现代生产管理与控制的方法--中级经济师考试辅导《工商管理专业知识与实务》第四章第五节讲义2
中级经济师工商管理专业知识与实务
拟定方案阶段（决策基础） 选定方案阶段（决策关键） 方案实施和监督阶段（提高决策水平的重要步骤） 评价阶段（参考）
第四节 企业经营决策（重点）
定性决策方法
主观决策法
头脑风暴法：敞开思路、畅所欲言
德尔菲法：关键选好专家、专家人数10-30人、 有改动 拟好意见征询表
名义小组法：背靠背，独立思考
企业经营决 策的方法
1、企业决策方法——定量决策方法——确定性决策方法——盈亏平衡点法
※ 盈亏平衡点基本公式：Q = F / ( P - V )
Q：销售量 F：固定成本 P：销售单价 V：单位变动成本
※ 某一盈利水平时的产品量公式: 利润 = 总收入 - （总固定成本+总变动成本）
以下一般是案例题，出现表格
2、企业决策方法——定量决策方法——风险型决策方法——期望损益决策法
行业环境分析 （3分析）
行业竞争结构分析 （五力模型）
新进入者的威胁 行业中现有企业间的竞争 替代品或服务的威胁 购买者的谈判能力 供应者的谈判能力
战略群体分析 （2分析）
聚类分析 分类分析
第二节 企业战略分析 （内部）
企业核心竞 争力分析
核心竞争力 的体现
关系竞争力 资源竞争力 能力竞争力 价值性
整个企业员工 —— 文化型
自下而上 —— 增长型
确保目标原则
战略控制原则
（4原则，“一保三适”）
适度控制原则 适时控制原则 适应性原则
企业战略的 控制
战略控制的流程 （4流程）
制定绩效标准 衡量实际绩效 审查结果 采取纠偏措施
杜邦分析法 财务指标
战略控制的方法 （3法）
平衡记分卡
财务层面、顾客层面、内 部经营流程层面、学习与 成长层面
生产作业控制--中级经济师考试辅导《工商管理专业知识与实务》第四章第四节讲义
正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)职业培训教育网职业人的网上家园中级经济师考试辅导《工商管理专业知识与实务》第四章第四节讲义生产作业控制生产作业控制是在生产计划执行过程中，为保证生产作业计划目标的实现而进行的监督、检查、调度和调节。
其主要目的是保证完成生产作业计划所规定的产品产量和交货期限指标。
广义上生产作业控制通常包括生产进度控制、在制品控制、库存控制、生产调度等。
一、生产进度控制（熟悉）（一）生产进度控制概述生产进度控制是生产控制的基本方面，其任务是按照已经制订出的作业计划，检查各种零部件的投入和产出时间、数量以及产品和生产过程配套性，保证生产过程平衡进行并准时产出。
进度管理的目标是准时生产，即只在需要的时间，按需要的品种生产需要的数量，既要保证交货期，又要保持和调整生产速度。
为此，必须自始至终掌握各种零部件的投入产出时间、数量以及配套性。
（二）生产进度控制目的生产进度控制的目的在于依据生产作业计划，检查零部件的投入和出产数量、出产时间和配套性，保证产品能准时装配出厂。
（三）生产进度控制的内容（掌握）生产控制的核心在于进度管理，生产进度控制的基本内容主要包括投入进度控制、工序进度控制和出产进度控制。
其基本过程主要包括分配作业、测定差距、处理差距、提出报告等。
1.投入进度控制。
投入进度控制是指在产品生产中对产成品的投入日期、数量，及对原材料、零部件投入提前期的控制。
投入进度是进度控制第一环节。
2.工序进度控制。
工序进度控制是指在生产中对每道工序上的加工进度控制。
3.出产进度控制。
出产进度控制是指对成品的出产日期、出产数量的控制。
更广泛的考虑，还可以包括对产品的配套控制和品种出产均衡性的控制。
二、在制品控制（掌握）（一）在制品概念所谓在制品是指从原材料、外购件等投入生产起到经检验合格入库之前，存在于生产过程中各个环节的零部件和产品。
通常根据所处的不同工艺阶段，把在制品分为毛坯、半成品、入库前成品和车间在制品。
生产计划--中级经济师考试辅导《工商管理专业知识与实务》第四章第一节讲义2
正保远程教育旗下品牌网站 美国纽交所上市公司(NYSE:DL)
职业培训教育网 职业人的网上家园
中级经济师考试辅导《工商管理专业知识与实务》第四章第一节讲义2
生产计划
M i =M j ×w i
式中：M i ——具体产品的生产能力；
M j ——以假定产品来计算生产能力；
w i ——第i 种产品占产品总产量比重。
【例6】某机械加工企业生产甲、乙、丙、丁四种产品，各产品在钻床组的台时定额及计划产量如表4—2所示。
设备组共有钻床16台，每台钻床的有效工作时间为4 400小时，试用假定产品计算钻床组的生产能力。
[答疑编号2559040106]
解：详细计算及结果见表4-2。
表4-2 假定产品法生产能力计算表
二、生产计划的概念与指标
（一）生产计划的概念
生产计划是关于企业生产运作系统总体方面的计划，是企业在计划期应达到的产品品种、质量、产量和产值等生产任务的计划和对产品生产进度的安排。
优化的生产计划必须具备以下三个特征：
（1）有利于充分利用销售机会，满足市场需求。
（2）有利于充分利用盈利机会，实现生产成本最低化。
（3）有利于充分利用生产资源，最大限度地减少生产资源的闲置和浪费。
中级经济师考试《中级工商管理专业知识与实务》真题提分卷二
