药品调剂管理制度(正式版)

药品调剂管理制度
Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.
编制:___________________
日期:___________________
药品调剂管理制度
温馨提示:该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据,通过对具体的工作环节进行规范、约束,以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。

本文档可根据实际情况进行修改和使用。

一、提倡采购小包装、直接调配处方, 以保证质量和方便患者了解全面药品信息、安全用药。

二、当药品原包装与处方需要的数量相差较大时, 允许药房按处方协定量进行分包装。

三、药品分装应由专人、在清洁环境中进行, 并有核对和分装登记。

四、稳定性差的药品不宜分装。

五、发给患者经分装的药品时, 应尽量提供必要的书面信息。

1.处方项目填写是否完整, 包括患者姓名、年龄、性别、诊疗科室、诊断、病历号、医师签名并盖名章、处方日期等;
2.是否系说明书适应证用药;
3.药品剂型、规格、数量、用量、用法、疗程等是否有误;
4.配伍禁忌、有害的药物相互作用、超剂量、重复用药;
5.是否有患者禁忌证。

需特别注意儿童、老人、妊娠期、哺乳期、肝肾功能不良者的用药是否有禁忌;
6.对于青霉素类等容易引起过敏的药品, 应注意患者的皮试结果或有
无药物过敏史;
7.处方字迹是否潦草难以辨认;
8.涂改并未加医师签名;
六、发现处方中有以上不利于患者用药的问题或其他疑问时, 药师可拒绝调配, 并联系处方医师进行干预, 经医师改正并签字确认后方可调配。

七、处方调配
1.仔细阅读处方, 按照药品顺序逐一调配。

2.对贵重药品及麻醉药品等分别登记账卡。

3.药品配齐后, 与处方逐条核对药名、剂型、规格、数量和用法, 准确规范地书写标签。

4.调配好一张处方的所有药品后再调配下一张处方, 以免发生差错。

5.对需要特殊保存的药品加贴醒目的标签提示患者注意。

八、特殊调剂:根据患者个体化用药的需要, 药师应在药房中进行特殊剂型或剂量的临时调配, 如稀释液体、磨碎片剂并分包、分装胶囊、制备临时合剂、调制软膏等, 应在清洁环境中操作, 并作记录。

九、发药
1.核对患者姓名, 最好询问患者所就诊的科室以帮助确认患者身份。

2.逐一核对药品与处方相符性, 检查规格、剂量、数量, 并签字。

3.发现配方错误时, 应将药品退回配方人, 并及时更正。

4.向患者交待每种药品的服用方法和特殊注意事项, 同一药品有两盒所以上时要特别交待。

5.发药时应注意尊重患者隐私。

6.尽量做好门诊用药咨询工作。

十、药品标签
1.应根据患者情况加贴个体化用药方法的标签, 不能只依赖药品说明书。

2.服药标签用通俗的语言写明用法。

3.可加贴特殊提示的标签。

合集下载

药品调剂管理制度

药品调剂管理制度

药品调剂管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1 目的本制度的目的是规范药品调剂的管理和操作流程,确保药品调剂工作的安全、准确、规范,保障患者用药的合理性和安全性。

