如何巧妙回复客户的询价

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外贸报价回复模板

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外贸报价回复模板一、外贸报价回复模板亲爱的客户:嗨呀,收到您关于产品的询价啦,真的超级开心呢。

您就像一阵及时雨,让我们这小团队都兴奋起来啦。

咱这个产品呀,价格方面呢,是这么个情况。

您看啊,这个产品的成本就已经包含了原材料的采购啦,原材料我们都是精心挑选的,质量那是杠杠的。

就像咱去菜市场买菜一样,我们选的都是最新鲜、最好的材料呢。

然后呢,还有生产过程中的人工成本,咱的工人师傅们可都是经验丰富的老手啦,他们用心制作每一个产品,这人工成本也都是实实在在的。

再加上运输成本呀,不管是送到本地还是外地,都得保证产品能安全到达您的手里。

我们这个产品的报价是[X]元。

这个价格呢,已经是我们综合考虑各种因素之后给出的最实惠的价格啦。

您可别觉得贵哦,我们这价格是和产品的质量成正比的呢。

我们给您的产品那都是经过层层检验的,就像守护宝贝一样,保证没有一点瑕疵。

而且呀,我们还有一些小优惠呢。

如果您的订单量比较大,比如说达到[具体数量],我们可以给您打个[X]折呢。

这就相当于您花更少的钱,能拿到更多的好东西啦。

我们的付款方式也很灵活哦。

您可以选择先付一部分定金,剩下的在收到货物之后再付。

这样您也不用担心我们拿了钱就跑路啦,我们可是很有信誉的。

交货时间的话呢,如果您现在下单,我们会在[具体天数]天内给您发货。

在这期间,我们会随时跟您保持联系,告诉您产品的生产进度,就像您的贴心小管家一样。

还有哦,如果您对产品有任何疑问或者特殊要求,一定要告诉我们呀。

不管是颜色、尺寸还是功能方面的,我们都会尽最大的努力满足您的要求。

我们希望能和您建立长期的合作关系呢,就像好朋友一样,互相支持,互相帮助。

您要是觉得这个报价还不错呢,就赶紧告诉我们哦,我们好尽快为您安排接下来的事情。

要是您还有点犹豫,也可以再跟我们聊聊,我们可以再给您详细解释解释。

期待您的回复呀,祝您生活愉快!。

合理回应价格质疑的专业话术

合理回应价格质疑的专业话术

合理回应价格质疑的专业话术在商业活动中,价格是一个极其重要的因素,买卖双方往往会对价格进行谈判和讨论。

然而,商家面对消费者对产品价格的质疑时,应该如何合理回应呢?本文将为您介绍一些专业话术,帮助商家更好地回应价格质疑。

1. 解释产品的独特性与优点:"的确,我们的产品价格相对较高。

但这是因为我们在研发和制造过程中,使用了最先进的技术和材料。

而且我们的产品具有独特的功能和设计,能够提供更好的使用体验和长久的耐用性。

因此,在价格上的投资是值得的。

"2. 引用行业认可和评价:"我们的产品在行业内拥有很高的声誉和认可度。

许多专家和客户都对我们的产品赞誉有加,认为它们是市场上最优质的选择之一。

虽然价格可能稍高,但我们的产品值得您的投资。

3. 比较产品和竞争对手:"与市场上其他同类型产品相比,我们的产品在质量和性能上有明显优势。

虽然价格相对较高,但您将会发现,我们的产品在使用寿命和可靠性方面更加出色。

因此,它们的价格是合理的。

4. 提供附加价值:"尽管产品价格相对较高,但我们为客户提供了一系列的增值服务,以确保您获得的是最佳的购买和使用体验。