中级经济师考试《中级工商管理专业知识与实务》真题提分卷二1. 【单选题】（江南博哥）下列生产类型企业中，适合采用生产周期法编制生产作业计划的是（）。
A. 大量生产企业B. 大批生产企业C. 中批生产企业D. 单件生产企业正确答案：D参考解析：生产周期法适用于单件小批生产类型企业的生产作业计划编制。
单件小批生产企业一般是按订货来组织生产，因而生产的数量和时间都不稳定，所以不能用提前期法，更不能用在制品定额法。
2. 【单选题】在A—U过程创新模式中，产品创新逐渐减少，而工艺创新继续呈上升趋势，且超越产品创新，通过“纠错”形成了主导设计的阶段称为( )。
A. 成熟阶段B. 不稳定阶段C. 过渡阶段D. 稳定阶段正确答案：C参考解析：A—U过程创新模式将产品创新、工艺创新和产业组织的演化分为三个阶段：①不稳定阶段，产品创新和工艺创新都呈上升的趋势，但产品创新明显强于工艺创新，这是产业发展的初期阶段；②过渡阶段，产品创新逐渐减少，而工艺创新继续呈上升趋势，且超越产品创新，通过“纠错”形成了主导设计；③稳定阶段，产品创新和工艺创新均表现为下降趋势，工艺创新较产品创新仍然有相对优势，产业发展进入成熟期。
3. 【单选题】某行业的市场迅速扩大，行业的产品已较完善，企业的销售额和利润都迅速增长；有不少后续企业参加进来，竞争日趋激烈。
按照行业生命周期理论，该行业处于（）。
A. 形成期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期正确答案：B参考解析：行业生命周期是行业演进的动态过程，分为形成期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
进入成长期，行业的产品已较完善，顾客对产品已有认识，市场迅速扩大，企业的销售额和利润迅速增长。
同时，有不少后续企业参加进来，行业的规模扩大，竞争日趋激烈，那些不成功的企业已开始退出。
4. 【单选题】不是单项资产风险衡量的环节是（）。
A. 确定概率分布B. 计算期望报酬率C. 计算标准离差D. 计算风险报酬系数正确答案：D参考解析：确定概率分布、计算期望报酬率、计算标准离差、计算标准离差率是单项资产风险衡量的环节。
2023中级经济师考试工商管理专业知识与实务真题汇编4
中级经济师考试工商管理专业知识与实务真题汇编4一、单项选择题1.提供产品、技术动态信息，公关宴请，交流市场信息属于渠道成员中的（）激励。
A.业务激励B.沟通激励√C.扶持激励D.政策激励解析：常用的渠道成员激励方法有沟通激励、业务激励和扶持激励，其中沟通激励常用的方法有提供产品、技术动态信息，公关宴请，交流市场信息，让经销商发泄不满。
2.服务业公司常利用中介机构提供服务，以大批量方式提供服务的中介机构形式是（）。
A.经纪人B.批发商√C.零售商D.代理商解析：利用中介机构提供服务的常见形式包括代理商、经纪人、批发商、零售商，其中，批发商专指以大批量方式提供服务的中间商。
3.在听取考核对象个人的述职报告的基础上，由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员，对其工作绩效做出评价，然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。
这种绩效考核方法是（）。
A.民主评议法√B.关键事件法C.书面鉴定法D.比较法解析：本题考查民主评议法的概念。
民主评议法是指在听取考核对象个人的述职报告的基础上，由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员，对其工作绩效做出评价，然后综合分析各方面的意见，得出该考核对象的绩效考核结果。
4.品牌资产中，（）是品牌资产的核心。
A.品牌知名度B.品牌认知度C.品牌联想度D.品牌忠诚度√解析：本题考查品牌资产中的品牌忠诚度。
品牌忠诚度是品牌资产的核心。
5.企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为（）模式。
A.指挥型B.转化型C.增长型√D.合作型解析：在企业战略实践中，战略实施有五种不同的模式，分别为指挥型、变革型、合作型、文化型和增长型。
其中，增长型模式中，企业的战略是从基层单位自下而上地产生。
6.下列关于数量折扣下的经济订货批量的表述错误的是（）。
A.如果客户购买的货物数量较大，供应商会提供较低的价格，即数量折扣B.数量折扣下，价格的降低通常是连续变化的√C.如果有数量折扣就要权衡价格、费用等方面的因素，看是否能使企业真的降低成本D.存在数量折扣的情况下，客户的目标是追求总成本最小的订货量解析：本题考查经济订货模型的相关知识。
生产计划--中级经济师考试辅导《工商管理专业知识与实务》第四章第一节讲义1
（2）作业场地生产能力的计算
M=
式中：M——生产面积的生产能力；
F——单位面积有效工作时间；
A——生产面积；
a——单位产品占用生产面积；
t——单位产品占用时间。
【例3】某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1 000平方米，每件产品占用生产面积2.5平方米，每生产一件产品占用时间为2小时，问该车间的生产能力?