1.2 依据本制度依据《中华人民共和国药品管理法》《药品管理质量规范》等相关法律法规及规章制度进行订立,适用于企业内从事药品调剂工作的人员。

第二条适用范围本制度适用于企业内全部从事药品调剂工作的职能部门和人员。

第三条职责和权限3.1 职责1.药品调剂部门应确保调剂过程符合标准要求,并负责保证药品调剂工作的质量和安全。

2.药品调剂部门应及时取得药品库存情况,并合理布置药品调剂工作。

3.其他职能部门应搭配药品调剂部门的工作,供应所需的药品及相关信息。

3.2 权限1.药品调剂部门有权对药品调剂工作进行监督、管理和引导,并有权对工作人员进行培训。

2.药品调剂部门有权要求其他相关职能部门供应所需的药品以及相关信息。

3.药品调剂部门有权订立和修订药品调剂操作规程,并监督执行。

第二章药品调剂管理标准第四条配置与管理4.1 药品库房1.药品库房应具备相应的环境和设备,确保药品质量的安全和稳定。

2.药品库房应定期进行库存盘点和整理,及时清理过期、变质或损坏的药品。

3.药品库房内药品的存放应分类、标识清楚,遵守先进先出原则。

4.2 药品调剂操作规程1.药品调剂部门应订立药品调剂操作规程,对调剂过程进行规范和标准化的管理。

2.药品调剂操作规程应包含药品调剂的流程图、操作步骤、质量掌控要求等内容。

第五条药品调剂过程5.1 药品调剂申请1.药品调剂申请应包含患者姓名、药品名称、剂量、频次等基本信息。

2.药品调剂申请应由医生或药师审核并签名确认。

5.2 药品调剂操作1.药品调剂操作应由专业的药师或技术人员进行,确保操作的安全性和准确性。

2.药品调剂操作前,应核对患者信息和药品信息,避开调剂错误和混淆。

5.3 药品检查和验收1.药品调剂完成后,应由药师或药品检验员进行药品检查和验收。

药品调剂管理制度范文

药品调剂管理制度范文

药品调剂管理制度范文一、背景和目的药品调剂是指根据患者的具体病情和医生的处方,调配和提供合适的药品给患者。

药品调剂在医疗过程中起着至关重要的作用,是保障患者用药安全和疗效的重要环节。

为了规范药品调剂工作,保障患者权益,特制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于所有从事药品调剂工作的医院、医疗机构和相关人员。

在药品调剂过程中应严格按照本制度要求进行操作。

三、责任与义务1. 医院、医疗机构应建立健全药品调剂工作的相关制度规定,明确各方责任与义务。

2. 医生应根据患者的具体病情开具合理、准确的处方,并确保处方的有效性和安全性。

3. 负责药品调剂工作的相关人员应具备相应的专业知识和技能,并按照规定进行操作。

4. 患者有权了解自己的用药情况,包括药品名称、用量、用法等,并有权提出合理的要求和疑问。

四、药品调剂流程和要求1. 接收处方:医务人员接收到医生开具的处方后,应仔细核对处方内容的准确性和合法性,并记录相关信息。

2. 药品购进:医务人员按照医生开具的处方和患者的需要,购进合适的药品,并确保药品的质量和安全。

3. 药品配制:药剂师根据处方要求和患者的需要,进行药品的配制工作,并确保配制的准确性和有效性。

4. 药品调剂:药剂师根据处方要求和患者的需要,将已配制好的药品进行调剂,并注意药品的存储和保管。

5. 药品发放:医务人员将调剂好的药品发放给患者,并向患者解释相关药品的使用方法和注意事项。

6. 记录和汇总:医务人员应将药品调剂的相关信息进行记录和汇总,并及时更新患者的病历和药品使用情况。

五、注意事项和风险控制1. 注意药品的有效期限和储存条件,避免使用过期药品或存放不当而导致药品质量下降。

2. 注意药品的交叉反应和不良反应,避免不当配药或患者对药物过敏反应等情况的发生。

3. 注意药品的剂量和用法,避免因剂量过大或用法不当而导致患者毒副作用或治疗不当的情况。

4. 注意患者的用药禁忌和过敏史,避免因使用禁忌药品或患者对药物过敏而造成不良后果。

药品调剂管理制度范本

药品调剂管理制度范本

药品调剂管理制度范本第一章总则第一条为了规范药品调剂工作,提高医疗质量和服务水平,保障患者用药安全,制定本制度。

第二条本制度适用于医疗机构内部的药品调剂工作,包括药房和药库。

第三条药品调剂是指根据医嘱或患者需求,将所需药品按规定包装、标识并提供给患者或医疗单位的工作。

第四条药品调剂工作应遵循依法合规、科学规范、安全高效、优质优价的原则。

第二章药品调剂任务和职责第五条药房和药库的主要任务是按照医疗机构的需要,及时、准确地调配和分发药品,保障患者用药安全。

第六条药房的职责包括:(一)依据医嘱为患者配制所需药品;(二)接收、验收和储存药品;(三)制作标签信息,并负责药品的包装和标识;(四)记录药品调剂工作,并进行相应统计;(五)及时处理过期、失效或破损的药品;(六)协助医疗人员合理用药,提供药品咨询服务。

