酒店大堂功能分区
酒店功能分区图

酒店功能分区图酒店功能分区图是酒店规划设计的重要工具之一,它将酒店内部的各个功能区域进行合理的划分和布局,使酒店的各项功能得以完善展现。
下面是一个酒店功能分区图的示意,具体划分如下:一、大堂区:大堂区是酒店的门面和形象展示的窗口,包括大堂接待、前台、休息区、酒吧、行李寄存等功能。
这是酒店的重要区域之一,需要设计得宽敞明亮,使客人有温馨舒适的感受。
二、客房区:客房区是酒店的核心区域,包括各类客房和套房。
根据酒店的定位和市场需求,可以设置普通客房、商务客房、豪华客房、行政套房等不同类型的客房。
客房区需要注意客房的布局和装修风格,以提供舒适、便利的居住环境。
三、餐饮区:餐饮区是满足客人饮食需求的区域,包括咖啡厅、餐厅、宴会厅等。
酒店可以根据不同用餐需求设计不同的餐饮区域,提供早餐、午餐、晚餐、宴会、咖啡茶点等服务。
餐饮区的设计需要考虑到环境卫生、食品安全、用餐舒适等方面。
四、会议区:会议区是酒店提供商务会议和活动的区域,包括会议室、多功能厅等。
酒店可以根据不同规模和需求设立大小不同的会议厅,提供先进的音视频设备、会议桌椅、翻译设备等,以满足客人的商务需求。
五、娱乐区:酒店的娱乐区是为客人提供休闲娱乐活动的区域,包括游泳池、健身房、SPA、桌球室、棋牌室等。
这些娱乐设施可以提供客人放松身心、社交交流的场所,提升客人的入住体验。
六、商业区:酒店的商业区是提供商务、购物和娱乐服务的区域,包括商务中心、商场、购物中心、影院等。
商业区的设置可以吸引客人在酒店内解决商务和购物需求,增加酒店的附加值。
七、后勤区:后勤区是酒店的运营和管理支持区域,包括员工休息区、员工餐厅、厨房、仓储区、洗衣房等。
这些区域不直接对客人开放,但对酒店的日常运营和管理起到重要作用,需要合理规划和布局。
综上所述,酒店功能分区图的设计是酒店规划和设计的重要环节,它需要根据酒店的定位、市场需求和经营理念进行合理的划分和布局,以提供舒适、便利、多样化的服务,满足客人的不同需求,提升酒店的竞争力和市场影响力。
旅游建筑酒店大堂

(3)空间布局是酒店大堂设计的重点 空间分区明确:大堂的服务对象远远超过旅馆中其他部分,鉴于多内容 多功能的特点,大堂内空间应开敞、流动。但同时为了大堂内各功能空间的 正常使用,不同功能分区应划分明确。总台、行李间、等候区应属于一个区 域,应靠近入口,位置明显,休息等候区应偏离主要人流,减少干扰。
人流导向合理:
二、酒店大堂的空间构成
酒店大堂的空间构成是依据其使用功能来确定和划分的。基本上由接 待和服务两大部分组成。
(1)接待是旅馆大堂的主要功能,大堂接待应当包括:咨询、登记、结 帐、行李(贵重物品)、存放、货币兑换等项服务。这里既是旅客与旅馆接 触的第一个窗口,又是旅客离开旅馆的最后地点,并且负责旅馆各部门中 旅客与旅馆联络与沟通的中介,是旅客与旅馆,旅馆内部沟通的信息枢纽。 大堂经理的位置设在可以看到大门、总服务台和客用电梯厅的地方。 礼宾台的位置设在客房区或客用电梯厅与饭店大门连接的流程中;行李员 服务台设在靠近大门,同时又能看到总服务台和电梯厅的地方。
大堂
因此,大堂设计除上述功能安排外,在空间上,宜比一般厅堂再高大开敞, 以显示其建筑的核心作用,并留有一定的墙面作为重点装饰之用(如绘画、浮 雕等),在材料选择上,显然应以高档天然材料、石材右起到庄重,华贵的作 用,高级木装修显得亲切,温馨,至于不锈钢、境面玻璃等也有所用,但应避 免商业气息过重, 因为这些材料在商店中已有之泛就用。大堂地面常用花岗 石,局部休息处可考虑地毯、墙柱面可以与地面统一,如花岗石有时也用涂料, 顶栅一般用石膏板和大理石或高级木装修。
1、总服务台是旅馆大堂接待的基本场所,应设在大堂内醒目的 位置,并应有一定面积的办公辅助用房与之相联,既方便旅客,又便 于服务。台面一般分为管理和财务两部分。管理部分负责问询、登记、 钥匙管理、客房预订、信息收取及与旅馆各部门旅客的联络;财务部 分负责计帐、出纳、贵重物品存放保管;总服务台的尺寸与旅馆的规 模、等级有关,其长度指标与旅馆客房数成正比。