编制企业年度、季度计划
（三）影响企业生产能力的因素
影响企业生产能力的各种因素很多，最主要的因素有以下三个：
1.固定资产的数量。固定资产的数量是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积。
·设备的数量应包括正在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备，也包括因暂时没有任务而停用的设备，但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备。
（四）生产能力核算
企业生产能力的核算依据企业的产品品种、生产专业化而不同。
1.单一品种生产条件下生产能力核算
对于品种单一、批量大的企业，生产能力常用产品的实物量表示，通常可以直接按设备组生产能力、作业场地生产能力的计算公式计算，对于流水线生产则可以依据节拍进行计算。
（1）设备组生产能力的计算
M=F×S×P或M=
解：M= =48（件）
2.多品种生产条件下生产能力核算
在多品种情况下，企业生产能力的计算方法主要有代表产品法和假定产品法两种。
（1）以代表产品计算生产能力
这种方法以选定的代表产品来计算生产能力，然后通过换算系数计算各具体产品的生产能力。具体步骤如下：
步骤1：选定代表产品。代表产品是反映企业专业方向、产量较大、占用劳动较多、产品结构和工艺上具有代表性的产品。
经济师考试工商管理(中级)专业知识和实务试题及答案指导
经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)复习试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在管理学中，被誉为“现代管理之父”的人物是（）。
A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、马斯洛2、在决策过程中，以下哪一项不属于决策的三个阶段（）？A、信息收集B、方案设计C、方案评估D、方案实施3、下列关于企业战略规划的说法，错误的是（）。
A、企业战略规划是企业发展方向的指南针B、企业战略规划是企业资源配置的依据C、企业战略规划是企业发展过程中的一种短期计划D、企业战略规划是企业长期发展的蓝图4、在制定企业战略规划时，以下哪个因素不属于外部环境分析的内容（）。
A、市场趋势B、竞争对手C、政府政策D、企业内部资源5、在企业战略管理中，SWOT分析是一种常用工具。
其中，“S”代表的是：A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁6、下列哪一项不是平衡计分卡四个维度之一？A. 财务表现B. 客户满意度C. 内部流程效率D. 竞争对手情报7、在市场营销中，以下哪个理论认为消费者购买行为是由内在心理因素驱动的？A. SWOT分析B. 4P营销组合C. 5力模型D. 心理驱动理论8、在制定企业发展战略时，以下哪种方法强调通过建立竞争优势来提高企业盈利能力？A. 现有业务发展策略B. 多元化战略C. 竞争优势战略D. 合作战略9、在企业战略管理过程中，确定企业的使命与目标之后接下来的步骤是什么？A. 内部条件分析B. 战略制定C. 外部环境分析D. 战略实施11、在工商管理中，用于衡量企业资本结构合理性的指标是：A. 资产负债率B. 流动比率C. 负债比率D. 杠杆比率13、在企业战略规划过程中，哪一个步骤是制定具体行动方案之前的最后一步？A、确定企业愿景与使命B、进行外部环境分析C、内部资源与能力评估D、确立长期目标与战略15、根据《公司法》的规定，有限责任公司股东会行使下列哪项职权？A. 决定公司的经营方针和投资计划B. 选举和更换非由职工代表担任的董事、监事C. 审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案D. 对公司合并、分立、解散或者变更公司形式作出决议17、根据企业资源计划（ERP）系统中物料需求计划（MRP）模块的应用，下列哪一项描述正确？A、MRP主要用于企业的财务管理和成本控制。
经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)试题与参考答案(2024年)
2024年经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)模拟试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在工商管理中，以下哪个不属于企业战略规划的基本步骤？A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 内部资源分析D. 定制发展战略2、以下哪个不属于企业核心竞争力的重要组成部分？A. 人力资源B. 技术能力C. 企业文化D. 财务状况3、某企业在进行市场调研时，发现消费者对产品的新功能需求较高，但当前产品尚不具备该功能。