第七条药库的职责包括:(一)接收、验收和储存药品;(二)定期检查药品库存,并进行药品盘点;(三)监督和管理药品的存储、保管和合理使用;(四)制定药品调剂工作流程和操作规范;(五)组织和开展药品调剂质量控制和评估;(六)制定药品供应计划,并与供应商进行日常沟通和协调;(七)及时处理过期、失效或破损的药品;(八)协助医疗人员合理用药,提供药品咨询服务。

第三章药品调剂工作流程第八条药品调剂工作应按以下流程进行:(一)根据医嘱或患者需求,提取所需药品;(二)核对药品的名称、规格、数量等信息;(三)按照规定的包装和标识要求进行包装和标识;(四)记录药品调剂信息,包括调剂人员、调剂时间等;(五)保管好调剂好的药品,并及时交付给患者或医疗单位。

第九条药品调剂工作应符合以下要求:(一)建立健全药品配送制度,核对货物信息并进行签收;(二)对临床使用的大包装药品进行分装处理,确保药品的安全和稳定性;(三)对易混淆药品和高风险药品加强管理,确保患者用药安全;(四)建立和完善药品调剂记录和药品调剂质量评估制度;(五)定期对药品库存进行盘点,及时清理过期或失效的药品。

调剂药品的管理制度

调剂药品的管理制度

调剂药品的管理制度一、前言调剂药品是指由医师处方后,由具有执业资格的药剂师根据处方来调剂的药品。

调剂药品管理是药学工作的重要内容,关系到药品的安全使用和患者的健康。

为了确保药品调剂的质量和安全性,保障患者的用药需求,建立健全的调剂药品管理制度是必不可少的。

二、调剂药品管理制度的目的和原则1. 目的:确保调剂药品的质量和安全性,保障患者的用药需求,促进合理用药;2. 原则:(1)依法调剂:严格按照国家相关法律法规和标准进行调剂;(2)科学调剂:依据患者的病情和医嘱,合理调剂药品;(3)严谨调剂:遵循规范操作程序,确保调剂药品质量和安全;(4)保密调剂:保护患者的个人隐私信息,保密调剂过程;(5)合理用药:根据患者的病情和药品的特点,指导患者合理用药。

三、调剂药品管理制度的内容1. 药品调剂人员的要求:(1)具有执业药师资格证书;(2)熟悉药品的性质、用法和用量;(3)熟悉操作规程和操作要求。

2. 药品调剂的要求:(1)严格按照医嘱调剂;(2)对于特殊情况需及时向医师沟通;(3)严格控制调剂药品的数量,防止药品浪费。

3. 药品调剂的程序:(1)接受医师开具的处方;(2)审核处方的合法性和完整性;(3)准备药品、器具和操作台;(4)根据处方和患者的个人情况进行调剂;(5)核对调剂结果的准确性;(6)将调剂好的药品交给患者,并做好相关记录。

