度量与分析

度量与分析过程手册

1.介绍 (1) 1.1.目的 (1) 1.2.总体描述 (1) 1.2.1.总体过程图/过程关系图 (1) 1.2.2.过程简述 (2) 1.3.使用范围 (2) 1.4.术语 (2) 2.角色和职责分配 (2) 3.过程 (2) 3.1.度量计划 (3) 3.1.1.目的 (3) 3.1.2.角色与职责 (3) 3.1.3.启动准则 (3) 3.1.4.输入 (3) 3.1.5.流程/步骤（活动流程图和任务） (3) 3.1.5.1.建立项目度量目标 (5) 3.1.5.2.确立项目度量时机 (5) 3.1.5.3.为每个度量时机制定详细度量分析计划 (5) 3.1.6.输出 (5) 3.1.7.结束准则 (5) 3.1.8.度量........................................................................................................... 错误！未定义书签。 3.2.过程2 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。 4.实施建议 (9) 4.1.相关过程 (9) 4.2.模板 (9) 4.3.裁剪指南 (9)

文档信息编写者编写日期2008-8-19 审核者审核日期批准人批准日期修订记录日期修订版描述作者

1. 介绍 1.1. 目的本文档用于描述项目中度量与分析过程的相关活动。度量与分析的目的是开发和维持用于支持管理信息需要的度量能力。主要体现在以下几个方面：理解。获得对过程、产品、资源等的理解；是评估、预测和改进活动的基础。定量的理解才是对事物本质的了解，真正“心中有数” 预测。通过建立预测模型，进行估算和计划。历史数据能够帮助我们预测和计划评估。产品的质量、过程改进的效果等。对趋势的分析可以使我们找到问题出在哪里改进。根据得到的量化信息，确定潜在的改进机会。度量本身不会改进过程；但它为我们提供了对计划、控制、管理和改进的可视性 1.2. 总体描述 1.2.1. 总体过程图/过程关系图度量与分析过程度量计划收集分析项目管理部项目经理度量工程师项目组成员配置管理员建立项目度量目标和度量要点为每个度量点制定详细度量与分析计划收集度量数据分析度量数据指导并配合完成度量计划提交度量数据配置管理度量数据和分析结果库是否结项是配合项目组归纳总结出组织级度量跟踪度量数据和分析结果否分析并汇报图 1

决策支持系统解决实施方案

决策支持系统解决方案

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项目投资决策评价指标分析及建议解析

［工作研究］项目投资决策评价指标分析及建议 ◎文／李晓艳【摘要】我国目前的投资决策评价指标存在着对风险重视不足，社会效益评价指标欠缺，财务评价指标不够完善等问题，如何改进现行评价指标，本文提出了加强风险意识，对原有动态指标加以改进，重视社会效益评价指标等观点。【关键词１项目评价指标；风险；财务指标；社会效益企业扩大规模、获取收益需要投放一定的资金进行项目投资，项目投资前的可一、现行的项目经济效益评价指标我国计划委员会和建设部颁布的《建设项目经济评价——方法与参数》（１９９３年第二版）中列示了国家审理投资项目的经济效益评价指标，主要包括了财务效益、经济与社会效益评价指标。财务评价是在生产成本和销售收入估算的基础上进行计算、分析和评价。主要考虑时间价值的投资收益率、投资回收期和动态考虑资金时间价值的净现值、内部收益率等。反应偿债能力的指标有利息备付率、贷款偿还期、资产负债率、流动比率和速动比率等。不确定性分析有盈亏平衡分析和敏感性分析等。国民经济评价是站在国家的角度去考察项目对国民经济的贡献和需要国民经济付出的代价，它往往是决策审批部门考虑项目可行的重要依据。