例如,我们提供定期的维护和保养服务,保证产品能够长期稳定运行。

此外,我们还提供24小时客户支持,以解答您在使用过程中遇到的任何问题。

"5. 强调长期投资:"我们的产品是一个长期投资。

虽然价格可能较高,但考虑到其耐用性和可靠性,您将获得一个持久的解决方案。

相比之下,一些价格较低的产品可能需要频繁更换和维修,最终也会耗费更多的资源和金钱。

因此,选择我们的产品是一个明智的长期投资。

"6. 引用客户反馈和案例:"我们有很多忠诚的客户,他们很高兴地发现,我们的产品不仅实用耐用,而且能够满足他们的需求。

我们经常收到客户的反馈,他们表示已经从我们的产品中获得了可观的收益,并且相信我们的产品是最佳的选择。

回复客户询盘的常用语大总结

回复客户询盘的常用语大总结

回复客户询盘的常用语大总结回复客户询盘的常用语(1)我们的条件是10日内付款为2%的折扣,30日内付款无折扣。

Our terms are2%ten days,thirty days net.(2)我公司仅限于从发票开出之日起10日内付现金者给予折扣优待。

We only allow a cash discount on payments made within ten days of date of invoice.(3)顾客向我公司购货一律用现金支付。

从发票开出之日起,30日内将货款付清。

如当即支付现款,我公司当按年利5%计付30日的利息。

Terms to approved buyers strictly net cash,payment within thirty days from invoice date,for prompt cash we will allow thirty days interest,at the rate of5%per annum.(4)条件:即期发货。

在货到我方工厂,经过验讫重量品质后,立即以现金支付。

Terms:early delivery,and net cash payment after receipt of the material at our works,and verification of weight and quality.5)现金支付折扣,仅限于在10日内以现金付清货款者可打折扣。

Cash discounts are allowed only on accounts that are paid within the ten-day limit.(6)你将发现,我公司对贵方的报价所给予的优惠是前所未有的。

You will find that we have given you the best terms customary in our business.(7)每月一日以前提供的汇票,依我公司惯例应在25日全部结帐。

客户还价的应答话术

客户还价的应答话术

客户还价的应答话术
您好,感谢您的询价!
我们参考您提供的资料,对您提出的报价做出以下回应:
1、请注意,我们的报价是基于您的采购需求和贸易说明,如有变动,报价会进行调整;
2、请了解,我们报价是一次性报价,不包含运费及其他费用;
3、我们可以接受您提出的报价,但是请理解,由于我们的利润很小,我们不能让这笔商业交易破产;
4、我们可以提供折扣,但原则上不可低于我们的市场利润率;
5、我们可以延长付款期限,但向您收取稍许费用;
6、如果您有其他要求,补充资料或另行与我们协定,请随时与我们联系。