4. 药品调剂的质量控制:(1)药品的质量要求:只能使用正规渠道购进的药品,确保药品的质量;(2)操作要求:严格按照规范操作程序进行操作,避免交叉感染。

5. 药品调剂的记录和报告:(1)调剂记录:要做好患者用药记录,详细记录调剂药品的信息;(2)报告要求:对异常情况及时向主管部门或医师报告,确保患者用药安全。

四、调剂药品管理制度的评价和改进1. 评价:定期对调剂药品的管理制度进行评价,检查制度执行情况和调剂药品的质量。

2. 改进:根据评价结果,及时调整和改进调剂药品管理制度,提高管理水平和服务质量。

调剂室药品管理制度

调剂室药品管理制度

调剂室药品管理制度一、总则为了规范调剂室药品管理,提高药品调剂工作的质量和效率,防止药品管理中出现失误和事故,特制定本药品管理制度。

二、管理要求1. 调剂室应设有专门的药品管理人员,负责统一管理调剂室内的药品,并定期检查、清点和分类药品。

2. 调剂室内的药品应当按照药品名称、规格、批号等信息进行分类存放,保持整洁、干燥、通风,并定期清理检查,保证药品的质量和有效期。

3. 药品管理人员应根据医嘱和病人情况,正确调配药品,不得擅自增减药物的用量或更换药品。

4. 药品管理人员应具备专业知识和技能,严格执行药品管理规定,确保药品的使用安全和有效。

5. 药品管理人员应做好药品使用记录,包括药品名称、规格、批号、数量、使用时间、使用者等信息,确保药品的使用情况清晰可查。

6. 药品管理人员应根据病人需求和医嘱要求,合理安排药品配药、调剂、发放等工作,保证药品的准确性和有效性。

7. 药品管理人员应定期参加药品管理培训和考核,不断提高自身的专业技能和管理水平,确保药品管理工作的顺利进行。

8. 药品管理人员应保持良好的职业操守和工作态度,严格遵守药品管理规定和流程,不得私自借用、调剂或盗用药品。

9. 药品管理人员在药品管理工作中如遇到问题或疑问,应及时向上级领导或专业人员进行咨询和报告,保证问题及时解决。

10. 药品管理人员应定期检查调剂室内的药品存货情况,及时补充和更新药品,确保药品需求的满足和调剂工作的正常进行。

三、调剂室药品管理流程1. 接受医嘱:接收医师开具的病人医嘱,确认药品名称、规格、用量等信息无误。

2. 药品领取:按医嘱要求,从药房领取相应药品,并进行核对确认。

3. 药品配制:根据医嘱要求和药品配方,将相应药品按比例、规格、用量等要求配制好。

4. 药品调剂:根据患者的病情和医嘱内容,将配制好的药品进行调剂,确保药物的准确性和安全性。

5. 药品审核:由专业人员对调剂好的药品进行审核,确保药品配比和用量无误。

药店调剂管理制度

药店调剂管理制度

药店调剂管理制度第一章总则第一条为规范药店调剂管理,加强药品安全管理,保障药品合理使用,根据《药品管理法》《药品管理法实施条例》及相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于药店的调剂工作及相关管理工作。

第三条本制度要紧密结合药品生产、经营及使用的实际,加强与国家法律法规的对接和重要规章制度的实施,严格遵循药品质量管理的相关标准,保证药品的合理、安全、有效。

第四条药店应当根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》要求,建立健全质量控制标准与程序,进行质量管理与保证。

第五条药店药师应当依据国家法律法规,遵循职业操守,维护社会公共利益,严格遵守职业道德准则,为患者提供安全有效的药品服务。

第六条药店应当建立保障调剂工作质量的内部控制制度。

第七条药店应当对所有进入调剂区的药品进行审查,止于承认的合法和合格的药品,要对其质量和效力进行保证。

第八条药店应当全面实行质量追溯管理制度。

第九条药店应当建立健全药品不良反应的报告制度。

第十条药店应当严格执行药品库存管理制度。

第十一条药店应当加强药品信息评价管理。

第十二条本制度的解释权属于药店药师资格人员大会,有效期为三年,到期应当对其进行修订。

第二章药品调剂管理第十三条药品调剂工作应当按照标准程序和要求进行,制定合理的工作计划。

第十四条药品调剂应当依据患者的处方及医嘱,认真复核确保调剂的合理性。

第十五条在进行复核之前,药师应当仔细核对患者的处方或医嘱,确保患者的用药是安全的、有效的。

第十六条复核定位,药品剂量应当符合患者的个体化治疗需要,保证调剂处方的质量。

第十七条一经调剂完成,应当由专业人员进行质量检查,以保证所调剂的药品符合国家相关标准。

第十八条药店应当建立质量追溯管理制度,对所调剂的所有药品进行追溯管理。

第十九条药店应当对所调剂的药品进行台账登记,并妥善保存相关记录,以备查询。

第二十条针对单次调剂量较大的药品,应当记录实际调换的数量和原处方的数量,以便在必要时进行追溯。

药品分发和调剂管理制度(四篇)

