公司员工手册(精编完整版)
公司员工手册(精编完整版)

文件编号:【】员工手册内部资料严禁外传目录大纲欢迎辞 .................................................................................. 错误!未定义书签。
第一章总则 (3)第二章公司简介 (5)第三章公司组织机构图 (6)第四章公司文化 (7)第五章员工理念 (8)第六章员工行为规范 (9)第七章人事管理制度 (11)第一节人才引进管理规定 (11)第二节离职管理规定 (13)第三节考勤管理规定 (15)第四节奖惩管理规定 (19)第八章薪酬管理制度 (22)第九章绩效管理制度 (24)第十章保密制度 (26)阅读指南各位亲爱的伙伴:您好!欢迎您加入有限公司,为了帮助您更好地融入企业,顺利地开展工作,我们准备了这本《员工手册》。
通过这本《员工手册》,您可以了解到公司的企业文化和经营理念。
请您仔细阅读。
经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化,在富荣华充分发挥自己的才能。
您的直属上级是您工作的主要指导人,他(她)将负责您的工作指引和工作安排。
当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上级沟通。
当他(她)无法帮您解决问题时,请咨询公司人力资源部,他/她会指导您并帮您找出问题的症结,或者引导您运用公司政策,寻求公司管理层的帮助。
随着公司的飞速成长与发展,我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才,公司量才用人,以能力定酬劳,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。
期待您的加入,让我们一起共同创造富荣华更加绚丽辉煌的明天!愿这本手册能帮助您在富荣华的工作度过每一天!祝:工作愉快、事业成功!有限公司第一章总则1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及**公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的,员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则,它与公司的其它政策一样,用于指导员工的行为。
公司员工手册(5篇)

公司员工手册(5篇)公司员工手册通用时间:2024-08-15 16:35:38 钦容0由分享公司员工手册(5篇)员工手册清晰地定义了组织对员工的期望和行为准则。
它提供了在工作环境中合适的行为和交往方式的指导,包括职业道德、行为规范、合规要求等。
以下是小编带来的公司员工手册通用,欢迎大家一起来收看!公司员工手册通用为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则:1、实行每日八小时工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30。
2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。
4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。
6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。
凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。
7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。
为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。
8、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。
9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。
员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。
10、食堂卫生保持干净、整洁。
公司员工手册(完整版)11篇[合集]
![公司员工手册(完整版)11篇[合集]](https://img.taocdn.com/s3/m/e2d8debeb8d528ea81c758f5f61fb7360b4c2b9c.png)
公司员工手册公司员工手册(完整版)11篇[合集]公司员工手册(完整版)1第一章:序言本公司每位员工,无论在试用期或聘用期都应了解本《手册》全部内容,以明了本身的权利以及责任。
员工如欲进一步了解此《手册》的解释,请向行政部查询。
第二章:公司简介xxx房地产XX发有限公司,旨在从事房地产XX发、建设、出售、出租,并为租售后的不动产提供配套服务。
第三章:公司制度一、总则1、公司最高权力机构为董事会,总经理为公司首席执行者,直接对董事会负责,员工应遵守逐级请示报告的制度。