社会效益评价采用定量或定性的方法对项目的社会效益和影响进行分析。主要有对就业的影响、对自然资源和生态环境的影响、与科技和经济发展水平以及宗教民族习惯是否相适应等。二、目前评价指标存在的问题１．对风险分析不够重视。项目评价分析时大多看重盈利能力指标和偿债能力指标，但对于财务风险缺乏重视。具体有两点，一是现有风险指标分析不足，比如盈亏平衡点的分析既没有考虑资金的时间价值也没有兼顾到整个项目的寿命期。二是有些需要考虑风险的地方还没有引起关注，如在计算盈利能力指标时对于现金流量的风险估算不足。由于计算繁琐问题，在项目回收期计算时，常只计算静态回收期而不计算动态回收期，这样计算出的回收期显然对风险的关注不足。２．动态指标有一定的缺陷。如净现值万方数据指标往往是项目评价的首选，它考虑了资金的时间价值、采用贴现技术计算整个项目期内的现金流入和流出，但它也有缺陷，净现值的计算依赖于年现金净流量，计算年现金流量时一是假定了产销平衡，每生产一件产品就能销售出去一件；二是假定企业不存在应收账款和应付账款，每销售一件产品总能即时收到款项，也会在花费时即刻支出金额。三是假定现金流量总是发生在计算期的期初或期末，实际上未来现金流量受多因素影响，随时都有可能发生，这样的假定与实际工作中的情况是有很大出入的，一般企业难以做到。另外计算使用的折现率是由国家计委和建设部测定发布并定期调整，这与项目本身的资本成本有所脱节，造成决策的短期行为３．缺乏行之有效的社会效益评价指标我国正处于经济转型期，各种利益矛盾突出，项目的上马，特别是大型项目总会引起各方利益冲突，急需有效的社会效益评价指标。但目前我国的社会效益评价指标大多流于形式，基本采用定性评价，缺乏操作性强的定量指标，没有可行的社会影响评价指南和方法，也缺乏能做好这方

电子政务统一平台解决方案(互联网+政务服务)20190308教学提纲

互联网+政务服务解决方案一、背景介绍 1.1平台概述依据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》国办函〔2016〕108号文件要求，按照党中央、国务院决策部署，进一步规范行政权力运行、优化政务服务供给，降低制度性交易成本，解决影响企业和群众办事创业的难点堵点，进一步激发社会和市场活力。在互联网时代，利用信息化手段，支撑简政放权，加强事中事后监管，通过互联网与政务服务深度融合，实现“一号一窗一网”目标，促使服务流程显著优化，服务模式更加多元，服务渠道更为畅通，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。我公司专注电子政务领域十余年，开发出符合互联网时代的新一代互联网+政务服务”整体解决方案，完全实现了信息共享，一网通办，极大的方便了办事群众，为行政审批体制改革添砖加瓦。 1.2现状痛点事项上网跟不上上网事项以审批类为主，大量群众关心的服务事项没有上网，办事信息不准确不实用。甚至出现明显错误遗漏，群众办事仍然“找不到、看不懂、办不通”。流程优化跟不上网上事项大多照搬先线下流程，没有按照互联网办事规律进行优化，有的地方在线上提交了电子版材料，还需要在线下提交纸质材料，办事反而更加繁琐。信息共享跟不上办事系统之间难以实现后台认证和业务协同，办事材料仍需要重复提交。有些地方，一台办事窗口同时有多台电脑，运行多个系统，由于没有实现共享，工作人员需要在不同系统间重复录入数据，工作量大幅增加。平台融合跟不上

实体和网上两个平台相互割裂，办事流程和规则各不相同，没能做到线上线下无缝衔接，顺畅运转。有的在平台上下载了办事表格，到了服务大厅却说网上的表格不对，需要重新填写。这些问题导致网上服务的质量不高，效果不明显，和公众的期望还有很大差距。 1.3整体框架二、解决方案 2.1政务服务平台 2.1.1网上办事大厅主要完成各个局级部门之间的数据收集、分发等管理。数据交换系统主要包含前置交换子系统、交换传输子系统、中心交换子系统、交换管理子系统、交换信息采集子系统、系统接口平台等六个子平台。 2.1.2网上APP服务平台民众通过手机终端程序，按照审批事项办理的条件，提交事项办理的申请，同时民众可以通过拍照功能准备申请材料并提交上报。

CMMI5文档之度量与分析过程

度量与分析过程文档编号：FHI_CMMI_MA_PRS 文档信息：度量与分析过程文档名称：度量与分析过程文档类别：CMMI过程密级：内部秘密版本信息：1.1 建立日期：2016-1-19 创建人：EPG 批准人：李庆林批准日期：2016-2-25 存放位置：集成公司组织资产库/组织标准过程编辑软件：Microsoft Office 2003 中文版

文档修订记录

目录 1.简介 (4) 1.1.目的 (4) 1.2.适用范围 (4) 1.3.引用文件 (4) 1.4.术语表 (4) 1.5.角色与职责 (4) 1.6.参考资料 (4) 2.工作过程概述 (4) 2.1.过程概述 (4) 2.2.过程结构描述 (5) 3.工作过程描述 (5) 3.1.定义度量与分析规格说明 (5) 3.2.实施项目度量与分析活动，并提供相应的结果 (7) 3.3.实施公司度量与分析活动，并提供相应的结果 (7) 4.支持文件 (10)