我们期待您的回复,希望双方都能认真研究,积极沟通,达成协议。

谢谢!
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老客户砍价应对技巧

老客户砍价应对技巧

老客户砍价应对技巧1. 别直接拒绝老客户呀!比如说,客户说“哎呀,便宜点嘛”,你可别生硬地来一句“不行”。

就像朋友找你要颗糖,你总不能直接吼“没有”嘛!尝试说“亲,我也很想啊,但这价格真的很实在啦”,这样既委婉又不伤感情。

2. 强调价值呀!好比客户说“再便宜些”,你就回“亲,这产品的质量和服务绝对值这个价呀,您想想之前用得多舒心呀”。

你不能光说贵,得让客户知道贵在哪好呀!3. 给点小优惠也不错呢!客户讲“便宜点就买了”,你可以说“那亲,我给您送个小礼物行不,这也算是我的一点心意啦”。

就跟给小朋友发颗小星星一样,让人开心呀!4. 突出自己的难处啊!客户非要砍价,你就说“哎呀亲,我这成本都快兜不住了呀,真的没法再降啦”。

就像自己爬山快到山顶了,实在没力气再爬了一样。

5. 把客户往品质上引呀!客户又来砍价,你就说“亲,咱买东西不就是图个好用耐用么,这个品质您还担心什么价格呀”。

别光盯着那几块钱,得看看东西好不好呀!6. 用过往案例说服呀!客户说“再便宜点嘛”,你就讲“亲,之前有个客户也这么说,最后还是按原价买了,用了之后可满意了呢”。

让客户听听别人的例子,他们就知道啦!7. 适当拖延一下呀!当客户砍价,你可以说“亲,我得和领导商量下呢,您稍等会儿哈”。

别一下就给答复,给自己点时间想想怎么应对呀!8. 以情动人呀!客户砍价时,你就说“亲,我一直都真心把您当朋友,这价格真没坑您呀”。

别光谈生意,也谈谈感情嘛!9. 让客户觉得占了便宜呀!哪怕价格不能变,你也可以说“亲,我给您包个精美点的包装呀”。

就像给蛋糕上加颗樱桃,感觉就不一样啦!总之呀,应对老客户砍价不能生硬拒绝,要灵活点,多想想办法,既能让客户满意,也能保证自己的利益嘛!。

有效回复客户问题的解答话术

有效回复客户问题的解答话术

有效回复客户问题的解答话术作为一个销售人员或客户服务代表,与客户进行有效的沟通是非常重要的。

当客户提出问题时,我们需要提供清晰、准确的答案,以满足客户的需求并建立良好的客户关系。

在这篇文章中,我将分享一些有效回复客户问题的解答话术,希望能对您有所帮助。

1. 礼貌语气回复客户问题时,始终保持礼貌和友好的语气非常重要。

客户可能因为困惑或不满而提出问题,我们需要用亲切的语气让客户感到被尊重和重视。

例如,当客户询问产品价格时,我们可以这样回答:“非常感谢您对我们产品的关注。

我们的产品价格取决于型号和配置,我可以为您提供详细的报价,请问您对哪种型号感兴趣?”2. 确认问题并重述为了避免误解,我们应该先确认客户的问题,并以自己的话语重述一遍,以确保我们理解客户的意图。

这样做可以帮助客户感到被关注,并且让我们有机会纠正任何误解。

例如,当客户询问产品功能时,我们可以这样回答:“您想了解我们产品的哪些功能?比如说,您想了解产品是否具有智能识别功能,还是您关心产品的防水性能?”3. 提供详细信息当客户提问时,我们应该尽量提供详细的信息,以便客户充分了解并做出决策。

简单而不失重要信息的语言表达将帮助客户更好地理解我们提供的答案。

例如,当客户询问服务费用时,我们可以这样回答:“我们的服务收费根据项目的复杂性和时长计算。

服务费用包括我们专业团队的人力成本、所需材料的采购以及客户所需的额外服务。

具体费用可以根据您的项目需求定制,您有什么具体的问题需要解答吗?”4. 解答疑虑在客户提出一系列问题后,我们应该解答客户可能存在的疑虑,帮助客户消除顾虑并增强信任感。

例如,当客户询问产品的质量保证时,我们可以这样回答:“我们非常重视产品质量,所有产品在出厂前都经过严格的质检流程。

此外,我们提供长达一年的质保期,如发现任何质量问题,您可以随时联系我们的客户服务团队进行解决。

”5. 主动回复附加问题有时客户的问题可能涉及多个方面,我们应该不仅回答客户的提问,还主动解答可能出现的附加问题。

如何巧妙回答问完价格嫌贵的客人

如何巧妙回答问完价格嫌贵的客人
有人常说一句话都是货,咋就能差那么多呢?很多人都会回答:一分钱,一分货。

今天小V给大家分享如何巧妙回答问完价嫌贵的客人。

1、遇到年轻男士询价而嫌贵的客人,可以给他们抛出一个选择题:给你一万元娶凤姐……和花100万元娶范爷,你选哪个?美的无可挑剔,贵得自然有理。

2、觉得东西很好,又嫌贵的客人,可以很有礼貌的说:8元一斤的牛肉你敢吃吗?这样可以让客人肯定东西的质量。

3、800元的苹果手机你买吗?用反问句让客人明白质的差距。

4、也有客人会说:你家东西不错,就是有点贵。

可以微笑回答:90元一克的金链子你会戴吗?既肯定了客人的品位,又肯定了我们的质量。

5、或解释“决定产品价格的不是我们,是品质!市场拼的永远不是价格而是质量,我们不能给您最便宜的价格,但能给您最好的品质
和质量!”
“价格是市场决定的,当你把自己想的很不值钱时,你会发现所有的东西都很贵!当你开始看重自己时,你就会觉得再贵都没有我贵!”话虽张狂,却是一针见血。