2、公司以高效、精干的原则设置机构配备人员,并根据业务发展需要,灵活调整,逐步充实。
3、公司员工实行劳动合同制,经过3-6个月的试用期后,根据工作能力与表现委托其职务。
二、会议制度1、每周五上午召XX一次各部门主管工作会议。
2、每月月末召XX一次公司全体员工业务工作会议。
3、不定期召XX专业技术会议。
4、所有会议必须有会议记录或会议纪要,视其内容留存或报董事会。
三、出差制度1、出差者应填写出差申请单,注明出差目的、地点和日程安排,一般职员出差须总经理批准才能办理借款手续。
出差借款以往返车船费、住宿费、补贴费等为基本依据并适当放宽。
2、一般情况下,员工不得乘坐飞机,如出差路途较远需乘坐飞机,须经总经理批准,部门经理及以上职位者遇有特殊情况,须经总经理批准。
3、员工出差住宿费不可超过200元天的标准,部门经理级出差的可适当放宽至300元天的标准,考虑到员工在外出差的诸多不便,给予50元天人的出差补贴。
其中到达出差地的第一天,住宿费可适当放宽30元,超出限额部分除特殊情况,经总经理批准报销外,其余费用均需个人承担。
(如出差者可自行解决住宿,不向公司报销住宿费,则每晚可获住宿标准50%的补贴)。
4、到达出差地点后应及时将联系方式通知公司秘书,完成任务后立即返回或赶赴下一个工作点,不得利用出差之机游山玩水,一经发现,扣除当日工资,并做相应处理。
5、完成出差任务返回后,应在一周内写出书面报告交总经理和部门经理。
公司员工手册完整版

公司员工手册完整版(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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(完整版)公司员工手册全文(完整版)

(完整版)公司员工手册全文(完整版)公司员工手册全文公司员工手册全文第一条为明确公司与员工双方的权利与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则,依据《中华人民共和国劳动法》和公司实际情况制定本手册。
第二条本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。
第三条一般规定一、公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定,指派或分配员工工作;二、员工对于公司指派或分配的各项工作,均有义务履行,不得无故拒绝;三、凡员工行为违反本《员工手册》的规定,公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚;四、本《员工手册》载明的有关规定适用于公司全体员工。
第二章员工聘用第四条公司根据发展需要聘用员工,由人力资源部依据实际需求情况编制定岗定编报告和人员聘用方案,呈总经理批准后,负责执行内部调配工作或实施公开招聘。
第五条员工的聘用分首次进公司的招聘和续聘等情形。
第六条公司采取逐层聘用的方式聘用员工,即部门负责人以上员工由总经理决定聘用;部门员工由部门负责人决定聘用。
第七条凡应聘人员有下列情形之一者,公司不予录用或续聘:一、《劳动法》规定不得雇佣者;二、有违法、违纪行为者;三、曾在本公司及相关企业工作,后被开除或未经批准而擅自离职者;四、经审查认定学历和工作履历有故意欺骗行为者;五、不符合公司规定的其他有关条件者。
第八条首次进公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。
自行招聘时公司须组织实施笔试和面试等考核录用程序;委托中介方招聘时,相关择录标准和程序等事项按双方约定执行。
第九条公司对首次签订劳动合同的人员,均实行叁个月的试用期。
试用期计入劳动合同年限。
试用期间,公司将指定人员帮助新员工尽快了解公司概括,熟悉将从事的业务工作,具体内容主要以本《员工手册》为准。
第十条员工试用期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按双方签订的《劳动合同书》办理解除劳动合同手续;相应的,如果员工无法达到公司要求,公司将按有关规定解除或终止劳动合同。
企业工作人员手册(精编)

企业工作人员手册(精编)企业工作人员手册(精编完整版) 1. 员工入职
- 了解公司的使命、愿景和价值观
- 阅读和理解员工手册
- 提供个人资料和必要文件
- 参加新员工培训
2. 工作时间
- 遵守公司的工作时间安排
- 准时上班和离开
- 请假前提前通知上级
- 尊重他人的休息时间和隐私
3. 行为准则
- 遵守公司的行为准则和道德规范
- 尊重同事和上级
- 保持良好的沟通并避免语言和行为不当
- 遵循公司的保密政策
4. 工作责任
- 完成工作分配并按时交付
- 保持高效、专注和积极的工作态度
- 遵循公司的工作规程和流程
- 就业务问题和工作差异与团队进行合作和沟通5. 专业发展
- 持续研究和不断提升技能
- 主动参与培训和提供反馈
- 探索新机会和挑战
- 发挥创造力和创新意识
6. 员工福利
- 了解和利用公司提供的福利
- 遵守健康与安全规定
- 提出建议和改善公司福利计划的意见
7. 解雇和离职
- 遵循公司的解雇和离职程序
- 尊重他人的决定和隐私
此手册旨在为企业工作人员提供指导和参考,以确保工作环境