1.简介 1.1.目的开发和维持软件过程的度量能力，以便支持商业目标和管理信息的需要。 1.2.适用范围项目和公司度量与分析工作。 1.3.引用文件 ●《项目策划过程》 1.4.术语表测量（Measure）：是对一个项目或过程的某个特性（例如：规模、工作量、复杂性和缺陷）采度量（Measurement）：是对一个项目或过程具有的某个特性的度的一个测量。例如：对产品规分析（Analysis）：是整理、比较和解析度量结果并形成报告的行为。例如：对产品规模与工作 1.5.角色与职责 ●Goal-Driven Software Measurement–A Guidebook [SEI-HB02] 2.工作过程概述 2.1.过程概述度量与分析过程的功能是从各种工程和管理过程中收集和分析度量数据并为相关的干系人报告度量结果，提供用于监控和改进项目过程和产品质量的管理信息。度量与分析过程包括下列活动： ●定义度量与分析规格说明； ●实施项目度量与分析活动，并提供相应的结果；

质量体系解读之度量与分析

质量体系解读之度量与分析金融SQA毛曦说起项目过程中的度量与分析，也许很多同事都认可这一过程的重要性，但真正在项目过程中开展度量分析活动，却少之又少。项目经理往往受限于项目进度、工作精力和能力局限，无法在项目过程中开展行之有效地度量与分析。本文根据质量体系中的《度量与分析规程》，以及《度量使用指南》，结合项目实际，采用Q&A形式，对度量与分析进行简明扼要的解读说明。 Q1：度量分析目的何在，项目中有哪些人参与？ A1：度量分析的目的是开发和维持一个用于支持项目信息需要的度量能力。在项目过程中，一般来说，PM或QA负责项目数据的整体的度量和分析工作，项目组成员参与提供度量数据活动。 Q2：度量和分析整体实践流程是怎样的？ A2：度量和分析整体实践流程有如下流程： ●确立度量目的 ●详细说明度量方法 ●详细说明数据采集和存储规程 ●详细说明分析规程 ●采集度量数据 ●分析度量数据 ●存储数据和结果 ●交流结果 Q3：通常有哪些使用度量的例子？ A3：项目过程中，常见的的使用度量的例子有以下几种： ●挣值(EV) ●进度性能指标(SPI) ●缺陷密度 ●同行评审覆盖率 ●测试或验证的覆盖率

●可靠性度量,比如平均故障间隔时间 ●质量度量,比如严重缺陷数/总缺陷数 Q4：各过程域（PA）中度量的具体行为有哪些 A4：除去项目过程中常用的度量示例外，建议PM需要了解CMMI-DEV中，各PA的度量具体行为。 ●RM（Requirements Management，需求管理）增加、删除、修改的需求数需求易变性=（增加的+删除的+修改的）需求数/原有需求数某个需求变更引起的工作量 ●PP（Project Planning，项目策划）制定项目计划所花的工作量项目计划的修订次数每次修订计划时的成本、进度和工作量与原计划的差异 ●PMC（Project Monitoring and Control，项目监控）打开和关闭的纠正行动数项目里程碑日期要执行的评审次数及类型评审进度 ●PPQA（Process and Product Quality Assurance，过程及产品质量保证）计划的和实际执行的客观过程评价偏差计划的和实际执行的客观工作产品评价偏差 ●CM（Configuration Management，配置管理）配置项的变更次数配置审计次数 ●MA（Measurement and Analysis，度量分析）使用进展和性能度量的项目百分比已处理的度量目的的百分比 Q5：SEI建议的度量元有哪些？ A5：SEI，也即Software Engineering Institute（软件工程研究院），为卡耐基.梅隆大学的软件工程研究院，CMMI各相关模型均为SEI指导建立，SEI提出如下建议的度量元，以供度量分析时参考。

(商务智能)海典数据决策分析系统(BI)方案.