客户致电询底价,几大招教你应对

客户致电询底价,几大招教你应对图片来自网络很多汽车销售都有这样的苦恼:你报价,客户不相信;你不报,客户挂掉电话,怎么办?文/小二吉客户总在电话里一再要求销售顾问报底价,不报底价就不来店,这个问题像一个挥之不去的梦魇,折磨着每一位汽车电销员。

曾经有一位销售顾问求救:“我刚才接到一位女客户的电话,她之前打过我们展厅的400电话,今天她再次打来,一再要求我报个底价给她。

我一直按照公司的规定没有报价,客户很生气,表示不要再打电话给她了。

但是她确实很想买车,接下来我该怎么办才能把她邀约到店里来呢?”客户为什么爱在电话里询问底价?客户在电话里一再要求报底价,有4个主要原因:1、他确实想买车,但没时间来店,选择耗费时间较少的电话询价方式来打探价格。

2、他想问到底价之后再到别的地方去压价。

这类客户会到东家问一个价,再去压西家,压完西家,再压东家,最后选择一个自己认为是最低价的4S店来买车。

3、只是他的一种谈判策略而已。

这类客户一般很想买车,但对产品价格和市场行情了解不足,担心买亏了,到处询问价格。

4、假客户,不敢到店来。

这类客户本来就是一个打探销售情报的假客户,不敢轻易到店,所以只能电话询价。

如何有效应对电话询价的客户?应对电话里一再询问底价的客户,有一个最基本的原则:无论如何都不能报底价。

因为无论你所报的价格有多低,客户都不可能相信,就算他相信了,到店之后还会提出一大堆要求。

可是你若不报价,客户很有可能就挂掉你的电话。

这样的情况有两个基本策略:一是设法有话可说,二是设法取得客户的理解,然后想办法邀请他到店里面来,或者创造见面机会。

只要见面了,事情就好办多了。

具体操作分“三部曲”第一步:识别客户的真实意图不是每一个电话询价的客户都是真实客户,你首先要识别他为什么打电话来询问底价?是不是真有购车意向?之前有没有来过店里看过车?如果曾经到店的,就要询问他,是谁接待的,什么时候来的,看了哪款具体的车型,是否已经确定下来?如果这些问题都不是很确定,那就不能给他报底价。