星级酒店的大堂设计与布置

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REPORTING
采光与通风
通过设计合理的窗户、天井等, 保证室内光线充足,空气流通, 提高大堂的舒适度。
景观视线
考虑景观视线的设计,使室内外 空间的景色相互呼应,形成优美 的景观画卷。
WENKU
PART 06
大堂的服务设施与管理
REPORTING
服务项目与设施配置
接待台
接待台是酒店大堂的核心设施,负责 入住、退房等接待工作。
休息区
提供舒适的沙发、茶几、杂志等,供 客人休息、等待或交流。
商务中心
提供电脑、打印机、复印机等商务设 施,满足客人办公需求。
行李寄存处
提供行李寄存服务,方便客人存放行 李。
服务流程与标准
预订与入住流程
结账离店流程
客人可通过电话、网络或到店预订,入住 时需提供有效证件。
客人可在前台办理退房手续,完成结账离 店。
设计与顾客体验的关联性
舒适度
大堂的座椅、灯光、温度等设计,直接影响顾客的舒适感 。
美观度
大堂的装饰、艺术品、绿化等设计,影响顾客的整体视觉 感受。
功能性
大堂的布局、设施配备等设计,影响顾客的使用便利性。
大堂设计对酒店品牌形象的影响
品牌识别
大堂作为酒店的第一印象,对于品牌 形象的塑造至关重要。
品牌价值
艺术造型
设计具有艺术感的景观小品,如雕塑、花瓶、壁 画等,以提升大堂的艺术氛围和文化内涵。
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布局摆放
根据大堂的空间布局和风格特点,合理安排景观 小品的位置,以营造出和谐、美观的视觉效果。
室内外空间的过渡与衔接
酒店功能分区

包括休息座椅、行李寄存处、 旅游信息台等,以满足客人的
基本需求。
接待处
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接待处概述
接待处是酒店前台服务的重要 环节,负责客人的入住和退房
手续。
接待人员素质
接待人员应具备良好的沟通能 力和专业素养,能够快速、准
确地为客人提供服务。
入住流程
简化入住流程,提高服务效率 ,为客人提供便捷的入住体验
可提供茶水、咖啡、点 心等服务,提升休息区
的附加价值。
02 客房区
标准间
总结词
经济实惠,适合大众需求
详细描述
标准间是酒店中最常见的房型,提供基本的住宿设施,如床、床头柜、衣柜、 电视等,价格相对较为经济实惠,适合大多数旅客的需求。
套房
总结词
宽敞豪华,提供更多便利设施
详细描述
套房比标准间更加宽敞,设施更加豪华,通常包括独立的起居室、卧室、厨房或 厨房设施,以及更多的便利设施,如保险箱、婴儿床等,适合对住宿品质有更高 要求的旅客。
提供给客人进行放松和舒缓压力的场 所,有助于缓解疲劳和紧张情绪。
提供专业的教练指导,帮助客人进行 身心灵的平衡和放松。
美容护理、按摩服务
提供专业的美容护理和按摩服务,帮 助客人恢复肌肤活力和放松身体。
KTV包房
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豪华包房
提供宽敞、舒适的包房, 配备先进的音响系统和高 清大屏幕,满足客人进行 KTV娱乐的需求。
多功能厅
多功能厅是酒店中用于举办各类活动,如展览、演出、讲座等,具有多种功能的场 所。
多功能厅应具备灵活的空间布局和先进的设施,如灯光、音响、舞台等,以满足不 同类型的活动需求。
酒店功能分区布局及流程

宾馆流线组织宾馆客人的活动过程都有一定规律性,在时空中体现出一系列过程,因而根据内部空间的使用程序,宾馆环境有不同的空间序列布局。
如宾馆客人从进入宾馆大门后到进入客房放下行李为止,在各功能区的活动前后顺序包括了门口的迎接、大堂总台的入住登记、电梯厅乘电梯、客房层里的标识引导、客房走廊,一直到客房门和客房等,由此客人产生对一系列空间效果的感受。