积极、合规和富有成效。
如有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时咨询人力资源部门。
标准公司员工手册范本(精选15篇)

标准公司员工手册范本标准公司员工手册范本(精选15篇)标准公司员工手册范本篇1第一章招聘和录用1. 各单位因工作需要增加用工时,依据职位说明书等填写《用工申请表》,《用工申请表》须详细填写用工岗位、现有人数、申请人数和素质要求、用工时间等,并提前提前15天经部门经理审核后,报人力资源部招聘,经部门经理审核后,报人力资源部,经总经理批准后招聘,人力资源部根据岗位的素质要求,确定是否从公司内部人事调整;否则须选择适当的方式进行外部招聘;招聘流程: 初步判定→安排进行面谈或实际操作测试→人力资源部面试→总经理面试→录用2. 公司解雇或辞职员工原则上不再录用。
从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请,但需原所在部门和人力资源部评定为业务素质较高、表现优秀的员工,且申请入职岗位与原岗位相同,且经用工部门、人力资源部和总经理核准后方可按正常招聘程序处理,特殊情况处理须经总经理批准;3. 为了利于公司经营发展和管理,在招聘过程中,各级招聘员工须注意协调公司及相关部门、单位的员工来源构成,不允许有某省份、地区员工过多、比例失衡的情况,严禁有任人唯亲、搞地方主义和派别的现象发生;4. 所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料:(1) 填写由公司统一的招聘表格(含个人简历)。
(2) 身份证、学历证书、计生证复印件(原件备校)。
3) 应聘特殊工种的员工,必须提供有效的、由政府有关部门核发的,该工种岗位资格证书,复印件(原件备校)。
5.应聘员工在应试合格被正式录用后,须在规定期限内到人力资源部办理签到手续,超过规定期限的视作自动放弃。
6. 司机、保安、会计、出纳、网管员、业务员等入职时须向公司提供户口薄原件和复印件。
司机和财务员工入职时须向公司提供广州市区或番禺区户口员工的担保,并需要担保人亲笔签订担保书。
7. 员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符,并由人力资源部与原件校完后退还给当事人。
每位员工均有一份档案存于人力资源部,有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录,是员工晋升、调资之重要依据。
公司员工手册详细完整版

公司员工手册详细完整版
目录
第一篇前言
第二篇人事管理篇
第三篇行政管理篇
第四篇后勤总务管理篇
第五篇安全管理篇
第六篇附则
第一篇前言
致员工:
热烈欢迎您加入XX有限公司,我们的目标是:为每一位员工提供称心如意的工作,在积极奋进、团结合作、健康愉快的环境中,参与公司发展,实现个人成长与公司繁荣共同进步。
我们很高兴向您提供这本《员工手册》,手册概括性地说明了公司的基本管理政策及惯例。
您在本公司上班期间,这本手册将成为您工作和学习的指南,请仔细阅读并确保完全清楚和理解手册上的内容,如有任何疑问,可以向直属主管或行政部咨询。
随着公司发展实际情况的变化,《员工手册》的内容可能会做必要的修订,届时公司将通过公告、电邮、公司内联网等员工沟通渠道及时通知员工。
我坚信公司的繁荣就是大家的幸福!只要我们携手共进,就一定会创造美好的生活!
我们的价值观:平等尊重、敬天爱人、协作创造、共同分享,使公司成为领导潮流的产品供应商。
XX有限公司
日期:X年X月X日
公司简介:(略)
企业文化:(略)
公司组织架构图:(略)
第二篇人事管理篇
第一章工作时间
第一条总则
公司根据设置工作岗位的要求,实行《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》之标准工时工作制、不定时工作制、综合计算工时工作制来设定各岗位的上班时间。
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第一章总则 (3)第二章公司简介 (5)第三章公司组织机构图 (6)第四章公司文化 (7)第五章员工理念 (8)第六章员工行为规范 (9)第七章人事管理制度 (11)第一节人才引进管理规定 (11)第二节离职管理规定 (13)第三节考勤管理规定 (15)第四节奖惩管理规定 (19)第八章薪酬管理制度 (22)第九章绩效管理制度 (24)第十章保密制度 (26)阅读指南各位亲爱的伙伴:您好!欢迎您加入有限公司,为了帮助您更好地融入企业,顺利地开展工作,我们准备了这本《员工手册》。
通过这本《员工手册》,您可以了解到公司的企业文化和经营理念。
请您仔细阅读。
经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化,在富荣华充分发挥自己的才能。
您的直属上级是您工作的主要指导人,他(她)将负责您的工作指引和工作安排。
当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上级沟通。
当他(她)无法帮您解决问题时,请咨询公司人力资源部,他/她会指导您并帮您找出问题的症结,或者引导您运用公司政策,寻求公司管理层的帮助。