根据市场营销理论，该企业应该采取以下哪种策略？A. 集中策略B. 差异化策略C. 针对策略D. 避开策略4、在财务管理中，以下哪项不属于财务管理的核心职能？A. 预算管理B. 投资管理C. 成本管理D. 企业战略管理5、在企业战略管理中，SWOT分析是一种常用的方法，其中“O”代表的是：A、优势B、劣势C、机会D、威胁6、关于企业组织变革的阻力，下列说法错误的是：A、个体阻力主要源于对变革的不确定性和对失败的恐惧B、组织惯性是导致变革阻力的主要组织因素C、变革方式的选择对阻力的影响可以忽略不计D、企业文化是影响变革阻力的关键因素之一7、下列哪一项不属于企业战略管理的基本原则？A. 长期性原则B. 全局性原则C. 抗衡性原则D. 利润最大化原则8、在组织结构设计中，直线职能制的特点是什么？A. 组织结构简单，指挥统一B. 各级主管人员有相应的职能机构和人员作为参谋和助手C. 组织内部实行高度的专业化分工D. 分权制，各业务部门可以独立决策9、在制定企业战略时，以下哪项不属于外部环境分析的内容？A. 行业分析B. 竞争对手分析C. 企业内部资源分析D. 宏观经济分析 10、企业在进行成本控制时，以下哪项措施不属于成本控制的基本方法？A. 成本预算B. 成本核算C. 成本分析D. 成本优化11、在企业战略控制过程中，通常可以利用的财务控制指标不包括（）。
A、销售利润率B、流动资产周转率C、存货周转率D、员工满意度12、关于现代企业制度，下列说法错误的是（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)
职业培训教育网职业人的网上家园
中级经济师考试辅导《工商管理专业知识与实务》第四章第五节讲义2
现代生产管理与控制的方法
3.标准化
标准化作业是实现均衡化生产和单件生产单件传送的又一重要前提。
准化。
丰田公司的标准化作业主要包括以下内容：标准周期时间、标准作业顺序、标准在制品存量，它们均用“标准作业组合表”来表示。
· 标准周期时间是指各生产单元内（或生产线上），生产一个单位的制成品所需要的时间。
标准周期时间可由下列公式计算出来；
标准周期时间=每日的工作时间／每日的必要产量
根据标准周期时间，生产现场的管理人员就能够确定在各生产单元内生产一个单位制品或完成产量指标所需要的作业人数，并合理配备全车间及全工厂的作业人员。
· 标准作业顺序是用来指示多技能作业人员在同时操作多台不同机床时所应遵循的作业顺序。
· 标准在制品存量是指在每一个生产单元内，在制品储备的最低数量，它应包括仍在机器上加工的半成品。
标准化作业可以归纳为下列要点：
（1）每一个流程，可以看作是一个计划，这个计划将会是每一个工厂人员的目标。
（2）同一个流程必须用同样的方式来进行。
（3）问题得以很容易地被发现。
（4）是一种保持品质、有效率及安全性高的方式。
（5）可以快速地解决问题。
（6）是由每一个小组或小组长所提的计划，因为他们最了解自身工作内容。
4.多技能作业员
多技能作业员（或称“多面手”）是指那些能够操作多种机床的生产作业工人。
“单件生产单件传送”方式：每当一个工件进入生产单元时，同时就会有一件成品离开该生产单元。
具有以下优点：排除了工序间不必要的在制品，加快了物流速度，有利于生产单元内作业人员之间的相互协作等。
多技能作业员和组合U型生产线可以将各工序节省的零星工时集中起来，以便整数削减多余的生产人员，从而有利于提高劳动生产率。
5.看板管理
自动化与准时化为丰田式生产管理的两大支柱，而看板管理可以说是让系统营运的工具。
看板管理，简而言之，是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统。
经常被使用的看板主要有两种：取料看板和生产看板。
· 取料看板标明了后道工序应领取的物料的数量等信息。
（在两个工序之间使用）
· 生产看板显示着前道工序应生产的物品的数量等信息。
（在一个工序内部使用）
丰田生产方式以逆向“拉动式”方式控制着整个生产过程。
实施看板管理是有条件的，如生产的均衡化、作业的标准化、设备布置合理化等。
6.全员参加的现场改善活动
丰田准时化生产方式的目标和目标体系中的各子目标是通过准时化生产体系的最为基本的支撑——全员参加的改善活动来实现的。
丰田准时化生产方式具备独特的动态自我完善的机制。
（1）建立动态自我完善机制。