宾馆设计的空间方面要合乎这样的功能序列,按照它来进行平面布局。
宾馆公共空间构成通常包括公用空间、私用空间和过渡空间。
公用空间包括门厅、中厅、休息厅、酒吧、茶座、接待厅、餐厅、会议室、娱乐空间、美容美发、健身室等,供旅客、服务人员活动的区域。
私用空间包括客房、各类服务用房等客人单独使用的空间。
过渡空间是指用来连接公用空间和私用空间的走廊、庭院、楼梯等。
商务酒店、会议展览酒店或是休闲度假酒店。
不同类型的酒店,餐饮、娱乐、客房的设计与功能布局均有所区别。
比如:入住商务酒店的团体客人,他们常以会议、专业联会、销售、培训为主,一般留宿2-4晚,大多为男性,客人对单床,双床无过多要求,而入住的单个客人一般留宿1~2晚,这种客人从事商务活动的较多,而且喜欢客房是单人床且有浴室和工作区。
入住休闲度假酒店的客人,大多以夫妻或家庭为主,多以度假、观光、旅游、运动为主,客房除有双人床以外,还要有露台、进餐区、储藏间和大浴室。
因此,设计师通过市场的调查,可以了解目标市场的具体需要和顾客们的选择特点。
总体说来,商务客人喜欢单人间,会议、团体客人喜欢双人间,休闲旅游客人可以多人住一个房间。
设计师必须针对具体情况对酒店客房进行规划,合理的布置以达到其目的。
在客房的设计中,设计师还需研究市场情况,确定理想的设备和设计风格。
同样,酒店中餐饮的规划布局也至关重要,设计前一定要做好市场考察,尽量同酒店的经营者共同制定具体的经营方案。
比如会议酒店,早餐需要量大,酒店通常都设一个大餐厅提供三餐服务,同时至少设一个特色餐厅。
酒店大堂分区设计和设计细则详解全套

酒店大堂分区设计和设计细则详解全套酒店大堂功能分区设计1.咨询区咨询区应设置在大堂的显眼位置,其空间规模需根据客人和服务的方便程度,以及客人与服务人员之间的沟通情况而定,另外在服务总台可摆放几个高脚凳方便客人歇脚。
2.休息区酒店大堂的休息区设在总台的旁边,能起到疏导、调节大堂人瀛口点缀大堂情调的作用。
打破常规化设计,休息区设置成茶室、书吧、咖啡厅,将社交、审美、休闲功能强化。
3.行李运输区建议应设置一个专用通道,同时,行李员服务台的位置不能离大门太远,要能看到总服务台和电梯大厅,交通要求合理顺畅,否则搬运的行李容易与上、下电梯的人发生碰撞。
4•电梯大厅尽量设在从大门到主服务台的延伸线的区域位置,这符合人类活动的心理流动,缩短了客人与客人之间的距离。
同时,安全通道不能设置的离电梯太远。
5.洗手间客人若从车站、机场赶来,有时未先到总台办理入住手续,先用洗手间。
因此,洗手间位置既不要显露,也不要过于隐蔽。
男女洗手间入口位置应尽量满足男左、女右的习惯设置。
酒店大堂装修设计原则1.流线要合理酒店大堂分两种流线,一种是员工服务流线,一种是客人行动流线,应避免客人流线与服务流线的交叉。
否则会增加管理难度,同时还会影响前台服务区域的氛围。
2.面积不宜过大许多人误认为酒店的大堂越大、越高才算气派,实际上面积过大的厅堂,不仅会增加装修及运行成本,而且会显得异常冷清,不利于酒店的经营。
3•导向系统的设计要明显酒店大厅各功能区(如洗手间、电梯、安全通道)的标识、设计也很重要,这不仅引导客人方向、传播信息,也是重要的装饰要素之一。
4.酒店大堂装修风格应与酒店定位相吻合如度假型酒店的大堂应突出轻松、休闲的特征,而城市酒店的商务气氛则应更浓一些,时尚酒店的艺术及个性化氛围应更强烈一些。
5.酒店大堂不同位置装修设计背景墙设计MAIGOO小编建议在酒店大堂前台背景墙上可以按照酒店业的惯例,摆放一些世界重要城市的时间挂钟;在其他区域的背景墙设计上,可根据整体的装修风格进行设计。
五星级酒店功能分区说明

五星级酒店功能分区说明1.前台区前台又称"总服务台", 是酒店对外服务的主要窗口、管理中心和视觉中心。
前台zui基本的功能是接待和登记, 还提供出纳、会计、货币兑换、贵重物品保管等服务。