（商务智能)海典数据决策分析系统(BI)方案

海典数据决策分析系统（BI）解决方案上海海典软件有限公司 2010年6月

前言自2000年以来，医药行业的信息化应用飞速发展。无论是医药连锁企业，还是批发企业甚至单体药店，都已经普及信息化管理系统，并且逐步形成了以信息系统为中心进行企业运营的共识。部分优秀的代表企业，更是积累了多年的信息化应用经验和原始数据。然而，我们看到，对于当前的绝大数医药企业来说，不断积累的海量数据对他们来说，并没有发挥出应有的价值；这些不断增长的海量数据，更多的只是成为影响他们服务器运行效率的累赘。为了不影响系统的运行速度，相当多的企业定期地、不断地手工截断这些数据，将这些数据打包后尘封起来，束之高阁。甚至还有一些企业因为疏于管理，这些历史数据最终都遗失了。 “海典数据决策分析系统”（以下简称海典BI系统）正是在这种背景下，由上海海典软件有限公司研发而成。“BI”系统又称商务智能系统，是通过数据仓库等先进技术，进行数据挖掘和处理的工具。海典BI系统由海典软件针对医药流通行业研发，旨在帮助经营决策者从海量数据中挖掘出有价值的信息，并通过这些数据来辅助决策中发现问题、找到原因，以及提供解决问题的途径。每个客户积累的海量数据，都是一座金山；海典BI系统则是开启这座金山的钥匙。海典BI系统，让客户的决策更迅捷、更科学！

●海典BI系统专门针对医药行业的特点开发，充分体现医药行业的特性。 ●海典BI系统部署和使用方便，既可以部署在个人笔记本上供个人使用，也可以部署在公司内网上供公司中高层决策者使用，还可以发布在互联网上供有权限的其他用户（例如片区经理或门店店长）使用。 ●对于使用海典业务系统的客户，可以快速部署海典BI系统，并可将BI系统与业务系统尽可能整合和互补；对于不使用海典业务系统的客户，也可以根据客户的需要进行报表定制，而无论原来采用的是什么数据库。 ●海典BI系统拥有灵活的用户角色管理，可以设置不同的用户查看不同的报表；对于同一个报表也可以为不同的用户定义数据范围。如：同样是销售报表，经营部部长可以看所有店数据；片区经理可以查看本片区的所有店数据；门店经理则只允许看本门店数据。 ●海典BI系统采用数据仓库和数据抽取机制，利用每天晚上的服务器空闲时间将业务系统的数据抽取到数据仓库之中。操作者使用BI进行决策分析时，只针对数据仓库进行操作，速度非常快，还可以大大减轻数据分析对业务系统的压力。 ●海典BI系统由于采用数据仓库，不仅分析速度非常快。还能将客户原有截断的多个历史数据导入，实时更长远的历史数据挖掘和分析。 ●海典BI系统可以集成Excel进行互动式报表分析和报表定制。 ●海典BI系统是一个开放的报表系统，允许用户进行报表修改和新增。对于已经购买海典BI系统的用户，海典软件还将不断地发布新的报表供他们下载和使用。

海典数据决策分析系统(BI)方案

海典数据决策分析系统（BI）解决方案上海海典软件有限公司 2010年6月

以及提供解决问题的途径。每个客户积累的海量数据，都是一座金山；海典BI系统则是开启这座金山的钥匙。海典BI系统，让客户的决策更迅捷、更科学！

第一章：为什么要部署海典BI系统海典BI系统专门针对医药行业的特点开发，充分体现医药行业的特性。海典BI系统部署和使用方便，既可以部署在个人笔记本上供个人使用，也可以部署在公司内网上供公司中高层决策者使用，还可以发布在互联网上供有权限的其他用户（例如片区经理或门店店长）使用。对于使用海典业务系统的客户，可以快速部署海典BI系统，并可将BI系统与业务系统尽可能整合和互补；对于不使用海典业务系统的客户，也可以根据客户的需要进行报表定制，而无论原来采用的是什么数据库。海典BI系统拥有灵活的用户角色管理，可以设置不同的用户查看不同的报表；对于同一个报表也可以为不同的用户定义数据范围。如：同样是销售报表，经营部部长可以看所有店数据；片区经理可以查看本片区的所有店数据；门店经理则只允许看本门店数据。海典BI系统采用数据仓库和数据抽取机制，利用每天晚上的服务器空闲时间将业务系统的数据抽取到数据仓库之中。操作者使用BI进行决策分析时，只针对数据仓库进行操作，速度非常快，还可以大大减轻数据分析对业务系统的压力。