如何巧妙回复客户的询价

如何巧妙回‎复客户的询‎价客户询价,我怎么回? 闲着也是闲‎着,生意又难做‎,好容易逮着‎个客户,哪能轻易让‎他跑掉(狰狞地笑)?首先肯定要‎报个价。

报价的尺度‎根据客户询‎盘的情况来‎判断,常规产品价‎位中等,新品略偏上‎。

初次接触,最好不要用‎q uote‎这样正规的‎词来报价,轻描淡写的‎p rice‎足矣。

甚至不出现‎p rice‎字样亦可。

重点:一定要留个‎尾巴来“钓”客户。

1.规定一个最‎低订货量(作为以后讨‎价还价的筹‎码之一)。

2.最重要的,后面要补充‎说明,上述价格为‎参考。

如您所能理‎解,根据订货量‎、交货时间和‎付款方式的‎不同,价格会有很‎大的区别----有时甚至会‎有高达10‎%的折扣。

云云--当然这都是‎虚的。

3.除报价外,尽可能在回‎信中附上一‎些关于产品‎的资料,比如包装情‎况、集装箱情况‎、产品图片等‎等。

我们的理念‎是,首先给客户‎一个关于价‎格的概念,以及关于产‎品的基本情‎况,让客户强烈‎感觉到跟你‎接触,无论是否成‎交都能够了‎解产品信息‎,“值得联系”。

其次,在你对客户‎心理价位不‎了解的情况‎下,报价的同时‎给客户留下‎讨价还价的‎兴趣和空间‎。

和钓鱼同理‎,既不能只白‎白地撒饵,也不能冷冰‎冰甩个空鱼‎钩过去。

总之,初次与客户‎打交道,成交是第二‎位的,细水长流,设法激起客‎户“保持联系”的欲望才是‎最主要的。

又及:所谓的明确‎意向不能坐着干‎等客户表示‎明确意向,要设法引客‎户说出他的‎目的。

比如,泛泛地报个‎F OB价之‎后,告诉客户“请告知您所‎需要的目的‎港,我很乐于折‎算一个CN‎F价格给您‎做参考”又或“请告知您可‎能的定购量‎和交货时间‎,我看看是否‎能给您一个‎好价格或折‎扣”等到客户把‎这些资料给‎你之后,你就可以名‎正言顺地拿‎着去向老板‎请示了。

否则业务员‎就成了夹心‎饼干:老板不报价‎,客户就不给‎“意向”;客户不透露‎详情,老板又不肯‎松口。

外贸询盘回复技巧和话术

外贸询盘回复技巧和话术1.非常感谢您的询盘,我们对贵公司对我们产品的关注表示非常高兴。

2.首先,请告诉我们您对我们产品的要求和详细说明。

3.请问您对我们的产品是否有任何特殊要求?4.我们非常愿意为您提供有竞争力的报价。

5.我们的产品具有高质量和竞争力价格,适合您的市场需求。

6.我们将充分满足您的需求,确保产品的质量和交货时间。

7.请告诉我们您所在国家/地区的具体进口政策和要求。

8.我们可以为您提供产品样品以供评估和确认。

9.我们的产品通过了国际质量认证,并获得了良好的市场反馈。

10.我们的产品在国际市场上享有良好的声誉和口碑。

11.如果您有任何具体的问题或疑虑,请随时告诉我们。

12.我们可以根据您的要求定制产品。

13.我们将提供完整的售后服务和技术支持。

14.请告诉我们您的订单量和交货要求。

15.我们将竭诚为您提供最佳的价格和服务。

16.我们期待能够与您建立长期合作关系。

17.我们将及时为您提供报价和交货信息。

18.我们的产品在质量和价格上具有优势。

19.我们已经成功地与许多国际客户建立了合作关系。

20.我们将尽力满足您的需求并提供最优质的产品。

21.我们可以根据您的要求提供不同规格和尺寸的产品。

22.我们有丰富的生产经验和技术专长。

23.我们欢迎您参观我们的工厂,了解我们的生产能力。

24.我们将根据您的订单量和要求提供最短的交货时间。

25.我们将为您提供专业的物流支持和安排。

26.我们有各种付款方式可供选择。

27.我们将提供详细的包装和装运信息。

28.我们将为您提供产品的参考价格,具体价格根据订单量而定。

29.我们将为您提供最新的产品目录和信息。

30.我们欢迎您提供更多的详细要求和询问。

31.我们将按照国际贸易惯例和标准进行业务合作。

32.我们将确保您的订单得到及时处理和跟踪。

33.我们将尽全力满足您的质量要求和要求。

34.我们将保证产品的及时交付和提供最佳的售后服务。

35.我们的产品在性能和可靠性方面具有优势。

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∙如何巧妙回复客户的询价
∙户询价,我怎么回?
闲着也是闲着,生意又难做,好容易逮着个客户,哪能轻易让他跑掉(狰狞地笑)?
首先肯定要报个价。