药品分发和调剂管理制度1.药品分发出库,要遵循“先产优出”,“近期先出”和“按批号发货”的原则,并要进行数量和质量的复核,并做好记录。

2.必须凭票处方使用药品,严格执行“三查七对”,处方要经执业药师或具有药师(中药师)技术服务的人员审核后方可调配。

对有配伍禁忌或超剂量处方应当拒绝调配,必须时经处方医师重新签字后方可调配。

3.处方调配完毕,要进行核对并签字。

4.调配中药处方必须有专门人员,使用的中药饮片必须进行炮制,不得以生品代替炮制品。

5.拆零药品应集中存放于拆零专柜,并保持原包装标签。

6.拆零使用的包装及工具要符合要求。

7.医疗机构应按国家有关药品不良反应报告规定,注意收集并报告药品不良反应的情况。

并要收集质量信息,重视质量投诉。

8.使用特殊管理的药品,应严格按照国家有关规定执行。

医疗器械管理制度1.从具有《医疗器械生产企业许可证》或《医疗器械经营企业许可证》的企业购进医疗器械。

并索要检验报告书等产品合格证明,确保供货方得合法性和质量的可靠性。

要对供货方合法的资质证明及销售人员合法资格进行检验,并建立记录。

2.购进医疗器械要签订标明质量条款的保证协议或合同。

要做好购进验收记录,按记录能追查到每批货的来源。

并索取合法的票据,做到帐、票、货相符。

3.对于在验收和储存中发现的不合格医疗器械,及时报告药监部门处理。

不得使用未经注册。

无合格证明、过期失效或淘汰的医疗器械,不得重复使用一次性使用无菌医疗器械。

4.使用后的一次性使用无菌医疗器械必须按规定毁形,并做好毁形记录。

人员培训体检管理制度1.主管药剂工作的负责人和药品从业人员要熟悉有相关药品管理的法律、法规和药品知识、并具备相应的专业技术职务。

2.建立质量管理机构或质管员。

质管员要具备相应的专业技术职务,并在职在岗,能够独立解决药品使用过程中的质量问题。

3.制定购进、验收、保管、养护、调剂等岗位工作人员的职责,并定期检查考核。

4.药品从业人员要经过岗位培训和市药监部门考试合格,取得上岗证后方可上岗。

2024年药品分发和调剂管理制度范本(四篇)

2024年药品分发和调剂管理制度范本(1)只有经过医师重新开具处方或更新日期并签字确认后,方可进行药品调配。

(2)每张处方限制开具五种药品。

若超过规定数量,需由处方医师重新开具处方或在原处方上注明原因并签字,符合相关规定后,方可进行调配。

(3)对于规定必须进行皮试的药品,处方医师需注明过敏试验结果及判断。

(4)必须严格遵守药品的剂量规定。

对于超剂量的处方,应拒绝调配。

(5)一般门诊、急诊患者的处方不超过三天用量,慢性病不超过一周,特定慢性病或行动不便者不超过一个月。

特殊管理药品需严格按照相关规定执行。

(6)处方用药需与临床诊断相符,选用的剂型和给药途径应合理。

(7)禁止重复给药,处方药品名称应使用通用名。

(8)如处方中存在配伍禁忌、妊娠禁忌或用法用量超出常规,需经处方医师重新签字确认。

(9)若处方字迹模糊,不得主观猜测,需与处方医师联系,由医师重新注明并签字,核实无误后,方可调配。

(10)调剂员无权更换处方药品,不得擅自修改处方。

(11)确认已支付的处方上收费盖章有效。

(12)核对处方与电子处方,通过用户名和密码进入医院信息系统,录入病案号调出处方内容进行审核。

如发现计价错误,应及时与计价人员联系并纠正。

(13)点击“确认”键/Alt+S键,系统自动销号、减少库存。

(14)在处方左上角标注调剂流水号,与号牌核对无误后,将号牌发给患者,并提醒其妥善保存,按号取药。

2、调配过程指审核合格的处方,按照要求取配药品的步骤。

调配时必须遵循调配顺序和操作规程。

(1)调配流程包括按处方顺序调配,药品外包装上注明用法、用量、注意事项,再次核对,最后由调配人员签字并盖章。

(2)需要拆开外包装的药品,应避免直接接触,并尽可能保留内包装或使用原厂容器。

对于需要转移到其他容器中分装的药品,应使用专用工具,避免污染。

分装容器应保持清洁无污染。

分装后在外包装上注明药品信息。

(3)需检查药品的有效期,确保调配的药品在患者使用期间内有效。

医院药品调剂质量管理制度

一、目的为加强医院药品调剂工作管理,确保药品调剂质量,保障患者用药安全,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于医院所有药品调剂工作。