有时还会在前台提供一些商务服务, 如租车、旅行社、邮电和电信等。
前台应位于大堂zui突出的地方, 也是客人出入的zui方便的地方。
前台不仅包括服务台, 而且还包括办公区域的某一区域和其他功能区域(比如更衣室、储藏室、保安监控室等)。
服务台空间的大小取决于酒店的大小、等级、类型和区域, 不同地区的需求也不同。
一些酒店还在入口处、前台和电梯大厅设立了独立的门卫工作站, 以提供接待服务。
前厅也设有大堂经理工作站, 通常位于主要交通路线旁边, 可以在入口和主服务台看到。
前台的壁画具有典型的装饰功能, 有金线脚和水晶吊灯, 呈现出绚丽的气氛。
在设计前台时, 应特别注意背景墙和天花的设计。
前台背景墙是酒店风格、特色和品位的象征, 在整个大堂设计中起着重要的作用。
背景墙在设计中应采用高度浓缩的艺术手段, 体现了高端氛围、深远的意境、地域性等特点。
既可以用抽象的造型纹样装饰, 也可以用崎岖的石雕装饰, 在许多现代元素中增添一点简约, 去除大量浮躁, 在整个大厅勾勒出终点, 突出鲜明的酒店文化主题。
前台的天花设计应该不同于大厅里的天花, 这样前台就可以成为一个单独的区域, 也可以集中在照明上。
2.休息区休息区是客人休息、交谈或等候的地方。
它也是酒店大堂的另一个主要功能部分。
它一般位于主入口和主服务台附近, 靠近主要交通干道。
该区域约占整个大堂空间的20%。
休息区的设置不仅可以丰富大堂的空间层次, 还能使大厅充满情感。
休息室的布局非常灵活, 你可以把一组沙发分成四组, 用小的绿化、照明等形成一个单独的空间, 还可以在地面和天花上做一些特殊的处理, 从而形成一个独立的空间。
大堂酒吧可以设在休息区。
大堂酒吧提供葡萄酒服务, 客人可以在那里休息、等候客人或聊天、商务会议等。
浅谈酒店大堂

浅谈酒店大堂前言在生活工作节奏快速变化的今天,人们越来越注重健康,越来越注重节奏,越来越注重生活方式,酒店已经成为一种生活得代表,受到越来越多人的追捧。
本酒店大堂的设计风格定位于现代简约式的休闲酒店,秉持着为人民服务的宗旨,将实用性、经济性与艺术性相结合,满足人们的心理需求,并给予他们一定的审美享受,让人们对此留下深刻意向。
本酒店大堂的设计与当地民族文化和地域文化充分结合,将传统与现代相结合,吸收当地的人文气息,具有当地风格。
1.酒店大堂的内容酒店的大堂是宾客出入酒店的必经之地,给客人以第一印象。
酒店的大堂是宾客办理入住与离店手续的场所,是通向客房与酒店其他主要公共空间的交通中心,是整个酒店的枢纽,其设计、布局以与所营造出的独特气氛,将直接影响酒店的形象与其本身功能的发挥。
酒店大堂的内容包括:1.总服务台,一般设在入口附近,在大堂较明显的地方,使人们入厅就可以看到。
2.大堂经理办公桌,布置在大堂一角,以处理大厅的业务。
3.休息区,作为人们进店、结账、接待、休息之用,常选择方便登记、不受干扰、有良好的环境之处。
4.有关酒店业务内容、位置等标牌,宣传资料的设施。
5.供用酒水、小卖部,有时和休息座区结合布置。
6.钢琴或有关的娱乐设施。
7.银行或邮局等一些小的服务区。
2.酒店大堂的设计风格1、室内设计风格分类一、传统风格传统风格的室内设计,是在室内布置、线形、色调以与家具、陈设的造型等方面,吸取传统装饰“形〞“神〞的特征。
例如吸取我国传统木构架建筑室内的藻井天棚、挂落、雀替的构成和装饰,明、清家具造型和款式特征。
又如西方传统风格中仿罗马风、哥特式、文艺复兴式、巴洛克、洛可可、古典主义等。
二、现代风格现代风格起源于1919年成立的鲍豪斯学派,该学派处于当时的历史背景,强调突破旧传统,创造新建筑,重视功能和空间组织,注意发挥结构构本钱身的形式美,造型简洁,反对多余装饰,崇尚合理的构成工艺,尊重材料的性能,讲究材料自身的质地和色彩的配置效果,开展了非传统的以功能布局为依据的不对称的构图手法。
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星级大酒店大厅有哪些功能分区?