报价的尺度根据客户询盘的情况来判断,常规产品价位中等,新品略偏上。

初次接触,最好不要用quote这样正规的词来报价,轻描淡写的price足矣。

甚至不出现price字样亦可。

重点:一定要留个尾巴来“钓”客户。

1.规定一个最低订货量(作为以后讨价还价的筹码之一)。

2.最重要的,后面要补充说明,上述价格为参考。

如您所能理解,根据订货量、交货时间和付款方式的不同,价格会有很大的区别----有时甚至会有高达10%的折扣。

云云--当然这都是虚的。

3.除报价外,尽可能在回信中附上一些关于产品的资料,比如包装情况、集装箱情况、产品图片等等。

我们的理念是,首先给客户一个关于价格的概念,以及关于产品的基本情况,让客户强烈感觉到跟你接触,无论是否成交都能够了解产品信息,“值得联系”。

其次,在你对客户心理价位不了解的情况下,报价的同时给客户留下讨价还价的兴趣和空间。

和钓鱼同理,既不能只白白地撒饵,也不能冷冰冰甩个空鱼钩过去。

总之,初次与客户打交道,成交是第二位的,细水长流,设法激起客户“保持联系”的欲望才是最主要的。

又及:所谓的明确意向
不能坐着干等客户表示明确意向,要设法引客户说出他的目的。

比如,泛泛地报个FOB价之后,告诉客户“请告知您所需要的目的港,我很乐于折算一个CNF价格给您做参考”
又或“请告知您可能的定购量和交货时间,我看看是否能给您一个好价格或折扣”
等到客户把这些资料给你之后,你就可以名正言顺地拿着去向老板请示了。

否则业务员就成了夹心饼干:老板不报价,客户就不给“意向”;客户不透露详情,老板又不肯松口。

生意就僵持了。

做业务员的,不但要跟客户斗,还要跟老板周旋,可不能傻等机会噢。

如先前所说,报价时候留个“尾巴”钓客户,是常用的招数。

所谓低价,指的是接近成本价格,利润不高的报价,靠跑量来维持;高价则是预期较高利润的价格了。

作为新手,很难自己估算成本价,老板也老是闪烁其词支支吾吾,索性,去翻翻老客户的交易数据,老客户通常利润低,老客户的真实交易价格往往比较接近老板的心理承受底线。

“低价留尾”,就是报个低价,但规定一个比较大的起订量,甚至大大高于你所估计的客户可能的订购量也没有关系,关键是用低价钩起客户兴趣,又为将来的涨价提供依据---订量不够嘛当然要贵一点点啦(广东腔)。

“高价留尾”,就是报高价后,故意规定一个小的订货量(估计客户不难达到的量),并许诺如果超过此量,价格会有折扣。

此外,如前贴所说,表示根据付款方式等的不同,可给与较大优惠云云。

总之,漫天要价,但鼓励客户就地还钱。

用低价法还是高价法,视客户的情形而定,或者说根据业务员的“感觉”。

这种“感觉”的准确性靠的是火候,慢慢熬,急不来的。

不过一般说来,可以先在网上检查一下客户的情况,如果发现客户有大规模的网站和分支机构,或者在网上大肆散布求购信息,这样的客户最好用低价法,因为你会有很多竞争者,刚开始价格一高,客户理都不理睬你。

反之,对那些不熟行的中间商,可以用高价法,并且在往来信函中主动介绍“内行的”产品技术情况,故意把情况搞复杂,给客户一种“这个产品很有讲究,外行容易上当”的感觉,最后,争取利用客户“花钱买个稳妥”的心态,多挣一点。