公司项目策划投资决策案例分析

安通公司的投资决策安通公司是一家特种机械制造公司。该公司下设１０个专业工厂，分布在全国10个省市，拥有20亿资产，8万职员，其中本部职员200人。本部职员中60%以上技术治理人员，差不多差不多上学特种机械专业的。该公司所属企业所生产的产品由政府有关部门集中采购，供应全国市场。改革开放以来，安通公司的生产经营呈现较好的局面，在机械行业普遍不景气的情况下，该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。然而，进入90年代以后，国内市场开始呈现供大于求的趋势。政府有关部门的负责人曾透露，假如三年不买安通公司的产品，仍可维持正常生产经营。面对如此的新形势，安通公司领导连续召开两次会议，分析形势，研究对策。第一次会议专门分析形势。刘总经理主持会议，他讲，安通公司要保持良好的进展趋势，取得稳定的效益，首先必须分析形势，认清形势，才能适应形势。我们的产品在全国市场差不多趋于饱和。假如不是有政府主管部门干预和集中采购，我们的生产能力一下子就过剩30%，甚至更多。我们应该对此有清醒的认识负责经营的李副总经理讲，改革开放以来，全公司的资金利润率达到了8%左右，局全国机械行业平均水平之上。然而现在产品单一，

又出现供大于求的趋势，今后再保持如此的进展水平专门难。目前，公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员，应该做出新的选择。分管技术工作的赵副总经理讲，总公司和各厂的产品特不是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术，差不多是能满足国内市场目前的需要，总公司和各厂的专业技术力量专门强，假如没有新产品持续不断开发出来，单靠现有老产品专门难使本行业有较大进展，专业人员也要流失。其他的副总们也都从各自的角度分析了安通公司所面临的形势，大伙儿都感到这次会议开得及时，开得必要。第二次会议仍有刘总主持。他讲，我们上次会议全面分析了形势，使我们大伙儿头脑更清醒，认识更加一至，这确实是总公司要适应新形势，必须研究自己的进展战略。分管经营的李副总讲，我们应该充分利用富余人员和富余资金，查找新的门路，进展多种经营。要敢于进入机械行业外的产品。现在，国家不是提倡进展第三产业吗，我们应该利用国家的优惠政策，开展多种经营，取得更好的经济效益。分管技术的赵总谈到，安通公司的产品尽管通过引进国外先进技术，差不多升级换代，然而和国际先进水平比还有相当差距。我们现在应该充分利用技术力量和资金，进一步引进技术，开发新产品，为国内市场作一些储备，以适应以后

MSA测量系统分析管理规程

文件制修订记录

评价测量系统的适用性，保证满足产品的测量需求。 2.0范围：适用于公司控制计划中所要求和顾客要求所有测量设备的测量系统分析。 3.0职责：量测中心：负责测量系统分析计划制定；负责数据收集后之测量设备的测量系统分析；负责测量设备的测量系统分析之结果评价和审查。 4.0定义： 4.1MSA:指Measurement Systems Analysis(测量系统分析)的英文简称。 4.2测量系统：指用来对被测量特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操作人员的集合，用来获得测量结果的整个过程。 4.3偏移（准确度）：指测量结果的观测平均值与基准值的差值。一个基准值可通过采用更高级别的测量设备（如：计量实验室或全尺寸检验设备）进行多次测量，取其平均值来确定。 4.4重复性：指由一个评价人，采用一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值变差。 4.5再现性：指由不同的评价人，采用相同的测量仪器，测量同一零件的同一特性时测量平均值的变差。 4.6稳定性：指测量系统在某持续时间内测时同一基准或零件的单一性时获得的测量值总变差。 4.7线性：指在量具预期的工作范围内，偏倚值的差值。 4.8肓测：指测量系统分析人员将评价的5-10个零件予以编号，然后要求评价人A用测量仪器将这些已编号的5-10个零件第一次进行依此测量（注意：每个零件的编号不能让评价人知道和看到），同时测量系统分析人员将评价人A第一次所测量的数据和结果记录于相关测量系统分析表中，当评价人A第一次将5-10个零件均测量完后，由测量系统分析表中，当评价人A已测量完的5-10