随着公司的飞速成长与发展,我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才,公司量才用人,以能力定酬劳,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。
期待您的加入,让我们一起共同创造富荣华更加绚丽辉煌的明天!愿这本手册能帮助您在富荣华的工作度过每一天!祝:工作愉快、事业成功!有限公司第一章总则1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及**公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的,员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则,它与公司的其它政策一样,用于指导员工的行为。
2.本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,维护正常的工作秩序,促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。
3.本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行。
4.本手册属内部资料,请员工注意妥善保存,如若不慎遗失,请及时向公司行政部申报,补领并补交相应的工本费(10元),员工在离职时,请将此手册主动交还公司行政部。
5.本员工手册作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等效力,对本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向行政部咨询,以确保理解无误。
6.本手册如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。
7.本手册由行政部组织编制,由行政部负责解释,未尽事宜,均按公司的有关规定和国家的法律法规执行。
8.随公司业务的发展,公司基本政策和有关管理制度可能得以更新,在上述情况下,以更新后的内容要求为准。
9.本手册经总经理批准,于年月日起执行。
第二章公司简介(略)第三章公司组织机构图组织管理原则:1、集权与分权相结合原则:统一领导、分级管理;2、命令指挥统一原则:下级组织只接受一个上级组织的命令和指挥,个人只对一个上级汇报工作的原则;3、责权利相对应原则:责任明确、权利适当、利益合理;4、执行和监督分设原则:监督要公正客观,必须不直接参与执行;5、合理分工、团结协作;6、组织的总目标至高无上,任何个人和团体利益不能置于组织利益之上。
第四章公司文化我们是一支对客户充满责任感和激情的团队,我们崇尚学习、善于创新、精诚合作、真诚服务、提倡共赢,确保以最快的时间、最优的服务、最大限度地满足客户的需求,为中国信息化建设不断贡献自己的力量。
我们的使命●推动智能科学技术发展,引领智能科学应用潮流●让科学技术与应用的深度融合,促进社会进步我们的愿景●创中国一流的民族品牌●做永续经营的高成长型企业我们的核心价值观●以人为本坚持诚信力行变革注重业绩我们的经营理念●专注专业目标集聚品质第一持续创新我们的服务理念●敏锐把握应用趋势,快捷满足客户需求●以客户为中心,超越客户满意我们的管理理念●将选拔人才、培养人才放在首位●尊重和信任每一个员工●打造学习型团队,通过持续学习,不断提高企业和个人的核心竞争力●坚持原则,强调纪律●群策群力,发扬团队合作精神我们的用人观●德才兼备,以德为先,任人唯贤,用人所长我们的十个标准●勤奋敬业诚实正直勇敢忠诚乐观自信崇尚学习●积极进取创新奉献充满激情重视合作主人精神第五章员工理念我们应为成为**的一员而自豪,我们应共同塑造**的经营理念和企业文化,我们应树立正确的价值观:一、要以企业人为自豪:企业的目标是追求利润,企业人的价值观不同于社会人;企业有明确的方向,行动的组织性和统一性常常需要员工放弃某些个性。
作为企业人,我们的自豪是:为社会创造了财富,为社会贡献了智慧。
二、要胸怀理想,更应脚踏实地:每个人都渴望成就,但成功来源于一步步脚踏实地的工作,不积跬步,无以致千里。
当**人具有使命感,胸怀理想的时候,更需要每一位员工在岗位上尽心尽责,把身边的每一件事做好。
三、要有市场意识和服务意识:市场需要是企业生存的基础,客户满意是企业发展的动力。
市场意识体现在各项工作都要适应市场的需要,服务意识体现在企业各环节要密切配合,以客户为中心,为客户提供准确、细致、高效和满意的产品和服务。
四、要有利润意识和成本意识:利润来自开源节流,要不断开拓市场、拓展业务、创造客户;要细算投入产出比的大帐,敢于投入而不盲目投入;要减少浪费,节约开支,降低成本,每一分钱的节约,都将转化为实实在在的利润。
五、要有竞争意识和奉献意识:企业因竞争而生存,也因竞争而强大。
公司鼓励员工在竞争中产生活力,鼓励员工比能力,比贡献,优胜劣汰。
公司提倡通过奉献获得他人和社会的尊重,实现个人价值。
六、要树立先贡献后获得的价值观:在社会的观念中,往往将资历和能力跟贡献划等号。