当咱们还是低级业务员的时候,报价的处理过程往往比较简单:
1.客户问价,老板说卖5块,客户说太贵了。

2.汇报给老板,老板说最多让到4块5。

客户还是不答应。

3.老板烦了,说“你问客户到底多少肯下单”。

客户要么渺无音讯,要么回答说“2块8怎么样”?
4.老板说2块8成本都不够,客户简直乱来...低于4块2就没法子做。

5.客户一听就跑了...咱们白忙活一场,这个月还是得靠那1千5的底薪熬着..偏偏女友20号过生日..屋漏偏遇连天雨。

老板和客户一般都没啥子文化,老由着他们性子来的话咱们就永无出头之日。

所以,业务员熬到一个阶段以后,就要争取上个层次,逐步变被动为主动,多尝试着去“引导”客户和老板,促进生意的达成。

这种“引导”基于三个理念:
1.价格是活的。

根据订量的大小,生产期的安排,运输方式和付款方式的不同,会有很大的差别。

同时,一个产品的成本构成是复杂的,某个零部件或者加工步骤改变一下,往往能够带来相当幅度的成本变动。

2.客户不一定会知道/固守其对产品的要求。

特别是消费类、工艺类产品。

比如本来计划订1000个的,如果谈得好,客户有信心,可能最终会增加到5000个。

或者本来客户希望是全金属制品,而最后可能为了低价,接受类似于“外部金属而底部及内部树脂/塑料”这样的建议。

3.老板不一定会知道/固守所谓的产品价格底线。

特别是产品款式多的公司/工厂,老板多半只能事先预估大致成本。

可实际上,变数很大。

比如说,下个月是生产空档,为维持生产,可能微利甚至平本也接单。

或者资金紧张,急需一笔钱来周转或一份信用证来贷款。

当然,要变被动为主动,首先业务员要熟悉自己的产品,熟悉自己的工厂。

这一点,精明些的业务员熬个一年半载的不难做到。

有了上述理念,报价的时候就不要机械传达老板意图,轻易对客户说“NO”。

所以,咱们的业务老手们总是那么一副腔调:“这东西一般就这个价..不过你实在想要便宜也行..帮你想想办法”。

而对老板则是:“这客户我看了看还行,是个长期买家,值得跟进一下...我们想个办法先跟他做起来”。

其中区别一目了然:新手单纯传话,而老手则动脑筋设计方案给客户及老板参考,促进交易。

具体做的时候,注意几点:
1.低价可以,但多半要跟量大、“预付款多”、“余款及时安全”、“交货期长”等等条件捆绑。

注意,为什么“交货期长”是个便利条件呢?因为这样可以从容安排,作为填补生产空档之用,此外还可以选择运费较低廉的时候交货,或拼顺路的货,大大节约成本。

2.主动给客户提建议,如上面提及的偷工减料的招数。

很多时候客户心疼的是钱,而不是上佳品质。

以内行的身份提供替代方案,客户反而欢迎。

3.多与客户交流,了解客户的真实想法。

比如客户还价太低的时候,侧面了解一下原因,是客户不懂行,不会核算,还是你的竞争对手使坏扰乱市场。

从而有针对性地处理。

顺便说一句,即便是竞争对手扰乱市场,除非你知道对方是诈骗,否则鱿鱼原则是不要对客户明说竞争对手的坏话,暗示即可---都是街面上混的,彼此留个脸面。

4.同样地多与老板交流,探讨偷工减料的法子,并多寻找一些零配件供货渠道, 努力削减成本。

尽量多了解工厂的生产和财务状况,替老板分忧的同时促进低价客户的成交可能。

商业情报的收集多多益善。

曾见过一个悲惨案例:一个赫赫有名的大买家询盘,新手业务员却居然不知道对方来头,老板也不知详情而没有足够重视。

结果因贪图一点利润而错失了进入这个大买家供货体系的机会。

须知,对于很多大买家而言,能进入他们的“体系”非常有价值,一旦与他们有过良好的交易记录,以后的路子就顺多了。

而这些大买家轻易不询盘的,很多时候只是在急着补货的时候才偶尔外发,对新厂而言机会难得。

从这个意义上来说,碰到这样的良机,即便平本也要做,牺牲一点利润,权当买路钱。

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