豪华五星级酒店:相得益彰的音乐让酒店每个分区的功能得以淋漓表现。
尽显顶级场所高贵形象:热情好客的前台接待区、宁静安逸的客房休息区、欢愉轻快的餐饮区、清爽平和的公共活动区、活力四射的健身娱乐区、温馨放松的康体保健区……
高档VIP会所:真正的尊贵服务应该是个性化的、点对点的,泊声除了能在大厅营造统一和谐的音乐氛围,更能让vlP包厢客户自主选择心仪乐{}}I,个性与氟围完美结合,尊贵殊荣跃然而生……
顶级别墅:其同的音乐爱好,不同的音乐选择,泊声让所有家人的音乐选择得以和谐共存,不同房间毫不担心互相彰响。
如有par{y更可营造轻松统一音乐氛围,让高贵的艺术气质蔓延全宅,特有的对讲功能更能让家人之问沟通畅通无阻……l主机、分机一线控制,只需普通网线进行系统布置,布线简洁;2纯数字信号传输,系统传输过程中信号源无任何衰减,可保证从数字音乐源到终端输出原汁原味的音响效果;3高保真立体声音质,Hl—Fl级音质效果,每路输出功率可达40w一120w;4.音源数据从中央智能主机读取,主机硬盘存储的每一首歌都可以作为音源输出;5.扩展性能好,音乐输出点数无限制,可充分满足各种工程的需求;b内置MP3、cD及FM播放器,无需任何外接播放设备,同时设置红外控制音源输人接口,方便外接自备音源,如电视及DVD等;7不同房间音源完全独立控制:每个房间可以选择不同音源;对于同一音源,每个房间可以选择该音源的不同曲目:即使对于同一曲目,任一房间可以在任意时间播放.并且互不
影响:8不同音源任意播放功能:可实现不同音源不同曲目或者专辑上下播放、循环播放、随机播放等功能;另外可设置某年月日某一时刻播放指定的歌曲;9支持对歌曲进行个性分类:可根据自身喜好随意编排歌曲,设置成不同文件如:古典音乐、民族音乐、流行音乐等进行独立分区播放;10不同房间单独音量控制,1024级电脑调音:11具备唤醒功能:可以设置系统定时开关.不同房间可以设定不同时间,通过音乐或者新闻唤醒客户:12具备对讲功能:可实现一对一、一对多的交流;13独特智能设计:电话接入时相应房间音量自动减小;14具备消防、防盗报警联动功能:15.具备与其他系统联动功能。
例:
郑州会展宾馆----功能分区
功能分区
地下层:本项目地下室共有3层。
地下一层包括零售、装卸区、酒店后勤服务区、机电设备、电话设备空间以及主要进线建筑服务。
地下一层在塔楼下方有一个夹层,用于存放自行车、设置零售空间和观景层入口大堂。
地下二层和三层包括塔楼内的地面停车和零售建筑内的机械停车。
酒店的额外后勤空间位于塔楼地下二层和三层。
包括消防贮水池的机械设备空间同时位于塔楼和零售大楼的地下三层。
人防区域位于零售建筑地下三层。
停车空间大约可以停放1100辆车和1500辆自行车。
首层:酒店宴会厅入口大堂、停车场和装卸区入口。
塔楼首层包括办公和酒店主入口大堂。
办公楼层:塔楼2层以及5-34层包括建筑内办公楼层的核心筒和壳体。
避难区
位于18层的电梯转换层。
酒店楼层:36-52层包括约450间酒店客房,空中大堂位于36层,餐厅位于36层和37层,套房位于51层和52层。
设备层:塔楼3层、35层和53层包括主要的机械设备空间,为塔楼提供服务。
避难区也位于35层和53层。