**人要打破这种观念,确立贡献是获得的前提的分配原则,反对以报酬作为贡献的前提,反对仅凭资历与能力就能获得个人的利益。
七、要有创新意识:企业要创造利润就要有差异,为了差异就需要创新。
创新是企业的活力。
因为年青,**人喜欢创新,因为喜欢创新,**人不怕挫折,不怕出现失误。
八、要有团队意识:没有一个人是万能的,**事业的发展,需要凝聚**人集体的智慧,**人深刻理解“团结就是力量”的真理。
要获得事业的成功,要取得个人的成长,我们必须增进交流,共享知识经验,取长补短,更需要密切配合,互敬互爱,融成整体,产生最大的合力。
九、要有进取心,主动地改善自己的环境:要深谙“逆水行舟,不进则退”的道理,保持进取心,与时俱进,才能获得长远的成功。
好环境不是生来就有的,更多的需要创造,遇到问题就回避,遇到不公平只会抱怨,只能丧失前进的勇气,应拿出自己的进取心,创造和改善自己的环境,使同事们更相信你是有能力、会做事的人。
第六章员工行为规范一、行为准则员工在工作中应当遵守以下行为准则:1.严格遵守公司一切规章制度及工作守则;2.工作中尽忠职守,服从领导,团结同事,保守业务秘密;3.平时爱护公司财物,不浪费,公私分明;4.不做任何有损公司声誉的行为。
二、行为细则员工务必仔细阅读以下行为细则并严格遵守:1.员工应按规定时间上下班,不得无故迟到、早退,上班时间必须配戴胸卡;2.员工在工作时间内不得随意离开工作岗位,如需离开应向主管请示;3.员工在工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须会客时,应经主管人员核准,在指定时间、指定地点进行。
4.员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康,维持作业、办公等区域的清洁和秩序;5.员工不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所;6.员工不得私自携带公物离开公司,如因工作原因确须携带,须征得主管人员的同意;7.员工在工作时应尽忠职守,服从上级安排,听从上级的工作批示和指导;8.员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但紧要或特殊情况不在此限;9.员工在工作时间应全神贯注,努力提高工作效率,严禁看与工作无关的书籍、报刊、杂志;10.员工在上班时间内禁止吸烟、打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情;11.员工不得在办公场所大声喧哗,打电话时声音应尽量不影响其他人工作;12.同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈甚至串岗聊天,搬弄是非,以维护正常的工作秩序;13.员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事,未经许可不得翻阅或挪用他人的物品和文件(特殊工作、紧急情况除外);14.未经主管或部门负责人的允许,员工不得进入资料室、仓库及其他重地;15.不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务,或兼任其他同行企业的职务;16.员工应严格遵守公司的制度规定、办事程序,绝不泄露公司的机密;17.员工不得借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗;18.员工不得打听同事的考绩结果和薪酬收入;19.员工应爱惜并节约使用公司的一切财产物品。
三、着装着装应相对正式,不得太花哨或太透太露。
1.男士不得穿背心、沙滩裤、凉鞋或拖鞋上班;2.女士不得穿背心、吊带装、超短裙、休闲短裤或拖鞋上班。
四、员工礼仪员工礼仪应符合通常公共场合之礼仪规范。
1.接听电话时,应在电话铃声响3遍之内接听,外线应首先说:“您好!**公司”。
内线应首先说:“您好!XXX(指自己姓名/部门)”;同事不在但电话铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名,来电事项以便转告。
2.在处理对外事务中,应用普通话,使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。
3.对同事:员工之间应以诚相见,取长补短。
要善于倾听别人的意见,虚心学习他人的长处;同事之间应团结协作,求同存异;当同事遇到困难时,大家应主动帮助;不得捕风捉影,造谣生事,不得在背后指责和挑剔他人;4.对领导:要尊重领导,对领导的决定要不折不扣地执行,在工作中如有意见,应采取合理方式向自己的直接领导反映;如对直接领导有意见,可通过适当的申诉渠道反映;5.对下属:领导应体恤下属,以身作则,公正无私,充分调动员工的积极性和工作热情,创造良好的工作环境和条件,应为下属指导职业发展方向,培养下属,帮助他们提高综合素质和业务水平;6.对客人:每个员工都有接待之职,都必须用主动热情的态度做好接待或解释工作,无论何种原因,都不得与外来客人大声争吵,影响工作秩序。
遇到委屈之事,应采取暂时回避态度,并通过正常渠道向上反映。
五、防盗意识员工下班时,必须关闭其所使用的电器和门窗,锁好抽屉,以防有关文件及其他物品遗失或被盗。