三、职责1. 药剂科负责制定、实施和监督药品调剂质量管理制度。

2. 药剂科主任负责对药品调剂质量进行总体管理和监督。

3. 药剂科调剂室负责药品调剂的具体操作和质量控制。

4. 药剂科质控组负责对药品调剂质量进行定期检查和评估。

四、药品调剂质量管理要求1. 药品调剂人员应具备相应的药学专业知识、技能和职业道德,持证上岗。

2. 药品调剂室应保持整洁、卫生,设施设备齐全,符合国家规定。

3. 药品调剂人员应严格按照药品调剂操作规程进行操作,确保药品调剂质量。

4. 药品调剂过程中,应仔细核对患者信息、药品名称、规格、数量、剂型等,确保准确无误。

5. 药品调剂人员应定期参加培训,提高自身业务水平和调剂技能。

6. 药品调剂过程中,如发现药品质量问题,应立即停止调剂,并及时上报药剂科主任。

五、药品调剂质量检查与评估1. 药剂科质控组每月对药品调剂质量进行检查,包括药品调剂记录、药品核对、药品储存、药品效期管理等。

2. 检查结果应及时反馈给药剂科主任和调剂室,对存在问题进行整改。

3. 药剂科质控组每年对药品调剂质量进行评估,评估结果作为药剂科工作考核的重要依据。

六、药品调剂质量事故处理1. 药品调剂过程中发生质量事故,调剂人员应立即停止调剂,并向药剂科主任报告。

2. 药剂科主任应组织相关人员对事故进行调查,查明原因,并采取相应措施。

3. 对因药品调剂质量问题导致患者用药不良后果的,按照相关规定进行处理。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由药剂科负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,由药剂科根据实际情况予以补充和修订。

医院调剂质量管理制度

一、总则为规范医院药品调剂工作,提高药品调剂质量,保障患者用药安全,根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药品管理规定》等法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。

二、职责1. 医院药剂科负责全院药品调剂工作的组织、管理和监督。

2. 药剂科主任为药品调剂工作的第一责任人,负责组织制定和实施药品调剂质量管理制度。

3. 药剂科调剂人员负责药品调剂的具体操作,严格执行药品调剂操作规程。

4. 临床科室主任和医生负责对调剂药品的使用情况进行监督,对调剂质量提出意见和建议。

三、调剂质量管理制度1. 药品采购与验收(1)严格按照国家药品标准进行采购,确保药品质量。

(2)验收药品时,对药品的包装、标签、批号、有效期等进行检查,确保符合要求。

2. 药品储存与养护(1)药品储存环境应保持清洁、通风、干燥,温度控制在2-25℃。

(2)分类存放药品,易燃易爆、有毒有害药品需隔离存放。

(3)定期检查药品储存条件,确保药品质量。

3. 药品调剂操作(1)调剂人员必须持证上岗,熟悉药品调剂操作规程。

(2)调剂前,核对患者信息、药品名称、规格、数量,确保准确无误。

(3)调剂过程中,严格执行“四查十对”制度,确保药品调剂质量。

(4)调剂后,再次核对药品名称、规格、数量,确认无误后,将药品交给患者或家属。

4. 药品配伍与相互作用(1)调剂人员应熟悉药品配伍禁忌和相互作用,避免不合理用药。

(2)在调剂过程中,如发现配伍禁忌或相互作用,应及时与临床医生沟通,调整用药方案。

5. 药品不良反应监测与报告(1)调剂人员应关注患者用药后反应,及时发现并报告药品不良反应。

(2)对报告的不良反应进行登记、调查和分析,及时采取相应措施。

6. 药品调剂档案管理(1)建立药品调剂档案,详细记录调剂药品的名称、规格、数量、患者信息等。

(2)定期检查、整理药品调剂档案,确保档案完整、准确。

四、监督与考核1. 医院药剂科定期对药品调剂工作进行监督检查,发现问题及时整改。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档