个零件重新混合，然后要求评价人A用第一次测量过的测量仪器对这些已编号的5-10个零件第二次进行依此测量，同时测量系统分析人员将评价人A第二次所测量的数据和结果记录于相关测量系统分析表中，第三次肓测以此类推。5.0作业内容： 5.1试生产阶段，凡控制计划中规定的或顾客要求的测量设备均进行测量系统分析，同时包括： 5.1.1用于控制计划中的检验、测量和试验设备的位置移动，并经重校准。 5.1.2用于控制计划中的检验、测量和试验设备的经周期检定不合格，通过修理并经重新校准合格的量具。 5.2量测中心根据测量设备的使用频率和其精度来确定进行测量系统分析的频率。 5.2.1操作工和检验员使用的检验、测量和试验设备和其它相关量具，一般每年进行一次测量系统分析。 5.3量测中心根据控制计划和顾客要求制定“测量系统分析计划”，并确定在控制计划和顾客要求中所用到的测量设备需进行测量系统分析的方法、内容、预计完成时间、负责部门/人员、分析频率、进度要求等，经量测中心主管核准后，由量测中心人员和相关部门执行。 5.3.1进行量测系统分析的工作/和管理人员必须接受公司内部或外部的相关测量系统分析课程之培训或训练，并经考试合格获得相关证书，方可进行测量系统分析方法。 5.3.2本公司测量设备进行测量系统分析的所有分析方法和判定准则应与IATF16949质量体系中的测量系统分析参考手册一致，如经顾客批准，也可采用其它的测量系统分析方法。 5.4本公司对测量设备进行测量系统分析的方法目前共有3种（其中：计量型量具研究方法有2种，如：重复性、再现性；计数型量具研究有1种，如：计

企业决策分析系统解决方案

企业决策分析系统解决方案客户需求分析企业数据分析与决策支持需求的有效满足往往需要一个强有力的决策分析系统的支持，以便在系统中整合各项功能，并为企业用户提供一个统一的系统应用环境。企业对决策分析系统的具体需求一般可总结为以下几个方面：统一应用门户系统为企业进行数据分析与决策支持提供系统应用的统一门户。统一资源管理对系统中的各种应用资源可进行统一管理，如报表的发布，文档的上传管理等。有效的权限控制决策分析系统涉及到企业核心运营数据等商业敏感信息的分析与利用，因此需要有严格的权限控制机制。系统不但可控制用户有权限使用的功能，还能够控制用户所能查询分析的数据。面向数据分析与决策支持的业务应用功能系统能为用户提供面向数据分析与决策支持的多种应用手段或功能集成，以满足用户从不同角度进行数据分析的需要，如报表统计分析、关键绩效指标分析、olap多维分析、数据采集与汇总分析等等。良好的可扩展性系统具有良好的可扩展性，不但能满足用户的一些个性化定制功能，还能依据企业决策分析需求的不断发展变化，进行系统升级改进与功能扩展。润乾企业决策分析系统解决方案针对上述需求，润乾在深刻洞悉与充分理解国内企业商业智能需求以及多年商业智能项目实施经验的基础上，推出了“润乾RBP（RAQ Business Platform）决策分析平台”产品，并基于此产品为企业级用户提供一套完整的决策分析系统解决方案。润乾RBP决策分析平台可满足用户以下需求：统一应用平台系统为B/S架构，通过Web浏览器即可访问登录系统，为用户提供一个统一的系统应用平台环境。资源中心润乾RBP决策分析平台具有“资源中心”功能模块，为用户提供统一的资源管理界面，可进行目录管理、资源发布、资源授权，其中资源类型支持报表、自写HTML文章、静态文档（Word、Excel、PPT等）。灵活全面的权限管理机制润乾RBP决策分析平台为用户提供了一套完善灵活的权限管理机制。通过对机构、角色、用户、参数四者的有效管理与关联，为用户实现系统功能级、资源级、数据级三个层级的全面有效控制。即分别可以控制用户有权限访问的功能、可以查看的报表与文档资源、有权限查询检索与浏览的业务数据。丰富的数据分析与决策支持应用功能平台为用户提供了报表与统计图分析、个人首页分析面板定制、Dashboard企业信息仪表盘、报表订阅与推送、数据采集与多级填报汇总分析等丰富的应用功能，充分满足用户数据分析与决策支持的需要。系统扩展润乾RBP决策分析平台是润乾的标准化产品，能够与润乾其他BI系列产品进行深度整合，如即时报表、润乾调度器等等，以满足用户的不同应用需求。同时平台提供各层面的丰富接口，具有灵活的功能扩展性。二次开发与个性化定制基于解决方案的产品化、系统丰富的接口、界面组件化，润乾还可为用于提供系统的二次开发与个性化功能定制服务，如报表应用开发、界面定制等等，有力提升客户系统应用价值。